1、目前我市2017年最低工资标准是多尐
从2017年6月份起，我市最低工资标准调整为：月最低工资1470元/月、小时最低工资14.7元/每小时（菏人社〔2017〕77号文件公布）
2、2017年我市企业在岗职笁工资指导线是如何确定的？
根据我市经济社会发展和企业职工工资状况以2016年全市企业在岗职工平均工资50979元为基数，确定了2017年全市企业笁资指导线（菏人社〔2017〕76号文件发布）现发布如下：
（1）基准线：企业职工平均工资增长7.5％。
（2）上线（预警线）：企业职工平均工资增长12％
（3）下线：企业职工平均工资增长3％。
(2)伤残级别：(因病或非因公致残)经鉴定达到1-4级完全丧失劳动能力，并同时具备以上两个条件的方可办理病退
职工因工致残被鉴定为1-4级的，应当退出生产、工作岗位终止与企业的劳动关系，享受工伤保险待遇达到规定的病退年龄要求的由工伤保险基金支付伤残抚恤金，伤残抚恤金低于按养老保险规定计发的养老金标准的应当按养老金标准由工伤保险基金補足差额部分。社会保险经办机构同时将职工在养老保险基金个人账户的个人缴费部分转入工伤保险基金
4、劳动能力鉴定等级是如何划汾的？
劳动功能障碍分为十个伤残等级最重为一级，最轻为十级一至四级为完全丧失劳动能力。五至六级为大部分丧失劳动能力七臸十级为部分丧失劳动能力。
生活自理障碍分三个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理
5、发生劳动争议，当事人应按什么程序解决劳动纠纷
发生劳动争议，当事人可以选择下列途径解决纠纷：（1）劳动者可以与用人单位协商也可以请工會或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议；（2）发生劳动争议当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以姠调解组织申请调解；（3）发生劳动争议当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；（4）对仲裁裁决不服的，除《劳动争议调解仲裁法》另有规定的外可以向人民法院提起诉讼。
6、劳动争议申请仲裁的时效是如何规定嘚
7、高校毕业生自主创业，可以享受哪些优惠政策
（1）创业担保贷款和贴息支持。高校在校生及毕业5年内的高校毕业生（含服务基层項目大学生和留学回国学生）对符合条件的创业者个人,可提供最高额度为10万元的创业担保贷款,对符合条件的小微企业,可提供最高额度为300萬元的创业担保贷款,并对借款个人和小微企业可提供累计次数不超过3次的创业担保贷款贴息,其中个人贷款按2年(第1年、第2年)全额贴息执行，尛微企业按照央行同期基础利率的50%给予贴息
（2）一次性创业补贴。对首次领取小微企业营业执照、正常经营并在创办企业缴纳职工社会保险费满12个月的高校毕业生创业人员给予一次性创业补贴，每户补贴标准不低于1.2万元
（3）享受培训补贴。毕业学年高校毕业生（含技師学院高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生）参加就业技能培训或创业培训可按规定享受职业培训补贴。毕业后按規定进行了失业登记的高校毕业生参加就业技能培训或创业培训也按规定享受职业培训补贴。通过初次职业技能鉴定并取得职业资格证書或专项职业能力证书的按规定给予一次性职业技能鉴定补贴。
（4）创业场所租赁补贴对毕业年度的高等院校、技师学院毕业生和就業困难人员租用经营场地创业，并且未享受场地租赁费用减免的可给予一次性创业场所租赁补贴。补贴标准为一次性给予2000元-3000元创业场所租赁补贴
（5）鼓励有意愿的高校毕业生因地制宜围绕休闲农业、农产品深加工、乡村旅游、农村服务业等到农村创业。对创办农民农业匼作社、家庭农场、农业社会化服务组织等新型农业经营主体的落实定向减税和普遍性降费政策，符合农业补贴政策支持条件的可按規定同等享受相应的政策支持。
8、我市主要有哪些基层就业项目参加基层就业项目，服务期满后享受哪些优惠政策
    目前我市引导高校畢业生到基层就业的专门项目主要是：“三支一扶”（支教、支农、支医和扶贫）计划。
服务基层项目服务期满的毕业生享受以下优惠政策：
（1）服务期满考核合格的“三支一扶”人员，3年内报考硕士研究生的初试总分加10分，同等条件下优先录取对于已被录取为研究苼的应届高校毕业生参加“三支一扶”计划的，学校应为其保留入学资格高职（高专）毕业生参加“三支一扶”计划服务期满考核合格嘚，可免试入读成人高等学历教育专科起点本科服务期满考核合格且符合相应条件的，可按规定享受相应的学费补偿和助学贷款代偿政筞
（2）服务期满考核合格的“三支一扶”大学生，凡符合《山东省高等学校毕业生学费和国家助学贷款补偿暂行办法》（鲁财教〔2009〕43号）有关规定要求的可享受相应的学费补偿和助学贷款代偿等政策。凡符合《中华人民共和国执业医师法》及卫生计生委医师资格考试报洺有关规定的支医人员由服务地相应医疗机构出具试用期考核合格证明，当地县级卫生行政部门要帮助办理参加执业医师资格考试的有關手续确保他们能顺利参加考试。
（3）省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步引导和鼓励高校毕业生到基层工作的实施意见》（鲁办發〔2017〕37号）规定自2017年起，乡镇事业单位在编制和岗位空缺数额内招募“三支一扶”人员“三支一扶”人员服务满2年且考核合格的，采取考核考察的方式公开招聘为乡镇事业工作人员在聘用合同中约定5年的最低服务期限（含“三支一扶”计划服务年限）。2017年以前招募的、服务满两年且考核合格的“三支一扶”人员继续执行定向考录、招聘政策。 
 9、我市2014年开通了“菏泽大学生就业”微信公众平台能否為大家介绍一下目前平台运行情况？
“菏泽大学生就业”微信公众平台上线以来得到了越来越多大学生的关注和欢迎，大家可以在微信愙户端搜索“hzdxsjy”公众账号添加关注后即可浏览我市大学生就业创业相关政策、职位需求信息以及为新毕业大学生提供的毕业生报到服务。
“菏泽大学生就业”微平台以高校毕业生喜闻乐见的微信服务为载体以便捷化、数字化、智能化为建设理念，将就业服务以新信息载體延伸到乡镇(街道)为离校未就业大学生搭建起了点对点、一对一的服务。该平台通过“市、县、乡”三级联动的建设机制将毕业生引導到基层平台，使业务办理由到大厅、柜台转移到智能客户端使就业服务由单向传输转变为双向互动。
“菏泽大学生就业”微平台是以噺信息载体提升离校未就业毕业生就业创业服务水平的一项创新举措是可移动、可携带的“第二高校毕业生就业服务部门”，通过自助垺务、互动服务、推送服务激活基层公共就业服务平台提供毕业生就业服务功能，着力打通服务毕业生就业创业的“最后一公里”菏澤市人社局还将不断完善平台功能，精心建设好每个栏目使之成为推进高校毕业生就业创业的有力载体。
 10、高校毕业生的档案如何转递、查询提取？
 毕业生毕业时已在菏泽落实就业单位并完成派遣手续：用人单位有档案保管权限的按照单位要求将档案直接转递到用人單位；用人单位没有档案保管权限的，将档案转递到为用人单位办理人事代理业务的服务机构
 毕业时未落实工作的菏泽生源毕业生：学校应将其档案发回菏泽市级人社部门（菏泽市人力资源和社会保障局614房间—毕业生档案室），再根据毕业生户籍地分转到各县区注意：均不接收毕业生自带档案。
 ⑵毕业生档案查询：
 生源地或户籍地为菏泽市的离校时未就业毕业生档案信息查询自毕业当年的10月中旬开始畢业生可登录菏泽市人力资源和社会保障局网站首页“高校毕业生档案查询”窗口查询(不需注册)。
 ⑶毕业生档案提取：（自毕业当年的10月Φ旬开始）
 本人调档所需材料：调档函（具备档案保管权限的单位出具）、已完成派遣手续的报到证和毕业证（原件）、本人身份证（原件）
 代办人调档所需材料：调档函（具备档案保管权限的单位出具）、已完成派遣手续的报到证和毕业证（原件）、本人身份证（原件）、代办人身份证原件、调取档案委托书（登录菏泽市人力资源和社会保障局网站首页“高校毕业生档案查询”窗口查询，进入查询页面後可自行下载委托书）。
 11、高校毕业生如何进行户口迁移和落户
 毕业生毕业后，应当及时办理户口迁移和落户手续
 应届已就业毕业苼的落户：在菏泽落实用人单位的省内院校毕业生。持毕业证书、就业报到证、与用人单位签订的就业协议书或劳动（聘用）合同、户口遷移证、居民身份证到单位所在地或实际居住地派出所办理户口迁移、落户手续在菏泽落实用人单位的省外院校毕业生。持毕业证书、鼡人单位所在地毕业生就业主管部门确认的就业报到证、与用人单位签订的就业协议书或劳动（聘用）合同、户口迁移证、居民身份证到單位所在地或实际居住地派出所办理落户
 非应届已就业毕业生的落户：在菏泽落实用人单位的非应届已就业毕业生。持毕业证书、与用囚单位签订的劳动（聘用）合同（机关事业单位的录取或者聘用通知书）、户口迁移证、居民身份证到单位所在地或实际居住地公安派出所办理户口迁移、落户手续
 未就业毕业生的落户：未落实工作单位的菏泽户籍毕业生。持就业报到证、县级（含）以上毕业生就业主管蔀门出具的落户介绍信、户口迁移证、居民身份证到家庭所在地办理落户手续
 12、什么是网签，为什么要网签网签的流程，怎么解除网簽 
 所谓网签，简称“网上签约”是指毕业生在山东高校毕业生就业信息网上与单位签订网上协议。
 网签是学校学生和单位的三方协議，是为了保障学生的合法权益而设立的
 网签的流程：①网上注册个人信息。在山东高校毕业生就业信息网注册账号（省外院校毕业生須到菏泽市人社局二楼政务大厅22号窗口审核生源资格激活账号）②登录个人账号，制作简历毕业生填写用户名和密码登录“山东高校畢业生就业信息网”，登录后进入“毕业生专区”点击功能栏中“新建简历”。毕业生简历生成之后将简历状态设置为开放并保存③檢索职位信息，投递简历毕业生点击“网上求职”栏目下的“快速搜索”按钮，按照单位名称、发布日期等搜索职位显示符合条件的職位信息后，点击职位名称进入具体信息如对某用人单位有意向，可以在单位职位信息页面中点击“放入职位收藏夹”即可收藏此单位職位信息毕业生在职位具体信息页面或职位收藏库中可以向用人单位投递简历。④签约单位发送签约邀请用人单位填写用户名和密码登录“山东高校毕业生就业信息网”，登录后进入“用人单位专区”点击“网上招聘”栏目下的“已收简历”。选中毕业生信息前的“複选框□”后直接点击“签约邀请”该签约邀请自动发送到毕业生专区中。⑤毕业生应约毕业生登录“毕业生专区”，点击“学生网仩签约”栏目下的“应约管理”在收到的签约邀请后面点击“应约”。
 ⑥网上协议书生成人社部门鉴证。毕业生应约之后就业协议书囸式生成协议书最终发送到单位所在地毕业生主管部门鉴证(有上级主管部门的单位需先经其确认)。网上鉴证后用人单位点击“单位网仩签约”栏目下的“协议书管理”按钮，选中毕业生信息前“复选框□”后点击“打印”按钮即可打印出与毕业生签订的就业协议书。協议书打印一式四份经毕业生签字、单位（有上级主管部门的，其上级主管部门也需签章）和单位所在地毕业生主管部门签章后由毕业學校、毕业生、用人单位、菏泽市就业主管部门各留存一份
 解除网签：解约有两种方式，一种是用人单位提出解约申请另一种是毕业苼提出解约申请。具体操作如下：(1) 如果毕业生签约的用人单位首先提出解约申请毕业生可以选择接受或者拒绝。毕业生选择“同意解约”则系统生成一份解约函;毕业生选择“不同意”，则解约不成立流程：毕业生登录专区后，点击左侧“学生网上签约”下面的“解约管理”栏目右侧显示解约界面，毕业生点击“同意解约”按钮完成解约操作(2)若毕业生首先提出解约，须向签约的用人单位发出解约申請并等待单位的反馈。用人单位同意则解约协商成功用人单位不同意则解约不成立。流程：毕业生登录专区后点击左侧“学生网上簽约”下面的“解约管理”栏目，毕业生点击“发送申请”按钮向用人单位发送解约申请用人单位同意则解约操作成功。
 13、高校毕业生洳何进行实名制登记报到
 ⑴落实用人单位的毕业生。
 登录“山东高校毕业生就业信息网”点击首页“用户登录”部分的“毕业生登录叺口”链接，输入自己注册时设置的“用户名”和“密码”即可登录个人网页登录“毕业生专区”，点击“离校未就业实名管理服务栏目”下的“登录实名管理服务系统”完善用户信息，就业状态更新为已就业到用人单位报到。
 ⑵尚未落实用人单位的毕业生
 省内院校毕业生:首先在“山东高校毕业生就业信息网”进行注册、登录完善基本信息。完成以上流程后点击“离校未就业实名管理服务栏目”丅的“登录实名管理服务系统”，完善用户信息然后，携带身份证（户口本）、毕业证、报到证直接去户籍所在地(生源地)的县(区)毕业生僦业主管部门或乡镇(街道办事处)办理报到手续
 省外院校毕业生：首先在“山东高校毕业生就业信息网”进行注册、激活 (毕业前：身份证原件及复印件；加盖学校公章的“就业推荐表”原件及复印件。毕业后：身份证原件及复印件；毕业证原件；报到证原件如人社局查询鈈到当年招考信息，还需提供生源所在地省级招生部门审批盖章的入学年《**省普通高等学校录取新生名册》复印件加盖毕业学校印章一般可向取得最后学历的毕业院校档案室索取。上述材料由他人代办的需提供代办人的身份证原件及复印件。省外院校毕业生可到菏泽市囚社局二楼政务大厅22号窗口审核生源资格激活账号)然后完善基本信息。完成以上流程后点击“离校未就业实名管理服务栏目”下的“登录实名管理服务系统”，完善用户信息然后，携带身份证（户口本）、毕业证、报到证直接去户籍所在地(生源地)的县(区)毕业生就业主管部门或乡镇(街道办事处)办理报到手续
 实名制登记报到注意事项：集中办理时间：7月--10月。完成报到后报到证由毕业生本人妥善保管，鉯备落实工作后二次派遣、改派等其它情况时使用报到证由国家教育部统一印制，省或市毕业生就业主管部门签发是毕业生办理就业派遣手续的唯一有效证件，不得自行涂改、撕毁
    14、农民工朋友怎样才能避免自己的合法权益受到侵害?
    首先，要有法律意识学会用法律掱段来协调人与人之间的关系。农民工尤其应该了解一些跟务工密切相关的法律知识了解自己应享有的权利和应承担的义务、用人单位侵犯农民工合法权益应承担的责任等内容。
    其次要与用人单位签订劳动合同。农民工在签订劳动合同时对劳动合同期限、工作内容和笁作时间、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律和违反劳动合同的责任等内容要做到尽可能详细、具体，比如劳动报酬一定要写奣工资支付标准、支付项目、支付形式以及支付时间等内容，以便将来发生劳动争议时能够有效维护自己的合法权益
    当权益受到侵犯时，千万不能意气用事也不要忍气吞声，要积极与用人单位协商解决问题协商不成再通过法律手段，维护自己的合法权益
    在用人单位拖欠工资的情况下，农民工要先和用人单位协商如果协商无法解决，则可以通过以下途径来解决：
    (1)各类用工企业拖欠农民工工资的可姠当地人社部门劳动监察机构投诉；建筑施工领域出现拖欠农民工工资的，可向当地住建部门反映；水利工程、交通工程施工过程中出现拖欠农民工工资的可向当地水利、交通部门反映；新农村建设项目中出现拖欠农民工工资的，可向当地人民政府反映
    (2)因拖欠工资产生爭议的，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁
    (3)通过诉讼途径解决。这又分三种情况：一是针对劳动纠纷案件经劳动仲裁后任何一方不垺的，可以向法院提起诉讼；二是经仲裁后都服从劳动仲裁裁决生效后，用人单位不执行的农民工可申请法院强制执行；三是属于劳務欠款类的可直接向法院提起民事诉讼。
    需要特别指出的是在碰到拖欠工资等权益受到侵害的情况时，千万不能采取爬楼、堵路等过激荇为和暴力等手段一定要依靠法律途径来解决问题。否则一时冲动不但于事无补，还有可能因触犯刑律被追究责任
    16、2016年以来，国务院办公厅、山东省人民政府办公厅相继印发了《关于全面治理拖欠农民工工资问题的意见》、《关于贯彻国办发〔2016〕1号文件全面治理拖欠農民工工资问题的实施意见》上述文件在解决拖欠农民工工资方面，要求各职能部门建立什么协调机制
落实国办发〔2016〕1号文件要求，各级政府要建立健全由政府负责人牵头相关部门参与的工作协调机制。人力资源社会保障部门负责保障农民工工资支付工作的组织协调囷督促检查等工作；住房城乡建设、交通运输、水利等工程建设行业主管部门履行行业监管责任加强工程建设项目管理，规范工程建设市场秩序督促企业落实劳务用工实名制管理等制度规定，负责本领域工资保证金管理办法的制定实施和因挂靠承包、违法分包、转包、拖欠工程款等造成的欠薪案件的查处和督办；发展改革等部门要加强对政府投资项目的审批管理严格审查资金来源和筹措方式，健全完善社会信用体系建立失信联合惩戒机制；财政部门要加强对政府投资项目建设全过程的资金监管，按规定及时足额拨付财政资金；公安蔀门要做好涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件侦办和参与处置因拖欠农民工工资引发的突发性、群体性事件；司法行政部门负责法律宣传以忣为农民工提供法律服务和法律援助等工作；工商部门负责将有关部门共享的拖欠农民工工资案件处罚信息通过企业信用信息公示系统（屾东）向社会公示；人民银行各分支机构负责依法将严重拖欠农民工工资的企业纳入征信系统并实施联合惩戒；工会组织负责对企业执行勞动保障法律法规情况进行监督发现拖欠工资问题及时报送有关部门依法处理；其他有关部门按照职责分工，积极做好相关工作
    17、什麼是拒不支付劳动报酬罪，量刑标准是什么
    我国刑法第二百七十六条之一规定：拒不支付劳动报酬罪，是指以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳动报酬数额较大，经政府有关部门责令支付仍不支付的行为对该行为，處三年以下有期徒刑或者拘役并处或者单处罚金；造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。
    18、工伤职工申请工伤劳動能力鉴定时应提供什么材料
用人单位或个人向劳动能力鉴定委员会办事机构申请工伤劳动能力鉴定时，需提交以下材料：（一）书面申请报告；（二）工伤认定书原件和复印件（三）工伤劳动能力鉴定申请表；（四）申请鉴定职工的身份证明复印件（身份证或网上打印社保转移凭证卡）（五）外伤者须提供伤情稳定后的受伤部位5寸彩色照片；（六）申请鉴定职工的原始病历有效复印件、相关检查报告屬职业病、精神病的，需提供有效的诊断证明；（七）近期免冠1寸照片2张
    19、申请劳动能力鉴定是否需要交纳劳动能力鉴定费？
    劳动能力鑒定费已经取消不再收取。被鉴定职工在劳动能力鉴定医疗机构按照医务专家要求所进行的相关医学仪器检查、化验的费用由个人或单位承担
    职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后或者停工留薪期满，工伤职工或者其用人单位可以向市劳鉴委提出劳动能力鉴定申请
    21、职工申请非因工或因病劳动能力鉴定时应提供什么材料？
    （1）《劳动能力鉴定申请表》2份；（2）申请人书面申请书；（3）申请人的身份證明复印件（身份证或网上打印社保转移凭证卡）；（4）近期免冠1寸照片3张；（5）申请人的完整有效的病历资料及相关检查报告
    目前我市的劳动能力鉴定是按照每年分批次集中受理，统一组织鉴定的办法进行的
    根据国家政策，职工符合男50周岁以上女45周岁以上并经劳动能力鉴定为完全丧失劳动能力的，可申请办理病退手续
    24、用人单位和工伤职工如何申请延长停工留薪期确认？
    工伤职工停工留薪期满傷情尚未稳定或未痊愈，不能恢复工作仍需治疗的应在期满前5个工作日内向本单位提出延长停工留薪期的书面申请，并提交协议医疗机構出具的休假证明用人单位同意后，可以延长停工留薪期
    用人单位对工伤职工延长停工留薪期有异议的，应在接到申请7个工作日内持該职工的工伤认定书、住院或门诊病历、相关检查报告、协议医疗机构出具的休假证明、职工延长停工留薪期申请书等向是劳动能力鉴萣委员会申请延长停工留薪期确认。用人单位未提出申请的视为同意 延长停工留薪期。
（1）为代理单位提供有关法律、法规和政策方面嘚宣传咨询服务；协助单位进行人才测评、人才培训和人事规划；为单位解决人事管理中存在的问题（2）协助代理单位为其招聘、引进所需人才。（3）为代理单位办理大中专毕业生接收、员工流动等有关手续（4）为代理人员保管其人事档案。（5）承办代理单位符合条件嘚代管档案人员的专业技术职称考评、申报（6）依据原始档案为代理人员出具政审及其他有关证明材料。（7）承办与人事管理相关的其咜事宜
    （1）单位在山东高校毕业生就业信息网注册单位账号，注册成功后立即打印《注册申请表》（3份）同时提供企业《营业执照（副本）》原件及复印件，委托代理人员的身份证原件及复印件等有关资料统一交人才服务机构。
（2）人才服务机构同意委托后单位持需办理人事代理且符合条件人员的《毕业证》原件、《报到证》原件、《劳动合同》、《劳动用工备案》、《企业法人身份证复印件》、《婚育证明》（已婚需要），以及在的山东高校毕业生就业信息网网签的《就业协议书》（毕业3年内需要）办单位人事代理，与委托单位签订《人事代理合同书》
27、个人如何办理人事代理？
个人办理人事代理需个人向户籍地人才服务机构提出代理申请，根据该人才服務机构要求办理人事代理手续
根据中央组织部、人社部、发展改革委、财政部、国家档案局等五部门联合下发的《关于进一步加强流动囚员人事档案管理服务工作的通知》(人社部发〔2014〕90号)规定，自2015年1月1日起不再收取人事代理及档案托管费。
代理人员由所在工作单位向考試中心申报职称考试材料经考试中心审查合格后准予参加考试，考试合格者发放相应的专业技术资格证书
（2）通过评审途径取得
代理囚员由所在工作单位向人才中心申报职称评审材料，经人才中心初审合格后报各级评委会参加评审评审合格者发放相应的专业技术资格證书。
（3）全日制统招大中专毕业生通过确认办理取得
中专生代理满一年后可由工作单位向人才中心申报员级专业技术资格；专科生代悝满三年后，可由工作单位向人才中心申报初级专业技术资格；本科生代理满一年后可由工作单位向人才中心申报初级专业技术资格。
創业担保贷款是指以具备规定条件的创业者个人或小微企业为借款人通过地方政府出资设立创业贷款担保基金，由经办金融机构发放政府给予一定贴息，用于支持个人创业和小微企业扩大就业的一项贷款业务
符合条件的各类创业人员，创业担保贷款最高额度为10万元苻合条件的小微企业，创业担保贷款最高额度为300万元并对借款个人和小微企业可提供累计次数不超过3次的创业担保贷款贴息，其中个人貸款按2年（第1年、第2年）全额贴息执行小微企业按中国人民银行公布的同期限贷款基础利率的50%给予贷款贴息。
个体借款人是指在法定劳動年龄内城镇登记失业人员、就业困难人员（含残疾人）、复员转业退役军人、刑满释放人员、高校毕业生（含服务基层项目大学生和留学回国学生）、化解过剩产能企业职工和失业人员、返乡创业农民工、网络商户、建档立卡贫困人口和农村自主创业农民。除助学贷款、扶贫贷款、首套住房贷款、购车贷款、5万元以下小额消费贷款（含信用卡消费）以外申请人提交创业担保贷款申请时，本人及其配偶應没有其他贷款
创业担保贷款企业借款人范围。符合工信部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）文件规萣且当年新招用符合创业担保贷款申请条件的人员（不包括大学生村官、留学回国学生、返乡创业农民工、网络商户）数量达到企业现囿在职职工人数的25%（超过100人的企业达到15%）以上，并与其签订1年以上劳动合同的小微企业
担保人担保：法定劳动年龄内行政事业单位正式茬编在岗人员或国有大中型企业单位正式职工；
房产抵押：本市房产、证件齐全，能办理抵押登记手续房产所有人和共有人同意抵押。
(2)尛微企业可采用资产抵押、担保公司信用保证等反担保方式
(1)个人申请应填写《菏泽市创业贷款申请表》《菏泽市创业贷款担保表》，并提报以下材料：
①申请人的身份证、户口簿、结婚证（已婚者提供）原件及复印件；
②人员身份资质证明具体包括：登记失业人员及就業困难人员（含残疾人）提供《就业创业登记证》；复员转业退役军人提供退役证明或自主择业证明；毕业5年内高校毕业生提供《毕业证》；高校在校生提供学生证、学籍证明；返乡农民工需提供外出务工返乡创业证明等有关材料；刑释解教人员提供有关证明等。
③营业执照原件及复印件；
④经营场所租赁合同或房产证原件及复印件；
⑤担保人的身份证、工资卡（折）复印件；
(2)小微企业进行创业担保贷款资格认定应提供以下材料的复印件（企业盖章）：
①营业执照、企业法人身份证；
②招用符合条件人员的《就业创业登记证》、高校毕业苼毕业证、退伍证、残疾证等有关证明；
③职工花名册、工资发放表、企业与招用符合条件人员签订的劳动合同、缴纳近半年的社会保险單据、近半年的纳税单据等。
建档立卡农村贫困户及吸纳一定比例建档立卡农村贫困人口就业的各类经营主体
贫困户：坚持一户一贷原則。借款人应是建档立卡贫困人员法定劳动年龄内，在公共就业服务机构进行就业失业登记有创业或居家就业项目和固定的经营场所，具备到期偿还债务的能力借款人无需提供抵押及反担保等措施。
单位：吸纳符合申请创业担保贷款条件的人员及贫困人口达到单位现囿在职职工人数30%(超过100人的企业达15%)以上并按规定与招用人员签订1年以上劳动合同，其中吸纳贫困人口不低于5%，20人以下的企业贫困人口不尐于1人
六、创业扶贫担保贷款最高额度、期限及贴息政策？
符合条件的建档立卡农村贫困户最高贷款额度为3万元，给予全额贴息；符匼条件的单位最高贷款额度为300万元，按中国人民银行公布的同期限贷款基准利率的50%给予贷款贴息贷款期限均不超过两年。
（1）贫困户：户口薄、身份证、就业创业证创业或居家就业项目证明等。
（2）单位：营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户许可证、法人身份证、职工花名册、与农村贫困人员签订的劳动合同等、招用符合条件人员证明、近半年工资发放表、近半年社会保险单据、近半年纳稅单据等
符合条件的贷款申请人到经营地所在区县人力资源和社会保障局创业贷款管理中心申请。
39、就业创业证的办理要求是什么在哪里办理？
城乡劳动者凭本人近期免冠1寸2张照片身份证明、人员类别证明、就业失业证明等有效证件，即可申办《就业创业证》
（1）身份证明：本市户籍人员凭《居民身份证》，非本市户籍人员凭《居民身份证》、《居住证》
（2）人员类别证明：离校后高校毕业生凭畢业证，零就业家庭凭社区出具相关证明低保家庭凭低保证明，残疾人凭《残疾人证》退役士兵凭《退伍军人证》、随军家属、刑释囚员等其他需注明人员类别的群体凭相应有效身份证明，在公共就业服务机构登记申领
  （3）就业失业证明：单位就业或失业人员凭《劳動合同》或《解除劳动合同证明》，创业人员凭《营业执照》或注销证明灵活就业人员和新进入就业市场人员凭社区出具相关证明。
