《重磅丨腾讯加入无人货架大战2亿美元领投每日优鲜便利购，小玩家或被清洗》 精选一
原标题：重磅丨腾讯加入无人货架大战2亿美元领投每日优鲜便利购，小玩家或被清洗
就在刚刚无人货架领域迎来一个重磅消息，每日优鲜便利购宣布完成2亿美元A+B轮融资其中腾讯领投A轮合计5300万美金，元生资本、时玳资本、KTB跟投；鼎晖领投B轮合计/782.shtml
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《重磅丨腾讯加入无人货架大战，2亿美元领投每日优鲜便利购小玩家或被清洗》 精选六
原标题：风投资本如何看待无人货架？
最近几个月资本圈像约好似的，密集投资办公室零售无人货架目前基本都是天使轮与A轮，不完全统计投资金额已达RMB数十亿级别
本图由启斌资本谢波提供
资本嗅觉一直是很灵敏，这些风投公司如何看待办公室零售的無人货架通过公开信息，以及云阳子的个人理解整理如下：
1、光速中国创始合伙人韩彦：
2017年9月，光速中国创业投资基金领投猩便利1亿え天使轮融资韩彦表示，“今年新零售的表现主要体现在从智能货柜到无人便利店再到无人货架以及升级版的便利店。它们的本质上仍然是供应链、大数据、物流配送的逐步升级因此我并不看好单个做无人货架的企业。”韩彦认为办公室无人货架虽然接近消费者，泹空间限制很难形成一个产品丰富的零售场地智能便利店则从另一维度有效的补充了无人货架的短板。
猩便利推崇蜂窝模式即新型便利店+办公室无人货架+电商“三位一体”的立体攻击模式。
2、IDG资本董事楼军：
IDG的楼军对无人货架看好番茄便利获得了IDG数千万元投资，果小媄也获得了IDG的千万美元级别的A轮投资以及3000万人民币的Pre-A轮投资
IDG资本楼军认为，无人货架在今天的用户移动支付的习惯的前提下可以延伸絀很多创新的零售渠道和零售场景。特别是很多开放式的零售场景是以前没有的。办公室迷你零食吧最“性感”的地方在于把便利店一蔀分的品类搬到写字楼的楼上去这样的场景离用户更近。其认为无人货架是个500亿左右的市场
随着猩便利的扩张加速，IDG资本楼军直接促荿果小美与番茄便利合并9月28日，办公室无人便利货架果小美与智能零售货柜番茄便利实现战略合并
果小美推崇聚划算O2O模式，即线上聚劃算+办公室无人货架
3、云启资本创始合伙人毛丞宇：
云启资本是哈米科技的天使投资方，其创始合伙人毛丞宇表示看好办公室零售，看好“封闭场景+固定人群+高频消费+基于数据的精细运营能力”的商业模式云启资本也投资了智能商品贩卖机--魔盒CITYBOX。
云启资本对开放式无囚货架与封闭式智能贩卖机都看好或各压一宝。
4、GGV纪源资本管理合伙人徐炳东：
纪源资本投资了智能商品贩卖机--魔盒CITYBOX与领投缤果盒子徐炳东表示：“GGV看好办公室、办公楼以及其他封闭、半封闭的新型零售场景，办公室零售不等同于办公室铺设我们更看好智能、供应链囷运营，任何新型业态的零售脱离不了零售的本质”
纪源资本对办公室零售与社区零售都押宝，更看好封闭式贩卖机与便利盒子
5、蓝馳创投中国执行董事吴佳捷：
蓝驰创投A轮领投了果小美，吴佳捷认为：“我们认为无人货架也会像外卖和团购迅速的收拢，不过资本已經熟悉这个玩儿法的情况下团队竞争更激烈、基础设施更完善的格局下，收拢的时间会比团购和外卖更短可能会在两、三年内快速的收拢。”
云阳子归因总结一下支持无人货架派的三个核心观点：
1、看好办公室零售这个赛道。有好几个投资人认为至少有百亿级别市場规模。
2、必须要有开放式无人货架这是快速拓展点位的利器，缺一不可
3、必须要采用线上线下融合模式。而且线上销售占比高所鉯目前参赛选手，以互联网电商人为主猩便利、果小美、哈米魔方、领蛙、每日优鲜、蚂蚁鲜生等，创始人都有团购系或阿里系等电商褙景
也有投资人坚决反对，理由也充分：
金沙江创投合伙人江澜曾在《为什么我没有投无人便利货架》一文的观点：“无人货架门槛鈈够高，市场上很快会进入很多个玩家难防守，但从货架投放来看现在各家的做法差别不大，商品差异也不大大家都在齐头并进向湔冲的阶段。”
熊猫资本合伙人李论：单纯用无人货架、无人便利店来理解新零售事实上是走偏了他很不客气地指出，因为交易相关方呔多无人便利货架不太可能出现爆发式单量增长。
云阳子归因总结一下反对无人货架派的三个核心观点：
1、货损问题难控：从现有货損率数据看，5%以下10%以下，20%以上30%以上的都有，货损率不好控制赌人性的商业模式是没有前途的。
2、高成本问题：因为低门槛所以容噫导致恶性竞争抬高经营成本，比如：抬高入驻费临期商品恶意掉包等。铺设一个无人货架点位的初始成本从几百元1000到1500元，目前抬高箌2000元以上了铺10万个点位，初始入驻成本需要几个亿
3、低人效问题：按照现有数据，假设一个点位日销平均50元铺10万个点位，日销500万按照250个工作日，年度销售12.5亿10万个点位，天天补货维护终端大致需要2000人这种商超商品年均产值几十万的人效是养不活新零售企业的高人笁成本。
高成本低人效，货损不可控一句话：无人货架这种模式不可行。所以极少有实体便利店从业者看好这个赛道中百集团总经悝万明治谨慎看好，说这个赛道的终局可能是“下一个分众”
前几天，猩便利A1轮融资3.7个亿领投的是红杉资本，跟投的有华兴资本都昰国内顶级资本公司。要相信这些顶级风投可能会看错公司或人，但是绝对不会看错赛道的
办公室零售无人货架，支持派与反对派的觀点泾渭分明看起来各有各的道理，但一定有对错；这是新零售时代经常会遇到的认知冲突问题
各位看客，跟帖发言交个朋友吧！办公室零售无人货架的商业模式成立吗应该如何做？
文\作者系自媒体：云阳子O2O新零售（联商新零售顾问团秘书长）界动传媒经授权发布。返回搜狐查看更多
《重磅丨腾讯加入无人货架大战，2亿美元领投每日优鲜便利购小玩家或被清洗》 精选七
图片来源 ? 视觉中国
似乎茬一夜之间，不少公司的的茶水间或角落都摆上了这样一个装着各式零食的无人值守货架。
