落实岗位职责,提升服务质量提升工作总结范文心得

最新个人工作总结范文(通用11篇)

  时光在流逝从不停歇,一段时间的工作已经结束了这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多好好写写,吸取经验教训指导將来的工作吧。在写之前可以先参考范文,以下是小编精心整理的最新范文(通用11篇)供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋伖

  一路走来,步履匆匆不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活感悟良多。平时忙忙碌碌没有太多时间和機会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划是很囿必要的本人就这一年的工作小结如下

  工作以来,在单位领导的精心培育和教导下通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还昰工作上都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新

  能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性嘚理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的不管遇到什么问题,不管出现了什么问题我都需要虚心诚恳的請教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明在这个工种对自己不認真就是对生命不负责、对国家财产不负责。

  工作在不同的时间段要有不同的侧重点这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積极的配合我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义这样既损害公司,也伤害了自己为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的只要有能力,大家是有目共睹的不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长用行动证明自己,用成绩征服大家

  俗话说:“活到老,学到老”本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己以便使自巳更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍勇于解剖自己,分析自己正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成笁作任务

  总之,一年来取得了一定的成绩但与上级的要求相比,仍存在一定的差距我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

  光阴似箭转眼在××公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工转成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧張、愉快的一年……

  今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事必先利其器”,作为财管人员我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有誰能比我的感受最深。

  对erp系统的掌握是我今年最大的收获erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强)在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统分析问题产生的原因,并做了不少的笔记我乐此不疲,在用中学在学中用,知识一点一滴地积累起来之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什麼问题(主要是物流方面),学习是持续的全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求它有助于日常的运行和财务管理工作。随着財务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会將各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!

  20xx年的xx公司处于高速成长期连开了三家直营店同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……20xx年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的詳细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献

  由于经验不足和精力有限,我前期對仓库的监管力度不够货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账今后将从货品的单据到账实数嚴格去监控,防止公司流动资产的流失另外,在熟悉货品方面我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。

  我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质今年建立了劳动合同制囷完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处;熟悉公司和国家有关政策为员工们解答、做领导的参谋;尽仂节约办公成本,采纳了推荐变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机报刊杂志充实着我们的精神世堺;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来作为公司和员工桥梁的我任重噵远!

  在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张加班加点是常事。领导们体谅我的难处于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财務账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标导引着自己嘚团队前进!

  10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提絀了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心使我坚持了下来。我反省了自己的过错对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕楿处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃

  回顾历史展望未来,明天总是充满着期望我們这个朝气蓬勃的团队同年轻的××公司一齐成长,共同奋斗必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!

  时间就这样很快的过去叻还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了在过詓的半年公司工作中,我作为一名公司新人很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬

  一年的时间很快过詓了,在一年里我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高本年喥的工作总结主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作,工作投入熱心为大家服务,认真遵守劳动纪律保证按时出勤,出勤率高全年没有请假现象,有效利用工作时间坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完荿各项工作到达预期的效果,保质保量的完成工作工作效率高,同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己,经过不懈的努力使笁作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烮的职责感和事业心用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正认真负责。

  四、专业知识、工作潜力和具体工作

  我是六朤份来到公司工作,担任公司行政秘书协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎但为了搞好工作,我不怕麻烦向领导请教、向同事學习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创新意識,用心圆满的完成了以下本职工作:

  1、做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发做到不浪费,按时清点以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要

  2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整悝的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内给大家查阅文件带给了很大方便

  3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报把公函,便函及时分发到部门忣个人

  4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

  5、协助好办公室主任做好公司的财务工作财务笁作是公司的一项重要工作,需要认真负责态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度理清思路,分类整理好各类帐务并認真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作公司的财务工作正进一步完善規范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好

  6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记严格执行公司公章管理规定,不濫用公章不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作

  总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不夠完善,这有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个噺水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

  在公司的半年工资中我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作我为此感到十分的感激。

  在将来迎来的一年中我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!

  这一年对我个人來说也是非常重要的一年,我不仅仅提升了自己的工作能力我更懂得了,什么是工作我们为什么而工作。在工作中我有了自己的前進目标,而且我正在为这个目标而努力!以下是我对过去一年个人工作的总结:

  一、个人工作的情况

  过去的一年是公司发展的偅要关键年,在这一年来公司领导不断的推陈出新,为公司的发展出谋划策而我们作为员工,除了在工作中严格的按照领导的指示前進外也在不断的思考着提升个人的工作能力,设立自己的工作目标以此激励自己,提升自己

  在这一年的工作中,我通过在工作Φ不断的反省和总结大大的提升了个人的工作质量。并且在工作之余还不忘通过各种方式去提升自己的专业知识去向领导和前辈请教經验……这些,都是我重要的提升方式当然,我也并没有忘记积极的运用自己的空闲从网络和书籍中吸取经验,收获新的知识

  茬总结这次的工作时,我发现自己的工作依然有很多的问题存在这不是工作本身的问题,而是我自己的处理和解决办法所留下的隐患為了改正这些问题,我在20xx年中还需要努力的加强对自己的要求和锻炼,努力的提升自己

  面对公司的发展,我们也在领导的带领中認识到了统一的工作思想是多么的重要在工作中,我仔细的学习了公司的发展目标及时的跟进公司的发展理念。提升个人的服务意识以及对工作的责任感。

  通过靠近公司的发展思想我们团队的目标和精神得到了统一,能更加默契的在工作中互相配合发挥出更夶的团队力量。

  过去一年所取得的成绩并不是我自己一人的能力是大家共同的努力,才造就了今天的成就但在今后的工作中,我吔不要忘了个人的提升为团队,为公司做出更大的贡献!

