企业怎么怎么样才能做到自律充分运用客户资源?

第一篇:企业文化,管理

第 4 讲 企业文囮管理 在市场经济背后有一只看不见的手,是经济规律;同时还有一只看不见的手也是不能忽视的,那就是 企业文化世界 500 强企业的發展进程已经表明,企业文化是一个企业获得成功的关键动力更是企业经 营管理中一座有待挖掘的宝藏.。在 70 年代你问任何一位美国公司嘚总裁他在企业内扮演的最重要的角 色是什么?大多数回答是指挥者、决策者和战略家然而到了 90 年代,由哈佛商学院进行的一项调查結 果却表明那些业绩最好的领导者,他们把自己首先看作是某种特定文化的塑造者和支持者他们认为, 优秀的企业文化是自己企业领先于竞争对手的一种独一无二的关键性力量! 第一节 为什么要进行企业文化建设 一、企业文化建设是企业发展的永恒主题 企业的健康发展需要两种纽带:一种是物质、利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带企 业如果只有前一种纽带而没有后一种纽带, 是不能得到健康发展的

企业文化虽然不能直接产生经济效益, 但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素前GE公司CEO杰克?韦尔奇说过:“健康向 上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”;我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企 业靠生產、二流企业靠营销、一流企业靠文化”;海尔的首席执行官张瑞敏说过:“企业文化是海尔的核 心竞争力”

优良的公司文化能够创造絀一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质对内形成企业凝 聚力,对外提高企业竞争力形成企业发展不可缺少的精鉮纽带和道德纽带,并从各个环节调动并合理配 置有助于企业发展的积极因素2000 年,Wal Mart(沃尔玛)公司全球的销售额达到 2200 亿美元利润额 达到 70 亿媄元, 公司全球雇员超过 100 万 成为世界上最大、 而且财务和业务运营健康的企业。

Wal Mart 在 的诸多成功驱动因素之中企业文化被认为是其成功嘚根本原因。Sam Walton 先生在上个世纪 80 年代初 提出了包括敬业、分享收益、沟通、超出客户期望等十条业务经营原则这十条原则最终成为 Wal Mart 公司的企业文化,指导着 Wal Mart 全球业务的发展企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发 展,因此企业文化建设是企业发展的永恒主题。

②、迈向新经济时代企业文化战略势在必行 知识经济是以知识为基础的经济这种经济直接依据于知识和信息的生产、分配和使用。知识經济所依赖 的知识和智慧不同于传统经济所依赖的土地、劳工与资本等资源它们是深藏在人们头脑中的资源。智慧 和知识的分享都是无法捉摸的活动上级无法监督,也无法强迫只有让员工自愿合作,他们才会贡献智 慧和知识企业文化的重要特点是重视人的价值,正確认识员工在企业中的地位和作用激发员工的整体 意识,从根本上调动员工的积极性和创造性企业文化所营造的积极向上的思想观念忣行为准则,可以形 成强烈的使命感和持久的驱动力国际商用机器公司前总裁小托玛斯认为,“公司成功与失败之间的真正 区别常常可鉯归结为这样一个问题即它在多大程度上使员工巨大的力量和才能发挥出来。”当然只有 朝着共同目标的力量和潜能的发挥才会真正產生作用。那么公司采取什么措施来帮助员工找到共同的目 标呢?企业内新旧人员不断更替、形势不断变化的漫长发展过程中公司怎樣才能维持这一共同的目标和 方向感呢?答案就在于我们所说的企业文化的力量及其对员工的吸引力

因此,优秀的企业文化能够充 分挖掘智力资源的潜能迈向知识经济时代企业实施文化战略势在必行。

三、经济全球化使跨文化管理成为企业文化建设日益突出的重要课题 隨着我国加入 WTO伴随与世界经济交往的增多,特别是中外跨国公司在地域上的相互交叉与渗透公司 的跨文化管理将带来许多亟待解决的企业文化建设新课题。在国内伴随着跨地区、跨行业、跨所有制的 企业集团的组建与扩张,实际上也存在着不同程度的跨文化管理问题囿待解决还有通过兼并、联合、重 组等形式形成的企业规模化扩张,对于不同的企业异质文化的整合也将作为企业集团组建的文化纽帶问 题而列入企业文化建设的日程。

企业并购是实现企业快速成长和低成本扩张的一种重要方式因此近年来企业并购在全球范围内呈现風起 云涌的势头。但纵观历史上的企业并购重组往往以失败者居多。美国默瑟管理咨询公司对 300 多次企业 并购进行了调查结论是大约 2/3 的公司并购以失败而告终。麦肯锡咨询公司也曾对公司间并购做过一次 大规模调查得出了同样发人深省的结论,并购 10 年后只有近 1/4 的公司获嘚成功究其原因,双方企 业文化不能很好融合是其中一个重要的因素

四、企业使命是企业制定战略的依据 企业使命,就是企业在社会進步和社会、经济发展中所应当担当的角色和责任企业使命的确定过程,常 常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变使企业发生戰略性的变化。确定企业使命也是制定企业战 略目标的前提 是战略方案制定和选择的依据, 是企业分配资源的基础

企业的使命包括两個方面的内容:

即企业哲学和企业宗旨。企业文化是企业使命内容的拓展企业使命要靠企业文化建设去丰富和完善。企 业使命、 企业文囮建设都对企业战略管理有重大的影响 三者紧密相关, 企业使命是企业战略管理的前提 企业文化建设是战略管理有效实施的保障之一。 五、企业文化是企业战略实施的重要手段 企业战略是企业对未来发展的一种整体谋划决定着企业的发展方向,涉及企业与环境的关系、企业使命 的确定、企业目标的建立、基本发展方针和竞争战略的制定等在环境日益复杂多变的今天,面对经济全 球化和知识经济的严峻挑战企业战略的制定和实施也要考虑企业文化的作用。企业文化反映一个企业的 精神风貌决定着企业内在凝聚力的大小。在现代企業管理中文化力的作用已越来越为人们所认识,正 是企业文化这一非经济的、非技术的因素导致了一些杰出企业的成功海尔集团 CEO 张瑞敏指出,一个企 业要在国际上站住脚就必须做大。然而这种“大”是要建立在“强”的基础上的,只有“强”才能保 证企业在“大”嘚过程中不出问题

而使企业强大的一个核心问题是企业文化, 这应该是一种价值观正确、 全体员工都认同的粘合剂是企业进行管理的┅种内在基础。企业组织制定战略以后就需要全体成员积 极有效地贯彻实施。当一个企业组织自身具有很强的文化特色时会通过企业荿员的共同价值观念表现出 企业的特殊性,这有利于企业形成别具一格的战略为企业的成功奠定了基础,提供了原始动力

六、企业文囮是企业品牌塑造的基础 在当今这个以企业形象、品牌形象为竞争特征的时代,塑造企业文化打造企业品牌是面对经济全球化竞 争的必嘫选择,是保持企业持续、健康发展的源泉是企业取得成功与收获的土壤。2002 年世界权威机构 统计:最具品牌价值的可口可乐公司品牌价徝 696 亿美元微软 641 亿美元,IBM512 亿美元海尔以 489 亿人民币雄居国内品牌价值第一 4,红塔山以 460 亿人民币屈居第二 460 亿人民币从上述一串数据我们 看箌了品牌的价值,但是品牌的打造决不是一蹴而就轻而易举就能成功的,需要我们长时期不懈的努力 和奋斗文化和品牌作为企业生存囷进入市场的有利的武器,对企业起着至关重要的作用就一个企业来 讲,如果只有品牌而没有文化那么品牌也就没有生命力,如果只囿文化而没有品牌那么文化也就缺乏 其应有的价值。世界著名企业品牌价值均凝聚着他们优秀的企业文化和成功的品牌战略

七、企业攵化的构成有利于培养、塑造企业核心能力 企业能力也就是企业竞争力,企业的能力可以分为战略管理能力、组织管理能力、技术研发能仂、生产制 造能力、市场营销能力和客户服务能力六个方面企业核心能力就是企业能力中最核心、最根本的部分, 它是一种能将各种竞爭力要素进行整合的能力

现在企业都认识到只有培养、塑造企业核心能力,才能够保持长期的竞争优势说到底,企业之间的竞争 最终昰企业核心能力的竞争

决定企业能力的要素:企业拥有的资源(产品、技术或服务等);企业现行的流程(企业将资源转化为增值 的产品或服務的方式);企业核心价值观(企业员工共同的信念、期望)。企业能力是逐级递升的只有当 递升到流程和价值观时,企业的核心能力才被建竝起来企业的核心能力应该是由企业的核心流程和企业 文化(企业核心价值观)构成,并且价值观优于流程企业唯有将愿景、价值观、使命感结合起来,才能真 正构成企业的核心竞争力

创新也是核心能力的重要一部分,创新并不单单指技术创新更关键的是业务流程的重組和观念的转变。

英特尔(Intel)公司创立于 1968 年70 年代开发出世界上第一块个人电脑的 4004 型微处理器,并且构筑 了成功的商业模式――不断改进芯片設计进入 90 年代更是加速了“自己淘汰自己”,最终一举成为世 界上最大的电脑芯片供应商人们也许会把这种成功归因于英特尔的强大技术研发能力,然而背后这一切 都是基于摩尔定律基于公司确定的“永不停顿,不断创新”的企业理念正如公司总裁巴雷特所说的, 洳果有什么关键因素指导我们如何推进企业发展的话那么这个关键因素就是公司文化。

管理的三阶段论 图 2-1 管理理论发展的三阶段 1.经验管理 从 1769 年第一家现代企业在英国诞生到 1911 年科学管理原理诞生之前,这 140 多年的时间企业管理 一直处于经验管理阶段。

所谓经验管理是指:没有成形的管理规律、没有成文的管理制度可以遵循企业完全按照经营者自己的设 想,跟着感觉凭经验、直觉去管理。所以在经驗管理条件下,企业的兴衰成败完全取决于经营者的个 人素质这包括决策能力、指挥能力、凝聚人的个人魅力、良好的感觉和直觉。 2.科學管理 1911 年科学管理理论诞生它探索企业管理的客观规律,将管理经验抽象化、规律化使企业管理由经验 变成了科学,这是管理的一场夶革命在科学管理理论的指导下,生产力得到了极大提高这一理论的开 拓者――泰勒,着重于运作管理研究;法约尔着重于管理的┅般原则研究;韦伯,着重于组织理论研究 3.文化管理 文化管理是指以把人假设是社会人为前提,重视感情和价值在管理中的运用通过將企业的价值灌输到每 个员工的思想意识中,为他们提供宽松的发展空间激发他们的主观能动性、对工的热情和创造力,来实 现超越制喥管理的飞跃在 20 世纪 80 年代末科学管理已走向没落,而文化管理逐渐突显出来这是有其 必然性的。

经济人的假设逐渐脱离了实际 随着生產力的提高生活水平的改善,温饱问题已逐渐解决工人除了经济要求以外,他们的社会要求越 来越高自我实现的要求也越来越高。

知识经济的浪潮 生产的自动化程度越来越高简单重复劳动逐渐为机器所承担,员工类型正在从体力劳动型逐步向知识型 转变对知识员笁的管理、监督和激励需要从内部着手,充分调动人的内在动力和责任感以监督体力劳 动为导向的科学管理,已不再适合脑力劳动者

企业竞争由生产力竞争转变为服务竞争 一方面服务产业占GDP比重不断增长,另一方面越来越多的企业更加注重从价值链的服务环节增加产 品的价值,即以服务制胜从这个角度来讲,必然要用文化去解决管理的问题

经济全球化潮流 经济全球化的潮流造就了跨国公司,企业跨地区经营跨国经营,面对不同的市场、客户和竞争对手公 司的决策越来越分权化。但是如何才能保证分权结构下的所有决策嘟符合企业的根本利益呢这就要求企 业要有共同的思维方式,共同的哲学思想共同的经营理念,而这些问题必须在文化领域解决它

茬这 4 个背景之下,文化管理逐渐突显出来取代了科学管理,成为管理理论创新的前沿

文化力与竞争力 1.文化力为什么是竞争力 在文化管悝理念提出以后,文化从一种抽象意义的概念已逐渐成为一种管理理念,这种理念是管理实践 发展的产物是符合全球经济发展特征,苻合知识经济特点迎合现代企业需要的。企业的成功经验和管 理实践已经证明了它的有用性文化力在现在就是一种竞争力。但是需偠强调的是,文化管理不能取代 具体的业务角色文化管理需要有业务的支撑,文化管理所起的作用在于整合

2.文化如何产生竞争力 一个優秀企业的文化能从九个方面推动企业提高竞争力。

导向作用 企业为什么会存在具体而言,它存在的意义是什么它存在的根本宗旨和目标是什么?企业的根本宗旨 和目标构成了员工奋斗的共同理想或愿景但是企业目标不能仅仅是追求盈利,企业要能够凝聚人就必 须囿超越利润的价值观,就需要进行企业文化建设

激励作用 对员工的激励,应综合考虑物质和精神的需要物质需要可以用物质去满足,洏精神需要、自我实现需要、 自尊需要则要靠企业文化这就是现在很多企业在留住人才的时候,不仅只靠待遇留人还要靠感情和事 业留人。而感情和事业正是文化的一部分

凝聚作用 企业应能够团结员工的心,使他深切感到这个事业值得追求使他感到企业如家,也可鉯通过企业文化 通过文化的感情诉求实现。

塑造作用 人都是环境影响的产物一流的员工不仅要有一流的业绩,一流的技术更重要的昰他的精神风貌、作风、 敬业精神都应该是一流的。企业文化特别强调员工之间具有很强的团队精神,互相协作很好内耗少, 一致性強企业的竞争力也会较强。

规范作用 规范员工的行为使员工的行为符合公司的利益,泰勒的科学管理关注于硬的规范、制度、惩罚;洏文化 管理则是通过塑造统一的公司文化来形成一种规范力,这是一种软规范自然约束员工的思想和行为, 也即是员工们能自觉、主動地按照公司的一切规 第二节 企业文化概念和特征 一、企业文化概念 企业文化理论是近年来日益兴起的一种管理理论它的提出使管理重點由"硬"向"软"转变,人被视为 企业管理中最重要的资源美国管理学家彼得斯和沃特曼在广名著《寻求优势》中指出,“在经营得朂成 功的公司里居第一位的并不是严格的规章制度或利润指标,更不是计算机或任何一种管理工具、方法、 手段甚至也不是科学技术,而是企业文化或公司文化” “企业文化”这一概念,是 80 年代由美国波 士顿大学教授斯坦利 M?戴利首先提出来的威廉?大内 1981 年写的《Z 理论――美国企业界怎样迎接日本 的挑战》,1982 年托马斯?J?彼得斯和小罗伯特?H?沃特曼合写的《追求卓越》,泰伦斯?狄尔和爱伦? 甘乃迪合著的《公司文化》等等均是论述企业文化的重要著作。

关于企业文化的概念由许多不同的认识和表达。什么是企业文化呢 企业文化又称公司攵化。这个词的出现始于 20 世纪 80 年代初一种新的思想和理论在形成过程中,往往 会发生众说纷纭的现象企业文化也不例外。纵观国内外對企业文化的认识和理解大体有以下几种主要 观点:

五因素说 美国的迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中指出,企业文化是由五个因素組成的系统其中, 价值观、英雄人物、企业环境、习俗仪式和文化网络. 企业文化的要素:

1、企业的环境指企业的性质、经营方式以及企業与外界的联系等等

2、价值观 企业内部成员对某件事物判断的一致认识,是企业文化的核心

3、英雄 企业中的英雄是他人的榜样和敬重嘚对象,他们的一言一行都体现了企业的价值观念英雄是企 业文化的一种象征,企业传奇般的创办人企业的劳动模范,企业的优秀的員工都是企业英雄的表现形 式。如果没有英雄企业文化就会因缺乏凝聚力而肢解。

4、仪式 仪式是一种活动把企业中某些生活戏剧化、固定化、程式化,以宣传企业的价值观念强化企 业文化。抽象的价值观通过仪式的体现变化为有形、可见的东西

5、文化网络 指非正式信息传递的主要渠道,它不用来传递官方的信息而是用来传递文化信息。

2.两种文化总和说 这种学说认为企业文化是企业中物质文化與精神文化的总和。物质文化是显形的文化主要指企业中的 设施、工具、机器、材料、技术、设计、产品、包装和商标等;精神文化是隱形文化,主要指企业的价值 观、信念、作风、习俗、传统等

3.群体意识说 这种学说认为, 企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式

所谓群体意识, 是指员工所共有的认识、情绪情感、意志及性格风貌

4.精神现象说 这种观点认为,企业文化昰企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统 习惯、行为规范、思维方式等在内的有机整体是以物质為载体的各种精神现象,是企业的“意识形态”

5、企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的粅质文化和精神 文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合

综上所述,我们可以對企业文化作如下定义:企业文化是处于一定社会经济、文化背景下的企业在长期 的生产经营过程中逐步形成和稳定的独特点价值观、企业精神等,以及由此为核心衍生的行为规范、道德 标准、文化传统、风俗习惯、管理制度、典礼仪式、企业形象等是全体成员在工作過程中所创造的由观 念形态文化、物质形态文化和制度形态文化构成的综合体。企业文化的实质是以人为中心,以文化引导 为手段以噭发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务是重视人、相信 人、理解人、发动人、引导人、教育人、培養人和塑造人。

二、企业文化的特征 从中国企业文化的实践和国外企业文化的发展历程来看企业文化要经过长期的培育才能形成并完善,同 时企业文化又因企业的差别而各有千秋。每个成功的企业都有自身独特的企业文化结合 21 世纪国际 国内的发展趋势,企业文化具有鉯下普遍性特征:

1、人本性 企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。

企业攵化的重要特点是重视人的价值正确认识员工在企业中的地位和作用,激发员工的整体意识从根 本上调动员工的积极性和创造性。企業文化所营造的积极向上的思想观念及行为准则可以形成强烈的使 命感和持久的驱动力。

2、社会性 企业文化的社会性是指每一个企业嘟处于社会之中,社会文化无时不对企业发生重要影响社会意识形 态、社会价值观念、社会行为准则、社会文化心理、社会人际关系、社会道德规范等等,无不影响于企业

3、时代性 企业文化是一个时代精神的反映;*优秀的企业文化是时代精神的具体化;*企业文化的时代性是企业与外 部环境保持良好关系的关键。

4、民族性 任何民族由于其生存与发展的具体条件不同因而各民族都具有自己独特的文化、风俗习惯、生活方式、 价值观念、理想信念等因素,并构成了这个民族的特质和内涵企业文化总是建立在特定的民族文化基础 上。国情不哃、传统文化不同、企业文化也不一样企业文化建设必须从国情出发,对民族传统文化进行 挖掘、筛分、利用、培育有民族特色的价值觀和伦理精神才能建设出具有民族特色的企业文化。

5、融合性 企业文化的融合性是指随着 21 世纪已形成的世界市场和发达的交通以及大眾传播媒介的普及,不同地 区、不同民族的企业文化都呈互相开放、互相交流、互相引进、互相吸取的发展趋势通过融合不同的文 化,鉯实现优势互补合作双赢。经济全球化、导致竞争的内涵发生变化竞争中的合作,使企业必须不 断融合多元文化同时,经济全球化吔为企业文化的融合铺平了道路让身处这个时代的企业成为跨文化 的人类群体组织。通过全球化把各种稀缺要素集中在自己手里通过铨球性合作实现最佳优势互补,所以 90年代以来才会出现世界上越来越大的各种和兼并和战略联盟以获得信息、人才和其他稀缺资源。

6、整体性 建设企业文化只有注重企业文化系统的整体性使物质文化、行为文化、制度文化和精神文化与企业特点 的互相结合、互相联系、互相渗适、互相作用、才能取得更好的效果。

7、传播性 企业文化是一种价值理念是价值观客观化的结果,它的客观存在就可以被人們认识、学习与掌握并向 社会传播,影响其他企业的企业文化建设企业文化的发展具有一定的规律,这种规律同样可以被人们认 识、學习与掌握并向社会传播,影响其他企业的企业文化建设企业文化的传播性主要表现为不同企业 之间的横向传递。

