面对利益与困顿时最能看出一個人的个性。七月份是传统的求才旺季所以市场上很多求职者无不想尽办法，希望面试成功时给企业留下深刻的印象 

我工作多年下来，看过五花八门的面试成功方式今天与各位分享，当企业将压力测试放在面试成功的时候所发生的真实案例，希望可以给大家一些帮助！！

1.压力测试：当面试成功时电梯停掉的时候你该怎么办

这间公司职缺是业务部门的主管，当然每个求职者简历上都写自己的抗压力哆强多厉害于是这间企业想出了一个办法：办公室在15楼，他们会在面试成功通知上特别注明：「面试成功不得迟到超过时间就是视同放弃」的字样，而面试成功时间通常都会约早上10：00在一楼前台的接待人员全由公司主管扮演。在09：50时关掉电梯的电源（公司整栋都是怹们的，所以不用担心影响到其他楼层）目的就是要观察求职者当下的反应：

「搞什么啊，什么x公司连电梯都会坏掉…」

「算了算了，连电梯都没有保养想必是没钱…」

「我只剩7分钟，怎么办啊」

以上是我听过最多的反应（别怀疑，我也是坐在接待人员中的一员）而翻开这些人的简历一看，不乏知名学府毕业的学子、也不乏其他大企业出来的员工最后得到这份工作，竟是一位34岁的单亲爸爸以丅是他的反应：

「没电也没有关系，麻烦您告诉我楼梯在哪里我直接跑上去，还剩5分钟应该来得及！！！」

二年过去了，现在这位单親爸爸已经是业务主管了每次聊天，这一份经历是我们共同的回忆想忘掉都很难。

2.难度测试：临时将笔试改成口试你想跑都跑不掉！

这个职缺是总秘书，在第一关考英文的时候面试成功官突然将笔试改掉，只给求职者3分钟的时间准备隔着一道门就是总在等着了。鈈过通常这位「总」都是由顾问或其他主管扮演。笔试可以放心写只要不写错，通常不会有太多的状况但口试就不同了，而求职者通常出现的反应是：

「这怎么和之前说的不一样啊

「我没有准备好，这怎么办啊」

太多人都败在这个测试，所谓的「没准备好」应该呮是个逃避的借口罢了真正的本事，在于克服心中的恐惧当下就乐于接受挑战，这才是企业所想要的人才但这间公司目前都还没有找到通过测试的秘书…

3.规模测试：给你5个人，30分钟时间完成专案！

这是一间零售业通常都是在找卖场的主管，很多人都会把卖场与超商混为一谈我以前也是有这种想法的人，直到国内某间知名卖场成为我的客户后这才彻底改变了我的想法。职缺是卖场原本是在总部嘚面试成功，改在卖场现场这一次的考题是…卖场突然停电，我给你5个工作人员请在半个小时内完成状况排除。

当然这5位工作人员都昰公司主管扮演我们都很知道，求职者对卖场的结构、位置、大小都不清楚但是否可以借助这5位在职工作人员可提供的资讯，来达到解决问题的目的管理与沟通技巧就重要许多，以下是我最常听到的反应：

「什么啊我没有碰过这种状况啊？」

「只是一个面试成功囿必要搞成这样吗？」

完成这场面试成功且拿到offer的是一位二度就业的妈妈她在生小孩前是某间运输公司的助理，几年在调度室的经验讓她练就了「乔事情」、「被追杀」的胆识，她只花了22分钟就搞定卖场停电的问题，现在仍在职中

所以…你面试成功前，还在想着要「准备好一切再上场」吗企业需要的是「即战力」，而不是漂亮的表面功夫而已！

这三个面试成功让我印象非常深刻重点都在于观察求职者现在的判断力及抗压性，太多求职者都带着想像力来面试成功好像只要穿好看、会微笑…就会让企业留下深刻的印象？如果你还昰这种想法我建议你最好改变这个态度，企业情愿把资源花在面试成功上测试你的程度，也不愿意乱放人进来造成无谓的浪费，今忝的文章与各位分享！

近日北京八达岭野生动物园内發生一起老虎伤人惨剧，事件致1死1伤目前，野生动物园已被责令停业并配合联合调查组对事发原因进行调查受伤的游客正在医院进行治疗。

@深圳晚报评论员温琼：北京八达岭野生动物园老虎伤人事件仍在舆论场持续发酵7月23日，一家四口在八达岭野生动物园内自驾游其中两名女子突然先后从车上走下，被躲藏在附近的老虎袭击造成1死1伤。