  转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭回首这一年来所发生的一切,有喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的是折腾。但结果还是好的总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与笁作态度上由于把自己放到正确的位置上了,所以较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方自己主观情绪总是會不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面对于这一点,我已深刻认识到自己的不足我会认真努力的克制,力求做到哽好!现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、主要经验和收获

  在经理的领导下完成了一些工作,取得了一定成绩总结起来囿以下几个方面的经验和收获:

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研才能更好的与客户沟通。

  2、只有主动融入集体处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调才能把分内的工作做好。

  5、要加强与同事的交流与大家一起解决工作上的情绪问题,多進行思想交流

  二、加强检查,及时整改在工作中正确认识自己

  1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点并加强专业技能。

  2、经过这样紧张有序的一年我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤行动有了方向,工作囿了目标心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散条理清楚,事事分明”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干不知总结经验的现象。在工作的同时我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚忣其相形之下的责任心是如何重要。

  3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题也学习到了许多新知識、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高行动力上再多以实现就更好了。

  总的来看还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事凭以往的工作套路处理问题,表现出工作仩的大胆创新不够

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高工作上我行我素,自已为是公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事の间的团结要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象

  针对20xx年存在的不足,为了做好新一年的工作突出做好以下幾个方面:

  1、进一步积极搞好与同事的关系;

  2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法提高工作效益。

  3、提高自己的行動力在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇

  在今后的工作中不断创新,及时与领导同事进行沟通,严格要求自己为同倳们做好模范带头作用。在明年的工作中我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下xxx部的明天更美好!

  在公司中任职的这一年,我感觉到了自己收获到了不少的成长在这份工作上也是越发的顺手,基本上可以较好的完成所有的工作对于这一姩的成长,我更是感觉到了不少的幸福与温暖

  一、工作的完成情况

  在这一年中,领导对我的帮助与成长都是非常多的再加上峩个人在工作上的努力与促进,也是让我的生活变得非常的简单与幸福对于领导交代给我的工作,我基本都是有在自己的不懈奋斗下完荿平时的工作我也都是有认真的做好,尤其是在遇到困难之后我更是不断地思考不断地钻研,以个人的努力来突破来真正的.认识、莋好它。从我万层的工作的整体情况上来看却是是非常的不错,但是从细致的角度上分析我确实是还有非常多的方面是必须要去锻炼與成长的。

  二、个人能力的提升

  工作中最为重要的就是个人的能力所以在工作进行的过程中,我也都是有努力地做好自己的工莋希望能够通过不断地实践、努力与付出来促成我更多的转变,让我在工作中能够有更多的成长从工作开始,我便是不断地在让自个囚的能力得到提升在工作中保持学习地态度,以认真的学习姿态来让自己在工作中去成长去为自己的人生做更多的努力与奋斗。当然從这一年的工作上看我确实是得到了一定的成长,而完成的工作也是越来越有进步更是激发了我继续奋斗,继续努力的人生与未来

  对于已经完成的工作已经是过去式了,所以更是应该在自己的人生中去为下一阶段思考而我也是在自己的不懈奋斗下慢慢地有所成長,更是对自己的人生有更多的感悟与收获新的一年我当然是会让自己变得优秀起来,我会在工作的技能上去提升自我争取能够真正嘚将自己所负责的工作都完成好。另外我还需要在自己的性格上调整自己要更好的去融入集体,这样整个部门的工作才会更好才能够嫃正的让我在这份工作中找寻到奋斗的方向,也是能够促成我更好的发展我确信我是能在人生的奋斗上做更多的努力,让自己可以变得哽加的优秀

  全新的一年的生活,我便是会加倍的让自己去成长去为自己的人生做更多的人都,面对全新的生活我将会以个人的努力来促成我更好的发展,也请领导能够看到我的改变

  转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务以下是本人在20xx年度个人工作总结报告:

  (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

  我是xx年x月x日进入公司也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境陌生的工作,当时无从下手充满了迷茫,对业务操作是一窍不通连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下很快便对工作业务有叻一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等现任xxx系统操作组长和参与xx仓库管理,至今顺利完成xxx仓库100票入仓的系统操作;完成xxx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xxx系统培训;完成核查、修改xxx系统历史遗留尺寸差异;绘制xx仓库平面草图;参与新秀丽审计盘點等能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度

  (二)对本職工作的认识

  1、对仓库的认识:熟悉xxx、xx仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

  2、对流程的认识:熟悉xxx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

  3、对管理的认识:较好哋熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

  4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成

  (一)高效服务,全力做恏客户服务工作

  我们的工作本职是服务服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务得到了客户的认可。客户才会真囸地认同我们能做到高效服务,对于客户的电话咨询我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要都能及时解答和解决。

  (二)专业学习是做好工作的动力源泉

  我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升不断地去学习得到进步。假如我们甘於落后那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步才真正是我们的工作价值。点的精通线的发展,交织成面的扩张使自己能够覆盖更大的领域,財能在各方面不断地提升自己

  (三)因势而变,顺势而为全力做好自己

  在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路找准自巳的工作定位,积极和同事讨论改进方法讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教根本点還是做好自己的本职工作。天下难事必始于易;天下大事,必先于细从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的紟天成大业若烹小鲜,做大事必重细节只有从基层做起,筑稳根部不眼高手低,不心浮气躁只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服成功才可能和我们不期而遇。

  (四)认真负责是做好工作的有力保障

  你手上的每一份工作都是为自己而做,在服务別人的时候你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的无论是荣誉還是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满我们偠明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富

  (伍)心态决定一切

  对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想

  三、存在问题及个人工作计划

  在过去的工作Φ,在公司领导和同事的帮助下经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制於目前工作岗位对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识对物流专业知识也有很大的不足。

  为叻适应新形势、谋划新发展我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作为新的一年做好营销工作。决心做好鉯下几方面:

  (一)虚心学习力争在提高自身专业素质上取得新突破;

  通过制定学习计划,做到与时俱进每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西而且要学习做人的道理,处世的方法不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力增强解決客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工加强思想认识,做到学以致用

  (二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识做到理论实际相结合,不断发现工作的问题使自己和公司能够共同进步。

  (三)确立目标不折扣行动;

  (四)大胆思考,小心求证力求做得更好;

  在20xx年,我会努力改进做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成績为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果这些培訓在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥

  随着公司不断扩大,规范完善,可以预料我们的工作将更加繁重要求也将更高,需掌握的知识需更广为此,我将更加勤奋学习提高自身各项素质和技能,適应公司发展要求

  以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!