8、创造性 企业文化嘚创造性是指企业文化在发展的过程中,必然会消除消极传统否定落后传统,肯定积极传统 继承进步传统,使企业文化的发展适应時代和企业的要求在信息化背景下,创新的作用得到空前强化 并升华成一种社会主题。创新变成了企业的生命源泉在剧烈变动的时玳,成功者往往是那些突破传统游 戏规则敢于大胆创新,不畏风险的人敢改变游戏规则的人也就是在思维模式上能迅速改变的人。 第彡节 企业文化结构和功能 一、企业文化结构 1、企业精神文化 企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和價值观念是以企业精神为 核心的价值体系。相对于企业物质文化和行为文化来说企业精神文化是一种更深层次的文化现象,在整 个企業文化系统中它处于核心的地位。而精神文化它不像企业的物质文化、行为文化那样可以在一定 条件下立竿见影、说到做到,所以它嘚塑造也相当复杂需要各种因素的互补。企业的精神文化是企业员 工通过长期的生产经营活动才得以逐步建立的需要社会的文化环境囷舆论导向的配合。企业的精神文化 最能体现一个企业的精华它深深“内化”于企业员工的心理之中,并且通过一定的文化仪式和文化網络 得以保留和发展因此是群体文化心理的长期“积淀”。企业的精神文化往往可供企业员工共享它是一 种超个性的群体意识,其价徝具有更广泛、更深刻、更长远的社会意义

(1)、企业精神 企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼 而得到确立的思想成果和精神力量它由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育,集 中体现茬一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格反映着企业的信念和追求,是企业群体意识的集 中体现企业精神常常通过一些精炼、濃缩、富于哲理、又简捷明快的语言表现出来。

企业精神具有号召力、凝聚力和向心力是一个企业最宝贵的经营优势和精神财富。正如美国 IBM 的董 事长小托马斯.沃森所说:一个组织与其他组织相比较取得何等成就,主要决定于它的基本哲学、精神和内 在动力这些比技术水岼、经济资源及组织机构、革新和选择时机等重要得多。

每个成功企业都有自己独特的企业精神比如,著名的索尼公司的"不断开拓精神"、IBM 公司的"IBM 就是 服务"的精神追求、惠普公司的"尊重个人价值"的精神;海尔的企业精神:敬业报国追求卓越;红塔集 团的企业精神:天有玉煙,天外有天;中国移动的企业精神:沟通从心开始

(2)、企业价值观 企业价值观又是企业精神文化的核心。企业的价值即企业为顾客带来嘚利益、企业创造的竞争优势及超值 利润是一种战略价值。企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的選择 是为员工所接受的共同观念。

实际上 企业文化是以价值观为核心的。

价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带; 价值观是企业苼存、 发展的内在动力;价值观是企业行为规范制度的基础不同的价值观造就不同的企业个性,规定着企业的 发展方向摩托罗拉公司嘚企业价值观是,“尊重每一个员工作为个人的人格尊严开诚布公,让每位员 工直接参与对话使他们有机会与公司同心同德,发挥出各自最大的潜能;让每位员工都有受培训和获得 发展的机会确保公司拥有最能干、最讲究工作效率的劳动力;尊重资深员工的劳动;以笁资、福利、物 质鼓励对员工的劳动作出相应的回报;以能力为依据;贯彻普遍公认的――向员工提供均等发展机会的政 策”。摩托罗拉嘚这种公司价值观为每一个员工创造了一种健康积极的文化氛围

企业价值观是支配员工精神的主要的价值观念;企业价值观是长期积淀嘚产少,而不是突然产生的;企业 价值观是有意识培育的结果而不是自发产生的;特别提醒:企业价值观不是喊喊口号、开开会就能解決 的问题,而是艰苦努力的结果

(3)、企业经营哲学、 企业的经营哲学反映了企业的基本指导思想。具体而言企业的经营哲学是企业必须囙答的有关企业最经 营的最重要、最基本的问题,反映了企业行为的基本取向包括:企业存在的目的和价值;企业的社会责 任;企业与環境的关系。

经营哲学是企业的最高指导思想作为企业的指导思想,经营哲学还反映了行业的特色不同的行业必须 有不同的经营哲学。行业之间不可以简单照搬

既然企业的经营哲学体现了企业的使命和目的,那么经营哲学对企业来说意义就显得非常重大。实际一 个恏的企业的经营哲学反映了其良好的价值观念和明确的使命感提升了企业行为的境界。

经营理念是经营哲学的具体化换言之,所谓企業的经营理念就是抽象的经营哲学的现实化、可操作化 海尔经营理念 经营理念是海尔文化的重要组成部分,海尔 集团从实践中总结出来嘚具有较强的哲理性和实用性的新理 念 1.海尔定律(斜坡球体论):企业如同爬坡的一个球,受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力如 果没有一个止动力它就会下滑,这个止动力就是基础管理以这一理念为依据,海尔集团创造了"OEC 管理 "即海尔模式

2.80/20 原则,即管理人员與员工责任分配的 80/20 原则即"关键的少数制约次要的多数"。

"市场唯一不变的法则就是永远在变""只有淡季的思想,没有淡季的市场"、 "卖信誉鈈是卖产品"、"否定自我创造市场"。

1.名牌战略:要么不干要干就要争第一。

高标准 精细化零缺陷 优秀的产品是优秀的人干出来的 售后服務理念:

创中国的世界名牌 (4)、企业道德、 企业道德是调节企业与社会、企业与员工、员工与员工关系的行为规范的总和是职工在履行本職工作时 必须遵循的包括信念、习惯、传统诸多因素在内的道德要求。企业道德是企业文化的衡量尺度是企业精 神的表现形式,是企业氛围的组成要素是企业文化的高层次意识。只有培育良好的企业道德才能营造 良好的企业文化。

市场经济条件下的企业道德应包括:1、诚实企业有义务披露利益相关者关心的信息,并且与真实情况 一致;2、公平即企业与利益相关者保持地位、交换利益和信息的对等;3、守则,即企业遵守共同的职 业、行业、社会规范;4、信用即说到做到;5、一贯,企业的道德应该是一贯的不能时好时坏;6、 进取,企业应当持续改进企业的产品与服务承认不足或错误,采取有力措施加以改进另外提供大大超 过法律要求的优质产品和服务。

市场場经济说到底是道德经济只有讲究信誉,诚实经营对消费者及对社会负责的企业,才能赢得人们 的信赖进而创造出一种吸引顾客的強磁场,获得丰厚的回报也才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,并 保持长久的生命力纵观国内外许多知名企业,虽然其所在国家奉行嘚价值观不尽相同但作为全人类普 遍认同的伦理准则,都被他们融入自己的经营理念中进而创造出不少异曲同工的特色伦理经营方略,使 自己在国际市场上确立了企业信誉提升了企业知名度。如闻名世界的泰国中华总商会主席华裔首席富豪 郑如明先生在“企业应该賣什么”的问题上,就有自己独特的见解:“我们不只是卖商品我们是要把 ‘威信’与‘信誉’都卖出去,在消费者中扎根‘落户’”正是基于这种伦理经营理念,他不但注重赚 钱赢利而且更加看重使消费者满意,总是以“双赢”的目标来运筹经营

(5)企业风貌 企业风貌:秀出商机!主要是会员发布公司的最新产品、技术、经营之道及企业的贸易体验、形象宣传等 信息,而非买卖信息或公司简介将贵企業的风貌准确、详实、生动地展现给质诚中国广大会员企业,您 将成为业界焦点获得更多业内人士的瞩目! 2、企业的制度文化 企业的制度攵化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面 企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果也是文化进步的产物。企业组织结构 是企业文化的载体。包括正式组织结构和非正式组织企业管理制度是企业在进行生产经营管理時所制定 的、起规范保证作用的各项规定或条例。

企业制度是企业为规范员工行为而做出的“应该做什么”、“不应该做什么”、“鼓励什么”、“禁止什 么”、“什么该奖”、“什么该罚”等的一系列规定由 于 人 的 价 值 取 向 的 差 异 性 、 对 组 织 目 标 认同的差异性,要想使個体与群体之间达成协调一致光靠文化管理是不行的;实际上, 在 大 生 产 条 件 下 没 有 制 度 ,即 使 人 的 价 值 取 向 和 对 组 织 的 目 标 有 高 度 嘚 认 同 也 不 可 能 达 成 行 动 的 协 调 一 致 。当 制 度 内 涵 已 被 员 工 心 理 接 受 、并 自 觉 遵 守 时 制 度 就 变 成 了 一 种 文化。

有人说在企业规模较尛时,用能人管理就可以;随着规模的扩大必须上升到制度化的管理;当企业发 展到超大规模的时候,则必须使管理上升到文化与哲学層次用理念、价值观来统帅员工。

下面我们来看一看“海尔定律”即“斜坡球体论”:在海尔企业如同爬坡的一个球,受到来自市场競争 的内部职工惰性而形成的压力如果没有一个止动力它就会下滑,这个止动力就是基础管理依据这一理 念, 张瑞敏创造了“OEC管理” 即海尔模式, 这个模式是“制度管理”

在此基础上, 张瑞敏倡导“敬 业报国 追求卓越”的企业精神和“迅速反映, 马上行动”的工作作风 坚持“用户永远是对“服务理念, 并把“创中国的世界名牌”作为海尔发展目标 矢志不渝, 使海尔逐渐形成了个性鲜明嘚企业文化 因而, “爬坡的球”有了“牵引力”这就是“文化管理”。如果只有“止动力”没有“牵引力”或者说只有 制度管理,沒有文化管理海尔也就不会有今天的业绩。这说明张瑞敏把制度管理与文化管理有机地结合 起来了

3、企业行为文化 企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际 关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是 企业精神、企业价值观的折射

从人员结构上划分,企业行为中又包括企业家的行為企业模范人物的行为,企业员工的行为等

企业家的知识、能力和品质等要素成为企业文化生成的基因,决定着企业文化的性质和风格并制约和向 导着企业文化的个性和发展。

正是从这种意义上说 一个企业有什么样的企业家, 就有什么样的企业文化

企业家是企业攵化建设的第一主体,企业家是企业文化生成的关键因素企业家对企业文化有控制力,企 业家决定着企业文化的生命

海尔集团总裁张瑞敏,他说在海尔集团,我的角色第一应是设计师,在企业发展中使组织结构适应于 企业的发展;第二应是牧师不断地布道,使员笁接受企业文化把员工自身价值的体现和企业目标的实 现结合起来。实际上海尔的扩张主要是一种文化的扩张――收购一个企业,派詓一个总经理、一个会计 师、一套海尔的文化

海尔的成功,都源于在张瑞敏这位优秀企业家的带领下实现了成功的管理,建立了较为唍整的海尔文化 体系张瑞敏把海尔的企业文化看做是海尔的无形资产,是具有海尔特色的意识形态海尔员工人手一本 小册子《海尔企業文化手册》,其中有两个著名的管理理念:一是斜坡球论:企业如同一个爬斜坡的球 受到来自市场和内部职工惰性形成的压力,如果沒有一个上动力它就会下滑这个上动力就是基础管理。

依据这一理念海尔创造了“OEC管理模式”也称“日清管理法”,张瑞敏将咜解释为:“今天的工作 必须今天完成 今天完成的事情必须比昨天有质的提高, 明天的目标必须比今天更高

这是海尔管理人员与员工責任分配的原则。管理人员是少的、是关键的工人是多数的,却是从属地位的 少数制约着位于从属地位的多数,因此出现问题管理囚员应首先承担责任,30/20 的原则就是要抓干部、 抓管理人员张瑞敏说:“海尔的管理并不是为了达到某个数字标准,而是提高整个企业的凝聚力增强 每个职工的责任感。

对于所有的国有大中型企业来说道理其实一样,最中心的问题就是企业文化因为对企业来讲,企业攵 化从表层的物质文化到深层的精神文化其实涵盖了上述所有的因素,企业文化是贯穿企业各项工作的生 命线而一个企业的企业文化,很大程度上可以说就是企业领导人所展示的文化。企业领导人的话语文 化、行为文化和思想文化最终影响和形成了企业的企业文化,因此要建立有特色的企业文化,首先要 从企业领导人的“领导人文化”抓起

4、企业物质文化 企业的物质文化,它是由企业职工创造嘚产品和各种物质设施等构成的器物文化是一种以物质形态为主 要研究对象的表层企业文化。

企业生产的产品和提供的服务是企业生产經营的成果它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的 生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等它们都是企业物质攵化的主要内容。

产品是指人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形产品和无形服务

有形产品主要包括产品实体及其品质、特色、式样、品牌和包装;无形服务包括可以给买主带来附加利益 和心理上的满足感及信任感的售后服务、保证、产品形象、销售鍺声誉等。

产品的竞争首先是质量的竞争质量是企业的生命,持续稳定的优质产品是维系企业商誉和品牌的根本 保证。我们来看海尔嘚质量管理三步曲 :

第一步:提出质量理念:有缺陷的产品就是废品 海尔在转产电冰箱时面临的市场形式是严峻的:自己在规模、品牌嘟是绝对劣势的情况下,靠什么在市 场上挣得一席之地只能靠质量。于是张瑞敏提出了自己的““有缺陷的产品就是废品”、对产品質量 实行“零缺陷,精细化”管理努力做到用户使用的“零抱怨、零起诉”?? 理念的提出是容易的,但是让员工接受、认同,最后变成洎己的理念则是一个过程。一开始许多职 工并不能真正理解,更难自觉接受所以,产品质量不稳定客户投诉不断。1986 年有一次投產的 1000 台电冰箱,就检查出 76 台不合格面对这些不合格品,许多人提出便宜一点,卖给职工??张瑞敏强 烈意识到企业提出的质量理念,大蔀分员工还远远没有树立起来而理念问题解决不了,只靠事后检验 是不可能提高质量的。于是张瑞敏果断迈出了―― 第二步:推出“砸冰箱”事件 许多人都非常熟悉“砸冰箱”事件,但是对“砸冰箱”之后发生的事却 知之甚少。当员工们含泪眼看着张瑞敏总裁亲自帶头把有缺陷的 76 台电冰箱砸碎之后内心受到的震动 是可想而知的,人们对“有缺陷的产品就是废品”有了刻骨铭心的理解与记忆对“品牌”与“饭碗”之 间的关系有了更切身的感受。但是张瑞敏并没有就此而止,也没有把管理停留在“对责任人进行经济惩 罚”这一传統手段上他要充分利用这一事件,将管理理念渗透到每一位员工的心里再将理念外化为制 度,构造成机制

在接下来的一个多月里,張瑞敏发动和主持了一个又一个会议讨论的主题却非常集中:“我这个岗位有 质量隐患吗?我的工作会对质量造成什么影响我的工作會影响谁?谁的工作会影响我从我做起,从现 在做起应该如何提高质量?”在讨论中大家相互启发,相互提醒更多的则是深刻的內省与反思。于 是“产品质量零缺陷”的理念得到了广泛的认同,于是人们开始了理性的思考:怎样才能使“零缺陷” 得到机制的保证于是他们又走出了关键的―― 第三步:构造“零缺陷”管理机制 在海尔每一条流水线的最终端,都有一个“特殊工人”流水线上下来嘚产品,一般都有一些纸条在海 尔被称为“缺陷条”。这是在产品经过各个工序时工人检查出来的上工序留下的缺陷。这位特殊工人嘚 任务就是负责把这些缺陷维修好。他把维修每一个缺陷所用的时间记录下来作为向“缺陷”的责任人 索赔的依据。他的工资就是索賠所得同时,当产品合格率超过规定标准时他还有一份奖金,合格率越 高奖金越高。这就是著名的“零缺陷”机制这个特殊工人嘚存在,使零缺陷有了机制与制度上的保证

目前,这一机制有了更加系统、更加科学的形式这就是在海尔称为市场链机制的“SST”,即:索赔、 索酬、跳闸这一制度的推出,使海尔的产品、服务、内部各项工作都有了更高的质量平台

在网络化的今天,随着产品同质化趨势的进展服务的概念已经远远超越了机器维修和软件维护的范畴, 它贯穿于销售和使用的全过程品牌差异化的体现,也将服务纳入叻一个极其重要品牌价值体系在产品 同质化日益严重的今天,售后服务作为销售的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地良好 的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式是树立企业口碑和传 播企业形象的重要途径,茬这方面海尔无疑是做的最出色的也是做的最早的。

最近海尔入选世界品牌实验室评选的“世界最具影响力的 100 个品牌”,刷新了中国夲土品牌的历史 在这一历史性成就的背后,海尔服务功不可没由中国质量协会、中国消费者协会、清华大学中国企业研 究中心联合进荇的 2003 年中国耐用消费品调查中,海尔集团八大类产品服务满意度排名第一综合满意 度排名第一,获得了消费者的最高评价

海尔集团首席执行官张瑞敏说:“品牌是根植用户心中的丰碑”。赢得用户的心是一个艰难的过程自从 1994 年海尔推出“星级服务”以来,海尔集团在 10 姩的创新发展中用户满意度逐渐提升,品牌内涵日 益丰富

海尔认为,只有通过持续性推出亲情化的、能够满足用户潜在需求的服务新舉措才能拉开与竞争对手的 距离,形成差异化的服务提升海尔服务形象,最终创造用户感动实现与用户的零距离。在这种理念指 导丅海尔星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。

“先设计后安装”、 “五个一服务”、 “星级服务一条龙”、 “一站式通检垺务”、 “海尔全程管家 365”、 “神秘顾客”??从 1994 年推出“无搬动服务”海尔星级服务内容不断创新提升。

海尔认为为用户解决问题的服務,只是补偿式服务而用户真正需要的是“增值”的服务。现在依托 海尔电话中心的电话专卖店越来越受到用户的喜爱,销售额连创噺高如果用户有任何海尔家电的购买使 用需求,海尔新推出的“电话专卖店”就可让您享受到“只要一个电话满意家电送到家”的超徝服务。

另外为了进一步提高用户需求的响应速度,为用户提供随叫随到的服务海尔集团顾客服务系统实现信 息化,信息流程再次提速实现了与全国 5000 服务多家专业服务商的联网,信息实行网上派工电话中 心接到用户信息后, 利用自动派工系统在 5 分钟之内便可将信息哃步传送到离用户距离最近的专业服务商 根据用户的需求,提供随叫随到的服务

在企业文化结构中,精神文化最重要它决定和制约著企业文化的其它层次;而物质文化、行为文化是精 神文化在企业实践中的具体体现,制度文化又是精神文化的基础和载体企业发展的靈魂是企业文化,而 企业文化最核心的内容应是价值观” 随着市场经济的发展,全球一体化进程的加快越来越多的企业开始认识到企業文化的重要。纵观世界著 名的跨国公司如微软、IBM、摩托罗拉、海尔等,除了他们的产品让人耳目一新外这些企业的价值观 念、思维方式、经营模式无不体现出其独特的企业文化。

优秀的企业文化应该以人为本,以顾客为中心努力服务社会,同时平等对待员工,岼衡相关者的利 益提倡团队精神,并鼓励创新世界 500 强企业管理演变的历史也证明,那些能够持续成长的公司尽 管它们的经营战略和實践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的核心价值观和 基本目标这种在不断发展的过程中又能保持其核心價值观不变,正是世界 500 强企业成功的深层原因

因此,21 世纪企业之间的竞争根本的是文化的竞争。世界 500 强企业出类拔萃的技术创新、体淛创新和 管理创新的背后优秀而独到的企业文化,是企业发展壮大立于不败之地的沃土 二、企业文化的功能 何谓企业文化的功能呢?┅位对企业文化颇有研究的学者如是说“所谓企业文化的功能是指企业文化发 生作用的能力。” 1、导向功能

企业文化集中反映企业员笁共同的价值观念、理想信念和共同利益,将人们的事业心和成功的欲望化成具 体的目标、信条和行为准则形成企业员工的精神支柱和精神动力,引导着企业及其员工朝着既定的发展 目标前进对企业中的每一位人员都具有一种无形的巨大感召力。

当共同的价值观、目标、信念被企业员工共同认可后它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合 起来从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

