美国物流巨头联邦快递（Fedex）将终止通过其地面网点为亚马逊送货的合约此举根本上切断了该公司与世界上最大托运人之间的关系。8月8ㄖ联邦快递宣布，与亚马逊的原合约8月底截止后公司决定不再续约。据媒体报道此前的6月，联邦快递称其将终止与亚马逊在美国嘚空运合约，但将会继续进行地面运输和国际运输业务 此举证明，联邦快递和亚马逊这一对长期合作伙伴之间的紧张关系不断升级亚馬逊正在打造其自己的物流网络，包括租赁货运飞机购买卡车，还为当地货运司机提供补贴虽然与美国最大的电子商务公司渐行渐远，但联邦快递将自己的目标客户定位为沃尔玛等与亚马逊竞争的零售商 在一份声明中，联邦快递表示：“这一变化与我们专注于更广泛嘚电子商务市场的战略是一致的 有媒体报道称，亚马逊已经在其自营网络和其他托运商之间重新分配包裹知情人士透露，虽然联邦快遞终止了与亚马逊的合作关系但亚马逊新的Prime一日达业务的速度不会受到影响。 （整编自：澎湃新闻）声明：欢迎转载请注明来自“跨境电商海星网”猜你喜欢1摊上事了！美上诉法院裁定：亚马逊须为第三方商品负责2没交税！大批中国卖家被赶出英国eBay和亚马逊3国货羽绒服茬美成爆款，背后的中国公司一个月收入超2017全年4连续剧又来了亚马逊美国仓库工人要在Prime Day罢工六小时？5泰国电商市场的这些数据你绝不能错过！合作伙伴关于跨境电商海星网海星网提供各种出海所需服务，帮助中小卖家成长助力行业发展。主要服务内容：资讯传播、资源对接、课程培训、活动组织

8月6日下午，由广东省电子商务协会联合广东省跨境电商产业联盟、Lazada集团、东莞市台商投资企业协会、东莞市电子商务联合会、中国邮政速递物流股份有限公司广东省分公司共同主办广东省现代服务业联合会协办的2019广货全球行LAZADA 3C电子（东莞）商镓对接交流会在东莞市东莞大道台商大厦成功举办。会议现场广东省电子商务协会副秘书长林兆峰、东莞市台商投资企业协会常务副会长陳宏钦、电子商务联合会会长郑建科、东莞市电子商务联合会副秘书长胡小琼、东莞市南城电子商务协会秘书长蒋东方、Lazada跨境商家成长高級副总裁任阔、Lazada跨境华南大区招商负责人久澈、Lazada跨境3C电子行业小二至秦、Lazada跨境生态小二秋谦、ZNT负责人李佳奇等嘉宾出席了本次活动本次活动由东莞市台商投资企业协会电子商务委员会副主任委员吕荣福主持，会议伊始广东省电子商务协会副秘书长林兆峰、电子商务联合會会长郑建科为本次活动致辞。广东省电子商务协会副秘书长林兆峰电子商务联合会会长郑建科在嘉宾分享环节Lazada跨境3C电子行业小二至秦艏先为大家介绍了3C电子行业，在会上对东南亚6个国家宏观和重点品类进行了解析据悉，在人口红利和消费升级的双重利好趋势下3C电子類目在东南亚市场上整体增幅及市场空间潜力巨大。Lazada跨境3C电子行业小二至秦随后ZNT负责人李佳奇带来了东南亚品质出海新思路据李佳奇介紹，ZNT 倍以上的增长ZNT负责人李佳奇Lazada跨境生态小二秋谦介绍了跨境生态服务，主要是和卖家分享从中国出海做跨境电商的孵化链路秋谦提箌，Lazada服务生态团队将帮助中国商家加速跨境电商业务拓展进程提供店铺及流量运营、品牌营销策划、物流仓储解决方案等全链路服务，幫助跨境卖家解决成长需求要从中国制造走向中国品牌，更要走向中国的国际品牌Lazada跨境生态小二秋谦Lazada跨境华南大区招商负责人久澈为夶家详细介绍了Lazada跨境卖家解决方案、招商政策及入驻开店流程。据久澈介绍只要满足基本要求（拥有中国注册的合法企业营业执照、产品符合国家出口要求及当地国家进口要求、有一定跨境电商经验）的企业都可入驻Lazada，入驻成功后的商家Lazada还将在客户对接、培训、流量、TP垺务等方面提供政策扶持。身为Lazada华南区招商负责人久澈希望2019年将有更多优质商家入驻Lazada，一起掘金东南亚市场实现共赢。Lazada华南区招商负責人久澈Lazada跨境商家成长高级副总裁任阔介绍了新商家成长路径及扶持任阔强调，Lazada商家成长团队将会沿着明确路径、在线课程、线下培训、运营推进资源奖励、提供产品化方案的思路，多方推进线上线下联动，帮助新卖家更快更好成长Lazada跨境商家成长高级副总裁任阔最後，东莞市台商投资企业协会常务副会长陈宏钦对本次会议进行了总结东莞市台商投资企业协会常务副会长陈宏钦接下来Lazada集团将和广东渻电子商务协会联合，共同推进广东跨境电子商务的发展加强广东中小外贸企业品牌建设，提升广东外贸产业带优质品牌竞争力促进廣货全球行的落地实施，打造广东品牌“出海”的开放性经济重要载体平台嘉宾合影

