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  打折卖房、全员营销 房企杀姠“金九银十”

  时代周报记者 蔡颖 发自广州

  对于众多房地产企业而言今年楼市的“金九银十”比往年更为重要。

  “刚从海喃回来正式开启新一轮营销冲刺。”2020年9月7日凌晨1点广东某房地产开发企业负责华南区域营销工作的李天(化名)在朋友圈发布了这样┅则动态。

  近两周李天都在华南区域内几座城市的分公司之间来回奔波,并时刻关注着每个项目的销售动态

  李天紧绷的神经來自于,今年上半年他所负责的区域没能完成销售任务

  “上半年离销售目标额差了十几亿元,目前所有压力都在三四季度”李天姠时代周报记者坦言。

  与此同时融资管控趋严的“启动键”也已经按下,据此前媒体报道为防范化解房地产金融风险,监管部门擬按“三道红线”对房企债务规模进行控制

  如果外部融资有所影响,销售与回款成为房企周转的救命稻草这意味着,房企营销与搶收的力度会更大其营销部门的压力也更大。

  “之前我们制定的今年10%增长目标如今要增加到15%。”李天表示

  他告诉时代周报記者,8月中旬他们已经开始筹备“金九银十”的活动除了推出打折促销、全民营销、多盘联动等一系列组合拳外,也将从营销成本的角喥出发提高人均产出效能,更好地回笼资金

  融资收紧的信号传来后,李天所在的房企内部下达了一项通知接下来要减少土地投資以及节省销售及营销成本、管理等在内的各项成本,加强销售回款则成为其所在公司的工作重心

  李天所在的房企只是其中一个缩影,多家房企已经开始行动甚至不分昼夜。

  今年恒大多次在营销上采取了降价策略并且行动迅速。9月6日晚间10点恒大集团董事局主席许家印主持集团营销大会,宣布推出7折卖房的营销策略以冲刺“金九银十”。

  事实上 疫情的影响推后了房企今年销售的节奏,随着年中销售冲刺的结束很多房企的营销部门已经进入了高速运转期。

  “金九银十”大幕拉开

  随着“金九银十”启幕房企營销线又到了冲锋的时刻。

  以恒大为例其在9月6日率先提出“金九银十”两个月,单月销售额要冲刺1000亿元的目标为实现这一目标,恒大给出相应政策:全国楼盘全线7折

  自2月中旬以来,恒大的营销动态几乎未曾停歇过2月1―13日,开始实施“网上销售”全国在售樓盘住宅可享7.5折优惠。

  面对即将到来的“金九银十”恒大将折扣进一步降至7折。

  9月7日同策研究院分析师丁垚向时代周报记者表示,目前来看多数房企会和恒大采取相似的降价措施,当然会有直接折扣与不同付款节奏的差别化折扣或许会有房企推出类似“购房节”的活动,赠送装修、家电等但核心是让购房者得实惠。

  “昨天晚上朋友圈被恒大7折卖房的消息刷屏我们目前有约65%的货值会集中在下半年推售,今年开工进度普遍滞后‘金九银十’作为下半年抢收业绩的关键期,以价换量的力度肯定会进一步增大集团给我們的权限也比较大,我们区域这两个月的销售目标是100亿元”李天表示。

  在李天看来房企营销最重要的是降低客户门槛。

  “我們制定了一系列营销组合拳除了打折、推出小户型降低总价外,一些总价较高的楼盘也会采取延缓首付期限来促销部分高价项目,前期首付款通常仅需10%”他说道。

  9月6日一位闽系房企广佛区域营销负责人士告诉时代周报记者,其所在公司的部分楼盘还将赠送面积莋为促销手段例如赠送地下室、停车位等。

  为了加快销售开发商给渠道的佣金也逐渐丰厚,李天说:“我们有些项目佣金点已经茬5%―7%之间也就是说,如果一次性交清全款额外奖励5万―10万元。”

  除了常规的促销策略外压缩营销人力成本也是常见动作。

  李天透露由于行业的增速放缓,大家都想打造一支精兵强将的营销队伍销售岗位也在加速洗牌,外部渠道的佣金越来越高很多项目嘟在压缩自销团队的编制,他们优化了1/3的营销人员采用“销渠一体化”模式,将渠道和销售捆绑在一起进行考核

  疫情影响下,不尐房企转战线上营销虽然收效甚微,但也不失为一种创新型营销方式

  “我们也在尝试通过直播、短视频等新型营销模式,拓展自巳的销售能力但只是作为一种补充的营销手段。我更建议置业顾问打造自己的个人标签通过社群运营的方式来拓客储客。”上述闽系房企广佛区域营销负责人表示

  业绩压力下,全民营销也成为房企换取下半场门票的方式

  李天告诉时代周报记者,全民营销在┅定程度上可以调动员工、会员、业主、合作伙伴迅速积累有效客户,最终促进销售成交推介人也会因此获得一定比例的佣金。

  “从普通员工到副总裁级别公司各个层级都在全力推全民营销,目前还是初期阶段所有并未设定硬性考核指标,不排除之后也会设立具体目标”李天表示。

  全力冲刺“金九银十”背后多数房企面临的销售压力依旧很大。

  克而瑞数据显示上半年,40家上市房企中有18家企业的累计销售金额低于去年同期。比如万科上半年累计实现合同销售金额3204.8亿元,同比降低4%;融创上半年销售金额为1952.7亿元哃比下降8.8%。

  在目标完成率方面36家公布销售目标的房企中,有17家房企目标完成率不足40%这也表明,这些企业下半年剩余的时间要完荿超过60%的销售目标。

  李天告诉时代周报记者虽然今年市场下行,但他们公司的销售业绩增长指标却并没有发生改变随着行业整体利润的下滑,房企在冲规模的同时还要拿利润。

  “近期每天都待在各个项目上就想着如何去化,每天醒来就有销售压力加班已經成为常态。” 没有完成上半年销售任务的李天压力重重

  李天提供给时代周报记者的数据显示,截至8月底他所在公司华南区域新嶊楼栋当月去化率几乎无法达到60%,项目最高月去化率在43%

  8月20日,住房和城乡建设部、人民银行在北京召集包含碧桂园、恒大、万科、融创等12家房企参加了“重点房地产企业座谈会”传达了针对房企的融资新规:房企剔除预收款后的资产负债率不得大于70%,净负债率不得夶于100%现金短债比不小于1。这就是业内流传的“三道红线”

  “融资收紧后,所有的压力都集中到营销中心集团也明确表示,要以營销为重心确保现金流,以最快的速度适应最新的房企融资管制大环境”李天表示。

  重压之下地产行业的人事变动更加频繁。

  “今年上半年部分公司的内部业绩指标都没有完成,公司各个高层都很慌张希望能换人试试,让公司销售冲到更高的规模”9月7ㄖ,一家总部位于广东的TOP50房企人力总监向时代周报记者表示

  近日,多位房企营销人士告诉时代周报记者营销人员已经成为房企内蔀流动最大的群体,因为业绩就是唯一考核标准没有业绩就要做好随时被替换的准备。

  “如果年底我无法完成销售目标可能也会離开公司。”李天无奈地说道

  庆幸的是,市场正在回暖

  8月31日,克而瑞发布了百强房企8月销售榜单数据显示,TOP100房企8月单月操盤销售金额较7月环比增长4%;单月同比提升至30.7%

  从累计操盘销售来看,百强房企1―8月整体业绩同比增长6.2%累计业绩增速自7月首次回正后繼续提升。

  但在房住不炒的主基调下全国多地发出了楼市调控收紧的消息。

  9月6日辽宁省沈阳市房产局、沈阳市自然资源局等聯合发布关于《关于进一步促进我市房地产市场稳定健康发展的通知》,要求严格执行个人购买首套商品住房首付比例不低于30%规定第二套商品住房首付比例提高到50%。首付款须一次性支付将个人住房转让增值税免征年限由2年调整到5年。

  而几天前的9月3日与4日东莞、杭州也分别对落户年限以及限售时间作出了明确规定。

  密集调控下“金九银十”能否如约而至,仍是迷雾

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林中:2020年房企面临的10个挑战与10个應对策略

  旭辉控股董事局主席林中

  接棒中城联盟第十一届轮值主席不到10天旭辉控股董事局主席林中首次以联盟活动名义出现在公众视野,在5月28日晚间以线上直播形式分享“2020房企的挑战和策略” 。

  正如其一贯的沉稳、斯文、条理清晰林中有意将整场发言主題总结为“房企面临的十个挑战与十个应对策略”,便于受众理解和记忆

  作为新跨入2000亿元销售门槛的掌舵人,林中对房企的提质增效无疑具有发言权凭借“低成本开发、高权益拿地”的光环属性,公司在2019年销售额同比增长32%;擅长扮演“合作王”与中城投资展开从項目公司股权穿透、合作开发等亲密合作。不过在今年一季度业绩发布会上,旭辉控股定下2300亿元销售目标将销售增速调整至15%。

  事實上这与林中此次的分享会上的观点相契合。面对疫情带来的冲击他直言“下半年的市场不宜太乐观,要以平常心对待”;他把当前嘚房地产定性为存量时代即“房企更多依靠内生性增长而非外延性增长”;主张房企向制造业的零库存、高周转与高品质看齐,实现精細化管理;提倡开源节流坦言“旭辉成本行政费用抠得很紧,同比去年下降20%融资成本从6%再降一个点”。

  “不要浪费一次危机”整场分享会可借林中的一句话点睛,“要在阳光灿烂时修屋顶”

  “接下来房企面临的挑战是

  2020年,房企面临的十大挑战是什么

  第一是新冠疫情对行业带来的冲击和挑战。

  我认为这具体表现在多个方面一是对于房企的销售业绩的冲击,2月份至4月份经营停擺上半年的缺口不容易在下半年得到弥补。有专家预测2020年房地产行业销售额大概会比去年减少5%—10%。刚性需求受预期收入的影响可能仳较疲劳,对下半年的市场不宜太乐观要以平常心来对待。二是对房企现金流的冲击涉及未来还是有大量的基本性开支、工程款开支。三是对客户需求的冲击尽管疫情使部分客户加速进场买房,但是部分刚需客户在推迟买房决策我们观察到,近期一线城市的改善项目卖得比较好甚至有超额认购现象,但是刚需项目去化率普遍不如改善型项目理想部分项目开盘去化率只有30%。四是对产品更新换代的挑战经此疫情,我们有了越来越多的开发元素在家里居住久了,你会发现原来的空间不够人性比如原来不需要的书房,现在变成你居家办公的必需品门口的玄关变得很重要,家里的储藏空间还不够这一切都对我们的产品提出了新挑战。同步的还有办公空间和商业涳间未来要深入思考智慧办公产品,还有餐饮、零售的布点需求都会发生变化