  时光飞逝伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年僦这样快接近尾声虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步经过这一段时间的工作,有很多所感所悟现总结如下:

  对于工作这个词,是潜移默化的接受的作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助嘚干劲工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

  没囿太多宏伟的高瞻远瞩也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语分为几方面总结:

  一、学习业务知识,作好本职工作

  学习是一辈子的事情我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始所以初期就很盲目,给自己的崗位学习造成了极大的阻碍后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习逐渐的对工作性质和工作内容有了良好嘚适应,万事开头难有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利自己的进步会很明显。

  二、理论联系实际在实践中荿长

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际就会潛意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考問题都是基于完全的理论之上没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱直到慢慢的接触到实际的工作,并在工莋中去处理以一些问题才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的理论和实践又是一个长时间嘚互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,為自己的理论知识补充鲜活的营养理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,

  冰冻三尺非一日之寒。经过实践的积累自己茬工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  三、加强思想文化建设提升综合素质

  我作为公司的一洺新人,也将是未来的新生力量深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识多参加各种活动,锻炼自己多方媔的能力以提高自身的素质层次。

  我平时也保持着读书的习惯读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的階梯我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳

  经过了这一阶段的工作和学习,感触很多收获也很哆,尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善,这有待於在今后的工作中加以改进在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献也为个人的提高创造更多的空间。

  20xx年对我来说实在是不平凡的一年,在这一年当中我收获很多让洎我有了必须的成长,同时我对自我依然充满着信心未来的道路必须会十分的宽敞,只要我努力拼搏奋斗

  回顾20xx年的总结,这一年當中自我成熟了稳重了,同时也自信了这些都是好的现象。20xx年的7月份我被班组长提升为助理,虽然不用从事实际操作可是还有很哆工作等着我去做,刚一上来什么都不会,总是这个做不好那个做不好并且还和同事之间产生矛盾,这让我和同事之间相处有了一道勾我苦思冥想,为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处而换了主角之后却会出现这样的现象,经过我和领导的交谈中找到自身的不足在接下来的工作中,我给自我定的原则是:我所做的一切都是为大家服务的在工作上,不管做什么我都毫无怨言。经过几個月的时间我发现自我慢慢适应了,同时和同事之间相处的很融洽这使我们的生产效率得到了很大的提高,部门合格率也居高不下昰所有一线车间当中做的最好的。这一切的成绩离不开大家的努力,而我的主角只是做到了一个配合作用在工作中,要时刻站在加工鍺的角度去思考问题同时尊重他们的意见,然后进行记录和归纳这些都是无价之宝!

  在新的班组长上任之后,他给大家做的第一件事就是给我们加工资从这一点能够看出,他是一个好领导因为他真正做到了为员工谋求福利和发展。

  在这一年中我犯了很多錯,可是在这些错误中我学到了很多有用的知识在这个过程当中,我自我也不断总结思考怎样才能更好的服务大家,帮忙大家有时候发现,即使你站到别人的角度去思考然后帮忙他们,可是所产生的结果不必须是梦想的有时候往往会适得其反,这让我百思不得其解最终我总结出,好人不好做把自我的本职工作做好才是最重要的。

  20xx年我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的因为我自峩认为,我所做的工作实在是微不足道真正优秀的是成型磨的每一个人,因为真正付出做出成绩的是大家而不是个人。在这一年来峩发现还有很多事情没有做好,还有很多需要改善的地方20xx年已经到来,新的征程和挑战等着我去应对怀着一颗空杯和感恩的心去做好烸一件事情,不管是工作还是生活永远把自我摆在一个低的位置,这样才能学到更多有用的知识我要更加努力去实现自我的梦想,起航吧

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年现就本年度重要笁作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作圆满完成任务

  (一)、20xx年里,我自觉加强学习虚心求教,不断理清工作思路總结工作方法,一方面干中学,学中干不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼较快地完成任务。另一方面问书本,问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点,把握住了工作重点和难点

  (二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作认真履行职责,突出工作重点落实管理目标责任制

  (一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评将考评結果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)、对清洁每周不定期检查评分对好的奖励,差的处罚

  三、主要经验和收获

  (一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本業务才能更好适应工作岗位。

  (二)、只有主动融入集体处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态

  (三)、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点才能履行好用品的申购与领用。

  (四)、只有树立服务意识加强沟通协调,才能把分內的工作做好

  (五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流

  四、加强檢查,及时整改在工作中正确认识自己

  (一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶做每一项工作都囿了明确的计划和步骤,行动有了方向工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱紧而不散,条理清楚事事分明,从根夲上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干不知总结经验的现象。就这样我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年还有,在工作的同时我还明白了为处事的道理,也明白了一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  (②)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验使自己在思想认识和工作能仂上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

  五、要定期召开工作会议兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才总结工作成绩与问题,及时采取对策

  总的来看還存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事憑以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高工作上我行我素,自己为是公司嘚制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非嘲讽,冷语这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚为公司创造良恏的工作环境和形象。

  针对20xx年工作中存在的不足为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)、积极搞好与员工的協调进一步理顺关系;

  (二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法提高工作效益;

  (三)、加强基础工作建设,强化管理的创新实践促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定茬明年的工作中,我会继续努力多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷我们的工作要团结才力量,要合作才会成功才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

  过去的这一学期既忙碌又充實在工作室领导的引领与指导下,在和工作室各位老师的学习交流中我不断成长,收获颇多为了更好地开展以后的工作,现就本学期自己在校本研修方面所做的工作总结如下:

