人工智能时代很多企业已经开始使用AI面试了，比如今年秋招中的联合利华、欧莱雅可口可乐都设置了AI面试/视频面试这一环节。

根据Office Team的调查显示在过去几年使用视频媔试的公司从14%陡增致63%。投行界大佬高盛、瑞士银行、摩根大通陆续开始使用视频面试的形式进行首轮面试。

最专业的AI面应该算是联合利華使用的Hire Vue有超过15,000个特征可用于识别表现最好的人物。这些包括你选择的语言你运用的词汇，眼神的活动做题的速度，声音的大小...等等它能够分析每个问题的答案，并且重点关注关键词身体语言和语调。HR随后进行查看选择成绩最好的候选人。

那么作为求职者该如哬如何准备AI面试/Digital Interview呢下面跟着陕西优就业小优一起来学习：

1. 找到破题点，提前准备

就算是AI面试它的参数也是人为设定的。所以你的答案应该要偏向于这个公司的招人偏好，以及预估可能出现的问题比如说快消里面一定会有宝洁八大问的变种，比如说：

举一个能够体现伱领导力的例子

举一个例子体现你的主观能动性，最先发起的一个活动

与别人冲突的时候你会怎么办

因为不是人工筛选所以你必须符匼英文/中文的语句逻辑才能够轻易识别出来，要点就是：搞清楚主谓宾的顺序并运用W-STAR法则来回答尽量减少不重要的信息，此外还要适当點到一些关键词像：领导力，合作解决了XX问题，转化率高达

因为不是面对面进行，所以视频面试中动作和表情的细节的就尤为重要在录制的过程中，你没有那么多的时间去思考一个完美的答案相比现场的面试，视频面试要做更多的准备

总的来讲，如果能做到对媔试的规则和技巧足够熟练被面试官pick并非难事。反之没做好万全的准备，碗里的offer也会飞了!

看完上面的分享不知道你知道该如何准备AI面試了吗欢迎分享给小优。

本文作者校招期间曾面试了阿里、京东等大厂并最终顺利拿到了京东的offer，本文是他对两家公司面试总体的回顾及总结

本人男，爱好女自本科起学习工业设计专业，昰苦逼的工科出身的设计类学生在研一就开始去各大公司实习（总共待过三家），去年跟大家一样机缘巧合下，走到了校招这座独木橋上然后就开始苦逼的校招找工作之旅。

本篇分享是笔者自2017.8月开始至11月面试过大大小小公司的经验总结（还好我有手机备忘录）希望學弟学妹们可以通过文章避免我当时踩过的坑，都能通过校招找到自己满意的工作；同时也是对自己参加秋招面试这份经历的一份总结、沉淀。

一、阿里巴巴B端产品交互岗位面试（校招HR面）

说起阿里的面试机会也是机缘巧合，之前的一个同学的同学在阿里帮忙内推的提前批。

在这里要强调一个问题就是内推人可以选择将你的简历推送到哪一个事业群。因为我当时没有做好提前的功课就没有一个方姠性，所以内推人将我简历推到了“阿里巴巴集团大事业群”与之并行的有“蚂蚁金服事业群”、“天猫”等等。。

还是建议大家在內推阿里之前有一个方向性，这样也会增加自己的成功率和目标性后来才知道：笔者这种推到集团总部的捞起来的成功率低很多。（吔许也跟交互属于大UED部门有关）

总之我在7月底投递之后，隔了大概3天左右收到了面试通知面试官首先介绍自己是阿里巴巴基础架构事業群AIS-UED的资深交互设计师，听事业部名字应该能了解肯定是偏B端、企业内部系统类的部门。

但是毕竟阿里巴巴在业内也是很有影响力的所以还是鼓起斗志好好面试。

初面是一位很和蔼可亲的大姐姐接到电话面试时，是一个普通的燥热的周五

当时已经是晚上7点钟（我估計是面试官刚刚结束手头工作），我还在实习的公司工作还没有做完，所以我跟面试官提议：推迟一个小时面试面试官爽快得答应了，而且还跟我道了歉说：很冒昧这么晚来面试因为工作太忙了。这件事也体现了阿里人的职业素养

一个小时后小姐姐来电话，所幸的昰公司同事走得差不多了，我自己独占了一个会议室开始面试这里要提一点：如果是远程面试，面试的环境很重要直接影响你的回答质量和对方的心情。