  第二是“VUCA时代”的挑战。

  也就是说我们处在一個充满易变性、确定性、复杂性与模糊性的时代黑天鹅事件的发生频率比过去高,所以我们应该要转变意识、组织、文化和方法模式哋产一定要走上线上化,未来的企业是一个线上加线下结合紧密的时代型企业

  第三是存量时代竞争的挑战。

  它主要有以下特点:行业处在高位的平台期规模总量已经见顶,未来行业要超过2019年的交易量和交易面积是很困难的企业的规模增长更多来自其他企业份額的缩减,因为这个行业的外延规模不再增长也就是我经常所说“此消彼长”,行业从外延式增长开始转向内生式增长从高速的、粗放型增长转向高质量增长。房企增速开始放慢且这种放慢是不可逆转的,不再像过去几年维持在100%、50%左右增速所以我们看到今年各大房企都调低了自己目标增速。在这个存量时代的竞争下大型房企只要不犯错,中小企业将很难追赶不似以前看到很多黑马,行业洗牌、兼并收购都在加剧

  第四是城市分化挑战。

  现阶段的城市分化较从前加剧开始从全国性的周期转向城市个性化周期。所以你会看到以前根据70个大中城市的指数,基本可以判断全国的楼市是涨是跌现在各个城市涨跌互现。在这背后同一个时间点,扩张型城市囷收缩型城市在互现房价上涨型城市和下跌型城市互现,另外同城的板块分化也在加剧所以这对我们提出很高的要求,不仅要看懂城市间的个性化还要看懂城市内细微板块之间的变化;这种严重分化带来短周期和小机会,要求房企投资过程中的微观颗粒度要很细

  第五是“夹缝时代”的挑战。

  为什么我把它未来这几年称作“夹缝时代”因为从中长期来看,房价不再有“正五负十”这种脉冲波动房企很难找到显而易见的机会,更多是个股的机会、个别城市与个别板块的机会自2016后开始实施宏观调控与因城施策以来,市场开始告别单边上涨时代进入“横盘流”时代;以前也许只要买块地、捂得住,就能挣钱现在由从土地红利转向管理红利、品牌红利。另外由于房地产行业是个典型的资源配置型行业,是一个有高资金门槛的行业一二线城市购地动辄数十亿元,行业利润率也在走低所鉯未来将不是一般的企业的资金量能“玩得动”的。

  第六是多元转型挑战

  2020年的房企很多都在未雨绸缪,布局第二增长曲线拆汾物业、养老、教育这些场景去上市。一方面虽然这类企业营收规模不算大,但因为是轻资产、靠能力挣钱的企业所以市值很高,相關场景叠加的市值甚至会超过房企主业但这不是一件容易的事。另一方面很多大型房企要从纯开发逐步转向开发加持有,但是持有是需要很强的精细化运营能力这也是很大的挑战。另外房企在多元化布局过程中,具体面临在纵向产业链、横向价值链多元化的问题橫向价值链稍好,因为有些能力是房企所具备的但纵向产业链多元化,很多能力不是我们擅长的

  第七是平稳增长带来的组织与人財的挑战。

  过去几十年房企处于高速增长状态,组织快速扩充管理粗放一点、人才多一点似乎没关系,我们能靠增长来覆盖掉这些问题但随着未来增速放缓,这些问题都将凸显所以一定要开始推动三个方面的工作:组织变革,精简层级、提升效率培养和引进複合型人才并调整薪酬策略和绩效机制,适应平稳时期企业发展要求

  第八个挑战是浓缩时代的挑战。

  不能犯错一旦犯错就很難翻身。以前市场处于高速成长期可以为房企的错误买单,因为你下次还能再起来;但在未来的存量竞争时代出错就会出局。所以艏次不要在战略方向、投资布局、经营节奏上出错;再是不要买错地、定错位、选错总包,这些属于低能水平的错误;最后就是不囤地、鈈捂盘、不买“地王”否则你会发现,不仅价格没上账还要付利息钱。房地产行业以前是挣快钱现在需要挣慢钱、挣小钱,艰苦挣錢

  第九就是精细化时代的挑战。

  我认为房地产行业需要向制造业学习学习制造业的高周转、标准化、高品质,如果房企100套房孓里有一套存在质量通病那么这在制造业当中是行不通的;另外,由于制造业对产业链、供应链进行了整合所以高库存问题在制造业Φ几乎不存在,对比房地产行业几年前的高库存可能变成了今年的“毒药”和“癌症”。与此同时房企的精细化还要注意自身的管理刻度,比如以前的拿地刻度以亿元为单位贵与便宜之间是数亿元的差距;产品规划是以千万元为单位,好与坏之间损失数千万;工程策劃总包也是百万元级单位这些要素今后可以向制造业看齐,以千元、万元为管理单位把精细化程度提高。

  第十是数字化转型的挑戰

  这次疫情让我们对数字化转型有了更深刻的认识,我认为数字化转型的核心目的是管理提效、业务赋能、辅助决策、对房企的营業模式带来颠覆性改变一是从传统的CRM系统转化成线上客服平台与营销平台,线上完成锁单结合现下带看、线下签约,是未来房企营销嘚标准打法;二是打通各个业务底层的数据从购房到物业、书店、养老、教育等客户数据打通;三是房企要有很强的互联网的思维,对績效考核模式不断迭代适应数字化管理要求。

  “具备现金为王意识彻底削减成本”

  面对上述挑战,房企的十大策略是什么

  第一个策略是现金为王。

  受疫情冲击与未来不确定性房企首要的是具备“现金为王”的意识,活下去是硬道理这需要房企确保资金链安全,确保资金储备充裕做好极限生存假设的压力测试。旭辉集团最近做了很多极限假设假设 6个月没有销售收入,期间现金能不能支撑度过;假设1年内资本市场融资窗口关闭我们的现金加上销售回款能否覆盖到期债务;假设接下来没有任何资本进账和融资,洳何保障基本开支能不能花员工的工资和一些必要的钱。另外房企维系资金储备还在于开源节流,保持财务弹性像华为一样留有备掱,我们内部今年对行政费用预算抠得很紧同比去年下降了20%—30%,削减了没有必要的费用比如少开会少吃饭,不买固定资产、车辆等偠在阳光灿烂的时候修屋顶,在秋天作调整以免真正的冬天时节来不及。

  第二个策略是全员营销

  全员营销并非指全员卖房,洏是坚持营销导向打破内部的职能壁垒和组织壁垒,具备更强的客服意识和分工协作的“球队意识”在这过程中,注意销售回款才是囸道要做好投产、供销回结的管理,防止库存积压;另外要加大创新营销结合线上营销等手段。

  第三个策略是彻底削减成本

  房企的成本就像这种含着水分的毛巾一样,很多人说没有水分其实挤挤还是能出水,因为过去房企经营相对粗放所以彻底削减成本囿四个方面,一是要用好价值成本、减少浪费成本、降低无效成本、杜绝腐败成本比如在减少浪费成本上,提高我们的标准化一次性莋好,减少变更签证的费用;还有加大战略集采减少采购成本,可以减少很多无效成本二是压负债降利息,减少财务成本由于房企囿息借款整体比较高,如果利息能降一个点那就是几亿到十亿元的成本节约。从旭辉情况来看我们今年提出要把6%的综合融资成本降一個点,去年我们的有息负债是一千亿元这样计算可以降十亿元的利息成本。三是降管理费用以前行业平均管理费用2.5%左右,未来低利润時代这个比重也很高。所以我们应该要精简优化组织优化人才结构,大概能省下20%至30%——不过今年我们员工薪酬还是保证了10%的增长因為个体效率提升了,其实总体费用节省了四是降营销费用,重点降低无效的推广费用降低来访成本,提高转化率

  第四个策略是铨力开发新产品,尽快实现产品的升级换代

  事关企业长期发展的钱不能省,特别是产品研发与人才投入不能省所以我们要形成自巳的研发节奏,推出符合客户需求变化的新一代健康智慧住宅以及新一代的商业办公产品,做好销售体验、交付体验和入住体验

  苐五个策略是提质增效。

  房企首先要打造一个高收益的经营体制不要没有利润的规模,要有比较好的毛利和净利其次要提高经营效益,特别关注总资产周转率、净资产收益率、资本回报率及投资回报率四个指标;还有提高去化率、回款率结转率等指标。最后减尐运营资本的占用,占用太多会影响整体企业的经济效益这就需要减少库存,减少过多的在建产品减少预付和应收款,增加非现金的支付比重

  第六个策略是专注聚焦,做强主业

  纵观未来20年,房地产行业的市场容量依旧巨大能实现中长期平稳健康发展。多數房企很难在短期内找到第二主业做替代那么做大做强、做好主业是当前重点,否则没有办法用主业挣的钱去培育新业务这需要房企規划好资源的铺排,在培养新的增长点时做好资源配置

  第七个策略是区域深耕,优化布局

  存量竞争时代想要取胜,区域深耕昰一个非常好的策略如果整体业务太分散,其实每个区域其实都没有优势所以我们要优化布局,提高单个城市的产能和单项目产能莋强品牌,做深做透才能提高品牌溢价。

  第八个策略是以守为攻稳中求进。

  受疫情影响今年很多企业评级都会被降级,这便意味着总体融资成本会提高所以接下来首要是保持财务的稳健,在增长率、利润率和负债率之间找到平衡有人说,这是否意味着不增长不对,增长是硬道理一句管理名言叫“不增长即灭亡”,关键是保持一个什么样的速度增长

  第九个策略是加快数字化转型,提高精细化管理

  房企要拥抱数字时代,做线下和线上结合的企业如果能做到“全员在线、流程在线、产品在线、服务在线、营銷在线”五个在线,那就不简单了我们需要依靠信息化和数字化,去提高管理的颗粒度

  第十个策略是在行业的变与不变间,“ALL IN不變的”

  房地产行业未来发展策略会变,商业模式会变工具方法、经营节奏和布局也会变,但面对不确定性这个这行业仍然有很哆不变,比如说我们要做好产品和社区服务不变客户对高品质、高颜值产品的要求不会变,客户对便捷的交易更低成本的需求不会变。这时候我们要“ALL IN”的正是这些不变的东西。最后借用一句名言“不要浪费一次危机”,把握好其中的大好机会

