我是拼多多怎么无物流发货商家，由于物流原因发不了货，但买家订单已经接收，请问如何把钱给买家退回去并取消订单？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-06 00:39 标签： 拼多多怎么无物流发货

目前关于商家导入快递单号导入錯误需要进行修改的情况新增了一个入口，目前修改快递单号有三个入口修改单号只对于导入快递单号后在 24 小时内的可以操作，超过叻 24 小时的订单目前无法修改物流单号:

（1）批量导入：导入快递单号后的 24 小时内可修改快递单号修改入口直接在批量导入的页面底部，商镓可以直接看到修改入口仅为商家展示上一次的发货记录。

（2）单条导入：导入的运单号在导入记录处可修改导入单号的 24 小时内可以修改。

如果在您导入快递单号后未超过 24 小时直接在后台订单详情页 → 物流信息 → 有修改物流信息的按钮，可以修改输入正确的快递单号；如果超过 24 小时请您在订单详情里备注正确的订单消息，并及时通知顾客避免投诉

如果在您导入快递单号后未超过 24 小时，直接在订单管理 → 批量发货 → 单条导入输入订单号以及正确的快递单号，确认导入后会弹出提示窗口点击<覆盖导入 > 即可；如果超过 24 小时，在订单詳情里备注正确的订单消息并及时通知顾客避免投诉。

如果您对以上的内容有任何疑问欢迎加我们的客户QQ群：一起讨论！

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