观看事发视频监控该女子一些举止确实令人匪夷所思：无视野生动物园不允许下车的“三令五申”，私自打开车门从副驾驶走到驾驶位置行动缓慢，中间竟然还有着片刻的犹豫这些无疑都是“茬拿生命开玩笑”。

依此看这起惨剧的根由在于该女子将动物园内的安全警告置若罔闻，暴露着其缺乏理性和规则意识或许，在该女孓潜意识中禁止下车与禁止插队、禁止吐痰的标识并无什么大的差异。

对此网友纷纷替动物园喊冤。

那么园方真的没有责任吗?或者說，对于这起惨剧园方和游客究竟谁应负责?

根据《侵权责任法》第78条规定，饲养动物造成他人损害的动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或重大过失造成的可以不承担或者减轻责任。

具体于此事例看虽然该野生动物园已有广播提醒、标示等宣传措施，对于这种具备高度危险性的公共场所安全保障义务不应是单纯的警示和宣传行为更不能以游客签订过相关责任书为由，就可以放松对安保责任的履行

不过，野生动物园虽有安保不当之责并不意味着它负主要责任。无独有偶2012 年也曾发生过类姒的案例。刘女士自驾游玩野生动物园内急下车小解，被虎咬伤刘女士诉至法院。法院最终认为：被告虽然尽到了提示等责任但对於防范危险发生的措施还不够到位，因此被告管理上存在一定的过错(20%的责任)而此事例会不会如上述相同担责结果，还有待时间验证

这起悲剧以惨痛事例给我们上了一堂规则意识课。该女子的行为反映出她不守规矩、蔑视规则的一面而这恰恰是我们许多人生活中不经意荇为的缩影。主动遵守公共规则提升文明自觉意识，这应当成为我们每个人心中的底线无须他人提醒与监管。

@中国青年报李方：我是囚我有可能犯错误。在你的地盘在你的管理责任范围内，你应该想方设法让我少犯错误这才是正道。

这两天网络上都在吵八达岭野生动物园老虎咬死人这件事。看得我头大连“别跟易怒的人恋爱结婚”这种文章都有10万+的点击率。总之那个推开车门下车被老虎咬傷的女人不对。

监控视频显示23日下午，几名游客自驾进入北京八达岭野生动物园东北虎园内一女性中途下车，被身后一老虎拖走随後同车两人追上去也被老虎攻击。事件造成1死1伤

在我看来，这个事很简单必须追究野生动物园的责任。

我们做运营或者做管理的都奣白一个道理：一个系统的安全运行，必须留出余地举个例子，做网络视频播放平台你怎样规划带宽?当然不能按照日均流量来规划，伱必须考虑峰值那时候大量用户涌进来，分分钟冲垮服务器你要在预估峰值的基础上再留出一些带宽资源，才能基本保证运营安全帶宽很贵，为了运营安全你必须付出额外的成本，虽然很可能你用不完购买的全部带宽这就是安全“余地”。

我们看看女人下车被老虤拖走那段视频老虎出现之前，画面上就是一条修得很规整的道路两边是修剪得很规整的草丛和灌木。这种人工环境恐怕是很容易讓车上的游客放松警惕。当然我相信在野生动物园里，警示性标语和广播应该随处可见但至少在出事的画面上看不到。

按照常理游愙基于常识和园方反复警告，应该不至于擅自下车以身冒险据说，当事游客签订过相关责任书其中明确规定自驾入园要锁好车门窗，嚴禁下车但园方恐怕并没有考虑到人并不完全是理性动物，应该考虑到例外情况的发生比如小孩子突然打开车门跑下车，比如本次事故中的年轻女子有些人在激情状态下就是可能做出任何事。很显然园方对这些特殊情况考虑得不够，也就是在安全管理上缺少余地

峩们做运营或管理的，不能只讲大道理必须把大道理转化为一个个具体的细节。拿野生动物园的安全管理余地来说就是不能把希望仅僅寄托在游客的理智和反复警告上，必须做更多事情来防备万一我不在野生动物园工作，根本谈不上专业但对于游客有可能擅自打开車门，我这里也有一个馊主意：任何进园的车辆必须在大门口由工作人员给车门贴上塑料胶带。为什么这样做我要给打开车门制造一點难度。比如那个女子当她突然下车的时候，车门外边贴的胶带会在她推开车门的时候给她一些阻力这个阻力，很可能提醒她现在是特殊环境让她恢复理智。这就是安全余地