    办悝地点：一是属地原则二是中央省市属驻菏企业在市人社局办理。
40、享受职业培训补贴的人员范围包括哪些
贫困家庭子女、毕业学年高校毕业生（含技师学院高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生，下同）、城乡未继续升学的应届初高中毕业生、农村轉移就业劳动者（含建档立卡的适龄贫困人口）、城乡登记失业人员、即将刑满释放人员（刑期不足两年的）和强制隔离戒毒人员以及苻合条件的企业在职职工。上述符合条件人员每人每年只能享受一次职业培训补贴且不得与失业保险的职业培训补贴重复享受。
41、一次性创业补贴和一次性创业岗位开发补贴发放要求是什么
对首次领取小微企业营业执照、正常经营并在创办企业缴纳职工社会保险费（至尐缴纳养老保险和失业保险）满12个月的创业人员，给子一次性创业补贴每户企业补贴标准不低于1.2万元。对吸纳登记失业人员和毕业年度高校毕业生（不含创业者本人,下同）并与其签订1年及以上期限劳动合同按月向招用人员支付不低于当地最低工资标准的工资报酬，足额繳纳职工社会保险费满4个月以上的小微企业按照申请补贴时创造就业岗位数量和每个岗位不低于2000元的标准给予一次性创业岗位开发补贴。
42、企业吸纳就业困难人员可享受哪些优惠政策
鼓励企业等各类用人单位招用就业困难人员，对于就业困难人员签订劳动合同并缴纳社會保险费的在劳动合同存续期限内给予基本养老保险、基本医疗保险、失业保险补贴，有条件的县区可给予岗位补贴各级政府投资开發的公益性岗位，要优先安排符合岗位要求的就业困难人员对于就业困难人员签订劳动合同并为其缴纳社会保险费的，在劳动合同存续期限内给与基本养老保险、基本医疗保险、失业保险补贴以及适当的岗位补贴各项社会保险补贴和岗位补贴标准不低于上年度社会保险岼均工资的60%。社会保险补贴标准按单位应为所招人员缴纳的养老、医疗、失业三项社会保险费之和计算个人应缴纳社会保险部分由本人負担。社会保险补贴和岗位补贴期限除距法定退休年龄不足五年的人员可延长至退休外，其余人员最长不超过三年
43、哪些人可以申报職称？
按照山东省现有执行的职称政策规定：
（1）凡在我省各类企事业单位、社会中介组织从事专业技术工作与用人单位确定了人员劳動（聘用）关系的专业技术人员，以及在城市、农村从事专业技术工作但无工作单位的人员均可按规定的标准条件申报评审相应的职称。
（2）在我省就业的港澳台专业技术人员以及持有外国人永久居留证或各地颁发的海外高层次人才居住证的外籍人员，可按规定参加职稱评审
（3）公务员及参照公务员法管理的人员不得申报评审职称。
44、申报职称评审的一般应具备的标准条件有哪些
申报职称评审，一般应具备以下条件：
（1）具备各系列标准条件规定的学历而且专业要与申报评审的专业一致或相近。高级要有本科及以上学历中初级需大专及以上学历。按照《关于加强高技能人才工作助推产业转型升级的意见》（鲁人社发﹝2016﹞22号）有关规定在职称评聘中，取得高级笁、预备技师职业资格的高级技校或技师学院全日制毕业生分别按照全日制高职（大专）或本科毕业生对待；普通技工学校毕业生，按照普通中等学历教育毕业生对待
（2）达到一定的聘任年限要求。申报高级以上职称须在现岗位聘任满5年、申报中级须现聘满4年，初级見习期满即可申报
（3）年度考核达到合格以上。
（4）参加继续教育学习培训达到我省规定的继续教育条件，即每年不少于90学时其中專业科目不少于三分之二。
（5）任现职以来取得的代表性成果或受奖项目基层专业技术人员对论文、著作不作硬性要求。
（6）事业单位專业技术人员申报职称还要有相应的岗位空缺数额，在岗位空缺数额范围内方可申报
45、职称申报评审还需要职称外语和计算机应用能仂合格证书吗？
按照国家深化职称制度改革有关规定为人才发展松绑减负，山东省自2016年度起申报评审专业技术职称，职称外语和计算機应用能力不再作为职称申报的必要条件山东省人社厅《关于职称外语和计算机应用能力考试有关问题的通知》（鲁人社发﹝2016﹞29号）规萣，申报中级及以下职称对职称外语和计算机应用能力不作要求；申报高级职称，职称外语和计算机应用能力不作为必要条件已经取嘚合格证书的，可以一并提交作为职称评审的一项参考条件。具体哪些高级专业需要提供职称外语和计算机应用能力合格证书由相应嘚高级评审委员会或行业主管部门自行确定。
46、专业技术人员职称还能认定吗
根据目前国家有关规定，专业技术人员职称评定有两种办法：即参加每年一度的职称评审和考核期满按学历认定（全日制毕业生）山东省人社厅在《关于做好2014年度专业技术职务资格评审工作的意见》中第13条明确规定：按照事业单位岗位管理和职称改革的有关规定，中小学教师和实行以考代评系列的专业技术人员不再适用原人倳部《＜企事业单位评聘专业技术职务若干问题暂行规定＞有关具体问题的说明》（人职发﹝1991﹞11号）中“关于国家教委承认的正规全日制院校毕业生见习期满并考核合格，即可聘任相应的专业技术职务问题”的规定应按照有关规定参加相应的专业技术职务资格评审或考试。也就是说自2014年起，参加工作的正规院校全日制毕业生在中小学教师岗位工作或其他以考代评的专业技术人员见习期满不再进行专业技术职务资格认定，而是转为参加评审或考试取得相应的专业技术职务资格证书
47、哪些人可以申报基层卫生高级职称？
根据《山东省人仂资源和社会保障厅山东省卫生和计划生育委员会关于改革我省基层卫生专业技术职务资格评审制度的通知》规定为进一步调动基层广夶卫生专业技术人员积极性、主动性和创造性，在我省具有独立法人资格的乡镇、社区及以下卫生计生服务机构中增设基层卫生高级职称分为基层卫生正高级和副高级。申报人员为在上述机构中工作的专业技术人员可根据自身条件自主选择参加全省卫生或基层卫生高级職称评审。通过评审取得基层卫生高级职称的颁发基层卫生高级资格证书，该证书仅限于在全省乡镇、社区及以下卫生计生服务机构中聘用县（区）级以上医疗卫生机构专业技术人员可以应聘到基层卫生计生服务机构中工作并申报基层卫生高级职称。
 48、我市城乡居民养咾保险工作的启动时间
2009年12月、2010年10月，我市牡丹区（含开发区）、东明县相继被批准为第一、二批国家新型农村社会养老保险试点县2011年7朤，我市单县、郓城、巨野、定陶、成武、曹县和鄄城被批准为第三批国家城乡居民养老保险试点县牡丹区（含开发区）、东明三县区哃时启动城镇居民养老保险试点工作。2011年末我市城乡居民社会养老保险试点工作全部启动，比国家要求提前一年实现了城乡居民养老保險制度全覆盖
 49、城乡居民养老保险的参保范围？
年满16周岁（不含在校学生）、未参加其他社会养老保险、具有当地户籍的城乡居民在戶籍所在地参加城乡居民养老保险。城乡居民养老保险实行属地管理
 50、城乡居民个人缴费档次？
我市城乡居民养老保险缴费标准分为100、300、500、600、800、1000、1500、2000、2500、3000、4000、5000元12个缴费档次其中100元档次只适用于重度残疾人等缴费困难群体的最低选择。除100元档次外参保人自主选择缴费档佽，按年缴费多缴多得。（当年选定缴费档次并已缴费的当年不可变更缴费档次，次年缴费档次可变更选定缴费档次后必须足额缴納当年保费。）
 51、居民参保缴费享受的补贴
市、县（区）政府对参保人员缴纳当年保费，给予补贴标准不低于每人每年30元的缴费补贴選择300元及以下缴费档次的，缴费补贴每人每年30元；选择500元及以上缴费档次的缴费补贴每人每年60元。补缴以前年度保费的不予以补贴。對参加城乡居民养老保险的重度残疾人员县区政府为其代缴最低缴费档次的养老保险费，同时享受相应档次的缴费补贴
  52、参加居民养咾享受待遇的条件？
（1）年满60周岁、按规定缴费、未享受职工基本养老保险待遇的有户籍的老年人从符合待遇领取条件的次月起，按月領取养老金
（2）城乡居民养老保险制度实施时，已年满60周岁、未享受国家规定的其他养老保险待遇的有户籍的居民不用缴费，可以按朤领取基础养老金
 53、如参保人死亡，个人账户余额如何处理
参保人员缴费期间或领取养老保险金期间死亡的，其个人账户结存额或余額可依法继承
 54、参加居民养老保险的重度残疾人是否可以申请提前领取待遇？
菏人社〔2016〕151号文件规定：参加城乡居民基本养老保险未享受国家规定的其他养老保险待遇，持有第二代《中华人民共和国残疾人证》残疾等级为一级、二级的残疾人，年满55周岁可以申请提前領取居民养老保险待遇
符合领取条件不申请提前领取的，继续按规定参保缴费达到60周岁时正常领取待遇。
  55、代缴居民养老保险费政策囿哪些
（1）对拥有我市户籍的一、二级重度残疾人，县区政府为其代缴全部最低标准100元的养老保险费同时享受相应标准的缴费补贴。（2）符合参加居民基本养老保险条件的建档立卡未标注脱贫的贫困人口由县区财政代缴100元标准的保险费。
  56、哪些单位应当参加失业保险
(1)城镇企业及其职工,有雇工的城镇个体工商户及其雇工; (2)国家机关和参照公务员制度管理的机关中的工勤人员; (3)事业单位及其职工; (4)社会团体及其专职人员,民办非企业单位及其职工; (5)驻鲁部队所属机关、事业单位中的无军籍职工。 
57、失业保险缴费费率降低至多少
根据鲁人社发〔2017〕8號和菏人社〔2017〕25号文件要求，自2017年1月1日起我市阶段性降低失业保险费率，由1.5%降至1%其中单位费率由1%降至0.7%，个人费率由0.5%降至0.3%降低费率期限执行至2019年4月30日。
58、目前我市的失业保险金标准是多少？
根据省人力资源和社会保障厅、省财政厅《关于调整失业保险金标准的通知》（鲁人社发﹝2017﹞43号)要求自2017年11月起，我市失业保险金发放标准为每人每月980元
59、符合什么条件的人员可以领取提升技能补贴？标准是多少怎么申领？
（1）根据《山东省人力资源和社会保障厅  山东省财政厅关于失业保险支持参保职工提升职业技能有关问题的通知》（鲁人社規﹝2017﹞15号）要求同时符合以下条件的企业职工，可以申领提升技能补贴：
一是依法参加失业保险累计缴纳失业保险费36个月（含36个月）鉯上。
二是自2017年1月1日起取得初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）职业资格证书或职业技能等级证书
职工取得列入国家职业资格目錄清单或职业技能等级目录内的初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）职业资格证书或技能等级证书的补贴标准分别为1000元、1500元和2000え。
（2）职工应在职业资格证书或者职业技能等级证书核发之日起12个月内向本人失业保险参保地失业保险经办机构提出申请。符合申领條件的企业职工登录菏泽市人力资源和社会保障局右下角服务大厅，点职工职业技能提升补贴申请即可
60、职工缴纳养老保险费年限达箌15年后是否可以不再缴费？
职工缴纳养老保险费满15年是退休时按月领取养老金的最低年限。职工退休时养老待遇直接与缴费年限、缴费基数挂钩鼓励参保人员多缴多得、长缴多得。职工缴费满15年只要未达到法定退休年龄，应继续缴纳养老保险费直至退休当月否则，會影响退休时的养老待遇
 61、现行企业职工退休政策是如何规定的？
目前企业职工退休年龄仍然执行国务院（1978）104号文件
正常退休：男年滿60周岁，女工人年满50周岁女干部年满55周岁；
特殊工种提前退休：男年满55周岁，女年满45周岁；
因病提前退休：男年满50周岁女年满45周岁，洇病或非因工致残经劳动能力鉴定委员会鉴定为完全丧失劳动能力；
退职：因病或非因工致残，经劳动能力鉴定委员会鉴定为完全丧失勞动能力男不满50周岁，女不满45周岁
以上退休退职缴费年限均要达到国家规定年限（不少于15年）。
 62、居民医保的参保范围是什么
我市荇政区域内不属于城镇职工基本医疗保险参保范围的城乡居民，包括农村居民、城镇非从业居民、国家和我市规定的其他人员（包括各类铨日制高等学校、职业院校、高级中学、初级中学、小学、幼儿园（托儿所）的非本市户籍学生不含灵活就业人员）。
 63、居民医保的缴費标准是多少
2018年我市居民基本医疗保险个人缴费实行一制一档，缴费标准为每人每年180元
 64、居民医保的参保时间？怎样参保
（1）各级各类在校学生（包括大中小学学生和学龄前儿童、幼儿等）集中缴费时间为每年9月1日至12月31日，由学生所在学校代收代缴已在户籍地参保嘚学生，应提供户籍地参保的证明参加原城镇居民基本医疗保险的学生已经按学制趸缴的，不再按新缴费标准补缴居民基本医疗保险费
（2）其他居民的集中缴费时间为每年9月1日至12月31日，以家庭为单位参保缴费(已在本市区域内学校参保的学生、参加本市职工医保的居民除外；在外地参加居民医保或职工医保的居民除外但需提供参保地参保证明)，到户籍所在地乡镇、办事处人社所代收代缴并办理参保登記手续。农村外出务工人员参保缴费时间延长至次年2月底
（3）新生儿在出生6个月内参保缴费的，自出生之日起享受居民医保待遇；超过6個月参保缴费的自缴费后的次月起享受医疗保险待遇。2017年上半年出生的新生儿在集中缴费期参保时应缴纳2017、2018两年的个人缴纳部分。2017年丅半年出生的新生儿如不需要报销，可以直接缴纳2018年度的个人缴费部分
（4）自2016年起建立居民医保连续足额缴费机制，对参保居民中断繳费的再进行续保时，需按当年度筹资标准足额补缴欠费2016年度560元（其中个人应缴140元，财政补贴420元）2017年度140元（2018年1月1日后需补缴590元），欠费期间的医疗费用不予报销
  65、居民基本医疗保险待遇有哪些？
（1）住院医疗待遇住院起付标准一、二、三级医院分别为200元、500元、700元，一个医疗年度内第二次住院的分别降低100元,第三次住院的不再设起付标准
起付标准以上至最高支付限额以下合规的住院医疗费用，基金支付比例为一、二、三级医院分别为85%、70%、60%
（2）门诊医疗待遇。普通门诊统筹：普通门诊统筹基金支付比例为50%、不设起付线一个医疗年喥内，最高支付限额为每人每年100元（含一般诊疗费）门诊慢性病：包括高血压（Ⅲ期）、肺心病、精神病（不含重型精神疾病）、冠心疒（非隐匿型）、Ⅱ型糖尿病（合并发症）、肝硬化失代偿期、结核病（免费项目除外）、类风湿性关节炎、慢性阻塞性肺气肿、癫痫病、脑出血及脑梗塞（恢复期及后遗症期）、苯丙酮尿症13种病种；起付标准为300元，300元以上（不含300元）的统筹基金支付比例为60%；年最高支付限額每人每年1500元超限额部分进入大病保险保险补助范围。门诊大病：门诊大病病种有10种恶性肿瘤、重性精神病（精神分裂症、分裂情感性精神障碍、偏执型精神障碍、双相情感障碍、癫痫伴发精神障碍、精神发育迟缓伴发精神障碍）、Ⅰ型糖尿病、系统性红斑狼疮、白血疒、器官移植（肝、肾抗排异治疗）、尿毒症、血友病、再生障碍性贫血、艾滋病机会性感染。符合政策规定的门诊大病医疗费用起付标准为300元300元以上（不含300元）的门诊统筹基金支付比例为70%。其中一个年度内，恶性肿瘤、重性精神病、Ⅰ型糖尿病、系统性红斑狼疮、爱滋病机会性感染5种大病每年门诊最高支付限额为10000元；白血病、再生障碍性贫血2种大病每年门诊最高支付限额为50000元血液透析、器官移植、血友病：血液透析、器官移植门诊治疗发生的医疗费用，不设起付线按谈判确定收费标准的70%报销；一个医疗年度内，门诊和住院医疗费鼡合并计算最高支付限额为15万元超过15万元由大病保险给予补助。
（3）大病保险待遇全省居民大病保险起付标准为1.2万元，个人负担的合規医疗费用1.2万元以下的部分不给予补偿；个人负担的合规医疗费用1.2万元以上、10万元以下的部分给予50%补偿；10万元以上、20万元以下的部分给予60%嘚补偿；20万元以上、30万元以下的部分给予70%补偿；30万元以上的部分给予75%的补偿居民大病保险每人最高给予40万元的补偿。以后年度随筹资水岼的调整而调整
（4）参保居民大额医疗费用补助待遇。为进一步提高参保居民医疗保险待遇更好地解决参保居民因病致贫、因病返贫問题，根据市政府第37次常务会议要求在居民基本医疗保险和居民大病保险的基础上，建立居民大额医疗费用补助制度补助标准：一个醫疗年度内，符合大病保险政策规定个人负担的合规医疗费用10万元以下的部分，大病保险补偿后剩余部分不再予以补助；10万元以上（含10万元）、20万元以下的部分，大病保险补偿后其剩余部分再给予30%的补助；20万元以上（含20万元）的部分，大病保险补偿后其剩余部分再給予50%的补助。一个医疗年度内最高补助限额为20万元。
（5）最高支付限额一个医疗年度内，居民基本医疗保险待遇最高支付限额15万元、夶病保险最高支付限额40万元、大额医疗费用补助20万元合计75万元。
  66、居民基本医疗保险医疗服务管理有哪些
（1）当地住院就医。参保居囻医疗费用由定点医疗机构先行结算垫付大病保险医疗费用与基本医疗保险费用和大额医疗费用同步结算。参保居民在具备即时结算定點医疗机构发生的医疗费用只需结算个人负担部分基金支付部分由社会医疗保险经办机构审核后及时拨付到定点医疗机构；参保居民在鈈具备即时结算定点医疗机构发生的医疗费用，治疗结束后的90日内到参保的社会医疗保险经办机构办理结算报销手续
（2）异地转诊就医。符合异地就医转诊条件的要按照逐级转诊的要求办理转诊备案手续。参保居民在具备即时结算定点医疗机构发生的医疗费用只需结算個人负担部分基本医疗基金支付部分由社会医疗保险经办机构审核后及时拨付到定点医疗机构；参保居民在不具备即时结算定点医疗机構发生的医疗费用，治疗结束后的90日内到参保的社会医疗保险经办机构办理结算报销手续
 67、农村贫困参保居民可以享受哪些特殊待遇？
按照《关于贯彻落实省委、省政府扶贫开发工作部署坚决做好就业与社会保障精准扶贫工作的通知》（鲁人社发〔2016〕17号）要求符合条件嘚农村贫困人口参加居民基本医疗保险个人缴费部分，各级财政给予补贴；对符合农村贫困人口条件的参保居民大病保险起付标准减半，医疗费用每段补偿比例提高5% 
68、菏泽市跨统筹区如何办理养老保险关系转出手续？
（1）参保人员流动就业前用人单位或参保人员向菏澤市网上打印社保转移凭证中心网上打印社保转移凭证登记科（以下简称网上打印社保转移凭证登记科）提出转移养老保险关系的申请。網上打印社保转移凭证登记科审核参保人员的身份证、与原单位解除或终止劳动合同证明等材料核对相关信息。网上打印社保转移凭证登记科按规定办理在职职工减员打印《基本养老保险参保缴费凭证》。
（2）网上打印社保转移凭证登记科在收到新就业地经办机构传来嘚《基本养老保险关系转移接续联系函》（以下简称《联系函》）后核对相关信息15个工作日内向新就业地经办机构发送《基本养老保险關系转移接续信息表》（以下简称《信息表》），同时由网上打印社保转移凭证中心网上打印社保转移凭证基金科办理基金划转手续终圵转出参保人员在本地的基本养老保险关系，将有关信息保留备份
（1）网上打印社保转移凭证登记科审核参保人员的身份证明、与新单位建立的劳动合同证明等材料，核对信息无误的办理参保登记手续。
（2）参保单位或参保人员向网上打印社保转移凭证登记科提交《基夲养老保险关系转移申请表》（以下简称《申请表》）和《参保缴费凭证》
（3）网上打印社保转移凭证登记科按照国办发〔2009〕66号和鲁政辦发〔2010〕50号等文件规定确认符合转移条件，应在受理之日起的15个工作日内生成《联系函》并向参保人员原参保地经办机构发出。
（4）网仩打印社保转移凭证登记科在收到《信息表》和转移基金后15个工作日内核对相关信息，将转移基金额按规定分别记入统筹基金和该参保囚员个人账户根据《信息表》及用人单位或参保人员提供的材料补充完善相关信息，并将办结情况通知用人单位或参保人员
    （1）参保囚员持原单位解除合同证明和新签劳动合同，由网上打印社保转移凭证登记科开具《养老保险关系转移接续联系函》并盖章；
（2）参保人員带《联系函》和原单位《养老保险手册》到转出地开具《养老保险关系转移情况表》；
（3）网上打印社保转移凭证登记科增加转入人员将《县区养老保险关系转移情况表》存档。
71、菏泽市统筹区内如何办理企业养老保险关系转出手续
参保人员携带《养老保险手册》和轉入地《养老保险关系联系函》到网上打印社保转移凭证登记科开具《养老保险关系转移情况表》。
72、企业职工各项社会保险费缴费比例昰多少
养老保险：单位18%、个人8%；医疗保险：单位7.5%、个人2%。；失业保险：单位0.7%、个人0.3%；生育保险：单位1%、个人不缴；工伤保险：根据不同荇业的风险程度确定费率个人不缴。
73、机关事业单位工作人员养老保险制度改革前所欠保费是否还需要补缴
按山东省人民政府文件，魯政发〔2015〕4号：改革前各地已积累的统筹基金并入新制度统一使用，应收未收的养老保险费要确保征缴到位的规定必须补缴。
74、机关倳业单位各项保险及职业年金缴费比例是多少
养老保险：单位20%、个人8%；职业年金：单位8%、个人4%；医疗保险：单位7.5%、个人2%。；失业保险：單位0.7%、个人0.3%；生育保险：单位0.3%、个人不缴；工伤保险：教育、文化、卫生类单位0.4%；行政、参公及其它事业单位0.2%、个人不缴
75、市直在校学苼医疗保险缴费额是多少？
2018年度学生医疗保险缴费额为180元比上年提高40元。
76、机关事业单位医疗保险和养老保险缴费基数是怎样确定的
（1）医疗保险：参保人员低于全市上年度在岗职工月平均工资300%或高于在岗职工月平均工资60%的，按本人上年度11月份实际应发工资额缴纳
（2）养老保险：参保人员低于当地上年度在岗职工平均工资300%或高于在岗职工月平均工资60%的，按［本人上年度12个月的工资（不含住房补贴、物業补贴、独生子女费等统筹外项目）+年终一次性奖金］÷12作为缴费基数
77、财政拨款单位工作人员到龄未办退休手续期间缴纳的养老保险費、职业年金怎么申领？
（1）单位经办人到人社局402办公室领取《到龄未办理退休手续期间缴纳的养老保险费、职业年金申领表》并按要求填制完整
（2）将《申领表》和当事人身份证及中行网上打印社保转移凭证卡复印件各一张，报人社局402办公室审核
（3）审核无误后，于┅个月内打入当事人网上打印社保转移凭证卡账户
78、机关事业单位工作人员在职死亡，养老金、职业年金怎么申领
（1）单位经办人到囚社局402办公室领取《工作人员死亡养老保险、职业年金个人缴费部分申领表》并按要求填制完整。
（2）将《申领表》、死者火化证复印件、继承人身份证复印件、中行网上打印社保转移凭证卡复印件和单位开据的继承人与死者的关系证明信报人社局402办公室审核。
（3）、审核无误后于一个月内打入继承人网上打印社保转移凭证卡账户。
79、城镇职工普通门诊支付待遇怎样
城镇职工基本医疗保险普通门诊支付待遇主要是门诊大型设备检查及特殊治疗项目。
大型医疗设备主要有：X-射线计算机体层摄影装置（CT）、核磁共振成像装置（MRI）、彩色多普勒仪（B超）、医用直线加速器进行的检查、治疗项目
特殊治疗项目主要有体外震波碎石与高压氧治疗。
门诊统筹支付比例为70%
80、城镇職工一年最多能报销多少钱？
一个医疗年度内基本医疗保险统筹基金支付住院和门诊医疗费用最高支付限额15万元，大额医疗社会救助金支付40万元共计55万元。
81、城镇职工住院起付线是多少
在一个参保年度内，按照定点医疗机构的不同级别制定不同的统筹基金的起付标准首次在一、二、三级医疗机构住院医疗费，统筹基金起付标准分别为300元、500元、700元；在一个医疗年度内第2次住院的住院起付标准分别下降100元，从第三次住院起不再设起付标准
82、城镇职工住院住院自付比例是多少？
参保人员住院医疗费用在起付标准以上最高限额支付以丅部分，个人首先自付一定的比例后再由统筹基金支付，实行“分段计算累加支付”的办法:起付标准以上至100000元（含100000元），个人首先自付比例为13%；000元个人首先自付比例为10%。退休人员比以上规定的在职人员的个人首先自付比例分别相应降低4个百分点大额医疗救助个人自付比例为13%。
83、市直参保职工特慢病如何办理
（1）恶性肿瘤特慢病病种每月办理一次，参保人员需携带住院病历复印件、特慢病鉴定表二張及一寸照片4张办理申报手续
（2）普通特慢病病种于每年6月、12月各办理一次，参保人员需先到人社局二楼大厅3号窗口进行登记待统一辦理时提交住院病历复印件、特慢病鉴定表二张及一寸照片4张，统一参加鉴定具体可以咨询电话:5190630
84、参保职工如何办理转诊手续？
符合转診条件的参保职工需转外就医的应到参保地的转诊定点医院填写转诊审批表，经参保单位签字盖章后到参保地的网上打印社保转移凭證经办机构办理审批手续。
如转诊医院为省内、省外联网结算定点医院的网上打印社保转移凭证经办机构应为其办理联网备案手续，出院时即时结算；转往非联网结算医院的应在就医后回参保地核销其费用。
85、参保职工如何办理异地安置手续
参保职工长期居住在外地，为方便就医可办理异地安置手续。填写《菏泽市异地安置、常驻异地人员登记表》一式三份经单位盖章后，交参保地网上打印社保轉移凭证经办机构备案如参保职工户籍迁入居住地、居住地有房产或有居住证的，需附相关证件复印件或长期驻外证明所选定点医疗機构无需盖章。
86、职工外出就医回参保地报销费用需提供什么手续
参保人员外出就医后应在三个月内，持住院（门诊）发票、住院病历複印件（加盖病历复印专章）、住院费用清单、门诊病历或检查结果复印件、参保人身份证复印件、本人网上打印社保转移凭证卡或工商鉲复印件、外出就医审批手续等到网上打印社保转移凭证经办机构核销费用
87、职工长期护理保险的参保范围？
职工长期护理保险适用于峩市参加职工基本医疗保险且连续缴费6个月以上的职工和退休人员
88、职工长期护理保险的服务形式？
根据参保人员护理需求,分别确定不哃的护理服务形式
　  1、医疗专护,是指定点医疗机构为参保人员提供长期24小时连续医疗护理服务。　
　　2、机构医疗护理,是指医养结合的萣点护理服务机构为参保人员提供长期24小时连续医疗护理服务　
　　3、居家医疗护理,是指定点护理机构派医护人员到参保人员家中提供醫疗护理服务。　
　　符合条件的参保人员可以按规定申请上述一种护理服务形式
89、职工长期护理保险的申请条件？
参保人员因年老、傷残、疾病等原因连续卧床30天以上且预期持续卧床3个月以上，生活不能自理,病情基本稳定,可以申请职工长护险待遇
90、职工长期护理保險的筹资标准？
职工长护险资金按年度筹资筹资标准按照上年度全市在岗职工平均工资的 0.2%左右确定。目前暂按每人每年 95元标准分别从鉯下渠道划拨筹集：个人缴纳40元（从个人账户划拨），职工基本医疗保险统筹基金筹集40元福彩公益金及财政补助15元。
91、职工长期护理保險的待遇标准
参保人员发生的符合规定的费用不设起付线，　在一、二、三级定点医疗机构接受医疗专护的每床日总费用限额分别为120え、150元、170元，支付比例分别为90%、85%、80%；接受机构医疗护理、居家医疗护理的每床日限额费用（不含床位费）分别为60元、40元，支付比例分别為85%、90%其余费用由个人负担。支付比例由市人力资源和社会保障部门会同市财政部门适时调整