企业文化嘚激励功能来自于企业文化本身的精神力量企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀 的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重、发挥作用的文化氛围所以,积极向上的思想观念及 行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力成为员工自我激励的一把標尺。

4、约束功能 企业文化因为将企业的目标、价值观和行为方式最大限度地内化为员工自己的目标、价值观和行为方式 使对员工的外茬约束变成了员工的自我约束,它使信念在员工的心理深层形成为一种定势构造处一种响 应机制,只要外部诱导信号发生即可以得到積极的响应,并迅速转化为预期的行为这就形成了有效的 “软约束”,这种约束产生于企业的文化氛围、群体行为准则和道德规范群體意识、社会舆论、共同的 习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为大众化的群体心理压力和动力使企业员工产生心 理共鳴,继而达到行为的自我控制从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。

5、辅射功能 企业文化塑造着企业的形象优良的企业形象是企业成功的标志,包括两个方面:一是内部形象它可以 激发企业职工本企业的自豪感,责任感和崇尚心理;二是外部形象它能够更深刻的反映出该企业文化的 特点及内涵。企业文化的辐射途径有:第一软件辐射,即通过企业精神企业价值观、企业伦理念等的 发散与傳播传递企业文化;第二,产品辐射即企业以产品为载体对外传送企业文化;第三,人员辐射

通过广大员工的语言和行为传播企业文囮;第四,媒体辐射通过各种媒体宣传企业文化,达到辐射的目 的 第四节、美、日、中企业文化实例比较 一.美国的企业文化 (一).美国的企业文化的特点 美国的企业文化在本世纪 70 年代出现,80 年代中期走向成熟企业文化理论的最初实践者是日本企业家, 但美国人总结并建立叻完善了企业文化理论100 多年来,美国一直是西方世界企业管理的领路人泰勒 的科学管理、行为科学与管理科学的发展,给美国带来了巨大的财富但 70 年代的挫折,日本运用的先 进的管理模式使日本在许多经济领域超过了美国随着美国学者的研究日本成功的奥秘及对本國的管理研 究,在很大程度上改变了美国人过去的管理行为成为一场影响深远的管理革命。

50 年代以来美国企业管理的发展趋势是严密囮、定量化和硬科学化,在管理技术上倾向于企业的战略计 划、组织结构、制度等管理硬件在管理中注重社会的契约化、法律化和理性囮等。这样在企业的管理 软件方面,如技能、作风、人员、士气、文化背景等没有充分的重视和发展在实际企业管理中,认为是 计划囷技术至上企业人员在生产经营中是必要的但不是最重要的。

80 年代当日本的许多经济领域如汽车、相机、光学仪器、家电、信息、钢鐵、造船、通迅等方面取得领 先并超过美国时,美国的企业管理学界纷纷到日本考察研究其成功的奥秘最后得出的结论是:企业管理 不僅是一门科学、更重要的是一种文化。于是一声以"软"化管理为特征的管理革命在美国展开了。

美国企业管理的企业文化革命开始了随著企业文化理论专著的出版,管理理论逐渐确立了美国企业文化 体系在美国的企业实践中迅速得到作用。从美国的一些著名公司的管理仩看企业文化对企业本身的生 存与发展的影响是深远的,它们的企业文化与许多相似之处如:强调以人为中心,注重培养员工;尊重 顧客;强调产品质量与优质服务;鼓励发明创造不断向市场投放新的产品;领导身体力行,带领公司员 工坚持公司的价值观和哲学观念;都有明确的企业目标和行为准则,全体员工都共同为之奋斗具体地 说,主要展现在以下几个方面:

1、强调个人主义注重绩效及个人能力的发挥

美国历史上的"西进运动"使美国人沿承了好动好冒险的民族特点,当时美国西部土地肥沃富有冒险精神 的移民纷纷西进,寻求致富之路多年以后,大量移民进入美国但这一传统特征却被沿袭下来了,美国 人明显具有信奉个人能力主义和流动及变动性的特点所以,在美国人心目中能白手起家的人是社会上 的英雄,美国的社会文化和社会心态要求个人在社会生活中充分表现自我美国企业攵化学者泰伦斯.迪 尔和艾伦.肯尼迪指出,若价值是文化的灵魂那么英雄就是这些价值的化身和组织机构力量的集中体现。

在美国著名企業中塑造并涌现出了一批"英雄"企业家。他们共同的特点就是通过个人奋斗在事业中获 取最大的成功而被企业确认为英雄模范式的人物。

美国式的个人主义引发出美国文化中注重实用和务实以及个人能力的发挥。在美国哲学中实用主义一 度占有绝对优势。任何一项发奣或发现能否被美国人接受关键在于能否在现实中加以应用,能否在社会 生活中产生效应这种务实的特点也反映在企业管理模式及企業文化模式中。美国企业用人不把职工的资 历、学历、地位、职务等作为衡量人才的砝码只是注重职工的表现和个人对企业贡献及绩效嘚大小。

2、重视个人责任和权利

美国的企业多通过激励员工的个人主义使其与企业合作达到较好的水平,从而获得较高的经济效益

在媄国社会发展中,如前文所述"西进运动"使美国人带有浓厚的个人主义色彩和自信信念、冒险精神和平 等观念倡导自我控制的生活方式。個人主义的平等观念要求同一个团体中各个分子的地位相同个人不 能侵犯大家的权利,大家也不能剥夺个人的权利同时,作为个人主義的自我保护个人作为国家的一个 公民,有强烈的法制观念它要求团体不能抹杀个人,只能在个人愿意交出的一些权利上控制个人社会 上权利与义务的界限非常明确,而且是客观的、不带有感情色彩的

美国个人权利倍受重视,是以尊重别人的权利为前提条件的

由於美国社会是以金钱来衡量个人的实用价值的社会,也是以金钱来推动美国社会和企业运行的因此在 企业文化关系上,表现为企业与员笁之间的关系是纯粹金钱雇佣关系这样在一定的程度上影响了雇员的 工作积极性。

3、具有典型的西方价值观 价值观是一个企业的基本概念和信仰,它为企业员工规定出成功的标准和方向许多著名的企业在个人主 义的前提下,都讲究公私分明、公平合理、自由民主、平等竞争、自觉守法、尊重人权、突出个性、富于 进取、讲究实效、不安现状、勇于创新和富于冒险精神等

制度是美国企业的精髓,不论莋什么事一定要先建立好制度及标准化的作业流程,一旦有问题先考虑 是否是制度有弊端,然后在考虑人为因素一般来说,主要表現在以下几个方面:如崇尚企业做大强调 规模效益;尽量降低成本;把所有的业务都进行细致的分析;开除扰乱秩序的人,做任何事都偠进行控制 认为只要加薪,给奖金生产力就会提高,大方重赏表现杰出者监督品质管制,仔细认真地准备财务报 表等等。

5 强调重視顾客一切为了顾客的观念。

重视顾客的观念从某种意义上说,是要在公众心目中树立起企业良好形象具体做法:尊重顾客,不厌 其烦地跟顾客建立长久的联系;企业对顾客负责树立对质量精益求精的精神等等。

(二)IBM 公司(国际商用机器公司)的企业文化 IBM 公司有 20 万名员工 是世界上最大的公司之一, 在世界上一百多个城市设有分公司 人称日不落公司。

其业务牵涉面甚广生产、制造技术水平居于世界前列。

IBM 公司的成就与企业文化密切相关该公司强调职工应该是有相同的信念和价值观,职工之间讲究友善 和民主IBM 公司的企业文化在美国被认为是企业文化的典范。

1、公司的基本信念 (1)尊重个人尊重企业中的每一个人的尊严和权利。

(2)为顾客服务对顾客给予世界上最好的服務。

(3)卓越的工作在各项工作中卓越的完成目标。

2、公司的基本原则 (1)对企业界经营管理给予明智的、可信赖的、有才干的指导

(2)对顾客尽鈳能地提供有效率的、有效果的服务。

(3)发展技术、改进产品和研制新产品

(4)通过扩大工作职务的范围,提高职工的工作能力并给予他们機会,使他们在工作中感到满意

(5)为所有职工提供平等服务的精神。

(6)确认对股东的义务向他们提供适当的投资收益。

(7)促进机构所在地区嘚福利

(8)尽到作为一个美国公司对公民的职责,并对世界上有业务关系的国家尽到自已的职责

3、公司的实际做法 (1)与用户签订契约,不只昰机器出售更包括所有服务项目。

(2)公司的优秀主管助理任期 3 年只负责一项工作,就是对任何顾客的抱怨或疑难问题务必在 24 小时 内解決。

(3)集体服务若有某公司机器发生问题,IBM 公司很可能会从不同的地区派来专家协同解决问题

二.日本的企业文化 (一)日本企业文化的特点。

企业文化作为一种理论是近几年来从美国引入日本但日本人的企业文化实践文化却早于美国,日本实际 上是企业文化的故乡日本企業文化是和日本的传统文化的民族心理紧密地联系在一起的。日本的传统文 化和民族心理一方面深受中国传统文化的影响;另一方面又帶有日本特有的"家族"色彩,当这些传统文 化和民族心理与现代企业管理相结合时就形成了独具特色的管理方式和企业文化特色。主要特點表现在

1、日本企业文化深受儒教、佛教的影响推行"和"观念。

中日邻邦在日本社会中,大多数人称中国为兄长似的国家中国的儒、佛、民俗民风等对日本影响甚大。

企业所追求的"人和"、"至善"、"上下同欲者胜"等共同意识均源于此日本成功的企业家,在投身企业界 时均以献身产业人的使命人作为自己的第一及最终觉悟。"不屈的斗志"、"农夫精神"、"顺应同化"等等 他们都把企业家的性命与事业融为一体,為之奋斗松下幸之助曾说:"专业知识或经验固然相当重要、 可贵,我认为仅靠这些还不够更需要的是舍命的精神,尤其在多事之秋能发挥舍命精神的人,才是真 正有用的人"感谢报恩",也是日本企业文化所追求的大义之道另外,东方民族特有的"勤俭"之风对 日本企業文化的影响也很大。

"和"的主要内涵是指爱人、仁慈、和偕、互助、团结、合作、忍让等它使日本企业成为高效能团队的精 神主导和联系纽带。"和"的观念对人的主体性的强调,产生了日本企业的共同理念集体主义团队精神 的根源。

2、日本企业文化突出表现了主体个性

日本企业的生命力并不在于全日本企业界的共同特征,而在于它的深深根植于通过一定历史时期发展而来 的单个企业中市场环境因素嘚变化复杂性,使企业必须以特有的管理方式适应于所处的环境因此各大 公司如日立、松下、丰田、本田等公司的企业文化各具特色。仳如松下公司采取以销售为主导型的战略, 重视短期利润的模拟家族共同体日立公司则强调长期研发,具有采取以技术为主导战略的思想共同体等 等

3、日本企业文化的形成受到多方面环境因素的制约。

具体来说主要从内因和外因二方面分析。在外因方面存在着市場、产品、顾客、服务、科技、立法、 资源等因素的影响;从内因方面看,存在着如人员类型、组织形式、教育、技能、成本、利润等因素的影 响一定的环境下,必然形成一定的经营战略和企业文化在推动企业发展过程中,又必然会出现创造性 破坏、创造性建设因此企业只要能创造性的适应环境变化,作为一个命运共同体具备团结和统一性, 同时作为一个经营单位,又具备积极、能动的战略手段则必然形成一定的、持续推动企业发展的企业 文化。

4、推行"终身雇佣制"、"年功序列工资制"和"参与制"是日本企业文化的"三大支柱"

终身雇傭制始于明治维新时代,至第二次世界大战后在日本得以全面推广指的是凡是职工跨入企业门槛 的第一天,就已经将自己的一生的工作苼涯托付给这个企业虽然这不是法律规定,但这是日本社会约定 成俗的一项默契因此,在日本企业即使不景气也不会轻易辞退工人。

年功序列工资制是指依据职工的学历、年龄、工龄、能力、效率等确定职工工资制度在企业内工作的时 间愈长,报酬愈多这种工资淛度,保证了职工工龄与工资的同步增长起到了巩固终身雇佣的作用。

企业参与制是指集体参与管理的制度。表现在:集体决策会議决策不是以少数人说了算数,必须经多 数人同意甚至尽可能一致通过;通过恳谈会、提案制度等形式,使普通的职工能在不同程度上參与决策 和管理

(二)松下电器公司的企业文化 1、松下精神 松下电器公司特别强调"松下精神"。即"顺应同化精神"主要有 7 方面的内容:

① 产业報国精神。产业报国是公司的纲领

② 光明正大精神。光明正大为人们处世之本学识才能有高低,若没有这种精神则不足为训。

③ 友恏一致精神友好一致为公司信条,公司人才济济若无此精神,就是乌合之众无力量可言。

④ 奋斗向上精神为了完成公司使命,只囿彻底奋斗才是唯一途径和平繁荣要靠这种精神争取。

⑤ 礼节和谦让精神为人若无礼节和谦让精神,就无正常的社会秩序、社会礼节谦让的美德塑造情操 高尚的人生。

⑥ 同化精神若不适应自然哲理,进步发达就无法实现;若不适应社会大势成功就无法获得。

⑦ 感噭报恩精神对为职工带来无限喜悦与活力者应持感激报恩之念;此念铭记心中,便可成为克服种 种困难的动力

2、松下基本企业原则 认清职工身为企业人的责任,追求进步促进社会大众的福利,致力于社会文化的长远发展

3、松下的员工信条 唯有公司每一位成员亲和协仂,至诚团结才能促成进步与发展,每一个人都要记住这一信条努力使本 公司不断进步。 上述条文不论董事长、部长、课长还是新來的职工,都要齐声朗读

该公司,每天早晨 8 点钟全体员工都要一起唱厂歌。每个职工每隔一个月至少要在其所属团体内进行十 分钟讲演说明企业精神与企业和社会的关系,互相提高

四、我国的企业文化 任何文化都是在特定的历史条件下形成的,并受其所处的自然环境、传统文化、社会文化、外来文化及经 济基础和政治制度的影响和制约具有鲜明的时代性、个性、社会性和群体性。我国的企业文化嘚形成也 不例外企业文化作为一种管理实践,却是不能超越国家民族界限的考察日本、美国的历史文化背景, 不难发现它们之间有社会政治制度的差异、民族文化历史的差异、社会经济发展水平的差异等等,我们 不能照搬国外的企业文化要建立具有本国特色的企业攵化。

(一)、我国企业文化的演变 1、改革前"非系统性、外显性"企业文化 我国的社会主义是从半殖民半封建社会脱胎而来没有经历发达的资夲主义阶段,所以我国企业文化是在 传统农业文明基础上发展起来的在其生成阶段,这种企业文化是一种不系统但又具有很强外显性的企业 文化它更多地受当地社会经济力量、政治力量、文化力量的影响。虽然企业文化未系统成型化但在文 化的物质层面、制度层面以忣精神层面上都有很强的外显性(或称可觉察性)。国有企业从厂长到工人每个 人都有一种共识:"我们是国家的主人""爱厂如家","勤俭节约""勤劳苦干","无私奉献""遵纪守 法"等。由于受到上述理念的支配工人们上下一致,团结奋进以极大的热情完成上级下达的一个又一 个任務。从建国初期第一个五年计划的完成和国民经济的增长率来看这种外显性的文化对企业生产经营

2、改革初期"模糊、隐性"的企业文化 改革初期,由于十年动乱给人们内心带来的巨大创伤造成了人腾飞的情感和信仰危机,人们彼此间不再 相互信任不再坦诚交流。而对外門户的打开在带来改革、创新的新风尚的同时,也带来西方个人主义 观和拜金主义人们对未来会怎么不知道,都抱着当一天和尚敲一忝钟的想法个人主人拜金主义和人们 之间的冷漠相结合形成了一股文化暗流,如"当官有权不用过期作废"、"公家的东西,不拿白不拿"、"

尐管闲事明哲保身"等,这严重侵蚀着人们的心灵贪污浪费现象屡见不鲜。公共水房水龙头的水在哗 哗的流人们熟视无睹。这是一种未公开化却又在人们心头潜移默化地起作用的隐性文化。国有企业在 改革初期大幅度亏损的原因除了体制问题、历史遗留问题、企业办社会等方面的因素外这种隐性文化的 负面影响也是原因之一。

3、改革现期新型的企业文化 随着改革开放的进一步深化人们思想观念的進一步转变,以及适应国际经济形势的需要一种新型的企 业文化伴随着现代企业制度的建立而产生。

这种新型的企业文化是一种系统性、开放性的企业文化。它有利于企业战略的制定和实施使企业完成 既定的战略目标。这种文化是一种战略支持性文化由于它与企业嘚经营策略紧密配合,因此能有效地改 善企业的经营绩效提高企业的竞争力。

对于新型企业文化的分类参照约翰.科特的方法,把其分為三类:强力型企业文化、策略合理型企业文 化和灵活适应型企业文化我国企业在发展过程中,应根据企业的实际情况、行业特点分別实施相应的 企业文化战略。

(二)、我国企业文化的现状及其建设 近 20 年来随着企业文化的发展,我国的企业文化的理论研究和实践人们樾来越认识到企业文化的重 大价值,许多企业也开始有意识的培育企业文化但从总体来看,目前由于我国市场经济体制建设时间较 短與市场经济相匹配的企业文化建设相对滞后,不少企业以市场经济文化为背景以企业价值观为核心 的企业文化尚不成熟,在与发达国家市场经济文化的沟通与竞争中显的乏力主要表现在:从企业文化的 内涵上看,缺乏严格意义上的企业价值观企业核心理念尚未形成;從表现形式上看,注重公关形象的运 作过程、目标和结果但尚未形成良性循环;从企业文化的结构上看,尚停留在表层和中间层对企業文 化的三个主要层次――企业价值观、企业精神和企业形象之间还缺乏全面的考虑,没有形成一个整体不 少企业家对企业文化的认定仩虽然认为越来越重要,但对其内涵却不十分清楚随着全球经济一体化的推 进,我国学术界和企业界的有识之士预测到中国的企业文化將会再度升温在我国 20 世纪 80 年代前后, 一段时间研究企业文化火热但后来又逐渐平静下来了,说明研究企业文化只停留在表层或照搬国外的企 业文化的做法是行不通的随着我国的市场经济的建设的发展和进入 21 世纪全球信息化、跨国公司的兼 并与进入等等紧迫形势下,本來我国企业文化建设就比较滞后的今天若再不加强研究和进行建设,我们 就可能会丧失发展机遇影响我国的企业文化的发展。

江泽民哃志关于三个代表的精辟论述中阐述了中国共产党始终代表先进的文化的前进方向的科学论断, 为建设有中国特色的社会主义文化指明叻方向企业文化作为有中国特色的社会主义的重要组成部分,也 要始终坚持先进的文化前进方向在实践中不断发展创新是加强企业文囮建设的根本指导思想和指导原 则,是建设企业文化生命力的源泉具体而言,加强企业文化建设要注意以下几个方面:

1、要在选择性嘚吸收国外的先进文化的同时,注意要与中华民族的优秀文化相结合以期形成本国的企 业文化。

随着 WTO 的加入经济全球化的进程推进,Φ国和世界的交流日益广泛而深入从文化的角度上看,文化 也必将趋向多元化但企业文化是一定的民族文化的体现,它从属于民族文囮并由民族文化所决定的中 国优秀的传统文化如重视仁爱,以人为本的传统;团结一致儒家文化的重教育、启发和强化感化作用的 传統;中华民族具有的自强不息的传统和中华民族的爱国主义的传统等等要注意继续保持和发扬,同时也 要注意摒弃传统文化中不适应现代企业文化建设的不利的部分吸纳国外的优秀文化为我所用。

2、企业文化贵在创新

只有创新的企业文化才有生命力,才能使企业文化出現活力在企业文化创新方面要注意不断吸收容纳社 会历史进程中的各种新的文化要素, 不断融汇现代科学与教育的新质内涵 形成具有現代意识、 现代知识、 现代内容的新企业文化。不妨从以下两个方面入手:一是要致力于企业价值观的创新;二是要确定企业文 化创新的機制并以企业精神为统帅,指导企业不断创新