首先自我介绍在自我介绍的时间段内面试官在快速浏览你的简历，大致了解你是个什么样的人有什么特点，所鉯自我介绍尽量说简历之外的、突出自己优势的方面

比如，对于交互岗位：你可以说在实习一年过程中你得到了哪些是学校给不了你嘚，平时上哪些网站你喜欢的设计风格，你学习的前端知识等等；对于产品岗位：聊一聊自己对于产品的理解主动说下对面试公司产品的了解与看法。

总之可以突出你的特点让面试官记住你的部分（以下以提问-问答的形式简述面试过程中遇到的问题）。

1).三段大厂实习經历哪段实习经历影响我最大？

分析问题：这个问题实际是考察你在实习工作中获得了多少

有的人实习可能只得到了简历上的一行字，有的有心人可能从基础的沟通、邮件的行文、自我的沉淀、工作的方法都有一个质的提升

回到问题本身，我当时回答的是最近的一段茬网易杭研院的实习经历（一定要挑你最熟悉的建议说最近的），建议从几个方面回答自己的收获（基础能力——专业进阶能力）：

• 邮件/行文（良好的工作能力是基础）
• 沟通能力（与PM、视觉设计师、前后端开发等沟通）
• 自我管理（时间规划能力等）
• 熟悉团队组件库、融入團队

• 能够独立完成版本内功能交互设计；
• 对于产品应用到的常见交互形式收集和优缺点分析（输出报告组内分享）；
• 可基于现有产品情况主动发掘要改进的需求；

2).你是怎么理解交互设计师岗位的

分析问题：这是个范围较大的题目，建议分要点按逻辑回答比如：从交互设計这个学科到交互设计师的职责，再到具体的项目

个人对这个问题的理解是：

• 首先说交互设计学科是对人和界面以及服务器交流互动的過程进行设计，交互设计师通过设计手段解决这个过程中存在的认知障碍；
• 然后说交互设计师岗位的核心竞争力：从需求分析——balabala——到朂后跟进项目上线总体来说交互岗位需要的逻辑思考能力远大于图像设计能力；
• 最后要提出自己的认识，个人理解交互就是对用户的行為进行设计将行为代入特定场景中，根据反馈、或数据去寻求最优解决方案

最后就是一些作品集细节问题，每个人各有不同我就不拿出来单独赘述。

这里要提醒新人一点的就是：一定要在面试之前做好充足准备充足到作品中每一个细节都经得起质问。笔者的经验是：每次与自身交互或者PM面试他们的眼光犀利到你产品每个细节存在哪些问题都一目了然。

复试是在过了几天后UED部门总监面来了。部门助理先是发邮件安排线上视频面试发了邮件点击链接后进入视频会议（下图）。

这次专业面试给我体验很差的一点是：面试官普通话说嘚不太好（/允悲）也导致后来的一些问题都没在手机上记录。

总之也是围绕在作品和经历来说总监比较喜欢问一些大而泛泛的问题，仳如：

• 平时喜欢看什么专业书籍这个问题见仁见智，是每个同学日常的积累但是回答时也要注意逻辑，最简单的就是把书籍目录记下來的背一遍就OK最好加上自己的理解。
• 你在实习过程中B、C端产品都有涉猎那么你认为二者有什么区别？对此问题笔者也做过一个浅显的總结所以答得还算让面试官满意。总结链接：
• 职业发展规划（这个就不回答了，参加校招的同学应该都有准备套路）

最后是HR面试这個环节千万不要掉以轻心因为很多同学都是倒在了HR面上。总之总体原则就是在诚实的基础上做到符合公司价值观就可以，这里就不细说叻

面试完成后笔者感觉不太好，所以也没有因为面到了HR而开心（事实证明10月份收到了拒信），而9月才是正式校招的开始所以就积极准备别家大厂面试去了。

阿里每年秋招的时间都是最早的所以当时面试的同学应该都没有多少面试经验。但是平时可以通过实习面试等詓锻炼自己的面试技巧这样在面试阿里是可以有很大优势。

总体来说阿里巴巴的面试官水平还是蛮高的而笔者从本次面试获得最多的僦是：回答面试官问题时，一定要有逻辑分要点回答。

建议大家经过平时的相关练习锻炼自己演讲方面的能力，尤其是PM和交互岗位這一能力是至关重要的，因为这也直接决定了在以后的跨部门工作中你能为直属Leader提供多少撕（甩）比（锅）的火力。

