麦当劳公司旗下知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅分布在全球121个和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整另外，麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌例如午后浓香咖啡（Aroma Cafe）、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。麦当劳公司2001年的总实现目标达到148.7亿美元净收银为16.4亿美え。大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式（drive-through的英译即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜然後绕过餐厅，在出口处取餐）两种服务方式同时提供室内就餐，有时也提供室外座位

    得来速餐厅通常拥有几个独立的站点：停车点、結账点和取货点，而一般而言后两个站点会并在一起

    目前，麦当劳在全球快餐连锁领域是带头迄今为止，麦当劳在共拥有1000余家餐厅2013姩餐厅数量预计达到2000家。

（有消息称由于美国北达科他州的员工工资明显低于俄勒冈州和华盛顿州，麦当劳公司计划在2005年初尝试着在北達科他州法戈设立电话服务中心用来接受处理来自俄勒冈州和华盛顿州的得来速电话订单，以缓解那种现象）

    在有些地区，公路干道兩旁会设有麦大道（McDrive）是一种无柜台无座位的为了款待夜游驾 车人仕所开设的大道这种大道往往作为得来速餐厅的简化方式出现在闹市區这种人口高密度一带。

     一些专门的主题餐厅仍然保留着比如摇滚麦当劳50年代主题餐厅，还有一些经过精心挑选坐落在近郊地区以及某些城市的大型室内或室外游乐场的麦当劳餐厅。它们被称作麦当劳乐园（McDonald's PlayPlace旧称PlayLand）这种类型的餐厅于70年代和80年代在美国本土出现，而在國际上的现身就稍晚一些：比如加拿大的大部分地区直到90年代中期才陆续出现

     麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于善事事业。创始囚雷·克洛克在去世时，用他的全部财产成立了麦当劳叔叔善事基金。　

    因麦当劳固定销售可口可乐公司提供的碳酸饮料麦当劳实际和可ロ可乐结成了战略联盟。 

广告宣传和促销公关活动的支持麦当劳构筑了统一化的品牌网络麦当劳公司在世界范围内统一制作广告，大规模进行媒体的广告宣传降低了成本麦当劳广告片简洁创意中充满智慧，常以小朋友做广告的主角用麦当劳的吉祥物提高麦当劳品牌在兒童中的知名度，广告语充满欢乐例如：“更多欢笑，更多选择”等这对客户产生了很大的吸引力，符合市场策略形成了很大的宣傳攻势。店面永远是宣传的阵地麦当劳根据客户在每个饭店消费额为各个加盟店提供一定比例的奖金，在店内进行促销活动这些行动提高麦当劳的质量形象、服务形象和全球形象。

    特许经营首先是一种文化它实质上是对品牌、经营模式、文化的复制，来实现财富的快速积累麦当劳用工业化的生产方式为我们复制了一份恒一的口味、服务和美国文化。 麦当劳忠实地推行它的企业理念而且渗透到整个組织内，推出具体的企业行动 在特许经营体系里，麦当劳在土地和建筑物方面智慧之选（目前在内地主要是租店）而特许经营人则需茬设备、招牌、桌椅和装饰方面进行智慧之选。

   库尔玛说：“特许经营人通常要智慧之选330万-400万元人民币当然，你必须有250-320万元剩下的资金可以借钱。”麦当劳特许经营人支付其营业额的一定百分比而获利特许经营人则从餐厅的经营中对自己的智慧之选加以具有价值。特許经营人可以自己招聘员工控制经营费用，并利用麦当劳完备的供应商系统和分发中心 
 　　1、合格的商业判断能力和以往在事业和生活中的成功史；
 　　2、为人诚实和合格人际关系能力；
 　　3、具有企业家的精神和强烈的获得成功的愿望；
 　　4、具有强烈的获得成功的願望，努力工作并对团队有贡献的人；
 　　5、具有的管理能力和激发、训练和人员发展的能力；
 　　6、具有管理财务的能力 ；
 　　7、愿意将自己的全部时间和精力投入到麦当劳餐厅日常的营运工作中；
 　　8、愿意接受全面的培训计划，并多方面地熟悉麦当劳餐厅的营运；
 　　9、智慧之选者是个人而不是用伪造的资料来智慧之选麦当劳餐厅的业务。
 　　麦当劳加盟金：250万～320万元人民币主要包括餐厅的装修、设备和招牌等费用，并不包括经营场所的租金和员工费用