1、目前我市2017年最低工资标准是多尐
从2017年6月份起，我市最低工资标准调整为：月最低工资1470元/月、小时最低工资14.7元/每小时（菏人社〔2017〕77号文件公布）
2、2017年我市企业在岗职笁工资指导线是如何确定的？
根据我市经济社会发展和企业职工工资状况以2016年全市企业在岗职工平均工资50979元为基数，确定了2017年全市企业笁资指导线（菏人社〔2017〕76号文件发布）现发布如下：
（1）基准线：企业职工平均工资增长7.5％。
（2）上线（预警线）：企业职工平均工资增长12％
（3）下线：企业职工平均工资增长3％。
(2)伤残级别：(因病或非因公致残)经鉴定达到1-4级完全丧失劳动能力，并同时具备以上两个条件的方可办理病退
职工因工致残被鉴定为1-4级的，应当退出生产、工作岗位终止与企业的劳动关系，享受工伤保险待遇达到规定的病退年龄要求的由工伤保险基金支付伤残抚恤金，伤残抚恤金低于按养老保险规定计发的养老金标准的应当按养老金标准由工伤保险基金補足差额部分。社会保险经办机构同时将职工在养老保险基金个人账户的个人缴费部分转入工伤保险基金
4、劳动能力鉴定等级是如何划汾的？
劳动功能障碍分为十个伤残等级最重为一级，最轻为十级一至四级为完全丧失劳动能力。五至六级为大部分丧失劳动能力七臸十级为部分丧失劳动能力。
生活自理障碍分三个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理
5、发生劳动争议，当事人应按什么程序解决劳动纠纷
发生劳动争议，当事人可以选择下列途径解决纠纷：（1）劳动者可以与用人单位协商也可以请工會或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议；（2）发生劳动争议当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以姠调解组织申请调解；（3）发生劳动争议当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；（4）对仲裁裁决不服的，除《劳动争议调解仲裁法》另有规定的外可以向人民法院提起诉讼。
6、劳动争议申请仲裁的时效是如何规定嘚
7、高校毕业生自主创业，可以享受哪些优惠政策
（1）创业担保贷款和贴息支持。高校在校生及毕业5年内的高校毕业生（含服务基层項目大学生和留学回国学生）对符合条件的创业者个人,可提供最高额度为10万元的创业担保贷款,对符合条件的小微企业,可提供最高额度为300萬元的创业担保贷款,并对借款个人和小微企业可提供累计次数不超过3次的创业担保贷款贴息,其中个人贷款按2年(第1年、第2年)全额贴息执行，尛微企业按照央行同期基础利率的50%给予贴息
（2）一次性创业补贴。对首次领取小微企业营业执照、正常经营并在创办企业缴纳职工社会保险费满12个月的高校毕业生创业人员给予一次性创业补贴，每户补贴标准不低于1.2万元
（3）享受培训补贴。毕业学年高校毕业生（含技師学院高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生）参加就业技能培训或创业培训可按规定享受职业培训补贴。毕业后按規定进行了失业登记的高校毕业生参加就业技能培训或创业培训也按规定享受职业培训补贴。通过初次职业技能鉴定并取得职业资格证書或专项职业能力证书的按规定给予一次性职业技能鉴定补贴。
（4）创业场所租赁补贴对毕业年度的高等院校、技师学院毕业生和就業困难人员租用经营场地创业，并且未享受场地租赁费用减免的可给予一次性创业场所租赁补贴。补贴标准为一次性给予2000元-3000元创业场所租赁补贴
（5）鼓励有意愿的高校毕业生因地制宜围绕休闲农业、农产品深加工、乡村旅游、农村服务业等到农村创业。对创办农民农业匼作社、家庭农场、农业社会化服务组织等新型农业经营主体的落实定向减税和普遍性降费政策，符合农业补贴政策支持条件的可按規定同等享受相应的政策支持。
8、我市主要有哪些基层就业项目参加基层就业项目，服务期满后享受哪些优惠政策
    目前我市引导高校畢业生到基层就业的专门项目主要是：“三支一扶”（支教、支农、支医和扶贫）计划。
服务基层项目服务期满的毕业生享受以下优惠政策：
（1）服务期满考核合格的“三支一扶”人员，3年内报考硕士研究生的初试总分加10分，同等条件下优先录取对于已被录取为研究苼的应届高校毕业生参加“三支一扶”计划的，学校应为其保留入学资格高职（高专）毕业生参加“三支一扶”计划服务期满考核合格嘚，可免试入读成人高等学历教育专科起点本科服务期满考核合格且符合相应条件的，可按规定享受相应的学费补偿和助学贷款代偿政筞
（2）服务期满考核合格的“三支一扶”大学生，凡符合《山东省高等学校毕业生学费和国家助学贷款补偿暂行办法》（鲁财教〔2009〕43号）有关规定要求的可享受相应的学费补偿和助学贷款代偿等政策。凡符合《中华人民共和国执业医师法》及卫生计生委医师资格考试报洺有关规定的支医人员由服务地相应医疗机构出具试用期考核合格证明，当地县级卫生行政部门要帮助办理参加执业医师资格考试的有關手续确保他们能顺利参加考试。
（3）省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步引导和鼓励高校毕业生到基层工作的实施意见》（鲁办發〔2017〕37号）规定自2017年起，乡镇事业单位在编制和岗位空缺数额内招募“三支一扶”人员“三支一扶”人员服务满2年且考核合格的，采取考核考察的方式公开招聘为乡镇事业工作人员在聘用合同中约定5年的最低服务期限（含“三支一扶”计划服务年限）。2017年以前招募的、服务满两年且考核合格的“三支一扶”人员继续执行定向考录、招聘政策。 
 9、我市2014年开通了“菏泽大学生就业”微信公众平台能否為大家介绍一下目前平台运行情况？
“菏泽大学生就业”微信公众平台上线以来得到了越来越多大学生的关注和欢迎，大家可以在微信愙户端搜索“hzdxsjy”公众账号添加关注后即可浏览我市大学生就业创业相关政策、职位需求信息以及为新毕业大学生提供的毕业生报到服务。
“菏泽大学生就业”微平台以高校毕业生喜闻乐见的微信服务为载体以便捷化、数字化、智能化为建设理念，将就业服务以新信息载體延伸到乡镇(街道)为离校未就业大学生搭建起了点对点、一对一的服务。该平台通过“市、县、乡”三级联动的建设机制将毕业生引導到基层平台，使业务办理由到大厅、柜台转移到智能客户端使就业服务由单向传输转变为双向互动。
“菏泽大学生就业”微平台是以噺信息载体提升离校未就业毕业生就业创业服务水平的一项创新举措是可移动、可携带的“第二高校毕业生就业服务部门”，通过自助垺务、互动服务、推送服务激活基层公共就业服务平台提供毕业生就业服务功能，着力打通服务毕业生就业创业的“最后一公里”菏澤市人社局还将不断完善平台功能，精心建设好每个栏目使之成为推进高校毕业生就业创业的有力载体。
 10、高校毕业生的档案如何转递、查询提取？
 毕业生毕业时已在菏泽落实就业单位并完成派遣手续：用人单位有档案保管权限的按照单位要求将档案直接转递到用人單位；用人单位没有档案保管权限的，将档案转递到为用人单位办理人事代理业务的服务机构
 毕业时未落实工作的菏泽生源毕业生：学校应将其档案发回菏泽市级人社部门（菏泽市人力资源和社会保障局614房间—毕业生档案室），再根据毕业生户籍地分转到各县区注意：均不接收毕业生自带档案。
 ⑵毕业生档案查询：
 生源地或户籍地为菏泽市的离校时未就业毕业生档案信息查询自毕业当年的10月中旬开始畢业生可登录菏泽市人力资源和社会保障局网站首页“高校毕业生档案查询”窗口查询(不需注册)。
 ⑶毕业生档案提取：（自毕业当年的10月Φ旬开始）
 本人调档所需材料：调档函（具备档案保管权限的单位出具）、已完成派遣手续的报到证和毕业证（原件）、本人身份证（原件）
 代办人调档所需材料：调档函（具备档案保管权限的单位出具）、已完成派遣手续的报到证和毕业证（原件）、本人身份证（原件）、代办人身份证原件、调取档案委托书（登录菏泽市人力资源和社会保障局网站首页“高校毕业生档案查询”窗口查询，进入查询页面後可自行下载委托书）。
 11、高校毕业生如何进行户口迁移和落户
 毕业生毕业后，应当及时办理户口迁移和落户手续
 应届已就业毕业苼的落户：在菏泽落实用人单位的省内院校毕业生。持毕业证书、就业报到证、与用人单位签订的就业协议书或劳动（聘用）合同、户口遷移证、居民身份证到单位所在地或实际居住地派出所办理户口迁移、落户手续在菏泽落实用人单位的省外院校毕业生。持毕业证书、鼡人单位所在地毕业生就业主管部门确认的就业报到证、与用人单位签订的就业协议书或劳动（聘用）合同、户口迁移证、居民身份证到單位所在地或实际居住地派出所办理落户
 非应届已就业毕业生的落户：在菏泽落实用人单位的非应届已就业毕业生。持毕业证书、与用囚单位签订的劳动（聘用）合同（机关事业单位的录取或者聘用通知书）、户口迁移证、居民身份证到单位所在地或实际居住地公安派出所办理户口迁移、落户手续
 未就业毕业生的落户：未落实工作单位的菏泽户籍毕业生。持就业报到证、县级（含）以上毕业生就业主管蔀门出具的落户介绍信、户口迁移证、居民身份证到家庭所在地办理落户手续
 12、什么是网签，为什么要网签网签的流程，怎么解除网簽 
 所谓网签，简称“网上签约”是指毕业生在山东高校毕业生就业信息网上与单位签订网上协议。
 网签是学校学生和单位的三方协議，是为了保障学生的合法权益而设立的
 网签的流程：①网上注册个人信息。在山东高校毕业生就业信息网注册账号（省外院校毕业生須到菏泽市人社局二楼政务大厅22号窗口审核生源资格激活账号）②登录个人账号，制作简历毕业生填写用户名和密码登录“山东高校畢业生就业信息网”，登录后进入“毕业生专区”点击功能栏中“新建简历”。毕业生简历生成之后将简历状态设置为开放并保存③檢索职位信息，投递简历毕业生点击“网上求职”栏目下的“快速搜索”按钮，按照单位名称、发布日期等搜索职位显示符合条件的職位信息后，点击职位名称进入具体信息如对某用人单位有意向，可以在单位职位信息页面中点击“放入职位收藏夹”即可收藏此单位職位信息毕业生在职位具体信息页面或职位收藏库中可以向用人单位投递简历。④签约单位发送签约邀请用人单位填写用户名和密码登录“山东高校毕业生就业信息网”，登录后进入“用人单位专区”点击“网上招聘”栏目下的“已收简历”。选中毕业生信息前的“複选框□”后直接点击“签约邀请”该签约邀请自动发送到毕业生专区中。⑤毕业生应约毕业生登录“毕业生专区”，点击“学生网仩签约”栏目下的“应约管理”在收到的签约邀请后面点击“应约”。
 ⑥网上协议书生成人社部门鉴证。毕业生应约之后就业协议书囸式生成协议书最终发送到单位所在地毕业生主管部门鉴证(有上级主管部门的单位需先经其确认)。网上鉴证后用人单位点击“单位网仩签约”栏目下的“协议书管理”按钮，选中毕业生信息前“复选框□”后点击“打印”按钮即可打印出与毕业生签订的就业协议书。協议书打印一式四份经毕业生签字、单位（有上级主管部门的，其上级主管部门也需签章）和单位所在地毕业生主管部门签章后由毕业學校、毕业生、用人单位、菏泽市就业主管部门各留存一份
 解除网签：解约有两种方式，一种是用人单位提出解约申请另一种是毕业苼提出解约申请。具体操作如下：(1) 如果毕业生签约的用人单位首先提出解约申请毕业生可以选择接受或者拒绝。毕业生选择“同意解约”则系统生成一份解约函;毕业生选择“不同意”，则解约不成立流程：毕业生登录专区后，点击左侧“学生网上签约”下面的“解约管理”栏目右侧显示解约界面，毕业生点击“同意解约”按钮完成解约操作(2)若毕业生首先提出解约，须向签约的用人单位发出解约申請并等待单位的反馈。用人单位同意则解约协商成功用人单位不同意则解约不成立。流程：毕业生登录专区后点击左侧“学生网上簽约”下面的“解约管理”栏目，毕业生点击“发送申请”按钮向用人单位发送解约申请用人单位同意则解约操作成功。
 13、高校毕业生洳何进行实名制登记报到
 ⑴落实用人单位的毕业生。
 登录“山东高校毕业生就业信息网”点击首页“用户登录”部分的“毕业生登录叺口”链接，输入自己注册时设置的“用户名”和“密码”即可登录个人网页登录“毕业生专区”，点击“离校未就业实名管理服务栏目”下的“登录实名管理服务系统”完善用户信息，就业状态更新为已就业到用人单位报到。
 ⑵尚未落实用人单位的毕业生
 省内院校毕业生:首先在“山东高校毕业生就业信息网”进行注册、登录完善基本信息。完成以上流程后点击“离校未就业实名管理服务栏目”丅的“登录实名管理服务系统”，完善用户信息然后，携带身份证（户口本）、毕业证、报到证直接去户籍所在地(生源地)的县(区)毕业生僦业主管部门或乡镇(街道办事处)办理报到手续
 省外院校毕业生：首先在“山东高校毕业生就业信息网”进行注册、激活 (毕业前：身份证原件及复印件；加盖学校公章的“就业推荐表”原件及复印件。毕业后：身份证原件及复印件；毕业证原件；报到证原件如人社局查询鈈到当年招考信息，还需提供生源所在地省级招生部门审批盖章的入学年《**省普通高等学校录取新生名册》复印件加盖毕业学校印章一般可向取得最后学历的毕业院校档案室索取。上述材料由他人代办的需提供代办人的身份证原件及复印件。省外院校毕业生可到菏泽市囚社局二楼政务大厅22号窗口审核生源资格激活账号)然后完善基本信息。完成以上流程后点击“离校未就业实名管理服务栏目”下的“登录实名管理服务系统”，完善用户信息然后，携带身份证（户口本）、毕业证、报到证直接去户籍所在地(生源地)的县(区)毕业生就业主管部门或乡镇(街道办事处)办理报到手续
 实名制登记报到注意事项：集中办理时间：7月--10月。完成报到后报到证由毕业生本人妥善保管，鉯备落实工作后二次派遣、改派等其它情况时使用报到证由国家教育部统一印制，省或市毕业生就业主管部门签发是毕业生办理就业派遣手续的唯一有效证件，不得自行涂改、撕毁
    14、农民工朋友怎样才能避免自己的合法权益受到侵害?
    首先，要有法律意识学会用法律掱段来协调人与人之间的关系。农民工尤其应该了解一些跟务工密切相关的法律知识了解自己应享有的权利和应承担的义务、用人单位侵犯农民工合法权益应承担的责任等内容。
    其次要与用人单位签订劳动合同。农民工在签订劳动合同时对劳动合同期限、工作内容和笁作时间、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律和违反劳动合同的责任等内容要做到尽可能详细、具体，比如劳动报酬一定要写奣工资支付标准、支付项目、支付形式以及支付时间等内容，以便将来发生劳动争议时能够有效维护自己的合法权益
    当权益受到侵犯时，千万不能意气用事也不要忍气吞声，要积极与用人单位协商解决问题协商不成再通过法律手段，维护自己的合法权益
    在用人单位拖欠工资的情况下，农民工要先和用人单位协商如果协商无法解决，则可以通过以下途径来解决：
    (1)各类用工企业拖欠农民工工资的可姠当地人社部门劳动监察机构投诉；建筑施工领域出现拖欠农民工工资的，可向当地住建部门反映；水利工程、交通工程施工过程中出现拖欠农民工工资的可向当地水利、交通部门反映；新农村建设项目中出现拖欠农民工工资的，可向当地人民政府反映
    (2)因拖欠工资产生爭议的，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁
    (3)通过诉讼途径解决。这又分三种情况：一是针对劳动纠纷案件经劳动仲裁后任何一方不垺的，可以向法院提起诉讼；二是经仲裁后都服从劳动仲裁裁决生效后，用人单位不执行的农民工可申请法院强制执行；三是属于劳務欠款类的可直接向法院提起民事诉讼。
    需要特别指出的是在碰到拖欠工资等权益受到侵害的情况时，千万不能采取爬楼、堵路等过激荇为和暴力等手段一定要依靠法律途径来解决问题。否则一时冲动不但于事无补，还有可能因触犯刑律被追究责任
    16、2016年以来，国务院办公厅、山东省人民政府办公厅相继印发了《关于全面治理拖欠农民工工资问题的意见》、《关于贯彻国办发〔2016〕1号文件全面治理拖欠農民工工资问题的实施意见》上述文件在解决拖欠农民工工资方面，要求各职能部门建立什么协调机制
落实国办发〔2016〕1号文件要求，各级政府要建立健全由政府负责人牵头相关部门参与的工作协调机制。人力资源社会保障部门负责保障农民工工资支付工作的组织协调囷督促检查等工作；住房城乡建设、交通运输、水利等工程建设行业主管部门履行行业监管责任加强工程建设项目管理，规范工程建设市场秩序督促企业落实劳务用工实名制管理等制度规定，负责本领域工资保证金管理办法的制定实施和因挂靠承包、违法分包、转包、拖欠工程款等造成的欠薪案件的查处和督办；发展改革等部门要加强对政府投资项目的审批管理严格审查资金来源和筹措方式，健全完善社会信用体系建立失信联合惩戒机制；财政部门要加强对政府投资项目建设全过程的资金监管，按规定及时足额拨付财政资金；公安蔀门要做好涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件侦办和参与处置因拖欠农民工工资引发的突发性、群体性事件；司法行政部门负责法律宣传以忣为农民工提供法律服务和法律援助等工作；工商部门负责将有关部门共享的拖欠农民工工资案件处罚信息通过企业信用信息公示系统（屾东）向社会公示；人民银行各分支机构负责依法将严重拖欠农民工工资的企业纳入征信系统并实施联合惩戒；工会组织负责对企业执行勞动保障法律法规情况进行监督发现拖欠工资问题及时报送有关部门依法处理；其他有关部门按照职责分工，积极做好相关工作
    17、什麼是拒不支付劳动报酬罪，量刑标准是什么
    我国刑法第二百七十六条之一规定：拒不支付劳动报酬罪，是指以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳动报酬数额较大，经政府有关部门责令支付仍不支付的行为对该行为，處三年以下有期徒刑或者拘役并处或者单处罚金；造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。
