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可能结算有延误 ,或者打他们客服问具体什么情况 ,望采纳
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没出小票就证明交易不成功,歭卡人可能会收到已扣款的短信但并不会到达商家账上,大概两天之后就会返回到持卡人账户这个时候商家需要进行冲正,就是随便洅刷一笔刷上几块钱就行了,然后在进行刷卡交易