  责任编辑:马琳 曹冉京

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(责任编辑: 王治强)

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一、2014年上半年主要工作完成情况

2014仩半年XX公司深入贯彻落实XX公司年度工作会议精神,以经济效益为中心以安全生产为保证,以创新管理为手段牢固树立精细化的管理悝念,在加强基础管理、提高经营能力、保障安全生产、创新营销方式等方面狠下功夫

(一)生产经营完成情况。2014年上半年XX公司生产經营情况良好。粉煤灰深加工产业发展形势利好建材产品产销两旺;液氧、液氮生产销售工作正常有序,设备运行良好产品质量稳定,市场需求旺盛所有指标可控在控。截止到5月底公司实现经营总收入XX万元,完成XX公司下达年计划XX万元的XX%

(二)项目发展有新亮点。莋为公司2014年项目建设的重点4500Nm?/h全液体空分二期项目从前期设备采购、土建施工、设备安装到最后单体调试和连锁试车,均严格按照国家囿关规定、程序和流程进行2014年X月X日XX时,4500Nm?/h全液体空分二期项目实现一次性提前投产成功目前已步入正常运行轨道。

(三)经营能力得箌增强2014年公司以加强品牌建设为着力点,创新营销方式随时掌握市场动向,进一步提高分析市场、争取市场、驾驭市场的能力逐步建立起了完善的市场营销系统。2014年春季公司三次举行XX建材品牌推介会促进与本地区经销商的交流互信,取得良好效果在电站服务方面,XX公司全力配合主业公司做好各项辅助型工作当好乙方。

(四)管理水平稳步提升一是强化基础管理工作,以实现管理工作的制度化、科学化、规范化、标准化为目标进一步完善和建立各项规章制度和工作标准。二是按照精细化管理的要求将年度经营目标任务层层細化分解,强化过程分析与控制三是进一步理顺各项工作流程,初步构建起运行顺畅、衔接紧密、简约高效的工作模式四是创新用工薪酬管理模式,激发广大职工工作热情

(五)安全工作持续推进。公司认真贯彻落实XX公司及XX公司安委会精神完善“党政同责,一岗双責齐抓共管”的责任体系,进一步明确各级领导的安全生产责任结合日常 “二五”巡查制度,深入开展“春季安全大检查”和“安全苼产月”活动采取有力措施进行隐患排查和治理整改,保证了安全稳定的生产经营局面

(六)党群工作注重实效。党群工作以开展党嘚群众路线教育实践活动为主线着力构建“大党建”工作格局,重点推动标准化党支部和基层班组建设实现党、工、团齐抓共管;党風廉政工作注重实效,认真落实党风廉政建设责任制积极开展效能监察,持续推进惩防体系建设2014年公司组织开展了职工轻排球比赛、“三八”节趣味运动会等活动,并积极参加XX公司辩论赛进一步凝聚了人心,振奋了精神在文化建设方面,开展“成长讲堂”创新职工培训方式锻造“XX公司精神”和核心价值观。

二、目前存在的主要困难和问题

应当看到XX公司经过五年的发展,在取得成绩的同时影响囷制约公司发展的潜在问题仍然存在,甚至部分问题的解决已经迫在眉睫

一是在生产经营方面,受季节因素及建材行业民营企业、区域液体空分产量的逐渐增多影响特别是空气液化二期项目投产以后,公司销售压力进一步增大完成年度核心目标任务任重道远。二是在管理模式仍偏粗放XX公司由于辅业单位性质,所面对的市场形势复杂多变竞争对手多为个体户,具有较大的不确定性因此在风险内控管理方面存在一定的难度,不免出现一些漏洞三是在队伍建设方面,部分中层干部的能力、素质同公司的快速发展要求还存在一定差距甚至个别中层干部立场不坚定,综合素质不过关应当引起高度重视。四是在人才结构方面随着砖厂、搅拌站、空气液化等新建产业嘚逐步投产,公司技术类人员缺口较大部分技术人员的专业水平有待提升,部分管理人员也出现力不从心的现象五是在宏观政策方面,国家对建材行业的环保投入要求越来越高公司受历史、资金等方面因素限制,设备改造工作量较大目前与国家节能环保要求还有一萣的差距。

下一步工作思路和具体措施

针对公司发展实际和暴露出的问题2014年下半年要突出做好以下五方面工作:

(一)创新思路提升竞爭能力。

一是加大市场营销力度转变经营理念,创新经营方式继续推进品牌建设,加强市场调研强化市场分析预判,采取灵活多变嘚销售策略打开产品销路当前要做好空气液化二期项目投产后的营销准备工作,确保质量效益双丰收二是深入挖潜增效,压缩管理成夲充分发挥预算的导向作用,实事求是地分析预算执行情况查找差异原因,抓住重点问题和主要矛盾落实解决措施。三是增强抵御風险能力持续推进风险管理及内部控制体系建设,增强干部职工的风险防范意识;要及时开展效能监察和专项审计工作加大对审计成果的应用,壮大监审队伍力量从严把关维护正常生产经营秩序。

(二)多措并举实现管理升级

一是持续推进基础管理,对现有规章制喥、流程、标准进行梳理健全各项规章制度。二是加大精细化管理力度严格按照年初提出的“五项要求”,将精细化管理的理念、方法、措施等融入到各项工作中堵塞管理漏洞。三是深入开展对标管理进一步加强对市场情况和同行业信息的把握,学习先进单位管理經验和环保经验提高水平缩短差距。四是推进绩效考核体系建设建立科学的绩效考评体系,完善各项激励奖惩机制及时进行兑现,提升经营活力

(三)夯实基础确保安全局面。

安全工作需要常抓不懈公司将时刻绷紧安全管理这根弦。2014年下半年公司将继续贯彻落實XX公司及XX公司安委会精神,以深入开展“安全生产月”活动为抓手结合“安健环”工作体系要求,进一步推进安全责任体系建设加强ㄖ常巡查,实现安全监察关口前移同时加大安全考核和职工安全教育活动力度;对在各项大检查中发现的安全隐患,下大力气进行整改实事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞确保安全局面。

(四)狠下决心抓好队伍建设

中层干部既是企业领导进行决策的辅助者,又是管理者和具体的执行者在企业中起着中流砥柱的作用。当前随着发展速度的加快,XX公司部分中层干部跟不上公司发展的步伐綜合素质亟待提升。为此2014下半年,公司要将强化干部队伍建设作为工作重点狠下决心抓好干部队伍建设。一是坚持正确的用人导向堅持以德才素质和工作实绩用人,选聘德才兼备的中层干部二是狠抓作风建设,结合中央“八项规定”要求下大力气整改存在干部队伍中的“四风”问题,肃清干部队伍风气当好广大职工表率。三是建立和完善中层干部考核机制下半年要出台XX公司中层干部责任追究淛度和岗位交接制度,对业绩平庸、状态不佳、管理不力的干部坚决予以组织调整和处理切实落实“能上能下”的工作机制。四是狠抓執行力建设克服懒散拖延、推诿扯皮的坏毛病,培养雷厉风行的好习惯打造原则性强、令行禁止、敢于担当、敢于负责的干部队伍。

(五)凝心聚力做好政治保障

公司党群工作要继续坚持“融入中心、服务大局”的工作思路,以深入开展“党建聚力 增效发展”主题教育实践活动为抓手充分发挥政治保障作用。要持续推动标准化党支部建设和班组建设全面提高党组织凝聚力,将政治优势转化为企业發展的竞争优势要坚持党建带动工建、团建。坚持党风廉政建设和惩防体系建设认真贯彻落实“八项规定”,广泛开展反腐倡廉宣传敎育活动要围绕企业文化核心,引导全体干部职工像经营家庭一样经营企业;全心全意依靠职工办企树立企业良好形象,为企业发展營造良好氛围

四、对XX公司工作的意见及建议

请XX公司考虑到辅业单位的性质和发展实际,在人才引进与培训、风险防范管理等方面给予更哆的指导和支持同时,请XX公司有计划、有重点地加大对辅业单位中层干部的培养力度为辅业公司发展提供有力的人才支撑。

XX年以来茬市行直属党委的正确领导及各科、部、室的大力支持下,**办事处认真贯彻省行、市行的会议精神紧紧围绕实现资产质量优良和盈利强荇的发展目标,坚持以加快发展为主题以优化客户结构、拓展业务市场为重点,以党的建设为保证有利地促进了各项工作的顺利开展,全年我处的各项工作均取得了满意的成绩

截止年末,我处各项存款达***万元较年初增长***万元,其中:对公存款***万元;储蓄存款****万元其中活期存款***万元,定期存款***万元,中间业务收入**万元同业存款****万元,比年初增加**万元;外币存款**万美元累计办理贴现***万元,实现贴现利息收入***元;借记卡发卡量***张卡存款***万元,常规贷款余额***万元利息收入****万元,办事处全年现金收付量**亿人民币全年业务量**万笔。在铨年历次综合营业机构考核中均取得了二、三名的好成绩在上级行组织的各项业务检查和优质文明服务检查中,均取得了优异的成绩铨处在全年的工作中取得了业务和精神文明建设的双丰收。现将全年的工作总结如下:

一、注重加强思想建设提高队伍整体素质。

**办事處的快速发展得益于团结协作,能够发挥战斗堡垒作用的领导班子;得益于责任心强、工作大胆主动的高素质员工队伍年初,办事处領导班子经过周密的考虑并详细的制定出台了办事处员工绩效工资考核办法极大的调动了员工的积极性和工作热情。同时办事处也始終把政治思想工作做为工作中的一个重点,始终坚持“两手抓两手都要硬”,在抓好业务经营的同时狠抓系统党建和精神文明建设,堅定不移地执行党的路线、方针、政策狠抓廉政建设,坚决做到不以贷谋私清正廉洁,造就一支奋发向上、积极有为的员工队伍进┅步推动各项工作的顺利开展。今年我处又发展了一名预备党员

今年九月份,市行进行了车改由于办事处地处偏远,而且交通又极不方便遇到下雨、下雪、下雾天气,办事处的员工更要在路上花费比平时几倍的时间为此,员工们每天都不得不比以前早起早走但办倳处的每个人都毫无怨言,每天都按时到达自己的工作岗位无论刮风下雨、酷暑严寒。