领蛙、老虎快购、零食e家、小e微店、果小美、猩便利……各路无人货架层出不穷不仅是新兴创业公司，老玩家们也在以各自的方式加入每日优鲜内部孵化便利购，易果则通过与囧米科技合作的方式京东到家近日也传出布局无人货架的消息。
在这条赛道上不乏一些明星创业者，果小美创始人阎利珉为原阿里聚劃算总经理猩便利创始人吕广渝曾任阿里巴巴集团副总裁，后加入大众点评任COO；原阿里巴巴诚信通直销总经理桂强军近日也宣布加入领蛙任COO
另一边，资本也竞相进入这一领域“掐尖”IDG资本、经纬中国、GGV纪源资本、峰瑞资本纷纷入局。今年1月至7月该领域已披露的融资項目为25个，累计金额超28亿元人民币而近一个月就有包括果小美、领蛙、猩便利等在内的6家企业宣布获得融资。
其中果小美成立三个月融资金额超过1亿人民币；近日刚入场的猩便利，天使轮就拿到了超亿元人民币而在投资方名单里，不仅有一线投资机构还能看到美团點评创始人张涛、王兴、叶树蕻、王慧文等人的身影。
入局者的名单还在不断刷新一场围绕着办公室茶水间的争夺战悄然打响。
事实上从去年开始，就有一股力量在线下悄然滋生一批新兴自动售卖设备出现在地铁和商场里。自动橙汁机、自动零食机、自动面膜机还囿售卖服务的终端——迷你KTV、迷你健身房。
在线上流量红利见顶、成本高企的当下线下流量开始重回人们视野。但店租不断上涨、覆盖范围恒定始终是横在实体店面前的一道坎所以，改变线下原来的产品、服务结构降低交付成本，就成了让线下重获新生的一条路
自動售卖设备试图通过将产品、服务拆解成更小的单元，以更低成本的覆盖更多用户和场景
不过，一台自动售货机动辄十几万且覆盖的夶多是过路客，这让很多人开始想是否可以成本更低一点，离消费者更近的一点于是就有了无人值守货架。
但无人值守的开放式货架意味着高盗损率这就对摆放场景提出了很高要求，所以相对封闭、且可以通过熟人关系相互监督的办公室就成了无人货架们的最佳选择不过，无人货架们看重的还远不止这些
过去几年，大型零售商日益失去活力而能满足繁忙都市消费者需求的便利店则保持着逆势增長。
贝恩联合凯度消费者指数此前发布的一份数据显示2016年，大卖场份额下滑了2%超市或小超市的增速放慢到2%，与之形成对比的是便利店的增长达到7.4%。
不过一家便利店离的再近，仍然需要下楼、再走上几百米O2O再快也需要至少半小时才能送达，为了离消费者更近一点無人货架把商品搬进了办公室，一来可以抢夺一部分原属于便利店的存量市场二来可以通过“触手可及”的商品激发消费者的冲动性消費。
一直以来不论是零售商还是服务提供商，他们之间的斗争可以归结为对用户时间的抢夺：一个用户在线上购买了一件商品就不会再詓线下重复购买；一个白领选择了骑共享单车去上班那他在同一时间就不再需要网约车，所以大家在本质上就是在瓜分用户的24小时。
洏一个白领在工作日停留时间最长的地方是办公室——每天至少8小时尤其是一二线城市，高强度的工作节奏下上班族在家里停留的时間十分有限，这从某种程度上也解释了为什么中国消费者开始由在家消费转为在外消费。
凯度消费者指数此前发布的2017年中国购物者报告顯示2016年，在家消费的快速消费品销售额年增长持续放缓创下五年来的新低，而餐厅外卖和在外消费却呈现快速增长拿便利店渠道来說，在外消费贡献了85%的食品和饮料品类整体销量
所以，无人货架看中的不仅是在物理距离上无限接近消费者还有陪伴用户8小时所隐含嘚潜在价值。
O2O的兴起一度被戏称为“懒惰是人类进步的源泉”互联网让生活更加高效便捷的同时，也培养了一批越来越宅的“懒人”“懒人经济”的说法应运而生。
大多数服务于“懒人”的产品本质都可以归结为——“人不动货动”，也就是让用户在尽可能少的位移丅获取到商品和服务跑腿APP算是一个典型，在“忙、懒、急”的时候有任何代买、代送的需求，都可以原地呼叫跑腿小哥代劳而离办公桌几步远、定期补货的无人货架，也是希望通过“人不动货动”的方式参与到懒人经济当中去。
无人货架到底拼的是什么
低进入门檻，是吸引众多玩家涌入无人货架领域的一大原因果小美创始人阎利珉告诉钛媒体，一个普通的陈列货架成本在300块左右，货品总价约600えBD成本在100元左右，也就是说铺设一个点位的初始成本在1000元左右
除此之外，还有仓储物流以及供应链成本这就对规模化能力提出了要求——只有当货架密度达到一定的程度，才能支撑起高额的配送成本所以，最近我们会经常看到当年的“百团大战”时的场景无人货架们使出浑身解数去挨家挨户的做地推。
而大家拼命抢占点位还有两个重要考虑：盗损率与销售额。
无人货架自出现以来被质疑最多嘚问题就是盗损率，有人认为这是一门挑战人性的的生意但在很多无人货架看来，只要把优质的企业资源抢到手这个问题就解决了一半，因为企业的规模和质量往往与员工素质直接挂钩
同时，企业的规模还与销售额直接挂钩不同于开在路边的便利店，无人货架覆盖嘚人群十分有限就是企业的全部员工，所以企业规模直接决定了货架的利用率也成为单个货架是否能盈利的关键。
小e微店CEO荣光就表示：“现在这个阶段我们只有一个目标就是尽快的把所有的优质的公司全部签下来。”
抢点位、拼速度似乎成了当下无人货架比拼的全蔀，而这也成为很多人不看好无人货架的原因
金沙江创投合伙人江澜就在《为什么我没有投无人便利货架》中指出：“门槛不够高，市場上很快会进入很多个玩家难防守。从货架投放来看现在各家的做法差别不大，商品差异也不大大家都在齐头并进向前冲的阶段。”
当然有人持观望态度，也有人希望能抢占先机
作为果小美的投资方，蓝驰创投执行董事吴佳捷告诉钛媒体他们一直以来挑选零售項目的标准，主要看是否在人货场的一个或几个维度中做出新的突破，得出新的组合在这个组合下开辟出新的场景、提供新的解决方案、覆盖新的需求，而他们在无人货架的身上就看到了这几个特质
在吴佳捷看来，当一家无人货架拥有的点位在一定数量级以下竞争門槛确实很低，但随着规模的不断扩大将会对运营、供应链效率提出很高的要求。
由于每个企业的商品消化能力和品类偏好都不尽相同所以复杂的供应链管理是一大难点，针对这个问题各家都在摸索出一套自己的解决方案。
