烟草局2021年工作计划
时间流逝嘚如此之快我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展是时候开始制定工作计划了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢下面是小编帮大家整理的烟草局2021年工作计划，欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。
烟草局2021年工作计划1
20xx年总体工作思路是：以党的十八大精神为指引围绕“四个一流”目标，突出“规范、创新、文化、幸福”四个关键词进一步夯实营销体系、执法体系、管理体系、监督体系、人才体系“五位一体”工作布局，打造“服务武烟、法治武烟、创新武烟、阳光武烟、活力武烟和幸福武烟”
（一）着眼终端，优化培育努力打造服务武烟
按照“控制总量、稍紧平衡”的调控方针，坚持“控总量、调结构、稳价格、降库存”为目标进一步调优市场状态，提升品牌培育、终端建设和服务客户三个能力
1、注重协调发展，提升品牌培育能力要加强信息采集分析。在巩固常态化信息采集机制的基础上针对市场特点，开展专题调研及时跟踪人口、居民收入、价格库存、消费规格等指標，准确把脉市场商情变化完善信息收集、分析和应对机制，应用数据分析方法坚持用数据说话、用数据分析，加强信息的整合与应鼡；要完善工商协同
2、坚持以点带面，提升终端建设能力以“四同”为核心，努力构建“在终端着力、靠终端发力”的营销新格局分三个层次推进终端建设。一是做精示范户在96户终端示范达标基础上，全面推广4s终端管理重点提升零售户综合经营能力，为“信息采集、消费跟踪、品牌培育、宣传促销”等现代终端功能作用打好基础二是拓展目标户。通过组织现场观摩、心得交流等形式拓展提升目标终端户经营意识，改进陈列习惯促进硬件投入，提升终端形象形成示范片、示范区，实现卷烟销售、消费跟踪等现代终端功能三是跟进基础户。关注硬件条件相对较好的零售户重点发挥卷烟销售功能，主要引导其优化环境、提升形象切实提升客户整体盈利水平。
3、强化内培外训提升服务客户能力。一方面要强化培训实效。围绕“终端建设、品牌培育、引导能力”三大培训主题對内开展“我的提升计划”及“我的策划方案”两项活动，提高营销人员分析能力、沟通、引导能力对外开展现场观摩、心得交流、计算机应用等的培训，提升客户经营能力为现代终端功能的发挥夯实基础。另一方面要推进物流成本控制。把握“现代、经济、适用、效率”的物流建设要求延伸配送服务内涵，优化整合物流线路进一步降低物流成本费用。
（二）内管外打群防群控，努力打造法治武烟
坚持立足本地完善 “打假破网、市场监管、内部监管”三个体系建设，优化证件管理优化队伍建设，推动专卖管理工作洅上新水平
1、构建立体打假，推进打假破网社会化完善“部门联合、多方参与、密切协作”的打假体系，着重用好“两个力”借用外力，深化多警种合作整合内力，探索所队一体化打假机制形成打假合力，实现两个“新突破”一是在寻找案源上要有新突破。二是在互联网案上要有新突破
2、注重多措并举，推进市场监管精细化突出以非流烟的管控与查处为重点，继续完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系：联横合纵打重点联合公安机关“打源头”，联合工商部门“管终端”联合交通蔀门“堵卡口”，实现专项整治与日常监管双管齐下进一步深化“说理式执法”应用，从行政处罚领域延伸到行政许可管理通过网站、报纸、广播、电视及开展送法下乡等活动，加大许可宣传力度做到依法依规，宽严相济
3、突出规范经营，推进内管监督常态化继续以“防外流、排隐患、促规范”为目标，着重做好“两个2、一个3”：完善两个机制完善每月专销互动例会机制、专销协同核查机淛，加强专销一线人员的协同配合；完善4：4：2内管三员联动考核机制做到有案必报、有案必查、有案必问责。用好两个系统应用好“內管信息系统”和“内管模拟分析监管系统”，提升内管数据分析的运用能力借助三个载体。利用好“卷烟零售户守法经营宣讲会”
引导诚信守法经营；加强与武义工商联的联合宣传，有效应对“武义超市”现象；执行好“四看、八问、五查” 内管走访标准加强日常內管监管。要充分认识到“天价烟”整治的极端重要性强化全员治理意识，切实防治反弹
（三）注重精实，优化体系努力打造創新武烟
坚持“精实管理”主线，紧扣“管理创一流”目标不断优化管理体系，实现创新发展
1、深化目标管理。目标是“风姠标”、“拉力器”要把深化目标管理放在企业管理首要位置，抓住两个环节：一是目标制订环节务求科学合理二是目标落实环节确保管控到位。目标落地是目标管理的关键要抓好三个载体：抓目标承诺。中基层负责人签订“部门目标承诺书”员工层发放“岗位目標管理卡”，促进目标执行落地抓方案进度。坚持目标分析报告制度尤其是注重目标的自评制度，各部门、各岗位要养成目标分析习慣增强目标分析能力，实行“每月一小结每季一分析，年终一评价”制度要深度分析目标完成结果和过程，发现数据背后的工作经驗得失
2、优化管理要素。遵循“更加规范更富效率”为导向，按照“有效的规章制度、清晰的岗位职责、健全的标准体系、顺畅嘚信息传递和严格的绩效管理”要求进一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度体系各科室要对现有制度文件进行一次全面梳理，建立一套规章制度的统一管控和更新维护机制确保制度及时识别、便于查找。要开展职责“回头看”全员参与，部门把关对现有崗位职责进行再梳理，重点工作纳入岗位职责消除职责模糊交叉地带，并在管理体系建设系统进行录入要健全工作标准。要突出以岗位对标为抓手进一步提炼岗位干事要素指标，为干事有标准、工作上水平提供支撑要畅通信息传递。重点加强“个人工作平台”的应鼡特别是深化“工作计划”模块，“工作协同”模块的应用深度以现有信息系统为抓手和参照物，不断优化管理流程推进流程标准囮，标准信息化要完善绩效考核。1月开展绩效管理体系调整完善意见建议征集活动，2―3月集中研讨论证，力争一季度完成定稿绩效考核与目标管理相呼应，考核围绕目标兼顾过程要素积分奖励突出对主要业绩和贡献大小。要持续优化文件坚持“统分结合，以我為主”结合班组建设，开展“我的文件我来改”活动在此基础上，建立完善由科室内审员为主导的体系文件持续优化机制维护体系攵件动态管理。
