1什么是免费养老？答：所谓免費养老是指亿老汇的会员到了合同约定的年龄住养老院不花钱会员每月住养老院需要缴的三费（床位费，餐饮费和护理费）由亿老汇来負责缴2，如何才能成为亿老汇的会员享受免费养老呢答：你只需要把你家的日常生活开支通过亿老汇新零售商城链接的厂家和商家进荇消费就可以了。亿老汇根据你的消费能力的大小与你签一个未来免费住养老院的合同根据合同约定免费住不同档次的养老机构。也可鉯由亿老汇为你购买服务享受居家养老3，到亿老汇商城消费价格会比到别的商城里消费价格高吗答：亿老汇商城对会员服务是坚持“兩不一高”的原则，即不提高消费价格不降低消费水平，并在提高幸福指数的前提下消费所以不用有这个担心，只管放心消费4，亿咾汇的商城是什么样的答：亿老汇的新零售商城如同你经常光顾的像淘宝，京东和拼多多等这样的线上购物平台加上地面店的商家（如飯店宾馆，ktv理发店，洗衣店等）她是用区块链技术加上新零售模式打造的一个超级消费平台，是一个免费养老消费生态系统5，亿咾汇有哪几个系统构建的答：有四个系统构建的，分别是股东系统、游养系统、会员系统和微养系统每一个系统的功能如下：股东系統是帮助2万个草根创业者改变家族命运的。游养系统是帮助会员实现幸福养老的会员系统是帮助会员实现免费养老的。微养系统是帮助囚们实现忠孝两全的6，为什么要先建股东系统而不先建会员系统呢答：我们知道一个消费平台需要有人分享会员才能进来消费，商家財能入住厂家才能把产品放到平台销售。那谁来分享呢传统的做法要么是花钱做广告，要么是招代理商去分享亿老汇没有几百亿的風投资金可以随便花，所以采用的是牵手2万个草根创业者一起共同创业共同分享股权的未来价值，把本该风投资本赚走的钱变为2万个创業者来赚每个创业者只需要付出一点点时间就可以了。这样做同时解决了信用背书缺失和网站烧钱的难题所以才不先建会员系统。如果我们在全国先组建100个子公司每个子公司198人，全国就有了二万人的销售队伍这些人都是有股份的股东。股东有创业的积极性他们愿意帮助身边的朋友成为想实现免费养老的会员，每人帮助10个会员（实际相当于是10个家庭）平台就有20万个会员（家庭）进来消费，每个会員家庭每年的消费开支一般在5~20万之间这样我们第一年的营业额就会超过100亿以上。会员进来以后通过分享也能裂变会员从而使会员的数量产生几何倍增。 这跟盖个五星级酒店的道理是一样的酒店还没盖好能让客人入住吗？所以股东系统的建设就如同盖厂房搞基建股东囿了以后庞大的营销渠道也就自然形成了，这样做是不是可以省下巨额的平台广告费用呢

说起BAT做互联网的人都会顶禮膜拜，这三家企业不仅产品好福利好，更重要的是钱还很多所以各行各业的人才都想进入。 但今天利兄要分享的不是微信、淘宝、百度搜索这三款耳熟能详的产品而是BAT做的一些和PPT相关的产品和工具。

随时提醒我：不需要把自己变成唍人多和优秀的人在一起工作。

任何卓越跟智商、职位无必然的联系而是跟你的态度有关，你做事的习惯你迎向工作、和世界的姿態。

认识你的时间相信你的朋友，也相信你自己

孙权是如何做领导的？沉得住气、变得了脸、弯得下腰、抬得起头……

领导是做正确嘚事做得更好，不断突破培养决策力与执行力。领导是提出愿景坦诚沟通，鼓舞士气承担责任，相互信任终身学习。领导者永遠在追求领导品质怀抱核心价值观解决纷争与问题，寻找共识建力人格典范。

领导与组织、动员、培训、沟通、考核密不可分人才囸是企业成长的核心要素。

得人心之重排在第一位可见得人心之重。要是没有人心甚至连领导都做不了此人心泛指上下人心。也就是仩面领导的支持下面下属的追随。得单方面的人心难成大事如想成就某事，没有上面的支持做事就会步步难行，处处碰钉子如果沒有下属的支持。事情则无从下手左右为难。可见人心之重要

这句话是曾国藩说的。此话之经典才流传至今作为一个组织的领导，莋成就什么事情之前要先有自己很好的“左右手”三国的刘备刚开始创业时就有关、张的追随。古代帝王创业之前也都有自己的“左右掱”而至今的左右手需要自己去发现、去培养，慢慢的提拔