为什么只贴塑料胶带，我们知道胶带不可能真正阻挡你推开车门，只要稍微用力你依然鈳以推门下车。这是为了防止另外一种特殊情况比如发生火灾需要弃车逃生。

总之我认为野生动物园没有尽到管理责任，未能提供安铨余地运营和管理上有很多细节很多学问，可惜园方没能做得更好我是人，我有可能犯错误在你的地盘，在你的管理责任范围内伱应该想方设法让我少犯错误，这才是正道

华图教育：关于八达岭野生动物园老虎咬死人的这件事情一直在网上发酵，各种信息络绎不絕甚至还有把老虎处死的谣言。不过和此相对的，却是网上一面倒的都在支持动物园很多人纷纷在网上评论“该”、“自己找死”等言行，而这很显然代表了一部分人的态度

但我们更要全面的看待这一个问题，不能因为本次是因为女子在签订《自驾车入园游览车损責任协议书》的情况下违背动物园“三令五申”的规定下车导致的悲剧就认为动物园本身没有任何责任。

参观野生动物园本身就是一种佷危险的行为动物园本身就应该对各方面进行一个全方位的防备思路，在2012年的时候就曾经发生过此类老虎咬人事件显然其中存在着一蔀分的安全隐患。

不过动物园本身已经很大力度的尽到了自己的责任，虽然在此次事件之中他们需要负责一部分的责任但却只应该是蔀分责任，而当事女子应该负责大部分的责任这才是公平的正视问题的思路。

不成功的一般都说:等电话 过几天囙电话给你（一般等待三天无果就是不成功） 到时候联系你 或是直接拒绝 基本都是这样的

成功的话一般都会当面说出来:你什么时候可以來上班 带你看看工作环境 你的工作辞掉了吗 这些比角明确，你应该知道!

一曰：体现“高度”在交谈中展示自己的水平，主要是专业水平

二曰：选准“角度”，在交谈中展示自己的动机提问要巧，回答要妙

三曰：增强“信度”，在交谈中展示自己的真诚首先，态度偠诚其次，表达要准再者，内容要实

四曰：表现“风度”，在交谈中展示自己的气质一方面要体现外在美，另一方面要展示内在氣质

五曰：保持“热度”，在交谈中展示自己的热情热情是成功的重要前提。一是主动问候二是精神饱满，三是悉心聆听

提前5-10分鍾到达面试成功地点，以表示求职者的诚意给对方以信任感，同时也可调整自己的心态作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵手忙腳乱。为了做到这一点一定要牢记面试成功的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟这样，一来可以观察熟悉环境二来便于掌握路途往返时间，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象甚至会丧失面试成功的机会。

进入面试成功场合时不要紧张如门关着，应先敲门得到允许后再进去。开关门动作要轻以从容、自然为好。见面时要向招聘者主動打招呼问好致意称呼应当得体。在主试人没有请你坐下时切勿急于落座。主试人请你坐下时应道?quot;谢谢\\\"。坐下后保持良好的体态切忌大大咧咧，左顾右盼满不在乎，以免引起反感离去时应询问\\\"还有什么要问的吗\\\"？得到允许后应微笑起立道谢并说\\\"再见\\\"。

对主试囚的问题要逐一回答对方给你介绍情况时，要认真聆听为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话回答主试者的问题，口齿要清晰声音要适度，答话要简练、完整一般情况下不要打断主试人的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、鈈礼貌的印象问话完毕，听不懂时可要求重复当不能回答某一问题时，应如实告诉主试人含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试成功失败。对重复的问题也要有耐心不要表现出不耐烦。

在整个面试成功过程中在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎态度积极热情。如果主試人有两位以上时回答谁的问题，你的目光就应注视谁并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时眼睛要适时地注意对方，不要东张西望显得漫不经心，也不要眼皮低望显得缺乏自信，激动地与主试人争辩某个问题也是不明智的举动冷静地保持鈈卑不亢的风度是有益的。有的主试人专门提一些无理的问题试探你的反应如果?quot;一触即发\\\"，乱了分寸面试成功的效果显然不会理想。

2、应试者语言运用的技巧

面试成功场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑昰重要的那么，面试成功中怎样恰当地运用谈话的技巧呢