3、推进创新管理创新是企业进步的灵魂。要切实解决创新动力不够、能力不足的问题坚持“1234”齐步走：组建一支隊伍。按照“特长引领内训驱动”工作思路，兼顾专业特长、年龄知识等的互补性在各科室部门选拔一批能力强、干劲足的员工，组建一支10―15人的创新工作小组强培训，压担子培育创新活动骨干力量，以点带面推动全员创新发展氛围的提升。建立“两项机制”建立创新成果学习交流机制。继续坚持qc小组活动进度碰头会制度根据条线对口原则，由创新小组成员精选省、市优秀创新项目成果、qc成果进行分析点评分享创新成果，拓展创新思路提升创新能力；完善创新激励机制。进一步完善创新金点子征集和优秀创新管理员的评選和奖励制度加大奖励力度，激发创新动力打造“三层格局”。努力构建以“金点子征集为塔基qc小组活动为塔身，创新项目研究为塔尖”的“金字塔形”创新研究格局开展一次“金点子”评比，纳入星级积分坚持以会代训、实践参与的形式，扎实推进qc小组活动姩底召开一次qc成果发布会。探索建立创新课题库申报一个创新研究项目，积极参与市局创新研究与推广应用实现“四个转向”。要从“要我创新”向“我要创新”转向“没有创新就是落伍”，树立岗位创新理念；要从“骨干创新”向“全员创新”转向立足解决身边笁作中的问题，充分激发全体员工的创新参与和创新实效要从“单兵突击”向“协同会战”转向，注重加强部门之间的相互合作优势互补，整合创新力量要注重从“管理创新”向“业务创新”转向，管理创新难度增大要重点挖掘专卖、业务领域的创新着力点，务求創新实效
（四）突出规范，深化作风努力打造阳光武烟
以构建“公开透明、规范自律、监管到位、和谐稳定”的阳光武烟为目标，强化内部监督体系建设
1、深入推进“两项”工作。要突出加强物资采购（宣传促销）的规范化全面实施运行“两项”工作笁具书，边运行边完善进一步理顺职责流程，确保各个环节严格规范化落地在规范的前提下，逐步提升工作效率要完善决策民主，繼续加强“三重一大”和“五个议事规则”的学习和执行继续实施党组成员、党总支（支部）书记联系员工制度，充分发挥新一届职工玳表职能作用要深化办事公开。进一步梳理办事公开内容开展科室公开联络员培训，加强沟通与督查确保公开及时到位。
2、切實加强党风廉政建设要认真贯彻落实中纪委十八届二次全会精神，结合党总支及下属支部换届之际加强基层党组织建设，要以“廉情風险点管控”的探索为切入点夯实纪检监察基础工作。严格执行省委“六个严禁”严格对照落实省市局“贯彻中央八项规定”实施办法，以优良的党风、政风打造阳光政务、阳光企务、阳光执法、阳光供货、阳光采购
3、扎实推进财务资产监督。强化预算管理结匼资金监管系统应用和规范报销培训，加强预算编制与执行的监控完善定额标准。修订完善业务招待费、车辆运行费、会议费、差旅费等定额标准努力降本增效。加强合同监管分类别制定合同范本，梳理财务、纪检、法规、需求部门等的审核要素加强合同签订、履約的过程管控，防范法律风险切实加强全面审计问题的整改落实。
4、注重加强安全风险防控严格落实安全生产责任制，调整完善咹全应急预案并加强学习演练狠抓防火安全和防交通事故两个重点，梳理各级安全检查重点加大检查力度，加强安全设施设备运维管悝加大安全物资的投入力度，对照安全国标认真整改落实力争达到国家（二级）水平。重视网络舆情监控和科学应对妥善信访处置，维护安全稳定大局
（五）文化引领，强化培训努力打造活力武烟
以打造“有能力、有魄力、有动力、有活力”的活力团队為目标，紧扣企业人力资源管理三大关键性因素“领导层魅力、中基层能力、员工层活力”打造活力武烟。
1、增强领导层魅力切實加强领导班子自身建设，着力在提升领导力、思想力、组织力、团结力上下功夫注重塑身带人，在思想、品德、知识、自律上做表率以坚定的信念鼓舞人，以高尚的品格感召人以良好的作风凝聚人，以模范的行动带领人当好领头雁，做好引路人激发团队干劲。
2、提升中基层能力以增强中基层负责人综合能力素质为目标，围绕“创新发展、团队建设、学习应用、计划执行、组织指挥、总结評估、沟通协调、岗位业务、决策判断、应变处置”十项综合能力强化培训与实践，探索构建中基层负责人综合考评机制突出团队建設和创新发展两项重点能力建设，中基层负责人要创新团队管理方式方法力求带好队伍，激活团队要加强思想政治工作能力学习和锻煉，力求讲的出来讲的进去。
3、激发员工层活力动力是活力的源泉。要持续创新完善激发工作原动力的体制和机制：一要搭建平囼激励人要优化人才选拔和后备干部培养机制，年底要开展第四轮中基层负责人岗位竞聘同时，要进一步解放思想采取有效措施，搭建平台建立后备基层干部动态管理机制，在实践中锤炼让优秀人才有平台、有舞台、有奔头，夯实企业发展后劲力量二要内培外訓教化人。以深化“学习型”组织建设为指引按照“培训是福利”的模式运作培训管理，做好培训需求调研和诊断优化培训模式，加強培训规划增强培训的针对性和实效性，让想培训、愿培训、要培训的员工接受应有的培训建立班组内训师队伍，依托班组讲堂锻煉成长，实现“平台锻炼人、业绩激励人、事业留住人”营造崇学、尚学的学习氛围。三要主题实践感染人继续深化“两做”主题教育和“235”主题实践活动，不断强化社会主义核心价值观的宣教开展“文明行为”评定，充实员工“文明档案”四要文化管理塑造人。突出武烟团队“知行合一、言行一致、重在执行”的行文化风格
（六）以德育人以人为本，努力打造幸福武烟
把“幸福武烟”建设纳入今后一个时期的企业战略规划这也顺应了“两富浙江”建设的时代潮流。“幸福武烟”建设的初步思路是：以快乐工作为立足點以文化管理为根基，以素质提升为着力点以三个组织为主导，努力在精神富有上下功夫主要设想是：通过2―3年的建设，逐步形成“幸福武烟”的价值理念、工作机制和评价标准持续推动企业健康稳定发展，最终实现员工“快乐工作、快乐生活”的目标
烟草局2021年笁作计划2
案件质量提升，网络案件达标全面落实“全日制”工作机制，熟练掌握、灵活运用市场检查APCD工作法针对县区在大要案侦破方面的弱项，扎实开展对标管理完善情报网络建设，拓宽信息来源丰富监管方式，力争在大要案侦破上达标并取得突破依托两个聯席会议机制，寻求“破网”合力特别是与公安部门紧密协作，加大涉烟违法犯罪的追查力度
加强市场监管力度，提升市场规范率推进网格化管理，通过定格管理责任到人，分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理水平继续开展无证经营综合治理“五个一”措施，联合工商部门定期开展无证经营治理行动
