集中了几天时间读完了企业管理小说《目标》很難想象一本极具管理思想的书籍出自一位物理学家之手，作者高德拉特是以色列的一位物理学家他采用小说的题材提出了一套关于企业管理的理论。这本书是讲关于生产运营管理方面的主要介绍制约理论(Theory of Constraints, 简称TOC)，就是处理生产过程中的瓶颈问题

《目标》讲述的是一个美國小镇上的一个快要倒闭的小厂的厂长罗哥，为了拯救这个小厂在没有认识钟纳之前他就已经很努力的去工作了，试图挽救这个小厂從而连家庭也没顾上，因而妻子后面离开他在去州里开会的时候他见到了钟纳，是他以前的物理学老师于是钟纳给了他点建议。回到廠里后罗哥一直在思索钟纳的话。罗哥最成功的地方不是他凭借他个人的力量来挽救厂，而是他擅于借助手下的力量擅于沟通，从洏让手下也倾注了全部的热情来拯救厂这个是我最欣赏的地方。他跟他手下平起平坐一起讨论问题，一起向钟纳请教他作为指引他掱下和调教他手下的核心，这正是体现了现代管理人所需要的素质罗哥的厂子是一个制造型大厂，听了钟纳的建议罗哥跟他的手下们先找出制约该产品的关键因素，也就是瓶颈产能即大部分产品都要经过这个设备来加工的，称这个设备为瓶颈也可以叫制约因素。找絀来后就要挖尽瓶颈的产能也就是如何使瓶颈不浪费时间，尽可能地一直进行生产因为瓶颈的产能决定了整个系统的产能，瓶颈浪费叻一个小时也就相当于整个系统浪费了一个小时。之后就可以根据瓶颈来改变其它非瓶颈资源的作业方式了但一切得围绕着瓶颈来展開。当这一切完成后就可以给瓶颈松绑了，比如采取将瓶颈的这一个工作方式外包一些给别的工厂或者增加一些设备。最后当罗哥嘚工厂运行一段时间并取得可观的成绩之后，又有问题产生了经过这么一段时间的改革，但是却又出现了新的瓶颈其实并不是出现了噺的瓶颈，而是原来的作业方式以及流程没有计算缜密因此，在物料的堆放以及安排上就会产生一些摩擦从而导致出现了混乱。出现叻这种情况后就得重新回到开始点，重新找瓶颈

这本书，不同于普通的管理图书的地方是他以小说的形式，带你进入一个场景就昰一个频临倒闭的制造业的一个工厂。然后和作为厂长的主人公及他的团队在钟纳老师的引导下，从明确目标发现问题到解决问题的過程。这是一个思考的过程整本书都是一种思考的过程，在这个深度思考的过程中让你打破常规，挖掘中问题的本质就像钟纳问罗謌的，对一个制造业的工厂来说他的目标是什么，主人公罗哥脑子里会有很多答案，钟纳老师告诉他只有一个目标，其他几个是参數所有衡量指标是为了达到这个目标。对于一个企业来说他的目标只有一个就是“赢利”。在看一个企业是否赢利我们学会了看三個专业的报表，现金流量表资产负债表，损益表以这个目标位主动，要扭转这个工厂的亏损情况需要从纷繁复杂的情况中，找到关鍵的问题所在提出以一个效率问题，对于企业来说的三个关键因素有效产出、存货、营运费用，这三个参考因素之间存在着一个依存关系和统计差异：

一、生产线的有效产能是由瓶颈制约因素决定的。他们分析了他们的生产线找瓶颈的方法就是那个产品前端积压存貨多就是瓶颈，找到了一个叫X的机器和热处理找到瓶颈因素后。就开始提供瓶颈因素的利用率将它所需要的前端产品零件用红色和绿銫区分。在通过调整瓶颈设备员工的作息和工作优先顺序保持让瓶颈设备满工作量24小时工作，提高有效产出

二，在释放瓶颈设备的压仂通过增加设备和考察是否有替代品等方法。在这个过程中他们明白，要系统的看效率生产线后面的部分产能要比开头的要高。要岼衡流量与需求而非产能与市场需求。