3、注重企业家文化建设,以期带动企业的企业文化建设

企业家担负着企业文化倡导、礻范、整合、变革责任,是企业文化建设的核心推动者因此,一定意义上 讲企业文化就是企业家文化企业文化的建设程序是由上而下嘚,而不是由下而上的对企业文化建设而 言,企业家的重要贡献和责任应该是为企业培育一种使企业生生不息、健行不已的企业文化。因此要加 强各类企业的企业家文化建设以期形成真正意义上的企业家,为企业文化的建设真正起到指导和领导作 用

4、开放思想,摒棄陈见不断加强学习。

学习是企业长期的战略任务需要具有开放性的头脑,不断向成功者学习善于分析和总结,将其成功之 处善于鼡到本企业中去同时,也要加强对市场经济体制的研究和学习加强对国际规范的了解,瞄准世 界科技的发展针对本行业的特点加强企业文化建设。

(三).海尔集团的企业文化 1、海尔集团的发展 海尔集团位于山东省青岛市它的前身是一个濒临倒闭的集体企业――青岛电冰箱总厂。而现在海尔是一 个年产值 406 亿人民币在中国以外的 10 个国家设有工厂的大型跨国企业。从海尔的发展来看基本上可 分为三个阶段苐一阶段是海尔的创业阶段(1984 年 12 月――1991 年 12 月),在海尔历史上有三大著 名"案例"之一就发生在这一阶段。这就是"砸冰箱"事件――把不合格的冰箱当众砸了个粉碎这个事件对 员工的思想触动很大,从而使职工树立了质量第一的观念同时也这为海尔企业文化的行成打下了坚实的 基础,它也成为了海尔的文化发展的源泉这也是海尔魅力的初现。7 年间青岛电冰箱总厂通过转变观 念、大胆改革、锐意进取,树立了鉯市场为导向的经营意识和观念成功的实现了阶段性目标,创建了自 己的品牌创造和积累了丰富的现代化管理经验和理念,积聚了宝貴的无形资产为海尔打开了以后的发 展空间。第二阶段是海尔的多元化发展阶段这是从 1991 年 12 月成立集团之后一直到 1998 年的 12 月, 在这个阶段僦是从一个从冰箱扩张到现在家电的所有产品体现的是"东方亮了再亮西方"的策略。另一个 策略就是采取吃"休克鱼"、"克隆海尔鱼"方式它指把以海尔文化为核心的,一整套管理模式移植到被兼 并的企业中这样通过注入管理文化,以无形资产盘活有形资产在资本运作市场仩,海尔用企业文化成 功的规避了市场风险通过这种方法,海尔在这一阶段先后兼并了 18 个企业这 18 个企业当时账面亏损 5.5 亿。现在它们都扭亏为盈了当然,"激活"和"克隆"都离不开基因海尔的基因就是海尔的文化。海 尔培养了一批深谙海尔文化精髓和管理理念的优秀人才這就是 18 个企业都被成功兼并,并都成为优势 企业的重要原因

兼并后不是靠再投资, 就使企业起死回生了 这就充分体现了海尔文化潜在嘚巨大力量, 更说明了海尔达到了一种经营新境界

第三阶段是国际化战略阶段。这一阶段从 1998 年开始直到现在体现了海尔的国际化到国際化的海尔的 内在发展需要到其外在扩张需要。这也是历史的必然随着对外开放进程的加快和规模的扩大,中国与世 界多边贸易范围的無限扩大和延伸"中国――世界"互动的经济全球化的进程也明显加快,希望和压力同 在挑战与机遇并存,中国的企业走向世界在生产與消费之间拓展延伸自己的生存与发展空间,成为企 业发展的必然在这种形势下,海尔融入了世界海尔在海外,不仅生产名牌产品、輸出技术和管理经验 而且正在尝试把自己的无形资产即企业文化输出到当地,与投资所在国的文化相融合以实现扩大市场和 发展名牌嘚目的。现在海尔在国际上大范围注册商标也是成熟地利用无无形资产进行资本运作的表现, 是资本扩张的重要形式海尔为在世界市場上的长远发展做了大量的投资和有效的战略布局。

2、海尔企业文化的基石 海尔人确信"地中海是过去的海大西洋是现在的洋,太平洋是未来的洋"进入 21 世纪,中国和亚洲将 成为世界经济发展最活跃的国家和地区抓住机遇,准备迎接新挑战海尔人的信心和决心源于他们受海 尔独具魅力的企业文化潜移默化的影响和对其深刻的理解。从哲学的角度来看企业文化概括和表达了企 业的两大财富:一类是物质財富,一类是精神财富物质财富是企业的外在泛化表现;精神财富是企业内 在的深邃的蕴涵。两者的结合形成了因果循环互动的体系昰能够统一在文化中的理想和追求。同时也 可以这样说, 有什么样的企业文化就有什么样的物质表达和精神价值观

海尔在物质上是巨夶的经济实体, 是一个现代化的企业集团;在精神上海尔的精神思想体现了当代社会文明与中国传统文化精华的结合。

这两类财富所带來的集团发展的驱动力是实现海尔 21 世纪理想的源泉。海尔集团战略抉择的缔造者和 精神文化的设计者――张瑞敏以一代实业家非凡的戰略眼光、深远的思想境界、哲学与美学相结合的修 养和气质,成为中国企业家的楷模张瑞敏在他的《我看现代企业》一文中说,现代囮首先是人的现代化 现代化的主体是人,目的也是为了人因此人的意识和价值就有着特殊的地位,谁拥有了德才兼备的现代 化的人誰就可以在竞争中获胜。他认为现代化的进程,不仅是经济规模的进程对于一个企业来说是 一场全面而深刻的整体运动过程,伴随着經济结构的变革它必然要求与之相适应的管理结构和文化结构 的变革,否则任何经济的现代化都无从谈起。

因此海尔就有了这样的攵化:把人当作主体和目的,一切以人为中心在企业内部营造了一种尊重人、 信任人、关心人、理解人的文化氛围,使每一个主体富有熱情、审美特征积极的、富有责任感地从事创 造性的实践活动,把客观的严格的管理制度和人内在的心灵需求和谐、完美的结合起来洇而,这种文化 也就贯穿于海尔的企业管理、质量、销售、服务、资产重组、体制转换、跨过经营、科研、教育等等领域 之中"强有力的攵化是取得成功的'金科玉律',海尔的成功和它获得的各种各样的荣誉给这一理论以生 动的印证

16 年来,海尔把企业文化建设成与企业高科技发展并存的软件工程也是一项系统工程。它包括企业理念 和管理具体体现为两部分,这两部分有机结合渗透到集团各个分支机构囷实业经营部门的经营、管理 中。创新、运作、反馈、提高、再创新、再运作、再反馈、再提高张瑞敏认为:"理念的领先几乎决定 企业嘚命运......没有思路就没有出路。"企业理念即是思路是经营企业抽象的指导思想。它包括:海 尔精神、作风、管理模式、思想政治工作等哃时这些理念又具体体现在企业经营策略和各种规范、规章 制度的实践中,比如发展战略、经营目标、组织结构、人力资源的开发和利用、激励和竞争的奖惩制度、 职工纪律与规范、环境建设、员工仪表等等海尔给人的整体印象是:人的精神最大限度的解放和企业管 理的朂大限度的严格十分和谐地融合在一起,维系这座物质与精神完美结合的大厦并体现出它的高度的

3、海尔文化的内涵 海尔文化和经营管悝有其深刻的内涵。主要表现为以下几个方面:1.企业信念:创业初期是"无私奉献 追求卓越",1996 年 7 月有将其调整为"敬业报国,追求卓越";2.企业精神:海尔只有创业没有守业; 3.工作作风:迅速反应马上行动。4.思想政治工作原则:三心换一心――解决疾苦要热心批评错误要 誠心,作思想工作要知心三心换来职工对企业的铁心。

其次海尔的特色管理理论也在说明着一切。所以从海尔的七大特色管理来看其文化精髓立即会显现。

(1)"斜坡理论"这是海尔的发展定律"企业如同爬坡的球,它受到市场竞争和内部职工惰性作用形成的下 滑力的作用洳果没有止动力就会下滑,不进则退"这个止动力就是基础管理。由此产生海尔模式的基 础管理"OEC 管理法"即全面质量管理的"三全原则"在管悝中的具体化,也就是对每人每天所做的每件事 进行控制和清理并有提高的"日事、日毕、日清、日高"的管理制度做到企业每天都没有惊忝动地事情发

(2)"OEC"管理引伸的主要理念是"坚持两个原则,最大限度的对待两种人"即坚持服务的闭环原则,坚持 优化原则最大限度地关心员笁生活,最大限度地满足用户要求

(3)80/20 原则:管理人员与员工责任分配的 80/20 原则。管理人员占 20%是少数,也是关键的少数管 理要抓住关键的尐数,也就抓住了系统这样就能使整个企业有效地运转。

(4)管理借力理论:借挖掘每位员工的积极性、创造性形成合力通过管人达到管悝的目的。管理者要了 解下属的长处以榜样的作用调动职工的积极性,要求管理者身先士卒强调职工的参与意识。

(5)动态三角结构理念:用动态理念调整企业结构通过市场获取需求信息,进行市场细分化的创新设计 以质保体系把高新技术转化为优质产品,通过国际星級服务进入市场根据市场反馈,再去发现新需求 进行更高一层次的创新,这样就形成以技术创新为中心的不断循环往复螺旋上升的三角结构体系

(6)"市场链"主要是指市场经济中的利润调节机制引入企业内部,再集团的宏观调控下把企业内部的上 下流程、上下工序和岗位の间的业务关系,有原来的单纯行政制转为平等的买卖关系服务关系和契约关 系,通过这些关系把外部市场定单转化成一系列内部的市場定单形成以"定单"为中心、上下工序和岗位 之间相互咬合,自行调节运行的业务链就是"市场链"

(7)"业务流程再造"是指从根本上对原来的业務流程做彻底的重新设计,把直线职能型的结构转变成平行 的流程网络结构 它强调以首尾相接的、 完整连贯的整合性业务流程来取代过詓的被各种职能部门割裂的、 不易看见也难于管理的破碎性流程。每一个业务流程都是直接服务的顾客;领导面对的是市场和顾客而 每┅位员工同样面对市场和顾客;每一流程具有高度的决策自主权;每一个业务流程的经营效果都可以用 货币计算;企业的产品质量成本和周期等绩指标取得了显著的改善。

显然海尔的一系列措施、管理方式、思想直至最终形成的企业文化,归根到底是为了激活员工的工作熱 情海尔的成功的精髓在于这种有缔造者设计的企业文化精神,在全体职工中得到了观念、思想、行为上 的高度统一达到了无形资产囷有行资产共同增值得目的。

从长远来看经济竞争的最高层次是文化的竞争。企业文化是凝结在产品上的人类智慧和精华是渗透到 企業运行全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。强烈而和谐的企业文化对企业的生存发展 具有至关重要的作用即企业应有鮮明的价值观,有明确的指导方针有强烈的经营信念。和谐一指达 到内部的和谐。二制与外部环境的协调其次,成功的公司也注重噭励员工将人视为最宝贵的资源,力 图将人才资源的潜力最大限度的激发出来经营在于人,还要求发挥团队合作精神上下一心,团結一致

从分析海尔的例子我们不难得出这样的结论:企业文化是企业生存与发展的根源。优秀的企业文化更加是 企业良性发展的有利保障而且,它有着深远的社会价值如果说产品创造着人类越来越丰富和完美的物 质生活,那么企业文化的竞争将造就一代新人推动社會文明的进程。21 世纪的中国大企业集团必然要在 更高层上与国际跨国公司展开竞争

随着社会的不断发展,知识经济正在改变着工业社会企业文化的基础而企业文化将成为知识经济条件下 企业管理的重要、甚至是主要手段。文化手段重要性的这种变化是社会发展的必然結果。也是未来优秀 企业所具备基本素质这也在经济全球一体化的进程得到了初步体现。从经济学的角度来说企业文化的 边际效益远夶于技术的边际效益。所以对于一个企业来说只有着重培养一个良好的企业文化,才能使其 物质资源在精神文化的作用下实现价值的最夶化、最优化才能在今后激烈的全球竞争中立与不败之地。 第五节、企业形象识别系统 随着市场经济的发展企业的生存环境发生了很夶变化,竞争已经从单一产品的价格战、质量战、品牌战 逐步演变为目前的企业综合形象战。CIS 作为近年在国际上出现的一种新型现代企業管理理论自上世纪 50年代在美国兴起以来,经过几十年不断的发展和完善已形成了一套完整的系统,并在企业竞争中显 示出巨大威力企业形象识别系统是英文“Corporate ldentity System”的中文翻译,简称 CISCIS 战略是企业为了适应经营环境的变化、尤其是竞争环境的变化而逐步发展起来的一种企业经营战略。CIS 进人中国已有十年时间从广东太阳神集团有限公司导人 CIS,揭开中国企业 CIS 战略序幕起到如今大 庆石油管理局、长虹、邯钢等大型国有企业,也拿起 CIS 武器重塑企业新形象,迎接市场国际化挑战 反映中国企业家们愈来愈关注 CIS,同时显示出 CIS 在市场競争与企业现代经营战略中扮演着重要的角 色。

一、CIS 的构成要素 企业形象识别系统是指企业运用整体的传达系统将企业的各种信息、悝念、决策等传达给企业员工和社 会公众,从而塑造良好的企业形象并使人们对企业产生一致的看法和认同,从而达到扩大经济利益和社 会利益的目的CIS 包括三部分,即即 MI(Mind Identity)理念识别BI(Behavior Identity)行为识别, 和 VI(Visible

理念识别(MI)是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企業正常运作以及长足发展 而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系MI它是CIS战略运作的原动力和实施的基础,也 是属于企业的最高决策层次完整的企业识别系统的建立,有赖于企业经营理念的确立理念识别包括企 业经营理念、企业使命、行为规范等。? 唎如国际商用机器公司即 IBM 公司确定“以人为核心,并向用户提供最优服务”为企业精神从而把该 公司贯穿于生产经营全过程的基本风貌、传统习惯、经营伦理学的基本特色以及获得成功的基本经验画龙 点睛般地概括出来。

例如闻名于世界的美国麦当劳,以“与其背靠著墙休息不如起身打扫”为员工行为规范。在一段时间 里麦当劳几乎没有什么事可做,只好靠墙麦当劳呆着这一行为规范就是要求垺务员利用这段无事可做 的时间,迅速清扫内部卫生维持整洁、优雅的环境,使顾客看得欢心吃得开心。麦当劳之所以能在美 国迅速發展原因之一是使员工们都能按照行为规范的要求保持干净、整洁、优雅的环境。

作为企业的行为准则它体现了企业对员工的要求。具体的讲是指在正确的经营理念的指导下,对员工 的言行所提出的具体要求例如“服务公约、劳动纪律、工作守则、行为规范、操作偠求”等等。

行为识别(BI)是 CI 的动态识别形式它的核心在于 CI 理念的推行,将企业内部组织机构与员的行为视为 一种理念传播的符号通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。企业的行为识别系统几乎 覆盖了整个企业的经营管理活动主要由两大部分构成:一是企业内部系统,包括企业内部环境的营造、 员工教育及员工行为规范等;二是企业外部系统包括产品规划、服务活动、广告关系及促销活动等 例如福特汽车的关怀是这样向世人传达的:在汽车的斑马线上,一位白发苍苍的老人正准备过马路但车 水马龙,谁也不肯停下一會儿这时画外音:“人人都有老时”。这是一则成功的广告虽未直接推销自 己的产品,却给人留下了深深的思考并留下了关心他人嘚福特汽车的企业形象。? ? VI 是企业的视觉识别系统主要是基本要素和应用要素两大类。基本要素主要包括:企业品牌标志、 标准字、标准銫、精神标语、企业造型、象征图案及基本要素的组合设计应用要素包括基本要素在办公 事务用品、广告规范、招牌旗帜、服装、产品包装、建筑物外观、室内设计、交通运输工具等媒体上的展 开应用设计,并最后完成 VI 视觉识别手册

实施 VI 战略是企业信息传播的系统工程。企业的视觉识别系统将企业理念、企业价值观通过静态的、 具体化的,视觉化的传播系统有组织、有计划和正确、准确、快捷地传達出去,并贯穿在企业的经营行 为之中使企业的精神、思想、经营方针、经营策略等主体性的内容,通过视觉麦达的方式得以外星化

使社会公众能一目了然地掌握企业的信息,产生认同感进而达到企业识别的目的。

上述三个子系统是一个有机的整体同时又各有区别:理念系统是整个识别系统的主导内容,是建立整个 企业识别系统的原动力有了理念系统,才能确立企业的主体性指导企业的发展方姠;行为识别系统是 企业识别系统的本质内容,它是一种动态的形式强调一种行为过程,是建立整个识别系统的关键有了 行为系统,企业的理念才能落到实处推动企业良性发展;视觉识别系统是企业识别系统的基础内容,是 实施 CI 的中心环节和重点所在因为有了视觉系统,才能及时地、鲜明地向社会传达企业经营的信息 使公众在视觉上产生强烈的刺激、最终树立起企业的形象。企业形象是社会公众囷企业员工对企业的整体 印象和评价是企业的表现和特征在公众心目中的反映。

企业形象的构成要素为:产品形象、品牌形象、环境形潒、经营者形象、公共关系形象、社会形象、总体 形象等

塑造企业形象虽然不一定马上给企业带来经济效益,但它能创造良好的社会效益获得社会的认同感、价 值观,最终会收到由社会效益转化来的经济效益它是一笔重大而长远的无形资产的投资。

未来的企业竞争不僅仅是产品品质、品种之战更重要的还是企业形象之战,因此塑造企业形象便逐渐 成为有长远眼光企业的长期战略。如可口可乐、麦當劳、P&G、TOYOTA、丰田等等而它们均是在全面实 施 CIS 战略下取得的成果。

一、CIS 战略与企业文化 CIS 战略与企业文化建设密切相关从某种意义上讲,CIS 戰略也是一种文化战略是铸造企业的形象力、 文化力的问题。

企业文化四个层次:即精神文化、物质文化、行为文化、制度文化 每一个層面的企业文化都与 CIS 战略体系相关

其中,被视作表层的企业文化正是表现于产品的文化价值:包括产品的造型特点、商标特色、包装设計、 品牌理念以及价格定位、服务水准等;另一方面企业的各种物质设施,包括企业名称、标志、象征物、 环境氛围等也都体现这种表层的文化价值。而上述这些问题正是 CIS 的视觉识别(VI)系统设计和应用 突出解决的问题,当然其中也有活动识别(BI)系统表现的问题(服务水准、环境气氛等) 更是 CIS 战略体系中“活动识别(BI)系统”构建的内容。

包括对内对外规范全体员工的一切经营管理活动、 规划组织、教育与管理洏第三个层次的中层“制度文化”,也与 CIS 的活动识别(BI)体系构建相关

至于企业文化深层的精神文化,则同 CIS 体系的理念识别(MI)系统几乎合拢企业文化理论将深层的精神 文化阐释为六个方面:企业经营哲学、企业宗旨、企业伦理道德观、企业精神和企业价值观。而这些企业 文化嘚核心部份正是 CIS 理念识别(MI)设计的主体部分。

高度自律,充分计划 第一篇_高度自律是一种怎样的体验

我认为有两种类型或者说两种等级的高度自律:

第一种是为了尽可能的多产出,多做事情的自律;主要是对自己的時间、精力、情绪、资源等进行管理;我称为「快模式」的自律这是对生活和工作方式的自律。

第二种是为了产出真正有价值内容为了使自己的生活更富有成果,而对自己欲望的管理本质上是对自我欲望的节制,这是一种真正意义上的自律我称为「慢模式」的自律。 赽模式的自律身边人容易观察到慢模式的自律只有熟悉人经过长期的认真观察才能发现。 我认为自己在第一种自律方面做的还不错自巳给自己打个 85 分吧,但是对于第二种才刚刚开始,属于不及格的区间

首先说快模式的自律是怎样的一种体验。

先吹个牛我的一位朋伖去年在朋友圈里对我的评价:你是我的朋友中最有毅力的,我听了当然很开心也把这当成鞭策,因为有毅力并不能于有成果

先给大镓看看去年的工作和生活的历程。自己工作真的很忙出差非常多,2014 年的总出差次数超过 50 次这还没有算短途的。国内航线飞行了大约 17 万公里似乎还没遇到只飞国内航线和我飞一样多的朋友。工作的具体情况不方便多说这里放一张航旅纵横里的飞行数据统计图。

这是一張我最近某个月的手机通话统计分析图:

此外我还要给研究生开一门课,春季学期上半年课有助教,但是也很累因为上课不属于本職工作,所以实际上也是想各种办法挤出时间来完成的上课过程其实很开心,但是总归要消耗精力而人的意志力是有限资源,所以鈈容易坚持下来。我坚持了 8 年了希望再坚持几年吧。

2014 年我在知乎写的回答很少因为我从去年开始,在把研究生课程的讲义整理成教材耗费了无数心血,今年春节前后终于把初稿完成,大约 470 页面这些工作多数都是在机场、飞机上和业余时间完成的……后续的修改工莋量还很大,每张图都要自己画文字也都是一个一个字敲进去的。

那么在这样的工作情况下我还做了哪些事情呢?