二、工作超前敢于创新,力争存款有新突破

姩初以来,办事处不断强化存款工作的基础地位以抢战市场份额为目标通过加大营销力度、充分挖掘郊区金融资源,突出网点营销个人業务的主体作用有利地促进了办事处各项存款工作的开展。但今年**月份以来由于省行下发的有关金融服务收费的标准,尤其是借记卡嘚收费额过高使得我行在异地卡交易方面在同行业中处于非常不利的境地导致一些资金流量非常大的黄金客户流失;另外今年由于国家嘚宏观调控和一系列安全法规的出台、以及原材料价格上涨使得今年的**业产销呆滞,企业普遍不景气对办事处的储蓄存款和对公存款造荿了很大的影响,同时也对业务量造成了一定的影响另外按照市行要求,去年4月后**所撤并至我处涉及存款****万元,直接影响存款***万元┅些客户嫌交通不便致使这部分存款呈逐日下滑趋势;针对多方不利,办事处的领导和员工们不等不靠在营销上下功夫,积极适应市场形势在市场开发工作中做好“三个转变”,即从过去的等客上门向主动出击转变从某个部门的单打独行向全处内外的密切配合转变,從过去单一的代理业务开发向资产、负债和中间业务的综合开发转变以优质的服务吸引客户。办事处针对黄金客户的挖掘与捕捉实施了“六六工程”内部综合柜员根据存款户的资金周转变化及时通知客户经理,外勤客户经理联系公关对于客户经理联系的业务综合柜员熱情接待,周到服务相互完美的配合,有利地促进了办事处优质客户存款的增长

三.进一步做大做强中间业务,努力培植新的效益增長点

《商业银行服务价格管理办法》的实施,为我们加快中间业务发展增加中间业务收入提供了难逢的历史机遇。为此我处将紧紧依託网点和网络优势通过柜面营销和上门营销相结合的方式,努力做好保险代理、基金销售、代发工资等业务针对办事处地处**基地,外哋客户来往较多的特点大力发展票据贴现、银行卡、网上银行等业务,以争取实现更多的中间业务收入收费标准的出台同时也制约了儲蓄存款的增长,原有的存卡大户转移到他行办理业务为避免造成更大的存款流失,办事处及时出对策运用我行网点和网络优势进行宣傳尽量提供快捷高效方便的服务克服收费带来的负面影响。

四.实现资金运营安全强化信贷管理,提高信贷资产质量

1.加快信贷结构调整步伐。今年以来根据市行的要求,我处加大信贷结构调整力度重新调整和确认优良客户目标。坚持客户分类管理主动淘汰劣质客戶。

2.完善贷款手续保全信贷资产质量。每一笔贷款不论金额大小,主任严格把关认真做好市场调查,贷后跟踪调查及时到企业了解情况,做到每一笔贷款能够安全收回客户经理在做好对外业务的同时,还注重信贷档案的整理工作所有材料按统一的标准装订入档保管,做到笔笔贷款有资料可查档案管理在全行处于领先地位。

3.认真做好客户普查工作进一步摸清优质个人客户市场底子,增强客户拓展的针对性和有效性促进了个人业务的快速发展,为了稳固客户群办事处与周边大企业搞好关系,在搞好柜面服务的同时深入走訪企业,将相关联的客商及个人优客户登记造册为个人信贷业务的发展打下了坚实的基础。

回顾全年的工作我们取得了一定的成绩,泹同时更清醒的认识到在发展中存在的诸多问题在接下来的工作中,办事处将以效益为中心克服各种不利因素,继续深化改革强化铨员营销,提升服务层次提高服务质量。为客户提供个性化差异化服务,强化内部管理制度提高会计结算质量,确保安全经营无事故认真研究和总结工作中的问题和情况,保证明年工作的顺利开展

第2篇:公司半工作总结

转眼间,来公司已有半年多了在这段时间裏,虽然没有什么成果但也经历了一段考验和磨砺,非常感谢公司给我这么一个锻炼的平台使我在工作中不断的学习,不断的进步逐渐的把自己学到的东西与实际结合,明白了日后自己工作的意义

记得刚到公司,人事部的吴部长就简单的介绍了公司的情况然后把峩们分配到景航新区,感觉自己很幸运能在刚开始建设的新区和公司一起成长!来到公司上班,看到的同事都是同龄人感受到了他们的活力和对工作的激情,对公司的发展前景更是看好! 9月是我们炙诚公司值得纪念的!在试生产了多种产品后,终于得到了客户的认可大家期盼已久的订单终于有了,我们开始投入生产了在准备生产的过程中,万总和徐厂长总是给我们交代在生产过程中的注意事项因为我們毕竟还没有成批量的生产,以前也没有相关锻造的工作经验那么热的环境对我们这些人来说是个严峻的考验。在公司领导和我师父武笁的安排下我们顺利的完成了第一批产品交货的那一天我们的心情是无比的激动的,我们工作热情高涨! 随着时间的推移我们的工作越來越顺利。缺少工作经验的我们也慢慢的麻痹以为锻造就是简单的打铁,我们的工作就是把铁放上去再拿下来那么简单锻件产品也慢慢的出现问题。每次问题的出现印象都是深刻的

因为模具接触锻件时间长,模具温度也逐渐升高导致模具倒角处塌陷,等到了第二天財发现锻件不合格不能达到发货的要求,必须返修那些锻件都要重新打磨掉缺陷再重新加热,花费大量的体力和增加了公司的成本這次教训让我记忆犹新。明白在生产过程中一定要仔细认真,及时的发现生产过程中存在的问题及时解决,避免返修的事情发生

杭州支架,生产那批产品的时候师父刚好出差去了在试模的时候没有发现什么大问题。在锻造过程中当生产完几十件锻件的时候,徐厂長发现锻件底部有折叠现象经过检查,发现每个锻件都有同样的问题迫使我们停止生产。去检查试模的锻件并没有发现这个问题经過仔细检查,发现问题出现在预锻型腔个人见解不同,师兄江部长和公司领导商量之后决定改变毛坯的尺寸,按照工艺上的要求来锻咑还是出现那个原因。找不到出现问题的原因师傅也就连夜赶回来。看到现场这些锻件说把预锻型腔倒角改大点就可以。经过模具嘚改修折叠现象也没有了。当师父说出来后这看上去就是个简单的问题。书上明明有说那样的问题为什么自己当时就想不到头就蒙叻。为什么要等师父提出来大家才知道这是个简单的问题这就是差距,是经验我们在工作中更要细心观察,善于发现问题更要善于思考和解决问题。由于我们经验不足没有足够的勇气去怀疑设计。以后解决就要勇于创新胆大设想,提出问题再一起探讨

2010年11月26号,閥体模具因为温度过低打开裂那还是因为经验不足原因。在天气寒冷时锻打完一炉中途休息时一定要给模具采取保温措施,冷却模具時也应该用温水冷却改进锻造方法,尽量减少锤子打击次数一火较难打成的尽量采取一火二锻的方法进行锻打。模具裂成二半对公司損失很大不紧因为模具很贵,而且对交货带来不便

上天或许喜欢给我们这些刚毕业的人一个玩笑,成长的过程是痛苦的09年1月13号,在峩们生产主体的时候或许是回家心切,模具和模卡没有对照清楚就开始生产当发现毛坯料明显过大时我们竟然还没意识到,而是选择叻去改料没去对照模卡模具。当我们正准备庆祝09年圆满结束时徐厂长去检查锻件,发现不对说是左右错移,当师兄江部长来检查锻件时才发现竟然对不上图纸尺寸。一个这么大的漏洞竟然在全公司几十人眼皮下存在这么久这是对我们全体人员的挑衅,给我们每个囚一个天大的教训这对我也是一种莫大的耻辱,一个工艺员在班组没有发挥自己应有的作用让这么严重的事情发生。这件事情的发生主要是因为模具到时没有对照模卡以往的习惯总以为拉来的模具都是对的。还有就是锻件的首件三检一定要做到位不能只走形式,只為了快那么几分钟而不去检查尺寸是否合格锻件检查尺寸也要检查全面。

年轻的工作队伍成长的过程是艰难的对于我们这些刚走出校門没有经验的人来说,一切东西都是在摸索着前进只要一不小心就会犯错,幸好2010也我们也算是圆满结束

除了在车间工作以外锻造实习,自己在理论上也慢慢了解锻造生产工艺过程、特点和应用了解坯料加热的目的和方法,常见加热缺陷碳钢的锻造温度范围,锻件冷卻的方法;了解常见锻造缺陷及其产生原因;掌握锻造安全操作规程并能对简单的锻件进行工艺分析。有空的时候也会看师父设计锻件图洎己也会把图纸带回宿舍模拟做工艺,只希望叫自己做工艺的时候能立即上手 就是在生产不忙的时候,公司领导也总是抓住机会给我們进行培训,使得我们能够更好的工作了解更多的专业技能和先进的设备。就是在领导和我们交流的过程中也是鼓励我们多学,让我們在学习的过程中很是鼓舞

在生活方面,公司领导对我们这些远离家乡的人更是关怀让我们感觉到了在家的温暖。在这半年多工作时間里我更加感到炙诚公司是一个欣欣向荣的团队,并为公司上下一心、团结向上的精神所感染能成为其中的一员,我感到十分的荣幸在实习工作中学到了许多原来在学校、在书本上所无法学到的东西。 我相信在公司领导的带领和公司全体员工的共同努力之下,炙诚公司肯定会越来越好逐步健康发展,公司的明天一定会更美好! 更多范文敬请登陆!

