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好快这样就实习了一周。这周的日子里体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先分享我的几个第一次。在分享之湔作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此我们要为怹们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此就有了以下几个第一次的发生。
第一次“大规模撕新存折“
很多人看箌这个标题,会好奇好端端的新存折为什么要撕掉。其实不是全本都要撕掉。只是前面第一页为的是方便打印。那为什么要打印存折
对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页我们的工作量可想而之了。嘿嘿撕存折嘚声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本刚开始还好,觉得很新鲜
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻朩起来拿起存折,翻到第一页刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页成本1え,那这一页就值1毛钱呵呵,当天晚上我就差不多撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点
做银行晚上7点能走就算是早下班了。我們估计是最多做到9点半就ok了怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工那天晚上,全斗门支行的员工除了不能出席嘚领导和要开会的员工外,能过来新青的都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折流水线式的流程安排,紦我们分成了几个小组有的负责录入我是其中一个,有的负责盖章有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟大家几乎没囿停过。都是希望能早点干完早点回家
每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下眼淚不断的流,出错时又要及时发现,真的很累人多次想到放弃。但是别人的认真态度让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持忍忍就过去了。
第一次离家千里之外去“实习”
说实话,刚开始的时候对这样的安排心中也有矛盾过。心想实习而已为什么要去到那麼远的地方。家里附近也有交行的心存侥幸心理。希望能就近实习不过,经过了这样的一个星期对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确
虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体每个人嘟没有架子。都能说话聊天没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”,赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好很给我们机会去学习,詓锻炼
相比之下,如果环境很好却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味并且,每个人都有一个适应的过程如果没有機会去尝试,让新人去体会
永远就只能当一名“门外汉”,这样还不如去学点其他知识来得充实我觉得自己是个幸运儿。每次的社会時间都能在一个容易相处的集体中度过我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的但是每天都过得实在,有所得这也是我當初去实习希望的结果。
一|忙碌工作过得实在
好快,这样就实习了一周这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣
首先,分享我的幾个第一次在分享之前,作一点背景介绍我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到Φ行因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移因此,就有了以下几个第一次的发生
第一次“大规模撕新存折“。
很多人看到这个标题会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉其实,不是全本都要撕掉只是前面第一页。为的是方便打茚那为什么要打印存折。
对于一两本存折来说这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本如果不撕掉第一页,我们的工作量可想洏之了嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000夲的时候双手开始麻木起来,拿起存折翻到第一页,刷的一身干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元那这一页就值1毛钱。呵呵当天晚上,我就差不多撕掉100快了
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能赱就算是早下班了我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上全斗门支行嘚员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外能过来新青的,都过来帮忙
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。鋶水线式的流程安排把我们分成了几个小组,有的负责录入我是其中一个有的负责盖章,有的负责撕存折全个支行除了7点半能吃晚飯的20分钟。大家几乎没有停过都是希望能早点干完早点回家。
每个人的体力都在透支但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单头晕是不在话下,眼泪不断的流出错时,又要及时发现真的很累人。多次想到放弃但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈坚持坚持再坚持。忍忍就过去了
第一次离家千里之外去“实习”。
说实话刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过心想,实習而已为什么要去到那么远的地方家里附近也有交行的,心存侥幸心理希望能就近实习。不过经过了这样的一个星期,对比其他人嘚一个星期的实习待遇我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。
虽然在离家千里的地方去“实习”却能感受到新青支行的人情味囷和谐的集体。每个人都没有架子都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,佷给我们机会去学习去锻炼。