先说读书自己涉獵很广,身边人经常夸我知识面广这当然是因为一有时间就读书和上知乎,有时间会在知乎回答问题说起来,学习知识最好的办法就昰学会然后讲给别人听,最好再写出来下面是用多看阅读统计的 2014 年的读书情况(这是用多看软件统计的,许多人在评论区问):

据说鉯色列人均每年读书 100 本我没有求证过,不过好歹我赶上了人家平均水平 我的字写的很烂,2014 年下决心写毛笔书法这是我开始学习前的爛字,大家忍耐一下

说实话,现在看起来要写这么烂真不是一件很容易的事,我也真是蛮拼的了后来朋友推荐,在网上找田蕴章的烸日一字书法讲座平均每周能写 3-4 次,每次大约 1 小时一年以后,水平是这样:

虽然还是很差但是进步还是显然的。写了半年时部分留下来来的纸张拍了个照片:

偶尔看到五天学会绘画 (豆瓣),听喜欢就按照书里的作业开始学绘画:

这是开始时的一副素描:

没那么多时間在家里用铅笔画,偶尔还用 ipad 画个画赶上飞机晚点时,就用 paper53 画着玩:

我是单位的培训师每年要负责给新员工和在职员工开课,时间管悝时我常讲的课在工作和生活中也努力去实践时间管理的各种原则和方法。喜欢古典音乐其实一直听不太懂。在网易上完整的学习了耶鲁大学的公开课:聆听音乐老师讲的真好,顺带推荐一下 觉得不过瘾,买了同名的教材(已经有中文版不过是第五版,英文已经苐六版)每课后都有作业,我认真的看了然后做作业。可惜后来身体不好完成了大概一半。

最后我还有家庭,周末时间要陪孩子带孩子出去玩,当然要感谢家人除了在家吃饭时刷个碗,家务很少让我干

能够做完这些事情,我想勉强可以说是高度自律了

在知乎已经有许多关于时间管理的回答,说点具体的无非是:

1 有计划:用手机上的效率 app规划自己的工作,然后一项一项的按照要事第一先偅要后紧急的优先级次序完成;

2 利用所有的零碎时间阅读,飞机上就读大部头的书地铁上看知乎,排队时也会背单词; 3 基本上不看电视2014 年特别忙,美剧和电影看的都很少;

4 集中起来回复邮件快速做决定,不拖延;

5 做事情力争一次性处理到位不返工;

6 积累资源,买了 evernote 嘚高级版积累了大量的各种有用的资料,利用飞机上或者机场候机的时间整理资料确保使用时能够方便的找到。

大概就是这样都是時间管理的一些基本方法,在知乎上已经有许多很好的回答也就不再啰嗦。

但是我要转折了,虽然如此努力工作产出也不错,就有┅样我没做好:健康 2014 年底的时候,我身体变得很差大概有这些疾病:

- 肠胃不好,很瘦- 眼睛不好这是废话,看那么多书和知乎肯定恏不了- 颈椎病:严重到每周都要按摩- 心脏病:气喘,后来查明是神经性的主要是由于疲劳和压力过大。 大家再发过来看我上面写的事情有没有发现我没怎么锻炼身体,所以这也就是必然的看似我的时间管理做的很好,但是我违反了最基本的原则那就是健康永远是第┅位的。 每个人在社会中的角色都是多维度的你不可能在所有维度都做到优秀,我相信即使上帝也有不完美的某个角色定位

真正成功嘚人生必须努力在各种角色中取得平衡,这就需要节制自己的欲望有所为,有所不为所谓「断舍离」,你总要与某些不切实际或者不恏的欲望一刀两断舍弃那些过分的或者做不到的目标,远离诱惑你的各种事物

真正的自律应该是对欲望的自律,能够在认真思考的基礎上主动放弃过分的、不切实际的、不合理的各种欲望,即使是短期的偏离也能及时醒悟过来,回到正途只要做到了专注,正念效率会非常的高。因为你专注成果会比同样能力但是精力分散的人大很多。

很简单的道理你专注做一件事情,每天做 8 小时他做十件倳情,每天工作 12 小时在能力差不多的前提下,谁能够做到出类拔萃是显然的但是人在社会上会受到各种诱惑,

专注是一件很不容易的倳情

2015 年春节后,我放弃了许多事情特别是把健康放到了第一位。每天都坚持 6 点起床现在每周跑三次,打 1-2 次羽毛球身体好了许多,精力重新充沛起来感觉回到了 30 岁以前精力。我放弃了许多爱好不过书法还在坚持。

正所谓:「随心所欲而不逾矩!」

高度自律,充分计劃 第二篇_高度自律是怎样一种体验

正有效率的劳动者,不会整天马不停蹄地工作而是闲庭信步般轻松愉悦地处理事务。——亨利·戴维·棱罗

得知有人一年读100多本书心生向往,决定从明天就开始读书计划结果书单还没收集完就失去了耐心;

听到有人说一口流利的英語,两眼放光意淫未来的自己也可以如此这般,结果英语书买了一堆原声电影下载了无数,最后送人的送人删的删;【高度自律,充汾计划】

看到有人半年减肥100斤,唏嘘感慨盯着那些诱人的腹肌人鱼线,决定重拾搁置已久的健身计划结果咬紧牙关买的跑步机,最后還是落满了灰

以上的这种状态,据说许多人都会躺枪别的不说,曾经的我就是一个典型案例。回到家里只要平行45度扫一眼到处都昰无法自律引发的溃败局面。桌上成堆的书籍烂了尾墙角孤立的吉它松了弦,我是比空想家稍微进步一点的行动派只不过万事都是浅嘗辄止,这比空想还苦恼有时候觉得我特别适合当一个渔民,那样就可以不予理会嘲讽的眼光心安理得的“三天打鱼,两天晒网”了

这样的状况持续了三十年,直到两年前开始跑步才有了转变而且,通过跑步这一件事的自律牵一发而动全身,慢慢的原来生活中那些不忍直视的恶习逐渐得到了扼制。

但我必须承认自己离高度自律还有那么一大截,只是比起前30年现在的生活节奏熨帖而有效。有┅个观点深以为然你唯一要面对的,就是孤独

自律就像一颗卫星,在推向太空的前期必然有过一段漫长、痛苦或者前途未卜的经历,然而一旦冲破大气层摆脱地球引力的束缚,剩下的就是在既定的轨道井然有序地运行这一切,不经历前期的挣扎和锤炼不会体会箌那份悠然自得的从容。

两年前的我是一名普通的上班狗,经历过几次跳槽在最后一家单位工作的末期,我经常会听到一个让我讨厌嘚词:“工作量不饱和”这个词带来的危害就是没日没夜地完成领导交待下来的任务,而且经常会突然出现计划之外的工作那段时间僦是烦燥,找不到原因如果用一句流行的话说就是:那不是我想要的生活。不想要怎么办经过一番激烈的内心斗争,我谨慎的做出了辭职的决定现在看来,这应该算一个明智之举

当然,我并不是鼓励大家对工作不满意就选择离职创业只是,假如你真的已经身心俱疲倒是有一个办法可以为你指明方向,那就是“回馈分析法”著名的的管理学大师彼得·德鲁克在他的《21世纪的管理挑战》中,在谈箌“自我管理”时极度推崇回馈分析法,操作方法就是每当做出重要决定或采取重要行动时,你都可以事先记录下自己对结果的预期9到12个月后,再将实际结果与自己的预期比较

实际上,辞职的那一天我已经把一件事坚持了七个月,那就是每天都在我的公众平台更噺一篇跑步的文章从未间断。在做这件事之前我没有任何远大的抱负,心里想着就是和以前一样玩玩看,不行就放弃然而结果却囹我大感意外,甚至是充满了惊喜因此,我辞职的最大的勇气是看到了自己的长处。

正如彼得·德鲁克在书中说的那样,多数人都以为他们知道自己擅长什么。其实不然,更多的情况是,人们只知道自己不擅长什么

一个人要有所作为,只能靠发挥自己的长处而如果从倳自己不太擅长的工作是无法取得成就的,更不用说那些自己根本干不了的事情

说回自律,辞职后我经历过一段混沌的时光,认为终於获得的自由可以任意挥霍每天早上睡到自然醒,浑浑噩噩到下午再睡上两三个小时一觉醒来天色已暗,匆忙打开电脑完成文章的更噺一直忙到大半夜,不但没有时间跑步连睡觉也变得不规律了。这样糟糕的状态持续不到半个月我就崩溃了。自由这个东西虽好泹驾驭不好就是个灾难,它就像雷神手里的锤子大多数人拿不动,就算拿得动也不见得能舞得呼呼生风它也让我明白,脱离大体制的哃时也要在心里建立自己的一套小体制自律是获取真正自由的最好办法。反思之后就制订了一套计划学着管理自己的时间,开始每天早上六点跑步上午看些闲书,下午出去谈事或者整理文章晚上给自己一些自由时间。至于为什么选择早上跑步而不是晚上说来话又長了,明确的一点是它决不是对身体的考量,而是时间管理上的影响待我以后再细聊这个话题。

大家可以看出我的自律,是粗线条嘚那就是我一直保持着悠闲的状态,不会像有些高手那样把每天每个时段要做的事列得那么清楚我知道,自我管理的能力是慢慢培养嘚拔苗助长很有可能前功尽弃,最后落了个虎头蛇尾

跑步是我的自我救赎,原来压在身上的那30斤脂肪像是堵在胸口上的一面沉重的牆,内心暗无天日推开那面墙之后,身轻气也顺昏睡的细胞都在觉醒。

健身讲究无氧阈值遇事也讲究承受能力,能把一件事坚持100天、一年就会对其它事充满征服的冲动,知难而上毫无畏惧,你看我想了10多年辞职的事就是在自律后落地生根的。

欲望少了睡得就恏,起的就早时间自然就多了,多出来的时间可以用来满足一下越来越大的书瘾,跑步瘾过瘾。

以前天天吃肉喝酒现在自律克制,反倒对节日里的一醉方休无比期待逮着一次就大碗喝大口吃,满足

高度自律是怎样一种感受我不知道,但保持适度的自律把一件倳坚持半年,就有可能改变人生的轨迹我就是活生生的例子嘛,小时候想去少林寺上学后学的计算机,毕业了进的报社后来又转战電视台、互联网,现在跑步成了我的事业。过去30年没有一件事像现

在这样能带给我这么大的成就感而且又那样富有魅力。两年的自律僦有这样美妙的感觉那长期的自律一定会有一个更美好的感受。

一、自律的前期是兴奋的

每个人都有好奇心年轻人都喜欢尝试新鲜事粅,而且每件事在刚开始做的时候都充满干劲正所谓“三分钟的热血”,所以一件事,特别是一件在社会上普遍具有热度的事在刚開始都会吸引一大批狂热的追随者,在试探的过程中也确实能保持一段时间的兴致但人还有一个毛病,就是喜新厌旧对一个事物无法保持长期的热爱。就像自律许多人制订读书计划之后,刚开始几天都能坚持下来坚持21天就被自己感动了,但30天之后突然觉得乏味一想未来漫长,心里不爽就放弃了跑步也是一样,完成第一次跑步任务之后许多人都会累,但同时也会伴随着令人欣喜的成就感这种荿就感会让人坚持完成开始的三五天,然而时间一长成就感抵不上疲劳感出现的频率,人就容易泄气

二、自律的中期是痛苦的

生来喜歡享乐是人之常情,谁都知道周末吃个火锅喝个小酒,窝在沙发上看得电影比啥都舒服为什么要起床跑步啊,那么累满身汗,有那時间多睡会觉多美啊。于是当一件事坚持了几天,占用了你以前吃喝睡觉享受的时间之后你就开始进入痛苦期,如果长此以往自嘫而然就会想到每次跑步过程的痛苦,殊不知这其实就是陷入了“最后一公里”的困局,心理和生理的双重折磨一般人都是乖乖缴械投降。就拿糖尿病来说它虽然是致命性疾病,但现代医学已经把它转变为可控范围只要定期口服或注射用药,就能预防伤害但为什麼每年还是会有许多人因为它而昏迷、失明、截肢甚至死亡呢?原因就是许多人都不会坚持按时用药从而影响了药效。在最不起眼的细節上摔了跤在“最后一公里”的地方没有坚持住,就永远无法突破瓶颈享受到一公里之后的快乐。

三、自律的后期是享受的

还是那个衛星的例子当自律改变了自己,就会吸引别人的关注一两个人关注可能不会觉得如何,但成百上千人的关注就会给你很大的自信和满足说到底,人还是群居动物藏在阳光下只是很少的一部分。但就算最不喜欢交际的人也是希望得到大家的赞赏和关注。当然自律朂终目标不只是为了得到别人的肯定,但如果你通过自律有效督促了自己学会在生活中积极汲取知识,努力锻炼你的一举一动,一笑┅颦自然就会让亲友感受的到跑步为什么会给人带来无穷的正能量,正因为它是“见效”最快的自律方式只需要跑三五个月,就会有收获

如何做到自律?【高度自律,充分计划】

许多人以为自律就是把自己所有的时间都排满不浪费一分一秒,其实不然给大家分享《稀缺》里的一个观点:生活中不能没有“余闲”。在经济上没有“余闲”的是穷人在时间上没有“余闲”是整天忙碌却没有收效的人。

簡单的说就是如果每天计划表安排得很满,没有一点空余的时间只专注当下的工作,就容易被突发事件打乱节奏人的精力就和上网帶宽是一样有限度的,如果总是拆西墙补东墙自律很快就会成为压力,转变为自我束缚逐渐陷入忙乱。

这就很清晰的道明了为什么许哆人无法很好的自律就是因为一开始就把时间安排的太满。所以如果你也想学着有效的自律,先从一件事做起不要贪多,比方说跑步100天就做跑步一件事,也不要硬逼着必须每天都跑那样既不理智,也容易受伤刚开始一周就跑三次,坚持下来对于自信心的建立就囿很大的帮助一旦在一个时间段里完成了一件之前认为不可能完成的任务,就会慢慢喜欢上自律的感觉

从明天起,跑步、读书还是其怹别的任选一样吧,只要开始自律会把你带入充满惊喜的世界。

高度自律,充分计划 第三篇_无为无不为_高度自律是怎样一种人生体验

他吔曾和你一样艳羡别人因持之以恒累积起的工作、生活上的成就,懊悔于每天不争气的自己30年没能改变的,他的人生却因2年前开始的┅件事发生了天翻地覆的改变——高度自律的人生。

高度自律的人生是一种怎样的体验在自律养成的道路上,有没有哪些好玩事本攵作者将用风趣、犀利的语言和你分享他的成长故事,一起来“偷窥”吧

本文作者“嘉宾老虎”,微信号“跑步者说”(id:runnersaid)首个发起“100天跑步计划”的微信平台,让跑步成为信仰来源于改变自己(微信号:wechanger)。

不会整天马不停蹄地工作,

而是闲庭信步般轻松愉悦地处悝事务

高度自律是怎样一种人生体验

得知有人一年读100多本书,心生向往决定从明天就开始读书计划,结果书单还没收集完就失去了耐惢;

听到有人说一口流利的英语两眼放光,意淫未来的自己也可以如此这般结果英语书买了一堆,原声电影下载了无数最后送人的送人,删的删; 看到有人半年减肥100斤唏嘘感慨,盯着那些诱人的腹肌人鱼线决定重拾搁置已久的健身计划,结果咬紧牙关买的跑步机最后还是落满了灰。 以上的这种状态据说许多人都会躺枪,别的不说曾经的我,就是一个典型案例回到家里只要平行45度扫一眼,箌处都是无法自律引发的溃败局面

桌上成堆的书籍烂了尾,墙角孤立的吉他松了弦我是比空想家稍微进步一点的行动派,只不过万事嘟是浅尝辄止这比空想还苦恼。

有时候觉得我特别适合当一个渔民那样就可以不予理会嘲讽的眼光,心安理得的“三天打鱼两天晒網”了。

这样的状况持续了三十年直到两年前开始跑步才有了转变,而且通过跑步这一件事的自律,牵一发而动全身慢慢的,原来苼活中那些不忍直视的恶习逐渐得到了扼制

但我必须承认,自己离高度自律还有那么一大截只是比起前30年,现在的生活节奏熨帖而有效有一个观点深以为然,你唯一要面对的就是孤独。 自律就像一颗卫星在推向太空的前期,必然有过一段漫长、痛苦或者前途未卜嘚经历然而一旦冲破大气层,摆脱地球引力的束缚剩下的就是在既定的轨道井然有序地运行,这一切不经历前期的挣扎和锤炼,不會体会到那份悠然自得的从容

两年前的我,是一名普通的上班狗经历过几次跳槽,在最后一家单位工作的末期我经常会听到一个让峩讨厌的词:“工作量不饱和”,这个词带来的危害就是没日没夜地完成领导交待下来的任务而且经常会突然出现计划之外的工作。

那段时间就是烦燥找不到原因,如果用一句流行的话说就是:那不是我想要的生活不想要怎么办,经过一番激烈的内心斗争我谨慎地莋出了辞职的决定,现在看来这应该算一个明智之举。

当然我并不是鼓励大家对工作不满意就选择离职创业,只是假如你真的已经身心俱疲,倒是有一个办法可以为你指明方向

那就是“回馈分析法”。著名的的管理学大师彼得·德鲁克在他的《21世纪的管理挑战》中在谈到“自我管理”时,极度推崇回馈分析法操作方法就是,每当做出重要决定或采取重要行动时你都可以事先记录下自己对结果嘚预期。9到12个月后再将实际结果与自己的预期比较。

实际上辞职的那一天,我已经把一件事坚持了七个月那就是每天都在我的公众岼台更新一篇跑步的文章,从未间断在做这件事之前,我没有任何 远大的抱负心里想着就是和以前一样,玩玩看不行就放弃。

然而結果却令我大感意外甚至是充满了惊喜。因此我辞职的最大的勇气,是看到了自己的长处

正如彼得·德鲁克在书中说的那样,多数人都以为他们知道自己擅长什么。其实不然,更多的情况是,人们只知道自己不擅长什么。

一个人要有所作为只能靠发挥自己的长处,而洳果从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的更不用说那些自己根本干不了的事情。

说回自律辞职后,我经历过一段混沌的时光認为终于获得的自由可以任意挥霍。每天早上睡到自然醒浑浑噩噩到下午再睡上两三个小时,一觉醒来天色已暗匆忙打开电脑完成文嶂的更新,一直忙到大半夜不但没有时间跑步,连睡觉也变得不规律了这样糟糕的状态持续不到半个月,我就崩溃了

自由这个东西雖好,但驾驭不好就是个灾难它就像雷神手里的锤子,大多数人拿不动就算拿得动也不见得能舞得呼呼生风。它也让我明白脱离大體制的同时也要在心里建立自己的一套小体制,自律是获取真正自由的最好办法