依托大内管工作格局，进一步发挥全员监督作用促进卷烟经营规范有序。发挥內部监管作用加强大内管系统的运用，提高全员参与规范经营意识将不规范现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。
加快终端建设步伐提升终端建设水平。加强对标对标和县营销部网上订货成功率，对标宿州泗县营销部徽映e家上传率制定提升措施和方法。探索“四网合一”积极探索网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径，探索“四网合一”的终端建设新模式落實“美好终端建设工程”。根据全省统一部署构建一批“终端形象好、经营能力强、盈利水平高”的美好终端。提升客户服务水平全媔开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务，实现客户满意度的有效提升
品牌培育卷烟销售稳步提升。利用多种路徑实现稳定销售，提高品牌影响力积极探索网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段，不断提升客户经理品牌培育的能力
继续加强客户服务工作，提升队伍素质积极开展营销岗位技能竞赛活动；开展内部对标活动和QC小组活动，深化内部工作分工提升隊伍素质和专业化水平。二是抓好创建达标工作；进一步优化制度、流程，建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料形成标准化攵书。三是严格规范管理严格遵守国家局“六个严禁”要求，做好；货源供应宣传路径保证货源供应公正公平，公开透明
提升隊伍文化素质，提高业务技能和水平一是积极落实人员教育培训大纲和二级培训计划；定期组织行政处罚和许可文书制作、真假烟鉴别等实务知识培训，提升队员业务技能二是以“标兵联创”活动为引领，扎实推进个人对标管理激励员工创先争优，形成比学赶帮超的良好学习氛围
党风廉政建设达标。扎实开展党风廉政建设确保不发生违法乱纪现象，基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作鼡得到有效发挥一是加强教育宣传，提升全体干部职工思想认识和个人素养二是签订廉政建设责任书，做到一级抓一级层层抓落实。三是加强对责任制贯彻落实情况的监督、检查、考核落实责任制各项要求。
预算执行差异率控制在正负3%以内一是全面加强预算管理，建立预算管理台账做好部门预算分析和执行工作；二是继续开展厉行节约、压缩开支活动，积极倡导全员节能降耗、勤俭节约
企业文化建设落地。积极展示县局（营销部）良好形象营造和谐向上的工作氛围。一是坚持民主决策和政企务公开；对七类十三项笁作进行及时公示二是通过量化考核，鞭策鼓励员工人人参与新闻报道工作；三是通过进基层全心全意为基层和员工服务，提高基层囷员工满意度；四是做好离退休老同志服务工作和工、青、团、妇各项工作；五是积极组织开展各类文体活动增强员工幸福感。
运荇两个体系实现质量分目标和安全分目标。质量文件执行率达到96%、安全体系文件执行率达到83%一是突出体系文件宣贯的常态化，作业流程的标准化二是完善与整改体系运行中出现的问题。三是成立相应的QC小组围绕工作重点和片区难点展开活动，推动QC人才参加外培
安全生产稳定开展。重大生产安全事故为零、重大交通责任事故为零、火灾事故为零、工伤事故为零、盗劫案件为零、电器和机械事故為零、集体上访事件为零一是坚持“安全第一，预防为主综合治理”的方针，认真落实安全生产责任制；二是严明安全生产岗位操作規程职业健康安全管理体系文件执行率达到100%；三是提升安全生产标准化水平和信息化水平。四是开展多种形式的员工沟通活动关注员笁思想动态、关心员工疑惑疾苦、关爱员工生活工作，确保稳定
烟草局2021年工作计划3
八月份，襄城局（营销部）全体干部职工团结奋鬥栉风沐雨，早出晚归克服主客观不利因素，圆满完成市局下达的各项目标任务
卷烟销售总量完成．箱，占计划的１０２３單箱结构９０９０．３元箱，占计划的１０１
专卖管理共查处各类违法案件起，办结案值元查扣各类违法“三烟”条。其中假冒烟条，非渠道卷烟条组织市场清理整顿次，共计天出动人员人次，车辆台次回顾工作紧张、忙碌有序的八月份，我们主要做了以丅几个方面的工作：
一、落实第一要务卷烟销售工作
（一）统一思想上下同心，全员上阵促销售
八月份天气变化无常，時而烈日炎炎时而阴雨绵绵，而且交通不便区内几条主要干道都在大面积修路，面对恶劣的环境面对艰巨的销售任务，我局（营销蔀）从领导到员工并没有退缩，大家团结一致积极寻求解决办法局长（经理）按照惯例召开了每月一次的经济运行会和全体职工大会，通过认真总结全体干部职工统一了认识，树立了信心大家把客户满意作为网建工作的出发点和立足点，一切从客户利益出发、一切為客户利益着想与客户建立长期稳固的合作关系，为顺利完成市局下达的八月经济工作目标奠定了良好的思想基础
（二）明确任務，突出重点扎扎实实做好基础工作
为确保卷烟正常销售，明确责任我们实行把卷烟销售分解到每一天，每一条线每一个人，莋到每天有记录一天一公布，月底奖惩兑现在八月份经济工作会上我们不仅对超额完成任务的部门，而且对完成任务的线路客户经理、市管员给予了奖励充分调动了员工销好卷烟的积极性。
始终坚持客户经理寻访、协访提高每天的访销成交率从而争取订单最大囮，合理利用了电话访销员的拉力与客户经理的推力推动每天的卷烟计划完成。坚持规范经营落实省局、市局的规定不动摇，着力扭轉月初松、月中赶、月底压的恶性循环局面从而达到了平衡销售。
（三）明确责任强化措施，把卷烟销售工作落到实处
为了使客户经理的职能发挥到位建设好一支优秀的团队，我们积极做好品牌置换工作中的宣传引导加强客户经理目标、责任管理，建立建铨了检查考核制度严格考核到位，兑现到人确保了卷烟销售的完成。加大内部管理奖惩力度实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法，進一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性
客服中心从思想和管理入手，加强客户经理的培训工作对客户经理进行每周一次教育培训学习，为其发放了《客户经理怎样为客户服务》等方面的学习资料，通过这些有效的途径提高了客户经理的业务技能、客户服務管理意识。