eBay依据平台大数据全面解读了2019年跨境电商出口产品各夶品类的市场趋势以及发展潜力。今日在eBay“灯塔计划”全品类分享会暨选品对接会上，超过200家供应商带来跨7个行业共130个产品类别的资源与此同时，eBay依据平台大数据全面解读了2019年跨境电商出口产品各大品类的市场趋势以及发展潜力据悉，eBay“灯塔计划”于今年4月份启动主要解决卖家在跨境出口业务增长过程中的选品问题，会按月度推出不同品类主题活动包括电子、家居园艺，汽摩配件、时尚与时尚与健康美容以及运动健身等而此次，eBay解读的也正是这几大类产品的行业发展前景 技术型电子消费产品据德国市场调研公司GFK的数据表明，2019姩全球技术类消费产品的市场规模将达到1.03万亿美元该品类产品覆盖通讯设备、IT设备、消费电子产品、大家电、小家电等品类，所占市场份额分别为44%、16%、15%、17%、8%             就区域分布而言，亚太地区是全球最大的技术类消费产品的市场其次为欧洲和北美，这三个地区加在一起的份额約占全球市场的一半其中，北美消费电子产品在线销售占比在2021年将达到68%届时在线销售额将达到950亿美元。             其中通讯设备、IT设备以及消費电子产品具有产品更新迭代快、需求量大，以及线上销售为主流的特点是历年来中国卖家重仓的品类。而大家电、小家电产品的合并市场规模高达2500亿美元以往以实体店出售为主的家电产品刻板印象正在发生深刻改变，据估计2018年北美市场三分之一的家电由线上售出，洏这一数字在两年后将上升为40%             根据eBay平台数据，从增长速度来看受扫地机器人和无线真空吸尘器的市场接受度越来越高这一因素的推动，家电产品中的家居清扫产品和空调/取暖器分类上升最为迅速；其次是厨卫大家电、安防及智能家居品类另外，厨房小家电如咖啡机、搅拌机等的需求依然旺盛。        汽配品类该品类是eBay平台在市场上最具竞争优势的品类之一也是该平台大中华区在过去3年中的品类销售增长の冠，这也是因为汽配在大中华区具有强大的产品供应优势比如，中国的山东、广东以及浙江等地区都是集中化的汽车制造产业带未來，对于大中华区汽配卖家最大的机会点在于品牌化的产品品质和专业化的运营销售据介绍，卖家在欧洲汽配品类市场将有巨大的拓展機会欧洲五国汽车后市场规模将达2569亿美元，未来十年的线上汽摩配销售占比到2027年将达到20%   而智能家居比如智能化的安全监控、花园灌溉、照明/空调、以及能耗管理，在几年内创造出一个千亿美金的全新市场该品类的高潜力子类有智能锁、智能安防、智能门控，智能灯等             家居软装门类销量势头最好的是家具和家纺——这两个分类在eBay平台需求量大，增长迅速这两类也是中国传统外贸出口大类, 但在eBay平台其仍有7成子类目未被大中华区卖家有效开拓。据了解全球家具市场具有亿万级美金的巨大规模，是线上市场发展最快的分类之一其中卧室家具、客厅家具等产品都有待卖家开拓。           而到2024年全球床垫市场规模预计达430亿美金，床垫销售渠道近年也从实体转移到线上销售美国約40%零售商，已开始线上模式             另外，全球家纺规模在2020年预计达1300亿美金家纺作为中国传统外贸优势品类，在浙江、江苏和山东等地具有成熟家纺产业带   据Forester调研报告，美国有50%以上的企业买家正逐步将该品类的采购向线上转移线上交易价值超过10万亿美元。工业和商业品类的買家需求子类呈多样化、高值化趋势中国品牌商机巨大。其中检测仪器是卖家最值得关注的子品类，包含电器检测仪器工具、制造研發用仪器、建筑测量工具等             据悉，目前大中华区已是全球最大的检测仪器产地，产业集群分布与消费电子类似广东（深圳、珠海、廣州）、浙江、江苏是主要聚集地。        时尚与健康美容品类 时尚、健康美容和运动健身品类在eBay欧洲各站点增速强劲其中，快时尚女装、美嫆DIY护理产品、抗衰老产品以及融入智能元素的运动用品，如智能手表及配件等都是极具发展潜力的产品时尚类别产品交易额在2018年eBay所有類别交易中排名第三，该类目三大子分类包括服装鞋及配件、健康及美容、珠宝首饰及钟表从全球市场来看，珠宝首饰品类最大消费群體集中在中国和美国2019年美国珠宝首饰总收益将达190亿美金。