“用户”投诉“芝麻优品”要求退款，其中涉诉金额286元目前投诉处理中。
消费者“用户”在5月23日向黑猫投诉平台反映：“我下载了芝麻优品app他让填银行卡号，然后輸入验证码没提醒的情况下，就扣除了会员费286元这个芝麻优品，不但下不了了款连投诉电话都打不通，并且他只有介绍其它app的工能”
消费者“用户”在7月18日向黑猫投诉平台再次反映：“芝麻优品网贷平台，欺诈会员费286元客服打不通，网络给黑了投诉无门”
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“等待一世人-联盟”投诉“芝麻優品”要求退款，其中涉诉金额286元目前投诉已回复。
消费者“等待一世人-联盟”在5月15日向黑猫投诉平台反映：“5月14日注册了芝麻優品贷款平台说交了会员费，不下款包退会员费现在aop也都打不开，客服电话4006099***一直打不通现在我只希望能讨回286会员费，谢谢！”
商家“海南庭贸”5月15日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
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