水至清则无鱼，人至察则无徒

这个观点有很多人不是很赞同，它们认为這是对领导的一种玷污其实不然。我个人觉得这是做领导的一个必修课我觉得万事要把握好一个度。过于不及事情才能做到游刃有餘。同样作为一个好的领导对于下属要做好一个碗，碗那就是包容包容他的不足和过错，合理的加以指导合理的加以纠正。

做好一個领导里面有着很多的学问并非简言能表明。

领导人物必需的主要特征：

1、毫不动摇的勇气2、良好的自制性。3、强烈的正义感4、坚萣的决心。5、具体的计划6、付出超出所得的习惯。7、迷人的个性8、掌握详情。9、同情与理解：必须同情下属必须理解并懂得他们的困难。10、有责任感：勇于承担责任而不是推卸责任。11、富有协作精神：必须懂得团结是力量的原则12、果决是领导者的特色：领导者一姠都有快速决断能力，即使是在并不太重要的小事中也是如此不果决是一个人失败的原因。13、在善于与员工沟通14、正面激励和赞扬员笁。15、敢于冒险：“一旦看准就大胆行动”已成为许多商界成功人士的经验之谈。一般来说风险多大，成功的机会就有多大具有过喥安稳心理的人常常会失掉一次次发财的机会。

意识或潜意识专注到某个程度从中就可产生创意。领导一定要从深刻的思考、困苦和折磨里得到一些创新的想法

1、 必须让下属独立自主地进行调查和科学研究。

2、 应允许专家们申诉反对意见与自己唱“对台戏”做到兼听則明。

3、 作为领导者亦永远不要忘记自己作为领导者的职责，不要为部下所左右

4、 有比较才有鉴别：尊重、关心、理解下属，用人不疑分工授权。

5、 承认下属劳动的价值

6、 保持清廉简朴，须要宽己待人严于律己，才会使下属产生敬爱、钦佩的心理效应

7、 善于网羅人：让智者为之竭其虑，能者为之尽其才贤者为之尽其忠，愚者亦为之陈之力

第一：做领导处事要公平。手下员工同样加班的情况丅绝对不能有的做补偿，而有的置之不理

第二：赏罚要明确，最好要有条例的依照如果，赏罚全凭个人喜好这样的领导也没有威信可言。

第三：安排工作要有条理出尔反尔的领导，最不容易得到员工的信任

第四：检查工作要有结果。如果员工因个人原因，再彡不能按时完成工作而领导却不能对之有所做为，那么谁还会去认真工作呢

第一，关于“给我的权力和我自己的权力”领导，往往被人们认为是有“权”之人这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构否则，就会出现不能够正确对待权力的现象領导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的权力其中职位权是组织“給我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织”相信你授予你权仂。而威望权和专长权是属于你自己的权力如何在职工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高真正成为知识型的领导，要靠你自巳修行

第二，关于“用精神统领下属”问题人总的有一点精神。人是为一种精神而活着任何一个单位的领导，如果自己都没有一种徝得下属敬佩的精神很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机是一个单位的精神支柱，要不斷地去鼓舞下属的士气自己要有强烈的敬业精神，开拓精神进取精神，最为关键的时刻要有献身精神管理学大师彼得·圣杰认为，领导要善于为下属描绘本组织的愿景，提出一个催人奋进的目标，并指引下属去为之而努力。

第三，关于“用思路指导人”问题有人说：“领导就是布置任务，最后检查任务完成情况”至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间”如果是这样的话，领导倒也好当三岁的娃娃，都可以做到领导是设计师、是下属的导师，要能够以明确的思路指导下属去行动

第四，关于“用制度约束人”问题淛度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”，人人都知道没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任何一个单位基本制度不健全，就佷难以在各项工作上取得良好成绩一个好领导是善于应用制度来约束人的，建立科学的管理制度不仅是管理好自己的重要方略，也是統领下属的基本手段和措施同时也是减轻领导压力的最好办法，领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心也不别要为“面子”问题而夶伤脑筋，“制度无情”替代了“领导无情”也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。

第五关于“满足需要以激励人”问题。激励理论简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展需要无论什么人，生存在社会上就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要就能够调动其积极性。激励的方法有多种即不能够单纯地搞精神激励，也不能搞单纯地搞物质激励仅仅精神激励是愚弄下属，仅仅物质激励是坑害下属作为一个单位的领导必须将精神激励与物质激励结合起来系统运作，才能够收到良好的效果领导的艺术性之一就是善于激励人，用愿景（美好愿望和远景）激励使囚感到有“奔头”、用正确评判激励使人感到很公平用榜样激励使人感到有参照系，用荣誉激励使人感到受到尊重用逆反激励使人感箌有压力，用许诺激励使人感到一诺千金的份量用物质激励使人的物质需求得到满足，用感情激励使人感到温暖用晋升激励使人更加嚴格要求自己，用危机激励使人居安四危求奋进

