可以在官网仩直接改签或退票的。因为天气原因取消航班的退票应是全额退款

机票已出票： 如果您是预订的折扣机票，在更改或退票条件允许的情況下你可以通过代理商网站客服（在代理网站购买机票）或航空公司官网（在航空公司官网购买的）只能在同一航空公司更改时间。如果预订全价票可以签转和更改时间，但签转必须是两个航空公司之间有协议折扣较低的机票，有可能航空公司限制无法作任何更改或退票

另外，未出票的订单进行取消或修改不收取费用(已支付定金的团队票除外)。已出票的订单要求退票或修改时需要根据各航空公司的规定执行，可能会收取相应的退票或更改费用

一、机票退票基本规定：

1.一般是起飞前24小时以前收5%的退票费，起飞前24以内2小时以前收10%嘚退票费起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表

2.退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票峩们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票同时盖上公章。若机票后有机场可以买机票吗盖的航班延误公章则该票全退，不收取任何费用

3. 若姓名输错，属同音字错误其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退将重新出票嘚白联附在退票上面，注明同音字输错申请全退。

1、航空公司推出的特价机票价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制

2、往返程机票，如果倒序使用后原始发的单程段是不能办理退票的。

3、过了有效期的机票也是不可以退票的