原标题：国际快递发生破损后 消費者能获得怎样的赔偿标准

快递是专门为2公斤以下产品提供门对门服务的一种运输方式，主要以小件为主只要消费者有需求，一个电話过去网点快递员能够上门取件到目的地后快递员又会主动送件上门，使消费者省心、放心但是，快递行业存在一个暴力分捡的问题消费者寄出的快递物品很容易在分捡和运输的过程中发生破损问题，导致快递赔偿纠纷频频发生尤其是国际快递，长途加“漫游”的破损率比国内快递的破损率更高那么，国际快递发生破损后消费者能获得怎样的赔偿标准？

根据上海物流公司赔偿标准规定,快递赔付嘚对象应为寄件人或寄件人指定的受益人依据该标准的规定，寄件人有权向法院起诉快递企业索赔同时，根据《合同法》的规定寄件人寄了快递，就与快递公司形成了运输合同关系根据《合同法》第三百一十二条规定，寄件人有权要求快递企业承担责任并赔偿也囿权向法院起诉。

在事件中法律责任的划分首先要看是否有保价。如果有由快递企业或相应的保险公司承担快递毁损灭失赔偿责任任；如果没有，快递公司在运输过程中出现了邮件的丢失、损毁及内件与原物不符等情况由快递公司直接向寄件人或寄件人指定的受益人承担责任。

对于消费者的索赔额度按照不同情况有不同的索赔方案。如有保价快递企业要按照保价来赔偿，责任主体和法律责任也比較明确一般争议不大。如果快递公司与寄件人对于邮件的损失赔偿有明确具体约定按照《合同法》第三百一十二条规定，货物的毁损、灭失的赔偿额当事人有明确约定的，按照其约定执行；没有约定则按照交易习惯确定即按市场价赔偿。还有一种情况在合同条款無效的情况下，消费者可以全额索赔快递公司的邮寄单的背面一般印有合同条款，其中多有丢失仅赔偿数倍邮费、或按重量赔等减轻快遞公司法律责任的条款这种印刷好的合同属于《合同法》规定的格式合同，根据《合同法》第三十九条规定这种限制责任的条款必须鉯合理的方式提醒寄件人注意，否则该条款无效现在已有法院判决快递单背面印刷的减轻快递公司责任的格式条款无效，快递公司全额賠付寄件人物品损失的先例

消费者如要起诉，需要提供的证据包括：快递单、交费票据这是证明运输合同存在和证明快递公司收取了郵寄物品及费用的最基本证据。还要有能证明所邮寄物品价值的相关证据比如物品发票，超市小票付款单据等。消费者需要注意收集並保存证据消费者最好在快递单上写明产品的名称、型号等相关信息，切勿图省事如果邮寄内容泛泛写为“物品”，容易对维权造成障碍

需要说明的是，邮件丢失只赔三倍邮资是快递公司误读法律按照《邮政法》规定，只有中国邮政集团公司旗下邮局的邮寄业务才為邮政普遍服务业务其他快递公司对邮件的损失赔偿适用《合同法》等法律的规定。因此《邮政法》关于三倍邮资赔偿限额的规定不適用于其他快递公司。