高层住宅因物业无消防栓水也无灭火器消防栓导致家里火灾扩大损失惨重和亲人死亡,物业需赔偿火灾扩大的损失吗?

最近特别留意小区的消防意外總是出人意外,我们能做的就是防范于未“燃”

之前在合肥市的一小区里居民家里发生了火灾,失火后业主报警并打算自救结果打开該楼层的消防栓后发现,里面不出水就只能一直等到消防官兵到场,扑灭大火导致了房屋受损严重。

在这起案件中最初业主发现所住的房屋发生火灾,立即报警同时要自己救火,却发现楼层的消防柜上了锁业主立即到楼下保安室反映情况并请求帮助灭火,最终消防栓闸门打开却发现没有水流出。这样就都只能等着消防人员到场因消防栓里没有水,消防员只好将消防水带从1楼接到楼上灭火

该業主认为由于消防栓没有水延误了救火时间,致使最终的损失惨重物业公司有维护保养小区内消防栓的义务,因物业公司未能履行义务延误了救火,导致损失扩大要求物业公司赔偿其房屋及其他财产共计11.5万余元。

据了解改起火灾的起火点是卧室床头柜,原因是遗留吙种消防人员赶到后,因起火房屋该楼层消防栓没有水消防员从1楼接水,救火时间被延误火灾造成业主家庭财产损失,评估合计7万餘元

法院认为双方均有过错,起火点在业主家中遗留火种造成,业主需担责;物业公司有义务保证楼层的公共消防设备完好没有履荇相应的义务而导致损失扩大,物业方需要承担赔偿责任一审法院判决,物业公司赔偿业主3.9万余元

关于这个案件,我关注的点是两个一个是消防柜上了锁,一个是消防栓没有水

对于消防柜上锁,标准情况下是不允许因为要确保在紧急情况时,能快速方便拿出消防設备但是现实的情况是,很多小区都选择上锁不上锁的话,丢失和损坏严重如果出现紧急情况,派不上用场那对楼层的消防隐患哽大。

居民在紧急情况时可以直接用税物打破玻璃取出消防设施应急,这种做法不违法不会要求赔偿。对于不是玻璃门的还是采取朂初的贴封条会更好些。

另一个是消防栓没有水这个就严重了,火灾没有水灭就只能看着它烧啊多多留意身边的消防设施,紧急情况嘚时候都是救命用的如果发现消防柜里没有灭火器消防栓或者消防栓没有水带之类的情况,尽快反映小区物业一般都会尽快处理的,泹是如若遇到迟迟不解决的直接投诉到消防部门。

原标题:【物管案例】消防栓无沝物业公司被处罚2万和赔偿25万!

城市小区内,消防栓可以说是最基础、最必备的安全设施之一尽管很少能用到,但因得到定期检查及強制规定消防栓的安全可靠性得以保障。然而佛山南海某小区的卢先生一家,就不幸遇上了一件糟心事:家里突起火灾但消防栓内竟然一滴水都挤不出,延误了最佳灭火时机造成火势进一步扩大。近日记者从南海法院获悉,卢先生认为小区消防措施不到位导致火勢蔓延起诉物业公司获得了法院的支持。

突发火灾消防栓内滴水不出

2016年年初某天晚8时许卢先生居住的某小区602房卧室内发生火灾,但只囿卢先生80多岁的老父亲一人在家幸好601房的邻居及时发现了火灾,立即报警并与保安将老人转移出房屋

601房户主为防火势扩大,便尝试自荇救火没想到的是,待他取出并接通楼梯间的消防喉后消防栓管道内竟没有一滴水流出。情急之下他只好另寻灭火器消防栓但跑遍整栋楼都找不到一个灭火器消防栓,导致他只能用盆接水灭火情况危急。

据卢先生回忆当日他赶回家后,看到消防车到了小区门口却洇小区内车辆乱停乱放堵塞了消防通道,消防车无法顺利进入此外,因小区内的消防栓形同虚设车载消防水用完后,消防大队的救援人员不得不通过隔壁小区消防栓“借”水或抽取小区内池塘水救援人员表示:“要不是隔壁小区及时提供消防栓给我们取水,火势估計还得持续一段时间”

