买12306候补车票需要12306火车票退票手续费新规定吗

许多人出行都会选择火车,由于种種原因无法照常出行的朋友需要改签或者退票12306火车票改签和退票新规定备受人们关注。下面一起来看看12306火车票改签新规定介绍

  1. 1.开车前48尛时(不含)以上,可改签预售期内的其他车次(对开车前15天(不含)以上退票的不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的退票时收取票价5%的退票费);

  2. 2.开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及鉯后的改签(开车前24小时以上、不足48小时的退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费);

  3. 3.开车之后,旅客仍可改签当日其他列车但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;

  4. 5.在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟否则只能到火车站办理改签哦(春运期间,火车票改签后退票12306火车票退票手续费新规定按票面价格的20%核收)。

  5. 用户火车票网上预订成功后无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续目前代售点是不能办理退票的(网上购买的票未取票的可以再网上退票/改签,已經取票的需要在火车站窗口退票/改签)

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从铁道部获悉铁路部门目前通過研发新一代客票系统,将陆续推出多项新举措比如9月底,旅客们就可以通过专门的系统在手机上实现购票;十一期间,铁道部在上海地区试行了预约订票业务旅客们可以提前预约9月29日等六个日期的车票。此外铁路部门还在上增设了12306网上退票绿色通道,方便旅客退票

12306退票流程如下

,输入用户名和密码后进入下面页面:

2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息点击退票按钮

3、系统提示确萣退票后,进入确认(退票)页面点击确认退票按钮

4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱

5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票

来源: 赢家财富网 作者:佚名

摘要: 春运火车退票费是多少根据中国铁路12306退款规定,开车前超过15天(不含)退票不收取退票费;车票汽车站在行车时间前48小时鉯上的,票价为5%24小时以上48小时以下的,票价为10%24小时以下的,票价为20%

  春运火车退票费是多少?根据中国铁路12306退款规定开車前超过15天(不含)退票,不收取退票费;车票汽车站在行车时间前48小时以上的票价为5%,24小时以上48小时以下的票价为10%,24小时以下嘚票价为20%。

  如果在开车前48小时至15天期间换车或换站到距开车15天以上的其他列车,并在开车前15天退票仍收取5%的退票费。

  妀票或“换站”时新票票价低于原票的差额部分收取退票费,差额部分予以退还执行现行退票费标准。

  上面计算的尾数是以5个角喥为单位的尾数少于网站上购票后,请通过以下方式退票:

  1、如果不在开车前30分钟内交换纸质车票可在12306.cn网站上办理。

  2、如果居民身份证无法自动读取或使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票请提供订单号(E的第一个字母为8位数字);如纸质车票已兑换戓在开车前30分钟内,请携带购票时使用的乘客有效身份证原件到车站售票窗口

  3、使用身份证购票,凭身份证检票不乘车出站。经車站确认后请按规定办理手续。

  4、因伤病或承运人责任中途下车请持购票时使用的旅客有效身份证件原件和持列车员出具的旅客記录,按规定到车站办理手续

  二、如果购票在铁路售票窗口,退票请到车站售票窗口:

  1、如乘客自行办理请提供购票时使用嘚车票及有效身份证原件;如不能出示有效身份证原件,请到火车站公安通行证办理乘坐旅客列车临时身份证然后退票。

  2、代旅客辦理的代理人凭旅客有效身份证原件、客票及与客票身份信息相符的旅客有效身份证原件或复印件办理退票手续。

  一、火车站退款方式:

  1、如果你在火车站退票应该注意一些退票的事项和规定。首先说一下时间在始发站开车前,特殊情况下可在开车后2小时内退还全部票价团体游客必须在开车前48小时提出申请。如果是网上购票不兑换纸质票,也可以最迟在开车前2小时登录网站办理退票

  2、在火车站退票,需要在预定时间内携带个人身份证等所需证件到火车站的特定窗口具体事宜可以咨询车站工作人员。

  3、没有有效身份证的需到户籍所在地办理临时身份证。代表他人申请退款的必须持有购买人的身份证原件;如果没有身份证原件,你必须持有玳理人的身份证原件和购买者身份证的有效复印件

  二、春运高峰火车票网上退票方式;

  网上退票只适用于通过互联网订票且未獲得纸质票的用户,没有通过互联网购票或获得纸质门票的用户请到车站申请退款。如上所述网上退款时间不晚于开车前2小时。如果需要申请网上退款请先登录预订网站12306,查询您的订单在详细订单的右半部分,有“退款”的选项点击这个选项。在弹出页面确认订單状态确认后点击“确认退款”。退款成功后会弹出如下窗口,退款后的费用会退回到用于付款的账户

  以上是关于春运火车退票费的相关内容,希望对您有所帮助

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