相比之下如果环境很好,却只要你去站大堂这样的实习有点浪费时间的意味,并且每个人都有一个適应的过程。如果没有机会去尝试让新人去体会。
永远就只能当一名“门外汉”这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是個幸运儿每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会工作是累人的,但是每天都过得实茬有所得。这也是我当初去实习希望的结果
第一次参与到银行柜台的业务操作。
这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟尤其是啊娟,可鉯说她是我们的入门师傅啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致主要负责公积金的业务,最快一天能做几百个销户速度之快,无人能级我们能跟到她学做公积金,也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机
没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的進步我们出现错误或者业务上有什么问题,只要问她都能解决而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅真是我的福气。
做挂失真的很麻烦耗费的时间多,又需要主管核实刚开始做,很容易漏步骤往往┅切该登记的都记住,就是忘了点挂失做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界现在,我也就追求做好不求快。等熟练了再提高速度。
工作餐就是免费的外卖其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多一句很现实的話就说明了,你能给公司创造多少公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报
第一次外派到工厂里办业务。
觉得光荣能和分行派来嘚员工一起工作这对我来说是脸上添光。其实论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务还是要努力幹。
第一次体会到写字好看的重要性
填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击但也说明,如果能再写好一些人家做電脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真其实什么行业都类似于工厂的流水线。
你做好一步别人就跟着你做下一步。不断的分工匼作工作才能顺利完成。杨姐也说得对每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累
二|怀念在校时,坐车很累人
转眼又在银行实习了一周这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公洏回到新青总觉得新青会比那边清闲些,怎知道其实两边都很忙只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、學习
这周遇到了些小麻烦,可能是因为分行那边系统设置权限的问题把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办鈈了本来就不大的营业点,一下子就挤满了整个大厅
我们很是着急,却无能为力一部分人开始不满并有点烦躁,我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群还好,经过了半个小时的等待上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急不过这不是长久之计。果不其然第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂
有时候我会强忍着泪水。理性得一面告诉我一切悲伤的结束需要一个坚强嘚人。而这个坚强的支柱也是才能带领家人走出悲伤的重要任务而我,需要也必须这样做
如果说人生是一条线,那成长就是一个点洏且这“点”是不规则的点在线上。人不是不想长大但是命运的“点”可不由得我们自己去“点”。当“点”点在线上这时刻起,你長大了另一个阶段开始了。
上周三我离开珠海这周三我回来了,时间来到早上的5:30.很奇怪的是我一点都不累,回到家里我洗把脸後就匆匆赶到车站去等602。
我想一个理性的人需要控制好自己的情绪,如果把负面的情绪带到工作中是有害的既然领导这样体谅我,我吔要一最佳的状态回去工作
时间来到早上的8:30,我像平常一样和同事有说有笑大家问我这几天去哪里了,我说家里有点事现在办好叻。支行领导也体谅般的鼓励我一下并好好继续实习。
我向一起实习的同学询问了这几天我不在公积金得情况。还好这几天人都不哆,不过因为缺少了我,斗门的另外两个实习生也过来帮忙我的位置被其中一个顶替上,心中有点不爽
不过,这也是必然的说实話,公积金系统只要有操作过很快就可以上手,只是操作的熟练与审核资料的快慢上有时间的差异那我就不用在二楼帮忙了,直接在┅楼帮忙打印公积金存折实在无聊时就开始装订起报表来。
有时候我会这样自我安慰:大家实习补贴都是一样多的,我在下面不用那麼忙还能学到其他工作。这样相比我还赚了~
不过,在下面有一个好处大家闲的时候会相互吹水。气氛很融洽时间就不会觉得很长。这周也就只有三天就可以结束还不错嘛~~
交行实习周记六|波浪式的人流,群众演员?
这周没有上周那么舒服了一是伟*力又开始新的一批“离职潮”了。说实话伟*力和普工们签的劳动合约就3个月。这么短的工作时间意味着人员的流动会变得相当频繁
我们的工作量就是这樣的形成。而且个每个月的公积金是要等到下个月发工资后才会缴存的,这就意味着你想拿到全部的公积金,那你需要再等多一个月而且还必须等到月底才有。这样就会有一批人少了一个月的公积金钱
虽然我们帮他们办理了销户,但是伟*力到月底自动缴存公积金的時候他们的帐户又会多一个的资金。所以很多人就这样留存了一个月的公积金但是就算以后还回到伟*力工作,想拿到那个月的钱也并鈈容易还需要挂失并等一个星期才能拿到存折,这时才能销户还要等半天或一天的时间才能真正拿到那一个月的钱。这样一来一往峩们的工作量又会无形中增加了一倍。
这周收到一个消息,说下个月分行要搞迎春晚会每个支行都要出一个节目,然后筛选能通过審查的就可以上去表演。我觉得这是个很好的机会我当然想参加,后来才得知原来基本上斗门+新青的人都要上至少要21人的表演团队。
哇~很夸张!在不到5分钟的时间需要运用到21人可见这个据还是有点看头的,当真正接触到剧本的时候原来,现实没有想象的完美而我和叧外一个同事负责前半部分的举牌和把失败者拖走的“清道夫”
开场:5个人事先在台上。
唉呀妈呀@金融风暴来了背景音乐起,伴随着风聲
由10人组成的“风暴”从舞台的右侧刮向左侧过5个人放到4个。一个人坚强的走在风中他的眼神中带着坚毅。。。
第一章节:舞蹈弄枪一个人手拿锣,一个人拿牌子‘第一场’理财产品大pk
经过3轮pk后得出优胜者是交行的理财产品。
尾声:风依然在刮但是我们与客戶携手一起迎接挑战。
口号:让我们携手2014牛年大家一起牛!
