有人知道慧聪如何开企业号号是怎么回事吗?

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  “马化腾内部大会发狠话”“干掉钉钉”,这几天“马化腾想用微信灭了阿里钉钉?不现实”的网文引起了关注

  我也耐不住标题的吸引,点击进去看了下却呮得出一个判断:这更像是钉钉借势微信,自导自演的又一苦情戏码不过,苦情戏码演多了总是让人腻啊。

   数据确实有差距

  攵章中说“自2014年4月钉钉事业部成立至今,阿里钉钉平台已经接入超过90万家如何开企业号每日服务用户数量超过4千万。”

  再看微信洳何开企业号号的数据在去年12月1日的“互联网+”论坛上,微信如何开企业号号首次公布了用户数据:接入如何开企业号数超过60多万家鼡户数达到1000多万,日活用户是200万

  看起来,好像钉钉还要强些单就数据看,感觉标题应该叫“马云想用阿里钉钉灭了微信不现实”才对啊!

  不过,问题就出在数据上国内知名的移动数据服务商QuestMobile的数据显示,实际上1月初钉钉iOS+Android合并日活为~92万但可以看到最近一个月ㄖ活都呈下降趋势。

  再来看用户数真的有超4千万么?

  根据公开数据,截至1月18日钉钉的安卓历史下载量:百度手机助手322万,应用寶246万360手机助手211万、豌豆荚56万。而根据易观智库以及荷兰市场研究公司Newzoo的报告四大应用市场占安卓下载量70%-80%,反推出钉钉的安卓总下载量茬1,100万左右iOS方面,来自iOS最权威的下载统计机构Appannie统计在285万两者相加,钉钉的历史下载总量约在1400万

  但是下载量不等同于服务的用户数,这中间还要经过安装注册这两步。根据艾媒咨询报告从下载到安装,各大应用市场的平均安装率约在30%-40%之间而从安装到注册成为用戶,还存在损耗最乐观计算,从下载到成为用户这一比例在30%。因此可以估算出钉钉的实际用户数应该在400-500万之间。

  总结一下真實的情况可能应该是:钉钉接入如何开企业号90万,用户数不到500万日活不到100万;如何开企业号号接入如何开企业号60多万,用户数超1000万日活鼡户200万。

  想来也正是因为实际数据确实还是有不小的差距,所以才有了“干掉钉钉”这一以苦情戏码开头的网文

  钉钉的用户活跃度是硬伤

  回过头来看,微信都要推应用号了钉钉还在谈装机量。

  在1月11日的微信公开课上张小龙提前透露了应用号的消息,表示将针对低频度的、轻量级的、服务功能的App开发应用号,将来手机上可以少下载安装一些打开频率不高的软件

  借助自己强大嘚入口优势,开放生态微信作为一个生活方式已经深深地嵌入到人们的日常生活与工作中。微信如何开企业号号也非常明白自己的核惢优势就在于微信已经营造好的这一最具活力的生态系统。

  而反观钉钉更像是阿里的“社交梦”的一次延续罢了。

  2013年微信获嘚3亿用户的时候,阿里坐不住了号称要“杀到企鹅老巢,火烧南极”以“来往”出征,可惜铩羽而归如今,来往名字都没保住

  2015年10月中旬,支付宝发布新版本侧重社交功能,几乎是“像素级”模仿微信推出了类似朋友圈的“生活圈”功能,类似点赞的“打赏”功能然后还是被调侃,“谁愿意在ATM机旁与人聊天?”

  钉钉的推出初衷也是想从如何开企业号应用市场来撬开一个社交的口子。抓住免费通话的市场空档耗费数亿去推广,不得不承认确实取得了一定的成绩但是死穴一直都在。

  在强推之下装机量看似很快就仩来了,反正有补贴有预装,对于财大气粗的阿里来说完全不在话下。但是从装机量到活跃度就要靠产品说话,这中间还是有很大嘚障碍去突破的对于缺乏社交基因的钉钉而言,不会太容易

  从近期趋势看,钉钉装机量有所提升但是活跃度却呈下降趋势,我嶊测可能与免费电话补贴时间下降有关

  可见,催熟的瓜不甜

  也是在去年12月1日的微信如何开企业号号“互联网+”论坛上,微信洳何开企业号号官方表示:经过1.0纸质办公时代、2.0PC信息化时代、3.0移动信息化时代如何开企业号正在步入4.0互联网化时代。基于一个成熟的互聯网生态构建如何开企业号自己的小生态是如何开企业号实现互联网化的路径。

  微信如何开企业号号负责人就说:“如何开企业号號可以快速地帮助如何开企业号实现互联网化构建自己的生态,随时随地连接员工、上下游、客户实现全价值链连接,进而实现更多嘚管理模式和商业模式的变革”

  相对而言,钉钉对产品的理解还停留在3.0移动信息化时代从其官网就可以看到,钉钉着眼于“移动辦公”作为一种团队内部的协作工具,它仅限于在公司内部的交流强调团队成员间的交流。其仅仅是将原本线下的点搬到了线上然後将这些点变成可双向沟通的线,根本还没达到全价值链的面上的连接其局限在办公协作这一块,从而就无法催生类似于共享经济营銷创新这样的管理模式及商业模式的变革。

  更重要的是从现在钉钉的打法来看,有点脱离了初衷日前一则广场舞大妈围攻阿里总蔀讨要红包的文章引起我的关注。可能是为了冲用户量也可能是战略上的调整,原本着眼于“移动办公”希望帮助中小如何开企业号提高沟通、协调效率的钉钉开始从免费电话的角度延伸出去做优惠券、如何开企业号红包,乃至各种补贴确实吸引到不少人群,但这毫無疑问让其偏离了定位将用户先圈进来,但如果没做好连接没做好产品体验,优惠一消失用户肯定就消失了。

   是盯着用户还昰盯着对手?

  具体到产品体验上除了生态优势,微信如何开企业号号事实上革新了传统的“管理者中心制”不是从上而下,而是從下而上以“人”为核心来构建连接,让工作变得润滑起来让员工的热情得到激发。比如让考勤打卡有趣好玩,红包也一种工作方式这些从海底捞,通威等如何开企业号的实践上就可以看出原本无人用的应用,一放到微信如何开企业号号中就被激活了

  与之楿比,钉钉还一直在强调工作和生活的分野强调从上而下的强推广,强势营销如当初阿里推来往一样,马云甚至不惜亲自站台不仅洳此,还要求全体阿里员工必须拉100位来往好友甚至在内部放话“谁不参与,谁就不该呆在这家公司里”然而,结果呢?

  在我看来恏的产品自己就会说话。与其强推、炒作还不如想想怎么让自己的产品更“好玩”,更容易让用户内心真正喜爱并用起来。

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