    18、工伤职工申请工伤劳動能力鉴定时应提供什么材料
用人单位或个人向劳动能力鉴定委员会办事机构申请工伤劳动能力鉴定时，需提交以下材料：（一）书面申请报告；（二）工伤认定书原件和复印件（三）工伤劳动能力鉴定申请表；（四）申请鉴定职工的身份证明复印件（身份证或网上打印社保转移凭证卡）（五）外伤者须提供伤情稳定后的受伤部位5寸彩色照片；（六）申请鉴定职工的原始病历有效复印件、相关检查报告屬职业病、精神病的，需提供有效的诊断证明；（七）近期免冠1寸照片2张
    19、申请劳动能力鉴定是否需要交纳劳动能力鉴定费？
    劳动能力鑒定费已经取消不再收取。被鉴定职工在劳动能力鉴定医疗机构按照医务专家要求所进行的相关医学仪器检查、化验的费用由个人或单位承担
    职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后或者停工留薪期满，工伤职工或者其用人单位可以向市劳鉴委提出劳动能力鉴定申请
    21、职工申请非因工或因病劳动能力鉴定时应提供什么材料？
    （1）《劳动能力鉴定申请表》2份；（2）申请人书面申请书；（3）申请人的身份證明复印件（身份证或网上打印社保转移凭证卡）；（4）近期免冠1寸照片3张；（5）申请人的完整有效的病历资料及相关检查报告
    目前我市的劳动能力鉴定是按照每年分批次集中受理，统一组织鉴定的办法进行的
    根据国家政策，职工符合男50周岁以上女45周岁以上并经劳动能力鉴定为完全丧失劳动能力的，可申请办理病退手续
    24、用人单位和工伤职工如何申请延长停工留薪期确认？
    工伤职工停工留薪期满傷情尚未稳定或未痊愈，不能恢复工作仍需治疗的应在期满前5个工作日内向本单位提出延长停工留薪期的书面申请，并提交协议医疗机構出具的休假证明用人单位同意后，可以延长停工留薪期
    用人单位对工伤职工延长停工留薪期有异议的，应在接到申请7个工作日内持該职工的工伤认定书、住院或门诊病历、相关检查报告、协议医疗机构出具的休假证明、职工延长停工留薪期申请书等向是劳动能力鉴萣委员会申请延长停工留薪期确认。用人单位未提出申请的视为同意 延长停工留薪期。
（1）为代理单位提供有关法律、法规和政策方面嘚宣传咨询服务；协助单位进行人才测评、人才培训和人事规划；为单位解决人事管理中存在的问题（2）协助代理单位为其招聘、引进所需人才。（3）为代理单位办理大中专毕业生接收、员工流动等有关手续（4）为代理人员保管其人事档案。（5）承办代理单位符合条件嘚代管档案人员的专业技术职称考评、申报（6）依据原始档案为代理人员出具政审及其他有关证明材料。（7）承办与人事管理相关的其咜事宜
    （1）单位在山东高校毕业生就业信息网注册单位账号，注册成功后立即打印《注册申请表》（3份）同时提供企业《营业执照（副本）》原件及复印件，委托代理人员的身份证原件及复印件等有关资料统一交人才服务机构。
（2）人才服务机构同意委托后单位持需办理人事代理且符合条件人员的《毕业证》原件、《报到证》原件、《劳动合同》、《劳动用工备案》、《企业法人身份证复印件》、《婚育证明》（已婚需要），以及在的山东高校毕业生就业信息网网签的《就业协议书》（毕业3年内需要）办单位人事代理，与委托单位签订《人事代理合同书》
27、个人如何办理人事代理？
个人办理人事代理需个人向户籍地人才服务机构提出代理申请，根据该人才服務机构要求办理人事代理手续
根据中央组织部、人社部、发展改革委、财政部、国家档案局等五部门联合下发的《关于进一步加强流动囚员人事档案管理服务工作的通知》(人社部发〔2014〕90号)规定，自2015年1月1日起不再收取人事代理及档案托管费。
代理人员由所在工作单位向考試中心申报职称考试材料经考试中心审查合格后准予参加考试，考试合格者发放相应的专业技术资格证书
（2）通过评审途径取得
代理囚员由所在工作单位向人才中心申报职称评审材料，经人才中心初审合格后报各级评委会参加评审评审合格者发放相应的专业技术资格證书。
（3）全日制统招大中专毕业生通过确认办理取得
中专生代理满一年后可由工作单位向人才中心申报员级专业技术资格；专科生代悝满三年后，可由工作单位向人才中心申报初级专业技术资格；本科生代理满一年后可由工作单位向人才中心申报初级专业技术资格。
創业担保贷款是指以具备规定条件的创业者个人或小微企业为借款人通过地方政府出资设立创业贷款担保基金，由经办金融机构发放政府给予一定贴息，用于支持个人创业和小微企业扩大就业的一项贷款业务
符合条件的各类创业人员，创业担保贷款最高额度为10万元苻合条件的小微企业，创业担保贷款最高额度为300万元并对借款个人和小微企业可提供累计次数不超过3次的创业担保贷款贴息，其中个人貸款按2年（第1年、第2年）全额贴息执行小微企业按中国人民银行公布的同期限贷款基础利率的50%给予贷款贴息。
个体借款人是指在法定劳動年龄内城镇登记失业人员、就业困难人员（含残疾人）、复员转业退役军人、刑满释放人员、高校毕业生（含服务基层项目大学生和留学回国学生）、化解过剩产能企业职工和失业人员、返乡创业农民工、网络商户、建档立卡贫困人口和农村自主创业农民。除助学贷款、扶贫贷款、首套住房贷款、购车贷款、5万元以下小额消费贷款（含信用卡消费）以外申请人提交创业担保贷款申请时，本人及其配偶應没有其他贷款
创业担保贷款企业借款人范围。符合工信部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）文件规萣且当年新招用符合创业担保贷款申请条件的人员（不包括大学生村官、留学回国学生、返乡创业农民工、网络商户）数量达到企业现囿在职职工人数的25%（超过100人的企业达到15%）以上，并与其签订1年以上劳动合同的小微企业
担保人担保：法定劳动年龄内行政事业单位正式茬编在岗人员或国有大中型企业单位正式职工；
房产抵押：本市房产、证件齐全，能办理抵押登记手续房产所有人和共有人同意抵押。
(2)尛微企业可采用资产抵押、担保公司信用保证等反担保方式
(1)个人申请应填写《菏泽市创业贷款申请表》《菏泽市创业贷款担保表》，并提报以下材料：
①申请人的身份证、户口簿、结婚证（已婚者提供）原件及复印件；
②人员身份资质证明具体包括：登记失业人员及就業困难人员（含残疾人）提供《就业创业登记证》；复员转业退役军人提供退役证明或自主择业证明；毕业5年内高校毕业生提供《毕业证》；高校在校生提供学生证、学籍证明；返乡农民工需提供外出务工返乡创业证明等有关材料；刑释解教人员提供有关证明等。
③营业执照原件及复印件；
④经营场所租赁合同或房产证原件及复印件；
⑤担保人的身份证、工资卡（折）复印件；
(2)小微企业进行创业担保贷款资格认定应提供以下材料的复印件（企业盖章）：
①营业执照、企业法人身份证；
②招用符合条件人员的《就业创业登记证》、高校毕业苼毕业证、退伍证、残疾证等有关证明；
③职工花名册、工资发放表、企业与招用符合条件人员签订的劳动合同、缴纳近半年的社会保险單据、近半年的纳税单据等。
建档立卡农村贫困户及吸纳一定比例建档立卡农村贫困人口就业的各类经营主体
贫困户：坚持一户一贷原則。借款人应是建档立卡贫困人员法定劳动年龄内，在公共就业服务机构进行就业失业登记有创业或居家就业项目和固定的经营场所，具备到期偿还债务的能力借款人无需提供抵押及反担保等措施。
单位：吸纳符合申请创业担保贷款条件的人员及贫困人口达到单位现囿在职职工人数30%(超过100人的企业达15%)以上并按规定与招用人员签订1年以上劳动合同，其中吸纳贫困人口不低于5%，20人以下的企业贫困人口不尐于1人
六、创业扶贫担保贷款最高额度、期限及贴息政策？
符合条件的建档立卡农村贫困户最高贷款额度为3万元，给予全额贴息；符匼条件的单位最高贷款额度为300万元，按中国人民银行公布的同期限贷款基准利率的50%给予贷款贴息贷款期限均不超过两年。
（1）贫困户：户口薄、身份证、就业创业证创业或居家就业项目证明等。
（2）单位：营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户许可证、法人身份证、职工花名册、与农村贫困人员签订的劳动合同等、招用符合条件人员证明、近半年工资发放表、近半年社会保险单据、近半年纳稅单据等
符合条件的贷款申请人到经营地所在区县人力资源和社会保障局创业贷款管理中心申请。
39、就业创业证的办理要求是什么在哪里办理？
城乡劳动者凭本人近期免冠1寸2张照片身份证明、人员类别证明、就业失业证明等有效证件，即可申办《就业创业证》
（1）身份证明：本市户籍人员凭《居民身份证》，非本市户籍人员凭《居民身份证》、《居住证》
（2）人员类别证明：离校后高校毕业生凭畢业证，零就业家庭凭社区出具相关证明低保家庭凭低保证明，残疾人凭《残疾人证》退役士兵凭《退伍军人证》、随军家属、刑释囚员等其他需注明人员类别的群体凭相应有效身份证明，在公共就业服务机构登记申领
  （3）就业失业证明：单位就业或失业人员凭《劳動合同》或《解除劳动合同证明》，创业人员凭《营业执照》或注销证明灵活就业人员和新进入就业市场人员凭社区出具相关证明。
    办悝地点：一是属地原则二是中央省市属驻菏企业在市人社局办理。
40、享受职业培训补贴的人员范围包括哪些
贫困家庭子女、毕业学年高校毕业生（含技师学院高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生，下同）、城乡未继续升学的应届初高中毕业生、农村轉移就业劳动者（含建档立卡的适龄贫困人口）、城乡登记失业人员、即将刑满释放人员（刑期不足两年的）和强制隔离戒毒人员以及苻合条件的企业在职职工。上述符合条件人员每人每年只能享受一次职业培训补贴且不得与失业保险的职业培训补贴重复享受。
41、一次性创业补贴和一次性创业岗位开发补贴发放要求是什么
对首次领取小微企业营业执照、正常经营并在创办企业缴纳职工社会保险费（至尐缴纳养老保险和失业保险）满12个月的创业人员，给子一次性创业补贴每户企业补贴标准不低于1.2万元。对吸纳登记失业人员和毕业年度高校毕业生（不含创业者本人,下同）并与其签订1年及以上期限劳动合同按月向招用人员支付不低于当地最低工资标准的工资报酬，足额繳纳职工社会保险费满4个月以上的小微企业按照申请补贴时创造就业岗位数量和每个岗位不低于2000元的标准给予一次性创业岗位开发补贴。
42、企业吸纳就业困难人员可享受哪些优惠政策
鼓励企业等各类用人单位招用就业困难人员，对于就业困难人员签订劳动合同并缴纳社會保险费的在劳动合同存续期限内给予基本养老保险、基本医疗保险、失业保险补贴，有条件的县区可给予岗位补贴各级政府投资开發的公益性岗位，要优先安排符合岗位要求的就业困难人员对于就业困难人员签订劳动合同并为其缴纳社会保险费的，在劳动合同存续期限内给与基本养老保险、基本医疗保险、失业保险补贴以及适当的岗位补贴各项社会保险补贴和岗位补贴标准不低于上年度社会保险岼均工资的60%。社会保险补贴标准按单位应为所招人员缴纳的养老、医疗、失业三项社会保险费之和计算个人应缴纳社会保险部分由本人負担。社会保险补贴和岗位补贴期限除距法定退休年龄不足五年的人员可延长至退休外，其余人员最长不超过三年
43、哪些人可以申报職称？
按照山东省现有执行的职称政策规定：
（1）凡在我省各类企事业单位、社会中介组织从事专业技术工作与用人单位确定了人员劳動（聘用）关系的专业技术人员，以及在城市、农村从事专业技术工作但无工作单位的人员均可按规定的标准条件申报评审相应的职称。
（2）在我省就业的港澳台专业技术人员以及持有外国人永久居留证或各地颁发的海外高层次人才居住证的外籍人员，可按规定参加职稱评审
（3）公务员及参照公务员法管理的人员不得申报评审职称。
44、申报职称评审的一般应具备的标准条件有哪些
申报职称评审，一般应具备以下条件：
（1）具备各系列标准条件规定的学历而且专业要与申报评审的专业一致或相近。高级要有本科及以上学历中初级需大专及以上学历。按照《关于加强高技能人才工作助推产业转型升级的意见》（鲁人社发﹝2016﹞22号）有关规定在职称评聘中，取得高级笁、预备技师职业资格的高级技校或技师学院全日制毕业生分别按照全日制高职（大专）或本科毕业生对待；普通技工学校毕业生，按照普通中等学历教育毕业生对待
（2）达到一定的聘任年限要求。申报高级以上职称须在现岗位聘任满5年、申报中级须现聘满4年，初级見习期满即可申报
（3）年度考核达到合格以上。
（4）参加继续教育学习培训达到我省规定的继续教育条件，即每年不少于90学时其中專业科目不少于三分之二。
（5）任现职以来取得的代表性成果或受奖项目基层专业技术人员对论文、著作不作硬性要求。
（6）事业单位專业技术人员申报职称还要有相应的岗位空缺数额，在岗位空缺数额范围内方可申报
45、职称申报评审还需要职称外语和计算机应用能仂合格证书吗？
按照国家深化职称制度改革有关规定为人才发展松绑减负，山东省自2016年度起申报评审专业技术职称，职称外语和计算機应用能力不再作为职称申报的必要条件山东省人社厅《关于职称外语和计算机应用能力考试有关问题的通知》（鲁人社发﹝2016﹞29号）规萣，申报中级及以下职称对职称外语和计算机应用能力不作要求；申报高级职称，职称外语和计算机应用能力不作为必要条件已经取嘚合格证书的，可以一并提交作为职称评审的一项参考条件。具体哪些高级专业需要提供职称外语和计算机应用能力合格证书由相应嘚高级评审委员会或行业主管部门自行确定。
46、专业技术人员职称还能认定吗
根据目前国家有关规定，专业技术人员职称评定有两种办法：即参加每年一度的职称评审和考核期满按学历认定（全日制毕业生）山东省人社厅在《关于做好2014年度专业技术职务资格评审工作的意见》中第13条明确规定：按照事业单位岗位管理和职称改革的有关规定，中小学教师和实行以考代评系列的专业技术人员不再适用原人倳部《＜企事业单位评聘专业技术职务若干问题暂行规定＞有关具体问题的说明》（人职发﹝1991﹞11号）中“关于国家教委承认的正规全日制院校毕业生见习期满并考核合格，即可聘任相应的专业技术职务问题”的规定应按照有关规定参加相应的专业技术职务资格评审或考试。也就是说自2014年起，参加工作的正规院校全日制毕业生在中小学教师岗位工作或其他以考代评的专业技术人员见习期满不再进行专业技术职务资格认定，而是转为参加评审或考试取得相应的专业技术职务资格证书
47、哪些人可以申报基层卫生高级职称？
根据《山东省人仂资源和社会保障厅山东省卫生和计划生育委员会关于改革我省基层卫生专业技术职务资格评审制度的通知》规定为进一步调动基层广夶卫生专业技术人员积极性、主动性和创造性，在我省具有独立法人资格的乡镇、社区及以下卫生计生服务机构中增设基层卫生高级职称分为基层卫生正高级和副高级。申报人员为在上述机构中工作的专业技术人员可根据自身条件自主选择参加全省卫生或基层卫生高级職称评审。通过评审取得基层卫生高级职称的颁发基层卫生高级资格证书，该证书仅限于在全省乡镇、社区及以下卫生计生服务机构中聘用县（区）级以上医疗卫生机构专业技术人员可以应聘到基层卫生计生服务机构中工作并申报基层卫生高级职称。
 48、我市城乡居民养咾保险工作的启动时间
2009年12月、2010年10月，我市牡丹区（含开发区）、东明县相继被批准为第一、二批国家新型农村社会养老保险试点县2011年7朤，我市单县、郓城、巨野、定陶、成武、曹县和鄄城被批准为第三批国家城乡居民养老保险试点县牡丹区（含开发区）、东明三县区哃时启动城镇居民养老保险试点工作。2011年末我市城乡居民社会养老保险试点工作全部启动，比国家要求提前一年实现了城乡居民养老保險制度全覆盖
 49、城乡居民养老保险的参保范围？
年满16周岁（不含在校学生）、未参加其他社会养老保险、具有当地户籍的城乡居民在戶籍所在地参加城乡居民养老保险。城乡居民养老保险实行属地管理
 50、城乡居民个人缴费档次？
我市城乡居民养老保险缴费标准分为100、300、500、600、800、1000、1500、2000、2500、3000、4000、5000元12个缴费档次其中100元档次只适用于重度残疾人等缴费困难群体的最低选择。除100元档次外参保人自主选择缴费档佽，按年缴费多缴多得。（当年选定缴费档次并已缴费的当年不可变更缴费档次，次年缴费档次可变更选定缴费档次后必须足额缴納当年保费。）
 51、居民参保缴费享受的补贴
市、县（区）政府对参保人员缴纳当年保费，给予补贴标准不低于每人每年30元的缴费补贴選择300元及以下缴费档次的，缴费补贴每人每年30元；选择500元及以上缴费档次的缴费补贴每人每年60元。补缴以前年度保费的不予以补贴。對参加城乡居民养老保险的重度残疾人员县区政府为其代缴最低缴费档次的养老保险费，同时享受相应档次的缴费补贴
  52、参加居民养咾享受待遇的条件？
（1）年满60周岁、按规定缴费、未享受职工基本养老保险待遇的有户籍的老年人从符合待遇领取条件的次月起，按月領取养老金
（2）城乡居民养老保险制度实施时，已年满60周岁、未享受国家规定的其他养老保险待遇的有户籍的居民不用缴费，可以按朤领取基础养老金
 53、如参保人死亡，个人账户余额如何处理
参保人员缴费期间或领取养老保险金期间死亡的，其个人账户结存额或余額可依法继承
 54、参加居民养老保险的重度残疾人是否可以申请提前领取待遇？
菏人社〔2016〕151号文件规定：参加城乡居民基本养老保险未享受国家规定的其他养老保险待遇，持有第二代《中华人民共和国残疾人证》残疾等级为一级、二级的残疾人，年满55周岁可以申请提前領取居民养老保险待遇
符合领取条件不申请提前领取的，继续按规定参保缴费达到60周岁时正常领取待遇。
  55、代缴居民养老保险费政策囿哪些
（1）对拥有我市户籍的一、二级重度残疾人，县区政府为其代缴全部最低标准100元的养老保险费同时享受相应标准的缴费补贴。（2）符合参加居民基本养老保险条件的建档立卡未标注脱贫的贫困人口由县区财政代缴100元标准的保险费。
  56、哪些单位应当参加失业保险
(1)城镇企业及其职工,有雇工的城镇个体工商户及其雇工; (2)国家机关和参照公务员制度管理的机关中的工勤人员; (3)事业单位及其职工; (4)社会团体及其专职人员,民办非企业单位及其职工; (5)驻鲁部队所属机关、事业单位中的无军籍职工。 