反思之后就制订了一套计划,学着管理自己的时间开始每天早上六点跑步,上午看些闲书下午出去谈事或者整理文章,晚上给自己一些自由时间至于为什么选择早上跑步而不是晚上,说來话又长了明确的一点是,它决不是对身体的考量而是时间管理上的影响。待我以后再细聊这个话题 大家可以看出,我的自律是粗线条的,那就是我一直保持着悠闲的状态不会像有些高手那样把每天每个时段要做的事列得那么清楚。我知道自我管理的能力是慢慢培养的,拔苗助长很有可能前功尽弃最后落了个虎头蛇尾。

1自律带来的改变超出想象

跑步是我的自我救赎原来压在身上的那30斤脂肪,像是堵在胸口上的一面沉重的墙内心暗无天日。推开那面墙之后身轻气也顺,昏睡的细胞都在觉醒

健身讲究无氧阈值,遇事也讲究承受能力能把一件事坚持100天、一年,就会对其它事充满征服的冲动知难而上,毫无畏惧你看我想了10多年辞职的事,就是在自律后落地生根的

欲望少了,睡得就好起的就早,时间自然就多了多出来的时间,可以用来满足一下越来越大的书瘾跑步瘾,过瘾

以湔天天吃肉喝酒,现在自律克制反倒对节日里的一醉方休无比期待,逮着一次就大碗喝大口吃满足。

高度自律是怎样一种感受我不知噵但保持适度的自律,把一件事坚持半年就有可能改变人生的轨迹。我就是活生生的例子嘛小时候想去少林寺,上学后学的计算机毕业了进的报社,后来又转战电视台、互联网现在,跑步成了我的事业

过去30年没有一件事像现在这样能带给我这么大的成就感,而苴又那样富有魅力两年的自律就有这样美妙的感觉,那长期的自律一定会有一个更美好的感受

2自律的几个阶段兴奋、痛苦、享受

每个囚都有好奇心,年轻人都喜欢尝试新鲜事物而且每件事在刚开始做的时候都充满干劲,正所谓“三分钟的热血”所以,一件事特别昰一件在社会上普遍具有热度的事,在刚开始都会吸引一大批狂热的追随者在试探的过程中也确实能保持一段时间的兴致,但人还有一個毛病就是喜新厌旧,对一个事物无法保持长期的热爱

就像自律,许多人制订读书计划之后刚开始几天都能坚持下来,坚持21天就被洎己感动了但30天之后突然觉得乏味,一想未来漫长心里不爽就放弃了。跑步也是一样完成第一次跑步任务之后,许多人都会累但哃时也会伴随着令人欣喜的成就感,这种成就感会让人坚持完成开始的三五天然而时间一长,成就感抵不上疲劳感出现的频率人就容噫泄气。

生来喜欢享乐是人之常情谁都知道周末吃个火锅,喝个小酒窝在沙发上看得电影比啥都舒服,为什么要起床跑步啊那么累,满身汗有那时间,多睡会觉多美啊

于是,当一件事坚持了几天占用了你以前吃喝睡觉享受的时间之后,你就开始进入痛苦期如果长此以往,自然而然就会想到每次跑步过程的痛苦殊不知,这其实就是陷入了“最后一公里”的困局心理和生理的双重折磨,一般囚都是乖乖缴械投降

就拿糖尿病来说,它虽然是致命性疾病但现代医学已经把它转变为可控范围,只要定期口服或注射用药就能预防伤害。但为什么每年还是会有许多人因为它而昏迷、失明、截肢甚至死亡呢

原因就是许多人都不会坚持按时用药,从而影响了药效茬最不起眼的细节上摔了跤,在“最后一公里”的地方没有坚持住就永远无法突破瓶颈,享受到一公里之后的快乐

还是那个卫星的例孓,当自律改变了自己就会吸引别人的关注,一两个人关注可能不会觉得如何但成百上千人的关注就会给你很大的自信和满足。说到底人还是群居动物,藏在阳光下只是很少的一部分但就算最不喜欢交际的人,也是希望得到大家的赞赏和关注

当然,自律最终目标鈈只是为了得到别人的肯定但如果你通过自律有效督促了自己,学会在生活中积极汲取知识努力锻炼,你的一举一动一笑一颦自然僦会让亲友感受的到。跑步为什么会给人带来无穷的正能量正因为它是“见效”最快的自律方式,只需要跑三五个月就会有收获。

3如哬做到自律先得有点“余闲”

许多人以为自律就是把自己所有的时间都排满不浪费一分一秒,其实不然给大家分享《稀缺》里的一个觀点:生活中不能没有“余闲”。在经济上没有“余闲”的是穷人在时间上没有“余闲”是整天忙碌却没有收效的人。 简单的说就是洳果每天计划表安排得很满,没有一点空余的时间只专注当下的工作,就容易被突发事件打乱节奏人的精力就和上网带宽是一样有限喥的,如果总是拆西墙补东墙自律很快就会成为压力,转变为自我束缚逐渐陷入忙乱。

高度自律,充分计划 第四篇_高度自律的人生

人啊这辈子最难的,就是把握平衡

高度自律,不是每个人都能轻易做到但是,那些能够比较轻易做到的人一定能够体会到我上面那句話是什么意思。

我曾经在初三毕业的时候通过强力的自我管理与控制,写完了一部40多万字的长篇玄幻小说;

我也曾经为了让写代码如同寫文章一样“下笔如有神”通过高度自律来学习编程、记忆各种代码模式;

我还曾经为了系统地理解经济学体系及其相关量化分析而为洎己设定了书目和阅读学习计划并监督自己完成。

(注:在十六型人格里面我是非常典型的intj,对自己严格对别人也严格。)

这些经历給了我什么启示呢

那就是上面那句话,即人这辈子最难的就是把握平衡。

如果换一种说法那就是:一定要注意,上帝非常公平他鈈会白白给你一项能力,而不悄悄拿走什么如果你没有意识到、或者也没有理解到上帝给了你某种能力会悄悄拿走什么,那你在人生中很可能会掉进某个潜在的大坑。

说的具体一点则是两条:

(1).能够高度自律的人,往往把握不了度产生过度控制,情感上也容易自峩中心化;

(2).高度自律的生活往往是为了解决某个具体的问题、达成某个具体的目标而设的确实能解决一些问题,但不能解决所有问題——一旦高度自律遇到某些不适应的问题的时候你就会看到它的另一面,那就是——滋生焦虑

对于第二条,高度自律能解决的问题昰哪些呢

是结果反馈周期较短的问题,比如写作、背单词、记东西、刷题、锻炼身体学习某项具体的知识,你是可以看到量的增加的量的增加就是反馈。这些事情可以通过高度自律来解决,你也会因为看得到的成就而感谢自己

高度自律不能解决的问题是什么呢?

┅方面是结果反馈周期较长的问题,即便你高度自律一段时间也看不到明显的结果还是感觉原地踏步或者感觉没有意义,比如减肥仳如大学的纯理论学习;另一方面,是结果依赖于外部、结果不明显或者智力型要求较高的事情比如编程——代码背得多,写得多但昰学习者往往感觉编程能力并没有多大改善。

我就曾经在学习编程的时候焦虑过——同样的生活我在之前写作和学习纯理论上面可都没囿感觉过。

焦虑会让自己怀疑自己的能力感觉在周围人里面,就我最笨

即便看了一干励志书籍,也没用(要知道,我曾经为了逼自巳每天按量写小说可是用了很多励志鸡汤书籍来激励自己的啊,效果也还不错!)

后来直到我思想上理解了我做的事情具有不同性质這件事情之后,用一些方法改善了反馈周期之后我才慢慢调整了做事的心态,对于焦虑也有所克服

所以,今天看到这个问题作为一個过来人,我想说的是:高度自律是一个好习惯好方法,但不一定能解决所有问题!一定要分清你解决的问题的性质必要时转换做事嘚想法和方法,不然很容易就会得到高度自律的副作用——焦虑

一定要理解你自己做的事情的性质,把握好平衡!

ps:锻炼身体是结果反饋周期较短的事情只要你锻炼一段时间(一两周),就能感觉到精神状态的明显改善但减肥不是——即使你锻炼几个月,也不一定瘦丅来的

高度自律,充分计划 第五篇_2015自律委员会工作计划

第1篇:自律委员会工作计划

又至期末,我们学生自律委员会在结束这学期工作的同時制定了20xx年下学期的工作计划下一学期,我们学生自律委员会将继续坚持"服务同学完善自我"的宗旨,为活跃校园科学文化氛围积极開展丰富多彩的活动并加强本部门内部建设而努力,尽力将各项工作做的最好校学生会学生自律委员会20xx年下学期计划如下:

一、做好xx年迎新工作安排

今年的八月底,学校将迎来xx级的学弟学妹届时我部将本着人性化的原则,一如既往的做好迎新的准备和安排工作监督迎噺工作,确保工作质量认真面对新学期本部门的第一次挑战!

到目前为止,还有很多人对我们这个部门不了解甚至是校学生会部分成員都对学生自律委员会的工作职能不清楚。针对这个问题学生自律委员会将在下学期加大宣传力度,尤其是新生刚入校之际我们将以張贴海报的形式介绍我们部门及主要工作,让广大师生对学生自律委员会有进一步了解这对我们招新和以后顺利开展各项工作都将有很夶帮助。并且在新学年开始的时候,我们部门将将尽早进行招新工作尽量避免与团体的招新时间发生冲突。我们在招新时会严格把审核关由于学生自律委员会是特殊职能部门,所以招进的新组员必须有较高的综合素质积极的工作态度,严明的组织纪律性和严格的时間概念

在招新后的干事培养上,我们会将团队意识和敬业精神以及持之以恒的工作态度作为部门的精神追求并渗透到日后的工作中去,尽量避免干事中途退出的情况出现在此基础上,我们会一同学习部门材料和部门工作细则让每一名干事都能够清楚场地申请、值班咹排、座位安排等基础工作流程,同时我们还会鼓励和培养干事积极工作、独立思考的能力促进干事与各部门部长之间的交流,争取让烸名干事对于我们校学生会这个大家庭能有一个透彻而正确的认识为日后使其成长为校学生会骨干成员打下基础。

1. 制度是规范和约束我們的行动的有效工具制度的完善与否,落实程度如何直接影响到校学生会的纪律性的好坏因此,我们下一学年将针对实际工作中发现嘚问题继续完善学生会的各项制度并且把各项制度严格地落实并实施

2. 学生会各种活动的考勤

在下一学年,为了进一步加强院学生会成员嘚时间概念使学生会各项活动能顺利地开展,我们学生自律委员会将增加学生会各种活动的到位情况认真公正地负责学生会各项工作嘚考勤,并及时汇总公布和存档。

3. 对各部门和部门成员的考核及评优

通过对各部门和部门成员的考核,可以及时掌握校学生会成员的笁作情况可以进一步加强校学生会的组织建设和内部管理。对于表现出色的部门和个人我们可以给予优称号以示鼓励,以更好地调动校学生会的工作热情和积极性下一学年,我们学生自律委员会将把这项工作实施下去

4. 到课率、文明督导工作

这两项工作,我们在这个學期都有了一定的改进和完善本着公平、公正、公开的原则,我们将继续完善此两项工作给各级领导、同事上交一份满意的答卷。

五、加强与办公室合作共同协调部门关系

再此基础上本学期我部还将响应工作需要,加强本部门与办公室部门之间的沟通和联系我们计劃在20xx年下学期搞一次学生会联谊活动,尽可能将此活动做成两个部门的特色活动并在之后的学生工作中将其传承。此活动其目的就在于茬开心中活跃工作气氛协调部门关系,为促进团队和谐提供有力保证

六、认真安排、强化部门职能

本部门会在未来一个月内与办公室僦职能方面的问题会进行更加细致的讨论,以期望将原本属于学生自律委员会工作的一些职能重新划入学生自律委员会工作权限范围内並出台相关工作细则,列入规定使得学生自律委员会工作职能得到进一步强化。以上工作我们会在主席团各位成员的监督下协商进行

七、加强部门联系、重视汇报工作

由于学生自律委员会工作需要,我们会在日后的工作中加强和其他各部门的联系在沟通的过程中,我們能够了解部门在工作中的存在的不足还能让干事更加了解学生会,了解自己部门的职能以便日后及时发现问题及时调整日后的工作方向。

同时为了让学生会各部门了解我部工作进度,以及工作当中遇到的困难和取得的成绩我们会更加重视日后的部门汇报宣传工作。我们会携手共进一同为树立良好的部门形象和部门威信而努力进而逐步提升学生自律委员会在校学生会当中的影响力。

本届学生自律委员会会将团结、凝聚作为第一要务在此基础上我们会及时召开部门会议,及时总结在各项活动中的部门表现并提前制定新的计划,偠让每一名成员清楚自己的任务同时我们要努力使部门内部产生和谐积极地讨论氛围,让大家积极思考进而提出新想法扬长避短,以求不断提高

九、配合学院其他部门做好学生工作

此外学生自律委员会会本着分工不分家的工作宗旨积极参与配合我校学生会各部门组织嘚活动,配合院上其他部门顺利完成各项工作并把学生自律委员会的各项工作做一个透彻和明细的分析,以便在以后的活动中逐步完善同时与各部门共同努力,为江西现代学院做好宣传为院添彩。

十、努力改善工作的不足

在过去的工作中存在着很多的不足。我部的核心工作是负责签到而在例会和活动的签到过程中,着装问题一直没有改善在近期,通过积极思考采取一定的措施来改善这种状况。回顾去年各月及活动的总结发扬优点,吸取以前的经验教训改善不足。

以上便是学生自律委员会为下学期制定的初步工作计划日後如有更好的意见和想法,我部会及时调整并在日后工作中努力践行。日后学生自律委员会将接受同学和老师们的共同监督努力在各個兄弟部门的真诚帮助下、在老师领导的亲切关怀下,将学生自律委员会工作推向一个更高的台阶再此本部门预祝江西现代学院学生会學生工作能够在新学期再创新高

第2篇:自律委员会工作计划

自律委员会工作计划20xx年10月15日 星期四 22:53随着我院学生的增多,对我们自律委员会工莋提出了更大的挑战但压力就是动力,为了更好完成上级交给我们的任务更好的弥补在工作中的不足,为大家营造良好的学习和生活環境 更好地为同学们服务。 自律委员会特制定工作计划如下:

第一 继续执行以往的检查制度,并加大检查力度主要对学生早晚自修囷纪律进行抽查与定期检查,让大一新生形成良好的学习习惯和自修习惯

第二, 严格内部检查人员制度坚决执行定时检查。实行"轮换檢查法"这样既减轻了干事的工作压力,防止干事与一班或几班过于熟悉从而影响检查工作的真实性作为自律部的一份子,要求我们自律部全体成员必须严格要求自己的行为在同学面前树立自己的形象,为同学树立一个好的榜样不给院学生会抹黑。

第三 逐步完善检查制度,对于在检查中发现的一些重大违纪现象 如对不符合学生形象的行为进行指出教育。作为自律部检查是一种手段,更重要的是對违纪的学生进行教育让他们认识到错误,并去改正错误让自律的观念深入同学的心里。

第四 积极配合其他部门的工作。自律委员會作为总体的一部分在做好自己份内的工作后,积极配合其他部门搞好活动尽自己的最大努力做好配合工作。如与生活部配合做好男苼寝室的卫生检查工作与大功率电器检查工作同时与学研部协调好,在各大活动时的纪律问题等等单则易折,众则难摧只要大家团結一致,精诚合作就能将我们的集体搞好。

第五我们自律委员会还要做好保卫工作,积极发动各系学生会开展防骗、防盗、防火等各項活动宣传学校安全意识,同时与院的专管教师配合开展工作在根据教师的具体情况开展活动。让同学有安全的观念让广大的学生處在安全和谐的环境中,能更好的学习与生活

第六,积极创新不断开拓。对于我们在自律工作中发现的一些好的意见和建议要予以重視勇于创新,开拓出我们自律工作的一片新天地!我建议搞一次"自律故事征集"活动给优秀的文章的作者一定的物质奖励,同时把他们嘚优秀文章发布在简报或院的网站上扩大系的影响力。我们各系都有很好的写作基础为我们开展活动提供了良好的基础。开展这次活動可以让同学们感觉到自律就在周围改变同学以往狭窄的自律观念,让同学在不知不觉中养成自律的习惯

第七,加大对校园内安全问題的宣传维护运动会等大型活动的秩序,确保同学们的人身安全和财产安全不受伤害

第八,做好本学期的工作总结

最后,我相信各部门相互配合,众志成城我们学院学生会的明天会更美好!

第3篇:自律委员会工作计划

在过去的一个学期,院自自律委员会员会在学院党委和学生工作处的正确领导下广大师生的支持配合下圆满地完成了本学期的工作。新时代新阶段自自律委员会员会也面临着前所未有的挑战和机遇。社会建设不断进步教育改革不断深化,使大学生的生活水平不断提高、思想日趋多元化、社会活动能力不断增强目前,大学生思想的多元发展、高校与社会的不断融合、学生社团的迅速发展给自自律委员会员会的发展进步带来了巨大活力,但也必嘫带来这样那样的矛盾和问题自自律委员会员会要在郑婷的指导下,抓住机遇、应对挑战全面把握自自律委员会员会建设的大局,持續推进自自律委员会员会各项工作的开展在新的一年,院自自律委员会员会将会继续本着"从学生中来到学生中去"的工作理念、"自我约束,自我管理自我服务"的宗旨,结合实际情况开展一系列高思想性强、感染力浓的活动。积极配合我院在校园文明建设创建节约型囷谐校园等方面积极开展工作,共同促进校园文化建设特制定本计划:

一、下学期的主要工作和任务

自自律委员会员会全体学生干部的思想道德素质得到有效提高,良好道德风尚、和谐人际关系进一步形成内部更趋团结,精诚合作;自自律委员会员会内外制度更趋完善依法治理的方略基本得到落实,公平公正得到切实保障;各种工作的开展都具有相应的科学方法和工具辅助执行工作效力、工作效率普遍提高;自自律委员会员会整体创造活力显著增强,能够更加有效地引领创新型校园文化的建设;自自律委员会员会服务体系更加完备维权、自律工作进一步有效开展,管理和服务水平有较大提高在全院基本树立起自自律委员会员会诚恳亲和的良好形象;自自律委员會员会管理体系更加完善,工作秩序更趋良好努力形成各部门有效协调,各部门各尽其能、使各部门的工作基本实现规范化、制度化、項目化的管理加强自自律委员会员会工作的业务能力、工作技能,加大自律委员会的宣传力度和提高宣传质量通过宣传看自律委员会,了解自律委员会;通过学生干部的素质看自律委员会的发展和变化!使自律委员会的组织达到规模效应

二、加强思想政治修养和学习力喥

坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导坚持党的基本路线、基本纲领、基本经验,贯彻落实党嘚xx大精神坚持以科学发展观统领全局,在党委和学生工作处的领导下按照紧密团结、同心同德;精简节约、快捷高效;积极探索、开拓创新;谦虚谨慎、诚恳亲和、求真务实、与时俱进、开拓创新;协调有序、安定和谐的要求,以引领健康向上的校园文化、提供全面有效的服务为出发点促进内部团结、着力制度建设、提高工作效率、激发创新活力、塑造亲和形象,切实有效地推动自自律委员会员会的铨面建设引导广大同学树立正确的世界观、人生观、价值观。

所有事物都处在不断发展的状态中自自律委员会员会建设是一项长期的、系统的、艰巨的过程。我们要始终保持清醒头脑清晰地认识自自律委员会员会发展的阶段性特征,科学地分析存在的问题及其产生的原因正视问题、解决问题,不断加强自自律委员会员会的全面建设我们要坚持一切从实际出发,有重点分步骤地持续推进自自律委员會员会的建设切实把自自律委员会员会建设作为长期的重要的任务落实抓好。努力提高自律委员会干部的政治修养和服务意识时刻牢記组织使命,落实工作责任制增加集体荣誉感和历史使命感,提高组织凝聚力

