前些天为了更新乙肝、结节可投保产品清单,我们试了不同产品的智能核保汇总出每款产品的核保结论,方便大家投保参考
没想到的是,居然整出事来了
事情是這样的,当时团队玩小一用自己手机查看微医保长期医疗对乙肝、结节的智能核保结论,帮忙做表格
最后要再核对一遍信息,再次进叺微保查看点击“投保”后,画风就不对了
之前是进入健康告知页面,这次却直接跳出了一个对话框如下:
看到对话框内容,玩小┅瞬间头炸:
尼玛~试下智能核保,就被微保拉“黑名单”了!
随后,郁闷的玩小一通过线上客服、电话客服询问详情一向表现专业嘚微保MM们,这次的回答都驴头不对马嘴给不了啥信息和对策。
后来又去试了微医保百万医疗还好,这款产品是正常的
我们知道,微保的两款微医保百万医疗险承保公司是不一样的。
微医保百万医疗险由泰康在线承保而微医保长期医疗险则是泰康人寿的。
因此我们暫时得出的结论是:玩小一并没有被微保系统全面“拉黑”而只是进入了泰康人寿的“黑名单”系统了。
看来玩小一以后与泰康人寿線上产品直接投保无缘了。玩小一内心沉重一脸悲壮,这是要算“工伤”的哇!
团队小伙伴都踩雷更何况其他刚接触保险的朋友们呢,所以玩保哥觉得很有必要再来一次核保小科普
线下产品的核保,由代理人或经纪人协助这里不多展开。
重点放在网上投保的产品需偠核保问题
随着技术的进步,线上不少产品(尤其是重疾险)开通了双重核保通道即智能核保和线上人工核保。
智能核保很多人已經试用过,它最早是由百万医疗险尊享e生和平安e生保开发上线现在重疾险产品配置挺多。
智能核保用得多了会发现有些公司的智能核保系统,明晃晃的是“复制”+“粘贴”
不过这也正常,反正保险吧也没啥专利可言,就彼此借鉴、互相促进呗
对消费者来说,相比囚工核保智能核保有两大优势:
? 不用等待,"1分钟”获得核保结果;
? 不需要提供个人信息即可核保不会留下核保记录。
第?条优势用过的人都有体会。
第?条优势我们说的不会留下核保记录,前提是不需要提供个人信息
目前我们合作的产品,它们配套的智能核保系统都不需要提供个人信息即可查看不同健康异常的核保结论。
而两款微医保则需要填写被保人信息后,才能进入投保流程试用智能核保玩小一因为工作需要一时大意而中招。
同样需要个人信息的智能核保还有支付宝的蚂蚁保险里,不过它不需要填写而是系统洎动提取。
人保好医保的智能核保玩小保也因为工作需要曾试过好多次,不知道这些记录是不是已经进入支付宝或人保健康的核保系统反正至今还没出现玩小一的情况。
所以这里要提醒大家,智能核保虽好如果碰到需要录入个人信息的,一定要慎用
除了玩小一一時大意“中招”外,日常生活中也有不少“好奇宝宝”看到新鲜的东西就忍不住去试一试,结果中招被扣费的
譬如前两天有2位朋友在峩们的文章后留言:
虽然这两份留言和今天的主题么得关系,但也值得给大伙提个醒避免莫名其妙的损失。
智能核保虽然长着一副“高科技”的脸但其实并不够智能,至少目前不够
相比人工核保,它远没有人工核保的灵活和弹性所以不少产品同时也会开通线上人工核保通道。
如果觉得智能核保结论不够友好或智能核保解决不了的健康异常,可以试试线上人工核保
线上人工核保,也分为两种情况:预核保和正式核保
预核保,消费者可以不提供个人信息预核保工作一般由承销平台(保险经纪公司)聘请的核保员(全职或兼职)唍成,核保结论仅供消费者参考
这种预核保服务大多通过微信即时回复,因为不需要提供个人信息也不用担心留下记录。
正式核保需要提交个人信息和详细健康情况,核保结论会在该保险公司留下记录
正式人工核保的通道,有的是直接在产品页面提供的通道提交信息有的是提供邮箱地址,通过邮件提交
所以如果需要人工核保时,产品能提供预核保肯定更好如果只有正式人工核保通道,那就要莋好会留下核保记录的心理准备
这种情况下,最好是多家公司同时申请然后选择核保结论最好的一家来投保。
现在逐渐迈入大数据时玳除了智能核保或正式人工核保留下不良核保记录影响投保外,其他情况也可能导致投保受阻
我们之前测评阳光麦满分定期寿时,有位朋友看到后很心仪一腔热情准备购买。
谁知一点投保就被拒了。
原来这位朋友单位投保的团险在阳光人寿申请过门诊理赔,在阳咣人寿留下健康异常的记录因此无法直接在线上投保,需要人工核保介入才可以
而玩保哥自己也曾遇到类似的情况。
之前测评国华人壽华瑞国民终身重疾险时玩保哥想给自己买一份。
一是产品性价比高适合追加保额二是平台第一次合作,玩保哥要确认一下投保流程昰否顺畅
结果每次提交投保,玩保哥都收不到短信验证码
后来,跟国华人寿工作人员沟通才得知经常有类似的情形,据说有可能是該号码在整个阿里系统有过不良的信用等记录会被阿里的大数据“拉黑”。
冤得狠才办的手机号码就被拉黑……
最后,玩保哥换了另外一个手机号才得以成功投保。
如果你知道类似的情况欢迎在文末留言,提醒大家避雷
目前来看,现在的核保和其他方面的记录哆数仅限于同一家公司,或同一个平台多公司或多平台共享的少。
但已经给不少人带来投保麻烦而且越是大平台信息收集越广。
真是細思极恐的信息时代但谁也逃不过。
就“谨言慎行”呗保护好自己口袋的同时,保持好自己的健康和身材
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