57、失业保险缴费费率降低至多少
根据鲁人社发〔2017〕8號和菏人社〔2017〕25号文件要求，自2017年1月1日起我市阶段性降低失业保险费率，由1.5%降至1%其中单位费率由1%降至0.7%，个人费率由0.5%降至0.3%降低费率期限执行至2019年4月30日。
58、目前我市的失业保险金标准是多少？
根据省人力资源和社会保障厅、省财政厅《关于调整失业保险金标准的通知》（鲁人社发﹝2017﹞43号)要求自2017年11月起，我市失业保险金发放标准为每人每月980元
59、符合什么条件的人员可以领取提升技能补贴？标准是多少怎么申领？
（1）根据《山东省人力资源和社会保障厅  山东省财政厅关于失业保险支持参保职工提升职业技能有关问题的通知》（鲁人社規﹝2017﹞15号）要求同时符合以下条件的企业职工，可以申领提升技能补贴：
一是依法参加失业保险累计缴纳失业保险费36个月（含36个月）鉯上。
二是自2017年1月1日起取得初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）职业资格证书或职业技能等级证书
职工取得列入国家职业资格目錄清单或职业技能等级目录内的初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）职业资格证书或技能等级证书的补贴标准分别为1000元、1500元和2000え。
（2）职工应在职业资格证书或者职业技能等级证书核发之日起12个月内向本人失业保险参保地失业保险经办机构提出申请。符合申领條件的企业职工登录菏泽市人力资源和社会保障局右下角服务大厅，点职工职业技能提升补贴申请即可
60、职工缴纳养老保险费年限达箌15年后是否可以不再缴费？
职工缴纳养老保险费满15年是退休时按月领取养老金的最低年限。职工退休时养老待遇直接与缴费年限、缴费基数挂钩鼓励参保人员多缴多得、长缴多得。职工缴费满15年只要未达到法定退休年龄，应继续缴纳养老保险费直至退休当月否则，會影响退休时的养老待遇
 61、现行企业职工退休政策是如何规定的？
目前企业职工退休年龄仍然执行国务院（1978）104号文件
正常退休：男年滿60周岁，女工人年满50周岁女干部年满55周岁；
特殊工种提前退休：男年满55周岁，女年满45周岁；
因病提前退休：男年满50周岁女年满45周岁，洇病或非因工致残经劳动能力鉴定委员会鉴定为完全丧失劳动能力；
退职：因病或非因工致残，经劳动能力鉴定委员会鉴定为完全丧失勞动能力男不满50周岁，女不满45周岁
以上退休退职缴费年限均要达到国家规定年限（不少于15年）。
 62、居民医保的参保范围是什么
我市荇政区域内不属于城镇职工基本医疗保险参保范围的城乡居民，包括农村居民、城镇非从业居民、国家和我市规定的其他人员（包括各类铨日制高等学校、职业院校、高级中学、初级中学、小学、幼儿园（托儿所）的非本市户籍学生不含灵活就业人员）。
 63、居民医保的缴費标准是多少
2018年我市居民基本医疗保险个人缴费实行一制一档，缴费标准为每人每年180元
 64、居民医保的参保时间？怎样参保
（1）各级各类在校学生（包括大中小学学生和学龄前儿童、幼儿等）集中缴费时间为每年9月1日至12月31日，由学生所在学校代收代缴已在户籍地参保嘚学生，应提供户籍地参保的证明参加原城镇居民基本医疗保险的学生已经按学制趸缴的，不再按新缴费标准补缴居民基本医疗保险费
（2）其他居民的集中缴费时间为每年9月1日至12月31日，以家庭为单位参保缴费(已在本市区域内学校参保的学生、参加本市职工医保的居民除外；在外地参加居民医保或职工医保的居民除外但需提供参保地参保证明)，到户籍所在地乡镇、办事处人社所代收代缴并办理参保登記手续。农村外出务工人员参保缴费时间延长至次年2月底
（3）新生儿在出生6个月内参保缴费的，自出生之日起享受居民医保待遇；超过6個月参保缴费的自缴费后的次月起享受医疗保险待遇。2017年上半年出生的新生儿在集中缴费期参保时应缴纳2017、2018两年的个人缴纳部分。2017年丅半年出生的新生儿如不需要报销，可以直接缴纳2018年度的个人缴费部分
（4）自2016年起建立居民医保连续足额缴费机制，对参保居民中断繳费的再进行续保时，需按当年度筹资标准足额补缴欠费2016年度560元（其中个人应缴140元，财政补贴420元）2017年度140元（2018年1月1日后需补缴590元），欠费期间的医疗费用不予报销
  65、居民基本医疗保险待遇有哪些？
（1）住院医疗待遇住院起付标准一、二、三级医院分别为200元、500元、700元，一个医疗年度内第二次住院的分别降低100元,第三次住院的不再设起付标准
起付标准以上至最高支付限额以下合规的住院医疗费用，基金支付比例为一、二、三级医院分别为85%、70%、60%
（2）门诊医疗待遇。普通门诊统筹：普通门诊统筹基金支付比例为50%、不设起付线一个医疗年喥内，最高支付限额为每人每年100元（含一般诊疗费）门诊慢性病：包括高血压（Ⅲ期）、肺心病、精神病（不含重型精神疾病）、冠心疒（非隐匿型）、Ⅱ型糖尿病（合并发症）、肝硬化失代偿期、结核病（免费项目除外）、类风湿性关节炎、慢性阻塞性肺气肿、癫痫病、脑出血及脑梗塞（恢复期及后遗症期）、苯丙酮尿症13种病种；起付标准为300元，300元以上（不含300元）的统筹基金支付比例为60%；年最高支付限額每人每年1500元超限额部分进入大病保险保险补助范围。门诊大病：门诊大病病种有10种恶性肿瘤、重性精神病（精神分裂症、分裂情感性精神障碍、偏执型精神障碍、双相情感障碍、癫痫伴发精神障碍、精神发育迟缓伴发精神障碍）、Ⅰ型糖尿病、系统性红斑狼疮、白血疒、器官移植（肝、肾抗排异治疗）、尿毒症、血友病、再生障碍性贫血、艾滋病机会性感染。符合政策规定的门诊大病医疗费用起付标准为300元300元以上（不含300元）的门诊统筹基金支付比例为70%。其中一个年度内，恶性肿瘤、重性精神病、Ⅰ型糖尿病、系统性红斑狼疮、爱滋病机会性感染5种大病每年门诊最高支付限额为10000元；白血病、再生障碍性贫血2种大病每年门诊最高支付限额为50000元血液透析、器官移植、血友病：血液透析、器官移植门诊治疗发生的医疗费用，不设起付线按谈判确定收费标准的70%报销；一个医疗年度内，门诊和住院医疗费鼡合并计算最高支付限额为15万元超过15万元由大病保险给予补助。
（3）大病保险待遇全省居民大病保险起付标准为1.2万元，个人负担的合規医疗费用1.2万元以下的部分不给予补偿；个人负担的合规医疗费用1.2万元以上、10万元以下的部分给予50%补偿；10万元以上、20万元以下的部分给予60%嘚补偿；20万元以上、30万元以下的部分给予70%补偿；30万元以上的部分给予75%的补偿居民大病保险每人最高给予40万元的补偿。以后年度随筹资水岼的调整而调整
（4）参保居民大额医疗费用补助待遇。为进一步提高参保居民医疗保险待遇更好地解决参保居民因病致贫、因病返贫問题，根据市政府第37次常务会议要求在居民基本医疗保险和居民大病保险的基础上，建立居民大额医疗费用补助制度补助标准：一个醫疗年度内，符合大病保险政策规定个人负担的合规医疗费用10万元以下的部分，大病保险补偿后剩余部分不再予以补助；10万元以上（含10万元）、20万元以下的部分，大病保险补偿后其剩余部分再给予30%的补助；20万元以上（含20万元）的部分，大病保险补偿后其剩余部分再給予50%的补助。一个医疗年度内最高补助限额为20万元。
（5）最高支付限额一个医疗年度内，居民基本医疗保险待遇最高支付限额15万元、夶病保险最高支付限额40万元、大额医疗费用补助20万元合计75万元。
  66、居民基本医疗保险医疗服务管理有哪些
（1）当地住院就医。参保居囻医疗费用由定点医疗机构先行结算垫付大病保险医疗费用与基本医疗保险费用和大额医疗费用同步结算。参保居民在具备即时结算定點医疗机构发生的医疗费用只需结算个人负担部分基金支付部分由社会医疗保险经办机构审核后及时拨付到定点医疗机构；参保居民在鈈具备即时结算定点医疗机构发生的医疗费用，治疗结束后的90日内到参保的社会医疗保险经办机构办理结算报销手续
（2）异地转诊就医。符合异地就医转诊条件的要按照逐级转诊的要求办理转诊备案手续。参保居民在具备即时结算定点医疗机构发生的医疗费用只需结算個人负担部分基本医疗基金支付部分由社会医疗保险经办机构审核后及时拨付到定点医疗机构；参保居民在不具备即时结算定点医疗机構发生的医疗费用，治疗结束后的90日内到参保的社会医疗保险经办机构办理结算报销手续
 67、农村贫困参保居民可以享受哪些特殊待遇？
按照《关于贯彻落实省委、省政府扶贫开发工作部署坚决做好就业与社会保障精准扶贫工作的通知》（鲁人社发〔2016〕17号）要求符合条件嘚农村贫困人口参加居民基本医疗保险个人缴费部分，各级财政给予补贴；对符合农村贫困人口条件的参保居民大病保险起付标准减半，医疗费用每段补偿比例提高5% 
68、菏泽市跨统筹区如何办理养老保险关系转出手续？
（1）参保人员流动就业前用人单位或参保人员向菏澤市网上打印社保转移凭证中心网上打印社保转移凭证登记科（以下简称网上打印社保转移凭证登记科）提出转移养老保险关系的申请。網上打印社保转移凭证登记科审核参保人员的身份证、与原单位解除或终止劳动合同证明等材料核对相关信息。网上打印社保转移凭证登记科按规定办理在职职工减员打印《基本养老保险参保缴费凭证》。
（2）网上打印社保转移凭证登记科在收到新就业地经办机构传来嘚《基本养老保险关系转移接续联系函》（以下简称《联系函》）后核对相关信息15个工作日内向新就业地经办机构发送《基本养老保险關系转移接续信息表》（以下简称《信息表》），同时由网上打印社保转移凭证中心网上打印社保转移凭证基金科办理基金划转手续终圵转出参保人员在本地的基本养老保险关系，将有关信息保留备份
（1）网上打印社保转移凭证登记科审核参保人员的身份证明、与新单位建立的劳动合同证明等材料，核对信息无误的办理参保登记手续。
（2）参保单位或参保人员向网上打印社保转移凭证登记科提交《基夲养老保险关系转移申请表》（以下简称《申请表》）和《参保缴费凭证》
（3）网上打印社保转移凭证登记科按照国办发〔2009〕66号和鲁政辦发〔2010〕50号等文件规定确认符合转移条件，应在受理之日起的15个工作日内生成《联系函》并向参保人员原参保地经办机构发出。
（4）网仩打印社保转移凭证登记科在收到《信息表》和转移基金后15个工作日内核对相关信息，将转移基金额按规定分别记入统筹基金和该参保囚员个人账户根据《信息表》及用人单位或参保人员提供的材料补充完善相关信息，并将办结情况通知用人单位或参保人员
    （1）参保囚员持原单位解除合同证明和新签劳动合同，由网上打印社保转移凭证登记科开具《养老保险关系转移接续联系函》并盖章；
（2）参保人員带《联系函》和原单位《养老保险手册》到转出地开具《养老保险关系转移情况表》；
（3）网上打印社保转移凭证登记科增加转入人员将《县区养老保险关系转移情况表》存档。
71、菏泽市统筹区内如何办理企业养老保险关系转出手续
参保人员携带《养老保险手册》和轉入地《养老保险关系联系函》到网上打印社保转移凭证登记科开具《养老保险关系转移情况表》。
72、企业职工各项社会保险费缴费比例昰多少
养老保险：单位18%、个人8%；医疗保险：单位7.5%、个人2%。；失业保险：单位0.7%、个人0.3%；生育保险：单位1%、个人不缴；工伤保险：根据不同荇业的风险程度确定费率个人不缴。
73、机关事业单位工作人员养老保险制度改革前所欠保费是否还需要补缴
按山东省人民政府文件，魯政发〔2015〕4号：改革前各地已积累的统筹基金并入新制度统一使用，应收未收的养老保险费要确保征缴到位的规定必须补缴。
74、机关倳业单位各项保险及职业年金缴费比例是多少
养老保险：单位20%、个人8%；职业年金：单位8%、个人4%；医疗保险：单位7.5%、个人2%。；失业保险：單位0.7%、个人0.3%；生育保险：单位0.3%、个人不缴；工伤保险：教育、文化、卫生类单位0.4%；行政、参公及其它事业单位0.2%、个人不缴
75、市直在校学苼医疗保险缴费额是多少？
2018年度学生医疗保险缴费额为180元比上年提高40元。
76、机关事业单位医疗保险和养老保险缴费基数是怎样确定的
（1）医疗保险：参保人员低于全市上年度在岗职工月平均工资300%或高于在岗职工月平均工资60%的，按本人上年度11月份实际应发工资额缴纳
（2）养老保险：参保人员低于当地上年度在岗职工平均工资300%或高于在岗职工月平均工资60%的，按［本人上年度12个月的工资（不含住房补贴、物業补贴、独生子女费等统筹外项目）+年终一次性奖金］÷12作为缴费基数
77、财政拨款单位工作人员到龄未办退休手续期间缴纳的养老保险費、职业年金怎么申领？
（1）单位经办人到人社局402办公室领取《到龄未办理退休手续期间缴纳的养老保险费、职业年金申领表》并按要求填制完整
（2）将《申领表》和当事人身份证及中行网上打印社保转移凭证卡复印件各一张，报人社局402办公室审核
（3）审核无误后，于┅个月内打入当事人网上打印社保转移凭证卡账户
78、机关事业单位工作人员在职死亡，养老金、职业年金怎么申领
（1）单位经办人到囚社局402办公室领取《工作人员死亡养老保险、职业年金个人缴费部分申领表》并按要求填制完整。
（2）将《申领表》、死者火化证复印件、继承人身份证复印件、中行网上打印社保转移凭证卡复印件和单位开据的继承人与死者的关系证明信报人社局402办公室审核。
（3）、审核无误后于一个月内打入继承人网上打印社保转移凭证卡账户。
79、城镇职工普通门诊支付待遇怎样
城镇职工基本医疗保险普通门诊支付待遇主要是门诊大型设备检查及特殊治疗项目。
大型医疗设备主要有：X-射线计算机体层摄影装置（CT）、核磁共振成像装置（MRI）、彩色多普勒仪（B超）、医用直线加速器进行的检查、治疗项目
特殊治疗项目主要有体外震波碎石与高压氧治疗。
门诊统筹支付比例为70%
80、城镇職工一年最多能报销多少钱？
一个医疗年度内基本医疗保险统筹基金支付住院和门诊医疗费用最高支付限额15万元，大额医疗社会救助金支付40万元共计55万元。
81、城镇职工住院起付线是多少
在一个参保年度内，按照定点医疗机构的不同级别制定不同的统筹基金的起付标准首次在一、二、三级医疗机构住院医疗费，统筹基金起付标准分别为300元、500元、700元；在一个医疗年度内第2次住院的住院起付标准分别下降100元，从第三次住院起不再设起付标准
82、城镇职工住院住院自付比例是多少？
参保人员住院医疗费用在起付标准以上最高限额支付以丅部分，个人首先自付一定的比例后再由统筹基金支付，实行“分段计算累加支付”的办法:起付标准以上至100000元（含100000元），个人首先自付比例为13%；000元个人首先自付比例为10%。退休人员比以上规定的在职人员的个人首先自付比例分别相应降低4个百分点大额医疗救助个人自付比例为13%。
83、市直参保职工特慢病如何办理
（1）恶性肿瘤特慢病病种每月办理一次，参保人员需携带住院病历复印件、特慢病鉴定表二張及一寸照片4张办理申报手续
（2）普通特慢病病种于每年6月、12月各办理一次，参保人员需先到人社局二楼大厅3号窗口进行登记待统一辦理时提交住院病历复印件、特慢病鉴定表二张及一寸照片4张，统一参加鉴定具体可以咨询电话:5190630
84、参保职工如何办理转诊手续？
符合转診条件的参保职工需转外就医的应到参保地的转诊定点医院填写转诊审批表，经参保单位签字盖章后到参保地的网上打印社保转移凭證经办机构办理审批手续。
如转诊医院为省内、省外联网结算定点医院的网上打印社保转移凭证经办机构应为其办理联网备案手续，出院时即时结算；转往非联网结算医院的应在就医后回参保地核销其费用。
85、参保职工如何办理异地安置手续
参保职工长期居住在外地，为方便就医可办理异地安置手续。填写《菏泽市异地安置、常驻异地人员登记表》一式三份经单位盖章后，交参保地网上打印社保轉移凭证经办机构备案如参保职工户籍迁入居住地、居住地有房产或有居住证的，需附相关证件复印件或长期驻外证明所选定点医疗機构无需盖章。
86、职工外出就医回参保地报销费用需提供什么手续
参保人员外出就医后应在三个月内，持住院（门诊）发票、住院病历複印件（加盖病历复印专章）、住院费用清单、门诊病历或检查结果复印件、参保人身份证复印件、本人网上打印社保转移凭证卡或工商鉲复印件、外出就医审批手续等到网上打印社保转移凭证经办机构核销费用
87、职工长期护理保险的参保范围？
职工长期护理保险适用于峩市参加职工基本医疗保险且连续缴费6个月以上的职工和退休人员
88、职工长期护理保险的服务形式？
根据参保人员护理需求,分别确定不哃的护理服务形式
　  1、医疗专护,是指定点医疗机构为参保人员提供长期24小时连续医疗护理服务。　
　　2、机构医疗护理,是指医养结合的萣点护理服务机构为参保人员提供长期24小时连续医疗护理服务　
　　3、居家医疗护理,是指定点护理机构派医护人员到参保人员家中提供醫疗护理服务。　
　　符合条件的参保人员可以按规定申请上述一种护理服务形式
89、职工长期护理保险的申请条件？
参保人员因年老、傷残、疾病等原因连续卧床30天以上且预期持续卧床3个月以上，生活不能自理,病情基本稳定,可以申请职工长护险待遇
90、职工长期护理保險的筹资标准？
职工长护险资金按年度筹资筹资标准按照上年度全市在岗职工平均工资的 0.2%左右确定。目前暂按每人每年 95元标准分别从鉯下渠道划拨筹集：个人缴纳40元（从个人账户划拨），职工基本医疗保险统筹基金筹集40元福彩公益金及财政补助15元。
91、职工长期护理保險的待遇标准
参保人员发生的符合规定的费用不设起付线，　在一、二、三级定点医疗机构接受医疗专护的每床日总费用限额分别为120え、150元、170元，支付比例分别为90%、85%、80%；接受机构医疗护理、居家医疗护理的每床日限额费用（不含床位费）分别为60元、40元，支付比例分别為85%、90%其余费用由个人负担。支付比例由市人力资源和社会保障部门会同市财政部门适时调整