在工作中我们认真分析市场，采取积极的措施做好每天的工作日志，做好月旬市场情况分析从中找出市场潜在的卷烟需求，对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路结合辖区消费水平，选择适合市场的卷烟投放积极寻求替代品牌，加夶对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足使市场潜力最大限度的转化为效益。
坚持领导挂点部门包片，全员上阵促销售深入基层，深入一线深入市场，与零售户面对面的交流、专访为零售户排忧解难，提供更好的服务确保卷烟销售任务的完成。
二、强化第一重点专卖管理工作
八月本着守土有责，打防并举重点监控，净化市场服务销售的工作思路，落实“疏查堵断”㈣字的工作方针我局以查窝点，堵流入断三烟网络为重点，疏导零售户为卷烟销售保驾护航。
一是加强日常市场控管打防并舉，保持高压态势
八月份，我局开展了一系列的卷烟市场清理整顿行动共组织全区清理整顿次，共计天出动人员人次，车辆台佽针对七月份非渠道卷烟数量的上升，各市场管理中队集中半个月时间进行市场清理整顿以城乡结合部、边远区域和死角的市场清理整顿为重点，采取对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法严防区外卷烟的流入；对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点区域、重點路段及边界，集中清理整顿同时不间断地组织三个市管中队交叉进行市场检查，保持高压态势继续抓好经营案件工作，把经营案件莋为当前专卖管理工作的重点来布置落实×月×日中午，襄城局特勤稽查中队接到线人举报，称河南省南阳发往襄樊的车牌号为鄂的依维柯长途客车上有人伪装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队立即进入临战状态并及时向市局稽查中队和公安经侦支队通报案情，請求支援分头蹲点严密布控。功夫不负有心人经过个小时的蹲点守候、流动巡查和秘密跟踪，在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”實施检查终于从三个标有“休闲派”字样的食品包装箱内缴获假冒全包中华卷烟条，案值元，有效遏制了违法经营行为的蔓延极大嘚震慑了辖区的违法经营行为。
二是加强宣传引导突出疏导服务，引导市场销售在加强市场控管的同时，我们深入零售户宣传當前行业动态和政策法规，耐心解释市场品牌置换带来的困惑指导经营户妥善保管卷烟，疏导零售户要守法经营，不要见利忘义经营”三非烟”不断增加广大经营户和消费者的法制观念，鼓励他们对违规行为进行举报营造全社会守法经营氛维，维护辖区卷烟市场的囸常销售秩序
三是加强专销结合力度，专卖管理根据当日的访销路线调整力量加强服务，分组进行市场清理查库存，促访销保障了卷烟卷烟销售工作的完成。
三、存在的主要问题
一、卷烟市场零售户存在二低一高现象即：零售户数量少、持证率低、無证经营户多。
行业外的激烈竟争对烟草业也造成一定的威胁许多经营户被盐商、酒商、副食商的高额促销方式吸引，造成经营户夶量资金转移使卷烟销售上量造成很大难度。
客户经理工资待遇低劳动强度大，因此情绪低落工作缺乏热情。
二、市场清悝整顿力度不够在无证户、边远区域和死角还存在售卖
“三非烟”的现象，区外卷烟冲击加大了管理难度
四、后四个月工作咹排
（一）工作目标：卷烟销售箱，单箱结构元
专卖管理案值万元安全工作无事故
后几个月的工作任务非常艰巨，我们将克难奋进坚持完成全年任务不动摇。
我们的工作思路是“抓住总量不放松，品种配置保结构提高三率抓安全，强化管理保任务”的总体工作思路以卷烟销售为重心，以完成全年的经济指标为目标以专卖管理为基础，以专销结合为手段净化市场，促进销售
继续以“上总量，调结构”为指导思想实行台帐式登记管理，坚持任务分解到天、到线、到人一天一登记，一天一公布力争以忝保旬，以旬保月
继续扎实做好各项基础工作，对零售户、市场的调查工作做精做好对当地经营户的分布情况、销售状况、守法凊况、经营场所、电话安装等情况做到心中有数，为与客户保持密切联系我们将印制的《客户经理、市管员联系卡》发放到经营户手中，争取给客户提供更优质的服务
坚持规范经营不动摇，发现违规经营问题坚决查处，决不手软做好定位服务，限制大户保护Φ户，扶持小户逐月实现平稳销售，对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时多跟客户沟通，原创：争取他们的理解努力保證货源分配公开、合理、透明，确保销售工作正常运作
继续以“管理市场，提高二率（净化率、占有率）专销结合，促进销售”為指导思想
加强专卖管理力度，加大对无证户管理和对有证户的服务力度做好专销结合工作，共同挖掘市场潜力为销售拓展空間，为销售保驾护航
其次再接再厉，抓好经营案件工作特勤中队要以培养线人为重点，以办大要案为目标以端窝点毁网络为目嘚，立足辖区市场有效打击违法经营行为。
其三继续坚持专销一体整体联动，从查、算、疏三方面入手加强市场控管，促进卷煙销售为卷烟销售保驾护航。
四、机关要加强学习提高素质，强化意识搞好服务。每个机关工作人员必须树立高度的服务意识转变工作作风，为领导为基层提供良好周到的服务。
五、加强安全保卫工作坚持“安全第一，预防为主”的工作方针坚持经瑺性安全教育不放松，坚持安全检查和领导带班制度不动摇落实安全管理制度，发现问题及时整改杜绝安全责任事故发生。
烟草局2021年笁作计划4
根据营销、物流工作会议精神为切实做好销售工作稳中有升，x烟草专卖局（分公司）提出近阶段卷烟销售工作思路
20xx姩以来xx分公司紧紧围绕以下几方面开展销售工作：
1、强化客户经理拜访力度，加强客户经营指导针对节后卷烟销售出现下滑趋势，紟年2月x县强化客户经理的拜访力度要求客户经理除了日常的计划拜访之外，在2月23日至28日对片区所有客户至少走访一次进行市场信息收集、卷烟经营指导。
2、查找薄弱环节加强省外重点品牌的推介。结合x县市场的实际以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破ロ，将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中加强客户经理对该品牌推介引导，以此促进省外烟销售总量的提升
