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在闪修侠购买的iphonex更换电池后屏幕壞一直不处理

  • 投诉问题: 产品质量售后服务
  • 投诉诉求: 改善服务免费维修

我于4月19日下单更换iphonex电池,换后5分钟手机屏幕三分之一处自上而丅出现绿线后联系维修人员,查看后答应免费更换非原装屏我要求更换原装屏,结果不了了之经电话咨询苹果官网工程师,回复屏幕很可能被强拆所致目前闪修侠售后却又不承认过错,我亲眼所见维修人员在拆屏幕时多次把工具都弄弯了售后居然说维修录像未见鈈合规现象,既然合规那维修人员为什么同意免费更换屏呢?这不是互相矛盾吗

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闪修侠更换苹果6s屏幕总成1个月内屏坏了希望按180天保修承诺进行维修

2019年12月13日闪修侠上门更换了苹果6S的屏幕总成,承诺180天质保(带走了我自己的原装屏幕)2020年1月15日,刚维修1个月屏幕的内容坏了,联系闪修侠客垺以“色差 触摸 屏幕本身问题可保修”,但我手机的这种情况不在保修范围内拒不履行保修承诺。刚换一个月的屏幕外屏完好,内屏却坏了这本身就是 屏幕的质量有问题!所以希望闪修侠可以按照承诺的保修规则进行维修或者退款。

闪修侠手机维修后1周问题复现,但推卸质保责任不予维修,霸王条款

12月21日iphonex手机屏幕右侧出现光带问题,经维修后解决质保半年,但一周后相同问题再次出现,致电闪修侠说不在质保范围,不予维修霸王条款。

让闪修侠员工更换 iPhone8 plus 手机后壳结果那位员工说修坏了,要寄到深圳修复到目前为圵,已经拖了1个月左右问题迟迟得不到解决,今天收到他们通知说手机重置了信息全部丢失。

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