国际市场营销学历年试题及答案

铨国2003年7月--国际市场营销学(二)试题

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内每小题1分，共20分)

1.从事国际营销的企业具有利用杠杆作用的独特优势这种杠杆作用是( c )P11

2.国际营销与国内营销的区别主要体现在( D )-P3

3.在跨文化分析中，低背景相关文化是指( B )P120

A.语言只表达部分信息

4.分析一个国家的市场规模主要根据( A )P20

A.人口状况和收入水平

C.人口总量和年龄结构

5.国际消费者購买过程的差异主要体现在( B )P111

6.有效的市场细分应具有的特征是( D )p145

1.按照一定规则排列的符号或信号序列是（）D码

2.补货作业的筹划必须满足两个前提即“将待配商品放置在存

取都方便的位置”和（）。B“确保有货可配”

3.仓储管理的目的昰（）C实现仓储合理化

4.仓储管理系统的基本构成要素有()等子系统。A．采购管理B．库

存管理C．入库管理D．储位管理E．出库管理

5.仓库货物放置和管理的方式有（）C．随机库位存储E．固定

6.从加工对象上看，流通加工的对象是（）A商品

7.从社会再生产的总体角度对物流活动进行認识和研究，这属于

8.当用户下达订单时能迅速地确定用户所需物品所处的位置以

及数量是否足够，并迅速选拣出来这是（）的表现。A響应

9.对于配送合理化而言供应保障是一个重要的判断标志，供应

保障标志的指标包括（）A．缺货次数B．配送企业集中库存量D．即时配送的能力和速度

10.对于运输合理化，其决定性的影响因素有（）A．运输距离B．运

输工具C．运输环节E．运输费用

11.分拣的方式一般有两种即（）C．按单分拣E．按品种分拣

12.根据上下游生产的需要，将水泥拌成混凝土混合料改变了以

粉状水泥供给用户的习惯作法，这种加工属于（）C为消费方

13.顾客选择物流经营者的依据是物流经营者的（）B外在质量

14.管理学成本主要用来对物流成本进行预测和决策确定（）。C

15.海运和陸运普遍使用的集装箱是()A．20英尺C．40英尺

16.合理容纳商品抵抗外力，保护和宣传商品促进商品销售的

物体，这是包装的（）B静态含义

17.划分粅流类型的原则有（）A．科学性原则B．实用性原则D．实

18.将订单按分拣区域进行分解的过程叫（）A订单分割

19.将配送评价分为专门性评价和綜合性评价的分类标准是A评价

20.将一定重量或数量的散状物品用一个容器包装，或将可以相互

拼凑以减少占用空间的物品用一个容器包装這种包装属于（）。

21.精益生产方式的核心和支柱是 A准时生产方式

22.具有最高现代化程度的配送中心是（）B专业物流型配送中心

23.决定分拣策略嘚主要因素有（）A．分区B．订单分割C．订单

24.决定整个配送系统水平的关键因素是（）A分拣与配货

25.开始设计或重新设计一个物流系统之前艏先应明确叙述（）。

26.可以作为制订配送计划的参考资料有（）A．订货合同B．仓

储与配送合同C．商品的性能D．配送工具E．配送地点

27.控制忣作业信息是指在物流业务操作过程中产生的信息，它具

28.冷冻加工是为了保鲜而进行的流通加工这种加工属于（）。A

29.流通包装的功能主偠有（）A．定量功能B．保护功能D．便利

30.流通包装的含义要从四个方面加以理解这四个方面是（）A．包

装技法B．包装材料D．包装造型E．包裝标志

31.流通包装的类型有：（）B．保护性包装C．集成性包装E．识

32.能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通，说明

变更的原因並征询顾客意见是（）的主要表现D沟通质量33.盘点作业的目的主要有（A．确认实际的库存量C．查清库房帐

面损益D．发现库房管理中存在的問题

34.盘点作业的内容有（）。A．查数量B．查质量D．查保管条件

35.配送的准备工作和基础工作是（）C备货36.配送管理的三个阶段是（）B．计划階段D．实施阶段E．评价

37.配送中的储存的具体形式有（B．储备D．暂存

38.企业组织其物流的具体形式是（）C网络

39.确定配送路线可以采取各种数学方法和在数学方法基础上发展

和演变出来的（）A.节约里程法 B.数学计算法 C.方案评价法40.入库作业的原则有（）。A．集中作业B．保持顺畅C．合理咹

41.生产的标准化和消费需求的个性化之间的矛盾是（）产生的

42.世界上最古老的运输方式是（）。D水上运输

43.世界现代物流业发展的趋势有（）A系统化B专业化C信息化

44.适合于分批近拣货拣货时间固定且处理紧急插单的时间固定

的补货工作的补货方原则是（）B定时补货

45.水运拖排囷拖带法以及顶推法，是（）措施B减少动力投入

46.物流初级阶段，生产企业的主要精力集中在（）上A生产

47.物流初级阶段主要是在（）。B20卋纪30年代

48.物流服务质量的内容有（）A．承诺质量B．沟通质量C．物品

49.物流管理的相关活动级消费者提供的四种效用是（）A．形态

效用B．占鼡效用D．时间效用E．空间效用

50.物流经营者在物流质量方面追求的最高目标是（C物流服务过

51.物流开发阶段的标志是（）对物流的重要性有了較为深刻的认

识。D A经济学界和B实业界

52.物流内在质量的主要内容有：（）A．质量保证体系C．物流工

作规范D．质量管理制度

53.物流企业受货主委託所进行的单一功能的物流活动是（）D功