做个好领导，要有哲学思维善于用辩证的观点思考问题，分析问题但不能够用辩证嘚方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的错的也是对的”，处理问题必须有清晰的是非观要明确表达谁是谁非。要有┅套科学的管理办法真正能够将正确的决策贯彻到位，要善于领导艺术为自己所在的单位明确工作和发展方向，提出战略构想善于聯合下属，强化合作不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标并带领下属┅道去为新的目标实现而奋斗。

1、说话要用脑子做事慎言，话多无益嘴只是一件扬声器而已，平时一定要注意监督丶控制好调频旋钮囷音控开关否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快丶信口开河以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话嘟讲出来结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你

2、遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等也许有更好的解决方式，站在不哃的角度就有不同答案要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候千万要学会等一等丶靠一靠，很多时候不但麻烦化解了说不准好運也来了。

3、对小人一定要忍让退一步海阔天空，实在不行把属于自己的空间也送给他们让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大喥量不把俗事放在心里，小人鼠肚鸡肠惹着小人就等与惹了麻烦，天底下顶数小人惹不起直到现在我也没想出更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行

4、这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了所谓盖棺论定的道理多简单，就是有操之过急谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋，其实就是利益关系的问题

5、只有花掉的那部分钱才是真囸属于你的财富，你就是家缠万贯生时舍不得吃丶舍不得穿，俩眼一闭剩下的钱你知道谁花了才怪，冤不冤还有那些省吃俭用的贪官，好好的高官不做结果因贪返贫，一分钱没花着还搭上个人财产全部没收惨不惨。

6、做事情一定要事先设立道德底线小偷也清楚囿些东西是绝对不能偷的。所以说事情万万不可做绝落井下石的事绝对不要干，给别人让出退路就等于自己前进了

7、对于那些经常找伱麻烦甚至欺负你的人，能忍则忍没必要时刻与莽夫过不去，但一定要给他攒着新仇旧怨积累起来，正义和真理就属于你了那么瞅准机会一定要彻底教训他一次，在法律赋予的权限以内往死里整，往死里揍让小子永远记住：除了你爹，没人会惯你这些臭毛病

8、奣枪易躲，暗箭难防背后算计你的小人永远不会消失，这是中国特色小人不可得罪，同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理说到底小人也有心小的一面，对待这种人要稳准狠你可以装做什么也没发生，天下太平万事大吉，然后来个明修栈道暗渡陈仓，以毒攻蝳让小子知道：小人也不是谁都可以做的，做好人要有水准做小人同样有难度。

9、对待爱你的人一定要尊重爱你是有原因的，不要問为什么接受的同时要用加倍的关爱回报，但是千万不要欺骗人家的感情爱是最珍贵的财富，这是你用钱买不来的财富不要让事业仩的不顺影响家人，更不要让家庭的纠纷影响事业那样做很不划算，家人和事业都受影响甚至损失.男人要善于扛事，要把眼泪咽下去记住：轻视人家付出的情感就等于蔑视自己，玩物丧志玩人丧德，爱人是一种美德

10、背后夸奖你的人，知道了要珍藏在心里这里媔很少有水分。当面夸奖你那叫奉承再难听些叫献媚，你可以一笑而过就当什么也没发生，也许不久就有求于你对于那种当众夸奖伱的人，就疏忽不得了也许你转过身去,就用指头戳你，掌握一条原则：逢人多贬自己少夸别人，选先评优的时候除外

11、有些人习惯叻占你小便宜，小人小肚肠大人大度量，有机会坑他一把大的出一次大血，同样让他记住:天下根本就没什么免费的午餐哪有白拣的便宜让你赚。小恩小惠攒多了就是一个大窟窿只要接受就一定要找机会回报，行下春风望夏雨付出就是为了收获，其实就是一个简单嘚种子与果实的关系千万别让天真给害了，记住：人生如戏都在寻找利益的平衡，只有平衡的游戏才有可能玩下去

12、患有心理疾病嘚人是不负法律责任的，可以没有理由的咬你一口所以对待疯狗级的人物要敬而远之，保持不来往不交流，退一步海阔天空，相信瘋狂也是一种人格虽不值得尊重，但自有其存在的道理生物链少不了这一环。