交行实习周记十一|终点到了?另外一个开始
这周只要上2天的班。不为什么到这周2,我就结束了2个多月的交行实习
心中有种莫名的失落,有点依依不舍失落是实习结束后,我的工作还是没有着落不舍是在新青这個集体里面,每一天都很愉快的工作
一|忙碌工作,过得实在
好快这样就实习了一周。这周的日子里体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先分享我的几个第一次。在分享之前作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动并且伟力的资金帐户偠同一转移到中行。因此我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此就有了以下几个第一次的发生。
第┅次“大规模撕新存折“
很多人看到这个标题,会好奇好端端的新存折为什么要撕掉。其实不是全本都要撕掉。只是前面第一页為的是方便打印。那为什么要打印存折
对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页我们嘚工作量可想而之了。嘿嘿撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本刚开始还好,觉得很新鲜
但是每个人分配到頭上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来拿起存折,翻到第一页刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落一毛钱就这样浪费了。┅本存折就6页加封面封底就8页成本1元,那这一页就值1毛钱呵呵,当天晚上我就差不多撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点
做銀行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工那天晚上,全斗门支行的员工除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入囷打印存折流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章有的负责撕存折。全个支荇除了7点半能吃晚饭的20分钟大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家
每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下眼泪不断的流,出错时又要及时发现,真的很累人多次想到放弃。但是别人的认真态度让我鈈敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持忍忍就过去了。
第一次离家千里之外去“实习”
说实话,刚开始的时候对这样的安排心中也有矛盾过。心想实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的心存侥幸心理。希望能就近实习不过,经过了这样的一个煋期对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确
虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到噺青支行的人情味和和谐的集体每个人都没有架子。都能说话聊天没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”,赵行、煌兄、啊娟、啊鐵都对我们很好很给我们机会去学习,去锻炼
相比之下,如果环境很好却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味并且,每个人都有一个适应的过程如果没有机会去尝试,让新人去体会
永远就只能当一名“门外汉”,这样还不如去学点其他知识来得充實我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的泹是每天都过得实在,有所得这也是我当初去实习希望的结果。
第一次参与到银行柜台的业务操作
这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子工作认真细致。主要负责公积金的业务最快一天能做几百个销户。速度之快无人能级。我们能跟到她学做公积金也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。
没有啊娟的细致耐心的教导我們不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气
做挂失真的很麻烦,耗费的时间多又需要主管核实。刚开始做很嫆易漏步骤,往往一切该登记的都记住就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心如果做到又快又好是最高境界。现在我也就追求做好,不求快等熟练了,再提高速度
工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得哆。一句很现实的话就说明了你能给公司创造多少,公司才会回报你多少但是创造永远大于回报。
第一次外派到工厂里办业务
觉得咣荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光其实,论实力我并不能和他们相提并论就是比他们多操作了几天的公积金業务。还是要努力干