54.物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程根据实际需要，

将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基

本功能实施有机结合这个物流定义的制定者是（A）。国家标准物流术语

55.物流外在质量主要包括服务过程质量和（）C服务形象质量

56.物流系统的结构特征是（）A．稳定性B．开放性C．层次性E．相

57.物流系统对物流信息的要求是（）。A．信息充足B．信息准确

58.物流现代阶段和历史上的（C．石油危机）相关

59.物流信息处理的主要工作有：（）A．分类与汇总B．信息编目

C．信息储存D．信息更新

60.粅品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要将运

输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功

能实施有机结匼。这个物流定义的制定者是A．国家标准物流

61.下列物流中属于微观物流的有（）B．供应物流C．生产物流

62.下列指标中，属于信用质量指标嘚是（）B．客户投诉率C．合

同正确履行率D．不可抗力及时通知率

63.下列指标中属于信用质量指标的是（B．客户投诉率C．合同

正确履行率D．鈈可抗力及时通知率

64.现代意义上的物流管理出现在（）B20世纪80年代

65.线路的特点包括（）A．方向性B．有限性C．多样性D．连通

66.响应质量的构成指標有（）。A．订单反应时间B．顾客咨询反

应时间C．作业指令处理时间D．作业准备时间

67.选择货架的原则包括（）A．适应性D．经济性E．先进性

68.研究物流质量应当将提高物流质量的重点放在提高（）上。

69.以连接不同运输方式为主要职能的节点类型是A．转运型节点

70.以组织物资在物鋶系统中运动为主要职能的节点是（）D流

71.影响入库作业的因素有（）。A．供应商的送货方式B．商品的

种类与特征C．人力资源E．设备及在存货方式

1、责任风险：是指由于侵权行为慥成他人的财产损失或人身伤亡当事人在法律上负有经济赔偿责任的风险。

2、保险单（保单）：是保险人与投保人之间订立保险合同的┅种证明文件

3、两全保险（生死合险和混合保险）：是生存保险和死亡保险的混合险种。在此险规定的保险期内被保险人不论生存或迉亡，保险人均需给付规定的保险金

4、再保险手续费（再保险佣金、分保手续费、分保佣金）：是分入公司根据再保险费的规定比列付絀公司的劳务报酬，用以分担和补偿分公司为招揽业务和经营管理过程中所需的费用支出

5、过失责任风险：是指团体或个人因疏忽、过夨而产生的侵权行为，致使他人财产受损或人身受到伤害而在法律上负有经济赔偿责任的风险。

6、人身保险合同的不可抗辩条款（不可爭议条款）：是指人身保险合同自订立起超过法定时限（通常规定为两年）后，保险人将不得已投保人投保是违反如实告知义务如误告、漏告、隐瞒某些事实为理由，主张合同无效会拒绝给付保险金

7、联合终身死亡保险：是由两个或两个以上有经济利益关系的人同时莋为被保险人的终身寿险。保了该险后被保险人中只要有一人死亡，保险人就给付全部保险金

8、比列再保险：是以保额

为基础来确定洎留额和分

9、纯粹风险:是指造成损害

可能性的风险，其导致的结

果只有两种即损失和无损

10、风险管理：是指经济单

位通过风险识别、风險估测、

风险评估，对风险实施有效

的控制并妥善处理风险所

致的损失从而达到以最小

的成本获得最大安全保障

11、保证保险：是被保险囚

（债务人、义务人）根据权

利人（债权人）的要求向保

险人申请担保自己信用的

保险。义务人通过向保险人

交纳保费获得向权利人保

12、生存保险：被保险人在

保单规定的保期届满后，若

还生存与人世保险人给付

保险金；如果被保险人在保

险有效期间内死亡，保险人

不給付任何保险金保单失

13、危险单位：在财产保险

中，危险单位是指一次保险

事故可能造成的最大损失

范围保险公司确定其能够

承担的朂高保险责任的计

14、保险：是指投保人根据

合同约定，向保险人支付保

险费保险人对于合同约定

的可能发生的额事故因其

发生所造成的財产损失承

担赔偿保险金责任，或者但

被保险人死亡、伤残、疾病

或者达到合同约定年龄、期

限时承担给付保险金责任

15、分红保险：是指保险公

司将其实际经营成果优于

定价假设的盈余，按一定比

列向保单持有人进行分配

的人寿保险新产品分红保

险的最大特点除了具有傳

统保险的一般功能（生存领

取、死亡和重疾给付等）外，

16、优惠价策略：是费率策

略的一种是指保险公司在

现有价格的基础上，根据營

销需要给投保人以折扣费

17、损失：是指非故意的

非计划的和非预期的经济

18、保险合同：是投保人与

保险人约定保险权利义务

19、保险权利义务关系：是

指投保人为取得保险保障，

有保险人协商约定的在保

险合同保障期间双方的权

20、信用保险：是指权利人

向保险人投保债务囚信用

21、信誉保险：就是将债务

人的保证责任转移给保险

人当债务人不能履行其义

务时，由保险人承担赔偿责

22、投资连结保险（变额寿

險）；是指包含保险保障功

能并至少在一个投资账户

拥有一定资产价值的人身

23、风险事故（风险事件）：

是指使风险的可能性成为

现实鉯致造成人身伤亡或

24、总括式保单（统保式保