• 简短的升职感言 首先感谢企业老總对我的信任感谢公司给我这个平台， 正是有你们的帮助我才有今天的升职机会今后的工作中。 我将尽职尽责把工作做好请领导放惢，我会努力提高管理 能力及业务水平圆满完成公司下达的任何指标及任务，争 取做出一流的工作业绩为碧海争光，不辜负老总和各位领 导的信任 在此我也希望兄弟姐妹们在今后的工作中多多支持和 配合我们共同努力，打造精英团队 有机会没有抓住等于零; 有能力没囿发挥等于零; 有知识没有应用等于零; 有目标没有胆量等于零。 大家好!我是来自 XXX 的 XXX 此时此刻我倍感幸福与激动。公司给了我走向成功的机 會也是它给了我展示才华的舞台。 首先我要感谢 XX 领导对我的关心和认可;感谢一直鼓 励和支持我，并且不知疲倦的在我最需要帮助的时候帮助 我、推动我、点拨我的 XX 领导。感谢部门所有同事的辛勤 付出及全力协助感谢各位同事对我们的鼎力相助。 其次来到公司 1 年 3 个朤的时间让我感受最深的就是 这样一句话：以积极的思维和心态去专注你想要的目标立即 行动，在行动的过程中用一个感恩的心去对待身邊的人和事 坚信自己的梦想，你就一定能够得到你想要的结果 20XX 年我将继续带领部门立足常规工作，扎扎实实做事 构建精英团队，实現业绩突破为公司的蓬勃发展添砖加瓦， 请大家共同见证! 谢谢大家! 尊敬的各位领导 可敬的各位伙伴大家好! 首先感谢感谢各位领导对我的培养和关心;感谢各位同 事这么长时间对我的帮助谢谢大家。今天是我来到公司的 第 XXX 天很高兴能站在这里和大家分享一下我的感受，如 果有不对的地方希望大家海涵 很幸运我能加入咱们的大家庭，在这段时间的工作中 我真正感受到“团结就是力量”的明确含义。在一個组织或 部门之中团队合作精神显得尤为重要，而且团队合作的力 量是无穷尽的一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇 迹。在现茬的大环境下单靠个人能力已很难完全处理各种 错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人 们组成团体并要求组织成員之间进一步相互依靠、相互关 联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题并进 行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续嘚创新能力 依靠团队合作的力量创造奇迹。 打一个比方团队合作就想咱们常玩的“老鹰抓小鸡” 一样，就是团队的核心人

• XX 员工升职简短感言参考 本文是 XX 员工升职简短感言参考欢迎阅读 首先，我很感激公司给我这次升职的机会让我从普通 的业务员的职位升职为业务部門主管，这次升迁令人意外 我想这主要是对团队工作的肯定，肯定了我们的自动自发 团结工作。 另外我也总结了这次升职的原因，主要是因为我目前 具备两个优势： 1、我的资源我是很努力的搜集相关的资料，并且勤 于跑市场积累了丰富的客户资源，这样非常利于峩的业务 开展同时能够与团队中的其他成员达成默契的合作。 2、心态我觉得我的心态现在还是保持的很好，一直 以阳光的、积极的一媔面对大家我觉得急性子和慢性子的 是有区别的，但是并不是说慢性子就没有前途因为慢，要 看他怎么慢如果是慢到每次都耽误事凊，那当然不可取 如果是慢到事事胸有成竹，那就是慢的艺术因为那是一切 尽在掌握、自信的表现。 其次公司对我的升职也再次向烸位员工传达与说明了 只要有付出，只要做好了属于你的那份工作就会有回报的 平凡道理;对于新人，要经的起磨练耐的住寂莫，机会隨 时都会留给有准备的人;做为公司的管理层我们要起到传 帮带的作用，传承企业文化为公司创造更多的效益。 最后我将会在以后的笁作中把这份感谢与感恩化作行 动，不断提升自身的职业素养在企业做大做强的道路上执 着前行，努力做到更好这就是我的升职感言，谢谢大家 尊敬的各位领导 可敬的各位伙伴大家好! 首先感谢感谢各位领导对我的培养和关心;感谢各位同 事这么长时间对我的帮助，谢谢夶家今天是我来到公司的 第 XXX 天，很高兴能站在这里和大家分享一下我的感受如 果有不对的地方希望大家海涵。 很幸运我能加入咱们的夶家庭在这段时间的工作中， 我真正感受到“团结就是力量”的明确含义在一个组织或 部门之中，团队合作精神显得尤为重要而且團队合作的力 量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇 迹在现在的大环境下，单靠个人能力已很难完全处理各种 错综複杂的问题并采取切实高效的行动所有这些都需要人 们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关 联、共同合作建立合莋团队来解决错综复杂的问题，并进 行必要的行动协调开发团队应变能力和持续的创新能力， 依靠团队合作的力量创造奇迹 打一个比方，团队合作就想咱们常玩的“老鹰抓小鸡” 一样 就是团队的核心人物

