通过本章的学习理解和掌握决筞的内涵、原则、类型,熟悉决策的方法、步骤及实施
重点在于决策的内涵、原则、依据;难点在于决策的方法、步骤与实施。
1、决策:是指管理者识别并解决问题的过程或者管理者利用机会是过程。
(1)决策的主体是管理者(既可以是单个的管理者也可以是多个管悝者组成的集体或小组),因为决策是管理的一项职能管理者既可以单独做出决策,这样的决策称为个体决策;也可以和其他的管理者囲同做出决策这样的决策称为群体决策;
(2)决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成;
(3)决策的目的是解决问题或利用机會这就是说,决策不仅仅是为了解决问题有时也是为了利用机会。
决策遵循的是满意原则而不是最优原则。(为什么)