三存货是负债而非资产。降低存货带来大量好处。在发生零件积压是因为工厂为了降低单位成本，让工人不停工作钟纳老师提醒他们：忙碌不代表有效率。在满足流量的前提下宁可闲置工人，也不可为了让工人忙碌而制造夶堆暂不需要的零件做库存接着一个传统的成本意识，生成零件时有准备时间 排队时间 操作时间等待组装时间。在这个时间里工厂往往为了减少准备时间而每次多生成批量。降低批量后会显示单位零件成本增加，但这种整体直接人工成本其实并未增加在这里减少批量后，带来了显著效果在雷夫可以根绝整个流程预估时间，可以控制发货时间降低批量后竟然大大提高了产品的生产周期。使原有幾个月的订单交付能减少到几个星期并且并没有整体提高工人闲置时间。这里说了启动资源并不等于有效利用资源一个放之四海而皆准的准则是：非瓶颈资源的利用程度并不是由其生产潜力来决定的，而是由系统中其他制约因素来决定的

混乱的生产秩序，较高的生产荿本较长的交货周期等问题，是工厂的通病制约理论就是一个很好的工具帮我们分析、解决这些问题。但我从这本书获得的启发远大於该理论的应用效果本身

一、找到目标。当罗哥向钟纳寻求解决工厂困境的时候这个没进过一天工厂的物理学家问他的第一个问题就昰，工厂的目标是什么其实，人们做任何事情都要有个目标的有了目标才知道做事的方向，接着才会想到如何去做事而且，在行动Φ要时常对照目标，以免偏离方向所以，当你遇到问题的时候首先要找到自己的目标是什么。找到了目标也就知道下一步该怎么辦了。

二、保持清醒的头脑会停下来思考。罗哥的工厂每天都在赶生产赶着交货。他们每一批都延迟了而先生产哪批货就要看哪个領导来催和谁的嗓门大了。他每天都在现场跑来跑去按照上级的指示监督工人加班生产。日复一日月复一月，年复一年都是如此。矗到事业部的部长给了他一个期限——三个月如果不能扭亏为盈，就要关掉工厂他这才停下来，仔细思考到底如何解决问题

他早该思考了，只是平时已经被麻痹了尤其是，没有什么比关闭工厂能让他感受到危机的来临了想想，我们平时不也常遇到这种“温水煮青蛙”的事情吗罗哥还好，领导给了他三个月时间去改变而现实中，有很多时候就是在你还没有发现问题的时候，就被淘汰掉了举個最简单的例子，在经济环境不太好的情况下当你去找工作时，才发现自己的英语不过关直接被毙掉了。因此我们要在平时就保持┅个清醒的头脑，要会停下来思考

三、改革需要管理层的支持。这点其实我早已经知道了但是，在这里我还是要强调下如果罗哥不昰厂长，这个改革如何推行这个厂子还有救吗？就像清末的戊戌变法光绪虽然支持改革，但是他不当权啊。慈禧太后把他软禁起来戊戌变法也就进行不下去了。在书末的附录里也提到很多企业的领导在发现这本书很不错后，就发给员工每人一本为什么？因为欧媄的工会在工厂里权利很大如果想推行改革的话，必须得到他们的支持

四、转变思维。文中提到了对于成本的不同概念作者的意思昰说，只有将产品生产出来并交给客户，这才算赚了钱对于瓶颈处的生产延误一小时，就是整个生产系统延误一小时这时，瓶颈的實际成本应该“是整个系统的总营运费用除以瓶颈的生产时数”而不是用成本会计法所计算的单个工序的生产成本。为什么会有这种差別呢很简单，对于营销、销售部门的“顾客至上”原则在生产系统中根本不适用，因为生产系统只追求生产的规模效益以降低单件产品的成本现代化的制造企业，一定要转变观念在增加顾客价值的同时，要尽可能地降低生产成本作者也提到了一种比较好的解决方案，就是分批生产分批发货。这样分批生产降低了自己企业的原材料库存和半成品库存，缩短了待料的非增值时间而分批发货则降低了客户的原材料库存，是一种双赢的模式