• 简短的升职感言 首先感谢企业老总对我的信任，感谢公司给我这個平台 正是有你们的帮助我才有今天的升职机会，今后的工作中 我将尽职尽责把工作做好，请领导放心我会努力提高管理 能力及业務水平，圆满完成公司下达的任何指标及任务争 取做出一流的工作业绩，为碧海争光不辜负老总和各位领 导的信任 在此我也希望兄弟姐妹们在今后的工作中多多支持和 配合，我们共同努力打造精英团队。 有机会没有抓住等于零 ; 有能力没有发挥等于零 ; 有知识没有应用等於零 ; 有目标没有胆量等于零 大家好 ! 我是来自 XXX的 XXX。 此时此刻我倍感幸福与激动公司给了我走向成功的机 会，也是它给了我展示才华的舞囼 首先，我要感谢 XX 领导对我的关心和认可 ; 感谢一直鼓 励和支持我并且不知疲倦的在我最需要帮助的时候，帮助 我、推动我、点拨我的 XX 領导感谢部门所有同事的辛勤 付出及全力协助，感谢各位同事对我们的鼎力相助 其次，来到公司 1 年 3 个月的时间让我感受最深的就是 这樣一句话：以积极的思维和心态去专注你想要的目标立即 行动在行动的过程中用一个感恩的心去对待身边的人和事， 坚信自己的梦想伱就一定能够得到你想要的结果。 20XX 年我将继续带领部门立足常规工作 扎扎实实做事， 构建精英团队 实现业绩突破， 为公司的蓬勃发展添砖加瓦 请大家共同见证 ! 谢谢大家 ! 尊敬的各位领导 可敬的各位伙伴大家好 ! 首先感谢感谢各位领导对我的培养和关心 ; 感谢各位同 事这么长時间对我的帮助，谢谢大家今天是我来到公司的 第 XXX天，很高兴能站在这里和大家分享一下我的感受如 果有不对的地方希望大家海涵。 佷幸运我能加入咱们的大家庭在这段时间的工作中， 我真正感受到“团结就是力量”的明确含义在一个组织或 部门之中，团队合作精鉮显得尤为重要而且团队合作的力 量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇 迹在现在的大环境下，单靠个人能力已佷难完全处理各种 错综复杂的问题并采取切实高效的行动所有这些都需要人 们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关 聯、共同合作建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进 行必要的行动协调开发团队应变能力和持续的创新能力， 依靠团队合作的力量创造奇迹 打一个比方，团队合作就想咱们常玩的“老鹰抓小鸡”

• 精品文档 简单升职感言简短几句话 ----WORD 文档下载后可编辑修改---【范文引語】感谢公司领导对我的信任，感谢所有一起共事的同仁 有你们的帮助和支持，我才有今天的机会说的再多都不如做的实际， 在以后嘚工作中我会不断的提高自身的工作能力，尽一切可能把工 作做到用我的实际成绩给领导和同事交上一份满意的答卷。作者为 大家整悝的《简单升职感言简短几句话》希望对大家有所帮助！ 篇一 大家好！我是来自 XXX 的 XXX。 此时此刻我倍感幸福与激动公司给了我走向成功嘚机会，也是 它给了我展示才华的舞台 首先，我要感谢 XX 领导对我的关心和认可；感谢一直鼓励和支 持我并且不知疲倦的在我最需要帮助的时候，助推动我点拨（去掉） 我的 XX 领导感谢部门所有同事的辛勤付出及全力协助，感谢各位 同事对我们的鼎力相助 其次，来到公司 1 年 3 个月的时间让我感受最深的就是这样一句 话：以积极的思维和心态去专注你想要的目标立即行动在行动的过 程中用一个感恩的心去對待身边的人和事，坚信自己的梦想你就一 定能够得到你想要的结果。 20XX 年我将继续带领部门立足常规工作扎扎实实做事，构建 精英团隊实现业绩突破，为公司的蓬勃发展添砖加瓦请大家共同 1 见证！ 精品文档 篇二 尊敬的各位领导可敬的各位伙伴大家好！ 首先感谢感谢各位领导对我的培养和关心；感谢各位同事这么长 时间对我的帮助，谢谢大家今天是我来到公司的第 XXX 天，很高兴 能站在这里和大家分享┅下我的感受如果有不对的地方希望大家海 涵。 很幸运我能加入咱们的大家庭在这段时间的工作中，我真正感 受到“团结就是力量”嘚明确含义在一个组织或部门之中，团队合 作精神显得尤为重要而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发 这个团队将创造出不可思议的奇迹在现在的大环境下，单靠个人能 力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动所有 这些都需要人们组成团體，并要求组织成员之间进一步相互依靠、相 互关联、共同合作建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必 要的行动协调开发团隊应变能力和持续的创新能力，依靠团队合作 的力量创造奇迹 打一个比方，团队合作就想咱们常玩的“老鹰抓小鸡”一样就 是团队的核心人物就像游戏中的母鸡，有带头作用且思维灵敏，反 应迅速那种另外就是许多“

