按道理来说单位是没有权利罚款的
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窗口单位服务行业就是这样的，很不容易有投诉就得受罚，多注意点尽量不犯错，
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服务行业就是这样被人投诉，罚款200就当一个教训吧！
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你就要尽自己的能力去說清这事，不然以后这种事会多了去了
再接着就是提高一下自己的处理方式方法，客户是衣食父母你即然选择了这一行就想法方做好，那就不会太多这种事发生
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服务行业就是这样唉，都不容易请采纳答案，谢谢
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这种就是无赖就用无赖的方法对付
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报警按搔扰，敲诈罪处理
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吉阿婆麻辣烫创办于2007年，总部位于浙江省杭州市隶属于杭州吉阿婆餐饮管理有限公司。品牌创办十二年来 公司在发展的历程中，以“生产标准化、采购规模化、仓储标准化、配送现代化”为宗旨
的在与客人交往中不讲究技巧生搬硬套地应对客人，造成客人误会或反感
(2)有的服务员态度非常不好怎么办将客人分成等级，以财取人以貌取人;有的服务员态度非常不好怎么办还对客人的服饰、打扮评头论足；有的对常客和非常客的态度有异，造成客人有意见等
(3)有的服务员态度非常不好怎么办对消费者的询问、要求换掉食品置之不理，冷若冰霜态度生硬，令客人反感而投诉
(4)有的服务员态度非常不好怎么办不尊重客人的生活习惯；有的服务员态度非常不好怎么办在工作時间与同事聊天，做私事对客人点菜或挑选食品不耐烦，甚至态度恶劣引起消费者的不满。
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