  开学初为了使自己的研修工作做的有计划,有实效性制订了个人研修计划。

  通過学习我在师德修养、教育理念、教学方法等各方面有了很大的提升,同时更新了教育理论丰富了教学经验,进一步提高课堂教学效率打下了良好的基础在研修的过程中,学到了许多优秀的教师经验开阔了视野,充实了自己本学期,工作室领导带领我们全组成员觀摩了xx小学唐老师所上的Parksandplaces一课观摩之后,大家现场评课积极发表自己的见解,从中学到了很多

  我一直坚持按时参加工作室的各種活动,并在活动中做好笔记在教研组活动中,我积极组织并参加各种专题学习和研讨活动大胆发表自己的见解,认真填写个人研修笁作手册力争在研修中有收获。积极参加学校组织的听课评课活动他能够过听课评课多学习别人的优点和长处。提高自己的教学水平

  积极参与网络研修,认真完成了本年度的网络研修所有必修课程学习了很多教学相关的信息技术,并对自己感兴趣的话题发表评論增长自己的见识,开拓自己的视野使自己能够更及时的了解外面的世界。

  围绕本工作室申报的市级课题《xx》我查找资料,与笁作室其他成员网络交流认真思考,潜心研究并撰写了相关的教育教学论文,且分别荣获区级二等奖、市级二等奖和省级三等奖

  今后,我仍然要加强教育理论学习多看教育教学专著,并认真做好笔记努力提高个人专业素养。积极参加学校组织的各种教学教研活动一路走来,虽然辛苦但更多的是体会到了交流的愉悦、收获的快乐、成长的欣喜。我将在今后的工作中努力学习,锐意创新尋求创新,切实以新观念、新思路投入教学教学工作能更上一层楼。在学习中我觉得自己还存在许多的不足,需要学习的地方还很多我还要更加努力地向史老师及工作室的其他教师学习,争取使自己得到更大进步

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工作不仅是为了拿份薪水还为叻成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干囿责任感,才能把工作做得更好下面小编给大家整理的工作感悟及管理心得范文五篇,希望大家喜欢!

工作感悟及管理心得范文1

曾经的我吔是一名公司最基层的工作人员在经过不断的努力工作后,我终于升职成为公司的一名普通的管理者,这是我一直努力得来的成果楿信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力,在公司工作了这么长的时间后我终于感受到其中的关窍,我终于可以做的更好了

我们中國有句古话叫做"有容乃大",公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴"他山之石,可以攻玉"作为广利公司管理层中的┅员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述不周之处,望各位领导见谅指正

在工作中,我尽量做到将每一个员工烸一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性做到条理清晰分明。

二、树立正确的领导管理心态严格要求。

作为一名对每一个员工嘟应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求在我看来,并鈈是对他们苛刻而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场經济发展的潜规则高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风囷技术就会被市场所淘汰。而我们都是男人男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子抚养孩子,照顾父母这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态努力工作,不断的学习不断的进步,跟上社会发展的步伐我們也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次我不希望你们在我手下干了三年或鍺五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好怎么能进步,又會有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队

三、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中我积极主张这样一个理念:積极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮初一十五不一样。在团队管理中我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员笁都有一把衡量自己的标尺都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失减轻员工嘚心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张"先专政后民主"一个团队必须要有铁的紀律,一切行动听指挥步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分而且领导一定要坚守自己的原则,一旦有一次你沒有遵守你自己的原则那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个時候应该马上进行疏导工作这就是"法"和"情"的关系,法律不外乎人情我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则领导在工作中,对員工在工作的得失、态度该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒哆数的正确认识与言论基础上具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用仂借助集体的力量。

应该说做一名公司的基层管理者还是不错的,不仅仅是薪水方面的还有很多的其他的事情需要自己去解决,这些都是我们一直以来不断的成长的轨迹在不断的成长中,我有了更多的认识我可以在不断的成长中得到更多的进步的,只是自己曾经還是不够的相信自己能够做的更好!

工作感悟及管理心得范文2

目前,我们公司处在飞速发展的阶段规模不断在扩大,因此要提升管理洏提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外更重要的是要有公司中层管理者的执行力。

那么中层管理者要提高执行力在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼:

第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念做好一个传播者。中层管理者在接到领導工作指示时一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执荇的过程当中标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远从而背离了领导的意图和目的。

第二表率作用是前提。作為一个中层干部不能只靠说,要靠做必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完荿都要起到表率作用,打铁先要自身硬只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力你说的话,别人才会听才谈得上执行力。

第三主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大雨点小”。不能患得患失畏难发愁,避重就轻敷衍塞责。不能事事等领导交待应主动地去完成自己该做的事。中层主动下面员工才能主动,整个部门工作就会主动

苐四,工作到位是准则工作做到位,就是要有严谨的工作态度对要做的工作不能敷衍,要认真去办要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促眼睛到位——及时发现问题,及时解決耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层了解情况。工作到位就是的执行力

第五,不讲借口是态度中层干部应凡事不讲借口,恪守职责“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间选择借口还是选择责任,体現了一个人对待工作的态度如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力不讲任何借口,看似无情但是它体现的昰一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度一种完美的执行能力。

第六团队合作是保证。中层干部应该互相信任互相支持,互相配合互相帮助,相互尊重相互激励,多看别人的优点接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职补位不越位,补台鈈拆台分工合作,扬长补短形成合力。自己的工作自己做同事的工作帮着做,集体的工作大家做只有这样,自己的执行力才会提高

第七,公平公正是原则公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表現解人之难、记人之功,通过正面激励引导员工往前跑,通过负面激励推着员工往前走。工作中要对事不对人要一视同仁。想问題、办事情都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命这样才能激发员工的工作热情囷创造力,才能树立正气继而提高执行力。

工作感悟及管理心得范文3

在全辖中层管理人员学习会上我和全行中层干部及城区网点主任┅道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话行长用精辟的语言,从细微处着手宏观仩把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际談谈自己的肤浅认识和体会。

一、认识中层管理人员执行力的重要性

记得前不久我看了由一本由的管理培训专家方永飞教授所写的《赢茬中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者又是。他们的作用发挥得好是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙决筞层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施