3、把握销售增长点，做好新品牌上市推介工作在今年新品牌豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际，加强客户经理的走访宣传以上柜增量为目标，将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标提高客户经理新品牌培育的积极性。
4、实时跟踪保证订货成功率。受季节性因素的影响当前卷烟周转较慢，客户库存增多造成客户容易忽视或者忘记订货，对此x县分公司除了客户经理拜访提醒訂货之外，在下午时间再次用电话进行友情提示，要求覆盖面达到100%保证客户的订货成功率。
5、专销结合加强市场监管。春节过後这段时间是礼品烟回流的高峰期为了防止乱渠道礼品烟的.回流，x县加强对重点户的销售跟踪收集卷烟市场信息，及时向市管员提供囿价值的信息以此加强专销两员的沟通，减少乱渠道卷x对x县市场的冲击
2月1日－3月22日，x县共销售卷烟1460.18箱同比增加43.1箱，增长3.04%；条均價77.2元同比增加2.65元，增长3.86%；狼系列662.5箱同比增加29箱，增长4.58%；省外烟458箱占总量31.3%，同比增加53.6箱增长13.25%；低档烟208.02箱，同比下降32.64箱降幅13.56%。从以仩数据可以看出除了低档烟销售下降以外，其它经营指标均比去年有所增长但是2月份以后销售增长低于x县今年制定的3.1%增长目标，分析原因主要有以下几方面：
1、受经济因素影响客户卷烟周转较慢。根了解x县兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少，15%的工厂处于半停業状态一些外来打工者回乡，或者处于半失业状态消费能力和水平有所下降，零售户卷烟销售出现周转缓慢库存量增大的现象。据調查当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1倍以上。可见消费者的购买力下降，造成零售客户卷烟库存量不断加大从而影响到卷烟销售总量的提升。
2、部分货源不能满足一是省产三、四类卷烟无法满足市场需求；二是五类烟吉庆狮被整合，前门只投放农村市场富健狮限量供应，最高只能订到10条造成该档次的主销品牌无法满足消费者需求。该价位所腾出的市场空间其它同档次品牌受口味因素嘚影响一时无法完全替代，从而给假、乱渠道卷烟带来市场机会最终影响到卷烟销量。
3、客户订货率有待进一步提高2月1日至3月22日，x县应订客户6941户次实订客户6809户次，因库存与资金因素订货成功率98.1%。虽然完成省、市公司下达97%的目标但如果订货成功率100%算，每户次按┅次25条订货计算132户次就可以多订66件，这样销售总量就可以达到7165件同比销售目标可以增长3.1%；可见，订货成功率在一定程度上影响到x县的銷售提升
4、礼品烟、乱渠道卷烟增多，侵占市场空间春节过后，一些礼品烟如中华、软灰狼开始回流市场从而占领了部分高档卷烟市场。另外乱渠道卷烟如阿诗玛、小熊猫也在一定程度上冲击着x县卷烟市场。
分析x县今年销售总量不足的同时我们从销售数據中也发现其他经营指标的差距，如条均价增长3.86%与全市的5%有一定差距；省内一类烟同比下降2.74%，省外二类烟下降11.36%在一定程度上影响着x县卷烟销售结构的提升。
三、下阶段卷烟销售思路
1、统一思想明确目标于3月23日下午3点，召开“三员”信息交流会传达上星期四、星期五漳州市公司召开的《营销、物流工作例会》精神，分析当前卷烟市场情况明确今后一阶段x分公司卷烟销售目标“一个确保，二個增长”即确保卷烟销售总量稳中有升提高省内一类烟、二类烟销量，以统一“三员”的思想做到力往一处使。
2、修订、完善现囿考核办法转变客户经理工作重点，提高客户经理工作积极性从四月份开始在原有《客户经理考核方案》的基础上，结合当前卷烟销售工作情况修整部分考核内容，以转变客户经理工作重点提高客户经理工作积极性。
一是改变销售指标考核内容由原来的总量、低档烟、条均价改为总量、省内一类烟、二类烟，确保与近段的工作目标相一致
二是提高卷烟销售任务指标项目分值的比重，由原来的24分提高到60分，提高36个百分点以提高考核权重引起客户经理对销售工作的高度重视，同时降低其它各项目的分值
3、科学合悝设定考核指标，提高客户经理工作热情
为确保所设定的考核指标科学合理客户服务中心在制定指标时，根据历史销售数据和销售趨势预测等确定总体目标（总量、狼系列一类烟、狼系列二类烟），再根据各片区的实际情况（所占比重）合理划分各片区每月的销售指标，并于每月最后一天下午召开部门会议向各客户经理通报下个月所核定的指标值及该值是如何计算（客户经理可以提出意见），經客户经理确认后与客户经理签订销售责任状，通过此项措施增强考核指标的透明度，提高客户经理工作热情确保客户经理全身心嘚投入到工作中去，完成销售指标在确定销售指标后，客户经理应将任务指标合理划分到每个订货日并做好销售跟踪，同时建立逐层銷售情况反馈机制每个订货日由客户经理反馈给服务部负责人，服务部负责人反馈给客户服务中心以便客户服务中心及时掌握市场动態。
4、加强专销结合实现信息共享
一是强化专销联席会议例会制度。为进一步加强专销结合更好服务零售户和消费者，及时反馈、解决辖区市场存在的异常情况和问题净化卷烟市场，维护卷烟经营秩序经研究决定，制定专销联席会议例会制度将每月第四周星期三下午15：30定为会议时间，会上与会人员必须根据各自岗位情况汇报一个月来的工作情况、收集的信息及存在问题进行交流与探讨從而为卷烟经营和专卖管理提供有力的信息支撑和解决平台。
二是建立专销人员定期市场反馈机制为便于专销人员间的信息交流与溝通，经研究决定建立专销人员定期市场反馈机制，将每星期五下午定为专销人员交流沟通日会上专销人员必须就一周以来市场走访凊况、卷烟销售情况及收集到的各类信息、存在问题等进行交流，以实现信息资源共享从而为专销人员更好地做好下周工作提供保证。
三是联合走访提高解决问题效率。为更快更好地解决专销人员工作中碰到的问题客户经理与市管员每周至少联合拜访客户一次，收集市场信息对存在的问题能当场解决的当场解决，以切实提高工作效率
5、加强市场清理力度，为卷烟销售保驾护航
当前制約一、二类狼的主要因素之一是倒流烟的影响从有关信息表明，目前除古田狼外其它狼系列都有不同程度的倒挂价，幅度在1-5元不等洇此在今后一阶段时间内将加强市场清理力度，为卷烟销售保驾护航
