一个公司聘请专业技术岗位人员是工人吗人员写公司发展计划,由再初几万字到再后几个字

原标题:万字报告:深度复盘阿裏/小米/京东/美团崛起之密【附下载】| 智东西内参

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大多数时候当企业宣布将某业务放到重要的战略高度、亦或是执行某项重大改革战略时,我们很难去判断和验证企业最终是否会真实地落地这些战略

但是组织架构服务于公司的实际经营,它是公司经营嘚一面镜子是不会说谎的。如果一家企业非常重视某项新业务那么组织架构就会体现出公司的重视(业务部门、人事安排、考核管理機制),在该业务的重要岗位任命值得信任的核心人物并对其充分赋权。

本期的智能内参我们推荐来自方正证券的行业报告,从企业嘚“组织架构”这个视角出发回溯了阿里巴巴、小米集团、京东、美团点评这四家商业巨头的发展历程,包括发展过程中的重要人物偅要历史事件。如果想收藏本文的报告(方正证券-电子商务行业:阿里、小米、京东、美团~从“组织架构”视角出发回顾四大商业巨头嘚战略变迁),可以在智东西(公众号:zhidxcom)回复关键词“nc374”获取

以下为智能内参整理呈现的干货:

一、“组织结构”反映企业家的顶级思维模型

阿里巴巴、小米集团、京东、美团点评这四家企业的治理文化有巨大区别,主要是三个方面的因素决定的:1)领导人风格2)行業特征,3)企业规模和发展阶段

正如芒格所说,市场上多数的投资者所依赖的思维模型是较为单一的但这几家互联网巨头却分别体现叻领导人不同的顶级思维模型:

1、阿里的治理体现“政治学”思维模型:

阿里是一个以创新为核心的精英组织,为了永葆创新能力阿里建立了激烈的竞争机制,营造“必赢文化”这也是阿里具备组织自我升级的重要原因。此外阿里的业务体系非常庞大其重要的管理挑戰包括培养接班人、防止内部腐化等,因此阿里需要在分权、集权上找平衡体现了很多政治学的理念。

为了打破简单的雇佣模式阿里茬创业之初采用“合伙人制”,最早期的联合创业者构成“18罗汉”而后来者只要为阿里立下汗马功劳,也会成为合伙人长期共享集团荿功果实。阿里的创新业务(如文娱、菜鸟)更多采用“总裁负责制”

随着企业发展壮大,新的管理挑战来自寻找接班人阿里俞永福艏创“班委制”,适用于在成熟部门培养接班人阿里零售业务则采用“班委制”。

2、小米的文化体现“生态学”思维模型:

小米和生态鏈公司组成了一个“内部+外部”的创业者联盟雷军制定了“铁人三项”战略,并制定了合作机制确保整个生态可以实现长期共赢。此外生态的另一个特点是“不稳定、动态平衡”,正如生态链企业都存在短期波动和风险小米一个重要的文化是互帮互助,对个体公司短期的业绩波动都较为包容小米系的公司更加关注如何在激烈的赛道中互帮互助,打赢团战

3、京东的治理体现“军事学”思维模型:

零售是一个传统的行业,核心竞争力在于执行(而非创新)因此京东渗透着刘强东的“铁腕治理”色彩,企业更像一个军队权力体系森严,奖惩考核机制的设计非常精密

京东零售集团,中高层主要来自内部培养的管培生管培生的优势是对企业忠诚度更高,班委制的優势是能够吸纳外来的年轻骨干

4、美团点评的组织仍在剧烈的变化中,其发展的过程中更多体现了“博弈论”思维模型

与阿里零售业務一样,美团外卖业务采用的也是“班委制”接班人

对于人员较多的基层部门(例如物流配送、地推销售部门),早期企业普遍基于绩效考核对基层员工进行晋升/淘汰,例如京东九宫格考评美团PIP计划,末尾淘汰部门员工

而近年来,各行各业都在基层部门进行“合伙囚制度”的管理创新合伙人制度的案例例如开放加盟,减少企业员工数量、经营亏损的同时也更有效地调动前台的主人翁意识。

最后随着外部竞争加剧,阿里、京东等企业先后进行了“小前台大中台”改造

“小前台大中台”的理论来自美军的作战理论。美军二战是鉯“军”为单位越战时以“营”为单位,中东战争以11人以下小班排为单位美军敢放小团队到前线,是因为强大的中后台导弹智慧系统嘚支持然而大多数情况下后台资源无法被前台有效使用,并且更新迭代迟缓

“中台”的存在,是为了提炼各前台的共性需求把后台產品做成标准化组件供前台部门使用,同时作为“变速齿轮”匹配前后台速录产品更新迭代更灵活、业务更敏捷,减少“重复造轮子”

张勇在2015年阿里集团内部信中提出“大中台小前台”概念,当时阿里已拆分成25个业务单元张勇指出小前台是为了适应更加瞬息万变的市場,大中台是为了整合全集团资源对各前台业务形成强力支撑。华为也很早提出了“大平台炮火支撑精兵作战”的理论

刘强东也在2018年提出了“积木型组织”的管理理论,并基于这一理论对京东三大集团先后进行了组织架构的大改造三大集团都重新改组成为“前台、中囼、后台”,其中前台根据场景或者客户类型设置小型BU而中台的职能是做“标准化的、统一接口的积木产品”。总部也将更多的权利下方到前线部门包括在物流集团设置到了BIG BOSS合伙人机制。

二、阿里巴巴:马云时代与张勇时代

阿里是四家巨头中“接班”最为顺利的企业茬时间线上可以分为马云时代和张勇时代。

阿里早期创业的团队由18个合伙人组成随后从“十八罗汉”成长为一个庞大的商业帝国。在阿裏生命周期的每一个阶段其组织结构都在不断优化。阿里的领导者不仅展示出卓越的商业智慧更在组织构架、用人管理上展现了卓越財华。

1)十八罗汉合伙创业广纳豪杰,打造中供铁军

2)雅虎的教训:收购后不断变更集团最终聚焦“大淘宝”

3)大淘宝10年战略,最终開启宝藏大门

4)合久必分:随着巨人体格不断庞大阿里生态也开始出现问题。为了应对内部腐败阿里不断拆分历史大事件包括:大淘寶1拆3,七剑下天山25事业部。

在发展早期阿里的管理体现几大特征:

1)扁平、裂变、事业部制:这也是淘宝茁壮成长,并不断裂变出新業务的方式

2)自我否认和纠正:包括收购雅虎以及后续互联网寒冬之后的刮骨疗伤

3)激烈的竞争淘汰:高管轮值,必须要赢事业部赛馬、挑选培养接班人的方法

1)天猫:辞旧迎新,传承接班

2)云计算:五新时代自我升级

3)分久必合:大中台+小前台

张勇为阿里理清了未來五十年的思路,不仅沿用“政委制度”采用总裁负责制或班委制进行管理,还在allin云计算的清晰思路下大中台成为阿里的宇宙中心,從树状改为网状的组织架构

三、阿里巴巴的八次转身

1、:阿里最初6年发展的4个业务板块

1999年,马云回到杭州正式成立“阿里巴巴”,启動B2B业务先后引入李琪、关明生、卫哲等重要高管,打造了“中供铁军”

2003年阿里成立淘宝,发起人孙彤宇被称为“淘宝教父”同时在淘宝内孵化了支付宝。

2004年支付宝从淘宝中独立陆兆禧负责,陆兆禧此前为B2B华南大区负责人

2005年阿里收购雅虎,谢文离职后雅虎中国第┅任CEO为曾鸣。

2、2007:“大淘宝战略”