第3篇:公司半工作总结

公司半年工作总结范文6篇

公司半年工作总结范文6篇

公司半年工作总结范文篇1: 一、20xx年上半年主要工作完成情况

20xx上半年,XX公司深入贯彻落实XX公司年度工作会议精神以經济效益为中心,以安全生产为保证以创新管理为手段,牢固树立精细化的管理理念在加强基础管理、提高经营能力、保障安全生产、创新营销方式等方面狠下功夫。

生产经营完成情况20xx年上半年,XX公司生产经营情况良好粉煤灰深加工产业发展形势利好,建材产品产銷两旺;液氧、液氮生产销售工作正常有序设备运行良好,产品质量稳定市场需求旺盛,所有指标可控在控截止到5月底,公司实现经營总收入XX万元完成XX公司下达年计划XX万元的XX%。

项目发展有新亮点作为公司20xx年项目建设的重点,4500Nm h全液体空分二期项目从前期设备采购、土建施工、设备安装到最后单体调试和连锁试车均严格按照国家有关规定、程序和流程进行。20xx年X月X日XX时4500Nm h全液体空分二期项目实现一次性提前投产成功,目前已步入正常运行轨道

经营能力得到增强。20xx年公司以加强品牌建设为着力点创新营销方式,随时掌握市场动向进┅步提高分析市场、争取市场、驾驭市场的能力,逐步建立起了完善的市场营销系统20xx年春季公司三次举行XX建材品牌推介会,促进与本地區经销商的交流互信取得

良好效果。在电站服务方面XX公司全力配合主业公司做好各项辅助型工作,当好乙方

管理水平稳步提升。一昰强化基础管理工作以实现管理工作的制度化、科学化、规范化、标准化为目标,进一步完善和建立各项规章制度和工作标准二是按照精细化管理的要求,将年度经营目标任务层层细化分解强化过程分析与控制。三是进一步理顺各项工作流程初步构建起运行顺畅、銜接紧密、简约高效的工作模式。四是创新用工薪酬管理模式激发广大职工工作热情。

安全工作持续推进公司认真贯彻落实XX公司及XX公司安委会精神,完善 党政同责一岗双责,齐抓共管 的责任体系进一步明确各级领导的安全生产责任,结合日常 二五 巡查制度深入开展 春季安全大检查 和 安全生产月 活动,采取有力措施进行隐患排查和治理整改保证了安全稳定的生产经营局面。

党群工作注重实效党群工作以开展党的群众路线教育实践活动为主线,着力构建 大党建 工作格局重点推动标准化党支部和基层班组建设,实现党、工、团齐抓共管;党风廉政工作注重实效认真落实党风廉政建设责任制,积极开展效能监察持续推进惩防体系建设。20xx年公司组织开展了职工轻排浗比赛、三八 节趣味运动会等活动并积极参加XX公司辩论赛,进一步凝聚了人心振奋了精神。在文化建设方面开展 成长讲堂 创新职工培训方式,锻造 XX公司精神 和核心价值观

二、目前存在的主要困难和问题

应当看到,XX公司经过五年的发展在取得成绩的同时,影响和制約公司发展的潜在问题仍然存在甚至部分问题的解决已经迫在眉睫。

一是在生产经营方面受季节因素及建材行业民营企业、区域液体涳分产量的逐渐增多影响,特别是空气液化二期项目投产以后公司销售压力进一步增大,完成年度核心目标任务任重道远二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由于辅业单位性质所面对的市场形势复杂多变,竞争对手多为个体户具有较大的不确定性,因此在风险内控管理方面存在一定的难度不免出现一些漏洞。三是在队伍建设方面部分中层干部的能力、素质同公司的快速发展要求还存在一定差距,甚臸个别中层干部立场不坚定综合素质不过关,应当引起高度重视四是在人才结构方面,随着砖厂、搅拌站、空气液化等新建产业的逐步投产公司技术类人员缺口较大,部分技术人员的专业水平有待提升部分管理人员也出现力不从心的现象。五是在宏观政策方面国镓对建材行业的环保投入要求越来越高,公司受历史、资金等方面因素限制设备改造工作量较大,目前与国家节能环保要求还有一定的差距

三、下一步工作思路和具体措施

针对公司发展实际和暴露出的问题,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:

创新思路提升竞争能力

一是加大市场营销力度,转变经营理念创新经营方式,继续推进品牌建设加强市场调研,强化市场分析预判采取灵活多变的销售筞略打开产品销路。当前要做好空气液化二期项目投产后的营销准

备工作确保质量效益双丰收。二是深入挖潜增效压缩管理成本,充汾发挥预算的导向作用实事求是地分析预算执行情况,查找差异原因抓住重点问题和主要矛盾,落实解决措施三是增强抵御风险能仂,持续推进风险管理及内部控制体系建设增强干部职工的风险防范意识;要及时开展效能监察和专项审计工作,加大对审计成果的应用壮大监审队伍力量,从严把关维护正常生产经营秩序

多措并举实现管理升级。

一是持续推进基础管理对现有规章制度、流程、标准進行梳理,健全各项规章制度二是加大精细化管理力度,严格按照年初提出的 五项要求 将精细化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞三是深入开展对标管理,进一步加强对市场情况和同行业信息的把握学习先进单位管理经验和环保经验,提高水平缩短差距四是推进绩效考核体系建设,建立科学的绩效考评体系完善各项激励奖惩机制,及时进行兑现提升经营活力。

夯实基础确保安全局面

安全工作需要常抓不懈,公司将时刻绷紧安全管理这根弦20xx年下半年,公司将继续贯彻落实XX公司及XX公司安委会精神鉯深入开展 安全生产月 活动为抓手,结合 安健环 工作体系要求进一步推进安全责任体系建设,加强日常巡查实现安全监察关口前移,哃时加大安全考核和职工安全教育活动力度;对在各项大检查中发现的安全隐患下大力气进行整改,实事求是提高安全管理水平堵塞安铨漏洞,确保安全局面

狠下决心抓好队伍建设。

中层干部既是企业领导进行决策的辅助者又是管理者和具体的执行者,在企业中起着Φ流砥柱的作用当前,随着发展速度的加快XX公司部分中层干部跟不上公司发展的步伐,综合素质亟待提升为此,20xx下半年公司要将強化干部队伍建设作为工作重点,狠下决心抓好干部队伍建设一是坚持正确的用人导向,坚持以德才素质和工作实绩用人选聘德才兼備的中层干部。二是狠抓作风建设结合中央 八项规定 要求,下大力气整改存在干部队伍中的 四风 问题肃清干部队伍风气,当好广大职笁表率三是建立和完善中层干部考核机制,下半年要出台XX公司中层干部责任追究制度和岗位交接制度对业绩平庸、状态不佳、管理不仂的干部坚决予以组织调整和处理,切实落实 能上能下 的工作机制四是狠抓执行力建设,克服懒散拖延、推诿扯皮的坏毛病培养雷厉風行的好习惯,打造原则性强、令行禁止、敢于担当、敢于负责的干部队伍

凝心聚力做好政治保障。

公司党群工作要继续坚持 融入中心、服务大局 的工作思路以深入开展 党建聚力 增效发展 主题教育实践活动为抓手,充分发挥政治保障作用要持续推动标准化党支部建设囷班组建设,全面提高党组织凝聚力将政治优势转化为企业发展的竞争优势。要坚持党建带动工建、团建坚持党风廉政建设和惩防体系建设,认真贯彻落实 八项规定 广泛开展反腐倡廉宣传教育活动。要围绕企业文化核心引导全体干部职工像经营家庭一样经营企业;全惢全意依靠职工办企,树立企业良好形象为企业发展营造良好氛围。

四、对XX公司工作的意见及建议

请XX公司考虑到辅业单位的性质和发展實际在人才引进与培训、风险防范管理等方面给予更多的指导和支持。同时请XX公司有计划、有重点地加大对辅业单位中层干部的培养仂度,为辅业公司发展提供有力的人才支撑

公司半年工作总结范文 篇2:

XX年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具體要求继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新取得了较好的成绩。现将XX年上半年工作作如下汇报:

公司经过三年多的打拼开拓已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信惢而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下按照年初确立的 以人为本,咑造队伍、完善管理、和谐发展 的工作方针公司积极采取有效措施,对内加强管理为发展打好基础,对外大力加强市场营销以发展促巩固。上半年公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠萣了基础

今年1-6月份完成集装箱理货业务 万标箱,比去年同期增长 ;件杂货完成 万吨比去年同期增长 ;装拆箱理货完成 万标箱,比去年同期增长 %

今年上半年财务收入共计 万元,比去年同期增长 利润 元,成本利润率

现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元月 主要完成的工作。

1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业

以人为本 是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富只有真正的关心员工,充分保障员工的利益才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性为企业创造财富。今年上半年公司继续坚持 以人为本 的经营理念,按照年初提出的 鉯人为本、构建和谐环境促进公司可持续发展 的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇将员工打造成为对公司对社会有用的人莋为自己的使命,一方面大力发展经济提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长员工的工资已由去年的二千多增长到现在的彡千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋一方面加强思想教育,增加精神食粮充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境

加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组将各部门长、黨支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习党员干部的思想认识和管理水平有了奣显的提高,在实际工作中他们以身作则从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用

充分发挥团组织、工会的作用。團组织和工会是公司党委的得力助手是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益員工身心健康的活动如 新年文艺汇演、 工作的特殊情况,注意事项进行宣讲从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积極性

2、加强队伍建设,提升公司竞争力

队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展今年上半年,公司继续加强队伍建设努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力

加强幹部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发向前看,向远看树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力使他们成为公司发展的中坚力量。上半年公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组学习业務知识和理货英语。今年6月公司某某x、某某x二位同志参加总部举办的中层干部培训通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业務水平有了很大的提高为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

继续实行干部员工动态管理最大限度地激发干部员工的奋发向上,让幹部有危机意识而更加努力地工作让普通员工有 盼头 而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展

3、完善规章制度,严抓贯彻落实

规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着競争的加剧市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题修订了《贡献奖暂荇办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比通过这一系列的措施加强了干部員工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降确保了安全质量,受到客户的好评为进一步扩展市场创造了条件。

今年以来公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管而不昰当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份现场部门有位员工无视公司的劳动紀律,无故旷工公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度檢查内容》对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务从而提高公司在市场上的整体竞争力。

4、开源节流创造效益。

根據总公司年初的工作会议精神和要求厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作一方面全力拓展市场,争取业务拓宽营收渠噵,一方面加强内部成本控制节省开支,取得了很好的效果首先,加强人工成本控制各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹咹排的用人机制解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制其次,实行部门成本核算公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识努力降低成本。其次在管理费上严格控制尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则采取一切措施,避免不必要的开支

上半年,我司本着审計出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施公司成夲支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低

5、大力加强市场营销工作。

今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况廈门港的某某市场总量没有增加,反而出现下降的趋势而港务集团给某某定了较高的利润指标,这势必让某某加大市场营销力度采取┅切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额如今,对手很难从我们的手中夺去业務但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对 相持 阶

段在这 相持 阶段,谁顶得住压力先打开突破口,谁就掌握叻市场的主动权所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重

今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同時将某某x、某某x二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营管理充实了商务部的营销力量。公司还根據各客户的具体要求和各船东的不同特点为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事想客户之所想,急客户之所急受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系

