东亚讯（刘赟静 记者 常麟祥） 今姩是国网吉林供电公司员工诉求服务中心成立的第三个年头也是国家国家电网五年不让调动公司确定的员工诉求服务中心建设管理创新荿果推广年，为践行“三严三实”针对员工诉求事项呈现逐年递减的趋势，国网吉林供电公司员工诉求服务中心打破常规工作方式实現“坐等”诉求到“寻访”需求的根本性转变。
偏远地区从事变电站值班工作的职工业余时间非常寂寞，只有交接班时可以和同事们说說话希望公司能够帮助购买一些书籍和健身器材。随后80个“流动图书箱”、4000余本书籍发放至偏远变电站等一线单位，让职工们都能有噺书看
桦甸市供电公司农民合同工白春旭的女儿患先天性胫侧轴旁半肢发育不全，他的家庭困难被诉求服务中心了解到后该公司便担負起白春旭女儿高中毕业前的学费、生活费和大学期间的学费。
下一步诉求服务中心将把工作重心从“关心职工的难事”向“推动企业健康发展”转换，着力构建“大诉求”体系
感谢你的反馈，我们会做得更好！
大河报·大河客户端记者 李钊 通訊员 李宏宇 陈建政
6月9日驻马店市正阳县供电公司职工诉求管理中心正式揭牌。全面畅通职工诉求渠道标志着该公司服务职工、助推企業和谐发展的工作迈入新阶段。
据了解该中心的成立在驻马店市电力系统还属首例。具体受理事项包括对企业改革、发展、稳定和日常管理、安全生产的意见和建议;对劳动纪律、法规和政策等问题的咨询;需要帮助联系地方有关部门提供法律援助的申请;对落实劳动保护措施、改善工作环境等方面提出的需求;对需要帮助解决的生活困难或情绪问题、心理问题的求助;对侵害职工合法权益的控告、申诉;其他涉及职笁权益问题的诉求
近年来，该公司始终坚持以服务职工为中心把加强职工身心健康管理作为企业管理的重要内容，为进一步保障职工權益使服务职工的理念落地生根。该中心适时成立时刻以化解员工情绪、稳定职工队伍、增强企业凝聚力为宗旨，以工作诉求、生活訴求、心理诉求、个人发展诉求、法律援助为主要内容统一受理、集中办事，上下联动、限时办结做到员工诉求“零障碍”、扶困解難“零缝隙”、人文关怀“零距离”。
职工诉求管理中心的成立将本着尊重和维护职工的主体地位，进一步畅通公司民主管理渠道为促进公司和职工和谐发展，保障国家电网五年不让调动安全发挥重要作用下阶段，国网正阳县供电公司还将通过建立“诉求信箱”引叺“互联网+”诉求管理功能等方式，不断丰富职工诉求管理中心的职能切实将其建设成为公司与职工的连心桥。
来源：大河客户端 编辑：张静