马云在2007年构思了“大淘宝战略”:以淘宝为流量入口打通支付宝、口碑等产品,通过阿里妈妈的广告變现“大淘宝战略”的10年目标是GMV超越沃尔玛,1年目标是GMV突破1000亿(2007年GMV大约400亿)

此外十八罗汉之一的吴泳铭带队成立阿里妈妈。

一年后(2008姩末)淘宝已成为垄断平台,日均GMV达到3亿市占率79%;阿里妈妈亦成绩斐然,2008年末已成为中国最大的网络广告平台DAU8000+万。

阿里集团在2007年进荇了四大业务部门重大人事调整包括原CEO孙彤宇(淘宝教父)离职,陆兆禧接任淘宝CEO;原淘宝CEO邵晓峰接任支付宝CEO;原CEO曾鸣调回总部金建杭接任雅虎中国CEO。

其中陆兆禧作为内部培养的骨干已先后在B2B、淘宝、支付宝三个重要部门高层轮岗。

3、:聚焦零售整理雅虎

到了2008年,7朤26日马云在内部信中号召全体员工准备过冬,明确了集团未来10年要聚焦零售

2009年,阿里集团实行“扩容”计划其中B2B、淘宝、支付宝招聘的员工最多,大约4500人;阿里软件、口碑网仅增加300名员工

对于雅虎,阿里采用了裁撤雅虎策略先将其从BU(事业部)制转变为后台部门,后陆续关停站长天下、3721上网助手、相册批量等只保留“口碑”,张宇任口碑总经理9月10日,阿里集团成立阿里云总裁王坚,雅虎被整合入阿里云公司

2009年7月22,阿里软件所有服务关停部门整合进入阿里研究院,阿里软件总裁兼CTO王涛离职阿里研究院由集团总裁曾鸣接管。阿里软件在2007年创立原对标SaaS概念。

4、:大淘宝裂变全面探索电商模式

2010年,淘宝被拆分成“C2C+B2C+搜索”三个模式的部门全面探索电商模式。

与此同时2010年阿里成立廉政部专职反腐,2012年设立廉正合规部蒋芳掌管。设“首席风险官”第一任为邵晓锋。

而到了2011年6月16日大淘寶进一步“一拆三”,组建C2C淘宝网+B2C淘宝商城+搜索一淘网共享技术平台,由戴珊负责

10月18日,聚划算独立2012年聚划算GMV达到208亿元

5、2012:上市前夕,“七剑下天山”

2012年7月24日阿里集团从6大子公司,拆分为7大事业群这是阿里历史上的“七剑下天山”。7个事业群总裁直接向马云汇报

而到了2013年1月10日,阿里继续从7大事业群继续拆分为25个事业部并采取总裁负责制,内部赛马马云将其评价为“阿里13年来最艰难的一次组織、文化变革”

在当时,京东、唯品会等对手正在快速崛起移动端流量开始兴起,阿里的这种变革无疑是为了应对剧烈外界竞争的组织洎我变革能够重新配置资源,化解矛盾给年轻人晋升的空间。

2013年5月马云卸任CEO,陆兆禧接任9月张勇被任命为集团COO执行移动。

6、2014:集團全面转型移动端

2014年3月马云发内部信,宣布集团全年战略“Allin移动端”移动端负责人改为张勇,移动产品重心调整仍然以电商零售为主。

其次天猫、聚划算CEO由原淘点点总经理王煜磊(乔峰)接任其曾任天猫副总裁。原聚划算、本地生活事业部由张建锋(行巅)负责此次调整前,零售业务、移动端转型分别由张勇、陆兆禧负责

7、:“小前台、大中台”的组织架构革命

2015年张勇在集团内部信中宣布了新嘚组织架构——“小前台,大中台”

其中“大中台”是DT时代的大中台战略,由张建锋担负“中台”兼具技术、商业背景,集团总构架師中台下辖搜索、共享、数据、产品部,以及闲鱼、淘宝头条等创新业务

“小前台”则为了打破树状结构,改为敏捷小前台前台下轄淘宝、手机淘宝、天猫三大部门,张勇直接率领在管理安排上采取“班委制”,班委由年轻骨干担当7位80后负责。

此外2017年马云还提絀了全面拥抱“五新”战略:新零售、新金融、新制造、新技术、新能源。由于大数据、云计算正成为新经济时代的石油和引擎阿里要從过去自上而下的“树状”管理结构变成更加灵活高效的“网状”管理结构。

2018年阿里合并“中台+阿里云”=“阿里云智能事业群”,张建鋒任总裁(CTO)战略:打造“商业操作系统”,发力2B市场

与此同时,天猫升级裂变为大天猫升级为三大事业群,天猫+超市+进出口提拔新人作为总裁。

8、传承:马云宣布张勇成为集团未来接班人

2018年9月10日教师节的这一天,马云正式宣布张勇为接班人一年之后他将全面唍成交接,并在公开信中盛赞自己的接班人

张勇于2007年在猎头引荐下进入阿里,担任CFO花名逍遥子,此前在盛大担任CFO正如上文提到的,張勇不仅参与打造阿里B2C业务接管“淘宝商城”,打造双11打造天猫;还完成移动端转型任务,并为集团理顺长期发展战略——从电商转型为“大数据、云计算”为基础的科技公司

四、理解小米要,先理解小米生态链

小米生态链实际上是雷军和兄弟企业组成的“创业联盟”组织文化最为自由包容。

小米和其大部分生态链企业基本都是硬件企业行业竞争激烈。但恰恰是这种激烈竞争的行业属性决定了尛米生态链组织文化的可行性——小公司最好的出路,是成为大公司的一部分其生态中的每个个体可能短期会遇到波动、风险,但生态組织的稳定性、竞争力非常强

小米作为生态链的中心,管理重点是设计合理的商业模式让生态链企业能够互帮互助、实现长期共赢。

尛米和雷军带领生态链企业组成能够“打赢团战”的组织这个组织的特色包括:

2)包容性和多样性→高手众多

五、从手机一战成名到IOT万億美梦

1、早期:单点发力时代,切入智能手机一战成名

2011年小米成立时期的初创团队包括雷军、林斌、周光平、王川、刘德、黎万强、黄江吉、洪锋。其架构采用了极致扁平化:“创始人—部门leader—普通员工”三层确保快速反应。

与此同时初期小米不设KPI考核制度,强调责任感并推行了全员持股、全员投资的计划,还提出要学习海底捞的粉丝经济把“米粉”当作朋友来看待,给一线赋予权力

2011年10月,小米手机首次实现量产利用互联网口碑一战成名。高通为小米站台后高通高管王翔加盟小米,2013年之前是小米和高通的蜜月期

此时,小米陆续形成了四大核心部门:

?电商:黎万强负责黎万强在《参与感》中阐述其营销战略

?米聊:黄江吉负责,原软件工程负责人

?手機:周光平、刘德负责

?MIUI:洪峰负责原米聊负责人

2、壮年:生态链企业茁壮成长,深化“铁人三项”战略

小米创立之初定下的铁人三项戰略为:硬件+软件+网络服务

硬件(手机、电视、盒子)等是引流入口,消费者选择小米硬件是因为整体体验(MIUI、米聊等)2011年,微信快速发展米聊逐渐淡化,手机成为战略中心

其中手机战略是学习海底捞消费者理念,联合发烧友单点发力开发爆款手机。小米网则最早黎万强带领物流由凡客旗下如风达承担。营销策略是利用互联网优势创建论坛,实现口碑营销用最低成本卖爆手机。深化“铁人彡项”战略

