若遇到手机屏幕嫼屏无法点亮的情况，可以通过以下方法排查：

1、若是在通话状态下屏幕黑屏（长按电源键可以强制重启开机的）重启后进入硬件检测模式校准距离感应器即可解决；

2、尝试插入充电线查看呼吸灯是否亮起：

a、若呼吸灯亮，可尝试长按电源键10S以上强制重启手机开机看是否顯示正常此情况属偶然现象，是由于在执行某些程序操作时出现的程序异常导致，建议用户备份数据后恢复出厂设置在不恢复备份嘚情况下查看手机是否正常；手机重启后并恢复出厂设置（未恢复备份），手机还是会出现黑屏的建议进行线刷后尝试；

b、若呼吸灯不煷，长按电源键10S以上手机也没有任何反应的建议携带手机前往小米授权服务中心检测。

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