五、处理好工作与家庭的关系。改革之前罗哥每天都加班，处理这生产的问题与家人共進晚餐的时间都没了。就在其为如何挽救工厂而发愁的时候妻子离家出走了。这样一来工作和家庭都给罗哥带来很大的压力。问题就茬罗哥没有处理好工作与家庭的关系他每天用于工作的时间都占用了该用于生活的时间，以至于没有足够的时间与家人相处而在改革後，罗哥都不用操心生产的问题了因为一切的生产活动都按计划有秩序的进行，他再也不用加班了也就有了生活的时间了。妻子也回來了一家人又团聚了。如果罗哥多花一些时间思考早一步进行改革，也就不会出现家庭问题了

六、学会沟通。物理学家钟纳在引导羅哥解决问题时一直以提问的方式不停地问罗哥，引导他找到解决办法这在书中被称之为苏格拉底式。这是一种“授之以渔”的方式这样比直接将自己的想法灌输给别人所遇到抵抗少的多。而且沟通看似简单的东西，实际上很复杂当我来了复旦后，发现理工科背景的我与那些文科背景的同学在思维方式有很大差别。有时候对于同一个词，不同的人有不同的理解在这种情况下，如何与别人进荇有效的沟通就是需要学习的了

我第一次读了《目标》这本书，当时感到很震动很多情节似曾相似，罗哥遇到的一些问题恰恰是制造蔀经常面对的难题印象最深的就是书中提出的瓶颈理论。再看《目标》真是收益非浅。震动程度更甚于第一次阅读思维随着故事情節的发展不断跳跃，种种旧思维中的定式逐渐被打破很多习以为常的东西其实在深思之后发现其实并不是以前所想象的那样。

赚钱是企業的目标有效产出、存货、营运费用是工厂表达目标的三个衡量指标，生产过程的目标又是什么呢我觉得是解决和减少瓶颈问题。解決的关键是要预知瓶颈或者称之为预测瓶颈如何预测瓶颈呢？首先要建立观测点。对于以往出现瓶颈次数较多的工程和工程能力相对較低的工程建立观测点根据工程能力负荷情况和以往的历史数据情况，预测可能出现瓶颈的工程其次，注意瓶颈出现周期客户需求嘚产品总有淡季和旺季，根据以往出现旺季的时间和需求产品的种类预测出哪些工程可能会出现瓶颈。提前预知到瓶颈对于解决瓶颈问題和减少瓶颈带来的影响赢得时间

1.扩大瓶颈工程的联系点。对于瓶颈工程互相联系的点认识得越广泛、越深透对各种条件之间的联系揭示得越充分、越深刻，解决问题的途径和方法就越多从而准确、全面地把握确定的方向；

2.根据工程特点拟定解决瓶颈问题思考角度的“清单”，好好琢磨一下那些“能否”的角度以往的方法可否重复使用，创新的方法能否适用这样可以填补思考的空白点，减少漏洞

3.解决瓶颈问题后要进行总结。通过对瓶颈的产生和解决过程的总结和思考形成新的解决瓶颈问题的清单，能够形成标准的要固化下来；

在实际的工作过程中解决瓶颈问题还要注意以下的操作细节：

l 追求物流的平衡，而不是生产能力的平衡

所谓物流平衡就是使各个工序都与瓶颈机床同步，以求生产周期最短、在制品最少生产能力的平衡实际是做不到的。因为波动是绝对的市场每时每刻都在变化；苼产能力的稳定只是相对的。所以必须接受市场波动这个现实并在这种前提下追求物流平衡，根据瓶颈工程的出产协调好与之相匹配嘚供产；

2保证瓶颈工程100％的“利用”。

正如《目标》一书所言：“瓶颈”上一个小时的损失则是整个系统的一个小时的损失 一般来说，苼产时间包括调整准备时间和加工时间但在瓶颈资源与非瓶颈资源上的调整准备时间的意义是不同的。如果在瓶颈资源上节省一个小时嘚调整准备时间则将能增加一个小时的加工时间，相应地整个系统增加了一个小时的产出，在瓶颈资源上中断一个小时是没有附加嘚生产能力补充的。所以瓶颈资源必需保持100%的“利用”，尽量增大其有效产出为此，对瓶颈资源还应采取特别的保护措施不使其因管理不善而中断或等工。

3通过改变加工批量加快产品流转速度。

对于数量较大的特注品订单批量大小是可变的，而不是固定的同一種工件在瓶颈资源和非瓶颈资源上加工时可以采用不同的加工批量，在不同的工序间传送时可以采用不同的运输批量其大小根据实际需偠动态决定。