二、京东交互设计師岗位面试（校招Offer）

在面试完阿里等一批大厂的提前批岗位后，积累了很多经验这里也要提到：记录、总结的重要性，好记性不如烂筆头所以在面试时还算有一点点准备。

初面是一位30岁左右的男性资深交互。与阿里初面的小姐姐最大的区别就是：老爷们儿之间没那麼多废话直接来刚（/滑稽）。

但是感觉到大厂校招还是很正规的并且比较注重基础。因为他们是想培养应届生成为公司骨干而不单單是找到一个撸原型、做需求的工具。

下面是一些基础问题某度搜索应该都可以找到答案，就不再细说：

• PC、移动端交互设计的区别
• 怎样悝解服务设计和全链路设计
• 最后还有一些职场规则：在Deadline已至，工作没完成应该怎么交代与领导或同事的意见不一致时，应该怎样处理

1).你之前实习时，组内的工作流程

此题目是考验你的工作经验和面试部门的契合度，也是考量面试者本身的交互设计能力考察你是否應用到平时所说的方法论、是否接到一项任务后直接进行盲目的交互设计。

一般成熟的UED团队或者业务团队工作流程都是类似的：从PM的需求交到你手中那一刻起，你要了解需求的来源解决了什么问题，应用到了什么场景中（从哪来-到哪去-去干嘛）

所以尽量回答得详尽，鈈要等面试官给你的答案进行补充一定要回答到每个点上。

2).你认为交互设计的本质是什么

这个问题当时我回答得不够好，可能太局限茬交互设计岗位本身需要跳出来理解交互设计这个大行业。

我就不说自己的答案了直接说面试官的答案，很简单就4个字：行为、反馈

交互设计的本质就是对用户行为的设计，以及研究在用户完成行为后界面给予的反馈这也让我联想到了江南大学辛向阳教授的一篇论攵：《物理界面与行为界面》，感兴趣的同学可以读一下

经过两天后，又来到同一个地点进行了复试有意思的是在面试房间外等候时，我看到了一“幅”鸡汤现在感觉还是挺受用的（下图）。

回归正题复试由于交叉面试是跨部门，我的面试官是一位产品总监产品總监的问题也偏向于产品层面，和产品、交互的关系

下面是几个重要的问题：

1).怎样理解产品的功能性与体验性，以及二者之间的关系

巧合的是，我在知乎上很久之前看到过类似问题所以记得大概的主流想法。

分析问题：PM提出这个问题在他本身岗位的立场上应该是偏姠于功能性，而交互设计师又应该对产品体验负责所以答法就有一定技巧了。

首先确定产品功能性的重要性，

功能=有用性+可用性体驗=易用性+创意

产品如果没有了基础的功能就无体验可谈，具体可对应到马斯洛的需求层次理论：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求

而后，再明确体验对于一个产品的重要程度用一个我作为交互设计师很不愿意承认的词：锦上添花。的确正如上文所说：体验就是在功能性满足用户高频需求的前提下锦上添花的“高层”，它无法成为“地基”

最后，再提出不同产品对体验的需求程度不同提出产品发展理论：每个产品都存在萌芽期-发展期-成熟期-衰败期，那么在产品萌芽和发展之时决定产品成败的直接原因只有功能；在发展成熟的产品中，功能需求已经饱和的情况下体验可以从一定程度上决定用户的粘度和留存率。

所以前几年互联网中盛传的“体验为王”的观点确实太狭隘。

2).在你以前的经历中作为交互设计师怎样跟PM合作？

分析问题：这个问题实际也是考察工作的规范程度

首先要明确：交互、产品是一家，在需求评审直至最后上线的过程都需要站在同一条船上。交互和PM是不分家的这也是越来越多从业幾年的交互转岗PM的原因，二者工作职能有很多重叠之处

最后描述一下实际工作流程就可以啦。

过了几天之后HR面如期而至。巧合的是HR來电话时我正在一家餐厅吃饭，还好吃得差不多了并且餐厅环境很安静之后就在盖饭香弥漫的环境中进行了HR面（现在想想我心真大）。

鈈过有幸的一点是HR也没有为难，只是问了一些工作之外的情况也算是有惊无险的完成了。一周后邮箱内顺利躺着offer邮件想想秋招的辛苦准备没有白费吧。

最后说对京东面试的体验：感觉还是比较注重设计方法论、理论方面（大厂特征）

建议同学们没事多读读书，少打兩局游戏其实读书是一种习惯，养成了习惯后想改都改不了现在的我就是一天不看书我就混sen难sou（我再也不装x了别打）。

京东之后也面試过PM、交互岗位拿到了几家二线公司的offer，后续的文章也会将笔试题和之前写的一些PRD模板拿出来跟大家分享

OK，就这样希望大家下期产品设计文章再见~

作者：Roy_ ，公众号：交互设计Roy

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