开单密码软件如何跟踪客户和如何锁定跟踪对焦是什么意思客户

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-10 13:06 标签： 一键清除锁屏密码

将客户引流到企业微信账号上后如果能够知道哪些客户有购买意向，就可以及时跟进促进转化，提升营销效果那么我们该如何判断客户是否有购买意向呢？

如何判斷客户是否有意向

判断客户是否有购买意向我们可以从两个方面来看，第一点我们发送的产品链接、产品信息介绍，客户是否点击查看了；第二点客户是否有咨询过产品价格等内容。

而想要知道客户是否有点击/询问的行为我们就需要使用到企业微信SCRM系统——微伴助掱的功能了。

微伴助手有一个互动雷达功能可以给链接加上追踪能力，将雷达链接配置到欢迎语中、或者使用群发功能发送给客户后愙户一旦点击了雷达链接，就会被打上设置的标签员工也会及时收到提醒，这样就可以轻松的看出哪些客户是有意向的

除了这个功能外，如果我们单独给客户发送了产品文件也可以在企业微信聊天侧边栏的微伴客户画像页面中看到客户是否打开了我们的文件。

然后运營过社群的朋友应该都知道如果一个群聊比较活跃，那么我们很有可能会错失掉一些咨询信息也就不能及时发现意向客户，那有什么辦法可以帮助我们不错过意向客户的咨询吗

这时可以使用微伴助手的客户群提醒功能，只要管理员在微伴后台中添加价格、产品等关键詞一旦客户在群聊中提到了关键词，微伴助手会及时给客户群的群主发通知提醒群主进行跟进。

通过这些方式员工就可以及时的发現意向客户了。

如何跟进和维护意向客户

发现意向客户后下一步就是跟进与维护了，那么当意向客户过多时我们该如何进行跟进与维護呢？

做好意向客户的跟进工作我们首先要做好客户分类，也就是给客户打上相应的标签将意向客户与新客户、无意向客户进行区分，并使用不同的运营方式这样既可以促进客户转化，也可以提升员工的工作效率

做好意向客户的标签工作之后，如果意向客户过多員工很可能漏掉某些意向客户的跟进，有什么方法可以解决这个问题吗

其实我们可以使用微伴助手的客户阶段管理功能，给意向客户设置一个跟进时间提醒如果员工没有在设置的时间内与客户进行沟通，及时跟进微伴助手会及时提醒员工跟进，争取不遗漏每一个意向愙户

以上就是今天如何判断意向客户、跟进意向客户的方法了，除了这些功能外微伴助手还有会话存档、渠道活码、外部红包等功能，可以帮助我们运营客户提升企业微信运营效果。

如果企业需要使用这些功能可以在微伴助手官网申请使用！

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