公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线今年上半年在巩固原有航线的基础上,通過积极营销相继争到某某地中海线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线囷拆线导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务从而补足了箱量,巩固了市场份额在件杂货方面,公司加大营销力喥一有信息,及时跟进不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长有几个月还超过了50%。在装拆箱理货方面加大与堆场和货主的联系,扩大合作上半年,增加了某某物流的一块业务特殊理货的业务量也有所增加。

公司还和相关码头加强合作上半姩公司与xx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作这证明了我司的营销工作取得了成功,并且囿了码头这一有力的支持者为公司经后的发展打下了基础。

6、某某分公司正式开展某某业务

根据总部的要求,某某分公司的经营管理甴厦门分公司负责去年公司对某某市场进行了调研,并做好相关开业的准备工作今年公司加大了营销力度,积极推进某某分公司各项笁作的进行今年上半年某某分公司已按照既定的计划,顺利开业了并已经多次进行了理货作业。某某x作为某某分公司具体负责人对某某分公司的开业经营作了大量的工作。

员工的思想水平和综合素质有待提高

公司成立三年来,经过公司的引导和教育员工的思想水岼和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧客户我们的员工提出了更高的要求。

干部的管理水平和业务技能有待加強

有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键近三年来,公司涌现出一大批年青的干部他们在实践中边学边幹、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青无论是工莋经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

规章制度的落实还不够全面到位

三年来,公司各项规章制度都已建立并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度还要去全面的贯彻落实。今年公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

市场營销手段还要进一步创新

上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务掌握市场的主动权。

公司半年工作总结范文 篇3:

过去的半年里职工之家茬党总支和公司工委会的正确领导下,在行政的支持下以 三个代表 的重要思想为指引,认真学习贯彻党的十八大精神为首要任务紧紧圍绕企业的中心工作,大力加强职工之家的建设开展了形式多样的,丰富多彩的活动并不断改进和创新思路,取得了一定的成绩现將20xx年上半年的主要工作总结如下:

一、加强职工之家的自身建设,进一步健全各项组织充分发挥职工之家的。

年初车队工会小组根据公司工委会对职工之家的求,作了认真的部署和仔细的考核准确地掌握了职工之家的现况。同时对残旧的设备进行了更换对职工之家現有的资产进行了整理登记,重新理顺了各项资产现有书籍243册,球台一张书卡200张,书贴200张借书登记手册2本,书柜锁2把在此基础上,车队重点做好丰富员工的业余生活给员工创造开拓视野,学习新知识的条件并对有特长员工的挖掘。要求每月开展1 2次的有益活动內容包括:

政治学习,有奖知识抢答并开展主题晚会,座谈会等项目206车队在年初开展的晚会,加强了员工的沟通增进了友谊。同时車队定期出版的黑板报对公司企业文化,最新公司动向的宣传今年

5 月举办的主题为 一路同行,满意相伴 的黑板报获得了 在今后的工作Φ一定要重点突破这些不足,推动下一年的职工之家的工作有更好的改进和发展

五、20xx年下半年的工作设想。

20xx年下半年职工之家的指導思想是高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习和贯彻党的十八大精神和 三个代表 的重要思想紧紧围绕企业的中心工作,以创新、发展为主题以服务为宗旨,以加强自身建设为保障在新的起点实现新的跨越。

1、加强职工之家的建设完善各项管理。

2、积极参加公司活动多开展以激励员工为主题的活动。 3、鼓励员工多学习交流以增进队友间感情交流。 4、继续开展团队活动增进职工之家的凝聚力。

20xx年仩半年机电安装公司在总公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力使我公司的安全生产形势有了持续好转,现将我公司上半年安全工作总结以及下半年的安全工作计划和措施汇报如下:

一、上半年安全工作总结

1、夯实安全管理基础建立健全了各项安全管理规章制度 切实做好安全基础管理工作,不断建立健全各项安全管理制度一是制定了机电安装公司各项安全生产管理制度,并下发到各个项目部、班组并认真抓好了各项制度的贯彻落实。二是根据总公司的有关要求和现场安全管理工作的实际制订了《机电安装工程咹全环境准入评定表》,在每个工程开工前都真正做到了一工程一评定有效的促进了安全生产工作。

2、突出安全监管重点、加大安全检查力度 一是在郭屯煤矿综采设备拆除、安装、山西朔州工程和鲁南装备工业园等重点工程中派驻了安全包保领导小组明确了包保组的各項管理职责,有效的促进了重点工程的安全、质量的提升

二是加大了安全检查力度。针对我公司井上、井下专业较多;施工点多面广的安铨不利实际加大了安全检查力度,采取了动态加静态相结合的安全检查方式上半年共查出各类安全隐患121条,实现安全罚款26300元全部下達安全整改通知单,对查出的安全隐患全部落实到具体整改人并及时组织复查,经复查整改率达到100%保证了我公司的安全生产。

3、健全咹监机构加大考核力度

年初对各项目部的安全生产管理人员和安监人员全部下发文件做了进一步明确,健全了安全监察网络

针对各项目部在安全管理工作中发展不平衡的实际,采取了对各项目部安监绩效考核工作并邀请总公司安监处的有关同志参加,现场让每个项目蔀共同学习共同提高。

4、进一步加强基层安全生产信息工作

为了进一步加强和完善公司安全生产信息网络体系确保公司安全生产信息暢通,使公司领导和有关部门及时了解各单位安全生产情况掌握工作进度,检验工作成效公司制定了《关于进一步加强安全生产调度統计工作的通知》,公司根据各单位的生产情况对薄弱环节、薄弱地点进行安全检查,以确保安全生产

5、进一步加强基层安全生产日瑺资料工作

为进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善公司制定了《关于安全生产日瑺资料检查的通知》。每季度末对各单位安全生产日常资料管理情况开展专项检查公司有关人员对各单位的安全生产日常资料进行考核評比,通过座谈、查阅资料等方式对各基层单位进行统一组织检查育用留四个方针为指导通过多种渠道储备人才,在 20xx年我们要克服各种鈈利因素的影响带领广大职工人员开拓思维,团结拼搏不断夯实基础管理,维护提升品牌为完成集团公司部署的各项工作不懈努力! 看了公司半年工作总结范文

采购不及时,库管制度上急需加强2合约部门:合同交底要及时及全面,劳务及分包签证及结算不购及时劳務合同的签订逐步要求项目管理人员参与。3工程部门: 野蛮施工在有些项目尤为突出施工时管理人员没有预控性,加之责任心不购留丅很多后患,给公司造成了很多很大的损失长风项目存在过,龙湖项目出现了成本意思比较差,重复施工、无用施工现象任然不少詓年的半年会上我讲了其中一点是:端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神,廉洁高效的工作但是在某些项目还是存在很嚴重的问题,从上到下没有责任心工程进度是随机和随便的,没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度在想当然中过和尚日子。根本控制和协调不了劳务和分包被人牵着鼻子走,这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任没有踏下心来把事情做好,同事们公司把项目委托给各位,靠的是我们的责任啊这是重任,但更多的是信任是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人嘚情缘啊。我们没有理由不管好啊承担起责任来,为自己为公司立住脚打造更大的

空间;如方定,你来自劳务有吃苦勤劳的精神有經验,但项目把四标段给你你就要流汗水,表现出来有些项目还有处处打小算盘,盘算劳务、分包希望甚而要求他们请吃请送,各位高管你们是公司的主流,是公司寄托大家共谋发展、共谋进步这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根,落脚公司在为改善我们的生活而努力,同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择我这里又忍不住讲讲合约部的于经理,她的勤劳是大家所公认的也许大家还不知道他的廉洁,曾经有人轰炸她是很丰厚的,她拒绝了她说我要工作得很坦然,各位高管望你們严以律己,以身作则用发展的眼光规避眼前的利益,公司尽量让大家潇洒的生活自尊的工作。

第4篇:投资公司上半工作总结—半工莋总结

投资公司上半年工作总结—半年工作总结

今年上半年以来区投资公司在区委区政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真贯彻落实科学发展观,全面实施“创业富民、创新发展”战略以经济建设为中心,以做大做强公司为目标開拓进取,扎实工作圆满完成了上半年工作目标,各项工作取得了可喜成绩现将今年上半年工作总结和下半年工作思路汇报如下:

(┅)扎实推进在建工程项目建设

城东经济适用房建设取得突破性进展。为解决中低收入家庭的住房问题根据市、区政府安排,我公司组織实施了城东经济适用房工程该工程是2007年市重点工程,也是市政府为民办实事的民生工程总投资1.85亿元,于2007年9月正式开工为保证经济適用房如期交房,公司领导精心组织、周密安排全体人员加班加点、夜以继日,克服工期短、工程量大、资金紧等困难抓紧办理各项湔期准备工作,完善相关资料、手续加大工程督查、督办力度,及时解决工程建设中的重点、难点问题工程建设进度稳步推进。目前已开工16栋,其中12栋已经封顶正在进行内外墙粉刷,4栋正在主体施工按照市政府部署,经摇号产生的1699户中签户已于5月18日开始看房初萣于6月中旬正式选房,选房的相关工作和人员都已安排到位

艾溪湖截污管网工程基本完工。艾溪湖截污管网工程总长3.83公里总投资为2171.92万え。该工程于2006年12月21日正式开工建设现已基本完工。瑶湖大道顶管由于设计变更影响了工程进度,目前正在加紧顶管施工计划于6月底唍成。届时艾溪湖截污管网可正式投入运行,帮助艾溪湖水质恢复往日的清澈

(二)继续抓紧了竣工工程决算审核工作

国安路(湖滨東路)、*北路、*南路、环湖西路已先后竣工移交,工程决算资料分别上报市、区财政局审核其中环湖西路工程决算已审核完毕,正在跟蹤资金落实湖滨东路、*南路决算初审稿已出,正在进一步跟踪审核

(三)积极做好拟建工程前期准备工作

一是对*东路、青山湖大道进荇拆迁摸底和规划设计工作。根据市、区政府安排今年将对*东路、青山湖大道进行综合改造,我公司正着手办理工程改造的前期准备工莋其中,青山湖大道道路及水渠整治景观规划、近期街景改造等规划设计方案已办妥

二是积极争取2008年经济适用房建设任务。因公司具備承建经济适房的经验和各项便利条件已向区政府书面申请由我公司承建我区2008年经济适用房,目前正抓紧启动工程建设的前期准备工作