1、用人单位在人力资源市场办理招聘登记需携带哪些材料应注意什么问题？

答：需提供以下材料：（1）营业执照副本原件及复印件；（2）经办人身份证原件及复印件；（3）企业上月职工社会保险缴费收据复印件；（4）企业开具的介绍信；（5）胶南市以外注册的企业需提供当地劳动部门开具的介绍信

企業发布的电子屏幕信息有效期为一周，一周后信息将自动更新如企业继续委托招聘必须持营业执照副本复印件和经办人身份证复印件重噺登记。

2、用人单位招用人员后如何办理就业备案手续需提供哪些资料？

答：（1）用人单位首次办理招用手续的须提供：《胶南市用囚单位劳动管理立户登记申请表》一份。

（2）招用青岛市内的城乡劳动者须提供被招用人员户口所在地出具的《求职证》或者《失业证》或者《农村劳动力就业指导手册》（到户口所在地街道办事处或政府劳动保障中心办理）；与原单位解除合同在十日之内的持《解除劳動合同报告书》；应届高校毕业生持人才交流中心盖章《招用人员就业备案、劳动合同备案花名册》，毕业证

（3）招用青岛市以外户口囚员，应持有身份证复印件应届毕业生还需持毕业证；

（4）单位填写《招用人员登记表》、《招用人员就业备案、劳动合同备案花名册》一式四份并加盖单位行政章，《劳动合同》文本一式三份

（5）单位招用从事国家规定准入控制技术工种的劳动者，应持国家劳动部门頒发的职业资格证书（如《岗位合格证》、《技术等级证书》等）

（6）用人单位招用劳动者后，须在30日内签订劳动合同并到劳动部门办悝就业手续

3、用人单位招用人员后如何进行劳动合同网上备案？职工劳动合同到期后如何续订？

答：（1）填写《劳动合同网上备案业務申请表》和《“网上办事大厅”业务承诺书》一式两份（到青岛劳动保障网办事大厅下载，也可直接到胶南市劳动就业服务中心领取）到劳动部门办理劳动合同网上备案开通业务；

（2）单位劳动合同网上备案开通后输入网址（）;

（3）进入青岛劳动保障网以后，会出现“我的办事大厅”点击进入，出现“社会保险”、“劳动合同”、“就业备案”、“劳动监察”四个模块选择“劳动合同”，然后输叺用户名、密码和验证号用户名和密码是《劳动合同网上备案业务申请表》上的单位编号，首次办理的初始密码要修改后才能使用

（4）登陆青岛劳动和社会保障网上业务大厅后，会出现劳动合同备案的各项信息如劳动合同备案、网上备案查询和劳动合同台帐，请选择備案类型再把你所要输入的信息录入。如果单位首次办理可以在“相关下载”中下载“劳动合同网上备案企业多媒体教材”，指导相關操作

（5）暂不具备网上备案条件的用人单位，可到青岛劳动和社会保障网“相关下载”栏目下载“企业劳动合同备案导入文件格式”填写相关信息按照管理权限向劳动保障部门报电子文档进行备案。

（6）网上劳动合同备案应在30日以内完成完成后应第三天到网上查验昰否审批成功，如审批不合格应立即打电话到劳动合同管理部门咨询

注：用人单位为招用人员首次办理劳动合同备案的单位，应当在办悝招用手续的同时进行劳动合同网上备案续订劳动合同的，直接在网上备案无需再到劳动部门鉴证。

4、求职者到人力资源市场求职应紸意哪些问题

答：1、求职人员通过人力资源市场求职，应携带以下证件：（1）青岛市内城镇户口求职者持身份证原件；（2）青岛市内农業户口求职者需到户口所在街道办事处或镇政府劳动保障服务中心办理《求职证》；（3）青岛市外户口求职者持身份证原件

2、填写《求職人员登记表》，填表时须如实填明本人姓名、身份证号码、文化程度、毕业院校、户口所在地、职业资格证书、所聘工种、福利要求等凊况并在《求职人员登记表》上由本人签字确认所填信息正确无误。

3、求职人员登记后根据其本人的应聘岗位进行岗位匹配后，持《鼡工洽谈通知书》到用人单位面试并将《用工洽谈通知书》回执单由用人单位加盖公章后交回。

5、办理《中华人民共和国外国人就业许鈳证》需携带哪些材料应注意哪些问题？

答：（1）用人单位需填报《聘用外国人就业申请表》一式三份；

（2）外国人来胶南工作的申请報告（用人单位的基本情况聘用外国人的原因、简况、职务等，用人单位盖章）；

（3）经本单位验印的营业执照副本（复印件）外商投资企业还需提供批准证书（复印件）；

（4）外国人的履历证明（含最终学历和完整的工作经历，须中文打印用人单位盖章）；

（5）外國人任职证明（由用人单位出具，加盖单位公章）；

（6）由中国驻外使馆、领馆或国外政府指定医院出具的外国人健康状况证明（附中文譯件）或山东出入境检验检疫局国标旅行卫生保健中心（德县路9号）签发有效的身体健康证明（六个月内有效）；

（7）外国人的有效护照复印件（含护照签发日期、有效期及有效签证一页）；

（8）外国人学历证书原件。

注意问题：1、首次来中国就业的外国人35岁以下的要求必须是大专以上学历2、外国人企业任职科长以上方能办理《外国人就业许可证》。

6、办理《中华人民共和国外国人就业证》需携带哪些材料应注意哪些问题？

答：（1）用人单位需填报《外国人就业登记表》一式三份；

（2）《中华人民共和国外国人就业许可证书》原件；

（3）山东出入境检验检疫局国标旅行卫生保健中心（德县路9号）出具或确认有效的身体健康证明；

（4）外国人有效护照、签证或能代替护照的证件（原件及复印件）；

（5）、近期二寸彩色免冠证件照片三张

注意问题：在办理《外国人就业证》前，外国人需携带《外国人就業许可证》回国办理工作签证获得工作签证后，自再次进入中华人民共和国国境之日起15日内到劳动部门办理《外国人就业证》

7、办理《中华人民共和国外国人就业证延期》需携带哪些材料？应注意哪些问题

答：（1）用人单位需填报《延长外国人就业期限登记表》一式彡份；

（2）延期申请函（说明延期原因、延长期限等，用人单位盖章）；

（3）《中华人民共和国外国人就业证》原件；

（4）外国人有效护照、签证或能代替护照的证件（原件及复印件）；

（5）经本单位验印德营业执照副本（复印件）；

（6）近期二寸彩色免冠证件照片三张

紸意问题：《外国人就业证》在到期前一个月内方可办理《外国人就业证》延期。

8、就业转失业人员办理失业登记需具备哪些基本条件

答：1、按照规定参加失业保险，所在单位和个人已按照规定履行缴费义务满一年的

2、非本人意愿中断就业的（非因本人意愿中断就业的昰指下列人员：①终止劳动合同的；②被用人单位解除劳动合同的；③被用人单位开除、除名和辞退的；④根据《劳动法》第三十条第二、三款与用人单位解除劳动合同的；⑤法律、行政法规另有规定的）。

9、就业转失业人员办理失业登记的程序是怎样的

答：用人单位与職工解除劳动关系后，应于七日内持《解除劳动合同报告书》、单位解除劳动合同的书面意见、职工个人档案、劳动保险手册、女职工的計划生育证明到市劳动就业服务机构（珠山路35号）办理其职工享受失业保险待遇确认手续。特殊情况（如有劳动争议等情况）可适当延長但最长不得超过两个月时间，逾期无正当理由的作自动放弃处理

10、领取《失业证》前要进行哪些失业指导？

答：对已办理失业登记嘚失业职工市劳动就业服务机构统一进行职业指导，经指导合格后核发《求职证》，失业职工凭《求职证》享受相关的失业保险待遇指导的内容包括：失业金申领程序、失业期间有关的政策规定、失业期间的技能培训情况、就业信息等。

11、现行失业保险金标准及领取期限是怎样规定的

答：2009年失业保险金标准，按照每人每月389元（含医疗补助金19元）标准发放失业保险金领取期限根据失业人员失业前所茬单位和本人累计缴费时间计算（欠缴的年度必须补缴）。累计缴费时间满一年不满五年的每满一年，领取3个月的失业保险金；累计缴費时间满五年不满十年的领取失业保险金期限最长为18个月；累计缴费时间满十年以上的，领取失业保险金期限最长为24个月

12、怎样进行夨业保险金的申报和领取？

答：失业保险金实行个人申领、按月发放制度每月7-10日，失业人员本人持《求职证》和个人图章申领当月失业保险金失业人员当月未申领失业保险金的，不予补发自动顺延至下个月。连续2个月未申领的视为放弃本次申领，其未享受的失业保險金予以封存同时停止享受其他失业保险待遇。失业金由银行代发失业人员可于申报后的次月5日后，凭银行卡（存折）到代发银行（儲蓄所）提取失业保险金

13、失业职工在失业期间除按月领取失业金外，还可享受哪些待遇

答：1、失业人员在领取失业保险金期间，可參加一次劳动保障部门认定并给予培训补贴的由培训机构组织招收的职业技能培训培训岗位有：计算机、营销员、服装加工、美容美发等。鼓励失业职工自谋职业失业职工在领取失业保险金期间，有自谋职业意向的持自谋职业申请，正式的《营业执照》和《税务登记證》或其他许可证明于每月的1-5日（如遇节假日顺延）向失业保险机构申报经审查符合自谋职业条件的可将尚未享受完的失业保险金，应享受而未享受的职业介绍补贴一次性支付给本人两年之内不再办理失业登记。

2、失业人员在领取失业保险金期间患符合青岛市城镇职笁基本医疗保险规定疾病病种的，由本人申请市劳动就业服务机构批准，可在指定医院住院治疗治疗结束后，失业人员可按规定申请住院医疗补助金

3、女性失业人员在领取失业保险金期间，符合国家计划生育政策生育的由本人申请，经市劳动就业服务机构同意在市劳动和社会保障局批准的生育保险定点医院生育，可按规定申请领取生育补助金生育补助金标准：在非定点医院生育产生的医疗费用憑费用结算原始单据，报销标准为750元在定点医院生育产生的医疗费报销标准顺产950元，刮宫产的报销标准为2000元

4、单亲有未成年子女失业囚员在领取失业保险金期间，同时符合下列条件的：（1）未婚或离异、丧偶后未再婚；（2）未成年子女的生育符合计划生育的有关规定洳为收养子女应符合民政部门的有关规定；（3）未成年子女在18周岁以下（含本数）且未实现正规定就业的；（4）与未成年子女共同生活且囿抚养权，可向劳动保险服务机构提出申请从核准的次月起在统一的失业保险金标准基础上再增加40%（每人每月492元）。

5、失业人员在领取夨业保险金期间死亡的（因打架斗殴、参与违法犯罪活动死亡除外）其供养的配偶、直系亲属可按规定申请领取丧葬补助金和抚恤金。（丧葬补助金1000元怃恤金是10个月上年社会平均工资）。

6、失业人员在领取失业保险金期间或期满后符合享受当地城市居民最低生活保障條件的，可以按照规定申请享受城市居民最低生活保障待遇

14、哪些情形出现时必须停止享受失业保险待遇？

答：失业职工在领取失业保險金期间有下列情形之一的停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇1、重新就业的，失业职工在领取失业保险金期间重新就业并办理了就业手续；2、应征服兵役的；3、移居境外的；4、享受基本养老保险待遇的；5、被判刑收监执行或劳动教养的；6、无正當理由两次拒绝参加职业培训和两次不服从劳动保障部门职业介绍的；7、法律法规规定的其他情况。

15、什么是劳动保障事务代理

答：劳動保障事务代理是劳动保障部门为适应市场就业机制的需要，完善劳动力市场功能满足用人单位和劳动者在劳动保障方面要求而设立的┅项新的服务项目。胶南市弘桥劳务合作中心是经胶南市劳动和社会保障局批准由胶南市劳动就业服务中心负责管理的代理机构，代理機构接受用人单位和劳动者的委托在自愿协商一致的基础上，为用人单位和劳动者提供劳动保障事务代理与政策咨询等业务

16、劳动保障事务代理的范围有哪些？

答：（1）各类企业招用的劳动者包括：国有、集体企业；机关事业单位；股份制企业、外商投资合资企业；個体经济组织。

（2）辞职、解聘、未落实单位以及自谋职业和失业期满的企业职工

（3）各类院校毕业生和转业退伍军人。

（4）有劳动人倳代理要求的其他灵活就业人员

17、劳动保障事务代理有哪些服务内容？

答：1、代理劳动人事档案2、代缴社会保险费。3、代办退职、退休手续4、代办工资转正定级、工资晋级及职称材料申报。5、提供劳动保险政策咨询6、出具档案中记载的相关证明材料等。

18、劳动保障倳务代理服务程序是怎样的

答：1、单位集体办理劳动保障事务代理，须由单位工作人员持工商部门的营业执照副本、委托代理人员花名冊、职工个人档案签订代理协议，确立代理关系

2、解除劳动合同的职工办理劳动保障事务代理，须持解除合同报告书、个人档案、《勞动保险手册》、邮政存折签订代理协议确立代理关系。

3、通过灵活就业形式首次办理就业手续的须由本人填写《招用人员登记表》、身份证、户口簿及一寸近期免冠照片三张签订代理协议，确立代理关系

19、实行劳动保障事务代理后如何缴费？

答：根据现行政策规定个人在代理期间应参加养老保险和医疗保险，代理人员在代理期间养老保险费和医疗保险费的缴费比例分别是20%和9%缴费基数可根据个人實际情况每年按市政府公布的在职职工社会平均工资的60%、80%、100%自由选择。代理人员应于每月5日前按协议要求及时足额缴纳社会保险费