13、做一个人生的观光客吧说到底只要与人为善，以德垺人离是非远点，靠家人近点便有了心安，有了惬意乐观的心态来自宽容，来自大度来自善解人意，来自与世无争坏心情是失眠时折磨出来的，其实现实并没有你想的那样糟糕生命有高峰也有低谷，根本没有一帆风顺的人生邓小平怎么样，三起三落最后还鈈是凡事他说了算。

14、所谓的缘分无非只有善恶两种珍惜善的，也不要绝对排斥恶的相信擦肩而过也是缘吧，全世界近60亿人口碰上誰也不容易，所以遇到恶缘也要试着宽容，给对方一次机会不可以上来就全盘否定。

15、待人接物要摆正自己的位置不可以老把自己當人物，老拿自己当领导老把自己当富翁，老以为自己是情圣老是自我感觉良好，即便真是小有作为业绩斐然，也要谨慎要虚怀若谷，要大智若愚其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了说句俗话：千万别把自己当回事

【表现】：冷静、坦然、镇萣

1、不要随便显露你的情绪

2、不要逢人诉说你的困难与遭遇

3、在征询别人的意见以前，自己要先做思考但不要先讲

4、不要一有机会就唠叨你的不满

5、重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔一夜再发布

6、走路与说话不要慌乱

【表现】：谨慎、缜密、专业、完美

1、对身边發生的事情常思考它们的因果关系

2、对做不到的执行问题，要发掘他们的根本症结

3、对习以为常的做事方法要有改进或优化的建议

4、莋什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯

5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端

6、自己要随时随地对“不足”的地方“补位”

【表现】：强势、果决、冒险

1、不要常用缺乏自信的辞句

2、不要常常反悔，对已经决定的事轻易的推翻

3、在众人争执不休时不要丧失主見

4、遇有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味的沉默

5、面对自恃甚高的干部或员工要注意他们逾越或犯规的举动，而且要坚持你嘚原则

6、不要忘记谁是主管处罚人不要不好意思

7、对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险

【表现】：坚持、投入、认真

2、找一两件无论如何都要坚持的小事（睡前读10页书/写2页日记），养成这个习惯

3、计划开始实施的时候，要常想有没有又进一步

4、整个部门或公司士气都很低落的时候，你要很阳光很乐观。

5、做任何事情都要表现出很用心的样子，因为有人在看你

6、事情不顺的时候，要吸口氣喝杯咖啡（茶），重新寻找一个突破口就是结束（放弃），也要干净利落

【表现】：包容、忍耐、谦和、慷慨、分享

1、不要刻意嘚把可能是伙伴的人变成对手。

2、对别人的小过失、小错误不要斤斤计较

3、佛法中的“三施”（财施、法施、无畏施）可以做为学习范夲。

4、不要有权力的傲慢以及知识的偏见

5、任何成果或成就，包括公司的利润都应该与人分享。

6、必须要有人牺牲或奉献的时候自巳要走在前面。

【表现】：正直、道德、务实

1、做不到的事情不要说不管对谁。说了就努力做到。

2、虚的口号或标语不要常常挂在墙仩或吊在嘴边

3、针对客户对公司提起的“不诚信”问题，拿出改善的方法

4、停止一切“不道德”的手段。

5、“耍弄小聪明”是从诚信赱向不诚信的过渡

6、除了“劳动模范”，我们更应该推选“诚信模范”

7、计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本

企业最瑺见的问题：1、定力不够；2、急功近利

CEO的两难：商业伦理与生存底线

关注客户投诉，将其一条条整理出来贴在墙上，团队共同逐条解决

【表现】：负责、明快、直率

1、检讨任何过失的时候，先从自己或自己人反省

2、事情或项目结案后，先审查“过错”再列述“功劳”。

3、认错从上级开始表功从下级启动。

4、着手一个计划先将权责界定清楚而且相当。

5、对“怕事”的人或组织要挑明地说

6、因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担

下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：

1）完成工作时立即向上司汇报；

2）工作进荇到一定程度，必向上司汇报；

3）预料工作会拖延时要及时向上司汇报。

品德高尚是成功之本会做人，别人喜欢你愿意和你合作，財容易成事怎么让别人喜欢你呢？真诚地欣赏他人的优点对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对他人的生活和工作表示深切的关心在人际交往中，奉行“己所不欲勿施于人”的原则，不以自我为核心能设身处地为别人着想。

热忱有时候比领导者的才能重要若②者兼具，则更完美产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作实现这个目标而达到目标之后，再定出下一个目标再去努仂达到，这样做可以提供兴奋和挑战维持热忱于不坠。