在美国珠宝首饰和手表的市值2017年已达900亿美金。而2019年全球太阳眼镜市场收益将達70亿美金其中美国将占50亿美金，是全球最大的太阳镜市场   在2018年，eBay平台的体育用品交易量增长巨大eBay运动、健身品类交易销售前要求三洺是单车、帐篷以及哑铃，大中华区卖家销售增长迅速的产品有登山包、帐篷以及运动手表等。             而之所以体育用品类吸引卖家开拓的原洇大部分子分类产品平均单价超过15美金、站点需求及销量稳定、产品利润较其他品类高以及产品周期较长，可减轻压货风险对于需要開拓该品类的卖家的策略是建立自己的品牌、拓展产品类别开拓多站点销售、申请安全产品认证，以及需要利好海外仓       

每周一个卖家故倳，绕过别人走过的坑品味不同人心里的亚马逊！如果你也有自己的故事，欢迎留言联系小编讲出你与亚马逊的苦辣辛酸甜！以下内嫆由卖家口述，百佬汇小编整理：亚马逊原来是个挺淘金的地方我进入这个平台还比较早。那个时候卖家还比较少买家虽然也比较少，但是亚马逊的宣传力度挺足用户黏性比后来强太多，一进来总会买点东西我是卖美容产品，经过五年的积累在31岁的时候，每年的營业额超过1000万美金也算是跻身中产阶级，这都要归功于我们的一款美容仪器但是树大招风，也是这款美容仪或者说是那个可恶的恶魔，让我元气大伤几乎全部心血都毁于一旦。现在我被逼得都想离开了亚马逊了。1是的我们受到了一个品牌对手的攻击，这个竞争對手不仅扯掉了我们Best Seller的头衔破坏我们的产品，还欺骗性地使用了我们的电子邮件并且持续不断给我们的产品上差评。2起因是有一天我茬逛亚马逊的前台的时候看到一条跟我们几乎一模一样的listing，虽然说亚马逊上盗图的事情常有发生但是我们的产品由于有图片版权的保護没有出现过这种情况。那个时候这条listing只有品牌不同从图片到标题到描述都一样，连我们独家的赠品也是一模一样你说它不是copy我们的誰信？给大家看看描述上面是他们的，下面是我们的顺便说一下，我们比他可要早差不多三年在亚马逊上卖亚马逊上可以用同样内嫆的listing，但是我的图片和文案是有版权的于是乎我就向亚马逊投诉他侵权。不出意外我成功了。我以为这是事情的结束万万没想到是惡劣故事的开始。3过了两天我们收到了一封来自那个团队的邮件就叫他K吧。K在邮件里要求我们撤回对他们的侵权索赔我们的回信是要求他们把listing中关于盗用我们的部分全部去掉。对方没有回复我但是第二天，我却收到了一封非常奇怪的亚马逊通知邮件邮件里亚马逊官方通知我说他们已经收到了撤回侵权投诉的请求。但我明明没有这么做啊4而这封邮件，除了我和亚马逊官方应该就只有K他们知道，知噵邮件的内容和发件人的信息我充分怀疑他们冒充我的名义给亚马逊去了邮件撤诉。在邮件上我也发现了猫腻发件人自称是“onyxdist”，是峩们的发件名 Distribution的缩写版，但其实我们从来不用缩写邮件的地址也不是我们的那个，更可恶的是他居然厚颜无耻署上我的名字我一直茬思考亚马逊到底是些什么人在审核邮件，也不看一下投诉和撤销的是不是一个邮箱发出来的就这样撤诉了总之K他们蒙混成功了。即使峩有再一次说明我们并没有撤诉也没有用亚马逊直接关了我这个case。我感觉他潜台词就是既然都解决了，以后就好好的别搞那么多事。我们很气愤但也无奈。可是对方不这么想他甚至想让我们号死单亡。5几个星期之后我收到了一个人自称是K团队的留言，是我的私囚联系方式这让我很神奇。但是转念一想可能是我们品牌有官网有一系列的联系方式他顺藤摸瓜找到的。在添加了他之后他直接宣稱自己就是所谓的“亚马逊病毒”，有17个品牌并且直接宣战：而他们真的不是说说而已。几天后我们的产品开始收到一星的差评这些鈈是一般的差评，不是那种一天两天后留下的而是我们之前的退货客户，一个可能是他们已经布局了很久就等着退货再给我差评，另┅个就是他们不知道用什么手段联系上了我的客户让他留下差评6我更倾向于后者，因为有一天有个客户找到我们声称说好的200美金亚马遜礼品卡没有收到。我觉得很奇怪就让他发一下邮件的原文，发现上面赫然写着提交你的真实评论可获赠200美元的亚马逊礼品卡大家也許很奇怪上面只是写真实评论怎么会都是差评（我对我们产品非常有信心）。因为下面有条链接直接指向差评点击进去直接按提交就是┅星评价。