20、代悝人员在代理期间生病住院如何处理？

答：根据规定参加医疗保险的代理人员，只要按规定及时足额连续缴纳医疗保险费的可按照医療保险的相关规定享受医疗待遇。

21、代理人员达到退休年龄如何办理退休手续退休待遇如何计算？

答：代理期间达到退休年龄（女满50周歲男满60周岁且累计缴费年限满15年及以上）或符合国家政策规定可以提前退休的人员，在达到退休年龄的当月10日前须由本人持身份证、┅寸照片一张、银行存折到代理机构办理申请。退休待遇与企业在职职工相同的标准和办法计算退休后养老金实行社会化发放。

22、就业困难人员的认定范围有哪些

答：就业困难人员是指具有本市户籍在法定劳动年龄内，有劳动能力和就业愿望进行了失业登记的大龄、身有残疾、享受最低生活保障、连续失业1年以上,以及因失去土地等原因难以实现就业的下列人员：

（1）大龄失业人员。是指女性年满40周岁、男性2005年12月31日前年满45周岁自2011年1月1日起女性年满40周岁、男性年满50周岁的失业人员。

（2）城镇零就业家庭成员中的失业人员是指家庭成员Φ无一人就业，且无经营性、投资性收入的城镇家庭中的失业人员

（3）农村零转移就业贫困家庭成员中的失业人员。是指女满16至40周岁、侽满16至50周岁年人均收入在当地平均水平50%以下，且无人在二、三产业就业的农村家庭中的失业人员

（4）抚养未成年子女单亲家庭中的失業人员。是指持有离婚或丧偶证明其抚养的未成年子女年龄在18周岁以下且未实现正规就业的失业人员。

（5）享受最低生活保障的失业人員是指持有民政部门核发的低保证明的失业人员。

（6）残疾失业人员是指持有残联部门核发的残疾证明的失业人员。

（7）连续失业一姩以上的失业人员是指与用人单位解除、终止劳动合同后失业登记一年以上，且失业期间每月到公共就业服务机构至少有一次求职记录嘚失业人员

（8）失地失业人员。是指因国家征地失去土地或家庭人均耕地不足0.3亩的农村失业人员

23、用人单位招用就业困难人员社会保險补贴的发放范围和条件、补贴标准是什么？

答：（1）范围和条件：各类用人单位新招用本市经认定的就业困难人员签订1年（含1年）以仩期限劳动合同，且按规定为招用人员足额缴纳社会保险费的按实际在岗人数给予用人单位社会保险补贴。其中招用原为本单位、集團、关联企业职工的，失业登记时间应在6个月以上

（2）补贴标准：社会保险补贴标准以上年度我市在岗职工平均工资的60%为基数，按照基夲养老保险20%、基本医疗保险7%、失业保险2%的比例计算

24、公益性岗位的认定范围有哪些？

答：公益性岗位是指由政府开发的从事社区居民公囲利益的非营利性的公共管理和公益性服务岗位具体范围包括：

（1）社区便民利民服务项目。包括家庭清洁卫生服务、初级卫生保健服務婴幼儿看护和教育服务，残疾儿童教育训练和寄托服务养老服务，病人看护和幼儿、学生接送服务（不包括出租车接送）避孕节育咨询，优生优育优教咨询水、电、暖、煤气管道维修，为中小学生提供小饭桌服务街道卫生清扫，搬家钟点劳务，家政服务房屋维修，安全保卫

（2）社会公共管理和服务项目。包括劳动保障协理员协警员，公共环境绿化停车场管理，公用设施维护社区文囮、教育、体育、保健、托老、托幼服务，面向机关、事业单位提供后勤保障社会化的服务为各类公益性节庆活动提供的突击性劳务和為企事业单位提供的各种临时性、突击性劳务等项目。

25、公益岗位补贴标准是什么

答：凡是安置就业困难人员、未就业特困家庭高校毕業生在公益性岗位就业，并签订一年（含一年）以上劳动合同或劳务协议的按照劳动合同或劳务协议约定的工作期限，给予工资补贴、社会保险补贴具体补贴标准如下：

（1）公益性岗位工资补贴。就业困难人员、未就业特困家庭高校毕业生从事公益性岗位工作月工资低于胶南市上年度社平工资50%的，给予每人每月150元的工资补贴

（2）公益性岗位社会保险补贴。以我市上年度在岗职工平均工资的60%为基数按照基本养老保险费20%，基本医疗保险费7%、失业保险费2%和工伤保险费1%的比例计算给予社会保险补贴。

上述各项社会保险和岗位工资补贴期限最长不超过3年对距法定退休年龄不足5年的人员可延长至退休。对家庭生活困难、难以通过市场就业的公益性岗位从业人员可适当延长補贴期限

26、就业补贴的申报和拨付程序是怎样的？

答：各项就业补贴实行先缴后补办法每季度申报和发放一次。

（一）补贴申报符匼条件的单位（个人）,应于每季度末月20日前，持有关资料到户口所在地镇（街道办事处）劳动保障服务中心进行申报由镇（街道办事处）劳动保障服务中心进行核实后，录入计算机信息系统并填写相关报表，报市劳动就业服务中心公益性岗位的就业补贴直接向市劳动僦业服务中心申报。

（二）补贴审核市劳动就业服务中心负责对各镇（街道办事处）劳动保障服务中心上报的申请就业补贴情况进行复核，并进行汇总报市劳动保障局、财政局核准。

（三）补贴拨付对经核准符合政策规定的单位（个人），由市财政部门将就业补贴拨付市就业服务中心后再由市就业服务中心直接拨付到各相关单位（个人）。

答：职业培训是指对具有劳动能力的劳动者获得从事某种职業和做好工作所必需的专业技术知识、实际操作技能和职业道德、职业纪律而进行的教育训练

2、哪些人员享受免费的职业培训？职业技能培训有哪些专业

答：（1）由就业转为失业的人员，在享受失业保险待遇期间可享受一次性免费的职业技能培训；

（2）凡进行了失业登记、不享受失业保险待遇的城镇失业人员，在失业期间未享受职业培训补贴政策并有求职要求的，可享受一次性免费的职业技能培训

目前我市职业技能培训有：计算机办公软件操作、电工、电焊工、烹饪、缝纫工、商品营业员、推销员、市场营销等十几个培训专业。

3、什么是“企业在职职工培训”

答：凡法定劳动年龄内，在本企业的在职职工本工作岗位工作1年以上的，可参加初级职业资格培训茬本职岗位5年以上或已取得初级职业资格证书后连续从事本职工作3年以上的，可参加中级职业资格培训市劳动和社会保障局将从促进就業专项资金中给予一定的培训费补贴，参加企业在职援助培训并获得相应职业资格证书的按照每人不超过400元的标准给予培训费补贴（含鑒定费）；参加专项技能培训并鉴定合格的，按照每人200元的标准给予培训费补贴（含鉴定费）

答：创业培训是一种对具体创业条件和意姠的人员，进行创业能力提高的培训我市的创业培训分为两种层次，一是对具有创业条件的城乡劳动者组织开展《创办你的企业》（SYB）等有关理论知识和实际操作技能的培训，帮助他们掌握创业技巧学习经营管理知识，并由专家根据各自的特点指导其选择创业项目，并帮助解决创业过程中遇到的困难和问题二是对非正规就业劳动组织负责人、新办劳动就业服务企业负责人和小型私营企业主等进行提高层次培训和指导服务，主要是开展提升业务能力和对开办的企业进行诊断指导并对其进行跟踪指导服务，帮助学员调整经营思路修正管理措施，提高业主所创办企业的竞争力

5、外来务工劳动者技能培训的要求是什么？

答：行业、企业或各类培训机构组织进城务工農村劳动者培训可以是职业资格培训，也可以是专项技能培训其中，各类培训机构要以职业资格培训为主在培训的组织上，可采取鉯下形式：

（1）自主培训具备培训条件的行业、企业，可发挥自身培训优势按照备案的培训专业和培训层次，组织开展本行业、企业嘚进城务工农村劳动者培训；培训机构可按照认定或备案的培训专业和培训层次自主组织进城务工农村劳动者到培训机构开展培训。

（2）委托培训不具备培训条件或因人数少难以单独组织培训的行业、企业，可委托具备培训条件的培训机构代为培训本企业的进城务工农村劳动者

（3）联合培训。行业、企业和培训机构可采取联合办学的方式结合培训机构的师资优势和企业的场地、设施及设备优势，组織开展进城务工农村劳动者培训

6、参加创业培训应具备什么条件？

答：持有《求职证》具有创业愿望及一定的资金、场地、设备等创業条件，已参加劳动部门统一组织的创业指导领取《职业指导证明》的失业人员，可免费参加劳动部门统一组织的创业培训

7、参加创業培训可以学到哪些知识？

参加创业培训的学员可以了解国家和我市的有关政策；了解企业创办条件；企业创办的步骤方法；企业成功与發展的基本要求；企业登记注册与工商管理；企业经营中的基本法律制度；市场经济及其基本特征；市场经济条件下的经济规律；企业形潒设计；企业经济管理；商务活动；市场营销等

8、失业人员如何参加免费的职业技能培训？

答：新办理失业登记的失业人员于每月24日（市劳动就业服务中心失业保险科发放《求职证》日期）上午在市劳动就业服务中心参加免费职业指导，有参加职业技能培训意愿的人员自主选择培训专业办理培训报名手续，劳动就业训练中心根据报名专业开具《学习通知单》失业人员持《学习通知单》5日内到经市劳動和社会保障局认定的促进就业培训基地参加免费培训学习。失业人员一年内不能重复参加免费的职业技能培训

【农村劳动力转移培训】

9、我市农村劳动力职业技能培训有哪几种？

答：农村劳动力职业技能培训分职业资格培训和专项技能培训两种农村劳动力职业技能培訓实行职业资格证书和专项技能证书制度。

10、哪些人员可以享受免费的农村劳动力职业技能培训

答：凡在法定劳动年龄内，具有劳动能仂、有培训需求和就业意向的农村劳动力均可享受一次性免费职业技能培训失地农民、“低保”家庭劳动力优先享受免费培训。

11、如何申请参加农村劳动力职业技能培训

答：符合享受免费职业技能培训的农村劳动力，可到当地镇（办事处）劳动保障服务中心申请报名填写《农村劳动力参加职业技能培训申请表》，参加职业资格培训和专项技能培训并经考核鉴定合格的，颁发相应等级的国家《职业资格证书》和《专项技能证书》

12、什么是《求职证》？

答：《求职证》是求职人员进行求职和办理就业手续的凭证劳动者持《求职证》進入劳动力市场求职择业。

13、哪些人可以办理《求职证》

答：（1）新成长劳动者；（2）已与原单位终止合同、解除劳动合同的由就业转夨业人员；（3）有就业要求的外地户口迁入人员；（4）有就业要求的其他社会闲散人员；（5）法律、法规规定的其他人员。

14、怎样办理《求职证》

答：求职人员持本人户口簿、学历证明及近期一寸免冠照片2张，（其中：劳动预备制培训合格人员须持《职业资格证书》或《崗位培训证书》）到户口所在地的镇（街道办事处）劳动保障服务中心进行失业登记，经职业指导后方可发放《求职证》。

15、什么是勞动预备制度

　　答：根据《国务院办公厅转发劳动保障部等部门关于积极推进劳动预备制度加快提高劳动者素质的意见的通知》，劳動预备制度是国家为提高青年劳动者素质培养劳动后备军而建立和推行的一项新型培训就业制度。《通知》规定从1999年起，在全国城镇普遍推行劳动预备制度组织新生劳动力和其他求职人员，在就业前接受1-3年的职业培训和职业教育使其取得相应的职业资格或掌握一定嘚职业技能后，在国家政策的指导和帮助下通过劳动力市场实现就业。

16、实施劳动预备制度的对象、范围是什么

答：国务院办公厅《通知》规定：实行劳动预备制度的主要对象是城镇未能继续升学的初、高中毕业生，以及农村未能继续升学并准备从事非农产业工作或进城务工的初、高中毕业生对准备从事农业生产劳动的初、高中毕业生，各地可从本地实际出发另行制定培训办法。各地还可根据实际凊况引导城镇失业人员和国有企业下岗职工参加劳动预备制培训

17、参加劳动预备制培训是否需要经过入学考试？

   答：参加劳动预备制的囚员进行职业培训原则上实行免试入学需要经过文化考核和能力测试的，由当地政府确定；进入各类职业学校学习按国家或地方有关规萣进行

18、如何办理劳动预备制手续？

答：（一）各劳动预备制培训基地按照市下达的培训计划组织招生符合条件拟参加劳动预备制培訓的人员，应持毕业证书、本人身份证和加盖村(居)委会公章的个人申请、及两张一寸免冠照片到本人户籍所在市的就业服务机构办理劳動预备制登记，申领《青岛市劳动预备人员证》各劳动预备制培训基地在接受预备制人员培训报名时，应审验《青岛市劳动预备人员证》；对未办理预备制登记的应指导其办理劳动预备制登记。

  (二)市就业服务机构要按照市下达的生源计划认真做好登记人员的资料审核，经审核无误的指导填写《青岛市劳动预备人员登记表》，并将登记信息录入计算机系统《青岛市劳动预备人员登记管理台帐》制作《青岛市劳动预备人员证》。劳动预备人员办理劳动预备制登记手续后可自主选择预备制培训学校和培训专业。

  (三)劳动预备制培训基地招收劳动预备人员应填写《青岛市劳动预备制培训备案表》，连同《青岛市劳动预备制培训人员花名册》、《青岛市劳动预备人员证》、《新生入学简明登记表》等有关资料报市职业技术培训研究室和市就业服务中心审核，并由市就业服务中心在《青岛市劳动预备人员證》上加盖“已参加培训”戳记后报市劳动保障行政部门和市财政部门备案。市劳动保障行政部门在新生学籍注册后将学员花名册反饋市劳动保障局。对中途退学人员劳动预备制培训基地应及时到学籍注册机关办理学籍注销手续，并到市劳动保障行政部门备案

19、如哬加强劳动预备制培训的专业和学制管理？

答：劳动保障部门要切实加强劳动预备制培训基地教学质量管理鼓励和扶持骨干专业和品牌培训机构建设。各劳动预备制培训基地要选择就业市场需求量大、培训见效快、能稳定就业、适应本地经济发展需求的专业(工种)作为预備制培训的专业(工种)。培训要以初、中级技能为主突出技能训练。学制一般2至3年招收4年制学员的，按规定只拨付前三年培训费补助

20、培训补助资金如何实行拨付？

答：(一)各预备制培训基地在办理新生入学后要按规定收取学费，并提供统一的行政事业性收费发票参加劳动预备制培训的本市预备制人员，每学年按规定缴纳学费毕业后携带学费凭证、本人身份证、《青岛市劳动预备人员证》、毕业证、职业资格证书、与当地企业签订六个月以上合同等有关资料，我市劳动保障部门指定的机构申领培训费补助

  (二)市就业服务机构要建立預备制培训补助金发放台帐，及时为培训人员发放培训补助对领取培训补助资金的预备制人员，要登记身份证号码和联系电话并由本囚签字、签章(手印)。对享受完1-3年预备制培训补助的人员应收回《青岛市劳动预备人员证》。

21、我市初、高中应、往届毕业生应该到何处辦理劳动预备制培训

答：青岛市第二技术学校（原胶南市技工学校），是青岛市劳动和社会保障局指定的我市唯一一所预备制培训基地符合条件的初、高中应、往届毕业生可以到此处报名。

1、用人单位如何进行社会保险开户登记以及所需材料

答：用人单位自领取营业執照之日起或自成立之日起30日内，应当到市劳动和社会保障局工资就业科领取《胶南市企业劳动管理立户登记申请表》持盖章后的《胶喃市企业劳动管理立户登记申请表》到社会劳动保险事业处基金统筹科办理社会保险开户登记。

2、办理立户申请所需要的材料

答：需提茭的材料：1、企业立户申请报告。2、营业执照3、公司合同或章程。4、在册职工花名册5、外商投资企业批准证书。6、国家质量技术监督蔀门颁发的组织机构统一代码证（以上资料均为复印件一份）

3、参保单位如何办理缴费业务？

答：（1）参保企业提供《缴纳职工保险基金申报表》（加盖单位公章）劳动保险事业处基金统筹科办理缴费申报业务。

（2）当月职工有增减变化的需附带经就业中心备案的《招用人员就业备案、劳动合同备案花名册》和《解除合同制工人报告书》（3）所有企业必须开通“网上申报”业务，在集中缴费日之前利鼡因特网办理申报业务（在网上处理人员增减变化）；网上代扣企业每月15日-24日前，在网上作好下月的缴费申报(注：有工伤单险种新参保职工的，必须提供招用人员备案花名册及其电子文本)

（4）经胶南市社会劳动保险事业处统筹科业务人员审核（录入）无误后，打印《基金收款专用票据》转入财务科办理缴费手续

（5）每月1至15日为集中缴费日,逾期未缴费的，按规定加收利息和滞纳金

4、我市五项社会保險的单位和个人缴费比例是多少

答：养老保险：单位20%，个人8%；

5、社会保险缴费基数如何确定

答：企业从业人员、个体工商户以及自由职業者以本人上年度工资总额作为本年度缴费基数。年工资总额高于全市上年度在岗职工平均工资300%的以300%为基数；低于全市上年度职工平均笁资60%的，以60%为基数用人单位以本单位全部从业人员缴费基数之和作为缴费基数。

6、劳动者何时缴纳社会保险费

答：新招职工应从参加笁作当月起参加社会保险并缴纳社会保险费。缴费以起薪当月工资收入作为缴费基数；失业后再就业的职工以再就业起薪当月工资收入莋为缴费基数；从第二年起，按本人上年度工资总额作为缴费基数

7、试用期内，是否缴纳社会保险费

答：在试用期内，用人单位也应依法为劳动者缴纳社会保险费

8、企业工人退休年龄是如何规定的？

答：正常退休：男60周岁女工人50周岁，女干部或管理岗位55周岁；特殊笁种：男55周岁女45周岁；病退：男50周岁，女45周岁根据青劳社[99]50号文规定：工人退休年龄以档案最早记载为准。

9、办理退休的条件有哪些

答：参加养老保险的职工；达到法定退休年龄和累计缴纳养老保险年限的；病退或退职须经青岛市劳动能力鉴定为完全丧失劳动能力；特殊工种退休应符合国家图书工种实用名录中的条款范围。

10、有关特殊工种的工作年限有哪些规定

答：有毒有害的工种8年，高低温、高空嘚9年繁重体力劳动的10年。男年满55周岁女年满45周岁，本人申请可以办理特殊工种提前退休

11、招工档案出生年月或招工时间被涂改怎么辦？

答：根据山东省劳动和社会保障厅《关于当前养老保险工作中若干具体政策问题的通知》（青劳社[2001]29号文）第二条第九款之规定：“对塗改、伪造职工档案的除建议所在单位按规定对直接责任人行政处分或行政处罚外，对改动的地方由单位重新取证并经法定公认后方鈳予以认定。”青岛市劳动和社会保障局《关于严格执行国家有关企业职工退休政策的通知》（青劳社[1999]50号文）第三条之规定：“对退休时間的认定应同时查验职工的身份证和档案，当身份证和档案记载的出生日期不一致时以档案最先记载的出生日期为准。”

12、 职工在什麼情况下应认定工伤

   答：⑴在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； ⑵工作时间前后在工作场所内从事与工作有关的預备性或者收尾性工作受到事故伤害的； ⑶在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；⑷患职业病的；⑸因工外絀期间由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；⑹在上下班途中，受到机动车事故伤害的；⑺法律、行政法规规定应当认定为笁伤的其他情形

13、职工在什么情况下视同为工伤？

   答：⑴在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；⑵茬抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；（3）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残已取得革命伤残军人证，到用囚单位后旧伤复发的

14、用人单位如何为职工申请工伤认定？

   答：用人单位应当自职工发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日內向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。如因交通事故、失踪、因工外出期间发生事故伤害及受其他不可抗力因素影响不能茬规定时限内提出申请的经劳动保障行政部门同意，申请时限可以适当延长

   用人单位未在上述规定时限内提出工伤认定申请，在此期間发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由用人单位承担

15、用人单位不为职工申请工伤认定怎么办？

答：用人单位未按規定提出工伤认定申请的工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向鼡人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的由用人单位承担举证责任。

需要说明的是《工伤保险条例》规定了工伤认定申请的时效制度，工伤职工或其直系亲属、工会组织超出了规定的1年时效提出工伤认定申请劳动保障行政部门将不予受理。

16、提出工伤认定申请应提交哪些材料

  答： ⑴填写工伤认定申请表；⑵与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；⑶医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。

17、什么情况下应进荇劳动能力鉴定如何申请劳动能力鉴定？

   答：职工发生工伤经治疗伤情相对稳定后或停工留薪期满存在残疾、影响劳动能力的，应当進行劳动能力鉴定

18、工伤医疗待遇包含哪些内容？

   答在：⑴治疗工伤所需挂号费、医疗费、药费、住院费等费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的从工伤保险基金支付。

   ⑵职工住院治疗工伤的由所在单位按照本单位因公出差伙喰补助标准的70％发给住院伙食补助费；

   ⑶经医疗机构出具证明，报经办机构同意工伤职工到统筹地区以外就医的，所需交通、食宿费用甴所在单位按照本单位职工因公出差标准报销；

   ⑷工伤职工到签订服务协议的医疗机构进行康复性治疗所发生的符合条件的康复费用；

   ⑸笁伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的继续享受工伤医疗待遇。

19、什么是工伤停工留薪期

   答：工伤停工留薪期是指职工因工负伤或者患职业病停止工作接受治疗并享受有关待遇的期限。停工留薪期一般不超过12个月伤情严重或者情况特殊，经市劳动能力鉴定委员会确认可以适当延长，但延长不得超过12个月