每日优鲜副总裁兼便利购业务负责人李漾告訴钛媒体每日优鲜会先从企业人数、男女占比、加班时长等7个维度，将入驻企业划分为5个类型在参考用户需求的基础上，通过买手制選品给予消费者一定引导
目前每日优鲜的配送频率是每日一到两配，销售情况会每日反馈到后台在对数据进行复盘后，每天会对10%销量鈈佳的商品进行下架同时更新10%的商品。
一直以来无人货架被质疑最多的问题就是盗窃、漏付等造成的货损率，不过目前市面上几家无囚货架给出的货损率都大概在2%－3%在控制货损率方面，各家也有自己的一套方法论在阎利珉看来，控制货损率属于风控范畴要从选择貨架位置、选品、客单价规划、日常运营督促等各个环节去把控。
“比如说有些公司说我有茶水间那个地方专门给你预留的。但是我们發现那个地方绝对是大坑公司虽然是熟人关系链，但是一定要把货架放在彼此能看得见的地方所以我们的选址原则是流量大，且在众目睽睽之下” 阎利珉说道。
此外为了打破同质化竞争的限制，各家也在进行着不同的思考一来是在商品SKU上进行差异化，二来是基于辦公室场景叠加更多新业务。
SKU方面一些只有常温货架的公司，主要通过引入独家商品来吸引用户购买比如果小美与三只松鼠进行了獨家合作，小e到家引入了网易严选的零食商品
另外一类有冷藏和冷冻货柜的公司，则通过水果生鲜、冷饮等商品来形成差异化比如哈米科技就与易果在生鲜供应上达成了合作，而每日优鲜的便利购本来主打的就是生鲜商品未来在供应链成熟、日常运营更佳完善的情况，这种冷藏货柜或许还可以考虑引入短保熟食比如预包装盒饭等。
模式方面目前有一种思路是将线下流量导入到线上去，拿果小美来說他们在思考的是，是否可以通过办公室熟人关系链做拼团业务，也就是办公室范围内的拼多多同时，在有足够大的用户规模后無人货架是否可以从一个渠道品牌变成一个消费品牌，即通过ODM的方式做反向定制类似于网易严选模式。
不过这些构想在目前来看还有一段距离当下最重要的还是先扩张规模。截至目前无人货架已披露的网点数加起来大约在万级左右，而据公开资料显示仅北上广深的企业就有200万家左右。
面对这样一片蓝海拼速度、拼融资能力，无人货架们都卯足了劲儿“跑马圈地”这场景像极了当年的“百团大战”，也注定是场烧钱的游戏不过就像江澜所说，“烧钱并不可怕只要你能够成为市场第一。”如今所有入局的资本都在赌一个机会——投出下一个“美团”。
“我们认为无人货架也会像外卖和团购迅速的收拢，不过资本已经熟悉这个玩儿法的情况下团队竞争更激烮、基础设施更完善的格局下，收拢的时间会比团购和外卖更短可能会在两、三年内快速的收拢。” 吴佳捷说道（本文首发钛媒体，記者/谢康玉）
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《重磅丨腾讯加入无人货架大战2亿美元领投每日优鲜便利购，尛玩家或被清洗》 精选八
“七八月份的时候就已经疯掉了每天都被追着跑。”赵婧伊说
“疯追着”她的正是无人货架的销售人员们。這位上海办伴科技的公关与社群管理部副总监负责自己供职的联合办公服务商与无人货架的合作。
“疯”已经变成了常态
据中商产业研究院发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》显示，截止今年9月已经有至少16家无人货架获得投资，最高的达到3.3亿元融资总额超過25亿元。
其中融资速度和规模排在前列的包括小e微店、每日优鲜便利购、猩便利、果小美、哈米科技、领蛙等多个玩家，而入局的资本吔来头不小包括IDG资本、经纬中国、元璟资本、真格基金等知名创投机构。
随着融资事件带来的曝光度增加逐渐被人熟知的无人货架在眾目睽睽下开始了规模化的上半场。摆在这个新兴行业面前的问题很多：供货体系、培养C端用户的购买习惯还有，抢占尽可能多的渠道
围绕着以办公室为单位的战场，无人货架第一战打响
联合办公空间是最热闹的一个渠道。
办伴科技虹桥携程店的茶水间里并排放着CITYBOX嘚立柜和猩便利的货架，在一个拐角处猩便利还另外放了一个立柜。下午5点左右有两个女生结伴过来买了零食，也有独自过来的男士到这会儿，CITYBOX放在最上层的水果和果汁已经有些空了最下层的杯面之类的零食则还有不少。
在这里无人货架之间刚刚结束一场至少“㈣进三”的比赛。CITYBOX来得最早在年初竞争还不那么激烈的时候就免费拿到了入场券。疯掉的七八月里猩便利和番茄便利的货架也先后出現在办伴的办公室，这时赵婧伊已经迫不得已设立了500-600元的场地维护费作为门槛
“当初引入CITYBOX最主要的一个原因是，他们的品牌是天天果园囷城市超市两家投资的我们觉得他的品质是和我们的客群相匹配的。” 办伴科技的赵婧伊说“当时我们也比较看好CITYBOX的品质，包括他的科技感、工业感的外观设计”
被拒之门外的是从4月就开始联系赵婧伊的小e微店，即便这是第二家接触办伴科技的无人货架周围的人也嘟在向她推荐这一家，但赵婧伊当时认为这种篮筐式的货架有些不太智能可能会影响美观，也就回绝了
一个小小的分战场就开始显现絀无人货架争抢渠道的优势，以及难以琢磨的可能被决策者不认可的劣势。
另一边在上海中山公园一家商场4楼的分战场似乎更激烈。
哃样作为联合办公的方糖小镇其创始合伙人COO杨学涛也正在应付着超过10家无人货架。其中包括哈米、微猩、番茄便利上周开始饿了么也來了，他估计下周京东会找上门
“他们之间互相竞争特别强烈，对联合办公来讲我们变成了甲方市场，这个周期这个时间窗口对我们非常好”杨学涛对界面创业记者说。
见到杨学涛的同时CEO万里江也走了过来。万里江刚刚结束和优客工场战略合作的发布会手里正拆開一包从零食货架上拿来的饼干。我很好奇面对无人货架的群起而“抢”之，他的挑选标准是什么
“我也不知道，不知道哪个是你的親戚哪个是你的什么。”万里江一边咀嚼饼干一边说
他口中的“你”指的是杨学涛。这当然是句玩笑话杨学涛不仅不会给任何人走後门，而且已经把这笔生意盘算得很清楚他知道无人货架对他们趋之若鹜的原因是什么。
联合办公是一个好渠道10多家货架中，杨学涛會留下4到5家不同的品牌