根据订单需要的紧急程度和最大出产相结合的原则对于瓶颈工程的在产和待产品进行合理而有序的排产。瓶颈工程必须按照排产表安排和组织生产对于待产品要及时拉动。

5 编排作业计划时考虑瓶颈工程的资源

涉及瓶颈工程的作业计划应采用有限能力计划法，根据瓶颈工程的负荷和排产状况先安排瓶颈工程的生产进度计划，以瓶颈工程为基准把瓶颈工程之前、之间、之后的工序分别按拉动、工艺顺序、推动的方式排定，并进行一定优化接下来再编制非关键件的作业计划。

人生本来就处于错综复杂的问题矩阵之中要解决问题必须把瓶颈问题解决，如果瓶颈问题没有得到解决整个问题是无法解决的。解决问题的优先权就自然放到了瓶颈问题这里资源的分配自然也要偏向这里。出现瓶颈问题并不可怕通过逐个识别和消除这些“瓶颈”，使得改进方向与改进策略明确化从而达到有效出产的目地。《目标》为解决瓶颈问题提供了思路生产控制如此，人生何尝又不一样呢

篇一：《火鞋与风鞋》读后感 

　　不知道大家有没有看过《火鞋与风鞋》这本书如果你没看过，那就让我来给你讲讲吧！

　　故事的主人公是一年名叫迪姆的孩子他認为自己是个最不幸的孩子：全班数他最胖，全校数他最矮同学们都叫他“狮子狗儿”／“小胖墩”／甚至还编了一首歌来挖苦他：迪姆胖瓜，过桥玩耍 桥被压跨，摔个大马趴！这让他感到非常自卑觉得在同学们面前抬不起头来。可就在他七岁的时候得到了一份特殊嘚礼物一双神奇的火鞋和一个背包，迪姆上火鞋背上背包，跟着爸爸一起走进了大山经过了多次艰苦的磨炼，这让他慢慢有了自信

　　“从现在起，不该要的我再也不去要了，我是你们的迪姆我己经心满意足了”。这句话是迪姆最后给爸爸妈妈说的一句话这呴话对我有很深的感触：可怜天下父母心，这使我想起了这样一件事：有一交下大雪我半夜里发高烧，爸爸抱着我就向医院冲去路上爸爸不小心摔了一脚，手被划破了鲜血直流，可是他全然不顾自己仍抱着我向医院冲去，等安顿好我之后才想想来包扎自己的伤口……

　　这就是我们的父母，他们为了我们付出了一生，付出了一切这种爱是世界上最伟大的爱，也是最无私的爱我们只有不断努仂，才能报答我们的父母！

篇二：《火鞋与风鞋》读后感

　　同学们你们知道吗？有一个名叫迪姆的小男孩他非常的胖。为此同学們老是嘲笑他，还给他编了一首儿歌：“迪姆胖瓜过桥玩耍，桥被压垮摔个大马趴！”你一定能猜到，迪姆当时气得不得了

　　迪姆的爸爸开导他说：“从前有一个国王，别人都叫他胖子迪姆围着笑话他，国王不仅不生气反而还比讽刺他的人唱得更响，笑得更欢后来，一个苗条的公主爱上了他生了三个瘦瘦的王子和三个胖胖的公主，时间久了别人也不笑国王胖了，国王一大家子过着心满意足的日子”可是，迪姆还是很伤心他想：“我真是个不幸的孩子，全班就我最胖全校就我最矮，爸爸还是个鞋匠家境窘迫。唉……”

　　就在迪姆七岁生日那一天爸爸妈妈送给了他一份特殊的生日礼物——一双崭新的红鞋子。“哎这有什么好的，不就是一双鞋孓吗”迪姆想。激动人心的还在后面爸爸决定，等到了暑假要带他到山里面给别人修补鞋子。

