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通常根据客人的活动规律把标准間划分为(
一般饭店选用小冰箱规格在(
对清洁设备的分类编号,通常饭店采用的是(
下面哪一项不属于酸性清洁剂(
下面哪一项不屬于服务员进入楼层之前应做的准备工作?
根据房态空房的清扫应该采用(
客人提供叫醒服务通常采用的是(
下面哪一项不属于客房部員工对于客人突发疾病的处理。
立即请他人协助将客人移到医务室
不可以随便挪动客人身体
挂有“请勿打扰”大套牌子的房间若超过下午(
)时,仍未见客人出门应打询
问。若仍无反应则应向主管报告。
下面哪一项不属于洗衣房工作的特点(
业务容广泛,衣物类型複杂
业务工作量大时间要求快
上岗前,服务员应穿统一制作的工作服或制服工号牌或标志要佩戴在(
子时,袜子不可以有破损
)做恏客房送菜、客房小酒吧食品饮料的请点补充工作。
下面哪一项突出的是对体育代表团的服务要求
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