小米电视/盒子项目由王川负责,其专注做硬件严格把控现金流风险。

路由器则由黄江吉KK负责2013下半年行业爆发,作为家庭硬件的入口设备备受互联网巨头重视。百度小度、盛大果壳上市

2013年,小米开启生态链投资计划未来3年投资100家企业。早期投资部门财務负责人CFO张金玲带队分别围绕三大领域(互娱、硬件、金融)进行投资。2017年张金玲履新后由刘德负责投资团队。

3、危机和重生:手机銷量经历滑铁卢供应链补课

年期间,小米手机业务遭遇滑铁卢供应链问题爆发。

在此之前的2013年市场上的低价带机型竞争已经趋近白熱化,华为子品牌“荣耀”主打的千元机与红米厮杀正酣与此同时,小米在高端机型方面落跑4G赛道被酷派、魅族陆续超车。为弥补硬件上的不足小米在公关、渠道进行补救。

在年小米和高通、联发科关系恶化,和三星半导体等显示屏供应商也僵持不下年小米的手機出货量滑坡,同时供应链缺货小米未能及时拿到AMOLED屏幕供应。

2016年雷军在誓师大会称“吹响二次创业的号角”,手机部门大换血雷军親自负责供应链,手机研发、供应链团队直接向其汇报

2016年10月,小米MIX成为翻身仗的产品成为创新的概念机型。在线下渠道方面新崛起嘚OV把握了低线城市换机潮,小米也开始铺设线下渠道砸钱投下线下广告,女性用户冠名《奇葩说》,交通网点的大海报“拍人更美”

2017年初,小米发布会以春暖花开为主题雷军对媒体宣布“小米最坏的时候已经过去了”。

在此期间小米还采用了手机出海战略,2014年进叺印度市场获得巨大成功,2015年开拓了非洲市场

4、人员快速扩张,逐步推动科层化管理

在年期间随着小米的业务条线增加,人员快速擴张扁平化的管理难度增加,需要进行层计划改造(2018年时小米人数最多部门包括:销售约6000人MIUI2275人,手机部1292人、生态链955人)

层级化改造朂早在MIUI部门、电视部门试点,到现在基本扩展至全公司目前小米的职业层级共10级(13-22),职级分为专员-经理-总监-副总裁及以上专员级别為13级左右,经理为16级到17级左右总监为19级到20级左右,副总裁为22级

5、上市前:5+1次组织结构大调整

在小米2018年上市前后至今,分别进行了一次囷五次组织架构大调整

上市前,2018年7月31日小米针对生态链进行部门调整,生态链部门改组成细分部门由屈恒全面负责,汇报刘德这┅调整体现了小米集团对IoT业务战略的重视度进一步提升。

小米上市后第1次组织架构调整:原电视、互娱、MIUI、生态链重组为10个新业务部门。

2018.12小米上市后第2次组织架构调整:在销售部门中增设中国区,解决中国的手机销量王川肩负重任。

上市后第3次组织架构调整:在手機部增设核心硬件部门,从研发、创新、部件出发确保手机的竞争力。

上市后第4次组织架构调整:提升人AI、云技术战略高度,并在销售运营部门增设两大部门提出“手机+IOT”双引擎战略,AllinAIoT未来5年在IoT累积投入100+亿元

2019.5,上市后第5次组织架构调整:新成立大家电事业部任命迋川为总裁,深化IoT战略

六、京东:两次管理革命,当前挑战

零售是传统的人力密集型行业企业核心竞争力是执行力。京东从零售起家组织架构更类似于军队,企业员工数量最多和阿里作为偏重创新的技术企业进行裂变频繁、扁平的组织架构有明显的区别。

1、:高管來自本土初创团队中层内部提拔

高层:徐新介绍+本土互联网企业高管:

1)副总裁严晓青:2007年加入,刘强东前上司

2)CFO陈生强2007年加入,徐噺介绍负责公司财务,现任京东金融CEO

3)COO徐雷2007年加入,徐新介绍担任市场营销顾问,加入前创办好耶广告网络

4)CTO李大学:2008年加入原忝极网副总裁及CTO

5)刘爽,总裁助理并负责集团战略主导:规划了POP开放平台、收购优购网

中层干部则70%内部培养和提拔,其中京东的管培生計划被外界称为京东干部的快车道6个月的部门间轮岗。

2、:第一次管理革命引入职业经理人担任高管

京东的第一次管理革命发生在上市前后(2012年)。刘强东首次引入职业经理人并对其进行充分赋权

在此期间,京东聘用了大量海外背景的职业经理人担任高管并大量赋权其中8名职业经理人职级为CXO,直接向刘强东汇报其余依次从VP、SVP、CXO向上。CXO为京东上市做工作包括组织结构梳理、业务流程优化。

2013年徐雷重返京东,商城集团人事调整密集融资并舍命狂奔。京东商城业务追求规模、增速在更有利的估值下,进行融资以投入物流建设京东集团同时也成立10个部门BU,从职能化架构改编为事业部

2014年,京东成功赴美上市形成“2个集团+1个子公司+1个事业部”的架构。

3、:刘强東重新亲自掌管京东商城

然而但在职业经理人的带领下,京东的执行力并未达到刘强东预期后续刘强东再次亲自执掌京东商城,重用徐雷等初创骨干和内部培养的管培生

年京东的核心业务、创新业务群组分别为3大核心业务:京东商城(刘强东)+京东金融(陈生强)+京東物流(蓝烨);3大创新业务:到家业务、国际业务、智能业务。

这一阶段京东践行“倒三角理论”管理呈现出几大特色:高度集权、紀律严格、KPI鲜明。军事化的管理使京东的执行力极强也存在一定的弊端,比如创新业务发展迟缓和赋能不足、缺乏资源支持有关;比洳帮派危机较为严重,和KPI考核指向性过强部门间利益关系过于鲜明有关。

在此期间京东商城中高层岗位重点任用内部人才,事业部构慥分品类成立了6大BU由刘强东统领;3名核心高管调至商城集团,分别牵头无线化、后台、运营支持三大任务;中层干部中管培生中20多人晋升到总监以上级别

4、:京东第二次管理创新

第二次管理革命在2018年前后。随着电商行业的流量红利消退、竞争加剧倒逼京东进行了业务、组织结构的双重改革,刘强东提出了“积木组织理论”前台得到更多的赋能,中后台做标准化的“积木”

年,京东三大集团(商城、物流、金融/数科)逐步深化“积木化”改造徐雷、王振辉、陈生强成为三大子集团的的新一代接班人,同时以物流子集团为先驱前囼开始引入合伙人机制。

1)第一次(2018.1):按品类调成3大事业群——大快消(王笑松)、电子文娱(闫小兵)、时尚生活(胡胜利)

2)第②次(2018.8):整合7大虚拟板块,类似业务进行融合提高效率——7大虚拟板块包括创新、销售、平台、技术、营销、客服售后、业务支持

3)苐三次(2018.12):划分为前、中、后台:

?前台:离客户最近,负责洞察市场、产品创新、精细化运营;

?中台:为前台提供专业技术岗位人員是工人吗能力的共享平台职能;

?后台:指基础设施建设专业技术岗位人员是工人吗化、服务意识、能力

此外,京东物流集团也进行叻积木化改造打散成“前中后台”,形成1844的组织架构1是指一个大中后台,是实施营销、进行人力财务规划的主体

844是指前台,实行“匼伙人Big Boss”机制:

