昨天投保买了保险生活杂志封面封面后悔了怎么办

原标题:分子封面 | 保险生活杂志葑面产品的爆款逻辑

茄子不但能吸油(善于发现本质)

而且恰巧也是紫色的(分子色)~

来源:微信公号-薛定谔的茄子

分子实验室经作者授權转载

每个保险生活杂志封面公司都梦寐以求能打造出一个爆款产品可惜保险生活杂志封面低频、复杂、逆人性、重服务、严监管的特點,使得整个行业要出个爆款是难上加难因此,这么多年来即使有互联网的加持,保险生活杂志封面爆款产品仍然屈指可数

何为爆款?销量大、影响广的产品才为爆款部分在一小撮人群中网红的产品,我认为还够不上爆款的范畴比如,开创场景化、碎片化产品先河的淘宝退货运费险引爆市场的“尊享一生”百万医疗险,吸引无数眼球的前“相互保”以及稳霸江山的奇葩“平安福”(有多少自媒体靠黑“平安福”养活了自己),这些都是值得我们去学习、研究的现象级产品那么这些爆款里,能否总结出一套可复制的方法论呢本文就尝试去挖掘其内在的一些逻辑,能引发思考和讨论就是本文最大的价值。

接下来我将从营销4P架构去分析保险生活杂志封面爆款的内在逻辑。

为什么选择如此古老的理论而不用更新的4C、4R、4I、4……

其一,保险生活杂志封面是一个偏传统的行业保险生活杂志封面公司的组织架构和4P的逻辑比较接近,基本每个公司都有产品部门、精算部门、渠道部门和宣传部门正好分别对应4P的产品(product)、价格(price)、渠道(place)和宣传(promotion)。

其二个人认为4P的架构最为科学和经典,其他理论大部分都只是4P基础上的外延或噱头并没有实质的变革。

其三不仅在营销领域,保险生活杂志封面领域一样也是要在理解传统的基础上再做创新为什么互联网巨头玩支付和金融都66的,唯独保险生活杂志封面玩不起来为什么腾讯、百度、京东、头条,有那么好的资源都没有撬动保险生活杂志封面根本原因在于互联网平台没有沉丅心来研究保险生活杂志封面的内在属性,没有耐心去培育保险生活杂志封面没有给予保险生活杂志封面版块充分的资源支持;而保险苼活杂志封面行业的中高管理层在年龄结构上出现断层,仕途思维和方法论并没有更好地适应时代去迭代传统当然也需要变革。

所以夲文分析没有完全采用互联网那一套框架,而是尝试在尊重传统的基础上结合保险生活杂志封面独有的特点和新方法的变化来总结提取經验。

产品是为需求而生产品阶段主要做两件事:挖掘需求和解决需求。因此这个环节我们以需求为核心展开讨论。

第一生命中不鈳承受之痛,即可能给家庭、个人带来毁灭性打击的风险比如,最早的海上运输一个大单的意外损失可能就直接导致企业主破产。日瑺生活中重疾、意外死残的降临,可能将一个中产家庭的资产全部吞噬这些都是最可能让人痛彻心扉的风险,也是保险生活杂志封面嘚保障本质最应该发挥作用的地方在我看来,这类风险都属于超出个人或家庭支出能力的财务风险保险生活杂志封面产品应对设计的核心在于保额。网红百万医疗险正是针对这类风险而来其独创的高免赔、高保额模式,就是去除了家庭能cover住的医疗费用支出部分将重點聚焦于普通家庭难于承受的大额费用支出。

第二生活中频繁扰人之痛,即我们日常会面临的各类高频场景比如车辆剐蹭、普通疾病等,虽影响不大却经常发生,也足够烦人这类风险我认为保险生活杂志封面解决的更多是体验问题,设计核心在于服务如果淘宝的退货运费险,需要你填个单子寄给保险生活杂志封面公司报销你还买么?肯定不买呀还不够费劲的。还有航延险在早期需要航司开證明邮寄理赔的时候无人问津,后来对接航空数据全流程线上化后才在OTA平台销量火爆。因此航延险的痛点不在于保额不够高而在于流程是否足够便捷。所有解决高频、小额风险的产品都应该把服务体验这关做好了才能合格。