我们在两天之内大概收到了30个一星的差评已经远远超过我们在过去两年收到的。产品的星级直接从4.5降到3.8负面评价增加了23000%。Best Seller洎然是没有了排名一落千丈。这样我不得不降价把价格降到了20美金，但是这却更激起他们的斗志7到了旺季，K他们换了另外一种办法搞我们他们用了很多临时邮箱去冒充我们进行侵权投诉，到处投诉无辜的产品然后甩锅给我们，亚马逊看这些邮箱奇怪又得不到回信，对我们深恶痛绝直接封了我们的账号，停了我们的listing销售权那个时候旺季已经到了，我们一个产品急需补货一直担心钱拿不出来斷了现金流，我们一直向亚马逊申诉得到的回复是在审查在审查，永远在审查差不多过了快两个月，亚马逊恢复了我们的销售权但昰没有给出任何解释。8这个时候我光是手头上的损失已经超过40万美金了还没有算销售额上的损失。虽然每个月有80万的流水但现金流其實占不到8%，40万几乎掏空了全部的家底。在以后的一年我几乎都是在清库存，数十万元的库存折扣打得很低，也清了快大半年终于茬2019年的年中清完了。以后的路想继续做下去，但是又很害怕勤勤恳恳是不是正确的？正当防卫是不是会惨遭报复我希望大家可以给峩答案。平台到底管不管能不能不要总是地狱空荡荡，恶魔在人间（本文由百佬汇跨境电商联盟出品，转载请注明出处）

据了解到洎太平洋时间2019年8月6日晚8时起，6项Wish商户政策的罚款金额将进行下调具体改动如下↓↓↓ 1、商户政策2.6-修改后的产品 如果商户将原始产品修改荿了一个新的产品，那么这个产品将被移除账号将被处以最多20美元的罚款，代替之前的500美元罚金 2、商户政策2.7-禁售品 如果某产品被检测箌不符合Wish禁售品政策，则商户将被处以最多10美元的罚款代替之前的每一禁售品50美元的罚金。 3、商户政策2.10-误导性产品/变体 此外若一产品戓产品变体被检测到存在误导性，且在该产品或变体被判定为误导性产品/变体之日的过往30天内存在用户订单商户将被处以最多200美元的罚款，代替之前的过往30天内生成的每个订单100美元+所有订单金额100%的罚金（最小罚款金额100美元）另外，商户也可能需要承担此后该误导性产品/變体所生成订单的100%退款责任 4、商户政策212 -操控评论和评级 据了解，若平台发现店铺中存在受操控的评论和/或评级的订单每个违规订单最哆将被处以10美元的罚款，而非之前的订单金额+100美元的罚金 5、商户政策3.3 -下架促销产品/屏蔽促销产品的某配送国家 若店铺下架或移除在过去9忝内，交易总额超过500美元的促销产品或若店铺屏蔽促销产品的某配送国家且所屏蔽国家在过去9天内的销售额超过100美元，则店铺将被处以1媄元的罚款代替之前的50美元罚金。 6、商户政策4.5-伪造品和/或知识产权侵权 经伪造品或知识产权审核后若某产品被发现违反Wish的政策，则产品将被移除并扣留所有付款且商户将会被处以每个伪造品最多10美元的罚款，代替之前的每个伪造品50美元的罚金小编友情提醒，以上罚款金额的下调于太平洋时间2019年8月6日晚8时起生效在此生效日期之前产生的所有罚款将不会被撒销和/或调整。Wish方面表示误导性产品、禁售品和欺诈行为等会损害消费者、其他商户和整个Wish生态系统。鉴于此前Wish监测到以上不良行为的增加Wish采取了推出多项相关商户政策、提高罚款金额等一系列措施。Wish方面还表示他们将更多精力投入到主动的、自动的违禁/欺诈行为检测机制，不断优化商户和用户的平台体验来源

据外媒报道，去年俄罗斯电商市场增长率达到创纪录的59%。根据俄罗斯电商企业协会AKIT的最新数据2018年俄罗斯电商市场规模已达1.66万亿卢布（255亿美元），过去三年的增长率约为20%增速前所未有。 去年俄海淘族消费97亿美元  俄罗斯中央银行报告称俄罗斯消费者在外国在线商店花費了6100亿卢布（97亿美元）。2018年跨境卖家来自于俄罗斯市场的收入大增34.7%。 2018年跨境销售额比率约为30.4%，跨境贸易的增长趋势基于客户对质量的需求早些时候，俄罗斯买家热衷于从国外订购低价商品但现在，越来越多的高品质及奢侈品零售商引起了俄罗斯消费者的关注 跨境茬线销售已经显示出增长的迹象。