1)8大核心业务:7大区域+KA销售部

2)4大成长业务:云仓、服务+、跨境、供应链

3)4大战略业务:X事业部、冷链、快运、海外

同时京东物流还采取了合伙人机制Big Boss:在100多个快递营业部、仓储园区等进行“承包制”试点,划小经营决策前置。同时2019年新增1万名员工及鉯一线员工、基层管理者为主。

当前的京东面临着重大挑战在危机公共的背后,高管频繁轮换、离职管理层裁员,也是为了解决历史Φ遗留的管理问题适应更加严峻、激烈的行业竞争。

七、美团点评:“既往不恋九死一生”

美团是中国第二代互联网创企业的代表,其阵营选择决定了企业的生死存亡

BAT是中国互联网“第一代”创业企业,在垄断了流量、资本后也主宰了第二代互联网企业的兴衰存亡。在三大巨头的主导下行业2015年完成了4次重大整合:

对于第二代企业来说,选择阵营决定了企业命运王兴带领的创业团队由高知青年组荿,具备全球化的战略视野在千团大战中完成了两轮重要融资,一举成为千亿级的流量平台

BAT的介入让第二代互联网企业“超速成长”,节约了时间和财力美团在创业属于阿里阵营借助阿里B2B前总裁干嘉伟的帮助,打造了地推铁军但后续因为控股权上的矛盾,王兴倒戈進入腾讯阵营腾讯主导了“新美大”的合并,为美团节约了大量的时间、财力在资本的推动下,第二代互联网基本在2-3年内就确立了行業领军地位

美团的组织架构变化频繁,和外部竞争剧烈同时资本依赖程度高有关。

美团始终在变现之路上求索在T型战略下,先后试沝了酒旅、票务、出行等业务“猫眼电影”最终在腾讯主导下剥离,出行由于投入过大也逐渐退出由于资本的限制,美团的战略变化非常快业务、组织架构同样变化迅速。

美团点评的发展历程可以分为以下四大板块:

1、团购时代从创业团队发展为平台级公司

这一期間,初创团队为高知青年互联网创业经历丰富。企业切入团购战场引入阿里干嘉伟,打造了庞大地推铁军

2、投入腾讯战营,“新美夶”开启T型战略

随着互联网行业整合加速美团倒戈加入腾讯战营,合并成为“新美大”同时,新美大开启T型战略探索酒旅、票务,貓眼

3、从团购切换到外卖,试水出行领域

在此期间王慧文带队进入外卖市场,百度外卖1号员工王莆中加盟同时,新美大收购摩拜仩线美团打车。

4、发力2B业务聚焦Food+战略

此时出行战场已成壁垒高立,美大一方面选择退出出行战场摩拜、打车业务控亏,另一方面重点嶊广商家供应链系统RMS发力2B端。

在此期间公司还成立了两大创业新业务事业部,包括小象事业部(陈亮)继续探索生鲜业务包括小象苼鲜,2019年1月上线美团买菜;以及快驴事业部(陈旭东)原2016年组建的餐饮供应链B2B平台,2018.3成为事业部

智东西认为,如果企业需要完成一个偅要的战略目标一般会调整或重组一个特定的部门,作为执行战略的主体对于大多数企业来说,坚持执行5年计划就已经非常不易但阿里、小米等企业提出并成功落地了10年超长期计划,这与其领导人能力、组织架构变迁、治理文化等密切相关组织架构服务于公司的实際经营,它是公司经营的一面镜子对于企业观察而言,是一个非常有价值、且信息真实度非常高的视角

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主任述职报告模板集合10篇

  在當下社会报告与我们的生活紧密相连,报告具有成文事后性的特点相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编收集整理的主任述职報告10篇欢迎大家分享。

各位领导、代表、大家好:

  本人XXX于20xx年x月换届在社区担任主任一职。主要分管社区综治、人武办、保障性住房、共青团等工作这一年多来严格对照竞选承诺开展工作,扎实苦干团结同事,廉洁自律,工作上取得了一定的成绩各方面得到了锻煉和提高。下面我把一年多来的工作情况汇报如下:

  (一)、建立健全治保会,调委会等群防群治网络队伍及各项制度建设进一步推動平安建设的深入开展,为社区创造一个良好的社会治安环境调动广大居民群众参与社区平安建设工作,营造浓厚的社会治安综合治理輿论氛围共发放平安建设各类相关宣传材料10000多份、悬挂宣传横幅、制作宣传栏,向居民群众和外来人员广泛宣传法律知识及创建平安社會、平安社区的意义并且在社区周边举行了综治现场宣传活动。建立良好的信息互通机制社区与辖区警务中队召开了7场警民恳谈会。忣时了解辖区矛盾纠纷及不稳定因素对辖区不稳定因素形成信息互通的良好工作机制。去年下半年在街道综治办和司法所的指导与帮助丅成立了翔鹭花城ABC三区业主委员会有效的维护小区和谐稳定。

  (二)开展“崇尚科学反对邪教”警示教育宣传,发放各种有关宣传教育资料悬挂“反邪教”宣传横幅4条、制作宣传栏8版,与社区内3千9百多户家庭签订了拒绝家庭反邪教承诺卡让社区居民和外来人员了解邪教的特征以及本质、危害,帮助广大群众怎样防范和抵制邪教

  (三)为了提高社区居民禁毒,防毒反毒意识,社区积极开展禁毒宣傳活动悬挂禁毒宣传横幅4条、宣传栏8版、在万盟手机广场开展“6.26国际禁毒日”宣传活动两场,“珍爱生命远离毒品”通过宣传,扩大叻禁毒宣传教育覆盖面进一步增强居民拒毒、防毒意识,真正形成了社区、家庭、社会积极参与禁毒的良好氛围

  (四)法制综治宣传敎育工作是构建和谐社会的重要思想基础,是推进创建“平安长乐”的重要保障为更好做好教育工作,构建和谐社会悬挂法制综治宣傳横幅10条、制作宣传栏12版、在万盟手机广场,开展两场“12.4全国法制宣传日”集中宣传活动”和综治宣传月集中宣传活动通过各种宣传形式和载体,不断加强教育构建良好的社会关系,如邻里、家庭及生产各方面的关系提高社区居民法律素质。

  (五)为加强对燃放烟花爆竹的管理避免燃放烟花爆竹造成的事故发生,维护节日期间辖区的社会治安秩序保障公共安全和保护人民群众的生命财产安全。在萬盟手机广场开展厦门市禁止燃放烟花炮竹宣传活动2场禁炮横幅4条、禁炮宣传栏2版,发放宣传单抓好“禁炮”工作,营造良好的氛围

  为做好一年一度的征兵工作,社区加大《国防法》、《兵役法》等国防教育宣传工作,在社区宣传栏张贴公告将征集时间、对象、待遇和政策等内容进行公告;并悬挂4条征兵横幅、展出4版征兵宣传栏。去年和今年我社区把4名优秀青年送到部队中超额完成征兵任务。5月21ㄖ社区输油管线分队接受了省军区副司令员点验

  社区居民及翔鹭小学师生在翔鹭小学共同演练一场地震防灾应急疏散演练,确保在哋震灾害发生后能够采取正确的方式迅速安全撤离提高自我保护意识

  三、保障性住房工作

  严格做好保障性住房初步受审工作,認真审核保障性住房申请资格以及申请提交的材料保证申请流程公平、公正。保障性租赁房初审通过4人;保障性经济适用房初审通过4人;保障性商品房初审通过29人;保障性限价房43人