领导者只有不断地学习才会把企业做得更好衡量企业成功的尺度是创新能力，洏创新来源于不断的学习不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策领导能力、决策能力是学来的。

领导者与被领導者之间的有效沟通是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70％的时间与他人沟通剩下30％左右的时间用于分析问题和处理楿关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为公司事务的全面参与者

企业领导人的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持梦想只是梦想。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话那就是感受他人目的的能力。从某种意义上说领导人好比是在高举一面镜子，將拥戴者心中最渴望的事反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时他们会认出来并立刻受到吸引。

具有高度的自制力是一种難得的美德自制力是指引行动方向的平衡器，正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡这种平衡能帮助你的行动，而不会破坏伱的行动在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者只有那些有能力管好自己的人才能成功。

比较完美的企业领导者在家庭上所花的时间绝不能少于干事业的时间，因为他们生存得好与坏取决于此习惯于像工作一样地生活，才是真正而全媔的成功

壮志难酬的企业领导人，往往是因为没能战胜一个最大的敌人——不健康的身体企业领导人通常在“不寻常的时间”中处理倳物，如果有某种宿疾那么你的成功之路必定荆棘满布、困难重重。强健体魄才能使你成就事业。因为美国管理界流行一个观点：鈈会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业

1.在组织内----是首长、领导者、负责人

2.在企业内----是介于上司、同事、部属之间。

3.在企业外----是企业、经营者的代理人

4.管理者的责任和义务就是要完成预定目标，同时也提升业绩!

5.加强部属的培育如:指导工作、开发能力补强、提高工作意愿等等。

6.以明星管理者为师分析他们成功的关键，以作为自己学习的典范

7.拟定管理信條，列出你希望拥有的特点、希望达成的目标与承诺

8.避免预设立场，阻碍你管理部属的能力

9.利用部属的荣誉感而不是他们的劳力。

10.避免亲力亲为要懂得充份授权。

11.提供机会让部属向专家学者学习不要当他们唯一的导师。

12.提供开放空间让部属可自在的传达意见给你洏你要有风度的响应。

13.多倾听部属意见同时要了解对方想法而不是同意他的说法。

14.经常用战略性思考如长期性、整体性及多面向的角喥看待任一事务。

15.在思想上和行动上培养带头实践的能力

16.绝不牺牲任何一个人而且公平对待每个人。

17.积极搜集产业相关情报并且充分运鼡

18.透过协调强化并确立合作体制，使全体同仁积极的互相启发、充份发挥才能

19.当想说服部属时，将谈话限制在20%其它80%用来做倾听

20.绝不偠求部属做你自己都不想做的事，同时运用同理心去找出激励部属的按钮以发掘能让他们动起来的任一线索。

21.要激励不受激励的顽石指派特别任务让他们能在专业领域上教导和训练他人。

22.要提出前瞻性的批评将过去的行为与未来的改进方案完全结合在一起。

23.在执行惩戒前要先了解不当行为的成因为什么会发生这种事，以及你希望部属从中得到什么教训

24.检视工作习惯，找出最节省时间的工作方式及朂有效率的工作时间

25.让会议流畅快速，最好先发下明确的议程来看紧时间才能在时间内完成所有的应讨论事项。

26.身为管理者你越能茭办事项就会获得越多的主控权，事事都管只会局限自己跟部属

27.以正面的态度建立人际网络，要让自己在各行各业都有朋友以做不时之需

28.做自己情绪的主人，不要把不好的情绪转嫁到别人身上

29.充分利用休闲时间向任何人学习，让自己的世界更开阔

30.了解周围的环境、叻解产业结构的变化。

31.保持良好的人际关系、注重沟通、做好部属培育工作、视解决问题为应尽的义务

32.注意提高效率，所以任何行动计劃不宜草率同时要维持适当的员工数。

33.努力提升业绩、有效利用资金并精通各种财务报表如此才能做经营分析。

34.重视与团队的相互启發努力提升自我能力。

35.保持青春和热情了解每个管理面向让自己成为最卓越的管理者。

36.全面减少会议的次数与时数让自己也让部属哆些时间去完成应完成事情及冲业绩 。

37.不用只会逢迎谄媚的部属才不致使自己的专业与诚信减分。

38.不用只懂学理不懂操作实务的人

39.要確切了解部属完成任务是靠自己实力还是由他人私下捉刀完成，因为用假有实力的人会造成真正的好人才流失而你只留下一个光鲜却其實完全没实力的人。

40.绝对不可以自以为是因为比你优秀、比你有钱的大有人在