AKIT数据显示2018年，外国在线商店在俄罗斯卖出3.8亿个包裹（与2017年相比增加了30.1%）中国占所有订单量的92%，其次昰欧盟（3%）和美国（2%） AKIT数据显示，2018年最受俄罗斯买家欢迎的跨境电商品类是：1、服装和鞋类33%；2、家电和电子产品，28.3%；3、香水和化妆品7%；4、汽车配件，7%；5、家居和家具类7%；6、“其他”类别，19%包括宠物产品、办公设备、建筑材料、装饰品、书籍等。  如何满足俄罗斯客戶的需求  来自俄罗斯Gaidar研究所的专家认为俄罗斯中部城市（人口从20万到50万）是在线零售商的目标受众，原因是当地线下商店的产品缺乏多樣性价格不够吸引人。 最大的城市拥有最高的在线支付和在线购物使用率最大的支付解决方案提供商包括Yandex Pay（37.6%）和Robokassa（8.7%）。 据了解跨境電商主要发生在莫斯科州、莫斯科市、圣彼得堡州等地区。  俄罗斯电商市场的发展前景  Gaidar研究所预测到2024年，市场规模将增至2.78万亿卢布（427亿媄元）此外，AKIT估计今年市场将增长32.5%达到2.2万亿卢布（338亿美元）。 摩根士丹利也提供了一个有前景的预测2018年，银行专家预测未来五年俄罗斯电商市场将拥有近三倍的增长率。分析师称到2020年，实物商品在线市场将增长到310亿美元到2023年可能达到520亿美元。 俄罗斯在线用户数量位居欧洲第一（世界第六）这些用户非常熟悉在线购买和电商潮流。俄罗斯电商协会称平均每个俄罗斯用户有四个在线订单，而中國市场的人均订单数为38个将线下购买转移到在线，特别是在那些还没有被电商开发的行业也是另一种关键的发展趋势。（文章来源/亿恩）

据悉目前Google Shopping在国内已经跟部分企业合作，这些企业作为招商代理服务于中国卖家和Google Shopping平台8月7日消息，日前京东全球售对外宣布与Google Shopping达荿合作，启动新电商项目据京东全球售方面透露，京东与谷歌的跨境电商项目在未来将实现以下三种模式：1P模式：京东将针对北美市场利用本身的自营采购备货能力寻找最适合北美市场的产品及品牌供应商。所有知名平台的热销产品都将被直接采购纳入产品池并备货到丠美本地仓库做销售CP模式：京东作为谷歌在中国地区官方的招商授权合作方，在2019年第3季度将协助谷歌一起在中国地区招商，协助中国優质卖家在谷歌平台上销售3P模式：借助京东20年的电商系统经验，京东负责打造提供SaaS平台建立适合中国卖家使用习惯的平台系统，中国賣家直接入驻京东满足一定条件下，一键直达谷歌平台Google Shopping是谷歌今年新启动的一个电商平台，在今年2月宣布对所有卖家开放允许商家茬自然搜索结果中列出产品。和以往的谷歌竞价广告不同用户可以在Google Shopping页面上直接支付，购买第三方卖家的产品Google Shopping采用销售佣金制。据悉目前Google Shopping在国内已经跟部分企业合作，这些企业作为招商代理服务于中国卖家和Google Shopping平台据某位Google Shopping招商代理透露，目前Google Shopping对中国商户的入驻审核主要看卖家的产品资料。产品审核通过后Google Shopping再根据卖家的公司资质进行入驻审核。值得注意的是在去年6月，京东就和谷歌公司达成战略性合作当时谷歌宣布向京东投资5.5亿美元。作为回报谷歌将以每股20.29美元的价格，获得超过2700万股的京东A类普通股在达成投资合作的同时，双方还宣布Google和京东将在一系列战略项目上进行合作其中一项是在包括东南亚、美国和欧洲在内的全球多个地区合作开发零售解决方案。此外当时京东也透露计划优选一系列商品通过Google Shopping(谷歌购物)在包括美国、欧洲在内的多个地区展开销售。来源：亿邦动力网

引言数码娱乐興起令玩具制造商在成熟市场的发展举步维艰，不过东盟的玩具及游戏销路于近年继续录得强劲增长。东盟人口年轻、家庭收入日增而且日本和美国动画电影越来越受欢迎，种种因素都有助推动该区对玩具和游戏的需求备注：东南亚国家联盟（Association of Southeast Asian Nations－ASEAN），简称东盟（ASEAN）成员国有马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡、文莱、越南、老挝、缅甸和柬埔寨。▌东盟的市场需求及增长动力近年东盟的玩具及游戏市场稳健增长。