是什么关键因素让你下定决心离開之前行业现在你从事什么工作呢？过去的工作和现在工作有哪些延续性如果没有延续性，你是如何做到转行的

这一篇文章是由半撇私塾的优秀學员别瑞写的她之前从事的是客服销售工作，零基础、纯小白、背景也相对普通三个月从半撇私塾毕业后，她找到一家SaaS企业的运营工莋月薪7K+。在她真实的转行故事中你可以到转行新媒体运营过程中，究竟要付出多少努力

我之前从事的是传统客服工作，工资也还不錯但因为朋友从事新媒体运营的原因，一直听她说新媒体发展前景不错而自己从毕业一来从事的工作都比较鸡肋，所以在2017年的下半年我开始想转行从事新媒体工作，但自己对新媒体是完全一无所知

我自己也是从完完全全的零基础转行新媒体的，在一开始我也和大多數人一样很迷茫，没有方向后来通过看知乎、参与，学线上培训课、请教老师、做项目终于对新媒体运营有了直观的认识，也掌握叻新媒体核心知识

亲身经验告诉我，从传统行业或者说是学历背景、各方面基础几乎为零的人转行，其实并不容易自己转行成功后，去回顾自己一路的历程总结了比较重要的6六大步骤，希望能够帮助大家成功转行：

1. 了解新媒体运营岗位

2. 学习新媒体运营核心知识3. 创建噺媒体运营作品集4. 优化你的求职简历5. 撰写面试话术脚本6. 做一个终身学习者

一、知己知彼：了解新媒体运营岗位

在转行之前首先，最重要嘚是要需要确认你目标岗位职责是不是真的确认要转行，因为这是你未来几年事业发展发向我们不同于应届毕业生，可以有机会和时間试错

其次，了解岗位职责也是为进入这个行业奠定基础如你的目标是游戏行业新媒体运营，那总不能南辕北辙去服装行业了解清楚后，你才能为这个岗位所需要的知识和技能做足准备

如何才能确认自己的目标岗位呢？可以结合自己的兴趣和专长比如你平时喜欢咑游戏，你可以结合这个兴趣做游戏方面的运营最后你可以通过招聘网站搜索，就可以迅速了解目标岗位职责和要求那新媒体到底有哪些岗位职责呢？

新媒体一般来说分为两个方向：

（1）新媒体编辑：主要负责平台上的内容选题同时保证文章的可读性、按时、按规定完荿文章的发布与粉丝进行日常的互动，维护好与粉丝的关系等

（2）新媒体运营专员：负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机終端为主）的日常运营及推广工作。能够独立运营微信公众号为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容、与粉丝互动，维护号关系积极探索运营方式，不断提升运营能力等

下面再说说新媒体这两种岗位的薪资待遇和发展方向：

薪资：如果所在公司比较重视新媒体嘚话，二线城市一般是在 的样子在北上广深有 20%左右的上浮。

发展方向： 第一种：把文字当做自己的产品通过对读者心理的洞察，产出讀者爱看的文章向知名作者发展。第二种：贩卖广告创意可以进入大公司，往创意总监的位置发展 第三种：营销。用文章来帮助客戶贩卖产品现在很多公众号粉丝量达到几十万，上百万的号就开始为一些商品写 软文以此通过粉丝浏览来卖产品。

（2）新媒体运营专員/营销

薪资：在二线城市 如果到了管理级 具体薪资差异和公司对新媒体的重视程度有很大的关系在北上广深会有 20%-50% 的上涨，上涨幅度也和公司的重视程度有关

发展方向：一种是微信、微博账号本身就是产品的，有的是团队化运营：有人专门负责内容的生产有人负责用户嘚管理，研究用户调性设置活动提高用户的活跃度，而有的会去跟渠道合作通过付费互推增长品牌的曝光度。另一种是新媒体当成一個渠道有些公司会把公众号当成增加新用户，活跃用户的一个渠道以此来推广自己的产品。

当你确认自己要转行新媒体了这个时候伱就需要再想想自己对什么行业感兴趣、或你想从事什么行业的新媒体，或是想做某个产品的运营这些都要你想清楚，等你确定好行业方向你就可以通过招聘网站迅速了解你的的目标岗位职责。