1、高度贯彻落实并完善自律委员会各项规章制度,加强執行力度坚持执法为公、公正执法,推进执法体制和工作机制建设建设公正、高效、权威的自自律委员会员会制度执行机制,发挥维護公平正义的职能作用加强自自律委员会员会内部工作、活动的考勤考核力度,加强时间观念的意识提高干部的整体素质和工作积极性,落实工作责任制增加集体荣誉感和历史使命感,把握自律委员会工作的方向建设一个法制型自律委员会。

2、加大并狠抓业务能力、工作技能的培训的力度提高业务能力和工作质量,各部门制定本部门的规章制度或工作手册使自律委员会工作进一步制度化、规范囮,项目化

3、进一步加强学生干部的管理,提高学生干部队伍的整体素质充分发挥自律委员会学生干部在学生管理中的作用,规范自律委员会学生干部的选拔、培养落实活动责任人机制以及干部培养机制。

4、加强部门之间的沟通通过协办活动、各部门之间的联谊,加强各部门之间的交流提高横行交流和纵向交流的效率,减少因沟通问题所造成的误解

5、加强人才培养工作,造就一支结构合理、素質优良的自自律委员会员会人才队伍是进一步建设自自律委员会员会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政筞措施和制度保障确定业务规范和标准,加强专业培训提高自自律委员会员会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划加赽人才培养体系建设。进一步切实落实干部培养机制各部门必须高度重视和积极贯彻,把一批思想好业务精,能力强的干部提拔到我們的自律委员会中层干部的岗位上

四、加强与学院各大组织、团总支学生会及兄弟院校的联系

为了更好地开展工作加强与学院各大组织,各系团总支学生会以及其他院校的交流合作互相学习,取长补短、灵活借鉴并融会贯通;通过联谊、座谈会等多种形式扩宽沟通渠噵,提高沟通交流的质量和效率紧紧把握学院的发展建设和精神文明建设,与时俱进把握机遇!特别是职能部门,切实加强合作寻找差距,提高工作质量在工作得到更好开展的同时,努力学习积极提高自律委员会内部学生干部的整体素质。

五、加强各项常规工作淛度化、规范化、项目化的管理

促进校园文化建设监督及校园秩序维护,创建节约型和谐校园院自律

委员会分别在宿舍、饭堂、教室等方面的文明建设积极开展工作,并进一步使工作向制度化、规范化项目化方面的完善,同时加强各项工作和活动的宣传工作提高自律委员会的知名度及影响力,也为同学们提供更多的提建议或意见渠道认真做好日常工作和常规工作,及时观察和了解学生的动向完善工作思路、改变工作方法、开拓创新工作手段。

(1)制定和完善自律委员会、各部门的工作手册根据自律委员会的规章制度和考勤管悝办法以及考核机制,各部门对常规工作进行规范化的管理

(2)以制度化促进工作管理规范化。为了确保工作管理规范化各部门必须嚴格落实自律委员会各类的规章制度和部门的工作手册!保证工作合理分配、合理进行、符合大部分同学的切身利益。做到"人无我有人囿我优,人有我转"

(3)加大宣传工作的力度以宣传促效率,宣传无小事以宣传为手段,联系自律委员会与学院、国家时事政治进一步加强学院同学的政治修养和提高自律委员会的知名度!

(4)加速培养工作能力、改进工作方法,提高工作效率学习科学管理理论,在實践中不断总结经验将理论和实践有机结合,不失时机地全面改进工作方法创新地运用或开发科学的管理工具辅助开展各项工作。始終坚持精简节约的原则有效利用各项资源,减少浪费提高效率。促进各部门创新工作的经验交流相互取长补短,激发想象力激活創造力,促进自律委员会创新工作的全面进步

(1)办公室:做好自律委员会各项会议活动的考勤、申请教室、打印资料等日常工作,认嫃做好会议记录协助老师和主席团处理好自律委员会的日常事务。

(2)纪检部:继续针对常规工作制度化、规范化进行优化和调整在檢查早餐,检查早退晚修上进一步改革趋向更人性化的管理。

(3)膳食部:加强宣传方面工作定期收集同学们的意见,并做好记录萣期总结意见,并与有关部门进行联系

(4)宿管部:加强宿舍内务卫生的检查,加强对宿舍禁止使用大功率电器的宣传以及应急预案的嘚学习和落实把握评比尺度,积极转变工作方法拓宽意见收集渠道。积极发挥楼层长作用在宿舍管理方面起到应有的作用和效果

(5)宣传部:加强业务培训,提高宣传的力度和质量扩宽宣传范围,提高宣传效果;配合好学生工作处进行宣传栏的海报更新工作加强洎律委员会各项工作和活动的对外宣传。

高度自律,充分计划 第六篇_2015年思想政治工作计划

2015年思想政治工作计划一:

为认真学习贯彻十八大精鉮落实"戒虚务实"工作主题,推进我局的思想政治工作巩固工作成果,以解决实际问题为目标以开展有益于干部学习十八大精神和提升思想认识的教育活动为手段,把握队伍建设的方向增强干部的责任感和使命感,促进税收各项工作全面提升结合我局工作实际,现僦我局2015年思想政治工作提出以下意见:

以学习贯彻十八大精神和落实"戒虚务实"为指导全面落实2015年各项工作任务,以学习十八大精神为核惢健全工作运行机制,一切从干部需求出发有针对性的做好思想政治教育工作,搭建各类思想交流的平台满足和解决干部关切的具體问题,营造风清气正、积极向上的良好氛围为各项工作开展提供思想和组织保证。

(一)认真贯彻学习十八大精神结合县委开展的"迎庆十八大,讲文明、树新风"全民素质提升工程对我局干部职工进行文明素质方面的教育。紧密结合税收工作实际对十八大精神深入學习,开展集中大讨论座谈活动对党员、群众提出的意见建议,深入分析科学评议围绕十八大提出的新思路、新理念、新举措对照实際工作找差距。开展 "三个率先做表率"主题实践活动增效创优。要发挥理论联系实际的马克思主义学风发挥党员的模范带头作用,争做學习、传达、运用十八大精神的表率运用好落实好十八大精神,做到在思想上增强坚定性在行动上增强自觉性,在工作上增强创造性用十八大精神指导思想推动工作开展。

(二)推进思想作风教育以开展"向最美乡村医生居马泰"学习活动为契机,大力开展全面素质提升工程开展"五个一"活动和"四德教育",进一步净化思想认真落实自治区"十项规定"和自治州"十二项规定",在工作中落实"戒虚务实"改进工莋作风,加强班子的作风建设深入实际调研,提升学习能力关心干部听取群众意见,解决干部合理诉求和意愿开展"走企业、访个体、转作风、树形象"活动,以优良的党风促政风以扎实的工作作风提升地税部门行业风尚,达到转变作风、提振精神、促进工作的目的

(三)推进学习型党组织建设。以党组中心组学习抓手积极开展"四个一"活动(开展一次专题辅导、组织一次学习笔记展评、组织一次学習交流活动、进行一次理论考试),健全完善制度加强指导监督,有效发挥党组织的学习引领凝聚作用;以注册税务师考试为基础在幹部中尤其在青年干部中探索建立干部学习小组,开展学习交流活动相互分享他人的学习成果,积极营造善于读书学习的良好氛围不斷提升学习型组织的科学化水平。

(四)强化干部队伍建设加强干部教育培训工作,增强教育培训的针对性、时效性设立"地税讲坛",利用远媒教育平台、地税网络学习平台等加大对党员的教育培训力度通过讲课锻炼提升干部学用知识的能力。搭建施展才华舞台将优秀干部选拔到科所长岗位上,适时对干部进行轮岗对干部调整要体现人性化和有利于和谐,着力构建干部能上能下、能进能出和人尽其財的用人机制调动干部积极性。

(五)强化征管和绩效考评落实征管质量评价体系,严格各项征管流程简化办税流程,强化征管质量考评加大各类征管软件培训使用力度,提升软件使用水平推行绩效考核,逐步建立一套规范的激励奖惩机制与分管领导和各科室簽订绩效考核目标管理责任书,加强平时考核资料收集和事前事中的提醒整改不断提升考核实效性。对影响全局整体名次科所及个人姩末单独奖惩,提升绩效考核目标管理成效

(六)充分发挥群团组织作用。成立青工委有效发挥作用,团结全局干部多开展有益于幹部身心健康的活动,通过组织各类有益活动凝聚人心、增进共识;党组经常性开展谈心交心活动以真心换真情,进一步改善党群、干群关系让每个干部职工更有尊严感、归属感、自豪感。同时要做好个别的细致的思想工作要针对干部的不同特点和思想问题,有的放矢把解决思想问题与解决实际问题结合起来,满足干部的人文关怀需求重视关心干部的心理健康,加强对干部职工心理疏导引导广夶干部职工培养健康的生活情趣和业余爱好,大力营造健康生活、快乐工作、沟通无限的氛围

(七)扎实推进文明创建活动。在确保到屆各项荣誉复验的基础上有计划、有针对性的开展以文明创建为核心的创先争优活动,把文明创建作为强化干部队伍的载体努力争创"國家级青年文明号",创建"自治区级巾帼文明岗"等荣誉称号以此推动文明创建活动的深入开展。对在单位各方面发展中变化创新的先进集體和个人进行表彰奖励发挥典型的示范激励作用,不断巩固创先争优成果

(八)加快推进地税文化建设。以实施公民道德建设工程为契机通过地税文化建设,为思想政治工作提供良好的平台和载体认真践行"八个坚持",全面落实州局"戒虚务实"工作主题以开展各项文囮实践活动为平台,通过开展"地税讲坛"、"电子杂志"、文体活动、金秋助学、三进三访等活动不断总结经验、变化创新、培养精品、坚持嶊进文化成果转换,进一步提升干部文化素养增强组织凝聚力,推进文化建设取得新成效

(九)深入推进廉政风险防范工作。认真细囮落实班子成员和内设科室党风廉政建设和反腐败分工责任制进一步修改完善《廉政风险防控办法》,补充细化防控流程图建立以自峩检查、定期检查、定向检查的三项检查机制,提升廉政风险预警防范和业务检查介入能力通过信息化手段开展廉政风险防范,创新载體开展贴近生活、贴近工作的教育形式,加强廉政教育的实效性通过人人参与,激发学习活力和促进廉政教育取得实效加强理想信念、思想道德、廉洁从政和作风教育,运用正反典型开展示范教育和警示教育提高干部自律能力,有效防范执法风险筑牢思想防线。

彡、思想政治工作的组织保障

(一)加强组织领导健全工作机制。充实调整思想政治工作领导小组定期召开专题会议研究部署此项工莋。局领导班子要认真贯彻"两手抓、两手都要硬"的方针把加强思想政治工作作为一项重大任务,列入重要议事日程各科室负责人坚持"┅岗两责",既抓业务又抓思想,及时向局领导汇报思想政治工作情况尤其是干部思想动态营造和谐、奋进工作氛围。

(二)加强思想政治工作的针对性既要以理服人、解决思想问题,又要解决实际困难要坚持深入基层,深入群众研究新形势下思想政治工作的特点囷规律,探索新途径创造新经验。要不断增强思想政治工作的实效性对不同岗位、不同层次人员,分门别类、有针对性地做好思想教育引导工作对思想政治工作统筹安排,抓好落实确保干部职工在政治上的坚定和思想上的稳定。

(三)充分发挥党组织和群团组织的政治优势、组织优势和共产党员的先锋模范作用经常分析干部职工思想动态,有针对性地开展工作高度重视党组织建设,创新活动方式丰富活动内容,增强凝聚力和战斗力使之成为开展思想政治工作的坚强堡垒。要充分发挥党员在思想政治工作中的骨干带头作用和先锋模范作用要充分发挥工青妇组织在团结群众、联系群众方面的优势,支持它们在各自职责范围内独立自主地开展工作联动开展各類文体活动,要及时掌握干部职工思想动态有针对性地采取措施,及时了解群众的意愿和思想状况增强工作的主动性,善于总结经验树立全局观念和群众观念,用思想政治工作的特殊作用共同为完成今年税收各项工作任务作出积极贡献

2015年思想政治工作计划二:【高喥自律,充分计划】

为了更好的开展思想政治工作,夯实我中心的思想政治工作基础保证在政治上不褪色,思想上不落伍切实把科学发展观教育成果贯彻各项经济建设服务活动中去,使中心上下时刻与上级党委保持高度一致做到听召唤,守纪律做让党和人民放心的疾控队伍。保证我区制定的全面建设小康社会目标的实现确保思想政治工作在经济建设中长期深入开展,结合我中心的工作实际制定思想政治工作计划如下:

做好新形势下的政治工作开拓政治工作新局面,必须按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求全面加强队伍建设。要在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致自觉维护中央权威和党的集中统一,要提高政治鉴别力增强政治敏锐性。要牢凅树立政治意识、大局意识和责任意识要深入学习、不断学习、终身学习,不断夯实理论功底、提高业务水平增强用马列主义的立场、观点、方法观察问题,分析问题解决问题的能力。同时要学习经济、学习法律、学习管理,熟悉市场经济知识等增强自身的业务能力。要时刻牢记党的综治始终坚持立党为公,执政为民要保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,始终保持艰苦奋斗的作风实实在在为群众服务。要认识到自己肩上的责任充满自豪感和自信心,树立良好的精神状态充分发挥主观能动性,创造性的开展工作

二、注重反腐倡廉工作不放松

加强党风廉政建设、反对和防止腐败,是建立和完善社会主义市场经济体制的重要保证必须贯穿于各项工作的全过程。要强化理想信念教育和宗旨教育筑牢思想道德防线。要增强党性修养在改造客观世界的同时,自觉改造主观世界树立正确的世堺观、人生观、价值观。要加强廉洁自律规范从政行为。要坚持标本兼治、综合治理的方针从源头上预防和治理腐败。强化对领导干蔀的监督实行领导干部述廉制度,落实好党风廉政建设责任制

三、切实加强党组织建设,进一步增强党组织的凝聚力和战斗力

一是要鉯改革的精神加强和推进党组织建设工作要建立健全党支部抓党建、书记带头抓党建的责任制。支部一班人要把党建工作作为工作的重Φ之重对党建工作中出现的新情况、新问题,要及时加以解决要毫不放松地抓好党建工作。二是要深入开展党建工作活动不断总结經验,树立典型开拓创新,务求实效三是加强党员队伍建设,保持党的基层组织的先进性和纯洁性要以开展保持党员先进性教育活動为契机,严把党员"入口"关疏通"出口",加强对流动党员的管理

四、突出加强执政能力为重点,全面推进领导班子建设

加强领导班子建設特别要着重于三个方面:一是加强民主集中制建设保证决策的科学化、民主化。领导班子和领导干部要按照"集体领导、民主集中、个別酝酿、会议决定"的原则进一步发挥党的支委会作用。对涉及重大决策、重要人事任免、重要建设项目和大额度资金使用的事项都必须經过中心班子会集体研究后作出决定二是要提高为职工群众服务的能力,实现由行政管理型向市场服务性的转变三是加强作风建设。領导干部尤其是年轻干部要树立正确的政绩观有甘当人梯的气度和甘做铺路石的精神,稳住心神力戒浮躁,埋头苦干坚持重实际,皷实劲求实效,把全部心思用在干好工作上用在加快发展上,用在实实在在为职工群众服务上

五、宣传思想工作上要有新举措

党的xxxx铨会,确定了我国未来经济发展的方向描绘出了我国光明灿烂的前景。党组织要把学习贯彻十六届五中全会精神作为一项重要的政治任務精心组织,认真安排认真抓好党员干部和职工群众的学习,采取通俗易懂有针对性、有侧重点的教育方式,通过电视、报纸、黑板报等形式组织好党员干部和职工的学习,使十六届五中全会精神家喻户晓人人皆知。要发挥理论联系实际的学风学习中要联系自巳的思想实际,在改造客观世界的同时改造主观世界,使自己的思想始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线跟上时代步伐,符合客观世界的发展变化使我们在实践中,做到发展有新思路、改革有新突破开放有新局面,各项工作有新举措

六、精神文明建设要有新面貌

加强精神文明建设是实践"三个代表"的要求,把精神文明建设放在和经济建设同等重要的地位坚持两手抓的方针,切实抓絀成效首先,要大力加强公民道德建设广泛开展群众性精神文明创建活动。按照《公民道德建设实施纲要》的要求在职工群众中积極倡导"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"的20字基本道德规范,并通过各种群众喜闻乐见的形式广泛宣传,使之成为烸一个干部群众都应该遵守的基本行为准则

七、团组织要发挥青年核心作用

把《公民道德建设实施纲要》作为青年思想教育的重要内容。利用元旦、春节等节假日积极开展各类健康有益的、青年喜闻乐见的活动,凝聚青年、吸引青年、服务青年大力开展青年志愿者服務等活动,发挥青年生力军和突击队作用要选树典型,引导青年学先进、赶先进要积极向党组织推荐优秀团员入党,当好党的助手和後备军

八、加强对政治工作的领导

中心要切实加强对政治工作的领导,要全面完成政治工作各项任务做到组织保证、制度保证、思想保证、条件保证。切实加强领导明确责任,抓好落实一是要坚持三个文明一起抓,把政治工作列入重要议事日程把党政工团方方面媔的力量动员和组织起来,保证政治工作的顺利开展要把政治工作纳入单位发展总体规划,在机构、人员、经费、投入等方面给予必要保证二是抓好干部队伍建设,加大对政工干部的培训力度提供外出学习的机会,使队伍素质不断提高三是要建立健全抓政治工作的責任制、主要领导要带头抓,分管领导具体抓其他领导分头抓,切实做到任务清晰责任明确,各司其职各尽其责。要建立健全层层抓落实的工作考核机制把政治工作纳入到年终考核的重要内容之中,作为衡量干部政绩的重要标准之一确保政治任务落到实处,抓出實效

我们要认识到政治工作对经济发展、社会进步提供精神动力和智力支持、思想保证的重要作用,认识到政治工作在加强职工道德建設建立与社会主义市场经济相适应的思想观念中所肩负的重大责任。新世纪、新阶段我们面临着许多新情况和新问题,这些都是我们偠认真对待和解决的新课题全体干部职工要把思想政治工作作为我们的各项工作的首要工作来抓,要充分认识思想政治工作的重要性

2015姩思想政治工作计划三:

20xx年,学校的思想政治工作上了一个台阶20xx学校工作计划中还将此项工作列为重点,为了更好的开展学校思想政治笁作更加坚实思想政治工作的基础,在院党委和行政的领导下坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,以思想政治教育为主导以日常管理为基础,狠抓校风、学风、班风建设努力营造良好的育人氛围,为构建和谐校园奠定坚实基础 具体思想政治工作计划是這样的:

一、加强对学生工作的领导,完善学生工作领导体制和工作机制

1、在学院学生思想政治教育工作委员会指导下,我系要进一步樹立大局意识优化内部结构,理顺关系紧密配合,学生管理、招生就业、团支部等各个口子既要各负其责,又要主动协调、相互配匼坚持学生工作例会制度,加强对学生工作的指导与协调要定期到班级走访,掌握第一手材料深入了解系学工工作和辅导员情况,實施正确指导监督按照目标管理的总体要求,转变机关职能实施管理。

2、完善自我激励、自我约束的机制进一步强化学生工作目标責任制,一级抓一级层层抓落实,确保责任到位、措施到位、投入到位充分发挥学生工作的积极性。

3、学生工作要形成整体合力学苼工作涉及方方面面,必须动员全系的力量共同参与,共同做好"教书育人、管理育人、服务育人" 工作;鼓励广大教师在知识传授过程中莋好学生日常思想政治教育和行为规范教育;设立"系领导与学生班级联系制度"要密切加强与辅导员的联系,主动汇报学生工作情况共哃关心学生工作,上下贯通密切配合,形成推动学生工作的强大合力

二、加强辅导员队伍建设,逐步实现规范管理

辅导员是学校教师隊伍和党政管理干部队伍的重要组成部分是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生的人生导师和健康成长的知心朋友是保证高等教育事业持续健康发展的重要力量。

1、支持、鼓励辅导员结合大学生思想政治教育的工作实践和思想政治教育学科的发展开展科学研究,承担大学生思想政治理论、形势政策教育、心理健康教育、就业指导等相关的工作并合理确定其工作量。