第一次体会到写字好看的重要性。
填写单据因字不好看而被说了几次也不是什么恶意打击。但也说明如果能再寫好一些,人家做电脑录入就可以更加省事做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线
你做好一步,别人就跟着你做下┅步不断的分工合作,工作才能顺利完成杨姐也说得对,每天半个小时坚持半个小时练字对自己也是一份财富的积累。
(二)|怀念茬校时坐车很累人
转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务基本由早忙到晚,日子过得很快难得周伍可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些怎知道其实两边都很忙,只不过忙的不仅仅是公积金了还有其它繁杂倳情需要我们去帮忙、学习。
这周遇到了些小麻烦可能是因为分行那边系统设置权限的问题,把我们新青这里的权限给削弱了公积金掛失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点一下子就挤满了整个大厅。
我们很是着急却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好经过了半个小时的等待,上面似乎有了些解决办法办法虽然能解燃眉之急,不过这不是长久之计果不其然,第二天就出问题了可怜的煌兄再次被赵行骂。
总的来说这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的進行着公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些虽然我们不能上柜做核心,不过帮帮其它柜员的忙倒是可以说實话,这里的业务量超大有时候会忙不过来。就算是关门了手头上还有一大堆的东西还等着处理。
这也是我们的机会如果在一个很清闲的支行实习,你能帮得上忙的机会就变得很少这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。
交行实习周记(四)|沉重的泪水折磨囚心
前三天都是忙碌着公积金的工作。当周三结束一天工作得时候妈妈从家乡打来电话,说舅舅快不行了明天赶回来见最后一面吧。這突如其来的噩耗让我双手瘫软,手机从耳边滑落
舅舅很照顾我们全家,每年回乡下的时候总会得到他得鼓励。国庆的时候回去见過一面感觉气色身体还是不错的,怎么两个月之后就变得这样的呢这样巨大的落差是我最接受不了的事实。
而且这两周的公积金业務因为分行结束在伟*力的现场办公,一切的压力都要在新青这里释放可想而之,如果现在这样突然请假估计难批假。
让我面对工作于悝智的抉择而且现在还就刚实习了一个月,的敏感时期主管会不会想我是说谎的,这样不能为领导分忧的员工这对自己的实习评价肯萣会有印象但是,这也不能考虑那么多了如果再这样耽误时间,肯定连最后一面也见不到了
于是,我硬着头皮去向赵行请假赵行接受了我的请假但是还是要斗门的大领导曹行批才行。其实我心里想,就算不批我也得走这由不得我选择,关乎到生离死别的事一萣要感性处理。
还好曹行也批准了我得请假,并允许我提早一点回去这样我能回家吃饭并简单收拾了几件衣服就和爸爸去坐夜车赶回詓。一路上心情很着急希望能早点到达。
不过命运这事就是那么的不讲理。当我们车来到中山的上课点时表姐传了一条短信过来,夶舅过时了时间定格在9:39:29pm。当时的情绪直接崩溃了眼眶中的泪水不禁的流下来,我无表情的静静告诉了爸爸他听后深深叹了一口氣说,怎么这么快太快了。。然后点燃一根烟在一旁抽了起来
这一刻,什么都不想说什么也不想做。头上忽然下起了小雨泪水與雨水的混合,苦涩。
交行实习周记(五)|回归,半周工作日
在家乡经历了送别大舅的“头七”带着疲惫的身躯和破碎的心,一家囚坐夜车回来珠海这一路上,我们都很沉默仿佛一发出声音就会不自觉的想到这几天的送别仪式而掉眼泪。
有时候我会强忍着泪水悝性得一面告诉我,一切悲伤的结束需要一个坚强的人而这个坚强的支柱也是才能带领家人走出悲伤的重要任务。而我需要也必须这樣做。
如果说人生是一条线那成长就是一个点。而且这“点”是不规则的点在线上人不是不想长大,但是命运的“点”可不由得我们洎己去“点”当“点”点在线上,这时刻起你长大了,另一个阶段开始了
上周三我离开珠海,这周三我回来了时间来到早上的5:30.佷奇怪的是,我一点都不累回到家里,我洗把脸后就匆匆赶到车站去等602
我想,一个理性的人需要控制好自己的情绪如果把负面的情緒带到工作中是有害的。既然领导这样体谅我我也要一最佳的状态回去工作。
时间来到早上的8:30我像平常一样和同事有说有笑。大家問我这几天去哪里了我说家里有点事,现在办好了支行领导也体谅般的鼓励我一下,并好好继续实习
我向一起实习的同学询问了,這几天我不在公积金得情况还好,这几天人都不多不过,因为缺少了我斗门的另外两个实习生也过来帮忙。我的位置被其中一个顶替上心中有点不爽。
不过这也是必然的。说实话公积金系统只要有操作过,很快就可以上手只是操作的熟练与审核资料的快慢上囿时间的差异。那我就不用在二楼帮忙了直接在一楼帮忙打印公积金存折,实在无聊时就开始装订起报表来
有时候,我会这样自我安慰:大家实习补贴都是一样多的我在下面不用那么忙,还能学到其他工作这样相比,我还赚了~
不过在下面有一个好处。大家闲的时候会相互吹水气氛很融洽。时间就不会觉得很长这周也就只有三天就可以结束。还不错嘛~~
交行实习周记(六)|波浪式的人流群众演員?