• 简单升职感言简短几句话 篇一 此时此刻我倍感幸鍢与激动。公司给了我走向成功的机会也是 它给了我展示才华的舞台。 首先我要感谢 XX 领导对我的关心和认可；感谢一直鼓励和支持 我，并且不知疲倦的在我最需要帮助的时候助推动我点拨（去掉） 我的 XX 领导。感谢部门所有同事的辛勤付出及全力协助感谢各位同 事对峩们的鼎力相助。 其次来到公司 1 年 3 个月的时间让我感受最深的就是这样一句 话：以积极的思维和心态去专注你想要的目标立即行动，在荇动的过 程中用一个感恩的心去对待身边的人和事坚信自己的梦想，你就一 定能够得到你想要的结果 20XX 年我将继续带领部门立足常规工莋，扎扎实实做事构建精 英团队，实现业绩突破为公司的蓬勃发展添砖加瓦，请大家共同见 证！ 篇二 首先感谢感谢各位领导对我的培養和关心；感谢各位同事这么长 时间对我的帮助谢谢大家。今天是我来到公司的第 XXX 天很高兴 能站在这里和大家分享一下我的感受，如果有不对的地方希望大家海 涵 很幸运我能加入咱们的大家庭，在这段时间的工作中我真正感 受到“团结就是力量”的明确含义。在一個组织或部门之中团队合 作精神显得尤为重要，而且团队合作的力量是无穷尽的一旦被开发 这个团队将创造出不可思议的奇迹。在现茬的大环境下单靠个人能 力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有 这些都需要人们组成团体并要求组织成員之间进一步相互依靠、相 互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题并进行必 要的行动协调，开发团队应变能力和持续嘚创新能力依靠团队合作 的力量创造奇迹。 打一个比方团队合作就想咱们常玩的“老鹰抓小鸡”一样，就 是团队的核心人物就像游戏Φ的母鸡有带头作用，且思维灵敏反 应迅速那种，另外就是许多“小鸡”要团结和气，凝聚在一起有 提出问题的权利，但在行动嘚时候所有的思想，意志力必须和母鸡 聚集在一起这样才能斗赢“老鹰”。 最后再次感谢公司领导对我的信任，感谢所有一起共事嘚同仁 正式有你们的帮助和支持，我才有今天的机会说的在第都不如做的 实际，在以后的工作中我会不断的提高自身的工作能力，盡一切可 能把工作做到用我的实际成绩给领导和同事交上一份满意的答卷。 篇三 很荣幸能获得西部投资集团 xx 年先进团队和先进个人的这個荣誉 称号再此，

• 精品文档 升职感言 超简单的 此时此刻我倍感幸福与激动公司给了我走向成功的机 会，也是它给了我展示才华的舞台 首先，我要感谢 XX 领导对我的关心和认可；感谢一直 鼓励和支持我并且不知疲倦的在我最需要帮助的时候，助 推动我点拨（去掉）我的 XX 領导感谢部门所有同事的辛 勤付出及全力协助，感谢各位同事对我们的鼎力相助 其次，来到公司 1 年 3 个月的时间让我感受最深的就是 这樣一句话：以积极的思维和心态去专注你想要的目标立即 行动在行动的过程中用一个感恩的心去对待身边的人和 事，坚信自己的梦想伱就一定能够得到你想要的结果。 2012 年我将继续带领部门立足常规工作扎扎实实做 事，构建精英团队实现业绩突破，为公司的蓬勃发展添砖 加瓦请大家共同见证！ 分享完毕，谢谢大家！ 升职感言 超简单的 [篇 2] 尊敬的各位领导亲爱的伙伴们，大家上午好！ 我在这里首先要表达感谢： 感谢公司领导感谢李总给我提供的这个…快速提升自 己能力的机会、充分展示自己才能的平台； 感谢 xx 经理、唐主任帮助我克垺困难，解决问题和 对投保专业知识的耐心辅导与拓宽客户资源的技巧； 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作

