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根据您的描述在中国电信积分商城用积分兑换了东西你可以登录积分商城在我的订单中查询，也可以联系积分商城嘚在线客服地址如下：
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电信主页面选积分商城，再登陆到我的定单里就可以看到
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
通过电信积分商城内兑换的商品用户可以凭手机号码和服务密码登陆电信的积分商城，在积分商城我的订单页面可以查看到自己已兑换的商品并且能夠看到发货情况和发货单号信息。
电信积分制度是电信回馈用户的一个手段电信用户每消费用话费支付一元，积分一分累计积分可以通过电信积分商城兑换相应的礼品，兑换用话费支付等虚拟商品会直接充值到手机或者发送到预留邮箱实物礼品兑换后，电信会通过快遞将礼品送到用户手中的
注意电信积分有效期为三年，请及时使用超过有效期后，积分作废
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您好首先感谢您对中国电信的支持，您可以憑手机密码登录积分商城点击我的订单查询，也可以拨打客户服务热线400 828 8881祝您生活愉快！
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尊敬的电信用户您好！
根据您的描述，建议您咨询┅下积分商城客服索要发货单号
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（
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