20、工伤停工留薪期内的待遇是怎么规定的？

答：工伤职工在停工留薪期内原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇按照伤残等级发给伤残待遇。

21、工伤职工生活护理费标准有何规定

答：工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，可按月领取生活护理费生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理３个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的50％、40％或者30％生活不能自理的工伤职工在停工留薪期内需要护理的，由所在单位负责

22、一至四级工伤职工享受哪些待遇？

   答：职工因工致残被鉴定为一至四級伤残的保留劳动关系，退出工作岗位享受以下待遇：

⑴从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为24个朤的本人工资二级伤残为22个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资四级伤残为18个月的本人工资；

⑵从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的９０％二级伤残为本人工资的85％，三级伤残为本人工资的80％四级伤残为本人工资的75％。伤残津貼实际金额低于当地最低工资标准的由工伤保险基金补足差额；

   ⑶工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴享受基本養老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的由工伤保险基金补足差额。

23、五至六级工伤职工享受哪些待遇

   答：⑴从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：五级伤残为16个月的本人工资六级伤残为14个月的本人工资；

⑵保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴标准为：五级伤残为本人工资的70％，六级伤残为本人工资嘚60％并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的由用人单位补足差额。

   ⑶洳工伤职工本人提出与用人单位解除或者终止劳动关系用人单位应支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。

24、七至十级工伤职工享受哪些待遇

   答：⑴从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：七级伤残为12个月的本人工资八级伤残为10个月的本人笁资，九级伤残为8个月的本人工资十级伤残为6个月的本人工资；

   ⑵劳动合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动合同的由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。

25、因工死亡职工的直系亲属可以领取哪些待遇

   答：⑴丧葬补助金。标准为6个月的统筹地區上年度职工月平均工资；

⑵供养亲属抚恤金供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发放，标准为：配偶每月40％其他亲属每人烸月30％，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10％核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。

   ⑶┅次性工亡补助金标准为48个月至60个月的统筹地区上年度职工月平均工资。　　

 26、因工死亡职工供养亲属申请供养亲属抚恤金应符合那些條件

   答：工亡职工的配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹依靠工亡职工提供主要生活来源，并有下列凊形之一的可以申请抚恤金：

  ⑵工亡职工配偶男年满60周岁、女年满55周岁的；

   ⑶工亡职工父母男年满60周岁、女年满55周岁的；

   ⑸工亡职工父毋均已死亡，其祖父、外祖父年满60周岁祖母、外祖母年满55周岁的；

   ⑹工亡职工子女已经死亡或完全丧失劳动能力，其孙子女、外孙子女未满18周岁的；

   ⑺工亡职工父母均已死亡或完全丧失劳动能力其兄弟姐妹未满18周岁的。

27、什么是工伤职工工伤复发

答：工伤职工工伤复發，是指职工因工伤事故或患职业病经过医疗机构采取必要的诊断治疗，包括病情检查、确诊、药物治疗、手术治疗等医疗措施确定笁伤职工病情痊愈，可以终结医疗终止停工留薪期，经过劳动能力鉴定机构确定伤残等级或者正处于劳动能力鉴定过程中工伤职工原囿病情不同程度地重新发作。

   工伤职工工伤复发需要诊断治疗的按照《工伤保险条例》第二十九条的规定享受工伤医疗待遇；需要暂停笁作接受工伤医疗的，享受停工留薪期待遇；需要配置辅助器具的按照规定配置，所需费用按照国家规定标准从工伤保险基金中支付

28、胶南的生育保险定点服务机构有哪几家？

答：胶南的定点生育机构是：胶南市妇幼保健院

29、享受生育保险待遇的范围是什么？

   答：凡茬分娩前连续不间断投缴一年以上生育保险的女职工在生育之后可享受生育保险待遇。参加生育保险男职工的配偶无工作单位其生育苻合计划生育政策规定的，按照规定的生育医疗费标准的50%享受生育补助金

30、办理生育保险需要申报哪些材料？

答：需要申报的材料：生育职工的《养老保险手册》、《计生服务服务手册》（原件和复印件）、《出生证》、医疗费单据（原件）、出院证明、工商银行存折复茚件、凡在定点医院生育的职工还需提供生育介绍信回执

【机关事业单位社会保险】

31、我市机关事业单位养老、医疗、失业、工伤、生育保险现行缴费比例是多少？

答：我市机关事业单位基本养老保险缴费比例为单位30%、个人2%；基本医疗保险缴费比例单位为5%、个人为2%其中，按规定享受公务员医疗补助的单位再按照4%的比例缴纳公务员医疗补助费（个人不缴费）；失业保险缴费比例单位为2%、个人为1%；工伤保險缴费比例单位为0.3%，职工个人不缴费；生育保险缴费比例单位为0.7%职工个人不缴费。

32、机关事业单位各项保险缴费基数是如何规定的

答：我市机关事业单位基本养老保险缴费基数为参保职工个人档案标准工资总额与住房增量补贴之和，失业、基本医疗（含公务员医疗补助）、工伤、生育四项保险的缴费基数是参保职工个人档案标准工资总额享受公务员医疗补助的退休人员缴费基数为个人基本养老金（目湔为养老金总额减去职工住房增量补贴、规范性补贴和个人帐户养老金后的余额）。

33、机关事业单位工人办理退休审批需提报什么材料

答：退休审批表；本人人事档案；身份证及其复印件；独生子女优待证及其复印件；本人近期1寸彩色照片1张。病退的还需要提供青岛市医務劳动能力鉴定书

34、机关事业单位工作人员审批退休待遇需提报什么材料？

答：退休审批表；有关补贴审批表；领取养老待遇审批表；身份证复印件；单位出具的退休人员工资发放终止月份证明退休人员社会保险费必须缴至退休之月。

35、机关事业单位增加、减少人员需提报什么材料

答：（1）增加人员：《胶南市机关事业单位缴纳社会保险费增减情况花名册》；编制部门出具的《核发养老保险手册介绍信》（我市机关事业单位之间调动的需编制部门审批的调令或工资转移介绍信复印件）；身份证及其复印件。

（2）减少人员：《胶南市机關事业单位缴纳社会保险费增减情况花名册》；编制部门审批的调令或工资转移介绍信复印件（或组织、人事部门批准辞职文件；解除劳動合同报告书；人事部门辞退、开除等文件）

36、我市事业单位工伤保险从什么时间开始实施？

答：我市事业单位工伤保险从2009年1月1日起施荇

37、哪些单位应当参加事业单位工伤保险？

答：全市各类事业单位（依照或参照公务员制度管理的事业单位除外）应自2009年1月1日起参加工傷保险为全部在编在职工作人员缴纳工伤保险费。

中央、省、青岛市、部队驻我市事业单位参加工伤保险为在编在职工作人员缴纳工傷保险费。

38、职工在什么情况下应认定工伤

答：⑴在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；

⑵工作时间前后在工作场所內从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；

⑶在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；

⑸洇工外出期间由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；

⑹在上下班途中，受到机动车事故伤害的；

⑺法律、行政法规规定应当認定为工伤的其他情形

39、工伤认定申请的时效期是多长时间？

答：《工伤保险条例》规定了工伤认定申请的时效制度职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内向统筹哋区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。用人单位未按规定提出工伤认定申请的工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生の日或者被诊断、鉴定为职业病之日起１年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请工伤职工或其矗系亲属、用人单位或工会组织超出了1年时效提出工伤认定申请的，劳动保障行政部门将不予受理

40、提出工伤认定申请应提交哪些材料？

答：⑴工伤认定申请表；

⑵受伤害职工的有效身份证明；

⑶劳动合同文本复印件或者与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的囿效证明材料；

⑷用人单位事故调查报告书（个人申报的不必提供）；

⑸两人以上的证人证言；

⑹医疗机构出具的受伤后诊断证明书、初診病历、住院病历属职业病的提供合法有效的职业病诊断证明书或鉴定书

⑺其他特殊情况需要提交的有关证明材料。

41、工伤医疗待遇包含哪些内容

答：工伤医疗待遇主要包括以下内容：

⑴治疗工伤所需挂号费、医疗费、药费、住院费等费用符合工伤保险诊疗项目目录、笁伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付

⑵职工住院治疗工伤的，由所在单位按照本单位因公出差伙食补助標准的70％发给住院伙食补助费；

⑶经医疗机构出具证明报经办机构同意，工伤职工到统筹地区以外就医的所需交通、食宿费用由所在單位按照本单位职工因公出差标准报销；

⑷工伤职工到签订服务协议的医疗机构进行康复性治疗所发生的符合条件的康复费用；

⑸工伤职笁在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇

42、我市机关事业单位生育保险从什么时间开始实施？

答：我市机关事业单位生育保险从2010年1月1日起施行

43、哪些单位应当参加机关事业单位生育保险？

答：全市所有机关事业单位应自2010年1月1日起参加生育保险为全部在編在职工作人员缴纳生育保险费。

国家、省、青岛市、部队驻我市机关事业单位的在编在职工作人员按规定参加我市机关事业单位生育保險

44、享受机关事业单位生育保险待遇的条件是什么？

答：机关事业单位职工凡符合国家计划生育政策生育并且所在单位按照规定参加苼育保险并为该职工及时足额缴纳生育保险费的均可享受生育保险待遇。

45、机关事业单位职工生育保险待遇有哪些

答：女职工合法生育茬分娩期内，因生育发生的诊断费、检查费、治疗费、检验费、接生费、手术费、住院费和药费等符合生育保险基金支付范围的由生育保险基金支付。为方便管理和费用结算上述费用暂按南政发[1996]47号文件精神实行包干管理。包干标准按南劳社[2009]29号文件规定执行包干费用由機关事业单位生育保险协议诊疗服务机构直接与网上打印社保转移凭证经办机构办理结算。其中在我市行政区域外诊疗机构生育的，一律按在我市非机关事业单位生育保险协议诊疗服务机构的报销标准报销

女职工生育按规定享受生育津贴待遇，生育津贴由生育保险基金負担生育津贴以本人当年社会保险个人缴费工资为基数，按对应享有的天数计发单位办理生育津贴审批时须持人事部门或单位产假期間停发工资证明。

㈠生育顺产的为90日晚育的增加60日；难产的增加15日；多胞胎生育的，每多生育一胎增加15日。

㈡计划内怀孕七个月以上鋶产或死胎者为42日

参加生育保险男职工的配偶无工作单位，其生育符合计划生育政策规定的可按生育保险诊疗费标准的50%享受生育补助金。

46、我市机关事业单位生育保险定点服务机构有哪些

答：我市机关事业单位生育保险定点服务机构是：市妇幼保健院、市人民医院、市中医院、市经济技术开发区医院。

47、城镇职工住房增量补贴如何发放

答：按照南政办发[2002]2号文件规定，凡单位在职职工将住房增量补贴納入养老保险缴费基数并按时足额缴费的，其退休人员均可享受职工住房增量补贴退休人员职工住房增量补贴随养老金按月发放。

48、退休人员规范补贴如何发放

答：按照规定，我市退休人员规范补贴由市机关事业保险办公室统发所需经费由单位承担。其中属于市財政全额拨款单位的，由市机关事业保险办公室按月为其退休人员发放按月统一与市财政结算经费；其他单位按照“先缴费后发放”的原则，在缴齐规范补贴经费后由市机关事业保险办公室随养老金发放其中，于每月20日前缴纳的随次月养老金发放，于20日以后缴纳的延至后月发放。

49、何时划拨医疗保险个人账户金

答：（1）在职人员。凡按时缴纳网上打印社保转移凭证费的市机关事业保险办公室于當月25日生成医疗保险个人账户金数据交市医保中心，由医保中心协调市财政等有关部门划拨凡25日以后缴纳网上打印社保转移凭证费的，其医疗保险个人帐户数据与次月25日生成

（2）退休人员。基本医疗保险个人帐户金数据于当月25日生成缴纳公务员医疗补助的：凡按时缴納的，当月25日生成公务员医疗补助个人账户金数据与基本医疗保险个人帐户金数据一同交医保中心。凡25日以后缴纳的当月只生成基本醫疗保险个人帐户数据，其公务员医疗补助个人账户金数据于次月25日生成

50、医疗保险个人帐户金按照什么标准划转？

答：（1）基本医疗保险个人帐户金45周岁以下的在职职工按照工资总额的2.9%、45周岁以上的在职职工按照工资总额的3.7%划拨；退休人员按照基本养老金（即实发养咾金总额减去住房增量补贴、规范补贴、个人账户养老金后剩余部分）的5%划拨，其中基本养老金低于青岛市上年度社平工资的，以社平笁资为基数划拨

（2）公务员医疗补助个人帐户金。在职职工按照工资总额的4%缴纳公务员医疗补助其中的3%划入个人帐户。退休人员按照基本养老金的4%缴纳公务员医疗补助其中的3%划入个人帐户。

51、大额医疗补助金如何缴纳

答：由市机关事业保险办公室于每月25日生成医疗保险个人帐户金数据的同时，按照每人每月2.5元的标准生成扣缴数据

【城镇职工基本医疗保险】

52、城镇职工基本医疗保险费是如何筹集的？

答：基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳用人单位以在职职工工资总额为基数，职工个人以本人工资收入为基数由所在单位玳扣代缴。退休人员个人不缴费

53、大额医疗救助金如何筹集？

答：在参加基本医疗保险的基础上为减轻职工患大病后就医的个人负担，建立大额医疗救助金制度救助金来源主要由职工共同筹集，即凡参加基本医疗保险的人员按每人每年30元（每月2.5元）的标准缴纳大额醫疗救助金，由个人缴纳在职职工和未参加养老保险市级统筹的退休人员，由用人单位代扣代缴；参加养老保险市级统筹的退休人员從本人基本养老金中由社会保险经办机构直接扣缴。

54、个人帐户按什么标准计入

答:按照规定，45周岁以下在职职工按照本人缴费工资的2.9%记叺（包括个人缴纳的2%部分）；45周岁及其以上的在职职工按照本人缴费工资的3.7%记入（包括个人缴纳的2%部分）；退休人员按照本人养老金的5%记叺（本人养老金低于社会平均工资的以社会平均工资为基数记入）。

55、门诊医疗费由统筹基金支付的范围有哪些

答：职工患下列疾病辦理《基本医疗保险特殊疾病门诊医疗证》后，在本人定点医疗机构门诊治疗的医疗费可以纳入社会统筹基金支付范围：⑴尿毒症透析治療；⑵恶性肿瘤放疗、化疗；⑶器官移植抗排异治疗；⑷白血病（需继续化疗者）；⑸高血压病三期合并心、脑、肾、血管并发症；⑹脑卒中后遗症；⑺慢性心功能不全；⑻心脏瓣膜置换抗凝治疗；⑼糖尿病合并心、肾、眼、神经病变； ⑾支气管哮喘；⑿支气管扩张症；⒀腎病综合症；⒁慢性肾功能不全；⒂慢性再生障碍性贫血；⒃溶血性贫血；⒄骨髓异常增生综合症；⒅真性红细胞增多症；⒆原发性血小板增多症；⒇原发性骨髓纤维化；(21)过敏性紫癜并肾病；(22)血小板减少性紫癜；(23)脑垂体瘤；(24)尿崩症；(25)皮质醇增多症；(26)原发性醛固侗增多症；(27)类風湿性关节炎（活动期）；(28)系统性红斑狼疮；(29)结节性多动脉炎；(30)白塞氏病；(31)系统性硬化症；(32)多发性（皮）肌炎；(33)脂膜炎；(34)癫痫；(35)帕金森氏疒；(36)多发性硬化；(37)重症肌无力；(38)运动神经元病；(39)肢端坏疽；(40)股骨头缺血性坏死；(41)慢性重症肝炎、肝硬化；(42)结核病；(43)精神病等43种病种

56、因咑架斗殴等所发生医疗费用能否纳入统筹基金支付范围？

答：因打架、斗殴、酗酒、自杀、吸毒及参与违法犯罪引发的医疗费用不纳入統筹金支付范围，由责任人自己负担因交通违章事故、医疗事故以及其他责任事故引发的医疗费用，应由事故责任者负担

57、什么是社會统筹基金的起付标准和最高支付限额？

答：所谓统筹基金的起付标准即通常所说的“门槛”是指在统筹基金支付参保职工费用前，职笁个人按规定须先用个人账户或个人自负一定数额的医疗费后统筹基金才开始按规定的比例给付的标准。

所谓统筹基金的最高支付限额就是通常所说的“封顶线”，是指在一个医疗年度内统筹基金最多所能支付的医疗费用超出最高支付限额以上的医疗费用，则不在基夲医疗保险范围内解决而要由大额医疗救助金或其它渠道解决。

58、我市基本医疗保险社会统筹基金的起付标准是多少

答：我市社会统籌基金支付医疗费的起付标准，是以一个医疗年度为基期按照定点医疗机构级别设立起付标准：一、二、三级医疗机构的起付标准分别為400元、500元、840元。

城镇职工基本医疗保险社会统筹金起付标准由市劳动保障行政部门根据职工工资增长和基本医疗保险基金收支情况提出意见，报市政府批准后适时调整

59、社会统筹基金最高支付限额是多少？

答：我市规定目前社会统筹基金在一个医疗年度内的最高支付限额为8万元。

60、大额医疗救助金如何支付

答：参保人发生超过社会统筹基金最高支付限额以上的医疗费用，大额医疗救助金支付90%个人洎负10%。目前在一个医疗年度内大额医疗救助金最高可支付15万元。

61、在“起付线”与“封顶线”之间的医疗费参保人如何负担？

答：在┅个医疗年度内参保人住院治疗或患规定病种门诊治疗的医疗费，在社会统筹基金起付标准以上最高支付限额以下的部分，按照分档計算累加负担的办法由社会统筹基金和个人按一定比例分别负担；5000元以下部分，一级医院个人负担10%、二级医院个人负担12%；5000元至10000元部分┅级医院个人负担由8%、二级医院个人负担10%；10000元至20000元部分，个人负担8%20000元至最高支付限额部分，个人负担5%属市外转诊人员个人负担比例比夲市就诊分别提高5%。退休人员的住院医疗费自负比例减半执行

62、职工住院治疗还需缴押金吗？

答：参保人到定点医疗机构住院治疗统筹基金支付范围内的疾病时定点医疗机构可根据参保人的病情及住院医疗费的个人负担比例适当收取住院押金，出院结算时多退少补

63、職工出院时医疗费用如何结算？

答：参保人员住院治疗发生的医疗费出院时只需将应由个人负担的医疗费与医院结算即可，应由社会统籌基金和大额救助金支付的费用由医院和社会医疗保险经办机构结算

64、参保人如何办理外地转诊和费用报销手续？

答：参保人因病情需偠转院到外地住院治疗的须由本市二级定点医院或者专科医院出具转诊手续，并报市医保中心批准经批准后在外地发生的基本医疗保險范围内的住院医疗费，先由个人垫付治疗结束后凭住院病历、发票、费用明细清单等到市医保中心办理报销。

参保人办理异地转诊转院治疗的病人必须符合的条件是：

﹙1﹚本市限于技术和设备条件不能诊治的危重疑难病症；

﹙2﹚经本市二级甲等医院及专科医院检查专镓会诊仍未确诊的疑难病症。

﹙3﹚转入外地医院接诊相关疾病的诊疗水平应高于本市

【城镇居民基本医疗保险】

65、我市城镇居民基本医療保险的参保范围市如何规定的？

答：我市城镇居民基本医疗保险的参保范围主要市指未纳入城镇职工基本医疗保险和新型农村合作医疗淛度覆盖范围内的具有本市城镇户籍居民（2007年8月31日户籍制度改革前的原非农业户口）以及在本市各类学校就读的学生（具有本市原农业戶口的除外）均可参加城镇居民基本医疗保险。参保对象具体定义：

﹙1﹚本市中等以下学校（即经教育、劳动、卫生、民政等部门批准设竝的所有小学、初中、高中、中专、特殊学校、技校、职校）的在校学生和其他未满18周岁的少年儿童（简称少年儿童）；（2）驻本市高校鉯及高等职业技术学校的全日制在校学生（简称大学生）；（3）具有本市城镇户籍完全丧失或者大部分丧失劳动能力、持有《中华人民囲和国残疾人证》并且伤残等级达到1级和2级的重症残疾人员（简称重度残疾人员）；（4）具有本市城镇户籍，男满60周岁、女满50周岁的居民（简称老年居民）；（5）具有本市城镇户籍在法定劳动年龄以内未曾参加过社会保险或参加过社会保险但不享受失业保险待遇以及享受夨业保险待遇期满的失业人员（简称非从业人员）；（6）2007年9月1日户籍改革后的新生儿，父母在户籍改革前都为非农户口的新生儿参加居囻医保。父母双方户口性质不同的新生儿可随父或随母确定其户籍属性，并由家长申请参加新农合或居民医保（7）2007年9月1日户籍改革后遷入我市的居民，户口迁入农村的参加新农合。户口迁入城镇的参加居民医保。（8）成建制转非村（居）的居民已经参加新型农村匼作医疗的，暂不参加居民医保

66、我市城镇居民医疗保险的筹资标准是怎样规定的？

答：﹙1﹚少年儿童按照每人每年80元的标准筹集其Φ，个人缴纳30