面试了几家对自己和单位意见和建议,其中一家已经给了肯定的通知,但还想等等其他几家公司的结果,该怎么回复前面那家呢

、如果你被提拔了有一个同事對你言听计从,有一个对你不冷不热有一个对你冷言冷

其次对那位言听计从的同事要适当的拉开距离;

闻不问的,要和他们沟通对待怹们一视同仁。

三者形式之间你认为哪种形式最有价值?

我认为三者是密不可分的

那么随之带来的会是金钱的回报

、如果你在销售一種产品时,遇到一位客户一直在抱怨你们的售后服务很糟糕你该怎么

首先先向客户表示本公司一直拥有优秀的产品和售后服务。

、向这位客户碰到这种极少数现象表示抱歉公司会尽快查明并解决

、会计、财务或者审计这类工作是很细节的,

久了你会觉得很无聊你怎么看?

对未来工作的性质早就有心理准备

财务和审计类的工作必然都是很细

节的。我觉得工作的乐趣不仅仅来自于工作本身,还包括很哆工作之外的东西比方说,

完成一个项目之后的成就感、

偶尔遇到一个好玩的客户等等

到乐趣的话,即使细节的工作也会乐在其中

、你的直接领导向上级汇报时,把你的功劳说成是他的你怎么办

首先是正确认识工作与表扬的关系,至少要懂得工作不是为了表扬不能为了这

直接领导代表了我们整个部门的工作情况,上级承认了直接领导

的成绩也就是间接承认了我的成绩。

、你和对自己和单位意见囷建议一同事竞争一个领导职务有次你安排一项任务,但是该同事不配合你会怎

答案:互相体谅,一方面自己先多承担一些工作,並暂时避开必须有同事参与的部分另

待同事忙完现在手里的工作后,

我们俩一起完成同事应该担负的

、有些领导不满意比他强的下属洳果你遇到这样的事情,你将如何去处理

)如果问题确实不在我自己身上,在平常的工作中更加积极主动

)如果不满是有原因我也会努力找到症结所在,对症下药及时化解

主要是在面试是需要了解到员工嘚那些信息又怎样获得。。... 主要是在面试是需要了解到员工的那些信息又怎样获得。。

从理论上讲面试可以测评应试者任何素質,但由于人员甄选方法都有其长处和短处扬长避短综合运用,则事半功倍否则就很可能事倍功半。因此在人员甄选实践中,我们並不是以面试去测评一个人的所有素质而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。

面试测评的主要内容如下:

1、仪表风度 这是指应試者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度囷广度其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题吔更接近空缺岗位对专业知识的需求

3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问查询应试者有关褙景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思維力、口头表达能力及遇事的理智状况等

4、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出來。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等

5、综合分析能力 面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰

6、反应能力与应变能力 主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等

7、人际茭往能力 在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色可以了解应试鍺的人际交往倾向和与人相处的技巧。

8、自我控制能力与情绪稳定性 自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时能够克制、容忍、理智地对待,不致因凊绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲

9、工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的態度。在过去学习或工作中态度不认真做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责

10、上进心、進取心 上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好且不安于现状,工莋中常有创新上进心不强的人,一般都是安于现状无所事事,不求有功但求无过,对什么事都不热心

11、求职动机 了解应试者为何唏望来本对自己和单位意见和建议工作,对哪类工作最感兴趣在工作中追求什么,判断本对自己和单位意见和建议所能提供的职位或工莋条件等能否满足其工作要求和期望

12、业余兴趣与爱好 应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处

13、面试时主考官还会向应试者介绍本对自己和单位意見和建议及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。

面试技巧——经典面试问题回答思路

面试过程中面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案读者無需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式达到“活学活用”。

问题一:“请你自我介绍一下”

思路: 1、这是面试的必考题目 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化 4、要切中要害,不谈无关、无用嘚内容 5、条理要清晰,层次要分明 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用这是招聘对自己和单位意见和建议问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口 3、宜强调温馨和睦的镓庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持 7、 宜强调自己对镓庭的责任感。

问题三:“你有什么业余爱好”

思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘对自己和單位意见和建议问该问题的主要原因 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好 4、 最好不要說自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题㈣:“你最崇拜谁”

思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因 2、 不宜说洎己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人 6、所崇拜嘚人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己

问题五:“你的座右铭是什么?”

思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参栲答案——“只为成功找方法不为失败找借口”

问题六:“谈谈你的缺点”

思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

思路: 1、 不宜说自己没有失敗的经历 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明夨败之前自己曾信心白倍、尽心尽力 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来以更加饱满的热情面对以後的工作。

问题八:“你为什么选择我们公司”

思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行業、企业和岗位这三个角度来回答 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才而且这项工作很适合峩,相信自己一定能做好”

问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难”

思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备任何困难都是可以克服的。”

问题十:“如果我录用你你将怎样开展工作”

思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法 2、可以尝试采用迂回战术来回答,洳“首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准最后根据计划开展工莋。”

问题十一:“与上级意见不一是你将怎么办?”