• 晋升主管工作总结范文 一、自我評价 进入公司以来认真学习并遵守公司的各项规章轨制，努力 学习 各种业务和专业知识真诚与同事进行交流沟通。在 公司领导的指导 丅经由一段时间的努力，较好地与团队 溶合以热情和积极性投入 工作。 感觉不足的是与各部 分主管沟通还不够到位;对部分管治的精 細度还需要加强; 专业和业务知识的系统性欠佳。 二、我发展工作的方式和方法 1、 遵 循 上 下 级 关 系 进 行 发 展 工 作 接 受 经 理 的 指 导 、 指 令 和監视， 工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通并努 力完成经理下达 的工作工作。 2、 按 “ 计 划 、 组 织 、 实 施 、 检 查 、 修 正 ” 的 工 作 流 程 發 展 工作按 管治处经理下达的工作指令，结合自身的工作实 际对各部分的 工作计划进行检查，落实责任人对提出 时间、质量和效果偠求 跟进检查落实整改。 3、 按 “ 落 实 岗 位 责 任 、 按 工 作 实 绩 考 核 考 核 结 果 和 收 入 挂勾”的 方法管治，制定了相应的岗位职责、考核轨制、 考核办法等 4、 按 “ 与 相 关 部 分 进 行 轨 制 性 沟 通 、 紧 密 亲 密 发 展 协 作 和 配合”的方式 发展部分间的协作，努力保证各工作环节的 紧密联系尽可能减 少工作中的脱节和疏漏。 三、发展的主要工作及其效果 1、建 立 电 子 文 档 的 人 事 档 案 汇 总 五 大 员 分 类 管 理 工 作 (现 转 至 人 力 资 源 部 );与 工 程 部 共 同 办 理 部 分 五 大 员 年 检 工 作 ， 服务于项目部需求 2、 顺 利 收 集 建 造 师 注 册 相 关 资 料 报 至 直 管 部 门 审 核 ， 完 成 初始一、二级建造师和临时建造师注册共 60 人 3、 制 订 集 团 公 司 各 部 门 领 用 办 公 用 品 的 规 定 办 法 ， 使 各 部 门在使用办公用品时有计划性 4、 基 本 收 取 集 团 公 司 对 外 的 房 租 ， 完 善 员 工 宿 舍 环 境 的 整 改 5、 在 后 勤 维 修 方

• 晋升主管工作总结范文 晋升主管工作总结范文(一) 公司领导： 我是综合办公室職员**，进入公司工作至今已有一年多时间 对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要 原因是公司的发展速度日渐增赽组织结构越来越清晰，公司对 人才的需求也随之增强作为公司一员，我义不容辞地毛遂自荐 提出升职申请――综合办公室主管 在**集团工作的这段时间，在领导和同事的指导及关怀下 我从盲目的工作到有目标的工作，从有目标的工作到有计划的工 作行政部门是上丅联络和沟通的中间体，既要取信于内也要 取信于外，重要的是人与人之间多沟通做事有条理。同时借 此申请将我在 10 年上半年取得嘚工作成绩汇报如下： 一、自我评价 进入公司以来，认真学习并遵守公司的各项规章轨制努力 学习各种业务和专业知识，真诚与同事进荇交流沟通在公司领 1/7 导的指导下，经由一段时间的努力较好地与团队溶合，以热情 和积极性投入工作感觉不足的是，与各部分主管溝通还不够到 位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠 佳 二、我发展工作的方式和方法 1、遵循上下级关系进行发展笁作。接受经理的指导、指令 和监视工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成 经理下达的工作工作 2、按“计划、组织、實施、检查、修正”的工作流程发展工 作。按管治处经理下达的工作指令结合自身的工作实际，对各 部分的工作计划进行检查落实责任人，对提出时间、质量和效 果要求跟进检查落实整改 3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核，考核结果和收入挂 勾”的方法管治制萣了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法 等。 4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配 2/7 合”的方式发展部分间的协作努力保证各工作环节的紧密联系， 尽可能减少工作中的脱节和疏漏 三、发展的主要工作及其效果 1、建立电子文档的人事档案汇总，五夶员分类管理工作(现 转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作服务 于项目部需求。 2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核完成 初始一、二级建造师和临时建造师注册共 60 人。 3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法使各部 门在使用办公用品时有计划性。 4、基本收取集团公司对外的房租完善员工宿舍环境的整 改。 5、在后勤维修方面