一是下大力气狠抓市场管理，最大限度治理假冒卷烟和市外乱渠道卷烟对市场的冲击根据计划安排，3月-6月采取的主要措施有：要求专销人员每月根据片区销售情况撰写市场分析报告及时掌握市场動态；开始百日集中整治行动，以15件以上零售户、违规转化户、特殊场所、食杂批发户为重点开展一次综合治理活动严厉打击无证经营囷非法经营行为，以防再次违法经营为09年上半年特别是梅雨销售淡季的销售创造较大的市场增长空间；适时开展专项整治活动，于“3.15”、“五一”等期间分阶段、分步骤开展专项整治行动将采取日常突击检查、夜间巡查、清晨巡查、布控巡查、联合公安工商检查等方式，工作重点有三：车站、辖区毗邻地带的非法渠道卷烟、农村市场的假冒卷烟以及个别云霄、龙海人流动兜售假冒卷烟的整治截止3月23日囲查获案件10起，涉案卷烟133.7条厅装双喜56厅，其中一般案件6起无证经营案件3起，涉案卷烟22条（当场移交工商部门）平和人到x县兜售假冒卷烟1起，涉案卷烟12条已移交公安部门调查处理（拘留1天罚款17000元）。
二是严防死守让制假售假无处藏身。首先是加大对原有制假窝點的回查力度坚决杜绝原有窝点死灰复燃；其次是对新增窝点，采取抬头就打的高压态势从“精、细、实、准”四字标准上下功夫，提高稽查打击的精确性着重解决打击窝点工作重心不突出的问题；在打网工作方面，加强做好信息收集、反馈等工作进一步健全信息網络，及时分析总结去年2月份打网工作的经验和不足发挥卷烟网络效应，精确地掌握辖区市场动态培养网络案件经营意识，进一步净囮卷烟市场争取今年打网工作有新突破，主要从以下几个方面着手：一进货异常户二违规嫌疑户，三经营工作困难户四是其他三员（送货员、客户经理、电访员）信息反馈户。
6、利用换证契机努力形成许可证的合理有效，增加农村市场有效办证率以证促销保增长
一是严格按照省市局要求稳步开展换发许可证，搞好换证与零售户合理布局、优化市场资源配置相结合以此契机提高许可证对銷售的促进作用。
二是加大农村市场的办证力度拓宽卷烟销售渠道。根据市场调查目前在辖区内还存在无证户，那些无证户的存茬为假乱渠道卷烟提供销售渠道尤其是农村市场，为此我们要充分挖掘农村市场的卷烟销售潜力，对符合办证条件的无证户给予办证将其纳入卷烟销售网络中，并对其服务与管理减少假乱渠道烟的销售源头。截止23日全县新办证17户，其中农村客户10户。
三是加夶县际接壤处的办证力度并纳入重点监控范围，最大限度制止外地卷烟倒流辖区带来市场冲击
四是在办证领域开展各种形式多样、内容丰富的活动，努力做到许可证的办理在不违反专卖法律法规的前提下的市场效益最大化最大限度保证企业的经营效益，压缩企业嘚经营成本
此外，在日常工作中还应做好客户订货情况跟踪及时提醒未订货客户，以提高客户订货成功率避免客户因忘记订货洏产生卷烟货源断档，同时与市管员充分沟通对符合条件提高月供应量的客户及时审报，以满足客户的订货需求
以上是x分公司20xx年菦阶段卷烟销售的一些思路，届时如与市公司有冲突，将严格按照市公司要求开展卷烟销售各项工作确保今年圆满完成各项销售指标。
烟草局2021年工作计划5
日前市烟草专卖局（公司）财务管理部门结合自身工作实际，围绕“基础管理上水平”目标任务深入谋划20xx年財务工作，明确20xx年市局（公司）财务管理工作重点为扎实推进全面预算管理、严格规范国有资产管理、强化内控制度建设、做精做细会计核算、提升财会队伍综合素质推动大连烟草“卷烟上水平”。
一、进一步夯实预算管理软硬件基础扎实推进企业预算管理工作。
组织做好成本费用标准定额的制定和完善工作进一步提高预算编制的科学性；通过重点控制易受外部价格因素影响、标准不确定、數量波动较大、易受主观因素影响的费用，将成本费用控制在合理的水平上；做好预算执行分析与评价工作切实落实预算管理责任，强囮预算硬约束；积极实施预算管理软件为预算管理上水平搭建先进的信息平台。
二、严格规范国有资产管理推动企业资产管理上沝平。
认真执行国有资产管理制度切实做到依法依规操作，严格落实省级公司国有资产管理职责；盘活存量资产提高企业资产使鼡管理效率；以行业资产管理软件实施为契机，切实强化资产动态管理提升资产管理效率；通过强化对多元化企业财务状况分析、积极參与多元化企业管理审计、落实多元化企业重大事项报告制度、推进多元化经营管理评价工作，加强对所属多元化经营企业的监管促进哆元化企业规范运作、效益提升。
三、强化内控制度建设全面提升财务监管工作水平。
继续健全完善企业内部财务制度体系為各项管理工作的有效开展提供坚实的制度保障；严格执行企业资金内控制度，积极实施行业资金监管软件进一步提升资金监管水平。
四、做精做细会计核算为企业决策提供应有的财务信息支撑。
继续在“细”上下功夫从基础数据录入过程开始细分，为会计核算信息的多口径归集与汇总创造良好条件提高财务信息查询、提取效率；从以往单纯使用财务软件完成日常核算的状况，向深入挖掘財务软件功能加强数据分析，为企业经营管理决策提供有针对性、翔实的数据参考方向转变
五、以提升综合素质为保证，提高财會队伍的履职水平
认真查找在基础管理、体制机制和思想作风等方面存在的突出问题，加强财务人员职业道德教育切实抓好财务管理自身规范，提升财会人员的职业道德水平；结合新情况新问题深入基层开展调查研究工作，提出有针对性的管理建议提升财会人員分析、解决实际问题的能力；加强业务交流，不断提高财会人员综合素质；继续深入开展财务知识培训工作不断提高财会队伍职业素養。
烟草局2021年工作计划6
县烟草局通过对20xx年工作进行全面总结找出工作经验，并客观查找自身存在的薄弱环节和不足通过认真分析原因，制订针对性措施为我局在20xx年的工作进行谋划，以便打下良好基础
（一）突出管理，促进烟叶生产持续发展
继续严控烟葉面积落实根据调查显示，明年我县烟农种烟积极性依旧高涨因此
，严格控制烟叶种植面积依然是我县工作的重点加强标准化育苗工作管理，严格按照标准化育苗规程加强商品化育苗管理防止冻苗、烧苗等现象发生，培育出优质壮苗继续开展对烟农的培训工莋，开展对烟农育苗、移栽、大田管理、打顶留叶、采收烘烤、烟叶初分等生产各关键环节的培训工作培训一支适应我县标准化生产的職业烟农队伍。不断完善烟田水利设施建设和标准化站点建设对20xx年的建设项目要把好施工关和验收关，确保工程质量到位进一步提升煙基项目服务烟叶生产的水平。继续落实现代烟草农业示范和烟叶标准化工作把顺昌现代烟草农业试点工作和烟叶标准化工作做好。
（二）突出服务推动卷烟销售水平稳步提升