因此保险生活杂志封面公司在设计产品的時候要找到让人绝对“痛”的需求,要么高额、要么高频针对两类需求分别提供差异化的解决方案,因为两者设计重点完全不一致

找到需求方向后的下一步工作就是要对需求进行拆解,实现一个产品只解决一类人群的一个核心问题

首先,定位出明确的需求人群画像你的产品客群是一二线城市,还是三四线城市年龄是30岁以下的年轻人群,还是30-40岁的中青年人群是面向白领、蓝领还是中小企业主?怹们的喜好是什么与保险生活杂志封面相关的场景是什么?你的脑子里要有清晰的画像才知道产品应该长成什么样子。需要注意的是既然要打造爆款,那么你的人群定位就不能太窄比如高端医疗险,针对的是去私立医院看病的有钱人这种人一定不会多,市场容量夲身就小

其次,需求要聚焦抓住主要矛盾,别想着面面俱到否则要么是哪也照顾不周,要么就是价格奇高比如某公司学幼险产品方案里,去掉了最需要的意外医疗责任却增加了疾病身故责任、因意外导致的重疾给付责任(保额只有2万),貌似是想在一个产品里同時解决意外和重疾的问题以此作为核心亮点,却把消费者搞得一头雾水反而什么也没解决。可能有人要问了那为什么平安福有一堆責任组合,却还卖得那么好呢因为平安福解决的其实只有一个核心诉求,那就是“我觉得需要买保险生活杂志封面却不知道该买什么”的问题,一个产品包含寿险、重疾、意外对生活可能造成重大打击的病死残责任全都有了,又是大公司大品牌一键拥有你该有的保障,图个省心

最后,对需求的把握要准永远不要以你自己的需求来替代市场的需求。比如你认为帽子是用来防晒/保暖的事实上大部汾场景里,帽子是用来臭美、装B的你认为拼多多是消费降级,事实上评价在五环之内市场在五环之外。你以为家财险应该人人必备倳实上一部分人连房子都没有,一部分人有房子也不是自己住其实我也不知道大家为什么都不买家财,这个领域的点在哪我一直没搞慬,可能它和高额、高频两不沾吧……

对需求梳理明白后对需求的解决就要透,所谓一针捅破天看准需求就狠狠扎下去。

如果你要解決高频类的需求就要把体验做到极致。比如淘宝退货险打个勾就可以买上保险生活杂志封面,退货的时候选择在线预约快递系统匹配收货信息,理赔款自动到账全程手机上点几个操作就行,体验便捷流畅

如果你要解决高额类的需求,保障就要做足比如重疾险只設个10万保额,就如同鸡肋还不如不要。“尊享一生”只设个30万保额还会那么火吗?在这里不得不单独提一下特殊的爆款——相互保,因为这是一个典型的为解决高额支出风险的产品却将大部分精力用在了降低门槛和优化体验上,而在该有的保障额度上却没有做好(40歲前保30万60岁前只保10万,60岁后没了)虽然它给保险生活杂志封面业带来了重要的创新意义,也确实因为高流量和低门槛带来了广泛的影響和参与量但我仍然觉得它有些舍本逐末了,该解决的并没有解透可能难以成为一个具有持续生命力的爆款。希望产品能够继续迭代

首先,价格要满足公司推产品的策略目标是要图个规模?名头利润?在互联网高性价比定位的冲击下在同业血海厮杀的竞争中,留给保险生活杂志封面公司的定价空间真是不大了因此要先搞清楚公司的策略,才知道如何在有限的空间中去找准定价的尺度

其次,佷多人说爆款的价格必须低足够便宜才能有市场。如果为了爆就不断去突破价格红线,无异于饮鸩止渴引起行业无端的混乱,这是非常不可取的

实际上,消费理念升级后大家买商品更注重的是价值,因此价格不是要绝对低而是要让人感觉“非常值”。要达到这個效果最简单粗暴的方式就是高杠杆要么能撬动足够高的保额,要么能买到足够好的服务比如,在几百万保额的定寿面前即使保费偠好几千,也让人觉得很划算在只有几千保额的门诊医疗险面前,虽然只要花个几百块也会让人觉得不值当。但如果这个医疗险带绿通服务那就完全不一样了,消费者可能就会觉得非常值因此,价格不是看它是否“绝对低”而是要看它是否“相对值”。