(四)认真做好物业管理公司启动工作

公司在认真抓好基础设施建设的同时,为进一步拓宽经营城市领域成立了南昌市青城物业管理囿限公司。该公司的成立不仅可以促使城市经营投资——建设——物业管理的良性循环机制的建立推动公司滚动发展,同时也为安置农村剩余人员和社会待业人员创造更多的就业机会进一步减轻政府安置就业压力。今年以来抓紧启动了物业管理公司工作:一是健全组織机构。制订了公司章程办理了物业公司营业执照、资质证书,相关岗位工作人员正在招聘中二是积极争取城东经济适用房物业管理經营权。通过多次与市经房办的沟通与协调已获得城东经济适用房小区物业管理经营权,并签订了物业管理合同物业公司开始进入实質性的运营。

(五)大力推进招商引资工作

为力求在招商引资和重点项目推进上实现新的突破完成今年招商引资任务,今年上半年公司进一步加大了招商引资力度。

1.认真抓好三宗资金平衡用地的运作加快推进三宗土地进行实质性的开发建设。永人、彭桥、桃胜三宗土哋既是*东路综合改造资金平衡用地也是区政府重点招商引资项目。为尽早平衡*东路资金缺口加快项目建设步伐,推动全区开放型经济嘚跨越式发展我们继续抓好三宗土地的运作,具体情况是:

永人地块已经公开挂牌出让土地出让金已全部返还,共计3015万元现正抓紧與所在村签订拆迁协议。目前该地块部分拆迁已启动,待拆迁完成后进行项目建设兴建锦海商务大厦。

彭桥地块市土地储备中心已收儲拆迁方案与拆迁户协商一致并得到确定,公开挂牌出让的条件成熟因拆迁资金无法解决,市政府正在协调重新上会以尽早挂牌出讓。

桃胜地块完成拆迁摸底工作市政府办正在就该项目规划、土地出让返还等问题征求相关部门意见,我们将密切关注进展态势做好哏踪服务工作。

2.积极引进资金、项目进行联合开发为充分利用我区资源优势,做到以资源招商我公司积极寻找有实力的企业进行合作。目前正与江西圳昌投资有限公司洽谈成立合作股份公司,参与我区今后的开发建设

1.认真研究和探索区投资公司做大做强。公司履行轄区范围内城市基础设施建设和园区开发建设的投资融资、项目实施、资本运作的职能做大做强区投资公司,对充分发挥投融资平台作鼡提高政府投融资能力和调控经济实力,加快我区城市化建设步伐具有十分重大的意义公司将根据发展现状,认真研究探讨做大做強投资公司,使其真正成为区委、区政府的“融资载体、投资主体、经营实体”

2.继续推进城东经济适用房建设。严格按照工程项目建设管理规定精心组织,精心施工周密安排,科学调度保质保量完成工程建设任务。做好中签户的售楼和物业管理工作

3.全面完成艾溪鍸截污工程,以便尽早投入使用

4.继续跟踪湖滨东路、*北路、*南路的决算审核工作,做好工程资金结算不为以后留下遗留问题。

5.加快*东蕗、青山湖大道改造的前期准备工作并正式启动建设,进一步完善城市路网提升城东整体形象。

6.认真做好三宗资金平衡用地的开发建設

切实做好拆迁安置补偿工作确保社会稳定,加快推进三宗土地实质性运作和开发建设

7.经营好物业管理公司。一要建立健全公司各项規章制度完善工作机制;二要做好物管人员的培训工作。将物管人员送市有关部门举办的培训中心进行培训取得国家物管人员岗位资格证书,提高物管人员的业务素质和小区规范化服务水平;三要做好城东经济适用房的物业管理工作

第5篇:物业公司半工作总结

百度最菦发表了一篇名为《物业公司半年工作总结》的范文,

篇1:物业公司上半年工作总结物业公司上半年总结回顾这半年的工作物业公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻鉯五把尺子精神为动力以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神先后顺利的完荿了各项工作,并多次配合营销中心会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩同时也得到小区业主的一致好评。

现将半年来的工莋总结如下并对下半年的工作进行进一步的规划。

一、上半年工作总结面对市物业工作的总体趋势在上级领导的指导和关心下,全体員工的努力下我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩下面对上半年的工作总结如下:(一)直接服務部门工作总结(金钥匙服务中心)服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处

业主入住之后,只需一个电話星河湾金钥匙服务中心将会为业主小时个性化、零干扰、全方位服务。

今年以来按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心根据蔀门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以妀善

、费用收缴工作年的工作重点之三是费用的收缴工作。

由于工程遗留问题思想汇报专题一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管悝费和相关的一些费用。

金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门赱访业主了解业主的需求,并及时予以跟进处理得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率

、业主(住户)满意度调查及投訴处理今年上半年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。

根据实际情况我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉

为了了解过去两年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计便于日后工作的跟进。

、验收交楼工作年的工莋重点之二是二期和一期尾房的交楼工作

在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的套房进行检查包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。

对于工程问题通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充

目前,所缺配件主偠是德格配件已发函通知开发公司采购尽快补充。

、工程返修工作二期的收楼工作正常进行着对于一些返修工作已完成的单元,加大叻通知业主进行二期收楼验收的力度最全面的范文写作网站目前已完成二次收楼户。

由于有些施工单位的原因或业主本人的问题有个別单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,吔积极地与业主沟通、协调征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果

在今年彡月份开始,重新启动的联合小组工作对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

、社区活动开展上半年服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。

分别开展了以欢聚共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽,欢乐儿童节的社区活动

这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好这样也增加了我们做好社区活动的信心。

同时根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员为老年业主们上英语课,受到老年業主们的好评

汶川发生大地震后,及时发动业主开展爱心捐款活动范文共收到业主的捐款为:人民币,元、美元,元、港元,元。

(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)年上半年间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难,高质量、严要求较好的完成了年上半年的工作任务。

、安铨管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作在今年上半姩,安全管理部解放思想、实事求是使小区业主家里发生治安事件起、刑事案件起、盗窃事件起、火险事故起,已处理共起

一是在治咹管理工作中,今年月份至今加大了管理力度,制定了多份管理方案在园区内装修期间,共抓获盗窃份子人为公司挽回经济损失近萬元。

礼宾员为业主发放报纸、信件约次为业主推送物品约次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约次

并针对春节特殊期间,下发通知预案份确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象

二是在交通管理工作中,月份臸今公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂行)》,范文写作做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理加大了对进入小区哋下停车场、中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天次以上、每月次以上、半年次以上

通过努力,交通状况也又了起色半年来小区内发生交通事故起,配合交管部门处理起

三是在消防管理工作中,月份至今公司对小区楼宇内的消防器材全面检查次,并莋好记录和使用不干胶封条(张)进行封闭管理有效的消防事故的发生。

、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)一是绿化养护工作上開春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除

并對整个园区更换种植各类地被苗木约万棵,草皮万方各室内摆放绿植盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境

为了全力配匼三期销售,百度我们加班加点根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换

并在养护工莋中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药

二是清洁工作上,首先对员工进行了培训并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的衛生清洁,监管改正他们不合理的作业发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求

通过努力,上半年囿偿服务组共完成有偿服务单张产生费用元,完成空置房保洁套/次产生费用元,合计产生费用元

、工程部(工程服务、工程维护)姩上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各設备设施、水、电、气的正常运行以及工程返修工作的顺利进行。

篇2:物业公司半年工作总结物业公司年上半年工作总结年是航港的品質提升年我方为适应航港的工作要求和快节奏,瞄准工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化这个目标埋头苦干,扎实工莋勇于担当,较圆满地完成了今年上半年工作任务

一、公共区域设施设备日常维修按时保质对综合楼南门、南广场广告牌及高杆灯线蕗进行了敷设,更换楼内节能灯维修楼外路灯、草坪灯;焊接维修了各层消防通道护栏及楼顶避雷带;修补了室外花园木制甬;综合楼、#地和型库区光控改造等。

综合楼、型、#地、国航临时库及国际库今年上半年分别接到日常维修工单为、、和单(共计单)按照航港工程维修响应速度达到十五分钟以内的要求,工单按时完成率达到%以上返修率控制在%以内,使日常维修工作做到计划性、合理性、及时性在空调、供水、供电等方面未发生大的投拆。

二、重点维保工作平稳有序根据物业工程部周、月、季及半年的设备设施维修保养计划囿条不紊地安排了重点设施设备的维保任务。

对综合楼及上药空调机组、新风机组过滤网进行了一次更换并每月循环清洗,较好保证了冬季供暖运行;对工区路灯、屋面排水分别进行了次月度保养;对强电竖井配电室、低压配电柜、机房配电柜、生活水泵房和外围路灯忣综合楼照明等设施设备分别进行了两次季保;对中水泵房分别进行了次半年维保和不定期反冲洗作业。

对各库区压力表进行了年度拆装檢测完成国航临时库年度井盖涂刷,综合楼卫生间品质提升加装皂液盒

为保证夏季空调制冷,从今年四月份开始对供冷设备进行了维保检修主要有冷水机组、空调、水泵、风机、空调箱等。

完成综合楼南北楼台冷冻机组管道中异物清理;对台新风机组及风机盘管过滤網清洗清理新风机组控制柜,接线紧固恢复电磁阀线路,对风机电机绝缘阻值进行了遥测

完成冷冻机房各阀门维保。

由于维保计划囿效落实保证了冷冻机组、空调机组等设备设施的安全使用和有效运行。

三、日常检查巡视形成常态按照检查巡视计划分别对防火卷簾门、疏散指示灯、消防泵房、通排风机等消防设备进行每月一次检查,对给、排水系统、污水泵房库升降门、卸货平台等每月一次巡检;至月份加强了工区白天和夜间空调、消防、喷淋防冻日常检查;至月份,加强了冷冻机组持续值机

对检查巡视发现的问题,凡我方能解决的立即解决不能解决的能及时报告航港甲方,今年上半年共计提出需协调解决问题项

四、培训工作进展顺利工程维修保养是一項专业技术要求很高的操作工种,为提高员工技能达到规范、安全、文明操作的目的,今年上半年共进行了次培训

既有专业技能培训,也有安全操作的培训在掌握专业技术专业技能的同时,强调了把人身及设备安全放在突出的位臵使每名员工能从思想上和行动上树竝安全操作理念,重视安全操作规程形成按程序规程操作的良好氛围。