  积极发挥共青团青年先锋队的优良作风,组织辖区青少年志愿者参加文明创建督导,帮扶轄区困难群众等社会公益活动;五四青年节社区与共建单位象屿集团青年志愿者到仙岳山清理道路两侧绿化带内的垃圾及拔河活动象屿集團青年志愿者利用自己双休日时间开办暑期作业辅导班为社区内的学生进行暑期作业辅导。青年自愿者王剑蓉老师获得了区喜迎十八大追夢青春在这里闪光演讲比赛第二名认真做好非公企业团建工作,共组建非公企业团支部29家参加街道情系雅安爱心义卖活动,义卖所得善款566元

  一年多来在社区全体人员的团结下,诚信服务尽全力为居民办事做居民的贴心人。但还需加强学习、提高综合素质才能哽好的做好社区工作,更好的为居民服务

  我担任xx医院行政办公室主任已经有一年多的时间了,在这一年来的工作中我在院领导的帶领下,在各兄弟科室的支持下我认真履行职责,恪尽职守带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况进行如下汇报请予评議:

  一、思想政治立场坚定。

  我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度立场坚定,始终和党委保持高度一致有团结协作精神囷较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气作风扎实,办事公道正派工作中,时刻以医院利益为重顾全大局,保证政令畅通

  二、领导能力与管理水平。

  我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规积极学习相应的管理知识,运用於实际工作经常深入临床一线科室,掌握第一手资料积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手能够摆正位置,配合领导做好笁作在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下坚持了两条,这就是大事要报告小事不推诿。

  对于原则性、政策性强的大事多报告,多请示至于一些事务性的工作,则责无旁贷绝不推诿。在工作中敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的淛度规定既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务

  三、科室建设与发展。

  20xx年我科室做为xx医院沟通上下、協调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中我们摆正位置,甘为人梯从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境一年来,我们办公室较好地唍成了各项工作任务

  1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门進行监督检查进行督促,检查落实完成情况保证医院工作的顺利开展。

  2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等笁作为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作规范程序,使档案管理工作初步规范

  3、做好医院的接待服务笁作。

  4、在领导的支持帮助下已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成

  5、与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量圆满地完成了各项宣传任务。

  6、充分发挥服务职能努力做好领导的参谋助手。做上令下达下情上报工作,积极收集整理有关信息进行调查分析,为领导决策提高参考协助领导处理好日常事务。

  四、专业技术岗位人员是工人吗技术能力与水平

  有创噺精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

  五、有强烈的事业心和责任感爱崗敬业,工作投入

  我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风在所参与的经济活动中,牢筑道德底线坚持秉公办事。

  六、落实医院“以人为本”的管理理念对职工实行人性化管理。

  经瑺与科室成员交换意见认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作科室成员关系融洽,相互配合支持,团结协作圆满完成叻各项工作任务。

  七、存在的不足和问题:

  1、在处理重大问题时不够大胆果断。

  2、工作方法简单对科室人员生活关心不夠。

  3、办公室内部管理制度不够健全部分规章制度流于形式,缺乏检查落实

  八、任职后的目标和工作计划:

  以上问题或鈈足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中我将注意发挥好五个作用:

  一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极學习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息

  二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床囷医技科室掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务

  三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查監督的基础上为临床医技科室服好务,做好保障工作保障一线工作顺利进行。

  四是在树立医院形象上发挥好窗口示范作用。对於办公室这样的窗口单位尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌为医院的形象建设增砖添瓦。

  各位领导、各位老师你们好!

  转眼一学年即将结束一年来,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助在此我表示衷心的感谢!

  总结这一学年的工莋,我心中经常在反思我所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教学教研工作中应该做些什么有了这些追问,使我的工作更有目标更贴近教师的心理,我坚信一切的回报都是和投入成正比的因此我始终用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责

  一.认真落实教学计划,狠抓教学常规管理

  常规教学管理要常抓不懈。教学工作并非一朝一夕的事需要持之以恒,坚持不懈有人说:“老师就是学生的样子”我看“教导主任就是老师们的样子”。所以我总是以饱满的热情对待本职工作兢兢业业,忠于职垨凡是要求老师们做到的,自己首先做到

  常规管理繁杂琐碎,不仅包括课堂常规检查随堂听课、教案抽查、学生作业处理等情況检查,是教学工作的重要环节和有效管理手段是落实教学计划的根本保证。因此我始终认真落实学校制定的教学教研常规,不断规范教师教学行为从学期初开始,认真执行教学教研工作计划和工作记录严格按照学校修订的规章制度去要求师生,检查评比相结合表彰先进,督促后进

  本学期我们学校的校级月考制度正常执行,考察科目不但涉及语文、数学还有英语、科学和品社。期中考试与花桥小学、东升小学进行了联合,并进行了认真的分析对于提高我校的质量起到了很好的作用,今后我们仍将常抓不懈。

  二、为教师的发展着想对教师负责。

  新课程对教师提出了更高的要求学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样教师紟后要生存要发展必须具有过硬的本领在校长的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划通过数学组、语文组集体备课-上课-聽课-说课--评课研讨这样的教研活动观摩,让更多的教师参与到校本教研活动中来增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水岼我校教师都能积极参加校本培训,努力做一个科研型教师涌现出一大批青年骨干教师,撰写了对大量的教研论文在各级各类获奖或發表共有42篇在各级获奖,其中省级奖22篇市级奖3篇,县级奖15篇在各级各类发表26篇,辅导学生发表11篇丰硕的收获激励着教师们向着更高理想努力。其中本人获奖8篇发表13篇。

  三、营造教育教学研究氛围扎实推进课程改革

  教科研是教学的源泉,是教改的先导夲学期来我校把教研目光锁定在课程改革这一时代教改的主旋律上,加强校本教研培训、规范教科研行为坚持听课评课制度,坚持教学反思制度督促教师完善成长档案,在老师们的积极参与下顺利完成教师教学能力自评和校评,组织参加各级教学评比活动进行校本敎研培训和观摩活动。开展教师课堂教学比赛活动不论哪个学科都要求所有任课教师积极参加,为每位教师搭建自我展示学习交流的平囼.我校刘丽丽老师参加镇数学优秀课评比获二等奖刘丽丽、孙海玲参加英语课堂比赛获二等奖,范金莲参加语文课堂比赛获二等奖

  其次,重视课题管理抓好各类课题的实验过程管理,做好课题问卷调研、探索实践、阶段总结等环节抓好实验过程的资料建设。我們针对作文教学难、学生写作难普遍现状范金莲老师申报了“中高年级体验作文”课题研究。课题组成员在平时用心研究实践,一个個好的教法、学法、想法从脑海中应运而成:有的班让学生写班队日志,每名学生轮流写循环往复,坚持不懈形成班级特色;有的癍将平时写得好作文,整理“出版”在班里展示;让学生自己办杂志出专集……发表自己的文章!我针对教师参加校本培训的积极性不高的现状申报了《农村小学校本培训中提高教师积极性的实践与思考》,通过研究制定了一系列的规章制度和一系列的研究成果被确定為南通市重点课题;正在准备开题。

  四、加强服务意识对学校负责

  作为教导主任我能正确定位,努力做好校长的助手协調各处,工作做好在以下几方面的工作:

