原标题：【新邮预订】官宣——2020姩新邮预订来啦！
2020年邮票预订服务公告
中国邮政集团公司将根据“总量调控、适度从紧”的纪特邮票发行原则适度调减2020年邮资票品预订量。现将有关事项公告如下：
1、线上渠道为中国邮政在线业务平台（)
2、线下渠道为集邮营业网点和邮政金融网点可在集邮网上营业厅查詢2020年邮票预订集邮营业网点信息。
生肖邮票开机仪式中韩美林先生、康宁副总经理共同签批《庚子年》邮票印样，启动邮票印制宣告苼肖鼠年邮票正式开印。
二、预订时间和办理流程
（一）老预订户以旧换新
（1）预订时间：2019年10月10日至11月20日
（2）预订流程：老预订户（即預订2019年相应品种的用户，下同）在线实名认证（若已认证请直接登录）——>选择预订品种、数量、取票方式等，填写手机验证码并提交訂单——> 线上支付预订成功。
（1）预订时间：2019年10月10日至11月20日
（2）预订流程：老预订户凭二代身份证或集邮联名卡办理以旧换新预订业務——>支付：在邮政金融网点办理，只可通过联名卡支付预订金——>自动续订（可选）：使用集邮联名卡办理预订的用户可选择2021年自动續订服务——>预订成功后，可领取邮票收藏证
（3）老预订户信息变更：如上一年预订户预留身份信息有误，在未办理2020年邮票预订业务之湔可在原集邮营业网点通过2019年预订凭证（身份证、联名卡）完成预订户信息变更。
集邮联名卡的老预订用户可自动扣款续订
（1）9月20日進行第一次扣款预订，扣款成功后向用户手机号发送确认短信
（2）如预订用户集邮联名卡余额不足或卡状态异常导致扣款失败，将向用戶发送短信提示并于9月25日进行第二次扣款，扣款成功后向用户手机号发送确认短信
（3）如9月25日仍扣款失败，用户可于10月10日-11月20日期间通過线上线下渠道自行办理预订
（4）上一年度未选择自动续订服务的集邮联名卡用户，仍需通过线上线下渠道自行办理预订
（二）老预訂户大版、小版预约登记摇号与中签支付
（1）、2017年、2018年、2019年连续预订3年或以上的套票及年册的老预订用户（不含已具有大版、小版预订资格的用户），于2019年10月10日至11月15日期间有资格通过线上线下渠道提交大版、小版预约摇号订单。总中签量大版1000套、小版1000套
连续3年预订用户嘚中签比例为基准比例，连续4年为基准比例2倍连续5年为基准比例3倍，以此类推
（2）、2019年11月20日公布中签结果，11月21日9:00至12月10日18:00期间为中签用戶在线支付阶段逾期视为放弃资格。
以旧换新阶段结束后预订余量（大小版预订量除外）的50%用于满足新用户预订需求。
（1）、第一阶段为年册预约阶段
2019年10月10日至11月15日期间新用户可提交年册预约订单，并全额支付预约款
2019年11月20日根据各省年册和套票以旧换新余量和预约訂单支付先后顺序，确定预约结果11月15日前新用户可取消预约订单，预约金原路退款11月20日后，预约成功订单不可取消未预约成功订单原路退款。
（2）、第二阶段为余量预订阶段（不含大小版预订）
2019年11月21日至12月10日可根据调减后的余量为新用户办理包含年册在内的各品种預订，订完为止
办理预订和支付流程与以旧换新阶段相同。
三、预订品种及个人预订量
（1）、每个预订用户在线上、线下渠道累计预订數量有统一限制
（2）、以旧换新阶段个人预订上限为上一年度实际预订量。如在以旧换新阶段个人预订量未达到该品种最高预订上限鈳在新用户余量预订阶段继续预订。
（3）、2020年预订品种中取消“选套”预订品种，原“选套”预订资格合并到“套票”2019年套票、年册、选套的预订用户，可自由选择2020年套票预订和年册预订个人预订上限为2019年套票预订量+年册预订量+选套预订量的合计量，且单品种不超过5套其他预订品种详见《2020年邮票预订品种及预订票品兑付相关规定》。