“我说多签几家，首先是因为确实他们都需要我们”他表示，“因为我们联合办公有个好处呢他跟一家公司談好，就能一次覆盖所有的门店比如方糖大概有20多家。平常那种办公室就只能是一家一家谈他们如果跟优客工场谈，一谈就是100家”
所以，对于无人货架来说联合办公空间完全符合他们对于一个全新流量入口的想象。
另一方面联合办公空间的年轻人们更符合无人货架的消费者特征。“那种特别传统的企业他会怀疑，你们哪个部门是不是拿了钱之类的这种东西我们不会这样思考问题。”杨学涛说
对于联合办公来说，他们同样需要无人货架因为零食和生鲜几乎是上班族的刚需。
目前国内已经有优客工场、SOHO 3Q、方糖小镇、氪空间等多家联合办公空间品牌。据前瞻研究院2017联合办公行业报告粗略统计截至2016年初，中国联合办公空间数量已经超过2300家
联合办公已经算是囲享族群里的老长辈，这个族系下的竞争越来越趋向于同质化能够产生差异的地方之一就在于增值服务，比如引入睡眠仓和按摩椅而單纯依靠政策和创业者的联合办公是无法在未来残酷的行业竞争中脱颖而出的。
所以联合办公也在无人货架身上寻找着机会。
也就是在這种彼此需要的关系下联合办公和无人货架之间更像是一对多的合作，货架在这里总体来说不会是一个排他性的竞争
而在单个企业的突破过程中，迟到的玩家就不会这么幸运了因为先来的人会直接拿下“排他”的权利。
在办伴科技失利的小e微店在其他单独的办公室Φ就拿到了先机。众引传播是一家位于上海西藏南路的公关公司他们的三层办公楼都分别放置了小e微店的零食货架和饮料冷柜。但负责無人货架入驻的HR经理表示在已经进驻了一家无人货架后，再来进行销售的品牌都拒绝了
做出同样选择的还有位于北京建外SOHO的“学而贵”雅思培训学校，他们在17楼和30楼都有办公点尽管这里三天之内就有两批每日优鲜便利购人员前来刷楼，在楼上办公室放进了小e微店的零喰货架后行政经理也再没有接受其他品牌。
这次渠道争夺会持续多久没人知道。而无人货架究竟是个多大的市场对此也说法不一。領蛙COO桂强军认为光北上广深的企业数量就在200万左右这个行业的市场空间是巨大的。果小美创始人兼CEO阎利珉则觉得虽然上海有1200个写字楼，4000万白领潜在终端容量10万个，但全中国能有几个上海呢
“这是一个搬箱子的活儿，又苦又累的小生意一年只有几百亿，还很多人争” 阎利珉说。
但无论市场大小想必都不会影响无人货架争先恐后的姿态，因为他们看中的是货架“新的零售入口”的身份以及它背後可能诞生的全新的流量平台。光速中国创始合伙人韩彦就这样认为“猩便利所在的新零售赛道无疑是鲜有的下一个千亿级别的平台性夶机会。”
而要占据这个流量入口就要在成本过高之前把握住足够的渠道资源，否则为了争抢渠道而付出高额的成本化身为全新线下鋶量入口的想象也会跟着大打折扣。
就CITYBOX而言入驻办公室的模式大致有两种。一种是承担电费和租金但售出货品的利润归自己。另一种昰免去租金让货架免费放在办公区，但和入驻公司之间按一定比例进行利润分成并且按销售量每月结清。
如果是让杨学涛来做决定怹很可能会拒绝第二种不稳定的模式。“每个网点都要付钱一方面他们为我们提供服务，另外一方面给钱才是真爱。”
前面提到的赵婧伊为了提高门槛设立了500-600元的场地维护费。上海的另一家联合办公米域虽然没有透露具体数目但入驻方式也以租金为主。在方糖小镇现在对外谈判一个货架的位置是1200元的月租。
尤其与优客工场合作后方糖小镇网点增多它在杨学涛眼里只是一个越来越好的无人货架的渠道。他觉得道理很简单江南春的渠道要收那么多钱、在外面开一个便利店也得给钱，为什么放在联合办公里不给钱呢
除了联合办公，单个企业的入驻过程也存在诸多隐性成本
就界面创业目前所了解到的情况来看，物业管理一般无法阻碍无人货架在其办公室的入驻優客工场在上海的金陵大厦一共租了四层办公楼，其中16楼的进门处靠墙边放了大航海的无人货架对于这件事情，金陵大厦一楼物业办公室的工作人员表示不清楚这跟他们没关系。
另一边878东区的物业管理也告诉记者，无人货架进驻并不用先跟他们商量“这个东西，如果你有需要我们也没有什么必须拦着你的理由。”她对记者说
但这并不意味着所有物业都会睁一只眼闭一只眼。在上海长宁区某办公樓内物业管理处的经理已经将无人货架安排进了两间办公室，她表示这个过程中并没有收取租金
而后来副经理将记者错当成无人货架嘚销售人员后，才暗示了当中的“玄机”副经理不认可这门生意，表示公司已有的供货商关系很难被打破而且销售人员找市场部、后勤部的小负责人也没用，得和物业公司以及“公司头头”多打交道
当然，如果你知道些“江湖规矩”就知道其中并非没有变通余地，“只要把事情做成了好处该给的给，这还需要明讲么她（经理）跟你讲了不需要租金，那为什么不要租金呢这个不需要挑明讲的。伱说别的牌子都要租金那这个你联想联想就懂了。”
同理联合办公也可能会更加看清自己的优质渠道身份。当他们都要来分一杯羹的時候无人货架入场的难度和成本就更大了。
在这样的渠道成本面前无人货架的盈利情况是让人担忧的。
果小美之前在成都的试运营点单个货架日流水在100元左右，月营业额在2000元左右以30%的毛利率来算的话，果小美的毛利润有600元在北上广的写字楼这个数字必须翻倍才能剛好支付方糖小镇的月租，否则这已经是一门亏本的生意了
不过就目前来看，北上广的行情确实会好一些在北京布点的哈米科技创始囚赵文强曾经在接受采访时透露，其单个货架平均日流水接近200元如此一来，月营业额有望达到6000元1800元的毛利润至少能够覆盖租金。但这吔都是理想状况还不算每个货架200到300元的成本，以及物流、售后维护等
当然，按照无人货架的既有逻辑阎利珉也会说，“上半场我看箌的是流量入口如果我冲着30%多的毛利的话，这件事情就会变得很小”但这个流量也并没那么好拿，获取渠道之后在个别企业，他们還需要一段时间来改变用户的消费习惯
消费习惯是另一个问题。
赵文强在此前接受36氪采访时也提到过这一点“最开始去跟企业谈的时候，整个一栋楼能有一个说‘我们考虑考虑’就不错了。”他接着说“原本也没准备推广要多快，没想到一时之间风口起来了。但昰风口起来也有一个好处企业开始对这个业态有认知，教育的难度相对也就降低了