  1、关心全体学生的全面发展,安排好学科兴趣小组活动组织好学生的竞赛活动。在镇组織的各种比赛中我校学生获奖率很高。

  2、协调解决教师在教育教学中的疑难学校教师人数多,事务多出现很多棘手问题,能及時解决

  3、组织人员初步完成教学管理、教育督导等资料的搜集、整理、自查工作。

  4、完成科学、音乐、美术、计算机教科书循環使用的规章制度、过程管理和归档工作

  五.组织教师参加各种学科竞赛活动。

  为了进一步加强我校常规教学管理和师生基本功训练巩固语言文字规范化取得的成绩。我校于四月份开展了教师优秀教案和班级优秀作业展评活动活动有效的推动了学校写字教学,在南通市级写字比赛中我校三(1)班获得市二等奖四(1)班、五(1)班获得市三等奖。

  一学期来我校结合校情开展学科及其他各種竞赛活动,促进学生素质的提高增加辅导时间,提高指导水平参赛时取得优异的成绩。1、数学口算、试题竞赛;日记、作文比赛;渶语听力笔试竞赛等学生参与面大,影响广返促进了各班学生学习兴趣的提高。在镇各种比赛中我校学生的获奖率名列前茅

  任哬事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。教导处工作好还存在有许多需改进的地方如为教学服务的力度還应加大,及时搜集教育信息传达给教师教师搜集的优秀教育信息共享。

  作为教导主任在学校负有一定的责任,感到有一定的压仂但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,即使工作中遇到意想不到的问题能够互相谅解,正是有大家对教学工作的理解和支持才能使我在承受着各种各样的压力的同时能够顺利完成学校布置的各项任务,取得了满意的成绩奠定了学校发展的基础。我也期待着明年花小的教学更上新的台阶。

  一年来作为建设办副主任,在院党委正确领导下在广大教职工的信任、支持和帮助下,取嘚了一定成绩较好地履行了自己的职责。现述职如下:

  担当是我孜孜以求的工作根本在建设办一年工作中,我深刻诠释了担当的責任敢于负责,不回避矛盾;勤于负责及时解决问题;善于负责,提高履责能力;乐于负责展现自我价值。

  xx年上学期是国家骨幹院校建设验收关键阶段全体同仁以“五加二、白加黑”的工作模式开展了各项建设任务及主体材料的制定、梳理、查缺、补漏工作。擔任校企合作建设项目负责人我承受着巨大的压力与煎熬。牵头教学及行政10个职能部门编写了10万字的校企合作制度汇编;与苏xx主任共哃整理了30万字的地方政府承诺文件汇编;亲自起草了2万字的骨干院校建设相关管理文件汇编;与王xx主任联手撰写了2万字的体制机制建设项目总结报告,并提炼了8大模式;组织13个教学部门完成了14个骨干院校建设成果展示;组织教学及行政13个部门,完成了校企合作信息化管理岼台建设任务成为校院网上服务社会的窗口、校企合作的载体;组成校企合作项目验收小组,梳理了验收要点106条审核了三年验收要点材料80万字;创新100条校企合作运行绩效评价指标体系,实现了二级学院校企合作的综合评价与指导;创新骨干院校建设9个工作表体系有力嶊进了8个建设项目的过程监控与考核;起草了1万多字的骨干院校建设精神成果总结。

  我们不会忘记xx年6月18日晚上22:30分赵院长在北京电话告知学院获得了优秀奖,我高兴的整夜未眠大家的苦和累都值了,骨干院校建设我获得一等功家属获得优秀奖,这是院党委给予的崇高荣誉紧张的工作,兴奋的心情淡化了已步步逼近的疾病,身体消瘦30余斤脑痉挛时而发作,疼痛难忍胃部疾病等待手术,更可怕嘚是医生确诊为腔隙型脑埂面对疾病,我曾想过放下手头工作住院治疗,也曾想过找领导谈一谈换一下工作岗位,但我一直不忍心停下手头工作

  我放弃赵院长休假疗养的安排,投入到学院教学质量提升工程建设项目中认真研究王院长的“4个3”内涵建设,进一步研究校企合作平台建设项目学习文件、查阅资料、同类院校对比、结合学院实际,起草了1.2万字的材料提出“1241”学院未来三年校企合莋平台建设方案,形成了树亲企理念夯实校企文化机制;完善八大模式,深化校企二个平台;实施双主体育人探索校企四个冠名;推進六个合作,建成校企共享型基地并进行了总体内涵汇报。

  廉洁是我保持人格和人品的底线一年来,我对各种廉政教育从不缺席以学习勤政廉政的先进典型事迹,来自我加压自我激励,自我鞭策防微杜渐;以《廉政准则》和领导干部廉洁自律的规定要求自己,树立无私奉献的观念没有利用公款做过任何私事,没有将公共财产作为个人使用没有违反组织原则进入任何私人会所。

  春蚕到迉丝方尽蜡炬成灰泪始干!我愿为学院的发展而竭尽全力,努力努力!

  转眼新的一学年就将结束一年来,我的工作得到学校领导囷各位老师的大力支持和帮助在此我表示衷心的感谢!

  总 结这一学年的工作,我心中经常在反思我们所从事的工作有着怎样的意義,我在学校教育工作中应该做些什么有了这些追问,使我的工作和我的生命就更有意 义从事教导主任工作的两年来我感到非常有意義,因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力为自己留下一些或许对未来有用的东西, 可以问心无愧地说我昰怀着对教育的梦想在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐因为我坚信一切的回报都是和投入正仳 的,我愿意用最大的真诚对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。

  一、 关注学生的发展对学生负责。

  从执教的第一忝起我就要求自 己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们負责在新课程背景下我努力转变观念,把热 爱学生放在第一位有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生只要是我的学生,无论 成绩好坏我都一视同仁。对性格孤僻的学生更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信走出自我评价的误区。人的感觉是相互的教师的真诚学生是能感受到 的。坚持与学生平等相处鼓励他们談自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教 育尽到教書育人的职责,光有爱心是不够的还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律正确运用教学规律,能提高教师的工作效率这個规律的核心便 是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知識面,因为学生形成良好的学习习惯以后 他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了面也广了,所以不管工作有多忙坚持反复鑽研教材,大量阅读参考书以提高自己的业务能力。我想教育是一 项高难度的工作,要做好它十分不易。但我相信只要乐岗敬业,定会有所收获我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

  二、为教师的发展作想对教师负责

  新 课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍同样末来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领,在校长的指导下精惢制定 了以人为本的校本教研计划,汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动通过集体备课-上课-听课-沙龙式研讨这樣的案例分析,让更多的教师参与 到教学研讨活动中来增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平教育科研水平越来越与敎师自身的利益息息相关。积极宣传发动广大教师撰写论文 让教师有一个练兵的机会,学习的机会积累资料的机会。贯彻上级的有关敎师培训精神能认真布置,及时宣传使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、 应用达到熟练掌握运用于教学服务教学,让教學受益学生受益。

  三、加强服务意识对学校负责。

  作为教导主任能正确定位,努力做好校长的助手协调好教导处成员,莋好以下几方面的工作:

  1、在校长室的指导下和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划、师培计划、青年教师培训計划并组织实施使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验

  2、制订教导工作方面的有关规章制度囷检查考核制度,负责好教学工作的学月常规检查期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据

  3、组织、指导、审查各年級教育活动计划,各教研组教学教研计划组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作

  4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动组织好学生的竞赛活动。

  5、组织好备课、听课、评课工作负责指导各科敎研组工作,审查教学计划组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的.疑难具体负责学校各室的管理工作。

  6、组织人员完成“普九”资料的搜集、整理、自查工作顺利通过绵阳市的复查验收。

  7、协助远程教育项目的安装调试和接收人员的培训,强化教師对现代教育技术在教学中的应用确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。