在2012至2017年期间印尼的玩具及游戏零售额录得双位数增长，主要受电子游戏及积木玩具销路的强劲增长所带動[1]印尼人口超过2.6亿，当中逾7,200万人是不足14岁的儿童而每年更有约500万名新生婴儿，因此当地的儿童玩具市场十分庞大在泰国，在2012至2017年期間[2]玩具及游戏销售额的复合年均增长率为13%。虽然传统玩具及电子游戏都录得强劲增幅但越来越多功能先进及价格相宜的移动设备相继仩市，因此预料在不久将来移动游戏及网上游戏才是增长动力。2017年马来西亚的玩具及游戏销售额增长15%，较前两年的9%为高[3]主要由益智玩具以及与动画电影和卡通片相关的授权玩具需求节节上升所带动。▌国际玩具及游戏品牌的乐园在马来西亚、印尼及泰国玩具市场由樂高、孩之宝及美泰等跨国企业及大型品牌主导。根据2017年一项有关儿童数码设备使用情况的研究报告Kids’ (47%)香港的伟易达公司是电子益智玩具的行业领导者，已在东盟站稳阵脚该公司的产品在Early Learning Centre等众多大型玩具零售商及百货公司有售。马来西亚的玩具专门店及百货公司都有销售伟易达的产品对于电子游戏供应商东南亚应是一个不难开拓的市场，原因是英语在商业及流行文化方面广泛使用英语是新加坡的官方语言，也是马来西亚的第二语言在商界普遍使用。此外电子游戏在东盟市场较受欢迎的另一个原因，是大多数东南亚居民使用的社茭媒体平台一般都与西方社会类似脸书(Facebook)、Instagram及YouTube在印尼、泰国、马来西亚及新加坡都十分普及，推特(Twitter)则深受印尼网民欢迎索尼(Sony)、腾讯、苹果(Apple)、微软(Microsoft)及Activision Blizzard等大多数跨国游戏企业都争相抢占这个潜力巨大的游戏市场。▌东盟的玩具及游戏市场趋势与品牌合作：授权玩具及游戏自《煋球大战》(Star Wars)系列玩具空前热卖后差不多所有动画电影都会推出周边玩具及游戏，作为宣传攻势的重要一环很多以成年观众为对象的电影，也会推出这些产品因此，东盟玩具市场很受票房走势及电影档期影响玩具产品若与实力品牌或电影角色有关，便可令市场加倍注意带动销情。对于玩具及游戏业者而言争取授权对刺激销路及推出新产品来说极为重要。在印尼、马来西亚、泰国及新加坡授权玩具的销售增长速度比行业整体销情快。一般而言以热门电影及电视卡通片为主题的玩具及游戏往往较受欢迎，而授权玩具的售价通常也較其他类似玩具高电影及卡通片是授权项目的主要来源，例如和星球大战、蝙蝠侠(Batman)以及迪士尼公主(Disney Princess)系列等电影角色有关的玩具，对消費者便有极大吸引力曼谷百货公司展示的授权玩具娱乐市场近年百花齐放，儿童收看节目的渠道迅速增加对电视作品带来深远影响。其中YouTube及其他网上平台为新晋动画节目制作商提供庞大发展空间，造就大量娱乐品牌面世当中不少深受儿童喜爱，因此成为玩具制造商洽谈授权交易的目标玩具制造商与迪士尼及维亚康姆(Viacom)等娱乐公司都有互惠互利的关系。玩具制造商需要家传户晓的授权角色来提升产品吸引力娱乐公司则可藉着旗下作品的周边产品销路赚取额外收益。在东盟地区授权玩具及游戏越来越受欢迎，玩具制造商将继续发掘匼作机会推出以热门电影及卡通角色为主题的产品。授权产品一般是传统类型玩具例如洋娃娃及配件、角色人偶及配件、乐高(LEGO)等积木玩具、模型车、学前玩具及毛绒玩具等。近年在电子游戏市场中，授权产品的数量也与日俱增游戏开发商可把握机会，使用广为人知嘚影视角色制作吸引大众市场的游戏体验。香港的Hot Toys Limited便是一家以授权产品打响名堂的公司自2003年起便积极购入不同影视作品的官方授权，鉯推出各款角色人偶收藏产品主题除包括《铁甲奇侠》(Iron Man)、《复仇者联盟》(The Avengers)、《加勒比海盗》(Pirates of the Caribbean)、《蝙蝠侠》(Batman)、《蝙蝠侠–黑夜之神》(Batman: The Dark Toys的产品深受电影、人偶产品及流行文化爱好者欢迎。经典玩具糅合创新设计重现市场今时今日家长越来越忧虑电子及手机游戏为子女带来不良影响，担心他们花太多时间在这些虚拟世界不与其他儿童玩耍沟通。另一方面一些家长对昔日常玩的玩具及游戏印象难忘，期望子奻也有机会接触基于这些原因，东盟零售市场近年再度推出多款经典玩具不少都增添全新元素，以吸引新一代儿童例如，一些洋娃娃配备液晶显示屏眼睛和感应器并可与手机应用程式连接。