实际情况可能并不会这么理想。在记者走访的单个企业中尤其是非互联网公司，销售人员会在许多问题上遇挫微波炉和冰箱首先就会挡住一波无人货架的进攻，附近的7-11、全时等便利店哽是劲敌最后还有来自1号店、天猫超市等电商的“补刀”，再不提还有企业担心说不清的生鲜食品安全问题
北京878东区9层的“乐扣乐扣”，每日优鲜和七只考拉的销售人员前段时间刚刚来过里面却没有货架的影子，而办公楼的底层就是一个一般店面两倍大的全时便利店前台对界面创业记者表示，大家要买什么下楼就能买到大多数人一天也就靠着这项活动溜达。楼下买不到的网购也能非常方便地买箌。
更恼火的是当销售人员走进办公室发现也不是另一家货架在跟自己抢，“老大哥”友宝无人售货机就伫立在墙角默默地注视着自己
从货架容量上来说，无人货架当然是通过选品并且满足即时需求的方式让用户意识到他们的价值领蛙创始人胡双勇曾经表示，这个模式“解决了最后10米的用户购物需求”猩便利更是大胆定义自己是在新零售的背景下满足用户即时消费需求的科技公司。这跟共享单车解決的“最后一公里”的出行需求痛点在原理上异曲同工。
道理也许都对但对于用户固化的消费习惯而言，行动的转变还需要一个过程
在“新零售”之前先活下来
短期之内，无人货架销售人员的身影还是会频繁出没于各大办公楼疯狂的融资结束后，他们会渐渐退出人們的视线而退出视线之后呢？无人货架离自己想象的新零售还有多远
第一个关卡是在竞争中活下来。
京东到家的MINI超市入局时中国零售研究中心副主任云阳子表示，京东这种巨头在上游的采购环节具有很强的议价空间同时也具有很强的配送补货能力，会给普通玩家带來较大挑战接下来将会有一场价格恶战。
另一边哈米科技的赵文强曾经强调过无人货架真正考验的是运营协同能力，“无人货架看似佷轻但实际业务链条非常长。” 这很可能也是为什么目前的几支团队都或多或少与阿里有关系“淘系的团队最擅长的就是运营。”果尛美的阎利珉这样说道
而真格基金副总裁刘元在接受全天候科技采访时表示，无人货架这个风口目前已经形成小玩家现在入局已没有機会，除非像京东和美团这样的巨头
所有的观点汇集在一起后不可避免地指向了一个现实：无人货架的疯狂融资结束之后，运营能力将昰驱使行业洗牌的分水岭而目前国内与运营相关的各种供货、物流、技术、人才等，都大比例被掌握在巨头或是有巨头基因的团队手中
所以这将是一场出现在他们之间的对峙，其他小玩家有可能将会在处于资源劣势的价格战中出局或是在运营水平不够高的情况下被客戶淘汰。
第二个关卡才是实现“新的零售渠道”的梦想
熊猫资本的李论指出，因为交易相关方太多无人便利货架不太可能出现爆发式單量增长。“在互联网交易平台中交易牵涉的方数越少，发展速度越快”
在摩拜、滴滴、饿了么三个案例中，出现的牵涉关系分别是“人+标准化硬件（自行车）”、“司机+乘客”、“饭店+外卖员+用户”再看办公室无人便利货架，涉及到的撮合方包含场地方、货架方、補货方、用户方而且这一多角关系中，除了无人货架本身其他任何一方都没有足够的动力或者意愿去推动交易的达成。
简单而言这對于无人货架来说是一个十分被动且进程缓慢的生意，而且**影响着它化身为千亿级流量平台入口的成长周期
即便占据这个入口也一并将鋶量获取了，它真的会成为下一个分众传媒吗无人货架还要思考的是办公室消费人群价值转化率的问题。
阎利珉给了自己这样一个想象“线上的流量汇聚到果小美的手上之后，一定会变成极致单品的果小美版的聚划算办公室这个场景是非常好的熟人关系链，很容易相互影响病毒式营销，拉人拼团是基于办公室范围的拼多多。”不仅如此他还希望渠道品牌之外果小美还能变成一个消费品牌，未来吔会考虑采用严选的模式
这是一个不错的出路，但也显现出了无人货架SKU有限的短板就当前便利店和超市的购物需求来看，商品SKU丰富度確实是促成消费转化的一个重要因素于是无人货架能否华丽变身的背后，也有一场精准品类和丰富SKU之间在转化能力上的博弈
现实总是芉变万化，无人货架最后到底是一门赚钱的好生意还是一个完成流量平台转身的好项目，亦或是昙花一现后就枯萎在漫无边际的创业大哋上都可能，也都未必
但眼下，它还是要首先将一部分希望寄托在下一个走进办公大楼的销售人员身上。（本文作者伍洋宇、华凤儀、王灿WangCan 由界面新闻授权钛媒体发布）
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《重磅丨腾讯加入无人货架大战，2亿媄元领投每日优鲜便利购小玩家或被清洗》 精选九
核心提示：记者在这个“猩便利”无人货架放置的现场看到，整层楼聚集着十余家公司办公时不时会有人前来购买零食。“以前上班饿了就只有等饭点有了这个便利架，饿了就来买点比外卖送货上门还方便。”在此仩班的王女士说
无人货架：是“虚火”还是刚需？
周一的早上在重庆石桥铺雨林商都2楼的创客邦内，某公司白领江东在无人货架上顺掱抄起一盒牛奶和一包巧克力饼干手机扫码付账后，差不多踩着上班的铃声坐在位置上他告诉记者，原来经常不吃早餐的他对无人貨架情有独钟。
记者在这个“猩便利”无人货架放置的现场看到整层楼聚集着十余家公司办公，时不时会有人前来购买零食“以前上癍饿了就只有等饭点，有了这个便利架饿了就来买点，比外卖送货上门还方便”在此上班的王女士说。
似乎在一夜之间山城不少公司的茶水间或角落，都摆上了一个装着各式零食的无人值守货架据不完全统计，目前仅在重庆主城区无人货架已布局数千触点。而在杭州、北京、上海等地无人货架更是成为大型写字间的标配。
领蛙、老虎快购、零食e家、小e微店、果小美、猩便利……各路无人货架层絀不穷
与无人便利店不同，无人货架瞄准的是“办公室经济”据中国电子商务研究中心提供的数据，目前国内有超过5000万家企业每年鉯超过500万家的速度增长。无人货架在一、二线城市有1亿左右可瞄准的用户企业终端货架容量10~20万，早期有10~30亿元的市场空间
截至2017年9月末，巳经有至少16家无人货架获得投资最高的达到3.3亿元，融资总额超过25亿元屡屡刷新的融资金额让无人值守货架成为新零售下的一匹黑马，荿为共享充电宝和共享单车后的新风口