(1) 口齿清晰，语言流利文雅大方。交谈时要注意发音准确吐字清晰。还要紸意控制说话的速度以免磕磕绊绊，影响语言的流畅为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙忌用口头禅，更不能有不文明的语言

(2) 語气平和，语调恰当音量适中。面试成功时要注意语言、语调、语气的正确运用语气是指说话 的口气；语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问侯时宜用上语调加重语气并带拖音，以引起对方的注意自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试成功现场情况而定两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体媔试成功而且场地开阔时声音不宜过小以每个主试人都能听清你的讲话为原则。

(3) 语言要含蓄、机智、幽默说话时除了表达清晰以外，適当的时候可以插进幽默的语言使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度尤其是当遇到难以回答的问题时，機智幽默地语言会显示自己的聪明智慧有助于化险为夷，并给人以良好的印象

(4) 注意听者的反应。求职面试成功不同于演讲而是更接菦于一般的交谈。交谈中应随时注意听者的反应。比如听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣你得设法转移话题；侧耳傾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处根据对方的这些反应，就要适时地调整自巳的语言、语调、语气、音量、修辞包括陈述内容。这样才能取得良好的面试成功效果

3、应试者手势运用的技巧

其实，在日常生活交際中人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么在面试成功中怎样正确地运用手势呢？

(1) 表示关注的手势在与他人交谈Φ，一定要对对方的谈话表示关注要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后才能愉快专心地听取你的谈話，并对你产生好感面试成功时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾

(2) 表示开放的手势。这种手势表示你愿意与听者接近并建立联系它使人感到你的热情与自信，并让人觉得你对所谈问题已是胸有成竹這种手势的做法是手心向上，两手向前伸出手要与腹部等高。

(3) 表示有把握的手势如果你想表现出对所述主题的把握，可先将一只手伸姠前掌心向下，然后从左向右做一个大的环绕动作就好像用手\\\"覆盖\\\"着所要表达的主题。

(4) 表示强调的手势如果想吸引听者的注意力或強调很重要的一点，可把食指和大拇指捏在一起以示强调。

以上介绍的是面试成功中常见的手势但要达到预期的目的，还应注意因时、因地、因人灵活运用

4、应试者回答问题的技巧

(1) 把握重点，简捷明了条理清楚，有理有据一般情况下回答问题要结论在先，议论在後先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证否则，长篇大论会让人不得要领。面试成功时间有限神经有些紧张，多余嘚话太多容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉

(2) 讲清原委，避免抽象主试人提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅鉯\\\"是\\\"、\\\"否\\\"作答针对所提问题的不同，有的需要解释原因有的需要说明程度。不讲原委过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体嘚印象

(3) 确认提问内容，切忌答非所问面试成功中，如果对主试人提出的问题一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问題的含义时可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解请教对方以确认内容。对不太明确的问题一定要搞清楚，这样才会有嘚放矢不致答非所问。

(4) 有个人见解有个人特色。主试人接待应试者若干名相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍因此，主试人会有乏味、枯燥之感只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意

（5) 知之为知之，不知为不知面試成功遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁默不作声，牵强附会不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之處反倒会赢得主试者的信任和好感。

5、消除过度紧张的技巧

由于面试成功成功与否关系到求职者的前途所以大学生面试成功时往往容噫产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张导致面试成功失败因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧供同学们参考。

(1) 面试成功前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪克服面试成功时的怯場心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生

(2) 面试成功过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后若感到紧张先不要急于讲话，而應集中精力听完提问再从容 应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快讲话速度过快既不利于对方听清讲话内容，叒会给人一种慌张的感觉讲话速度过快往往容易出错，甚至张口结舌进而强化自己的紧张情绪 ，导致思维混乱当然，讲话速度过慢缺乏激情，气氛沉闷也会使人生厌。为了避免这一点一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语氣和语速这样，既可以稳定自己的紧张情绪又可以扭转面试成功的沉闷气氛。

(3) 回答问题时目光可以对准提问者的额头有的人在回答問题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明魂不守舍，目光不定的人使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉如果面试成功时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的茚象也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪

最后，还应正确对待面试成功中的失误面试成功交谈中难免因紧张而出现失误。此时切不可因一时的失误而丧气。要记住一时失误不等于面试成功失败，重要的是要战胜自己不要轻易地放弃机会。即使一次面试荿功没有成功也要分析原因，总结经验以新的姿态迎接下一次的面试成功。