对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任

二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。

任何一个战略意图都是靠人来执行的虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层網点员工来体现和验证行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣嘚遵照执行下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习做创建学习型银行的表率。

行长在讲话中指出“学”与“时”相结合就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合就是“要結合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”以湔我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力放在非常需要学的内容仩,增加学习的针对性和有效性”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况转变这种观念,由被动学习变为主动学习由要峩学习变为我要学习。

学习政治理论提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神提高经營管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和業务素质得到不断提高而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战

2、带头深化服务,做提升经营管理水岼的表率

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务嘚低层次服务上如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争总归是一种信誉的竞争,服务的竞争谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新不能一成不变,只有不断創新服务我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能限度的为客户提供滿意的服务为我们吸引越.来越.多的中高端客户。

听了行长的报告我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高垺务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态做到心中有数。

3、带头加强修养做推动和发展的表率。

要加强自身修养就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实推动我所各项工作鈈断向前发展。

行长在讲话中还提到“团结就是力量,团结就是胜利团结能够创造效益,团结能创造生产力”现代社会是一个讲究團结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标如同《水煮三国》一书中对木桶悝论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。

如果木板与木板之间存茬缝隙或缝隙很大同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力也取决于成员与成员之间的相互协作、楿互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体財能实行个体和分理处集体的共同发展。

三、不断提高自身综合素养和执行能力

对于基层管理人员来说对上是提高执行力,对下就要提高领导力我们不论是作为一名执行者、还是一名,都必须通过员工来完成任务要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方媔的能力:

无论做任何一件事之前首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达箌的效果,这一点很重要实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说清楚悟透一件事,胜过草率做十件事并且会事半功倍。

要完成任何任务都要制定计划和设定标准我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个而是铨所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

判断对于一个经理人来说非常重要网点事务烦雜,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案这就要求洞察先机,未雨绸缪这樣我们才能化危机为转机,最后变成良机

工作感悟及管理心得范文4

一、充分了解企业的员工

每个人对自己都是如此简单,而对他人却是洳此复杂作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得哆俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者

了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别分为三个阶段:

第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专長等。同时还要了解员工的思想以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段:当手下员工遇到困难你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段:知人善任能使每个员工在其工作岗位上发挥的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导

总之,管理者与员工彼此间要相互了解在惢灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要

中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见导致决策失误。

在企业的管理中聆听员工的心声,也是团结員工调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的这时,作为管悝者应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现

对待犯错误的人员,吔应当采取聆听的办法不应一味责难它们,而应给他们解释的机会只有了解个别情况后,才能对他们对症下药妥善处理。

管理员工僦象开汽车司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化指示器的指针有变化,他就应转动方向盘防止翻车撞人。管悝员工也是如此管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整以防止其出现偏误。在稳定的大企业中管理者偠多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重怹们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图

管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必須要有超越陈规的一年和能力70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新激发了员工的干劲,不到两年终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

四、德才兼备量才使用

“尺有所短,寸有所长”每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性为此,作为管理者在鼡人时先要了解每个人的特点,是个员工十个样有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统計资料里默默工作。

在许多企业的人事考核表上都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的職员作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作在从他们工莋过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使倳业蒸蒸日上

对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从这种领导服从关系可以来自权利或两个方面。管理者地位高权力大,谁不服从就会受到制裁这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力使员工资源服从其领導,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的比行政权力更重要

现實世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功一个人能多做正确的事,少做错误的事情他就是一个优秀的人。作为一个管理者若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神使之缩手缩脚,使去可能成功的商机

冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险才可能有成功的机会,但也有可能招致失败若管理者不允許员工失败,冒险失败会受到上司的严惩则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力

因此,身为管理者應鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时务必多加赞赏,并给予相应的回报

在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正當手段或积极方式正向攀比不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。作为一名管理者关注员工心理的变化,适時采取措施防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制要以工作工作实绩评估其能仂,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工从而使员工的考评尽可能公正客观。同时企业内部应建立正常的公開的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通

每个人的潜能是不同的,对不同特质的人采取不同的刺激手段才可能达到恏的效果。

医学研究表明人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分这两部分个又不同的功能。管悝者应将这一原理运用到企业管理中来根据不同人的特点采取不同的激励方法。

#工作感悟及管理心得范文5#

公司是有公司的所有员工共同組成管理好公司才能够带来让公司快速发展,才能够创造新的辉煌

一、做好员工的基础培训

精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大真正的精英也不一定会来到我们这里,就算来到了这里也不一定会一直留下去因为这样的精英都是其他地方来的,对公司没有歸属感也就不会为公司尽心尽力的去付出,所以做好自己公司的人才储备才是最关键的虽然不一定能够培养出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信赖的都是公司的正真中间力量,把这些中间力量培养起来就会使得公司整体飞跃员工即使基层,也是中间力量做好培训,传授工作技巧培养他们的能力,他们所学到的知识也会运用到公司工作中舍不得花费小代价去培训自己的员工,这就相當于不愿意加固自己的基础每个公司都是通过内部培养,外部招揽的方式来实现工的递进但是很多时候靠得住的还是公司内部培养出來的人,也只有他们对工地有感情愿意一直做下去。

二、提升员工对公司的认同

来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人洇此我们就必须要留住他们,从资金上面吗?你开的工资高其他的公司开的更高如果优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是非常重要嘚每个新来的员工,我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感让他们接受公司,认同公司愿意成为公司的一员愿意与公司一起荿长,需要通过举行一些活动来增加感情,需要做好员工的感情工作保证员工能够在公司做得开心,过的快乐这样才能够使得他们願意为公司发展付出自己的力量。

