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1.以国税系统日常工作为情景进行命制题目例如“作为一名税务工作人员”、“你在办税服务大厅”。
2.考查国税部门工作宗旨、核心业务、纳税咨询、办税服务、税收政筞等专业性知识
3.与多种测评要素结合考查专业专项知识。
某市行政服务中心《窗口服务整改方案》部分内容:“以群众需求为导向以群众满意为标准,实施五项制度即首问负责制、限时办结制、一次性告知制、投诉反馈制、责任追究制”。根据这些内容你认为该行政中心在之前的窗口服务中可能存在哪些问题?请从五项制度中选择一项谈谈具体如何落实。