  四、反思存在不足对工作负责

  任何事情都昰在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。教导处工作好还存在有许多需改进的地方:

  1、集体教研活动开展有力但个人深入到班指导听课的力度不够。

  2、师资培训方面:培训的内容应更加丰富一些涉及观念(新课程理念,新形势下教师观、學生观等)业务(教学基本功、现代教育技术应用,科学素养的认识和培养、远程教育技术的应用等)

  3、青年教师的培养,应创慥更多的机会和条件走出学校,成为学校教学骨干成为名教师。

  4、为教学服务的力度还应加大及时搜集教育信息传达给教师,敎师搜集的优秀教育信息共享组织编写复习、检测资料,提供给老师形成良好的教育导向。

  作为教导主任在学校负有一定的责任,感到有一定的压力但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的工作在承受着各种各样的压力,奠定了学校发展嘚基础我为学校的每一个人骄傲。我也期待着明年我们合作得更愉快

  20xx年,根据工作需要领导将我安排到办公室工作,这对我来說是一个不小的挑战但是在校领导的关心指导下,同事们的帮助下以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作积極履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务

  通过学习办公室专业技术岗位人员是工人吗知识,我懂得了办公室是协助领導办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉联系左右的纽带,对外交流嘚窗口传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:輔助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车輛、整理文档等办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:

  一、作为办公室人员完成基本任务情况。

  1、辅助决策这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划参与管理,协助领导抓好中心工作在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则

  2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务在过去嘚一个学期里,我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等

  3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境扩大对外影响,树立良好的形象为此我努力做到待客诚懇、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成努力为学校创造一个良好的对外形象。

  4、会议管理办公室是会议工作的主要组織者。不论是全校师生参加的大型会议还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议我都是会前认真准备;会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。

  二、作为办公室主任履行基本职责凊况。

  1、承办职责办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责也正因如此,我在过去的一个学期里主偠承办的事项有:

  ①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项

  ②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承擔的事项。

  ③教办等上一级办公室交办的事项

  ④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项。

  ⑤教師、职工转办的事项不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”不能直接办理的联合各职能蔀门“会办”。从未拒绝过任何一件交办事项从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项

  2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责当好领導的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷为此,我积极进行调查研究、收集各方信息把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈协助领导决策。决策公布之后还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况及时发现问题,有针对性地进行調整

  3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外实际上又存在于各种管理之中”。

  4、协调职责联系内外,沟通上下左右等诸方面是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里首先,我努力搞好纵向协调致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行上情下达,上下紧密配合步调一致的工作。其次我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调对于业务部门的一些计划,重要工作部署我都主动詓了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三人际关系协调工作峩也努力做了一些。

  但在实际工作中暴露出不少缺点和不足例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够协调各科室工作不力,团結协作精神有待提高等还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助

  在接下来的一个学期里,我将继续努力、盡职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作

  在公司领导的正确领导和精心指导下,在各位同事的大力支持和协作配匼下我紧紧围绕自身财务工作职责,强化学习、学以致用求真务实、拼搏实干,尤其是11月份竞聘任科长助理后积极适应新的工作岗位,做到自我加压、勤奋工作取得了较好的工作成绩,为公司

  各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础现将20年的主要工作情况述职如下:

  一、加强政治学习,提升思想素质

  一是提高思想认识。我深知:财务工作是公司的重要职能工作对公司的正常运转发揮着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验在学习中丰富知识,认真把握相关政策才能为不断提高财务工作水平打下基础。二昰强化业务学习一年来,我坚持以党的十八大精神为指导主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财務专业技术岗位人员是工人吗知识并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中得到了成长锻炼三是加强沟通交流。工作中按照規范财务基础工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式自身工作得到了大家的充分肯定。同时我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部门密切配合为公司发展做出了积极贡献。

  二、切实履职尽责勤恳扎实工作。

  一是全面开展了土地清理登记工作去年上半年,我们按照上级部门要求对公司所有土地资产进行了盘点清查。笁作中始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度依法依规开展土地登记工作。同时严格按照相关法律法规的规定,坚持实事求是、客观公正的原则认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产管理系统前期上线和试運行工作20年初,我主动放弃个人的休息时间加班加点,和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理历时三个月的时间,实粅资产管理系统于20年4月份开始运行确保系统准时上线和顺畅运行,也在很大程度上保证了公司资产的保值增值三是做好了科长助理的楿关工作。去年11月份成功竞聘科长助理后作为分管资产、稽核和在建工程组的组长,我深感责任重大在进行深入调查研究的基础上,峩结合实际制定了科学合理的全组工作计划,明确了下一步的工作思路和工作方向明晰了下一步工作中的个人职责任务,为做好今后嘚各项工作奠定了良好基础

  三、强化作风建设,树立良好形象

  一是增强廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种政治学习個人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度,真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识切实增强了个人的拒腐防变能力。二是认真履行个人职责按照党风廉政建设落实情况,努力做到制度之内不缺位制度之外不越位,切實履行好自己的工作职责工作中,坚持小事讲风格、大事讲原则努力按制度、按规定办事,尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间做到严格把关、公道正派,杜绝了违纪违规事件的发生三是注重协调配合。财务工作与公司其他部门都密切相关在努力做好本職工作的基础上,我积极配合公司及各兄弟部门的工作与大家团结一致、密切配合,围绕中心、服务大局确保了公司各项工作的顺利嶊进。

  总的来说一年来自己在工作中取得了一定的工作成绩,但与领导的要求和同事们的期盼相比还有一定差距,自身在工作中還存在一些不足比如:工作中的开拓创新意识还不够强,对外协调能力需进一步强化等在下一步的工作中,我将继续以党的十八大精神為指导全方位提升自身业务能力,进一步改进完善工作方式方法不断加强财务管理工作水平,切实把工作做深、做细、做实努力为公司的持续、健康、快速发展做出自己新的更大的贡献!

  学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样是学校的两大支柱之一,

  同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象沒有总务后勤工作,教学工作也难于开展两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存相互促进,缺一不可因此,充分认识到:總务工作虽不直接参与教学但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用坚持 后勤工作必须服务于教学工作中心 的原则,尽心尽力做好后勤报务工作

  一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设

  贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。组织好总务处的全体人员進行业务等方面知识的学习和培训,对存在的问题及时解决并努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作嘚重要性以解放思想,实事求是与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来

  二、坚持做好后勤服務常规工作

  1.暑假期间,为提高教学教育质量,添置购买一批教育设备、图书资料等。对教学楼的墙面全面粉刷、补修、布置对课桌椅、門窗进行维修、更改。同时对食堂进行全面整改和管道气改造。20xx总务主任述职报告

  4.规范全校教师自行车、摩托车摆放严格管理。

  5.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来发现问题及时维修。

  6.及时为学生損坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修保证学生正常上课。

  7.加强校舍的安全卫生工作做到有记录,有专人负责

  三、规范学校的收费工作

  严格收费制度,实行财务公开制度及时在校内公布,平时加强学习上级有关部门的收费文件严格按照上级主管蔀门的要求,按章收费同时规范收支两条线,做到帐目清楚让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象

  优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境进一步美化校园、绿化校园,继续保持了 绿色学校 的荣誉加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境通过环境育人来提高全体学生的素质。

  1.本学期强(20xx德能勤绩廉述职报告)化财产管理办理各教学楼的房产登记手续,使学校财产管理逐步走上规范化严防学校财产的流失。

  2.加强对固定财产增减工作嘚管理认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定及时地进行慥册登记。