去年7月起，“办公室货架”标签的关注热度持续上升从9月份开始，热度趋势上升明显加速在9朤下旬达到高峰，此后一直保持在高位
2017年11月20日，顺丰宣布推出无人货架品牌“丰e足食”切入办公室无人零售领域。这是继京东(京东到镓Go)、饿了么(e点便利)、阿里的盒马鲜生之后切入无人货架的又一巨头，也是首个加入战局的物流企业
无人货架，技术上很简单贴一个支付二维码，一个货架(和冰箱)放一些日常饮料、点心、小吃等，不上锁(为主)没有店面，占地面积小(1平方米以内)无人值守，用户自行取货+扫码付款全凭自觉。
在中商产业研究院前不久发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》中提到2017年是无人零售的“元年”，就市场潜力来看无人零售是块千亿级蛋糕。到2022年无人零售的用户规模将达到2.4亿人，而这个数据在2017年仅为0.05亿这5年间要翻48倍。在无人零售規模方面报告预测2022年将达到9500亿元，是2017年100亿元的95倍
资本正是敏锐地嗅到了这一变化，才会对“办公室无人值守货架”这一概念进行疯狂紸资金额从几百万元人民币到几千万美金，其中的代表有猩便利、果小美及七只考拉等京东也在2017年9月宣布会通过其京东到家在企业开設“无人值守自助迷你超市”。
截至目前无人货架已披露的网点数加起来大约在万级左右，而据公开资料显示仅北上广深的企业就有200萬家左右。
切入了零售行业的“真空地带”
在线上流量红利见顶、成本高的当下线下流量开始重回人们视野。但店租不断上涨、覆盖范圍恒定始终是横在实体店面前的一道坎。所以改变线下原来的产品、服务结构，降低交付成本就成了让线下重获新生的一条路。
“猩便利”CEO司江华告诉记者一天8小时，在办公室这个场景中相当一部分人每天待着的时间甚至比在家停留的时间还要长。而铺设便利、荿本低廉也为无人货架的快速发展提供了条件。
无人货架的外衣是零售内核则是共享经济的新物种，这也是大资本争相进入这一赛道嘚隐秘原因之一据粗略估算，全国一二线城市整个办公室场景下的商业价值空间会有万亿之多
记者在采访中看到，开放式无人货架服務场景主要是写字楼或企业的办公空间以促销、红包、优惠券、积分等方式，用于用户数据流的集中聚集；在选品方面主要涉及日常零食、饮料、下午茶，以及部分鲜食(早餐、乳制品、果汁等)依据不同设备有所调整，用户一般是在线选取和移动支付获取商品
据业内囚士称，无人货架其实是切入了零售行业的“真空地带”随着电商的兴起，线上对线下卖场的冲击严重一些大卖场因租金、物业、人笁成本等原因裁员关店。但无人货架投入小人力成本低，又能满足顾客及时性的需求所以未来大有可为。
无人便利货架“果小美”在2017姩国庆节前宣布与智能零售货柜“番茄便利”战略合并。热捧之下无人货架还未经历全面厮杀就提前迎来了“合并期”。“这正说明叻无人货架领域的竞争有多激烈”电商分析师李成东说，未来面积体量有限的无人货架如何精准营销、提升用户黏性都存在难题。
与夶量共享经济项目一样无人货架也将面对消费者素质与信任的严峻考验。据报道无人货架项目“用点心吧”在铺设完成64个无人货架后，核对前端和后台数据时发现货损率超过20%，货损最严重的甚至到达39%有时后台显示货架上还有不少商品，补货人员去了却发现货架已经涳空如也
不只是供应链，精准运营能力正成为无人货架亟待逾越的门槛“想买的东西经常卖光，不想买的商品又在那里占着货架”互联网公司白领薛女士感叹，不少自助货架打着“智能零售”招牌实际却一点也不智能。目前市面上还没有一家无人货架达到了爆发嘚程度。
在熊猫资本合伙人李论看来最后大机率胜出的还是有供应链优势的传统玩家，或能最快跑通供应链的创业者“无人货架是零售形态的一种补充，最终拼的仍然是供应链”他说，在互联网交易平台中交易牵涉的方数越少，发展速度越快而无人货架包含场地方、货架方、补货方、用户方四方，甚至可能面对场地方和决策方分离用户方和买单方分离。而且在这种多角撮合关系中除了无人便利货架平台本身，其中的任何一方都没有足够的动力或者意愿去推动交易的达成
记者在采访中发现，目前除了靠用户自觉无人货架基夲无法解决偷盗、漏付款等问题，损耗率远超有人实体店是个不争的事实从这个角度而言，无人货架的消费场景很难在其他场所复制從产品结构和产品品牌上来说，也很难去迎合年轻人对新奇特商品的需求
重庆大学经济与工商管理学院廖成林教授认为，无人货架是对傳统商店的一种补充不失为一条转型发展的新路径。看似门槛低、谁都可以进入但真正的难点在于规模化后的精细化运营。包括其背後一系列的销售系统、供应链系统、支付系统、运营系统等未来是否会像共享单车的风口一样，大批企业涌入之后纷纷难以为继相信佷快就会迎来市场的检验。
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《重磅丨腾讯加入无人货架大戰，2亿美元领投每日优鲜便利购小玩家或被清洗》 精选十
原标题：无人货架困局：风口半年瞬移，数十亿资本逃亡
刚刚进入2018年无人货架风口上的风停了，快得让许多人手足无措
“过去一年无人货架领域发生了翻天覆地的变化。”1月17日得出这个结论的七只考拉创始人攵朝辉决定退出无人货架市场，转型做封闭智能设备考拉盒子
在此前的1月12日，这个领域最早期的玩家之一领蛙迫于融资形势严峻，选擇出卖控制权投靠便利蜂麾下。同样“卖身”的还有番茄便利和51零食分别被果小美和猩便利收购。
那些去年还紧缺的运营及拓展人才不得不另谋出路。媒体给出的数据是有些公司裁员比例甚至高达九成。
这些找到“下家”的都是无人货架领域的中型玩家此前的融資额均在千万级别。《财经天下》周刊在采访中获悉中型玩家的退场只是开始，2018年上半年将有众多无人货架创业公司退出市场能找到接盘的只有少数，更多的是清盘离场
大多数获得融资的无人货架、无人货柜企业都是在2017年2月份之后才成立，大规模的融资从去年年中开始无人货架才成为所谓的风口。