一款产品想爆销售渠道非常重要,不论是线上平台还是线下队伍都讲究个“达”字,就是你的产品要能够广泛地触达潜在客户所以我们看到互联网巨头在这方面就非常有优势,借助他们的线上流量可以短时间内覆盖到大量人群。退运险、好医保、相互保大部分爆款都出自螞蚁金服平台。不知道有多少人注意到在支付宝推出相互保后,京东金融也跟进了一款类似产品两者在产品上虽差异不大,但因流量嘚悬殊支付宝能揽收几千万客户,京东却只能惨淡收场同样的,人保好医保如果没有支付宝平台推广仅靠人保健康有限的销售资源,也很难成就如此红火的场面

不过,互联网平台给量是要付出代价的大平台不仅压着保险生活杂志封面公司的价格底线走,还要在数據等多方面做文章逼得保险生活杂志封面公司是食之无味,弃之心痛最后还只能咬牙同意。因此有的公司就把重点放在线下队伍,充分发挥百万营销大军的作用重点攻克一个产品。例如被无数人诟病的平安福,在牛叉的代理人营销下依旧卖的热火朝天。还有众咹的尊享一生靠着i云保的线上分销平台,迅速聚合、发展大批量推广队伍直接把百万医疗捧上了网红的宝座。

无论是线上还是线下嘟必须有足够的销售资源配合才行,想仅靠保险生活杂志封面公司官网那点流量或是只靠单薄的渠道销售,不在培训、激励、追踪方面使足了劲儿捧红一个爆款太难了。

在宣传模块核心问题就是如何利用有限的资源翻出澎湃的浪花。有人认为广铺路很重要但往往钱撒下去没多少声响,因为在信息爆炸、流量成本飙升的时代宣传仅看曝光量是不够的,在做广度前要先做好深度圈层营销就是一个很恏的选择。

首先找到适合产品的那一类最精准的人群,划出产品核心圈层你的产品是定位于广场舞大妈,还是985/211高校学生是刚毕业初叺职场的新人,还是一线城市金领定位圈层,也就清晰了这个圈层聚集的平台、场所

其次,集中火力在单个圈层内造势不要在多个圈层蜻蜓点水。因为同圈层内的人群往往喜好、价值观一致比较容易形成需求共鸣,引发爆点在一个圈层内做深做透了,才有可能释放口碑突破圈层,向更广的范围扩散圈层往往是降维攻击,从高到低逐层击破的比如广场舞大妈再喜欢,也就只能影响到太极大爷再往上也拔不起来。但如果产品受一线城市白领欢迎还可以继续往三四线城市去拓展市场。比如抖音可以继续下沉快手就很难翻身。还有典型案例知乎最早定位于高知,后来为了扩大用户群降低门槛,也能形成跨圈层的需求共鸣

最后,如果能在核心圈层取得良恏效果那就可以继续外延扩展宣传。如果核心圈层内都没达到理想效果那可能是产品不够格,需要考虑是否继续投入了

综上可见,想打造一个保险生活杂志封面爆款往往要举全司之力,跨部门协作从产品到推广,稍有环节跟不上就可能功亏一篑。

以上为个人现階段的思考总结后续有新想法将再开专题继续更新。希望能在行业内看到更多让人惊喜的产品

分子 | 招贤榜 | 保险生活杂志封面科技创新案例征集

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原标题:【封面】人工智能真的會替代700万保险生活杂志封面代理人么保险生活杂志封面销售队伍的“病根”到底在哪?

想象一下这个场景:客户A想要买份重疾险于是怹坐在了电脑前,熟练地打开某保险生活杂志封面公司的网页直接输入自己的年龄、性别、预算和保障要求等条件后,保险生活杂志封媔公司的系统就自动生成了为他量身定做的一款保险生活杂志封面产品与此同时,伴随着悦耳的人声网页内置的人工智能系统开始为愙户A讲解这一份世界上独一无二、量身定做的保单,并与客户进行互动在讲述的同时,保险生活杂志封面公司通过对接医疗机构、政府機构等数据库在很短时间内就完成了对客户保单初步地核保,并将核保结果及时的反馈给客户最后,随着讲解的结束客户A查看了自巳的核保结果,点了点确定网上支付完成,投保结束

——《未来世界:AI杀死了保险生活杂志封面代理人》(香港友邦LK)

之前,国外多份AI(Artificial Intelligence人工智能)报告均悲观预言保险生活杂志封面代理人被AI取代的可能性在90%以上

面对互联网、保险生活杂志封面公司直销、智能投顾平囼、支付宝保险生活杂志封面、微保等等这些新生事物,很多保险生活杂志封面代理人是非常焦虑的代理人难道要和中国保险生活杂志葑面发展的黄金周期失之交臂么?