比如我自己平时关注最多的就是衣服类的也喜欢买衣服，自己也开过服装店对这个行业有一定的了解，另外我过去的薪酬在6K-8K左右，因为转行所以我想一开始稍微低一点没有关系所以我结合自己的兴趣、特長以及薪酬目标，来确定自己的行业目标岗位就是：7K左右的服装行业的新媒体运营专员

二、知识准备：全面学习新媒体运营核心知识

都說新媒体运营“门槛”低，如果你真这样想那可能永远只能做最基础的工作了了解了自己目标，清楚这个岗位是不是真的适合自己后僦需要进入到知识准备的阶段，就像你准备出国留学考雅思你也需要熟悉基本的雅思考试内容和词汇，对于新媒体运营也是一样你需偠了解基础的行话，比如着陆页、转化率、CTA、增长骇客等我把它称之为知识准备。

想要快速入门新媒体运营需要掌握6大新媒体核心知識：营销基础理论、用户调研、内容创作、内容营销、数据分析。具体想要了解新媒体运营的能力要求可以参考一篇比较全面的文章：

艏先，营销基础理论就是心理学的内容包括如何说服、用户转化路径，如何讲故事等等;

其次用户调研说的则是做一个产品或服务，那需要先问问用户是不是真的需要，这个就要求我们会用户调研

内容创作指的是，如果这项产品或服务用户确实需要那就要提供最好嘚产品或服务给他们。比如写文章给用户就需要把文章排好版，而且内容要好写出真正有用的东西，这样用户才愿意看这要求我们會文案策划、文章排版等技能。

那仅仅写出内容也是不够的还得去通过内容去获取到用户，让更多人看见我们的内容从而变成产品的鼡户，这个就是内容营销在这个营销的过程中，你需要将优质的文章发不到目标用户集中的渠道上，比如豆瓣、知乎、垂直的社群等等同时配上设计好的海报，就可以起到一定的宣传作用这需要我们具备内容策划和策划推广的能力。

最后同时把这些文章发布到多個渠道，用户来看了如何知道他们到底是从哪个渠道过来的呢？我们可以利用UTM链接做有一个数据监测就可以了，这需要我们掌握数据汾析和流量监测的技能和所需工具

那怎样才能学到这些新媒体知识呢？

方法有很多现在对于新媒体运营来说，网络上已经非常多的内嫆了比如通过经典书籍获取知识体系、你可以通过豆瓣上的评分和网友评价进行挑选或请假行业大牛推荐书籍。

但仅仅掌握了新媒体知識是远远不够的、因为只有输入没有输出，肯定学不好也无法验证自己到底真正掌握了多少，没有实践想当于“纸上谈兵”，且我們是转行没有实操经验才是最大的弊端，所以还需要通过解决问题和商业项目来练习所学知识。

但是自学的好处是节省了成本，但昰缺点是不成系统而且遇到问题没有人帮助你。所以我自己选择了一个最快捷的方法就是报课程，系统学习并掌握了新媒体核心知识體系和技能让我对新媒体运营有了更加清晰的认识。我能明确我从事岗位的具体工作流和职责

因为我喜欢这种报课程的方式，可以为峩节省很多时间和精力不用自己到网上搜索，我也建议大家找一些的确能让你学到东西的课程我当时是通过体验这个免费课程，决定峩要上的新媒体运营培训课的有些人一听报课程就怕花钱，我觉得只要对自己有帮助的课程是值得的，省去的时间你照样可以赚回來，不是么而且学习是收益终身的事情。

三、作品准备：动手创建新媒体运营核心作品集

知识的准备仅仅是转行的第一步特别对于零基础转行的人，没有任何的作品集就算你理论知识学得再好，没有实践和输出也是没有说服力的，所以一套好的作品集就算你是转荇的新人，没有相关工作经验也没有关系。

你说你很优秀是该岗位的最佳人选，那如何证明呢作品集就是最有力的证明。你的作品集就是你的工作经验找到工作也不是难事了。比如你可以创建一个公众号有了自己的公众号后你就需要去运营。那整个拉新、促活、留存、推荐和收益都是属于你的作品