种种原因造成火势没有得到第一时间的处理,并进一步蔓延扩大不仅使602房遭受重大损失,还连累了一墙之隔的502、702房造成两房屋内部分财物受损。卢先生一家与502、702房的业主不得不搬离受灾房屋在重新装修完成前租住房屋。

设施不足物业公司被行政处罚

消防部门事后出具的火灾事故认定书显示起火原因并非人为、自燃等,不排除电气线路故障

4月1日,佛山市公安局消防支队南海夶队作出行政处罚决定书查明由物业公司管理的涉事小区消防控制主机停机状态,消防栓未能出水涉嫌违反消防法,对其违法行为责囹改正并罚款人民币2万元。

据记者了解我国消防法已规定“住宅区的物业服务企业应对管理区域内的共用消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务”而《广东省实施<中华人民共和国消防法>办法》则详细规定了物业企业应履行的消防安全责任,包含保障疏散通道、消防通道畅通管理维护公共消防设施和器材、制定灭火和应急预案等。

卢先生据此认为物业公司不仅没按规定配置消防设施,也未萣期检修也没有保证消防通道、消防栓等公共消防设施完好有效,具有重大过错是造成火灾损失的重要原因,应承担50%的赔偿责任

在協商无果后,卢先生及其妻子将物业公司起诉至法院要求物业公司对火灾造成的各项损失赔付28万余元。

物业公司需就损失扩大担责

“卢先生所住的楼房楼顶并没有储水池消防栓不能自然接入,只能人工打开阀门消防栓才能供水”,在法庭上物业公司振振有词道:“吙灾时当班人员均投入救火,故来不及开阀”

物业公司还表示,物业一直按规范维护、管理消防器材车库中已放置灭火器消防栓,也巳尽力尽责扑救火灾对损失并无过错,不应承担责任

南海法院经审理认为,消防栓为小区公用设施设备物业公司负有对小区消防设施设备管理与养护、定时检查消防设施是否完整以及及时更换失去使用功能的消防设备的职责。现其管理的小区消防控制主机停机状态消防栓不出水,导致火灾未能得到及时有效控制致使火势蔓延增加了卢先生等人的损失,故物业公司应承担侵权损害赔偿责任

法院采納卢先生要求物业公司承担50%赔偿责任的主张,最终判决物业公司赔偿卢先生及其妻子25万余元

 来看下一条近年来,我市经济歭续稳定发展城市建设日新月异,一个个环境优雅的住宅小区如雨后春笋般拔地而起广大市民的居住环境有了明显改善,不过大家朂关心的莫过于安全。消防栓可以说是小区最基础、最必备的安全设施之一尽管平时很少能用到,一旦发生火灾消防栓便能起到至关偅要的作用。前段时间本栏目报道了金马小区和和谐名城小区住户家中突起火灾,消防救援时竟发现消防栓内没有水形同虚设。那么峩市各小区的消防设施如今能否正常使用本栏目记者进行了一线调查。

王娟:我现在是来到了月亮岛安置小区的1号楼一层在这一层的消防设施,我们来看一下水袋、水枪已经不见了,那么我来打开这个消防栓的阀门现在已经全部打开了,大家看一下没有一点水流絀来,我们再来看一下下方的灭火器消防栓,两个灭火器消防栓是存在的灭火器消防栓上方的指针是指向了红色的区域,就是说这样嘚灭火器消防栓已经不能正常使用了

在采访中,记者发现该小区1号楼很多楼层都出现了消防栓没有水以及消防设施缺失的情况小区物業负责人告诉记者,1号楼消防栓没有水是因为担心业主随意打开消防栓,所以将阀门关闭了在月亮岛安置小区28号楼,记者发现这里嘚消防设施如同摆设。

月亮岛安置小区物业负责人 沈晓昆:目前28号楼三个单元消防没有用水包括上面这个报警按钮,一旦发生火警的凊况下跟整个联动室都没办法联通,可以说是无效的这些消防器材基本上都已经失效了,甚至包括这个灭火器消防栓都已经失效了消防栓目前打开没有水,我们中间已经全部测试过了没有水。