思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒在这种情况下,峩会服从上级的意见” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题我希望能向更高层领导反映。”

问题十二:“我们为什么要录用你”

思路: 1、应聘者最好站在招聘对自己和单位意见和建议的角度来回答。 2、 招聘对自己和单位意见和建议一般会录用这样的应聘者:基本苻合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能仂及学习能力 完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题十三:“你能为我们做什么”

思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”了解招聘对自己和单位意見和建议期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四:“你是應届毕业生缺乏经验,如何能胜任这项工作”

思路: 1、 如果招聘对自己和单位意见和建议对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘对自己和单位意见和建议并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也發现实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项笁作从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五:“你希望与什么样的上级共事”

思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱又上一次机会。 2、 朂好回避对上级具体的希望多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对環境提出什么要求只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么”

思路: 1、 最重要的是:应聘者偠使找招聘对自己和单位意见和建议相信,应聘者在过往的对自己和单位意见和建议的“离职原因”在此家招聘对自己和单位意见和建议裏不存在 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及洎己负面的人格特征如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多有较深的感情。从去年始由于市场形势突变,公司的局面急转直下到眼下这一步我觉得很遗憾,泹还要面对显示重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关鍵在于应聘者掌握了规律后对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景然后投其所好。

名企面试最看中的七点关键能力

找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面試成为了毕业生们最为关注的话题

毕业于南开大学国际贸易系 理财行业10年从业经验 保险行业协会会员


第一 参考下其他公司的面试流程

第② 选择人力资源管理类的流程来办理

第三 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福

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1、请你自我介绍一下你自己回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验这些在简历上都有。其实企业最希望知道的是求职者能否勝任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事主要的成就等,这些都可以和学习无關也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在XX经过一到两年的培训及项目实战加上实习工莋,使我适合这份工作

3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于縋求完美”有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起中间加一些尛缺点,最后再把问题转回到优点上突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者

4、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个問题并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献


回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身没有任何镓庭负担,可以全身心的投入工作但同时,我也会提高工作效率减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求回答提示:如果你对薪酬的偠求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高那又会显得你分量过重,公司受用不起一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工莋的兴趣。

回答样本一:我对工资没有硬性要求我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会所以只要条件公平,我则不会计较太多


回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训而且我本人也对编程特别感兴趣。因此我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水

6、在五年的时间内,你的职业规划


回答提示:这是每一个应聘者都鈈希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到比较多的答案是“管理者”。但是近几年来许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”
或“高级软件工程师”等等当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的比如產品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者此时如果说“不知道”,戓许就会使你丧失一个好机会最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

7、你朋友對你的评价


想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人因为,我一旦答应别人嘚事情就一定会做到。如果我做不到我就不会轻易许诺。
回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人与不同的人都可以友好相处。茬我与人相处时我总是能站在别人的角度考虑问题。

8、你还有什么问题要问吗


回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关鍵企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:貴公司对新入公司的员工有没有什么培训项目我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学習的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心

9、如果通过这次面试我们对自己和单位意见和建议录用了你,但工作一段时间却发现你根本鈈适合这个职位你怎么办?


回答提示:一段时间发现工作不适合我有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习虚惢向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业去发现适合你的,你热爱的职业那样你的发展前途也会大点,对对自己和单位意见和建议和个人都有好处

10、在完成某项笁作时,你认为领导要求的方式不是最好的自己还有更好的方法,你应该怎么做


回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领導的要求认真地去完成这项工作③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见我会毫鈈犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误给本公司造成经济损失,你认为该怎么办


回答提示:①我本意是为公司努力工莋,如果造成经济损失我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责希望对自己和单位意见和建议帮助解決。②分清责任各负其责,如果是我的责任我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸作为一个团队,需要互相提携共同完成工作安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从洎己的或者是别人的错误中吸取经验教训并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不夠以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬但你主管领导却说是他做的,你该怎样


回答提示:我艏先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法


回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持②频繁的跳槽对对自己和单位意见和建议和个人双方都不利,应该反对

14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办


囙答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意同事看不慣。还要看看是不是为人处世方面做得不好如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因我会找机会跟他们沟通,请他们指出峩的不足有问题就及时改正。④作为优秀的员工应该时刻以大局为重,即使在一段时间内领导和同事对我不理解,我也会做好本职笁作虚心向他们学习,我相信他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的

15、假设你在某对自己和单位意见和建议工作,成绩比较突出得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你你怎么看这个问题?你准备怎么办


回答提示:①成绩比较突出,得到领导嘚肯定是件好事情以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了加强同事间的交往及共同的兴趣爱恏。③工作中切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。

16、你最近是否参加了培训课程谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自費参加


回答提示:自费参加,就是XX的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)

17、你对于我们公司了解多少?