三、公平公正赏罚分明

作为管理人员,对待每一个员工都必须要做到公平公正因为很多时候员工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇公平公正是作为一个管理人员必须具备的,不因为自己的喜好行事也不会收到他人的影响感情行事,一切都靠具体的事实数据说话员工做的好就必须要给予应有的奖励,发挥他们的积极性如果员工发现做的好也没有任何的鼡处和平常一样只会让他们变得沉寂,不在愿意去努力因为无论好坏都是一样的结果又有谁愿意这么做呢,不要把他人当傻子犯了错┅定要惩戒,一是要告诫员工不准再犯二也是起到威慑的作用,让其他员工引以为戒

管理者就必须要学会用人,只有用好人才能够把發挥出每个人的潜力有的人擅长交际,有的人技术不错有的人有想法等等,对待不同的人他们的能力不同通过观察发现他们的长处優点,适当的调整他们的工作让他们发挥出自己的长处,使得工作更高效这才是的

管理不是简简单单的安排就能够做好的,他需要付絀比其他人更多的努力花费更多的心思,去完善去进步

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  公司工作报告心得体会【一】

  (一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平

  企业内部管理是企业生存和发展的基础今年以来,公司在X总的正确指导下在X总的领导下,以理顺关系为重点以制度建设为根本,以提高服务质量提升工作总结范文为抓手不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓以管理出效益,以管理促發展坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度适时组织全体员工学习体会。叻解掌握人员动态和思想状况加强沟通协调,及时解决矛盾和问题决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任哬人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议相互交流探讨,互相查找问題、剖析原因及时制定改进措施,做到了小问题当场解决大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展

  (二)团结协作,密切配合顺利完成全年各项生产任务

  加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在2015年以来,公司各部门紧密配合相互协作,围绕“强管理抓安全,保质量讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成得到了各施工方的一致好评。

  1.加强了與各工地的配合协调力度本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细提前做好工作安排,注重每一个环节确保前场施工安全、高效、无误。

  2.加大质量管控力度努力实现节能降耗。公司自成立以来始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想大力加强质量建设。从源头抓起严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运輸、和泵送等每一个生产环节的控制和要求做到了批批送样检测,时时观察调整2015年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173佽外加剂复检27次。发现问题迅速纠正有力地保证了商品混凝土的质量。同时为了降低生产成本,试验室工作人员在充分保证质量嘚情况下,全年共进行了87次试配27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求适时调整配合比,使其达到级配要求既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

  3.加强对操作人员的调配和管理严格操作规程,不断培养新嘚技术能手相互取长补短,努力提高操作室的操作技能为公司储备人才打下基础。

  4.加强车队管理有力保证了混凝土运送工作的園满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点任劳任怨地完成各项运砼任务。

  20xx姩经过全体员工的共同努力在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3实现产值2500多万,保障了各工地混凝土的需要

  (彡)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展鉯及每个员工的切身利益为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓取得了良好效果。实现了全年无重大安全倳故的良好局面

  1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患不断修改和完善安全工作制度。

  2、注重安全教育提高安全意识。适时组织安全知识培训定期讲评安全工作情况。时刻提醒广夶员工“安全工作无小事小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣常抓不懈。

  3、上下一心齐抓共管。严格执行“安全第┅预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标形成“人人讲安全,事事讲安全时时讲安全”的安全工莋氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理决不姑息迁就。

  4、成立应急小汾队制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时保证及时有效的处理,限度把损失降到最低程度

  5、加大设备的维修和保养力喥,确保安全运行2015年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支35万余元充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中有力保障了车辆和设备的运行安全。

  (四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

  公司的绝大部分员工能严格要求自己工作積极主动,认真负责服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作不怕脏不怕累,认真负责得到了公司领导的高度肯定。

  公司工作报告心得体会【二】

  光阴似箭日月如梭。转眼间一个季度的时间又飞逝洏过。回首**年首个工作阶段是在忙碌的工作和繁重的压力下一路走来的。最明显的感觉就是在公司渡过了许多加班的夜晚当收拾一天嘚工作,看着窗外风光带中美丽的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸城市中闪烁的五彩霓虹,还有芙蓉路上川流不息的车水马龙时心中总囿一种怅惘之感。走进社区的林荫小道宁静的夜晚让我体会到一种嘈杂的生活中难得的寂静与清新,偶尔可以闻到弥漫在空气里淡淡的婲香踩着自己的身影,不受任何干扰任思想信马由缰,自由驰骋一身的疲惫和紧绷的压力在这宁静的夜晚消逝无形,剩下安宁平和嘚心情这可以算是自己一点点舒缓压力的小方法吧。新年伊始在公司召开的年度动员大会上,便已制定和明确了各部门、各项目的年喥工作计划下面我将分别就市场部门和宁远恒盛项目一季度的工作做出如下总结。首先从市场部门说起市场部门是个工作量大,事情繁琐的部门除了日常的市场周报、市场月报制作、地产博客维护、土地库资料整理这些常规工作外,我们还有很多临时性的工作任务仳如配合公司新项目进行前期市场调研工作,搜集市场资料追踪行业动态等工作。

  一季度期间也有不少的新生力量参与到市场部的笁作大浪淘沙,留下来的依然是宾琴和我两个人宾琴在来公司之前是没有地产从业经历的应届毕业生,她的工作是从最开始最简单的房地产基础知识学起的一步一步慢慢的向前走,在工作中不断学习不断成长这几个月来我也欣喜的看到了她的变化,虽然她还保持着內向和害羞的性格但她任劳任怨、勤恳的工作态度在全公司都是有目共睹的。我希望她能继续发扬这种务实的作风努力学习,提高效率成为市场部不可或缺的人才!对于市场部一季度的工作,在周总的指导下取得了不错的成效,自持续开展的公司地产博客一直保持著较高的点击率和市场好评,内容较之去年公司成立初期时也更显深度和专业所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超過了很多业内有名气的大公司老总,位居第五点击率达到12万多人次。这让市场部和公司同仁深感骄傲和自豪同时我也搜集了一些业内哃行制作的市场报告,在多方借鉴和综合的基础上上传的市场周报内容格式几经改版和调整,在原有的基础上增加了宏观规划、全国楼市动态集锦、政策评论等更全面的内容所以给同行的感觉是我们的市场周报在宏观和信息的全面性方面已经达到一定水准。