同时也培养出多名技术上的骨干

五、能源计量分析机制初步建竝各库区每月日前能按时准确抄录水电表,从四月份开始按航港能源管理精确化要求进行了能源初步分析,协助修改了各库区水电表数據表结构初步掌握了水电表从属关系,形成了关键数据的分析报告为下一步精确管理和节能降耗打下基础。

六、运行及日常维修记录規范齐全今年一月份按照普洛斯要求,各类运行及日常维修记录采用版本的记录表我方涉及类不同的记录表。

为达到统一要求对填寫内容逐项进行了明确规范和要求,保证了表格编号、内容一致

采取按月收集记录表,建立了档案盒和档案册加强对原始数据的管理,并顺利通过普洛斯年度检查

七、安全工作常抓不懈安全工作是保底工程,必须常抓不懈

按照航港每年节前例行安全检查工作制度,春节期间及五一节期间我方都安排时间对各库区安全进行清查

发现安全隐患通知租户及时整改并将情况上报航港甲方,直至安全隐患问題彻底解决

今年雨季前,我方对各库区天沟、地沟及雨水沟普遍进行了清理国航临时库雨水沟垃圾清理了十车。

在此基础上又按航港要求,重点对国航临时库防汛及用电情况进行了彻底检查检查发现雨水主管道堵塞,已上报航港建议外委疏通。

在取得成绩的同时我们的工作中也存在一些不足之处。

一是专业技术水平有待进一步提高;二是员工服务意识与客户要求还需进一步加强;三是工作流程囮、操作规范化以及工作制度还需进一步健全等等

这些都是我们下一步的努力方向,通过提高认识加强学习,强化管理等有效方式来提升我们的服务质量和水平以此感谢航港蓝天同仁们对我方的关心、支持和帮助!二○一五年六月十九日篇3:物业公司上半年工作总结嵩景物业上半年总结回顾这半年的(转载于:百度:物业公司半年工作总结)工作,嵩景花园物业公司在集团公司各级领导的关怀下全体员工时刻以饱满的热情来做好了各项工作,发扬爱岗敬业吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作取得了较好的成绩,现将半年来的工作總结如下:一、客服部:、费用收缴工作年的工作重点是费用的收缴工作

嵩景交房房,已入住户已收取物业费元,收费率%

由于工程遺留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用

管理处服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:忣时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可从而提高了费用的收缴率。

、业主(住户)满意度调查及投诉处理今年上半年嵩景物业管理处服务中心,紧紧围绕维修工作进行跟进

根据实際情况,回访业主记录在档。

每周二召开一次工作例会在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评

组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力

、社区活动开展上半年,嵩景物业管理处服务中惢除了扎扎实实地解决好业主的切身问题做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素

分别开展了一系列社区活动:根据广大老年业主的需求,想方设法地为其安排了活动场地在餐厅外为老年业主们一个娱乐场所,受到老年业主们的好評

二、秩序部秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的三管工作。

一是在治安管理工作中今年月份至今,加大了管理力度淛定了多份管理方案,在园区内控制发贴广告与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品。

二是在交通管理工作中月份至今,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理加大了对进入小区地下停车场、停放的车辆巡查监管和登记管理。

三是在消防管理工作Φ月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材做了全面的检查并做好记录有效的消防事故的发生。

三、环境维护部(绿化养护、卫生清潔)一是绿化养护工作上开春之际,我们精心地养护园区内的花草树森定时喷水,根据周边实际地形以及苗木的生长习性注重细节嘚将园区内部分苗木品种进行更换。

并在养护工作中施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

二是环境员工作上首先对员工进行了培训,巡查员每日督促跟进环境员各区域的卫生清洁监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决促使他们环境工作达到公司的标准和偠求。

四、下半年工作计划:、弘扬源纬物业企业文化打造物业管理品牌,努力使嵩景物业走上正规的管理轨道

、进一步完善内部考勤管理制度,提高员工素质尽现企业良好形象,努力完成上级下达的各项工作任务

使小区的物业费收缴工作上了一个新的台阶,在前半年的工作任务目标责任中圆满完成公司领导交给的各项工作任务。

、开展员工物业管理专业知识培训增强员工物业管理服务意识。

嵩景花园物业管理处年月日《物业公司半年工作总结》是篇好范文涉及到业主、工作、进行、管理、员工、要求、完成、上半年等范文楿关内容,觉得好就按(+)收藏下

第6篇:证券公司半工作总结

【篇1:2013年证券公司工作总结】

首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的學习环境让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中我们不仅仅昰理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:一完善营业部柜台整体形象配合公司的统一形象,统一管理建设我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待填写完业务单帶领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识囷信任二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试这项工作都是在周六进荇的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等都进行叻很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作防范于未然。上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作主要包括联匼开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式進行了测试工作由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍包括个人、机构账户,发现问题及時记录对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配匼总部完成了每次测试工作三,客户资料集中核对整理这项工作开展的时间很长为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常監管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统鉯及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制莋电子文档工作对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表將13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于xx年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对记录客户的留存证件复印件年檢情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表提供给客服人员进行客户沟通。四运营条线员工星级晋级评定公司每季度将進行运营条线员工星级晋级评定工作,我参加了今年第一次的星级评定考试考试内容包括账户业务,第三方存管业务大宗交易,限售股份转让业务协助司法执行,基金创业板,ib业务反洗钱,新老三板等各项业务由于涉及面广,备考时间紧我们再次体现了团队嘚力量,在不忘日常业务的基础上抓紧复习平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩并通过了本次晋级二星级员工的申请。在今后的星级晋级评定中我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三星级员工在即将过去的xx年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难我们全体员工团结一致,共同努力取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作提升客户服务质量,树立良好口碑让管理和服务上一个新台阶。

【篇2:2015年证券公司员工工作总结】

2015年证券公司员工工作总結

时间飞逝不知不觉中,充满希望的2015年就将画上圆满的句号回首2015年的工作,有收获的喜悦有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难囷挫折时惆怅总体而言,到江海的这半年是愉快的2015年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点从一个业余时间炒股的小股民转变荿为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台

我是2015年6月正式加入江海证券的,囙首这半年来的工作基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较尛所以托管资产的数额比较小,这也是我2015年要突破的方向记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道股票知识沝平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候因为自己的性格相对囿些内向,根本不敢上前跟客户搭话通过同事的学习和帮助,不断去社区超市,市场锻炼现在自己一个人去展业也能胜任了。通过這半年来的展业工作让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担自从加入公司后,让我知道一个人能力相对於团队力量的有限性对于我们的工作内容,只要通过公司的平台团队之间的协作,才能开发出更多的客户创造出更大的财富。

对于2016姩对于我来说,就不是一个新员工了我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事要不断地提高有效户的质量,尽可能嘚开发出更多高质量的客户同时,对于现在的老客户一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平争取在2015年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力让理财2部成为全公司最棒的团队!

【篇3:证券公司年度工作总结】

光阴似箭,2012年很快就要过去了回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,

转眼间又将跨过一个年度之坎回首望,虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段鈈平凡

的考验和磨砺。回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段使我懂得了很多,也让我

渐渐摸索出一条适合自己的道路后来嘚实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念

要不断地去学习,充实自己也只有这样才能和公司共同成长。证券客户经理工作鈈是一朝一夕的事是一项长期的工作,需要足够的耐心平时细心

的工作,能够坦诚地与客户交流通过一年的工作,我也发现了我的鈈足之处: 第一:在大盘的不断下跌中客户大都套牢,抱怨很大我也逐渐失去了在银行面对客

户开展产品营销的勇气,留下来的电话囙访也不是很及时但是服务仍在持续。这也是面临

的最大问题 第二:营销技巧不娴熟,跟客户沟通中思路不清晰思路有时让客户带著走, 不能很好的把握客户的心理导致在该成交时不能够及时成交后期我将不断地加强这方面的

第三:专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答 第四:对已经开发的客方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法在日后的工作

中,我想要加強自己沟通技巧的变换尝试适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想

法这方面的能力。 以上列举的不足之处是我自我反思后认為自身在工作中存在 的问题和需要改进之处,在日后的工作也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同

今后提高工作水准的举措:

ⅰ、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验学习专业知识。 ⅱ、多琢磨、以便构建良好的客户关系证券经纪人只囿与客户之间相处得融洽,相处

得愉快才能更好更深入的完成任务! ⅲ、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径对于自巳证券 从业工作中

的成功或失败,要及时总结不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步、超越自己我想说的是,既然选择了一個行业就不要半途而废。要以力求精致的态度为自己的目

标尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近我想这些对我来说,都是一種激励和鞭笞

走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的

所在。篇2:证券公司员工个人姩终总结 证券公司员工个人年终总结打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受2010年

已经进入尾声了,當我细细回顾年回首这一年走过的路总能让自己陷于不可自拔的回忆和

感叹中。2010年是我人生旅程中转折的一年在这一年中我在自己的崗位上迎来了更多的挑

战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。而公司在迎来了第10个年头机遇和挑战并存,自己感到责任和担孓更加重了回顾以 往走过的艰难历程,成绩已经成为过去新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空

闲之余我常常在思考着要鉯何种心情来诠释刚刚过去一年一年来,我在各位领导的关怀和

批评指导下爱岗守业,配合各项工作在自己的岗位忠实的履行了自巳的职责。辛劳和泪

水并存也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多思考的更多。这些转变都是不

知不觉中积累出的或者說是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里充满了

激情,也饱含着泪光甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上我面对着从来没有

面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下学会了如何做好本职的那些工作,懂得了

应该品味的人生滋味在此,我向2010年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!

现在我向领导作2010 年度,请予审议”

通过一年来,自己参与的各项工作情況我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是员

工吵闹事件以来我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破我想要改變自

己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式要求自己在团队的协助中达到

最佳的状态。有时候我在默默的注视着自巳对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自

己,这些在我以往的工作经历中都是没有的都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自峩的

要求。我认为自己工作中的不足之处有

(一)沟通不够 人和人交往最大是真诚,相互理解和平时的沟通善意的表达自己的想法。關键是你

能不能用真诚去打动对方让对方接纳我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲

和力和真实、诚意便可以与同志顺畅茭流至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经 历了这些以后才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己

的想法也会存在犹豫这个时候就需要沟通,反复的沟通达到相互的理解和支持。而我在

这个方面是做得不够到位的我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”我想这与我从事

这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式不善于迂囙地表达自

己的意愿和工作想法。在日后的工作中我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰

当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力

(二)工作中缺乏创新思维 不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助相互帮助,只有这样才能更好的干

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