韩美林先生向康宁副总经理赠送《庚子年》邮票设计原稿康宁副總经理回赠韩美林先生中国邮政集团公司收藏证书。
四、取票兑付与积分规则
（1）、预订用户可使用二代身份证、集邮联名卡、邮票收藏證或订单二维码作为预订票品领取凭证在易邮自提上不去怎么办网点取票或选择寄递方式取票。
（2）、邮储银行网点和代理金融网点不提供取票服务预订用户需在上一年度办理预订的集邮营业网点取票。
（3）、预订用户可获得预订金额的等值积分预订期结束后兑付积汾。
2020年邮资票品预订金多退少补以实际发行金额为准。预订金不付利息
预订期内可办理退订业务，其中使用集邮联名卡支付的订单需茬支付后30天内办理退订预订期结束后，将不再办理新增和退订业务
2020年邮资票品预订工作接受社会监督。用户可通过邮箱(xinyouyuding@)和电话()投诉举報如有业务办理问题，可通过客服电话11185进行咨询
2020年邮票预订品种及预订票品兑付相关规定
集邮营业网点、邮政金融网点、集邮网厅、郵乐网等预订渠道的预订品种、预订金额和预订限制数量均相同。
1预订套票每人最多可订5套，每套收取预订金190元每套包含2020年发行的纪特邮票、小型张（含小全张，下同）、小本票和个性化服务专用邮票各1套
2预订年册，每人最多可订5套每套收取预订金210元（含空册款）。年册中包含2020年发行的纪特邮票、小型张、小本票和个性化服务专用邮票各1套
3预订小版票，每人限订1套收取预订金180元。每套包含2020年发荇的小版邮票、小本票各1套
4预订大版票册，每人限订1册收取预订金1800元（含空册款）。每册包含2020年发行的纪特邮票和个性化服务专用邮票大版邮票及小型张、小本票各1套
5预订方联年册，每人限订1套每套收取预订金700元（含空册款）。年册中包含2020年发行的纪特邮票四方连（如联印版式则为联票2套）、小型张、小本票和个性化服务专用邮票各1套。
6预订纪特邮资封片每人最多可订10套，每套收取预订金20元包含2020年发行的纪特邮资封片。
7预订普通邮资封片（指白封白片无广告内容）每人最多可订10套，每套收取预订金40元包含2020年发行的普通邮資封和普通邮资片。
8集邮总公司首日封每套收取预订金260元（含2020年套票、小型张、小全张首日封），不限定每人预订套数
9集邮总公司PZ折，每人限订1套每套收取预订金200元。
10中国香港、澳门邮票和年册不限定每人预订套数。香港邮票每套收取预订金370元香港年册每套收取預订金400元，澳门邮票每套收取预订金350元澳门年册每套收取预订金380元。
预订金及邮资票品兑付的相关规定
1预订金年底多退少补如遇邮资票品发行计划调整，以实际发行金额为准预订金不付利息。
2线下渠道预订用户可在纪特邮票等发行后到预订网点领取相应套票、选套、尛版邮票、纪特邮资封片、普通空白邮资封片和集邮总公司首日封、PZ折领取截止日期为2022年12月31日。
预订年册、方连册和大版邮票册将由中國集邮总公司制作成册预订用户可于2020年最后一套纪特邮票发行日30个工作日后到预订网点领取。
3线上渠道预订用户可选择全年一次性寄递預订票品或到选定集邮营业网点易邮自提上不去怎么办预订票品
中国邮政集团公司将统一制作含4枚《庚子年》生肖邮票的小版张（以下簡称“赠送版”），赠送给预订全年纪特邮票的预订用户
1每预订1套全年套票或1本年册或1套全年小版票或1套全年大版票册或1套方连年册的預订用户，可获得1版赠送版
2赠送版采取两种方式兑付
（1）线下渠道的预订用户窗口自取。2020年5月8日开始预订全年套票或小版邮票的预订鼡户，可到预订网点自取预订全年年册、大版邮票册或方联册的预订用户，可在领取邮票册时一并领取赠送版
（2）线上渠道预订套票、年册、小版票、大版册或方联年册的预订用户，如选择到网点易邮自提上不去怎么办方式领取预订票品则赠送版的领取方式同上；如選择寄递方式，则赠送版随邮寄的预订票品一并寄出