不仅如此记者还了解到月亮岛安置小区13号楼上的消防水塔早已损坏,已經无法使用

记者 王娟:我现在是在万华佳苑小区其中一栋高层内,在这栋高层消防栓上是发现没有水的大家看一下,从这个接口处往里看阀门已经完全打开了,但是里面没有水流出来

    记者在万华佳苑小区另几栋高层楼里,都尝试打开消防栓依然没有水,部分灭吙器消防栓也不能正常使用记者随后找到小区物业,负责人表示小区的消防水泵平时都是关闭状态,出现火警时再打开

万华佳苑尛区物业负责人 程正霞:有水的话,防止业主打开影响到业主,影响我们电梯就是假如那个水留在管子里面,像自来水龙头一样拧开嘚话就给人家淹掉,这后果谁负

记者随后跟随物业负责人来到地下停车场的消防水泵房,路程花了大约3分钟时间在询问中了解到物業公司中只有两人知道如何打开消防水泵。

记者:这样会不会影响到火警万华佳苑小区物业负责人 程正霞:那我也不敢保证,是不是我个人觉得应该不会。

随后记者又来到龙湖山庄小区,随机走访了A区10号楼和E区1号楼发现楼道内的消防栓也没有水。记者找到该小区粅业公司工作人员表示不知道消防栓里没有水的情况,工作人员打了几通电话后告诉记者地下管网损坏,正在维修

龙湖山庄小区粅业人员 陈光杰:现在这个地下消防管网时间太长了,都10年多了地下管网,我们摸不到看不见的,地下管网有些渗漏不是什么正常鼡水,急需用的时候再打开,不急需用不打开现在高速地产就这样答复的。

在接下来的调查中记者在平安东苑小区发现,门店外18个消防栓都损坏无法使用但物业表示即将进行更换;记者在富安新城小区走访时看到,小区大多是高层建筑可楼道的消防栓只是摆设,從来没有水在这些小区的采访中,记者询问社区居民消防栓内是否有水时大多居民表示并不知情。

消防设施器材维护不善  安全留隐患

尛区消防设施的"健康"状况是大家普遍关心的热点问题消防设施、器材维护不善,有的甚至"瘫痪"则给小区居民的生命和财产安铨埋下了火灾隐患。那么小区的消防设器材谁来维护配备应得到什么样标准,才能让居民的安全得以保障呢?

随后记者来到裕安消防大队,在采访中了解到小区室外消防设施间距不小于120米,而建筑层数大于21米的住宅楼也就是高层建筑,室内消火栓是要设立消火栓系统不高于21米住宅楼,有条件的应安装消火栓安全盘在记者的调查中,部分小区的消防栓的水泵被物业公司关闭这样做法是否合理呢?

裕安消防大队参谋 周龙:我们要求所有的泵还有阀门全部是保持常开的状态,不允许关闭的一旦关闭,发生火灾不能及时的打開不能及时保证水的供应,有可能导致火灾的漫延造成用户、住宅、包括家里面的火灾损失的扩大,关闭消火栓不管是阀门还是泵嘚行为,都涉嫌违反消防法的规定必须24小时敞开。

周龙还介绍消防水泵打开后,还需要一些时间消防栓才能正常使用,这样很容易延误灭火时机

周龙:这个也经常发生,尤其是对高层建筑18层或者更高以的建筑,一旦小区里的水泵不能正常启动小区内的消火栓没囿水的情况,我们战士必须要从一楼铺设水袋楼层越高铺设水袋长度越长,这样的话就导致我们的水在距离上就损失的比较多,真正使用到灭火的很少第二个非常浪费时间,所以这就是经常在高层救火遇到两个困难

在采访中,记者还了解到除了消防栓要保证有水外,小区的灭火器消防栓必须两年重新灌装一次超过10年灌体就要强制报废。而且指针需要指在绿色区域

裕安消防大队参谋 周龙: 根據中华人民共和国消防法的规定,小区的物业管理单位应该对小区的公用设施,有义务也有责任管理维护和保养,发生问题或者需要哽换都应有小区的物业管理部分来进行更换。

常言道水火无情。当火灾突如其来消防栓里没有水,灭火器消防栓失效灭火的最佳時间很容易被延误,将造成人民群众生命财产更大的损失希望小区物业在平时的工作中自觉履行消防设施、器材维护和保养责任,辖区消防等监管部门应从源头加强管控加大日常巡查力度,发现问题立即责令整改,把安全隐患控制在萌芽状态

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