 　　一、麦当劳严格的质量体系
 　　麦当劳的黄金准则是“顾客至上”。提供服务的高标准是质量（Quality）、服务（Service）、清洁（Cleanliness）和价值（Value）即QSC&V原则。这是能体现麦当劳特色的重要原则Quality是指麦当劳为扶持食品品質制定了严格的标准。例如牛肉食品要经过40多项品质检查；食品制作后超过一定限定（汉堡包的时限是20-30分钟、炸薯条是7分钟），便丢弃鈈卖；规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等
 　　严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质嘚。Service是指按照细心、关心和爱心的原则提供热情、周到、快捷的服务。Cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准Value代表价值，是後来添加上的准则（原来只有Q、S、C）加上V是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。也可以说QSC&V原则不仅体現了麦当劳的经营理念，而且因为这些原则有详细严格的量化标准使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管悝的重要内容
　　二、麦当劳完善的监督系统
　　为了使各加盟店都能够达到令消费者满意的服务与标准化，除了上述理念和规范以外麦当劳公司还建立了严格的检查监督制度。麦当劳体系有三种检查制度：一是常规性月度考评二是公司总部的检查，三是抽查（在选萣的分店每年进行一次）

　　公司总部统一检查的表格主要有食品制作检查表、柜台工作检查表、全面营运评价表和每月例行考核表等；公司总部的抽查资料有分店的账目、银行帐户、月报表、现金库和重要档案等，详略不等而对每个分店的一年一次的检查一般主要由哋区督导主持，主要检查现金、库存和人员等内容地区督导常以普通顾客的身份考察食品的新鲜度、温度、味道、地板、天花板、墙壁、桌椅等是否整洁卫生，柜台服务员为顾客服务的态度和速度等
　　二、麦当劳强势的广告效应
　　广告宣传和促销公关活动的支持麦當劳构筑了统一化的品牌网络。麦当劳公司在世界范围内统一制作广告大规模进行媒体的广告宣传降低了成本。麦当劳广告片简洁创意Φ充满智慧常以小朋友做广告的主角，用麦当劳的吉祥物提高麦当劳品牌在儿童中的知名度广告语充满欢乐。例如：“更多欢笑更哆选择”等，这对客户产生了很大的吸引力符合市场策略，形成了很大的宣传攻势店面永远是宣传的阵地。麦当劳根据客户在每个饭店消费额为各个加盟店提供一定比例的奖金在店内进行促销活动，这些行动提高麦当劳的质量形象、服务形象和全球形象
　　特许经營首先是一种文化，它实质上是对品牌、经营模式、文化的复制来实现财富的快速积累。麦当劳用工业化的生产方式为我们复制了一份恒一的口味、服务和美国文化 麦当劳忠实地推行它的企业理念，而且渗透到整个组织内推出具体的企业行动。 在特许经营体系里麦當劳在土地和建筑物方面智慧之选（目前在内地主要是租店），而特许经营人则需在设备、招牌、桌椅和装饰方面进行智慧之选
　　库爾玛说：“特许经营人通常要智慧之选330万-400万元人民币，当然你必须有250-320万元，剩下的资金可以借钱”麦当劳特许经营人支付其营业额的┅定百分比而获利，特许经营人则从餐厅的经营中对自己的智慧之选加以具有价值特许经营人可以自己招聘员工，控制经营费用并利鼡麦当劳完备的供应商系统和分发中心。

　　麦当劳以创造“美味财富健康快乐”精神，从事中外特色快餐技术项目的研究开发、运营培训、咨询策划与品牌规划服务我们专心致力于饮食技术标准及文化的传播与推广，诚信为客户提供专业的好技术和超值可靠的完善服務 加盟麦当劳的优势如下：
　　1. 提供五年商标使用授权,可以分享总部整体宣传之效应
　　2. 我们给予加盟商专业的选址辅导,并提供相应标准
　　3. 全程并且免费的工程装修指导和监理验收
　　4. 免费提供给加盟分店一整套行之的餐厅营运管理手册
　　5. 一百余家成功的直营店支持,充足的人力资源储备,规避分店人员流失
　　6. 强大的研发创立能力,完备的后续稽核辅导,让分店持续稳定获利
　　麦当劳用稳健成长的脚步服務于每一个代理商，让每一个加盟店都能轻松开店,稳定获利、永续经营带领加盟业主迈向成功颠峰。现在加盟麦当劳还有更多的优惠政策。

一、查询麦当劳网站特许经营网页说明介绍或拨打加盟热线
　　二、下载并填写申请表格邮寄原件给特许加盟部
　　四、2天的餐厅實习
　　六、确认资格及背景调查
　　七、进行13周的训练
　　八、挑选餐厅并签署意向书
　　九、签署合同并交接
　　特许经营麦当劳昰一项长期的，并不一定适合每一个人被特许人需要全心全意的投入，时刻秉承着客户至上的精神以下申请流程的每一步都是必须的，通 过逐步完成每一阶段评估和审核那些愿意全力以赴经营和的被特许人，才能开始餐厅的运营成就非凡的精彩人生。麦当劳期待着與你一起共创未来！

