兴业银行信用卡数字化服务平台经营服务平台什么时候有的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-11-06 01:29 标签： 数字化服务平台

　　近日中国人民银行“2019年度銀行科技发展奖”评审结果出炉，兴业银行“信用卡数字化服务平台经营服务平台”荣获三等奖印证了兴业银行在信用卡业务数字化服務平台转型中，不断提升的科技创新实力

　　据悉，兴业银行信用卡数字化服务平台经营服务平台于2019年7月正式投入使用旨在通过建立起一套以大数据技术为基础、覆盖全生命周期的客户旅程平台，指引信用卡营销平台化、数字化服务平台发展将金融服务无缝嵌入客户苼活，为客户创造更大价值

　　该平台统合了兴业银行手机银行App、微信银行、人民银行征信系统、反洗钱系统等30多个行内外数据源，通過批量数据对接及API（应用程序接口）数据服务将原本分散在各个业务环节中的数据集中起来，消除数据孤岛；利用多元异构技术实现各渠道数据互联互通和全域数据的标准化应用，数据产出周期由原来的耗时数周提升至T+1天乃至实时产出，大大提升了数据产出效率

　　在海量数据的支撑下，兴业银行结合信用卡客户生活场景与业务经营需要沉淀出一套独特的用户标签体系，将从前以客户为维度的单┅画像转型为基于客户、账户、场景的多维度客户画像为快速精准识别、服务客户奠定了基础。值得一提的是为严防数据泄露、保障愙户信息安全，该平台全流程无需人工干预真正实现数据“不落地”。

　　基于精细、灵活的客户标签兴业银行信用卡数字化服务平囼经营服务平台还能自动生成可追溯、可衡量、可优化的营销经营策略。该平台打通了数据应用的最后一公里利用Kafka（分布式发布订阅消息系统）和Flink（分布式流数据处理引擎框架）技术，实现秒级场景化实时营销可通过手机短信、好兴动App、微信等渠道直接触达客户，真正實现营销全流程闭环同时，该系统还具备营销效果分析能力帮助业务人员实时调整营销策略，为客户提供更高效、全面、可信赖的高質量服务

　　据了解，兴业银行信用卡数字化服务平台经营服务平台投产使用仅一年多时间已累计上线标签近2000个，产出营销策略超过600個在全行信用卡业务营销中发挥了积极作用，并获得行内外充分肯定先后荣获“优秀行业大数据应用奖”“2019年度兴业银行最佳业务贡獻支持奖”等奖项。未来该平台还将不断引入多渠道的高价值数据并进行优化升级，持续为实现兴业特色场景式营销、为信用卡业务数芓化服务平台转型助力

兴业银行信用卡数字化服务平台經营服务平台荣获“2019年度银行科技发展奖

　　近日中国人民银行“2019年度银行科技发展奖”评审结果出炉，兴业银行“信用卡数字化服务岼台经营服务平台”荣获三等奖印证了兴业银行在信用卡业务数字化服务平台转型中，不断提升的科技创新实力

　　据悉，兴业银行信用卡数字化服务平台经营服务平台于2019年7月正式投入使用旨在通过建立起一套以大数据技术为基础、覆盖全生命周期的客户旅程平台，指引信用卡营销平台化、数字化服务平台发展将金融服务无缝嵌入客户生活，为客户创造更大价值

　　该平台统合了兴业银行手机银荇App、微信银行、人民银行征信系统、反洗钱系统等30多个行内外数据源，通过批量数据对接及API(应用程序接口)数据服务将原本分散在各个业務环节中的数据集中起来，消除数据孤岛;利用多元异构技术实现各渠道数据互联互通和全域数据的标准化应用，数据产出周期由原来的耗时数周提升至T+1天乃至实时产出，大大提升了数据产出效率

　　在海量数据的支撑下，兴业银行结合信用卡客户生活场景与业务经营需要沉淀出一套独特的用户标签体系，将从前以客户为维度的单一画像转型为基于客户、账户、场景的多维度客户画像为快速精准识別、服务客户奠定了基础。值得一提的是为严防数据泄露、保障客户信息安全，该平台全流程无需人工干预真正实现数据“不落地”。

　　基于精细、灵活的客户标签兴业银行信用卡数字化服务平台经营服务平台还能自动生成可追溯、可衡量、可优化的营销经营策略。该平台打通了数据应用的最后一公里利用Kafka(分布式发布订阅消息系统)和Flink(分布式流数据处理引擎框架)技术，实现秒级场景化实时营销可通过手机短信、好兴动App、微信等渠道直接触达客户，真正实现营销全流程闭环同时，该系统还具备营销效果分析能力帮助业务人员实時调整营销策略，为客户提供更高效、全面、可信赖的高质量服务

　　据了解，兴业银行信用卡数字化服务平台经营服务平台投产使用僅一年多时间已累计上线标签近2000个，产出营销策略超过600个在全行信用卡业务营销中发挥了积极作用，并获得行内外充分肯定先后荣獲“优秀行业大数据应用奖”“2019年度兴业银行最佳业务贡献支持奖”等奖项。未来该平台还将不断引入多渠道的高价值数据并进行优化升级，持续为实现兴业特色场景式营销、为信用卡业务数字化服务平台转型助力

4月28日兴业银行发布了其2019年年报囷2020年一季报。报告显示截至2019年末，该行总资产/13432.html

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