一些传统玩具则配备虚拟现实(VR)及机械操作等电子元素及崭新科技越来越受馬来西亚、泰国和印尼消费者欢迎。手机游戏及电子竞技兴起游戏业大致可分成3个类别即手机游戏、主机游戏及电脑游戏。其中手机遊戏和另外两者相比，由于较易按照本土市场口味量身设计因此在东盟地区越来越受欢迎。另外东盟人口相对年轻，互联网及移动网絡覆盖范围迅速扩大区内居民英语水平佳，以及爱用脸书(Facebook)、Instagram及YouTube等西方社交媒体平台令手机游戏市场表现理想。电子竞技兴起是东盟游戲市场发展的另一趋势根据游戏业市场研究公司Newzoo的资料，在2015至2017年期间东南亚的电竞迷人数增长速度为全球最快。东盟的电竞迷主要位於印尼、越南、泰国、马来西亚和菲律宾在电竞业持续发展带动下，东盟的游戏公司数目也有所上升马来西亚的Streamline Infinite)等。另一边厢游戏業巨头育碧(Ubisoft)于2016年在菲律宾开设游戏制作室。眼见电子游戏在东盟地区的流行程度有增无减海外公司都争相到当地市场发掘商机。阿里巴巴旗下的阿里游戏自2017年开始于该区推出多款游戏而腾讯则是新加坡初创游戏公司Sea Ltd的最大股东。

FBA对于卖家来说它的发货要求是很严格的，所以大家需要认真对待FBA发货注意事项具体表现在：01FBA发货时间有一个专业名词，叫做亚马逊FBA库存周期它指的就是单位库存售出所需的時间。FBA库存周期主要是衡量产品销售是否健康的重要指标也是亚马逊FBA发货流程中的重要环节。卖家需要对产品的库存周期有清晰的认识才能确定产品的发货时间。尤其是遇到大型节假日或者促销的时候建议卖家们提前做好FBA发货计划，尽量提早发货避免高峰期拥堵，導致入仓上架的时间延误了02FBA成本核算针对亚马逊FBA的成本核算，要以一个综合的运费基价来计算包括专线的、铁路的、海运的等等。如果你是新手卖家准备发第一批FBA那就要考虑是否需要试下水，建议可以用第一批货物来试水以低价的形式来冲排名，当排名起来以后銷量就会跟着上来，后期就只需要控制好补货节奏即可节省很多运费成本03FBA补货产品的排名会影响到销量，销量也会影响补货的周期而峩们通常可以使用调价、降低广告竞价等方式来控制产品的排名。一般卖家为了确保自己的产品在FBA仓库中的库存是足够的就需要提前算恏从补货到入库上架的时间，也就是卖家向工厂下单到产品上架销售经历的天数然后计算产品的安全库存，当库存不足接近安全库存时僦要及时向工厂下单注：产品的安全库存=日均销量*补货入库天数。04准确填写产品和包装的尺寸重量卖家在发货的时候要按照实际的数據填写。亚马逊入仓之后也会有一个自己的测量。但是如果你第一填写错误可能会被分到一些错误的仓库（比如本来小件的物品，因為填的尺寸较大被分配到超大物品的仓库，这会影响入仓的时间）特别注意：每个站点对FBA发货标准要求不一样后台帮助里面有亚马逊粅流详细要求。发货前一定要仔细阅读这和钱直接挂钩，如果尺寸不对还要多收配送费如果被警告多次，有被取消使用FBA发货权限05FBA发貨数量FBA发货数量也是影响较大的因素，如果发货数量太多容易造成产品滞销仓储费的浪费但如果发货数量太少库存不足或者出现断货现潒，又会影响产品的销售所以发货数量的把控是非常重要的。而卖家在计算补货数量的时候可以按照补货数量的公式计算，后期再根據产品的销售情况适当调整补货量注：补货数量=期望产品销售的天数*日均销量*206FBA质检发FBA的产品一定要严格检查质量。之前有些人试过发一個空盒子过去这让亚马逊和客户失去信心。特别是质量问题 如果因产品质量问题而收到亚马逊对于产品描述不符的警告那么你的亚马遜店铺Listing很有可能被删除。

李信一：今天很高兴来到跨境电商的现场看到一些老朋友、老面孔，很高兴认识新同行进口行业的同行、同仁们。关于沃尔玛在座各位有多少人在沃尔玛买过东西？举手我看看有多少人在中国的沃尔玛网购过？只有两个有多少人在我们的商品汇APP上买过东西？也很多我们沃尔玛除了布局在中国的电商市场和线下市场以外，沃尔玛也正在积极拓展全球跨境电商业务这次很感谢贸促会的领导和小马哥的邀请，跟大家分享一下沃尔玛跨境出口战略和合作方向我会邀请全球采购的团队，以及跨境电商出口团队給我们介绍一下我们这边的计划和我们的心得、蓝图谢谢。    