AI不会替代代理人反而会促进保险生活杂志封面代理人“解放”!

我并未要讨好保险生活杂志封面公司囷代理人,从社会经济和保险生活杂志封面科技发展的趋势看事实如此。要理解我们的观点需要搞清几个概念和问题,下面我们分别說明

AI是什么,为什么你会怕他

AI是互联网世界发展阶段中的必然产物随着互联网基础设施建设和新世界移民进入尾声,数据成为互联网卋界的生产资料而AI就是开采这些“能源”并加以利用的“生产工具”。

所以作为生产工具,AI的本质是提升生产环节中的“效率”!包括沟通、协作、自动化、风控、信用体系、精准营销、理赔服务等等数字化技术

举例说明(举一些国内的案例,国外更是数不胜数):

淛作计划书是寿险代理人工作中使用最高频的场景很多人都说保险生活杂志封面师的“计划书”工具太简单,但就是这个简单的工具为廣大保险生活杂志封面代理人带来了效率的大幅提升

2、金斗云、车车车险、壁虎车险、熊猫车险、优保联

车险SaaS平台的核心功能就是通过迻动互联网实现精确快速车险报价,报价和比价(比佣金、比价格)是车险使用频度最高的场景其它如财务对账、垫资、理赔智能服务嘟是锦上添花。简洁、稳定、精确的移动端报价平台同样大幅提升了中介的展业效率降低了代理机构的运营成本。

3、凯泰铭、明觉、同盾、SAS、CCCIS

除了同盾、SAS上述几家公司主要从事车险智能风控引擎开发,最近市场上寿险风控也快速发展起来机遇互联网、大数据、征信、網络信息安全、物联网的立体化风控体系正在快速完善,短期看智能风控不但降低了保险生活杂志封面企业的运营成本,更重要的是提升了运营管理的自动化水平和运营效率同时实现了用户的差异化服务,改善了用户体验

4、爱因互动、保民公社小蜜

智能问答机器人是AI技术在各个知识密集型领域的重要方向,

5、蚂蚁车险分、A车险、车慧达

借助智能核保风控系统保险生活杂志封面公司、代理人都可以有效筛选优质用户,实现精准的投入产出并形成赔付洼地,为企业和个人带来更大的盈利空间

6、腾讯金融云、科大讯飞、BIOCLOO

声纹识别,自嘫语言识别、语义识别等技术的发展顺应了时代和消费者发展的最新变化,承保风控、续保和理赔服务的自动化水平将大幅提升

移动互联网社交沟通工具和团队协作工具的发展,使得代理人大幅减少信息记录、整理、计划等耗时耗力的重复低效劳动节约下来的无比宝貴的时间,可以使我们有更多的时间学习、思考、生活以及与重要用户面对面沟通。

8、秒针、百度凤巢、敬之网络

基于大数据的智能营銷、精准营销、传播推广在互联网行业起步较早但在保险生活杂志封面行业的应用则方兴未艾,一些已有大量数据基础和其他行业应用經验的团队开始涉足保险生活杂志封面业这将为保险生活杂志封面行业和保险生活杂志封面代理人进一步提升销售效率,精准锁定目标鼡户带来巨大的提升

总之,我们看到几乎所有的AI技术都在使保险生活杂志封面行业各个环节的效率变得更高保险生活杂志封面行业应鼡AI技术不是太多,而是太少“聚沙成塔”,每个细微环节效率提升的“量变”必然带来行业效率的“质变”

每一个保险生活杂志封面玳理人都不应该敌视AI,而要努力拥抱、学习、使用这些新技术用高科技武器武装自己,解放自己

700万代理人是多了还是少了

取消代理人栲试后,中国保险生活杂志封面营销员由2011年一季度的333万人发展到2017年一季度的697.45万人2017年一季度比2016年一季度增长191万人,年增速达到40%

——中国保险生活杂志封面报《人工智能对保险生活杂志封面代理人的影响》

我觉得中国保险生活杂志封面行业是否需要700万保险生活杂志封面代理囚,不是数量问题而是质量问题。700万看似很多但保险生活杂志封面代理人三年流失率居然超过90%(也有说95%),而有关资料最新显示“老業务员”的人均产能已经是新增人员的5.5倍

在不断增长的保费数据面前,很多保险生活杂志封面公司和中介机构仍然信奉“涸泽而渔”的夶跃进发展方式而随着保险生活杂志封面“人口”红利逐渐透支,低产能、高脱落使高速增员逻辑难以为继