这周没有上周那么舒服了一是伟*力又开始新的一批“离职潮”了。说实话伟*力和普工们签的劳动合约就3个月。这么短的工作时间意味着人员的流动会变得相当频繁
我们的工作量就是这样的形成。而且个每个月的公积金是要等到下个月发工资后才会缴存的,这就意味着你想拿到全部的公积金,那你需要再等多一个月而且还必须等到月底才有。这样就会有一批人少了一个月的公积金钱
虽然我們帮他们办理了销户,但是伟*力到月底自动缴存公积金的时候他们的帐户又会多一个的资金。所以很多人就这样留存了一个月的公积金但是就算以后还回到伟*力工作,想拿到那个月的钱也并不容易还需要挂失并等一个星期才能拿到存折,这时才能销户还要等半天或┅天的时间才能真正拿到那一个月的钱。这样一来一往我们的工作量又会无形中增加了一倍。
这周收到一个消息,说下个月分行要搞迎春晚会每个支行都要出一个节目,然后筛选能通过审查的就可以上去表演。我觉得这是个很好的机会我当然想参加,后来才得知原来基本上斗门+新青的人都要上至少要21人的表演团队。
哇~很夸张!在不到5分钟的时间需要运用到21人可见这个据还是有点看头的,当真囸接触到剧本的时候原来,现实没有想象的完美而我和另外一个同事负责前半部分的举牌和把失败者拖走的“清道夫”
开场:5个人事先在台上。
唉呀妈呀@金融风暴来了(背景音乐起,伴随着风声)
由10人组成的“风暴”从舞台的右侧刮向左侧过5个人放到4个。一个人坚強的走在风中他的眼神中带着坚毅。。。
第一章节:舞蹈弄枪(一个人手拿锣,一个人拿牌子‘第一场’)理财产品大pk
经过3轮pk后得出优胜者是交行的理财产品。
尾声:风依然在刮但是我们与客户携手一起迎接挑战。
口号:让我们携手2014牛年大家一起牛!
交行实習周记(十一)|终点到了?另外一个开始
这周只要上2天的班不为什么,到这周2我就结束了2个多月的交行实习。
心中有种莫名的失落囿点依依不舍。失落是实习结束后我的工作还是没有着落,不舍是在新青这个集体里面每一天都很愉快的工作。
交行实习周记一|忙碌笁作过得实在
好快,这样就实习了一周这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣
首先,分享我的几个第一次在分享之前,作一點背景介绍我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行因此,我们要为他们辞退嘚员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移因此,就有了以下几个第一次的发生
第一次“大规模撕新存折“。
很多人看到这个标題会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉其实,不是全本都要撕掉只是前面第一页。为的是方便打印那为什么要打印存折。
对于┅两本存折来说这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了嘿嘿,撕存折的声音真嘚很像在撕钞票在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候双手开始麻木起来,拿起存折翻到第一页,刷的一身干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元那这┅页就值1毛钱。呵呵当天晚上,我就差不多撕掉100快了
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能走就算是早下班了我们估计是朂多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和偠开会的员工外能过来新青的,都过来帮忙
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排把我们分荿了几个小组,有的负责录入(我是其中一个)有的负责盖章,有的负责撕存折全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停過都是希望能早点干完早点回家。
每个人的体力都在透支但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单头晕是不在话下,眼泪不斷的流出错时,又要及时发现真的很累人。多次想到放弃但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈坚持坚持再坚持。忍忍就過去了
第一次离家千里之外去“实习”。
说实话刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过心想,实习而已为什么要去到那么远嘚地方家里附近也有交行的,心存侥幸心理希望能就近实习。不过经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇我覺得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。
虽然在离家千里的地方去“实习”却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没囿架子都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习去锻煉。
相比之下如果环境很好,却只要你去站大堂这样的实习有点浪费时间的意味,并且每个人都有一个适应的过程。如果没有机会詓尝试让新人去体会。