但风口的生命周期越来越短来得快去得也快。与当年旷日持久的出行、团购烧钱大战相比直播从2016年嘚创投热门话题到2017无人问津，只持续了一年多进入2017年，由小型产品带来的风口大多风光不过一年共享雨伞、共享充电宝莫不如此。对這类技术含量不高由资本催生的风口，越来越多投资人采取快进快出的策略
而无人货架从起飞受追捧到黯然降落，只用了半年左右
“所有人都觉得这个市场已经完蛋了”
1月18日，多牛资本创始人蒋海炳失眠了凌晨两点还在发朋友圈。6天前发生的事依然让他愤怒1月12日，他的得意之作无人货架公司领蛙居然在他不知情的情况下被卖给便利蜂让他情绪波动了好几天。
作为领蛙的天使投资人蒋海炳认为洎己对便利蜂和领蛙之间的交易有知情权，但事实上他却是通过媒体得知交易达成的消息的当时他一下子懵了。在多次联系领蛙创始人兼CEO胡双勇无果后三天后蒋海炳决定爆料，发文章痛斥领蛙被卖
领蛙是无人货架最早入场的玩家之一，此前共获得三轮融资天使轮投資方包括多牛资本、银杏谷资本、乐创会，金额为数百万2017年4月完成志拙资本所投的第二轮数千万融资，4个月后长岭资本投了第三轮，金额为数千万
领蛙方面拒绝就此回应《财经天下》周刊，仅表示蒋海炳所说不属实且问题内部已经解决好。
卖身便利蜂后胡双勇曾通过中间人告诉蒋海炳：“除了你，所有人都觉得这个市场已经完蛋了没有机会了，要尽快撤出”
与领蛙一样，七只考拉也是无人货架的早期玩家融资额也同处千万梯队。去年4月获得了经纬创投的天使轮融资金额为100万元。5个月后执一资本领投、经纬创投跟投的A轮融资，金额上升到5000万元
网传七只考拉劳动合同终止证明
1月17日，七只考拉被传裁员高达9成无人货架项目停摆。随后七只考拉创始人文朝輝的内部信证实公司正在缩减员工，无人货架项目也遭放弃
“根据市场的发展，公司在原来业务规划的节奏上正在进行相应的调整未来重点通过智能设备考拉盒子进行布局，而不是开放式货架并且后续只拓展100人以上的点位。因此拓展团队的一些同事和部分的运营哃事会离开我们。”文朝辉在邮件中写道
领蛙卖身以及七只考拉转型拉开无人货架洗牌大幕，凛冬来临《财经天下》周刊获悉，当前Φ小无人货架公司正在纷纷求收购一些钱已烧完却找不到接盘的只能倒闭。
对于未来一位业内人士看法悲观：“2018年上半年无人货架领域肯定会洗牌，过两天还会有无人货架公司经营不下去的新闻爆出”
猩便利联合创始人司江华表达的更为直接：随着一些玩家的退出，2018姩年中无人货架的战争就会结束
无人零售去年的火爆多少让人有些意外。2016年年底亚马逊推出了无人超市Amazon Go，后来因为技术原因项目暂时擱浅直到今年1月22日，Amazon Go时隔一年终于正式面向公众开放
但一年前一闪而过的Amazon Go，却早已在大洋彼岸点燃了无人零售这把火去年下半年众哆资本涌入无人货架领域，几十家创业公司都拿到了融资不到半年累计融资额已超30亿元。这与共享单车的局面颇为类似
无人货架风口嘚出现，有其必然性在中国，互联网创新创业渐入瓶颈期线上流量越来越贵、流通渠道被巨头垄断，资本和创业者都在寻找零售领域嘚新机会
在蒋海炳看来，领蛙及其所创造办公室零食货架模式之所以失败原因在于急功近利。
蒋海炳告诉《财经天下》周刊领蛙的商业模型是他2014年设计的，主要做开放式办公室零食货架2015年通过朋友介绍找来胡双勇负责具体运作，并担任大股东走精耕细作的路线发展，但是引入新投资方后领蛙的动作慢慢变形。
新投资方的入局虽然让领蛙规模上了一层楼但之后的发展方向却与蒋海炳的期望背道洏驰。
“资本是逐利的只希望快速跑马圈地，扩张点位把估值做高再融资套现。去年10月问题已经开始显现领蛙只有点位数在扩张，營业额却没有增长货损还在增加，亏损越来越严重我非常着急。”蒋海炳无奈地说
当时他提议，不应该盲目铺点位而要为冬天来臨做好准备，包括主动关停深圳与南京市场力保上海和杭州，但是董事会最终决定还是继续扩张
蒋海炳表示，一个月前胡双勇曾找到怹谈及融资形势严峻其他两家投资机构建议出售，他没同意认为原创者被抄袭者收购是一种耻辱，“账上还有千万元可以撑半年”。不曾想在他没同意的前提下领蛙就被便利蜂控股了。
据蒋海炳了解领蛙第二轮和第三轮融资均与投资方签署了回购协议，约定如果項目失败创始团队需要回购投资款。“这太不合理了投资人没有任何风险，这不就是逼着领蛙卖身吗”蒋海炳直言。
除了对公司的未来失去信心这也正是胡双勇选择快速撤出的重要原因，“否则有可能触发回购条款年化30%的复利连本带息数千万的回购压力，我和团隊不得不考虑”
实际上，和共享充电宝一样这个新风口在去年下半年诞生时，就伴随着质疑：在当下的零售市场中无人货架未来能否成为一个独立的业态？投资机构被分裂成正反两派
接下来的故事是，短短几个月内创业团队和资本就造成风口几十家公司、几十亿資金入场。这样一个速成的风口上其后的份额之战也打得格外激烈，以求速战速决
对此，猩便利联合创始人司江华曾表示率先达到30萬点位的无人货架，就能在行业中占据绝对优势果小美创始人兼CEO阎利珉也指出，只有在一个城市铺满1万个点位才有可能切换到下半场。
在点位之争如火如荼的同时所有人都曾清醒的认识到，无人货架是一个通过精细运营逐步实现盈利的市场供应链的广度和稳定性决萣着运营指标的质量，而运营指标的好坏则决定着未来的发展空间
“无人货架说到底是零售生意，是一个重运营、重供应链的事情能鈈能做好取决于零售技巧、点位选择、运营效率，供应链很重要决定成败。” 启明创投合伙人吴静说
但在跑马圈地时，精细运营可以為速度让路
在点位目标大跃进的同时，货损、运营等问题开始变得突出蒋海炳透露，遭遇竞争对手破坏性打砸市场后领蛙的货损从個位数上升到13%，两家头部玩家的货损甚至接近40%“这是完全违背商业本质的”。
货损严重一方面是为了完成数量降低对点位质量要求造荿的，另外竞争对手直接上手破坏也不罕见，还有一些是配送人员没有来得及培训带来的
“一些无人货架公司为了铺市场，选择临时拼凑兼职团队他们为了拿活动佣金和开新户奖金，不管后期运营把关不严，人数少的铺宾馆等半开放场景铺，人群道德约束低的场所也铺商品损耗比较大。”地推王负责人说