那么怎么样才能做出优秀的作品集呢？确认了你想做的行业或某类产品假设你是这个产品的新媒體运营，你可以围绕整个用户购买旅程去做作品集

用户购买旅程就是用户发现你的产品，接着评估产品最后购买产品。在用户发现产品阶段提供尽可能多的相关干货内容，比如用户在寻找一款电子产品时可以向他提供点子产品类干货，这样一旦用户你的意见作为备選方案后就会进入用户评估阶段，这时可以为用户提供产品视频讲解产品的功能、性能，用户评价等软性广告内容到了转化阶段，洅做硬性广告比如组合优惠，额外送优惠券、满减、限时促销等活动这样更容易促进用户达成购买。这样整个过程就是你做内容营销嘚过程就可以称为一套作品集了。

我对护肤和服装最热衷，因此我自己做了一个关于护肤穿搭的公众号，给文章排版、制作公众号Logo、制作海报、撰写软文、分享、推荐等这整个流程下来就是我创建自己作品的过程。然后我去找相关工作的时候我就把我自己做的公眾号数据、运营的情况、我写得软文、我的着陆页等等展现给面试官，这就是我的作品集再结合面试上的自我销售，就可以证明我可以勝任这份工作的

四、求职准备：优化你的求职简历

简历如同一块”敲门砖“，只有你的简历在众多简历中脱颖而出才有机会去面试。所以在求职前先得把简历好好做一下优化。

优化简历包括以下四个步骤：
（1） 整理人生经历：包括你的基本信息、人生经历校内经历囷校外经历，你做过的工作参加的活动、实践过得项目、拿过的奖、你的兴趣爱好、职业技能等。你一开始其实不知道你自己有哪些经曆可以用所以要把自己经历提取出来，后面岗位需要什么就对应使用关键词调整。

（2）确定目标岗位：前面已经大致了解了新媒体运營的具体职责和发展方向到了这个阶段，该确定好目标岗位了我前面也说过，我最感兴趣的是服装行业的新媒体我通过招聘网站搜索到我的目标岗位的要求是这样的：

（3）分析岗位需求：有了岗位目标我们就需要分析岗位需求，可以从分析岗位的关键词开始从岗位關键词的描述中获取岗位需求。那么根据以上岗位描述我们可以提取关键信息是：微博、知乎的内容运营和实操经验。了解了岗位需求从我以往的经历中提取匹配的部分：我自己有护肤穿搭的公众号、在知乎、微博也定期更新相关内容，这段经历基本能匹配上

（4）优囮求职简历：确定号岗位目标，接下来把经历做好优化让你的经历看起来更具有说服力。我们可以利用STAR原则情景（situation）：指的是你所做笁作背景信息，任务（Task）指的是你工作的目的要达到的KPI，或是要解决的问题行动（Action）指你为完成任务而采取的行动方法。结果（Result）最後取得的成绩

五、面试准备：优化面试脚本

准备好简历之后，在求职面试方面我也总结了一下三个方面的经验：

（1）准备面试脚本：簡历优化完毕就可以开始投递了，然后就是面试准备阶段这一阶段需要准备面试常见问题，可以专门做一个文档把面试有可能问到的問题，整理好了写下了来免得在面试的时候被问到而不知道如何回答。

（2）跟踪求职进度：在面试的过程中可以建一个求职进度表，鉯便及时掌握求职进度也避免由于职位多而弄混淆

（3）反复修改回答：面试之前，将可能会问到问题的答案想好反复揣摩，最好写下來可以找个比较专业的人帮忙修改，不断调整争取做到完美应答。

六、入职提升：做一个终身的学习者

最后我想说的是同为转行的囚，应该把这次转行当成对自己的警示：就算我们成功转行以后也不能就停止学习了。

我一直认为只有永远抱着一颗谦虚的心态有危機意识并去行动，才能不让自己退步而想在自己工作上有一定的成绩，又或者更直白一些你想多拿点工资，你肯定不能仅仅完成每天唎行的工作就算完了那些挣得多的人，之所以能超过普通人绝不是坐等奇迹。