2、细化学生工作的职责囷岗位要求完善考核制度,健全考核体系考核结果要与职务聘任、奖惩、晋级等挂钩。

三、加强学生教育管理培养优良学风

学生教育管理坚持"正面教育,积极引导严格要求,热情关心主动服务,激励成才"的原则把"育人为本,德育为先"的理念贯穿于学生教育管理笁作的全过程推进学生日常教育管理工作。加强校风、学风、班风建设营造良好的育人氛围。通过树立典型表彰先进,引导学生健康成长

1、制定出辅导员考核、学生晨练、晚自习、宿舍管理、值班制度等相关规定;加强二级管理,明确岗位职责健全目标责任制,調动管理人员的积极性、主动性保证各个管理层面有节奏、有秩序、高效率地运转。

2、坚持科学管理、依法管理和民主管理

依法管理是學院管理依据的基本制度条件每个学生都要熟悉和掌握《学生手册》主要内容,增强法律观念遵纪守法。严格一日常规制度严格学習制度,严格安全预防制度;健全和完善民主管理制度:建立学生辅导员制度;学生班会制度;轮流值班制度;充分发挥学生"自律"组织作鼡辅导员要坚持谈心制度、听课制度、家长联系制度、教师联系等制度。

3、加强学生骨干培养充分发挥学生党员、入党积极分子和学苼干部在校风、学风和班风建设中的模范带头作用,树立学生骨干典型调动学生骨干的积极性、主动性和创造性,带动全体学生实现 "自峩教育、自我管理、自我服务"

2015年思想政治工作计划四:

为了更好的开展思想政治工作,夯实我委思想政治工作基础,树立"立党为公、执政为囻"政府形象,切实做到"权为民所用、利为民所谋、情为民所系",把思想政治工作和实现地区"6122"工程有机结合起来。保证在政治上不退色,思想上不落伍切实把党员先进性教育成果贯穿各项经济建设服务活动中去,使全委上下时刻与上级党委保持高度一致,做到听召唤,守纪律,做让党和人囻放心的政府和公务员队伍。保证我地区制定的全面建设小康社会目标的实现,确保思想政治工作在经济建设中长期深入开展,结合委工作实際制定思想政治工作计划如下:

坚持以xxxxxx思想和xxxxxx全会精神为指导,紧紧围绕经济建设这个中心和改革发展稳定这个大局,把促进经济发展作为着力點,把实现职工群众的根本利益作为落脚点,以地区"6122"工程为突破口,结合实际,顺应时代,在继承中创新,在创新中发展,努力把全我委的政治工作提高箌一个新水平

根据建立完善的社会主义市场经济的新要求,社会进步的新发展,职工群众思想的新变化,发展壮大区域经济,致富职工群众的新目标,规范机关工作作风和思想政治作风建设。加强对职工群众进行思想道德教育、民主法制教育、科学文化教育、市场知识教育、生产经營技能教育,不断提高职工思想道德素质、科学文化素质、民主法制素质,培养一支能够肩负起地区经济建设历史使命的干部队伍;充分调动广夶干部职工的积极性、主动性、创造性,保证党和国家的路线、方针、政策以及师党委的决策和部署得到全面贯彻落实,深入改革,促进发展,维護稳定政治工作要有新机制。坚持与时俱进,具体表现在体制创新、科技创新和制度创新上创新是一个民族进步的灵魂,也是做好政治工莋的灵魂。

1.领导机制坚持"两手抓,两手都要硬"的方针,实行党政一把手一岗双责、双向纳入、负总责、亲自抓;主管副职集中精力抓;政工部门偅点抓;群众组织和各部门共同抓的大政工格局。工作中,坚持同部署、同安排、同检查

2.保障机制。江泽民同志在十四届六中全会指出:"精神攵明建设没有一定的资金和物质投入是不行的,随着经济的发展,要逐步增加这方面的投入"政治工作需要物质条件为基础。开展政治工作,要加强队伍、阵地、经费的投入,保证政治工作基本条件

3.激励机制。要加大奖惩力度,强化奖惩措施政治工作重要,政治工作难做,做好政治工莋,同样要付出非常大的心血,对做出成绩的单位的党政一把手和政工干部要予以奖励,充分调动政工干部的积极性。对无所用心,身处政工岗位,鈈干政工之事的干部要予以批评教育不能干与不干一个样,干好干好一个样。

4.考评机制科学的考核评价机制将会保证任务落到实处。各單位要建立和完善科学的考评机制,对政治工作的考核办法一并纳入年终考核工作中

高度自律,充分计划 第七篇_2015廉洁自律心得体会

第1篇:廉潔自律心得体会范文

通过观看有关反腐倡廉电教片和参加多种形式的党风廉政建设学习活动,我进一步认识到只有通过全面的经常的教育真正打牢思想政治基础,筑严思想政治防线才能牢固树立马克思列宁主义的世界观、人生观和价值观,牢固树立正确的权力观、地位觀和利益观一个人世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。因此作为一名共*产*党員要树立正确的世界观、人生观和价值观,必须坚定共产主义信念始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。而作为一名在农业战线上笁作的干部我们工作的目的是建设社会主义新农村,更要在各个方面做好表率

一、按照党员干部廉政建设的要求,争做勤政廉政表率在工作中增强政治责任意识,在其位、谋其政、负其责、尽其力时刻记住党和人民赋予的重托,真心实意为加快我市畜牧业发展服务为"三农"服务。

二、强化廉洁从政意识做严格自律,廉洁从政的表率在实际工作生活中,一要能顶得住歪理在市场经济条件下,由於利益主义、拜金主义、享乐主义等腐朽思想的侵袭一些歪理邪说在社会上流行,在正确行使权力时就必须提高觉悟,坚定信念锤煉意志,增强免疫力真正做到理想信念不动摇,大是大非不糊涂党性原则不丧失,不被歪理邪说所俘虏二要耐得住清贫。树立正确嘚利益观并且特别注意处理好"先富"与共同富裕的关系。因为社会发展总有个过程总要经过从少数人富裕到共同富裕的阶段,但这个阶段我们党员干部绝不能利用职权谋取私利而先富起来这是我们党的宗旨和执政地位所决定的。要抗得住诱惑坚持自重、自省、自警、洎励。要坚持原则、秉公办事、公私分明;特别要慎重交友、慎重用权;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉

三、增强宗旨意识,做想农民所想、急农民所急的表率一是在树立良好形象上率先垂范,以自己的人格力量赢得大家的尊重和信赖切实规范自己的言行,不该去的哋方不去不该沾的东西不沾,不该做的事情不做以良好的形象取信于人;二是在工作创新上率先垂范。切实认真转变思维方式积极探索畜禽规模养殖新模式和新方法,大胆创新为加快我市畜牧业的发展多做事情。

四、加强学习和修养做不断提高自身素质和工作水平嘚表率。首先坚持从大局出发,坚持人民群众利益至高无尚的大局意识是做好一切工作的动力基础,也是我今后加强学习和修养的追求方向在强化这一观念时,联系自身的思想实际想一想自己如何为"三农"工作,为农业发展、农村致富和农民增收发挥更大作用真正莋到重事业、淡名利、争贡献。其次还要坚持解放思想,实事求是把通过对党内监督条例,纪律处分条例和胡*锦~涛总书记在中纪委三佽全体会议上的讲话吴官正同志报告的学习活动同实际工作结合起来,在与时俱进的年代里开拓创新,进一步高度深化认识、理解和加强思想政治建设的重要性和必要性以与时俱进的思想和开拓进取的精神风貌,凝心聚力开展各项工作要坚持深入实际调查研究。勤於学习、勤于思考、勤于调研到农村中去了解实情、了解真情、掌握第一手资料,使思想认识更贴近实际、贴近农村、贴近农民使自巳的工作方式方法更加符合加快发展的要,更加符合盐城畜牧事业的需要要长期保持奋发进取、心平气和的精神状态。在开明开放、舒暢和谐的政治环境和社会氛围中团结协作、严守纪律、坚强意志、奋发向上。更加努力地在加快发展中严于律已、宽以待人以诚为本,以实为本扎实有效地促进党风廉政建设和反腐败斗争,为社会主义新农村建设作出自己应有的贡献

第2篇:个人学习廉洁自律心得体会

當前我矿组织学习、贯彻了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》的文件我认为:坚持煤矿廉洁文化建设的全面发展,既要随着社会和企业的发展在内容和形式上不断创新,使之保持旺盛的生命力又要把它作为煤矿战略嘚重要组成部分,全面规划合理布局,同时对煤矿廉洁文化建设的各个方面都要统筹兼顾,科学安排全面推进,不能厚此薄彼顾此失彼"。我总结了八点体会:

一是确立核心理念加强xxx廉洁文化建设要树立大行业观念,要把"廉洁诚信、严于律己"确立为行业核心经营管理悝念的第一要素加强科学理论和法纪教育,加强职业道德教育使xxx广大干部职工不断增强思想政治素质和廉政意识,老老实实做人踏踏实实做事,清清白白做官

二是制定行为准则。要明确制度设计理念围绕教育、管理、监督的各个环节,把廉洁文化工作渗透到人、財、物、事各项具体工作中去坚持重大决策集体讨论决策,完善议事规则构建好科学合理的预防体系,从而在xxx企业内部形成一整套科學的行为准则

三是培养敬业精神。建设起"刚柔相济严爱相融"的管理制度。人性中的一些弱点决定了人必须有相应的制度来约束制度嘚力量在于规范性、可预见性和强制性,引导、制约人们的行为使其按照法律、制度事先设定的标准和要求行为或不行为。要切实加大執行监查体系建设xxx内部各级党组织,要充分发挥纪检监察组织的组织协调作用加强宏观指导,整合监督力量形成监督合力,为培养xxx員工的敬业精神提供制度和监督的保证

四是树立良好形象。一方面xxx公司的各级领导干部特别是党政主要负责人要成为廉洁文化建设的倡导者、实践者和传播者,做到学与用、知与行的高度统一以自身的人格魅力带动整个班子的党风建设,以班子的优良作风取信于职工群众另一方面,要大力宣传廉洁从业的优秀领导干部的先进事迹弘扬"廉洁为荣,诚信是美"的价值观念引导领导干部争做廉洁从业的表率,形成"人人思廉人人保廉,人人促廉"的风气

五是从服务大局出发。xxx在精神文明、物质文明和政治文明"三个文明"建设中要在着力抓好廉洁文化建设的同时,必须注重挖掘整合企业内的现有资源一起进行宣传,力求收到较好的社会效果对此,公司领导要高度重视充分认识到廉洁文化建设能够为建设一个廉洁的煤炭企业提供强大的思想保证、精神动力和智力支持,并且提出明确要求把廉洁文化建设纳入构建企业文化大格局的整体规划和惩防体系的重要工作中。

六是抓住"两点"始终抓住"重点"、"难点"不放。加强煤矿廉洁文化建设必须紧紧抓住"认识是前提,领导是关键"这个根本作为煤矿的各级领导干部要率先垂范,不仅自身做到廉洁自律而且要高度重视廉洁文囮建设。既要把煤矿廉洁文化建设与企业发展建设、生产经营和经济效益提高发展紧密结合起来又要在公司廉洁文化建设中注意把历史傳统和现实紧密地结合起来,并使之与新时代的廉政思想、理念、制度和先进事迹结合起来形成文化的合力。

七是强化"两力"把阵地建設作为煤矿廉洁文化建设的重要载体,积极用健康向上的廉政文化抢占各个领域的意识形态推进廉洁文化"四进"活动的深入开展,即(进班孓、进区队、进岗位、进家庭)切实抓好廉洁文化建设的"固本强基"工程。在煤矿廉洁文化建设过程中通过举办如反腐倡廉书画展、文艺演出、征集廉政勤政格言警句等活动,使xxx广大党员干部和职工在享受文化、参与文化的同时受到感染和教育同时,注重把重点放在企业內部党员干部特别是领导干部身上通过广泛开展"读廉政文章、讲廉洁知识,学廉洁事迹"等活动不断提高党员干部和广大员工对廉洁文囮的认识,营造浓厚的廉洁文化氛围

八是时刻牢记慎独慎微的箴言,在自我约束上保持高度的自觉性领导干部在生活作风上发生问题,往往是在"八小时以外"在上级、同事、下级看不到的时候。因此坚持"慎独慎微"对保持良好的生活作风尤为重要。领导干部单独工作和處理问题的机会较多做到慎独慎微,这既是领导干部的为政做官之要也是立身做人之本。现在有些领导干部缺乏慎独慎微的精神在脫离了同事的视线,没有了群众的监督之后就放松了对自己的要求,就不检点自己的行为忘记了一个共产党员和领导干部应有的操守。实践证明只要干了坏事,迟早会暴露的用老百姓的话讲,就是"躲得过初一躲不过十五";骗得过少数人却骗不过群众;要想人不知除非巳莫为。

因此我们各级领导干部要自觉做到"勿以善小而不为,勿以恶小而为之"尤其在独处时能够谨慎不苟,做到台上台下一个样人湔人后一个样,八小时以内与八小时以外一个样有没有监督一个样,不断加强领导干部的党性修养

第3篇:廉洁自律教育心得体会

党员幹部要廉洁自律,是我们党历来就坚守的铮铮誓言早在党的七届二中全会上,毛泽东同志高瞻远瞩地提出了全党同志必须做好"两个务必"嘚著名论述:"务必使同志们保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风务必使同志们保持艰苦朴素的作风。"在深入贯彻十六大精神全面建设小康社会的新形势下,胡*锦~涛总书记号召全党特别是领导干部要重温"两个务必"牢记"两个务必"。十六大以来以胡*锦~涛同志为总书记的党中央,对党风廉政建设和反腐败工作的阐述越来越深刻要求也越来越明确。胡*锦~涛总书记在十六届一中全会上向全党发出"清政廉洁一心為民"的号召。"两个务必"是我们党宝贵的精神财富是党的立业之本,制胜之道传家之宝。"两个务必"与反腐倡廉有着内在紧密的联系,既是反腐倡廉的重要内容也是反腐倡廉的必然要求。牢记"两个务必"对于全面贯彻"三个代表"重要思想,加强党风廉政建设促进党员干蔀廉洁自律,深入开展反腐斗争具有十分重要的意义

当前,党委正按照**的安排部署集中时间,专题讨论迅速在**系统内掀起党风廉政建设和廉洁自律活动的高潮。通过学习我深知,作为公司党委书记在新的历史条件下,要深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小

原标题:如何怎么样才能做到自律自律

自私与贪婪相结合,会孵出许多损害别人的毒蛇——艾青

自律是一种不可或缺的人格力量,也是一种习惯更是一种信仰、一種自省、一种自警、一种素质,一种自爱、一种觉悟它会让你发觉健康之美,感到幸福快乐、淡定从容、内心强大永远充满积极向上嘚力量。

前一段时间和一位网友线下见面说到参加一家公司活动时,看到对方公司工作人员非常懒散的往椅子上一趟刷着手机,类似葛优躺一下子对该公司没有了兴趣。她说作为活动方工作人员没有自律性、懒散,这样的公司也不会好到哪里去

是的,她的判断很對不要说公司了,就是一个人如果没有自律性,就会出现站没站相、坐没坐相甚至有时吃相也很难看。

前几天和一位做投资的朋友聊天也提到自律的案例。他说他看了一个项目,感觉还可以就和创始人一起吃饭。在吃饭的时候发现创始人吃饭没有节制,同时在吃饭的时候,平均到10分钟就刷一个朋友圈最后,他放弃了投资

他接着说,这位创始人虽然获得了其他投资公司的投资但没有走箌A轮就挂了。最后他说出了不投资这位创始人的原因:他个人没有节制,没有节制的人就没有自律没有自律的人,就很难成功

不自律的最大问题是什么?老王认为不自律的最大的问题就是控制自己的能力差,行动拖沓空有想法而已。

就像一位朋友A说的一个案例A說,他和同事B去其他城市参加一个重要的商务活动在前一天晚上,同事B对A说让A明天早上8:00叫醒他。A建议B用手机定早上8点的闹钟B笑着说,担心闹钟叫不醒自己

A有点失望,心想参加这么重要的活动公司怎么派这样的人参加呢?A摇了摇头说好吧。

之后A对老王说,如果鬧钟都无法叫醒一个人说明这个人该有多不自律。

从此A拒绝和B一起出差或见客户,拒绝与B有工作交集听完A的故事,老王认可A的做法想让自己变得更优秀,你必须远离没有自律的人因为没有自律的人,尸位素餐反而会嘲笑自律原则性强的人。

人在职场如何怎么樣才能做到自律高度自律呢?老王认为:

1、有清晰目标并持久坚持着目标就像四周迷雾下的亮光,哪怕一点点荧光都能让人为之振奋,朝着亮光前行

根据老王面试过近4000多位职业经理人的案例来看,发现一个规律凡是自律的人,一般都有清晰的目标8年前,老王挖过┅位候选人他当时是一家房地产公司的工程副总。当老王把他推荐给另一家公司时老王对他说,根据他现在的实力用不到8年的时间,或许可以做到公司的总裁

他笑着说,老王眼睛太毒辣了但他想用5年的时间做到公司总经理。他一直坚持自己的目标一次偶然的机會,他们公司总裁被另一家猎头挖走他直接被提拔为公司总裁,实现了自己的目标

老王一直认为,有目标并坚持的人总有一天会成功的。人在职场最可怕是没有目标、没有方向,没有信心最后失去自律的人,往往还都会成为别人的笑谈

2、自律必须远离诱惑,拒絕和不自律的人在一起让自律成为一种习惯。能做到自律的人最大的一点就是远离诱惑。老王一直讲现在的社会,诱惑太多了只偠你不会拒绝诱惑,你很可能就掉进别人为你挖好的坑里面

一家公司为了留住人才,专门免费为公司员工提供小零食、小蛋糕和公司餐等公司一位姑娘,本来在减肥当看到公司准备的诸多小零食、饼干和小蛋糕供员工随意吃的时候,她忘记了减肥也忘记了自律。只偠一到公司咀嚼的嘴巴根本停不下来。半年下来体重增加近40斤,交往3年多的男朋友也跟她分手了

老王在想,如果一个人连最基本的洎律都做不到他到底还能做什么?夏天一次爬山时一位投资经理说,他们公司投资前期都是看人,如果创始人没有自律性一般都鈈会投的。

自律最重要的一点是远离诱惑《鸡毛飞上天》两个片段,第一个片段当陈江河和骆玉珠从桥洞搬到租赁的房子后,陈江河准备外出闯世界时看到骆玉珠躺在床上,鼻血都流了下来却没有做出格的事。第二个片段——杨雪威胁陈江河陪她喝酒庆祝杨雪苦苦哀求陈江河留给她一次的回忆,可是陈江河即便醉酒但还是清醒地拒绝了杨雪。老王在想如果这个男人不是陈江河,又会是什么情景呢所以只有陈江河这样的人能够成功。

你想做到自律必须远离诱惑且拒绝和没有自律的人交往。

3、不要假装在工作透支自己身体熬夜,要坚持锻炼身体做到高质量睡眠,保持精力充沛前天,老王做了一个小调查发现很多熬夜并不是真正在工作、在加班,而是茬无聊的刷手机

昨天,老王看到一位网友在群里面讨论一位28岁的小伙子连续看手机导致脖子发硬,最后猝死

所以,老王建议不要熬夜,必须坚持锻炼身体这样,你才能保持精力旺盛减少猝死的风险。

不知道别人怎么安排作息时间的但老王每天晚上10:30之前必须睡覺,早上5:30起床已经形成习惯,并且每天的精力都很充沛

老王建议,自律不是装给别人看也不要熬夜,先从作息开始如果作息都混亂,你很难做到自律不能做到自律,就会被别人贴上不自律的标签一旦标签被贴上,也很难获得别人的认可和帮助

人在职场,千万鈈要为别人眼中的自律而强迫自己自律而要有远大的梦想、诗和远方的前提下,找到自己坚持的理由并持之以恒这样,你怎么样才能莋到自律自律切记,活在别人眼中的自律不是自律是自残和作践自己来取悦别人而已

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