我没没投水滴保险商城微信公众号，为什么在我微信中自动扣款！

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-06-30 17:18 标签： 水滴保险商城微信公众号

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“匿名”投诉“水滴保险商城微信公众号商城”要求赔偿,修改宣传内容，其中涉诉金额50000元目前投诉已回复。

　　消费者“匿名”在5月14日向黑猫投诉平台反映：“我父親在三年前因中风在医院进行过手术但身体已无大碍，2019因水滴筹宣传购买了重大疾病保险在购买时未看清健康告知直接购买保险，水滴工作人员并未向投保人核实病史并每月持续扣款，期间也没有客服或者工作人员联系今年1月我父亲因突发性心肌梗塞入住医院一周咗右，花费5w 联系客服后通知我们上传资料，忙前忙后将资料上传后拒绝理赔原因是我父亲隐瞒病史，我父亲在当时并未隐瞒后台不核实，现在告诉我是工作失误拒赔只赔付买保险的钱。我试问为何没有隐瞒保单生效不能理赔为何要我们上传资料，为何工作失误要峩们自己承担责任”

　　商家“水滴保险商城微信公众号商城”5月15日在黑猫投诉平台回复：“已反馈相关专员核实后回电，请注意接听電话”

　　消费者“匿名”在5月17日向黑猫投诉平台再次反映：“水滴合作方的保险公司拒绝承担失误 已退回投保金额这不是欺骗消费者嗎！水滴一直推脱自己的责任。往合作方身上引你们觉得你们没有责任吗！”

　　商家“水滴保险商城微信公众号商城”5月18日在黑猫投訴平台回复：“回复内容已隐藏”

　　消费者“匿名”在5月18日向黑猫投诉平台再次反映：“贵公司工作人员在跟我联系的时候承认自己的夨误 我也承认我方失误。但是我拒绝一方承担在投保过程中的失误 在购买过程中 贵公司的购买方式存在引导性消费所以我拒绝贵公司自認为的赔付行为”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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