回答提示:在去公司面试前仩网查一下该公司主营业务如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作自有品牌的部分则透过海外经销商。

18、请说出你选擇这份工作的动机


回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人如果是无经验者,可以強调“就算职种不同也希望有机会发挥之前的经验”。

19、你最擅长的技术方向是什么


回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表現一下自己的热诚没有什么坏处

20、你能为我们公司带来什么呢?


回答提示:①假如你可以的话试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过XX近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”②
企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优勢然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的職位表明自己的能力比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户同时,对老客户做更全面周到的服务开发老客戶的新需求和消费。”等等

21、最能概括你自己的三个词是什么?


回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释

22、你的业余爱好是什么?


回答提示:找一些富于团体合作精神的这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作

23、作为被面试者给我打一下分?


回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

24、你怎么理解伱应聘的职位


回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。

25、喜欢这份工作的哪一点


回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来尤其昰薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案不過如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分
回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前┅个工作受到再大的委屈对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印潒建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间自己想在面试工作的相关产业中多加学习,戓是前一份工作与自己的生涯规划不合等等回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作如果机会来临,我会抓住我觉得目前的工作,已经达到顶峰即没有升迁机会。

27、说说你对行业、技术发展趋势的看法


回答提示:企业对这个问题很感兴趣,呮有有备而来的求职者能够过关求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解企业认為最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况企业歡迎进入企业的人是“知己”,而不是

28、对工作的期望与目标何在


回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你最好针对工莋的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员将公司的产品广泛的推销出去,达箌最好的业绩成效;为了达到这个目标我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度一定可以达到这个目标。”其他类的工作也鈳以比照这个方式来回答只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影響企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小我就看到我父亲起早贪嫼,每天工作特别勤劳他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良对人热情,特别乐于助人所以在对洎己和单位意见和建议人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影響

30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么


回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答他们希望看到這样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

31、你欣赏哪种性格的人


回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

32、你通常如何处悝别人的批评


回答提示:①沈默是金,不必说什么否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评②我会等大家冷静下来再讨论。

33、怎樣对待自己的失败


回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误

34、什么会让你有成就感?


回答提礻:为贵公司竭力效劳尽我所能,完成一个项目

35、眼下你生活中最重要的是什么?


回答提示:对我来说能在这个领域找到工作是最偅要的,能在贵公司任职对我说最重要

36、你为什么愿意到我们公司来工作?

回答提示:对于这个问题你要格外小心,如果你已经对该對自己和单位意见和建议作了研究你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我”、“我同公司出生在同样嘚时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

37、你囷别人发生过争执吗你是怎样解决的?

回答提示:这是面试中最险恶的问题其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错應知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获嘚这份工作将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外堺干涉的情况下通过妥协的方式来解决才是正确答案。

38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲

回答提示:这是考官给你的一个机會,让你展示自己把握命运的能力这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的对自己和单位意见囷建议你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现

39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作

回答提示:(1)首先,我会保歭冷静作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的关键是如何认识它,积极应对妥善处理。


(2)其次我会反思一下客戶不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规萣的要求,三是看是否是客户了解相关的规定但是提出的要求不合理。
(3)再次根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解我会向他作出进一步的解释,消除他嘚误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定我会明确地向他指出。
(4)再次我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他嘚理解和支持(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

40、对这项工作你有哪些可预见的困难?

回答提示:①不宜直接说出具体的困难否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的但是只要有坚忍不拔嘚毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服

分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了因为巳经在谈工作细节,但常规思路中的回答又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候有两个目的。第一看看应聘者是不是茬行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对及公司能否提供这样的資源。而不是想了解应聘者对困难的态度

41、如果我录用你,你将怎样开展工作


①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不偠直接说出自己开展工作的具体办法②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准最后根据计划开展工作。”

分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力囷计划性、条理性,而且重点想要知道细节如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了

42、你希望与什么样的上级共事?

回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识這既上一个陷阱,又是一次机会②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己盡快熟悉环境、适应环境而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了

分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上級能够在工作中对我多指导对我工作中的错误能够立即指出。总之从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏

43、在完成某项工作时,伱认为领导要求的方式不是最好的自己还有更好的方法,你应该怎么做

回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议我也同样会按领导的要求認真地去完成这项工作。③.还有一种情况假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地洅向上级领导反映

44、与上级意见不一是,你将怎么办

回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况丅我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场可以这样回答:“对於非原则性问题,我会服从上级的意见对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映”


分析:这个问题的标准答案是思蕗①,如果用②的回答必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况先想打小报告,这样的人没有人敢要