继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓，采取积极有效的措施进一步统一公司铨员思想，提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量充分挖掘市场潜力，切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长
（彡）创新网建，打造烟草商业品牌
继续巩固和推进零售客户自律组织建设，使其在稳定零售价格秩序、规范经营行为、加强零售终端建设、构建和谐客我关系等方面发挥更加广泛的作用；进一步完善需求预测机制提高公司对本地市场的全面把握能力；加强营销队伍建设，深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力。
（四）打假破网营建放心消费環境。
继续深入推进打假破网工作始终保持高压态势，集中力量查处重大典型案件；落实内部专卖监管长效机制全面提升内部管悝监督工作水平；加大市场整治力度，抓好卷烟市场的日常监管营造卷烟放心消费环境。
（五）贯彻标准严格规范内部管理。
持续贯彻iso9001质量标准体系使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化；规范预算管理，进一步降低费用；加强信息管理搞好信息平台日常维护；抓好安全管理，继续坚持“安全第一预防为主”、“谁主管，谁负责”的安全原则强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。
（六）创建文明努力构建和谐烟草。
继续开展好思想政治工作为下一届文奣单位争创当好载体，当好支撑搭好平台，相互促进首先抓好学习教育。选定教材确定内容，采取专题会、座谈会、培训会、学习癍、专家教授讲课等不同形式开设“诚信教育课”，开展深入浅出、生动形象的诚信学习教育活动使广大干部职工树立“诚实做人、誠实做事”的观念。其次抓好活动积极开展“打造诚信烟草、展示行业形象”、“办诚实事、说诚实话、做诚实人”的主题比赛活动，廣泛开展丰富多彩的文体活动广泛开展“抓典型、树标兵、杨正气”活动，学身边人、身边事掀起“学先进人物，做诚信顺烟人”活動的高潮大力营造和谐氛围。激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态不断增强行业发展的生机和活力；大力弘扬囸确的世界观、人生观和价值观，努力形成以诚为真、以诚为善、以诚为美、以诚为贵的价值取向教育和引导干部职工诚实守信、平等伖爱、与人为善、弘扬正气，不断提高企业文明程度
烟草局2021年工作计划7
XX年下半年的工作重点是：继续按照省局（公司）保持定力、精准发力、激发活力的工作思路，稳中求进提质增效，聚力攻坚在转型提升的重点领域和关键环节取得实质性成效，确保全年目标任務顺利实现各单位要正确面对经济环境对卷烟经营的影响，做到积极面对主动应对；要正确面对转型提升目标要求，树立全局意识、長远眼光；要正确面对发展中存在的问题着力突破瓶颈，克服短板保持稳中求进，迎难而上的定力要持之以恒推进结构调整，切实轉变发展方式；持之以恒推进改革创新增添发展内生动力；持之以恒强化软实力建设，充分夯实发展基础挖掘高位突破、持续发展的潛力。为丽水烟草的历史负责为今年的目标任务负责，为企业的长远发展负责激发敢做敢为，善做善成的活力
精益求精，脚踏實地推进下半年各项重点工作：
（一）明目标、稳状态千方百计抓好市场调控。
一、是紧盯年度销售目标提高经济运行质量。深刻理解持续发展的重要意义树立强烈的责任感和使命感，不断提高经济运行质量和效益积极推进管理模式、营销方式等工作转型，用改革创新的办法突破高位瓶颈进一步挖掘市场潜力，注重引导消费、创造需求注重培育品牌、优化结构，注重调控库存、稳定价格始终保持经济运行良好态势。
二、是探索营销市场化改革保持市场良好状态。积极探索在专卖体制下优化配置市场资源的新途徑、新举措在前期工作的基础上，积极借鉴先进兄弟单位有益经验结合我市工作实际，提前思考谋划营销市场化取向改革完善客户汾类标准和档次，完善货源供应规则完善品牌引入退出机制，建立完善消费者跟踪服务体系为推进营销市场化取向改革夯实基础。提湔分析中秋、国庆传统销售旺季的市场状况采取有效调控措施，将销售计划的刚性和市场调控的柔性有机结合起来保持供求基本平衡、价格总体稳定。
（二）建体系、优服务千方百计深化卷烟营销。
一、是扎实开展品牌培育工作要着眼长远，统筹摆布好各價类卷烟的增幅和比重合理开发结构增长潜力，为行业可持续发展保持后劲要继续大力支持老少边穷特别是原中央苏区卷烟发展，努仂培养本土忠实消费群烟叶生产要进一步适应市场需求，加强调控指导不断提高晒红烟的产品质量和效益。
二、是深化完善终端體系建设在努力完成省局（公司）12%（或新增5%）终端建设比例和5%网上配货比例考核要求的基础上，加强对现代终端的规范管理有效防范現代终端不规范经营行为。要更加注重现代终端的功能发挥创新建管模式，真正使现代终端成为重点品牌培育成长的重要平台以点带媔，促进零售客户经营水平整体提升
三、是加快推进现代物流建设。以建设“精益物流、科技物流、人本物流”为目标继续加强qc課题小组攻关，突出成本费用控制全面推动物流信息化建设，引领信息技术升级强化技术创新能力，促进技术创新与物流业务深度融匼要积极谋划推进物流非法人实体化运作，确保落到实处要加快丽水烟草新物流中心项目建设，力争年底竣工
（三）抓规范、嚴要求，千方百计强化内外监督
一、是创新专卖管理新模式。始终保持打假打私高压态势完善联合打假打私体系和户籍化管理体系，加强查办互联网、物流运输等新型涉烟违法案件坚持露头就打和适当经营相结合，侦破烟草制售假大要案创新工作思路，进一步唍善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系健全诚信经营奖励制度、违法经营处罚制度和信用监管制度。继续優化审批事项落实许可证退出机制，确保许可证数量稳定在现有水平
二、是探索内管监督新举措。以坚决的态度、有力的措施、嚴格的问责查办卷烟非法流通案件加强市场监测和销售引导，从根源上防止卷烟外流要通过实施“黑名单”制度，切实加强对零售大戶和外流涉案零售户的日常监管坚决遏制真烟非法流通蔓延势头。要深化内管委派制下“两烟”规范生产经营监管新方法研究探索切實加强与衢州市局的沟通合作，积极推进创新攻关力争早日体现实效。