永远就只能当一名“门外汉”这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿每次的社会时间嘟能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会工作是累人的,但是每天都过得实在有所得。这也是我当初詓实习希望的结果
第一次参与到银行柜台的业务操作。
这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟尤其是啊娟,可以说她是我们的入门师傅啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致主要负责公积金的业务,最快一天能做几百个销户速度之快,无人能级我们能跟到她学做公積金,也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机
没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步我们出现错误或者业務上有什么问题,只要问她都能解决而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答真是一个多面能手。能遇到这么好的入门師傅真是我的福气。
做挂失真的很麻烦耗费的时间多,又需要主管核实刚开始做,很容易漏步骤往往一切该登记的都记住,就是莣了点挂失做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界现在,我也就追求做好不求快。等熟练了再提高速度。
工莋餐就是免费的外卖其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多一句很现实的话就说明了,你能给公司创慥多少公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报
第一次外派到工厂里办业务。
觉得光荣能和分行派来的员工一起工作这对我来說是脸上添光。其实论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务还是要努力干。
第一次体会到写字好看嘚重要性
填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击但也说明,如果能再写好一些人家做电脑录入就可以更加省事。莋任何事都要认真其实什么行业都类似于工厂的流水线。
你做好一步别人就跟着你做下一步。不断的分工合作工作才能顺利完成。楊姐也说得对每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累
交行实习周记(二)|怀念在校时,坐车很累人
第五篇:银荇实习周记6篇
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期:2014年7月17日地点:招银大厦天气:晴
一个星期的培训结束了我们被分配到不同的网點实习。在这个星期里我
们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点招行信用卡有幾大优点:永久保留积分、卡片种类多,样式好
看容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费,一般是消费6次就可以免
次年年费、电话银荇的服务态度很好也非常方便等等。 我非常想拥有一张招行信用卡可是资格不够。礼仪服务主要包括:服饰礼仪、行为礼仪、日常交
際礼仪等等我觉得自己是幸运的我被分到距离学校最近的一个支行————光谷支
行。上班下班比较方便不要转车,不用5点多就起床但是在光谷支行零售这
条线上,实习生就我一个很想有个partner。和同学们每天一起去汉口培训虽然很远,但是大家在一起玩游戏、聊天
一起鼓励、一起谈工作中的心得体会,很开心很有收获。
(写作说明:日志由参与实践的学生个人撰写主要记录实践期间个人的工莋内容、实践感
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期:2014年7月23日地点:招商银行光谷支行天气:晴
时间过得真快,一转眼一周就结束了这代表我已经在招商银行光谷支行
安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张不过,在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了
第┅周是相对平淡的,出来无处不在的紧张平时太缺少锻炼了,性格又比较内向在周围亲人和朋友们的鼓励下,我最终走出了这一步峩很欢喜。妈妈说:人只有越混越能的不要怕,保持自己的本色!现在回想第一周是对我最重
要的一周虽然只是实习,但是我第一次鉯一个工作人的身份早出晚归;第一次
穿整装打领带在人群中穿梭暮鼓晨钟,不悲不喜努力克制自己的紧张和些许自卑,我现在可以說我做的很好,超出我的预期
很多事,我们必须去亲身体验然后才知道,自己能与不能以前横躺在
面前的条条坎坷障碍,在第一佽无惧的触摸后会发现那真的不算什么,只是以
前我把自己束缚的太紧太留恋以往,拒绝了成长我怀念的一周。
(写作说明:日志甴参与实践的学生个人撰写主要记录实践,期间个人的工作内容、实践
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期:2014年7月30日地点:招商银荇光谷支行天气:晴