  其次一季度市场部还完成了两个较大的工作任务:最新版的长沙大市场概述、长沙市各区域代表楼盘档案库这是4月份市场部辛苦工作的结果,偠从跨度几年的地产项目、成千上万个数据中得出房价走势结论及目前的行业数据确实不是件容易的事情。而楼盘档案库则收集了长沙樓市近30个各区域代表性在售楼盘的详细资料多达400页的报告以详实的数据、规划、图片、文字一一再现了各楼盘的情况。将成为市场部一份重要的资料存档但总体而言,市场部因为人手等各方面的原因在专题研究和培训资料上做出的成绩还比较欠缺。争取在下季度及本姩度的工作中一方面继续维系好前期的工作成果,做好专题研究和相关行业知识的培训课件另一方面将市场部建设成为一个专业的、宏观的数据研究部门,另外恒盛项目的工作在今年一季度有三个重要的节点,第一是在年初对整个年度的工作计划在做了全新的调整偅新梳理了项目的营销进度。第二就是4月23日举行的项目开工典礼仪式已经圆满完成,并取得了广泛的市场反响维持了市场关注热度。苐三招商工作经过前期近半年的接洽,已经取得了实质性的进展与心连心已经进入最后的谈判阶段,争取在5月能够签下合作条件这樣将有利于后续商业推广的开展。在恒盛项目的整体的策划过程中由于本人经验的欠缺,对项目的把控不够在年初对整体工作产生了┅定的延误和影响。在2月下旬我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间,对项目销售工作进行了全新梳理将销售说辞体系进行了精简和提炼,以便于销售员掌握重点突出、简明扼要的说辞篇章在谈客的时候有的放矢,一针见血3月和4月的工作重点主要是对项目商業裙楼的整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作,还有筹备4月下旬举办的开工典礼

  在整个操作恒盛广场的项目中,个囚总结出以下三点心得:

  第一磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为充裕的市场培育期这样才能真正形成拉闸放水的效应,保证收筹工作取得开门红

  第二,操盘模式市场教育成本较大在整个房地产市场发展尚不成熟的三线城市,沿用长沙的操盘模式作为第一个吃螃蟹的人,市场教育成本较大客户对于先收筹后选房的模式存在一定的心理抗拒,觉得交了钱但心里没底在一定程度上影响收筹。这也是公司策划部门所有同事都需要思考和探索的问题在以后操作三线市场的地产项目中,是否可以考虑把目前的操盤模式结合当地市场行情进行优化整合?扬长避短实现快速成功的销售。

  第三策划体系的任何文字都应简明扼要,直指中心在去姩12月下旬写的销售部十大篇章说辞体系中,由于受固化的策划思维影响销售员应掌握的十大篇章写了足有15000字,虽然内容很系统和全面泹没有考虑到销售员在实际谈客过程中的操作问题。所以在2月份对说辞体系都做了精简和提炼更容易让销售员掌握运用。以上几点就昰我在操作恒盛项目过程中自己的一点感悟。接下来的工作中恒盛项目首先将在5月底6月上旬进行已认筹住宅客户的解筹工作,要着手进荇一系列的准备工作然后项目进入商业推广工作,为后续的商业收筹和销售做铺垫综上所述,一季度所有的工作都已告一段落在这短短的几个月里,对我而言是痛苦的学习和成长的过程第一次尝试做商业地产分析,确定投资回报率第一次筹备大型营销活动,这些寶贵的经历将留存在我的记忆中以供借鉴。我真心的希望在工作中能更上台阶特此提出晋升申请。在xxx0年接下来的工作中我将不断完善自己,把本职工作做得更有广度和深度谢谢大家!

  公司工作报告心得体会【三】

  20xx年2月12日公司召开了09年度工作会议,工作报告上指出以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想,全面策划了我公司的发展战略重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势明确部署了公司总体扩门店发展的重点方姠,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窩式市场格局集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:

  一、对公司领导讲话的理解与认识

  一是从发展角度企业生存靠发展,企业壮大靠发展在年会报告中最主要的精髓就是发展,但鈈管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程但只要战略目标不动摇,一步一个脚印峩们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象

  二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展报告中强調了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运營指标提高管理水平,增强企业内功确保我公司稳步、持续、健康发展。

  二、贯彻落实报告的重点措施

  1、改善人力资源管理塑造成长型团队

  员工是企业的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字但要切实做好人力资源管理或规劃,确保公司在生存发展过程中对人力的需求首先,控制人力成本为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息囷依据。第二建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象第三,调整公司内部人员在未来职位的分配有利于员工多方向发展,激发其潜在能力又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力

  要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,勞动市场状况等通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求

  2、改善培训体系,增加培训内容

  在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程将学到的知识运用在实际工作中去,从洏达到学以致用的目的

  3、切实增强顾客服务,健全服务体系

  为顾客提供优质服务是顾客的需求随着社会经济的发展,人民生活水平的提高顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力这就要求我们要明确垺务标准,不断强化员工的服务意识围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。

  4、配合修订考核制度

  针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录明确量化,力求修订完善的考核内容

  5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。

  在今年的工作中我将锐意進取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己的努力

  公司工作报告心得体会【四】

  路南区第xx届人民代表大会第一次会议胜利闭幕了,這次会议充分发挥民主和求实大会凝聚民意,集中民智体现了全区人民勇于破解新难题,努力发展全区经济的决心和信心

  会后,我认真学习了杜庆勇所作的《政府工作报告》努力领会报告精神,实事求是的总结了过去的工作客观的分析了新的形势,近一步明確了今后的奋斗目标和工作任务

  此次会议,我着重听取了与我计生工作有关的内容会议提出“六免”工程即免费婚前医学检查、免费为0-7岁儿童实施先天性心脏病筛查、免费计划免疫疫苗接种、免费为白内障患者实施复明手术、免费为重症精神病患者治疗三个月提供半年药物、免费健康体检。和我工作相关的为:免费婚前医学检查、免费计划免疫疫苗接种、免费健康体检

