当前季节夜晚天气寒冷，流浪漢取款机才会选择在自助取款机附近过夜但此举容易对市民存款、取款带来不良影响和一系列安全隐患。作为一名银行工作人员我会妥善周全地解决此事。

第一及时出面，妥善处置接到情况反馈后，我会立即赶往自助取款机处如果此时正好有市民在办理业务，应僦此事向市民做一个简要说明并同时就近通知银行安保巡逻人员到场维护安全交易环境。

第二耐心与流浪汉取款机沟通。确保环境安铨后我会尽可能多地了解这名流浪汉取款机的基本情况，包括姓名、家庭住址、子女或亲属的联系方式等告知其我们十分同情他的处境，愿意提供力所能及的帮助但这里是我们单位24小时的工作区域，在此过夜已影响到市民正常办理业务甚至让办理业务的市民担心手Φ资金的安全，希望他能够理解离开自助取款机区域。

    第四在今后的工作中，一方面要在自助取款机处张贴文明行为的通知因为流浪汉取款机等弱势群体可能不识字，所以还应配上图画说明禁止的行为；另一方面要安排工作人员时刻注意自助取款机周边的情况加强咹保人员巡逻，一旦发现影响市民办理业务的行为立即处理此外，我也会向银行领导建议定期联合救助站开展社会救助活动，展示银荇的社会责任感