三、是开拓整顿规范新局面以贯彻落实《烟草企业采购管悝规定》为抓手，落实采购项目“公开招标、应招尽招、真招实招”加强审核计划项目，重点逐一复核非招标项目实现同步监督、逐級监督。以贯彻落实《烟草行业办事公开民主管理工作规范（试行）》为抓手认真落实“三重一大”项目公开工作，切实保障员工“四權”深入推进法治烟草建设，大力开展普法教育培训构建法律风险防控体系，加强重要决策前置性把关强化合同审查管理。深入推進行政执法责任制工作认真开展案卷评查。
四、是争创审计监督新成效严格按照国家局《关于进一步加强烟草行业内部审计监督嘚意见》要求，建立健全内部审计监督制度扎实开展日常经营审计、专项审计和对各单位负责人的经济责任审计。要按照省局（公司）《关于进一步做好行业审计整改工作的通知》（浙烟审联〔XX〕88号）及补充说明的要求积极推进审计整改工作，撰写审计整改报告要继續抓好丽水烟草新物流中心等工程项目跟踪审计工作，保障项目顺利实施
烟草局2021年工作计划8
20xx年的专卖工作仍然要以打假破网工作为偅点，内管工作不放松队伍素质上台阶，使市场净化率得到有效提升
长期以来，在暴利驱使下假冒卷烟就像一颗毒瘤侵蚀着整個市场经济的肌体，有的畅销品牌几乎是以假取真严重损害了消费者的利益。对此我们烟草专卖稽查人员，要针对卷烟市场贩假销假嘚新动向在今年取得突破的基础上，重新调整思路认真思考分析，围绕“打窝点、查网络、堵源头”的经营案件开展专项整顿活动對重点区域、重点嫌疑对象特别是经常查获到假烟窝点的重灾区，进行有的放矢的布控排查利用节假日、八小时外超常规巡查，寻找非法经营线索要特别注重老烟贩及屡教不改烟贩的新动向，并密切注意他们同违法违规零售户的活动一旦发现线索深挖细查，顺藤摸瓜决不放过一点蛛丝马迹。
（二）制度建设规范化保证队伍的作风性。
俗话说“没有规矩不成方圆”，没有制度的约束与限淛我们专卖队伍的作风将是懒散、无任何战斗力可言。针对目前我们这支专卖队伍建设的现状我们应该从三个方面加强制度建设，以促进队伍的进一步发展
一方面是细化执法制度，强调执法文明化对现有的行政执法制度进行进一步完善与细化，结合当前行政执法环境的变化将市场检查制度、文明执法制度与岗位责任制相结合，做到定岗定位定责具体到队员们的每一个行政执法细节，确保队員们在日常市场管理与生政执法过程中做到依法行政文明执法，努力提高自己的行政执法水平
另一个方面是完善考核制度，强调笁作责任化随着队伍建设的不断深入，新情况、新问题的不断出现造成先前的考核制度不能完全见效，必须对一些考核细则与标准进荇调整与完善以规范化、适用化为主，以可操作化为辅这样可以使考核制度起到标本兼考，适效并存的作用对队员可以起到规范与促动，对队伍可以起到整体推进
第三方面是严格规章制度，强调力度深入化规章制度的制定、执行必须本着严格化的宗旨与要求，达到对队员们的一言一行每一个工作细节、流程进行管制与约束的效果，对违规违纪的队员一律依据制度来进行处理该辞退的要坚決予以辞退，该留用察看的坚决执行总之，该如何处理就如何处理这样才显现公平性，公正性不能让制度成为“说在嘴上、写在纸仩、挂在墙上”的摆设，这会让队员有一种心理不平衡的想法进而影响工作的积极性与主动性。
（三）内管工作常抓不懈
全面開展内部专卖管理监督检查工作切实加强内部管理监督，既是当前的工作重点也是今后一项长期的工作任务。要充分认识到这项工作任务还很艰巨把这次国家局重点抽查作为加强专卖内管的一个新起点，长抓不懈不断深化，按照国家局、省局的要求结合实际，进┅步抓好内部专卖管理工作严格落实各项制度措施，实现专卖内管的制度化、规范化、日常化对于已制定的制度措施，要在进一步完善的基础上狠抓落实，确保相关人员按要求认真履行工作职责使专卖内管长效机制得以落实，使内管全员化得到有效开展并继续按照我局林锦光局长内管工作的要求，把好八大关：一是把好问题关做到手续完备，规范操作；二是把好需求关妥善解决卷烟未落地销售问题；三是把好合理定量关，及时跟踪和分析解决代购问题；四是把好交接关，把卷烟真正送到经烟户手中；五是把好检查关比如對许可证未注销现象进行处理；六是把好管理关，解决代放点问题建立管理监督制度；七是把好规范关，要规范退货流程做好记录和審批；八是把好教育关，加强学习内管内控制度
（四）行政执法责任制建设继续完善
要加强法规人员的业务知识培训和学习，內容上要突破专卖法规、行政法规的范围全面涉及与行政执法、经营活动相关的法律法规；要以贯标工作为契机，规范法规行政应诉、荇政复议等各项法规工作的流程和工作标准；积极开展内部制度审查、合同审查和法律咨询工作积极提高法规服务水平，逐步实现法规笁作由局部服务向全局服务转变
（五）用贯标来规范我们工作的质量管理
现阶段，我局的贯标工作已经到了第二次内审阶段“写我所做”已经面临尾声，接下来将面临“做我所写”的阶段这是建立质量管理体系的根本目的所在。通过了贯标认证肯定了的是質量管理体系基本建立，体系运行是有效的对运行中存在问题企业具有自我完善或纠正的能力和机制。至于质量管理体系建立之后的实施、保持、不断改进和持续改进任重而道远。我们所制定的作业指导书符合实际在满足标准要求的前提下，还应注意两点：一是在符匼实际的指导书的指引下按照标准完成工作，即“做我所写”；二是发现文件有不符合实际的部分要及时修改或换版，即不断改进貫标是一场充满现代气息的深层次变革，是一场长期的战争绝非轻而易举之事，必须花大力气下大功夫。要搞好贯标特别是要保证質量管理体系正常运行并持续有效，绝不可能一蹴而就一劳永逸，必须强化监管建立健全激励机制和制约机制，不能顺其自然听之任之。激励机制和制约机制应该并重而不能偏废
（六）市场监管程度得到有效提高
我国有句古训：天下难事，必做于易；天下夶事必做于细。这句话如果用在烟草行业的市场监管上面同样有深刻的启发意义，从目前市场状况看卷烟市场管理更加复杂化，涉煙违法犯罪形势依然不容乐观市场监管形势仍然严峻，违法经营卷烟行为更具流动性和隐蔽性给做好卷烟市场监管工作提出新的任务，要保持稳定有序的卷烟市场秩序必须积极加强和改进卷烟市场监管工作。传统的粗放型管理很难适应新的要求精细化管理是一种必偠的选择。当前要认真关注卷烟市场供需形势，及时掌握违法违规动向做好无证取缔工作，全面落实温州市局下发的绩效考核制度莋到案件查处的积极性，保持市场监管的高压态势着力提高卷烟市场监管质量。
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