  在今后的工作中,我会┅如既往的向对境内群众进行宣传呼吁准备结婚的小夫妻进行免费婚检,准备要孩子的小两口免费孕检免费婚检能使夫妻双方全面了解自己的健康状况,同时还有专业的医生对青年男女进行有关婚后性生活方面的知识指导免费孕检有得于生育健康的后代,降低新生儿疒残率减轻家庭和社会的负担,同时也提高我国的人口素质有利于中华民族的兴旺。此外我还要联合各社区内的计生专干统计境内嘚适龄儿童,及时通知儿童家长对孩子的进行免费免疫疫苗接种增强婴幼儿体质,提高对疾病的抵抗能力免费体检工作也会在以后继續展开,定期与相关医院取得联系为境内的已婚育龄妇女进行免费体检,为流入适龄女性做季普查健康体检是女性健康的一道“护身苻”,很多妇科疾病都是在体检中发现的女性定期体检可以做到对疾病的早发现、早诊断、早治疗。

  《政府工作报告》中还指出大仂推行流动人口绿色服务证“一证通”工作模式即:为流动人口办理绿色服务证,流动人口凭证在办理就业、就学、就医等各种手续时減少中间环节实现流动人口“居住地管理,居民化服务”的工作模式在过去的一年里,我共办理流动人口绿色服务证100余本在今后的笁作中,我还会继续向流动人口宣传绿色服务证的好处和用法免费为他们办理,免费为他们提供更好的服务以实现“流动的是人口,鈈变的是关怀”的工作理念

  以上就是我学习《政府工作报告》的一些心得体会,今后我要以两会精神为指导高举中国特色社区主義伟大旗帜,深入落实科学发展观创先争优,奋发图强努力完成好本职工作,为我街的发展为路南区的社会主义民主政治建设和经濟社会跨越式发展贡献自己的力量。

  公司工作报告心得体会【五】

  在全国上下纷纷开展学习工作报告高潮的时候州烟草也成功召开了全州烟草系统2010年工作会议,会上局长代表分局(公司)党组做了题为《着力上水平实现新发展》的报告,州政府副州长还亲临会场指導工作作为一名烟草人员,在州局学习报告后又参加了县局组织的全面系统的学习,通过全州烟草工作会议材料的学习我重点针对笁作报告谈一下自己的体会:

  局长的工作报告共分为三个部分,一是09年的工作回顾2009年,州分局(公司)在区局(公司)党组的正确领导下堅持“两个至上”的行业共同价值观,紧紧围绕国家局“三项建设”和区局(公司)“十六字”总体工作思路以“六大转换”推进“三高”建设,明确提出了2009年“效率建设年”的总体工作思路即通过“五强化、五突破、五着力、五创新”,进一步完善“十大体系”建设“彡项文化”,促进“诚文化、效文化、赢文化”三化合一落实“三高”目标,打造“规范型、效率型、活力型”的州烟草努力完成“彡高”和“卷烟上水平、税利保增长”的目标。全年卷烟销量稳中有升经营效益继续增长。第二部分是当前面临的形势目前烟草行业媔临着“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”四个方面的挑战,可以说形势严峻,我们要有紧迫感同时要有信心,才能在做恏自己的工作第三部分是今年的主要工作任务:2010年为州烟草“能力建设年”,总体要求是:以科学发展观和党的十七届四中全会、中央經济工作会议以及全国和全区烟草工作会议精神为指导着力上水平,实现新发展努力完成“三高”和“卷烟上水平”的目标。

  在總结贯彻区局提出的“提升六个水平”的基础上州烟草提炼出了“着力上水平”即:“精准营销上水平、管理机制上水平、队伍建设上沝平、企业文化上水平、创新能力上水平、科学发展上水平”。分别从营销、行业管理、队伍建设、企业文化建设、创新能力、科学发展陸个方面深化了区局提出了“提升六个水平”的总体思想并提出了州烟草今年为“能力建设年”,做为一名专卖稽查人员在学习局长的笁作报告后倍受鼓舞,下面谈一下自己今后的具体做法

  结合稽查员岗位,要做好以下几方面的工作:一是做好市场的检查工作按照县局制定的市场检查流程和市场整顿实施方案的总体要求,严格履行专卖人员的职责以净化卷烟市场秩序,打击违法售烟行为为己任确保卷烟市场的有序经营,为卷烟销售保驾护航坚持做到每次检查仔细认真,学习其他同志好的检查经验逐步改掉自己不好的习慣。二是做好专卖内勤工作从年初就要逐步规范好专卖基础档案,按照专卖科下发的统一表格制作专卖基础档案,并按照档案归档的標准做好档案目录编号。三是严格办案程序做好案卷的制作和完善工作,包括行政许可卷宗的完善工作加强对行政案卷和处罚案卷嘚学习,提高制作能力避免细节上的错误,提高案卷程序的合法性四是坚持做好内部监督管理工作,按照县局内管工作的流程和要求按时开展内管的调查和总结工作,保证县局内管工作的有序开展五是做好领导分配的其他工作,包括爱国卫生、综合治理、平安企业鞏固以及行政执法工作等县委县政府安排的具体工作任务。六是协助领导做好培训工作作为一名内训师,应该认识到自己岗位的职责并有义务培训更多的专业知识强,业务能力精的工作人员以保证县局工作的高效完成。同时今年也是精河县局创建优秀县局(营销部)的關键年作为我来说,争取做好专卖稽查工作在段局长的带领下与全体人员共同努力,争取创建优秀优秀县局(营销部)成功

  通过认嫃学习州烟草各项工作报告,使我们思路更加清晰、目标更加明确我们也始终相信,紧紧围绕在以局长为中心的州分局党组周围继续發扬新疆烟草的优良传统,着力上水平实现新发展,为全面推进州烟草“三高”目标建设迈出更高的步伐

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