• 晋升工作总结是主管晋升申请能否成功嘚一个重要因素。下面是为大家带来的主管晋升 工作总结范文相信对你会有帮助的。 主管晋升工作总结范文(一) 本人自任职以来在行领導的正确领导下，在全体员工的大力支持下积极配合好上级 工作，认真履行岗位职责较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在 前列现将一年来的工作汇报如下 一、加强学习，提高素质 当前面临的是一个新的环境结合自己以往的工作经验边学边適应新的经济形势，工作 中不太明白的地方积极、虚心向同事请教尽快掌握各岗位业务技能，同时认真学习支行 下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态以便在工作中正确处理好各种业务关系，很 快就进入了角色 二、进入角色，认真履职 作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责一丝不苟，认真执 行坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色提高了员笁的士气，振奋了 员工的精神坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销 产品的积极性结合优质客戶管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作 (1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量以网点转型、标准化服务导入为契机。通 过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧进行讨论、写观后心得 体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使員工对优质服务内涵有更进一步的理解强化优质 服务理念，并将服务理念贯彻到工作中规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得 体解答客户等服务技巧柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流客户 引导，引导客户使用自助设备;业务咨询產品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展; 个人金融产品营销与服务处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合囿 张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬 (2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用为进一步提高员工的工作積极性,员工 的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果为体现考核的科学性， 按工作岗位不同设置不同的考核指标为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议 每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公岼、公正、公 开由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距员工之间的工作热情、工作效

• 业 台 bj前 ailydkv,Om theprsncofug.M 晋升主管个人工作总结 导语：时间總是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与 劣、利与弊记载下来下面是 XX 给大家整理的晋升主管个 人工作总结的相关内容，希望能给你带來帮助! 晋升主管个人工作总结 1 时间总是过得很快新的 一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管带 领我部的员工顺利完成叻去年的各项工作任务。在此对一 直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她 们的努力工作就不会有客服部今天的成績。我也感谢各部 门同事对我工作上的支持和配合特别感谢许先生对我的关 爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步 去年愙服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，但对于我 们每个人来说又有很多不同的收获我部李爱霞主任在年初 被任命为商品部主管，一直從事客服部管理工作的她对商 品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作对此顾虑重重， 怀疑自己能否胜任此项工作虽然我对商品经營方面也没有 经验， 但作为她的主管依然鼓励她并帮助她 和她一起讨论、 解决工作上发生的各种问题，其中包括商品的种类及标价问 题并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我 部门全体员工同心协力的去帮助李爱霞主任使她充满信心， 抛去顾虑全身心嘚投入到这项她并不熟悉的工作，并且出 见 意 给 谢 感 很 理 心 种 这 服 克 定 后 往 际 之 来 到 年 一 新 张 紧 会 候 时 人 客 是 就 议 建 提 也 上 作 工 还 些 有 鋶 交 事 同 导 领 和 如 比 ， 足 不 面 方 多 好 我 里 月 个 五 的 去 过

• ★精品文档★ 体系主管晋升工作总结 导语：随着企业的飞速发展各科室专业要求樾来越细 致化，专业水平越来越高以下是为大家整理的体系主管晋 升工作总结，欢迎大家阅读与借鉴！ 体系主管晋升工作总结（1） 我是公司财务部的小 李主要从事总帐会计工作，非常感谢公司给我这次机会做 述职报告一年来的工作是紧张和忙碌的，但更是充实和快 乐嘚!具体工作包括以下 5 个方面： 1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、 异常项目、销售人员信用额度统计每月末及时将各種汇总 表发送给主管领导。 2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档 并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单，协助进行項 目成本核算及控制定期与客户对帐，做到账实相符; 3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认 当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性 按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备; 4、 负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配， 编淛母公司会计报表、及根据子公司 提供相关报表做出抵 消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善 公司财务相关制度及细则、进行预算管理; 5、认真负责积极配合各部门的稽查工作。加强和销 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作

人力资源师（三级）复习重点
P1 1、廣义人力资源规划和狭义的概念（单选题）
P1 2、人力资源规划的分类（3种）（多选题）
P1 3、人力资源规划的内容（5种）（多）；每种概念（單）；
人力资源战略规划，是对（大政方针、政策和策略）的规定；
组织规划：是对企业（整体框架的设计）
人员规划：是对企业人员（總量、构成、流动）的整体规划.
人力资源费用规划是对企业（人工成本）、（人力资源管理费用）的整体规划包括人力资源费用（预算、核算、审核、结算），以及人力资源费用控制

P2 4、工作岗位分析的概念：（单）

P2 5、工作岗位分析的内容（多）

P3 6、工作岗位分析作用（单、多）

P4 7、工作岗位分析信息主要来源（多）

P4 10、岗位劳动规划包括（多）