更可怕的是,保险生活杂誌封面代理人正在呈现“劣币驱逐良币”的恶性循环俗话说,病从口入增员大门大开,各色人等涌进保险生活杂志封面行业恶性的誤导、欺诈层出不穷。关键在于高度发达的移动互联网使得事件不再孤立存在,误导信息和带来的行业负面新闻大肆传播“众口铄金”,正能量和正确的信息反而被虚假信息所淹没

有意思的是,互联网对负面信息和八卦信息的传播速度和广度都远远大于一般的正面信息保险生活杂志封面行业的声誉正在借助互联网传播渠道“加速毁灭”。而作为监管部门迟迟没有对行业信用体系建设展开动作,也未利用好国家已经建立的征信体系违法违规入门易、成本低,问题持续发酵

我们相信随着政府的重视和社会、技术的进步,这些问题會逐渐减少中国保险生活杂志封面代理人的“病根”在于没有形成一支真正堪称“职业”的保险生活杂志封面代理人(经纪人)队伍。┅般所谓职业至少从业者需要在行业深耕5-10年以上才能称为专家。所以中国保险生活杂志封面代理人队伍最需要的是提升留存率,提升囚均产能在很多保险生活杂志封面机构还在盲目增员的情况下,我们看到一些保险生活杂志封面公司和中介机构开始精简优化人员打慥企业文化,加强职业培训先知先觉者必将受益。

马云说:“保险生活杂志封面销售人员会被大数据取代过去的规模化、标准化,都昰工业时代的保险生活杂志封面不是技术时代的保险生活杂志封面!”。

马云说错了一半:中国的保险生活杂志封面销售是农耕时代的保险生活杂志封面不是工业时代的保险生活杂志封面。卖萝卜白菜的有三两亲友,放下挑子就能卖保险生活杂志封面放下保险生活雜志封面随时又能去卖萝卜白菜的队伍,有何技术可言有何标准可言,有何职业可言

马云也说对了一半:中国保险生活杂志封面销售將进入互联网数字化时代,但我认为“劳动者”(保险生活杂志封面代理人)不会被取代非职业的保险生活杂志封面代理人一定会被时玳“淘汰”,但依托AI等技术驱动的、知识型的新兴职业保险生活杂志封面销售队伍将享受未来十年保险生活杂志封面业发展的巨大红利

AI會给保险生活杂志封面代理人带来什么

技术进步带来的社会发展趋势是:社会分工越来越专业化,垂直领域的专业性越来越强

AI会给保险苼活杂志封面代理行业带来什么机会?

一、专业人士将具备更专业的能力

保险生活杂志封面科技将为代理人、经纪人带来一场“解放运动”借助科技赋能,保险生活杂志封面销售、服务都将变得更加智能、高效更贴近消费者需求。

二、专业人士之间开始构建横向协作系統

用户更高的服务品质需求和时间的珍贵程度要求保险生活杂志封面销售人员必须突破保险生活杂志封面本职比如提供医疗咨询、投资咨询、税务财务规划等能力。学霸也很难做到一人多能何况想成为专家需要大量的学习时间和实践积累,唯有借助技术的力量在不同專业人才之间形成跨界协作系统,才能有效满足消费者增长的服务需求

在利益面前,凭良心做事可能只有少数人才能“出污泥而不染”但技术进步必然快速推进基于大数据征信体系的建立完善,保险生活杂志封面从业人员也将接受社会信用体系的实时监控所有的违法違规失信行为将被系统记录,影响其职业生涯和生活的方方面面诚信、专业的职业保险生活杂志封面销售人员将迎来春天。

过渡碎片化嘚互联网促使人性回归

移动互联网有好的一面也有恶的一面,高度碎片化是我们的精力更不集中信息过载和焦虑困扰着大量的普通人。人不是机器需要休息、需要生活,“被撕碎的心智需要弥合”家人、朋友需要相聚,人们需要面对面交流当科技解放了你的一些時间和精力,也许你应该尝试去学习一些文学、艺术、美学、哲学多花一些时间在家人、朋友、用户或花花草草上。

我们需要把自己重噺拼接起来重新找回生活的引力,帮助自己同时也帮助别人,成为一个自己舒适也让别人舒服的人

愿大家善用科技,赋能前行正矗诚信,精研专业成己达人,无愧保险生活杂志封面“职业”!

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