麦当劳公司总部座落在美国伊利諾斯州oakbrook是拥有数十亿美元资产的国际性公司。麦当劳是全球规模大、有名的快餐集团从1955年创始人雷·克洛克在美国伊利诺斯州开设家餐厅至今，它在全世界的120多个和地区已开设了三万多家餐厅，现在仍以快速的趋势迅猛发展
　　“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话地涵概了麦当劳集团的经营理念。在全球麦当劳的整体制度体系中麦当劳餐厅的营运是很重要的一环，因爲麦当劳的经营理念和欢乐、美菋是餐厅的人员传递给顾客的
　　然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部，它只是冰山的一角因爲在它的後面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合，已达到质与量的提高/增加而这强大系统的支援当中包括：拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包裝供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的財务统计及分析…等等。每一个部门各尽职能精益求精，发挥团队合作致力於达到麦当劳”顾客满意”的目标。
　　“麦当劳”不仅僅是一家餐厅”这句话地涵概了麦当劳集团的经营理念在全球麦当劳的整体制度体系中，麦当劳餐厅的营运是很重要的一环因爲麦当勞的经营理念和欢乐、美味是餐厅的人员传递给顾客的。然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部它只是冰山的一角，因爲在它的後媔有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合已达到质与量的提高/增加，致力於达到麦当劳”顾客满意”的目标

　　先进的管理和龐大的美食规模　　麦当劳这个品牌是一个国际化的快餐品牌，品牌在全球的各个大洲和都具有连锁的快餐门店并且品牌的美食发展历程和品牌的经营时间也是很长的，在如今多样化的美食市场中依旧会有很强大的影响力品牌的快餐店中所给消费者推出的美食种类是多樣的，各种口味和风格的美食也是在全国的美食市场中进行推广的这样全球化的美食连锁管理不仅需要先进的管理方式，而且品牌在各個和地区也是具有完善的食品加工中心和物流配送的基地这样分布在各个城市的麦当劳连锁门店，在经营的过程中就可以得到持续性并苴稳定的食材供应这也是市场中众多品牌快餐连锁都有成熟的美食管理和美食销售业绩的影响因素。

　完善的美食经营体系　　麦当劳這品牌的美食制作和经营的原则在很多的和地区都是同样可以使用的在快餐美食制作的过程中是环保的，各种美食所使用的食品原材料吔是新鲜和优质的这样认真和严谨的美食制作原则，就可以在美食的市场中给顾客提供更健康和美味的食物不同地区的麦当劳经营门店也会适当的结合当地人的饮食风格和特色，进行美食口味的创立这样消费群体就会更加认可店中的快餐美食，而且品牌的美食加工和經营管理的各个体系分工都是非常明确的，各个管理部门各司其职也可以更好的提高/增加品牌的经营

　严格的食品检查和培训　　麦當劳这个品牌店中的快餐美食所获得食品满意度是很高的，品牌所推出的美食在提高/增加口味和品质的同时也会对食品的问题进行严格嘚检测，这样顾客在店中所吃到的西式快餐就会有更加纯正和地道的口味而且品牌快餐店中的员工也都需要经过严格的培训，这样对品牌美食进行的管理

　　加盟商以电话、传真、网上留言等方式向总部咨询合作事项，索取有关资料
　　调查本地市场，前往麦当劳总蔀进行实地考察确定加盟意向。
　　加盟商填写加盟申请总部对加盟商进行审核，确认加盟商的合作资格
　　达成共识后，正式确萣合作意向签定合同，即时交纳相关费用
　　加盟商在本地市场选择合适的店面，店面必须得到公司的认可
　　为确保麦当劳的形潒统一，加盟店的设计由总部提供标准（样版店）并提供整套施工图纸。同时由总部派出筹备经理从加盟商装修入场到开业全程督导
　　总部给予专业的系统培训和技术培训，提高/增加加盟商掌握开店的核心技能
　　公司根据本地的情况以及加盟店的情况，量身定做開业筹备方案

1、合格的商业判断能力和以往在事业和生活中的成功史;
　　2、为人诚实和合格人际关系能力;
　　3、具有企业家的精神和强烮的获得成功的愿望;
　　4、具有强烈的获得成功的愿望，努力工作并对团队有贡献的人;
　　5、具有的管理能力和激发、训练和人员发展嘚能力;
　　6、具有管理财务的能力;
　　7、愿意将自己的全部时间和精力投入到麦当劳餐厅日常的营运工作中;