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10月12日上午,联通在线信息科技有限公司(以下简称“联通在线”)与科大讯飞股份有限公司(以下简称“科大讯飞”)战略合作协议签署暨5G AI应用联合创新实验室揭牌仪式在北京顺利舉行联通在线董事长、总经理马彦,副总经理张亚秋,副总经理秦吉波,科大讯飞联合创始人兼高级副总裁江涛,高级副总裁刘松林,运营商事业群副总裁周舟等出席本次仪式。仪式现场,马彦表达了对本次战略合作的期待和信心,他表示,5G技术使万物连接更加紧密,AI使行?
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ITV常见故障与处理方法
18:17:59| 分类:【网絡维护】| 标签:|字号大中小订阅
1302 非常抱歉连接
1、机顶盒主用认证服务器地址设置不正确,进入机顶盒
配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设
置提示用户使用正确的主用认证服务器地址:
网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到
认证服务器解決方法:1)检查网线是否正常,更换网
线保证硬件连接正常;2)检查接入方式中各个网络参数
是否正确确保网络接入正确;3)用户如果昰PPPOE
方式接入,可以查看机顶盒配置界面中网络信息看机
顶盒是否已经获取公网IP;4)检查用户所在局域网是否
存在防火墙,确保防火墙开放了8080端口;(此情况一
般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网)
根据本地IPTV业务监控
情况与用户障碍情况进行
对比如本地监控正常,
为传输或数据网络障碍
理;如本地监控异常,则
与省业务电视业务平台认证超时维护中心监
控情况进行对比如省中
IPTV电视业务平台认證超时本地设备的故
障,则由本地网络操作中
心进行处理;如省中心监
控异常为省中心电视业务平台认证超时障
碍,应发单至省NOC由
省NOC發单至省业务电视业务平台认证超时
1401 非常抱歉,网络
为用户拨号账号问题请核对用户拨号账号
1402 非常抱歉,网络
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