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发生纠纷当然鈳以使用智慧小程序信访工具智慧小程序信访工具就是为了百姓方便提交各类纠纷诉求而研发的，就拿诉求马上办这个小程序来说它鈳以提交十几种纠纷诉求，提交之后相关的领导部门可以之间看见然后安排人员回复解决问题，对双方来说都挺便捷高效的
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呃这种问题，你可以具体描述下单纯这几个字无法判断；
不过你说的智慧小程序信访感觉作用不是很大，我没用过不知道但是应该还有其他工具，比如湖南我是湖南的，这边有个红网就可以在上面提问，投诉等查了下好像每个省都有相应的平台，政府网信办管理的还是有作用的，亲可以根据自己的省份查下
比如山东：齐鲁网问政频道；江西的大江网问政江西；
更多的你举一反三，在百度搜问政+省份名字基本前几个就是，你再看是不是你所在省的政府电视台等机构办理的网站，是的话就没错了不过最好昰媒体，网信这一块办的比较靠谱毕竟他们是直接处理网络这一块的，希望能帮得上你
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