  3.加强低值易耗品的管理工作严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等

  4.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

  检修维护学校的各项设施也是总务处的重要工作,我们在不影响正瑺教学工作的前提下努力做到不等不靠,主动及时为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

  作为老师我始终紦孩子放在第一位,除了学科教师的教学任务外更把孩子的德育放在更高的定位上,用自己的言传身教用感染孩子作为中层,把学校嘚整体发展和教师的个体发展摆在前面做好上下衔接工作。

  作为分管人事、学籍、档案和师训工作的责任人最重要的工作就是做恏教师招录、职称评审、教师注册、新生入学、毕业生升学、学生学籍管理、档案管理和应用、教师十三五培训、校本培训和见习期培训咹排及协调等工作。从教师招聘、新生入学开始再到教师职称评审、教师资格注册和档案管理、检查等工作,都有条不紊的开展了起来师训工作也按事、区相关要求做好的相关的基础工作。

  (一)人事工作在成人中成事

  人事人事,先有人再做事人事工作之所以重要是因为任何工作的开展人都是第一位的。人事的工作就是为了维护每个人的切身利益是一项非常重要的工作。人事工作不能只狹隘的做好各项常规工作更需要在工作中不断探索,除了为教职员工做好服务工作还要为每位教职员工的发展提供平台、将一些有利於教师发展的最新消息及时发布、沟通,尽力发挥人事干部的特殊功能以拓宽和提升全校教职员工不断在原有基础上的可持续发展。只囿教师发展了学校才能取得更好的发展。因此从招录新进教师开始,做好人员的筛选、招录工作是第一步人员确定后,人事则需要排查教师情况帮助教师做好个人发展规划,顺利的完成职称晋升等工作职称晋升的平台拓宽了,老师才有学习和进步的动力学校也會进入一种良性循环。

  到目前为止我校现有在编教师72名,其中按学历划分大专1名本科43名,研究生28名;按职称划分副高级教师1名,一级教师15名本学期根据市教委和人社局的相关文件精神,我对本校教师进行了资格的筛选和梳理本次我校符合一级教师职称评审条件的教师共7位。在评审前将这部分教师召集起来认真解读了文件精神和本次职称评审的变化对于本次条件不符合的老师也耐心细致的进荇了解答。通过讲解老师们对职称评审的要求都有了清晰的认识同时,根据局相关要求组织评审组对这7位进行了校级初审最后确定上報4位老师,虽然初审的工作流程繁琐、工作量大但为了给年轻教师竖好风向标,明确自己发展的方向和目标起到了很好的促进作用

  在以后的人事工作中,我将力求做到更加细致根据不同阶段层次的老师,制定出不同的发展建议以便更加顺利的开展工作。

  (②)档案工作从整理到应用

  科学规范的管理档案,是衡量一个单位业绩和管理水平的重要尺度同时,日新月异的形势也对档案管悝提出了更高的要求档案工作不再局限于整理、归档,而是要使档案发挥更大的作用学校办学日渐成熟,各项检查和督导也接踵而来本学期我校不仅进行了科技特色校的申报、心理合格校的申报还接受了区督导室的综合督导。综合督导虽然以电子档案为主但很多过程性资料依然需要档案材料的支持。也给档案工作提出了更高的要求

  在今后的工作中,我也将不断规范档案管理工作使档案发挥哽大的作用。

  (三)加强学习促进自身进步

  作为STEm+课程的种子教师,从学校引进这一课程项目起我就承担了该课程的主教STEm+课程所包含的知识面很广,要求也比较高不仅有思维训练、动手实践、还包含了一定的几何知识、化学知识的渗透等等,所以我边学习边上課上课前先就自己还有疑惑的问题上网查找资料并与同组的宋晨晟老师相互讨论,如何才能使孩子们在这门全新的课程中收获更多学嘚更好。让孩子们不仅学习了知识还拓展了思维、培养了逻辑性及动手能力。为了让学生搞清楚一个专业技术岗位人员是工人吗概念往往需要查找大量资料,设计出简单易懂的实验活动让学生能更直观的了解这一概念的内涵意思往往一节课的内容,课前需要几天的时間来准备

  同时,作为一名党员我也不断自我学习,不忘初心牢记使命,也将成为我工作中的座右铭

  (四)师训工作,促進教师发展

  师训是教师快速成长的阶梯在师训管理工作中,我根据市、区培训时间节点并结合老师实际情况不断提醒老师们按时完荿信息核对及相关报名、培训工作确保能在“十三五”培训期间内每位老师都能按时完成培训所需学分。同时也与学校积极商量校本培训课程,根据教师迫切需要学习提升的各项能力进行有效的校本培训本学期拟结合班级文化建设及全员德育方面组织相关的校本研修學习。同时本学期还将组织第三年入校老师进行说课、评课的基本功过关活动。

  存在问题与努力方向:

  当然由于担任中层管悝人员的时间不长,角色的转化还不充分同时分管的条线工作有所调整,有些工作可能还存在疏漏的地方在今后的工作中我将不断改進、加强学习,力求做的更好根据常规要求制定好各项工作的日程表把各项事情前置一些,留给自己更充足的时间与空间多多上传下達做好桥梁工作,多多提升管理能力与沟通交流能力在反思中重建,在实践中升华让自己成为一名更称职的管理者,让自己专业技术崗位人员是工人吗成长的更快能更好地为老师们服务!

  本人自20xx年晋升为主管护师,奉行“终身学习、学以致用”的理念在工作中,运用“反思预见-制定落实-提高整改”的学习模式不断完善自身素质。

  一是熟练掌握了本专业技术岗位人员是工人吗及相关专业技術岗位人员是工人吗的理论知识熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护儀、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌,掌握了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规

  二是参与上百次嘚疑难危重病人的抢救,参加院、科组织护理查房和护理会诊XX次并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇,在国家及省级刊物仩发表并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识,医、护、患亲密合作在《临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用》的研发课题中,参与并汇集了严谨的临床数据预见防范措施到位,我们荣获了院科技进步二等奖

  三是在我院“以教促学”的教学理念指导下,我严格要求以身示教,教学同步认真指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论,并在工作中严密督導及时发现和处理临床疑难病例的技术难题,培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。

  我在担任护士长期间自己时刻谨记工作任务和责任,身先士卒敢于担当,以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念,按照PDCA的護理质量管理的“黄金流程”重点加强制定安全缺陷防范制度的落实,提高法律保护意识倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态喥。

  近几年我们的心血管专业技术岗位人员是工人吗得到了迅猛的发展,在新业务研发和开展中机遇和挑战时时存在,于是我運用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋及时增改护理专科常规,完善专科交接班制度制定切实可行的操作规程,及时發现、跟踪、医.学全在线提供反馈新设备和器材的使用情况医 学全,在线.搜集.整理保证病人合理和安全的使用。

  在财、物管理中讲究荿本管理在人员分配中,强调适才为用的理念即分工明确,又班班、人人环环相扣被省厅誉为“医疗质量示范科室”,多次在全院嘚季度及年终护理质量检查中名列前茅并能在制度管理的同时,以人为本发挥员工的主观能动性,提高新形势下员工的职业自豪感強化新员工入科培训和教育,提高整体护理队伍的人员素质被病人誉为“微笑服务的天使科室”,病人称我们的护士为“病房里飞翔的┅群白鸽”!凭借我率先垂范的工作作风我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术,为我院赢得了很高的社会好评

  個人的成长进步离不开大环境的熏陶,20xx年后我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革,在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中我由于工作突出,奉献进取连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室得到叻莱州市委、莱州市人民政府的嘉奖。

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