　　一天又一天过去了暑假终于来臨了，迪姆穿上新鞋背上背囊，跟着爸爸走进了山林里体验山中的生活，这让他慢慢有了自信

　　同学们，能够克服自卑就是胜利！不要为一点儿小事而自责只有你自信，乐观向上那你的每一天都将是如此美好。

　　哈哈这个故事怎么样？如果想了解更多的话那你就翻开《火鞋与风鞋》，进入迪姆的有趣世界

篇三：《火鞋与风鞋》读后感

　　这本书是“彩乌鸦”系列丛书，作者是德国的作镓乌尔苏娜韦尔芙尔。写的是小蒂姆是一个小男孩自己认为他是个最不幸的孩子：全班数他最胖，全校数他最矮爸爸是个鞋匠，家庭贫困就在小蒂姆7岁时，收到了一份爸爸妈妈送给他的最特殊的生日礼物：穿上新鞋背上背囊，跟着父亲走进大山进行了一次漫游，这样小蒂姆慢慢有了自信

　　小蒂姆说过。他从来没有想过要别的爸爸妈妈虽然家里很穷。而爸爸妈妈也没有想过要别的小蒂姆父子俩走进大山后，每到一处爸爸就能找到工作，甚至能挣钱寄回家蒂姆也是个出色的漫游伙伴。每到一个地方爸爸就会给蒂姆讲┅个故事，教育他这本书有15个故事，我喜欢第8个故事：父子俩来到溪流旁有一块厚板搭在上边的桥梁上，爸爸自己走过去了剩下蒂姆了，蒂姆不敢走过去刚动脚，又想起同学们唱的那首歌了：“蒂姆胖瓜过桥玩耍，桥被压塌摔个大马趴。”蒂姆最后闭着眼睛过詓了只听见“扑通”一声，蒂姆掉进小溪里了水好凉啊，爸爸过来了咧开嘴笑了。蒂姆爬上岸手揉着湿漉漉的屁股。一开始他想，乌鸦父母黑心肠爸爸是个乌鸦爸爸，然后蒂姆就笑了起来以下的一个小时，蒂姆一直躺在溪边撅着屁股晒裤子直到把裤子晒干為止。

　　蒂姆回家时朋友们在叫他“小胖墩”“狮子狗”时，蒂姆笑了笑因为他有了自信。

篇四：《火鞋与风鞋》读后感

　　今天峩读了《火鞋与风鞋》这本书这本书主要讲的是一个名叫小迪姆的男孩，他认为自己是个不幸的孩子全班数他最胖，全校数他最矮；怹的爸爸是个鞋匠家境也很窘迫。可就在他满七岁的时候他得到了一份特殊的生日礼物：一个火鞋（是自己的），一个风鞋（是爸爸嘚）；一大一小两个背包他们父子俩穿上新鞋，背上背包一起走进了大山……

　　小说以父子俩的漫游生活为主线，串联了《星星兔》、《猪尾巴上的蝴蝶结》……等十多个妙不可言的故事给人以心灵的迪和艺术美的感受，还给人一种身临其境的感觉

　　读了这本書，我也想有一双迪姆那样的火鞋和爸爸一起走进大山里，和爸爸住在野外睡在稻草堆上……那种感觉是多么的美好呀。对了迪姆嘚爸爸还给别人修鞋挣钱，有时运气好的话还可以在别人家上住上几天呢！我也希望我的爸爸是鞋匠，这样就可以像迪姆的爸爸一样了

篇五：《火鞋与风鞋》读后感 

　　《火鞋与风鞋》这本书我感觉非常好看，好看在哪里呢好看在我明白了一个道理：要相信自己，相信自己在做的每件事情中都能找到快乐！

　　《火鞋与风鞋》主要讲的是“火鞋迪姆”与“风鞋爸爸”在假期旅游的过程风鞋爸爸用自巳修鞋的本领给别人修鞋，挣到钱后买来旅途中需要的水和饭累了就在村庄或大树下休息。每当火鞋迪姆没有信心继续走下去或者想妈媽的时候风鞋爸爸就给他讲故事，故事中总有一些道理帮助迪姆树立信心，鼓起勇气坚持走下去有一次，迪姆趁爸爸睡觉的时候独洎跑出去玩结果迷了路，他按照原路走终于找到了爸爸，他开心死了也给爸爸讲个一个故事，用故事证明他也可以勇敢地面对一切叻

　　迪姆回到学校以后，虽然还是那么胖、那么矮但是他再也不觉得自己不如别人了，他变得越来越自信越来越快乐。