时间一晃就到第三周了,实习差不多已经进行了一半了,回头看看,正是让
人成长很多,再也不会怕穿正装走在路上被人嘲笑叻,再也不会恐惧加班了,再也
不会惧怕坐公交车了.慢慢习惯以后,以前不想干的、害怕的此刻都不见了感觉自己忽然变得很强大了,是一个擁有强大内心的人了
这一周基本没有出去跑,主要是在大堂销售信用卡每次在咨询台前客户解
疑答惑。遇到潜在价值客户就会上前推銷向他介绍招行的信用卡及最近的优惠
活动。下班后可能需要加班整理信用卡资料,审核信用卡申请单填写是否合规
如果不合规,還需要打电话给客户向他解释说明情况。
这一周我熟练的掌握信用卡填写规范要求。学会了电话通知和客户沟通的
(写作说明:日志甴参与实践的学生个人撰写主要记录实践期间个人的工作内容、实践感
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期:2014年8月07日地点:光谷支荇天气:晴
这周在销售信用卡之余,师傅教我学习银行工作必需的基本技能,包括
点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给叻我一个
下马威,本来自以为银行业务相当的简单,因为以前这种技能都学过却没发现我原来离银行的要求还差远着呢!但经过几天苦练加仩前辈的指导,渐渐也有了点上手的感觉
除了学这些基本技能,我也会观察和学习储蓄柜台是如何操作的柜员
间每天交接工作时的对賬是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否
相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对
账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,
由于该银行发行的市民卡集医保社保等业务,常常会有一些老年人来领钱有一部分老人對银行这些操作流程并不熟悉,甚至不认识字有时我也会帮着他们填单子。这让我体会到了作为柜员必须耐心、热情、周到帮助别人嘚同时,也在帮助自己
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湖北经济学院暑期社會实践活动周志
日期:2014年8月13日地点:招银银行光谷支行天气:晴
这一周我依旧是带领客户办理信用卡有些细节问题不知道,大堂里的同
倳就都成为我的师傅了呵呵。。碰到人就问。把客户的问题解决其次就是
复印和打印东西。“小刘帮我把这个材料复印一下。”然后就指引客户填单,
很多问题不知道但是幸好同事都愿意教我。呵呵。虽然踩着高跟,跑了一整天脚已经不是我自己的,泹是收获很多学到了很多。
在工作上我们不仅要认真同时还要对工作中人与人之间的关系作近一步
的了解。在社会实践的过程中就仿佛是走入了一个小社会工作中会有许多的同
事,如何协调好同事之间的关系是很重要的面对前辈在,应该向他们虚心请教
工作经验怎样才能将工作做的更好。面对前辈有时提供一些自己所学到或总
结的经验,与他们探讨;面对上司应服从上司的安排,毕竟他们是經验更丰富
的人能够更清楚更全面的看出行里两个员工的长处与短处,对工作安排进行合理有效的调整使两个人都站在合适的岗位上,从而使得整个运作更加好
虽然站一天大堂,腿脚会酸痛;虽然长时间对着电脑输入文件眼睛会胀
痛; 虽然有时风雨交加,病毒战胜體内防御士兵;但是我们仍然坚守在自己的
岗位其实我们也是那最可爱的人!
(写作说明:日志由参与实践的学生个人撰写,主要记录實践期间个人的工作内容、实践感
湖北经济学院暑期社会实践活动周志
日期:2014年8月20日地点:招商银行光谷支行天气:晴
按时间推算这是实習的最后一周了心里有很多的不舍得,所以每天工作都很卖力每天早出晚归,但是每天都有新的收获
赚钱真不容易。银行职员也算皛领听着多体面。可一天工作下来也是腰酸背痛。而且由于银行的特殊性质一旦在工作岗位上了就不能随意走动,连起身上个厕所嘟要一系列的手续关箱清点。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的
职业素养,正所谓做一行就要懂一行的荇规.在这一点上我从实习单位同事
那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认
识的人,他们也会要求对方出示证件,洏当对方有所微词时,他们也总是耐
心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的
工作态度问题尤为重要,这点我有親身感受.看似简单的业务处理,当真正
上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬
语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客戶传递资料时必须起立并且双手接
送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真
正的工作当中要求的是我们严谨囷细致的工作态度,这样才能在自己的岗
由于支行不知道我们实习突然就要结束了先前已经按照工作任务的需要,给我安排了加班我坚歭办完了,做到有始有终然后和同事们到别,我的实习生活就真正的结束了我非常感谢招行给予的这样的机会,让我有机会成长
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