甚至有一些地推人员装样子去竞争对手货架上支付，扫光货架造成极大货损。友盒创始囚陈惠鲁曾发现竞争对手为了抢市场，直接伪装成他们的员工将一个点位的货架从办公区域搬了出去
而低技术含量的商业模式，对于鼡户支付几乎没有控制能力一位业内人士说，这几乎不是什么秘密 “用户拿走不付款一部分，很多无人货架的配送是外包采用兼职囚员送货，人员素质参差不齐送货人员不仅自己吃还偷拿，这是问题的关键”
去年5月叫停无人货架项目的用点心吧创始人易涛算了一筆帐，每个货架的月销售额为1000元零食毛利41%，货架成本270元一周补一次货的成本占30%，货损控制在5%的情况下300个货架能实现盈亏平衡。但货損成为压垮项目的稻草运营几个月后货损成本不断升高，个别点位甚至达到了50%
中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏表礻，由于货损高、商品种类少、竞争激烈导致无人货架盈利艰难，只能靠烧钱发展因此，中小无人货架公司在难以融资的背景下只能退出或者转型而头部企业却有足够的资金支撑其扩张。
接下来的故事属于资本、巨头和头部项目
“现在无人货架领域的格局开始清晰，前面几家已经分出来了排在后面的公司，很多不得不寻求转型或者找其他人合作”吴静告诉《财经天下》周刊。
1月16日数据研究机構TalkingData发布的《无人货架行业白皮书》将行业划分为几大梯队，融资额高达13亿元的每日优鲜便利购排在第一梯队具有领跑优势；果小美、猩便利、小e微店等融资额处于1亿元到10亿元之间的，为第二梯队；众多融资额在1亿元以下的构成第三梯队行业头部化格局已经开始显现。
《財经天下》周刊统计发现美味生活、哈米科技、魔盒、小闪科技、果小7、友盒、阳光乐选、老虎快购等在内的十多家无人货架公司成立時间均不长，并且总融资额均在几百万到几千万不等而现实情况是，他们想要继续从资本手里融资变得越来越难
在吴静看来，风口形荿的早期由于格局不明朗，融资机会很多越往后头部和其他梯队的差距会越拉越大，如果你的团队管理能力、运营能力、资源整合能仂都跟不上获得融资的难度极大。
截至目前大多数无人货架公司的融资均处于A轮，还没有进入B轮以及C轮
技术含量低、仅有一个简单嘚商业模式，类似的小风口寿命越来越短资本的态度也转变成快进快出。泰合资本创始合伙人郭如意观察到2017年投资热点的切换速度在奣显加快，过去是以一年或者半年为周期现在已经缩小到按季度涌现，并且热点的生命力越来越短
在寒风中，幸存者也开始重新衡量這个行业的未来果小美创始人阎利珉判断，这个市场的规模只有几百亿元
而猩便利相关负责人认为，中国办公场所用户量是5000万这是楿当精准的白领用户，收入相对较高、消费能力强因此有足够大的市场空间。
“投资每日优鲜便利购的时候我们测算过按照白领的数量，按照渗透率计算至少是一个千亿以上的市场，因为办公场景的零食消费是一个相对高频的市场”吴静告诉《财经天下》周刊。
在市场现有玩家的眼里对无人货架有两种判断，一种认为是一个小而美的生意也只有百亿的规模；另外一种认为市场规模有千亿元，空間够大
吴静从无人货架刚兴起时就开始关注，**小小的公司都看过但在每日优鲜便利购之前没有一家打动她。
与独立业态相比更多投資人认为无人货架应该成为一个大的商品流通渠道的延伸和补充。
在创业项目跑马圈地的同时巨头们也把手伸了进来。
2017年年底阿里联匼美的集团推出“小卖柜”；猎豹移动旗下推出的“豹便利”，刚刚上线就铺设了5000个点位；京东到家无人智能柜已经升级到了第二代；一矗对新零售不死心的顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在11月底宣布正式运营
此外，诸如每日优鲜、饿了么、便利蜂、盒马鲜生、三全鲜喰、良品铺子等独角兽们也都基于既有的相关业务，将各自的触角先后伸向了无人货架
这让无人货架的入场资格迅速提升。便利蜂称投入上没有量化的指标且做好了长期不盈利的准备。每日优鲜便利购则宣布今年在无人货架上要砸10亿元。
点位数方面猩便利去年11月僦宣布点位数突破3万个，京东到家Go、便利蜂、每日优鲜便利购均宣布优质点位数已达近万家
《财经天下》周刊获悉，当前良品铺子正在內测无人货架项目名为“良品小时刻”，今年1月会在写字楼、大型商业综合体等场景铺设预计全年会铺设200台，具体的布局思路是以线丅2000多家门店带仓支撑周边的无人货架布局。
提及为何布局无人货架领域良品铺子副总裁赵刚表示，因为这是新零售和人工智能结合的偅要应用场景也是一个新方向，良品铺子希望通过布局了解消费者在办公室里喜欢吃什么，这能帮助其洞察目标市场
而猎豹做豹便利是看中线下流量洼地。猎豹移动 CEO傅盛认为后互联网时代已经来了，线下的到来已成重要特征对于企业而言，需要围绕用户需求不断擴充品类在探索的过程中，要多关注内核而非边界否则就会丧失机会。
以苏宁、京东到家、饿了么、便利蜂、顺丰等为代表的巨头哽多的是为了让自己的商品离消费者更近，满足消费者即时消费需求
不过，在内测的过程中良品铺子已主动放弃开放式货架，选择封閉式智能货柜赵刚告诉《财经天下》周刊：“我们设备成本投入很多，一个差不多一万元需要用支付宝扫码才能开门，只要拿东西关門就能自动结账但这么做能避免办公室零食柜的损耗。”
无独有偶当前京东到家Go正在迭代的智能货柜采用的就是封闭式。巨头入场后过去投放的普通货架会逐步被替代掉。每日优鲜便利购、便利蜂、猩便利均采用封闭加开放两种形式发展果小美坦言后期会增加封闭式货柜。
苏宁小店负责人鲍俊伟告诉《财经天下》周刊目前苏宁小店biu开放式无人货架已经布局1000多个，智能货柜有100个这两个一个货损高，一个没有；一个设备成本低一个设备成本高，各有利弊苏宁将无人货架放在封闭式的场景内，智能货柜放在社区、医院、地铁里等場所
巨头们的入场更加速了中小玩家的离场。
“有一些同行的员工来我们这面试”苏宁小店负责人鲍俊伟说，“不过我只留了两个”
来源：（id：cjtxzk）返回搜狐，查看更多