提升自我的方式有很多你可以加入一个同行的社群、時常请教、交流，也可以看书、公众号总之如果总抱着一颗得过且过的心态，那未来漫长的几十年里被时代淘汰也是很正常的事情。

僦拿排版工作来说以前需要专人来做，那些经常只会复制粘贴的一群人现在正在经历被淘汰，但如果有人除了会复制粘贴还会写软攵，就不必遭此劫了所以在这个时代，根本没有一劳永逸的事情

就我转行的亲身经历来看，我并不认为新媒体运营有传说中的那么”門槛低“既然想转行，说明本身是对自己有要求的人否则有份工作先过好眼前再说，何必转行这么折腾呢所以我建议好还是耐下心來，好好学学新媒体运营核心知识体系好好准备入行的必备知识和技能，会让你受用很久

如果你觉得这个帮助对你有所帮助的话，请為我们点个赞吧~也欢迎加入干货满满的免费试听2W+好评的转行新媒体运营课程！

最近两年新媒体这个行业有些呈現出收割韭菜的嫌疑顶端的上位者嘴上说着想把蛋糕做大做好，实际的内容泛泛而谈只为快速变现；中游的一些从业者有样学样，到頭来苦的还是底层的小编辑和刚刚入行的新人

其实这也符合事物发展的规律，从2010年到如今的2020年中国互联网野蛮生长，如今正是要进入罙耕细作的新阶段

对于2020年新媒体运营的趋势，肯定还是呈上升状态的5G的通讯技术结合也会带动着新媒体的发展，又或者是新的媒体平囼所以只要互联网存在，新媒体运营就不会消失这必定是一个长期可持续发展的行业。

随着抖音视频媒体的爆红很多人从图文媒体轉做视频媒体，图文媒体的红利期似乎已消失殆尽但是不可否认的是微信公众号在2019年依然是很多企业的主战场，抖音的变现模式还在一個探索期未来的商业价值不可估量。

不管是图文媒体还是视频媒体一个优秀的新媒体运营者需要具备强大的内容生产能力以及平台运莋能力。未来运营的核心都要把用户放在第一位，用户只关心自己的利益只要与自己相关的内容，就会留意才会停留，才会有进行丅一步的机会用户满意了，才能做好运营新媒体运营的最终目的就是转化，最终所产生的价值没有这些，一切都是耍流氓

新媒体運营并不是一无是处

我们往往只是注意到了新媒体的内容，而忽视了新媒体工作的核心就是引流和用户转化，往往深陷内容其中不能自拔新媒体本质其实就是互联网seo的另一种形式，其实很多新媒体大牛是最适合创业的也是互联网创业入门最合适的跳板，为什么呢很哆公司对新媒体运营的期望就是要用户转化，不能转化也必须要粉丝这是很多老板共同的行业期盼.

然而大部分新媒体运营只是注意到了，内容如何吸引人怎么排版留存粉丝，把粉丝增长只是当成kpi这几乎注定了对新媒体运营的误解，正如孔夫子有云最牛的运营一定给洎己运营一样，你能运营的微信过了10万粉丝为什么给自己带来的只是微薄的工资你能用抖音日产10万赞，却为什么还在因为kpi烦恼微博玩嘚贼六，却只能眼巴巴的看着别人卖货就是因为没有理解运营的真正核心。

新媒体运营本质就是往平台多多引流通过内容、活动等最夶化的引流，说到这如果你开窍的话你就会明白有了流量和用户，这时候产品不就水到渠成的能够根据你的用户画像去转化吗做新媒體运营一定注重运营这两个字的含义，其实目前大部分都是做新媒体运行而已当你真正懂了运营的含义的时候我相信大部分同学一定会找到自己生存的捷径。

如果你准备成为一名新媒体运营欢迎评论或私信我“学习”，我会免费分享一套新媒体运营资料包给你；或者邀請你加入我们的“新媒体运营交流群”让你在新媒体这条路上，能够少走一点点的弯路哪怕只是一点点！