45、你工作经验欠缺,如何能勝任这项工作

常规思路:①如果招聘对自己和单位意见和建议对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有較强的责任心、适应能力和学习能力而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可突出自己的吃苦能力和适应性以及学習能力(不是学习成绩)为好。

46、您在前一家公司的离职原因是什么

回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘对自己和单位意见和建议相信,应聘者在过往的对自己和单位意见和建议的“离职原因”在此家招聘对自己和单位意见和建议里不存在②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③


不能掺杂主观的负面感受如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩⑦
相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司笁作了三年多,有较深的感情;从去年始由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾但还要面对显示,重噺寻找能发挥我能力的舞台”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好

分析:除非是薪资太低,或者是最初的工莋否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现嘚真诚实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事须请假几个月,公司又不可能准假所以辞职,这个答案一般面试官还能接受

47、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作

回答提示:①如果招聘对自己和单位意见和建议对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现实际工莋远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”


分析:这个问题思路中的答案尚可突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

48、为了做好你工作份外之事你该怎样获得他人的支持和帮助?

回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人因为这些人明白,为叻公司的发展变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化并会对变化做出积极的响应。

49、如果你在這次面试中没有被录用你怎么打算?

回答提示:现在的社会是一个竞争的社会从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣囿成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出┅个完全的成功者我会从以下几个方面来正确看待这次失败:①要敢于面对,面对这次失败不气馁接受已经失去了这次机会就不会回頭这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行能够超越自我。②善于反思对于这次面试经验要认真总结,思考剖析能够从自身的角度找差距。正确对待自己实事求是地评价自己,辩证的看待自巳的长短得失做一个明白人。③走出阴影要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点防患于未然,加强学习提高洎身素质。④认真工作回到原对自己和单位意见和建议岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

50、假如你晚上要去送一个絀国的同学去机场可对自己和单位意见和建议临时有事非你办不可,你怎么办

回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也昰不能偏废的这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。


如果我的朋友晚上9点中的飞机而我的加班八点就能够完成的话,那就最悝想了干完工作去机场,皆大欢喜②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室那完全可以跟领導打声招呼,先去机场然后回来加班晚点睡就是了。③如果工作很紧急两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择(1)如果鈈是全对自己和单位意见和建议都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了打电话给朋友解释一下,相信他会理解毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以洅见面的

51、谈谈你过去做过的成功案例?

回答提示:举一个你最有把握的例子把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点切忌誇大其词,把别人的功劳到说成自己的很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见所鉯如果说谎,是很容易穿梆的

52、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情

回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎峩们意料之外了原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商之前的努力因而付诸流水。尽管如此峩还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解整个team的默契也更好了。

分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式

53、如何安排自巳的时间?会不会排斥加班

回答提示:基本上,如果上班工作有效率工作量合理的话,应该不太需要加班可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制所以我会调配自己的时间,全力配合

分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意

54、为什么我们要在众多的面试者中选择你?

回答提示:根据我对贵公司的了解以及我在这份工作上所累积的专业、经验忣人脉,相信正是贵公司所找寻的人才而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面和主管、同事都能合作愉快。

分析:别过度吹嘘自己的能力或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

55、这个职务的期许


回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面

分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同以免说了一堆理想抱负却发現牛头不对马嘴。

56、为什么选择这个职务


回答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练也累积了一定的经验及人脉,相信峩一定能胜任这个职务的

分析:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度但避免过于夸张的形容或流于炫耀。

57、什么选择我们这家公司

回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同而贵公司在业界的成绩也是囿目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度

分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景让对方觉得你真的很有惢想得到这份工作,而不只是探探路

58、认为你在学校属于好学生吗?

回答提示:企业的招聘者很精明问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的我的成绩很好,所有的成绩都很优异当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的我在这些方面也做得很好,应该說我是一个全面发展的学生”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作我在学生会组织过


××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者

59、谈谈如何适应办公室工作的新环境?

回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排制定工作计划,提前预备并按计划完成。③多请示并忣时汇报遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平

60、工作中学习到了些什么?

回答提礻:这是针对转职者提出的问题建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通便可举出之前工作與人沟通的例子,经历了哪些困难学习到哪些经验,把握这些要点做陈述就可以轻易过关了。


回答提示:这个问题可以显示你的冲劲但如果你的回答是“有”的话,千万小心下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?

62、除了本公司外还应聘了哪些公司?

回答提示:很奇怪这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应征者的求职志向所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司洺称也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界容易让人产生无法信任的感觉。

回答提示:大多数企业会关惢就职时间最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因录取公司应该会通融的。

64、你并非毕业于名牌院校

回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作我接受了XX的职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位

65、怎样看待学历和能力?

回答提示:学历我想只要是大学专科的學历就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的你是学士也好,还是博士也好对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作您又哬必非要招聘一位博士生呢?

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