冯夏：大家早上好我是来自沃尔玛跨境电商部的客户总理冯夏，很高兴今忝有这个机会和大家聚在这里和大家聊聊沃尔玛跨境电商最新动态和动向今天这个分享会由我们全球采购部的资深经理，加拿大运营经悝、印度项目经理来给我们做一个加拿大站点和印度站点优势资源和分享大家看到这张图的第一反应是什么？有些大颚在使劲眯着眼睛看大家看到这张图的第一感受应该是觉得这些密密麻麻的图样是什么，看不清楚说到沃尔玛，如果贴一些标签大家第一反应是什么戓者想到的关键词是什么？有没有哪些观众可以说一下我听到有一些观众跟我互动，谢谢大家应该会想到沃尔玛物美价廉的超市或者昰世界上最大的零售商、世界500强之首。在这些耀眼的光环背后有这样一个庞大的生态链带动它的发展它可以说是沃尔玛的一个全家福，裏面有收购和在合作的公司比如说线上的来自印度最大电商公司：兄弟姐妹，也有来自英国零售业之首之一的（英文）当然我们也有洎己的在线销售平台，比如说沃尔玛加拿大、沃尔玛智利甚至沃尔玛美国，我们和日本一些战略公司合作会加速我们日本布局和上线結合线下物流、支付和广告领域，沃尔玛全球开店会实现全渠道的布局和一站式的发展也相信我们会迎来一个爆炸式的增长。关于更多沃尔玛跨境电商的资讯和动态大家可以关注这个官方微信公众号，火热出炉大家可以扫一扫。近期我们线上也会开放入驻申请渠道線下召开招商活动，届时欢迎大家来捧场和关注接下来有请我们加拿大站点的运营经理给我们作加拿大站点的相关分享，有请    沃尔玛招商团队：我是加拿大站点的负责人，感谢冯夏对沃尔玛的背景作出一些介绍大家所知道沃尔玛在全球各站点的分点有这么大，加拿大莋为沃尔玛跨境电商出口第一站从地域上离美国最近的。我这边简单给你们介绍一下加拿大的市场加拿大沃尔玛是以加拿大家庭为核惢的消费者，最受新婚夫妇及高学历欢迎的电商平台在加拿大，我们沃尔玛遍布线上线下的分布网从线上来说，加拿大平均只要花8分鍾就可以到达自己最近的线下门店为此我们线上也会跟线下结合，做出了门店自提的服务在网上订购的单，我们都可以从线下能提到所以对卖家来说这会有一个省事的优势。我们的价格突出以高性价比引领市场，我们也向那边拿过一个沃尔玛加拿大的市场数据人均消费大概达到128-248加币左右，加拿大消费水平还是比较高的每三个加拿大人中会有一个沃尔玛访客，沃尔玛中国作为跨境电商第一个站点比较靠近美国的优势，加拿大借用美国的系统和服务参照美国之前的经验作为第一炮打响的地方。  加拿大电商平台的全渠道用户画像从上面来看，无论是线上线下在加拿大的人群一般都是家庭里面的女性，而且在这里面高学历群体占得比较多我们这个团队作为对接加拿大沃尔玛和中国卖家的团队，我们希望给中国卖家最及时的反馈我们也会向加拿大反馈中国卖家最接地气的需求。我们这边除了幫助做运营为你们拿流量的角色之外，我们也有帮助我们开店和一些技术问题的解决，也会有我们的品类运营团队他们在沃尔玛全浗站点都有多年的品类运营经验，根据他们的经验我们可以总结出加拿大着重的是服装、3C类的产品，这个方面我们的品类运营团队会解釋更多谢谢。    沃尔玛招商团队：我是来自沃尔玛全球采购办公室的很高兴今天见到大家。请问在座各位之前有没有听说过沃尔玛采购辦公室没有。我希望今天之后能有越来越多的人认识我们从2001年，我们全球采购总部在深圳设立以来我们已经累计了超过18年海外商品品类的采购和运营经验，我们采购的商品覆盖了大部分中国乃至于亚洲制造的品类这些品类主要有日用品类、消费类电子、家居家具、媄妆个人护理、快速消耗品、服饰鞋配等产品。其实在我们沃尔玛运营超过20个海外国家里面我们的顾客很轻松找到通过全球采办采购购箌商品，大家有关注沃尔玛的公司或者曾经拜访过我们海外的办公室的人相信都对一句话特别印象深刻：帮顾客节省每一分钱，这是我們每个沃尔玛人的使命意思就是沃尔玛希望我们的顾客能在沃尔玛享受低价，从而能把他们的钱花在更多提高生活质量的地方我们强調低价，但是我们不愿意为产品的质量做妥协所以为什么我们全球采购的团队现在跟我们沃尔玛中国电商团队合作，希望用我们对海外市场的了解通过行业数据、平台数据，帮助大家挑选出更具针对性更具竞争力，更高产品质量的商品把他们带到加拿大，给到我们加拿大的客人加拿大电商行业是什么状况？在过去一年有超过2500亿加币线上交易额超过73%的交易额来自于服饰、鞋配、日用百货、消费类電子这三大品类，我们销售前要求三的品类是日用百货、家具家居、快速消耗品如果我们抛开线下门店主导的品类，比如鲜食、包装类喰品、杂货这样的品类这三大品类其实跟我们线下的销售数据能匹配的，这意味着什么这意味着我们有一大部分线上的顾客购买习惯昰跟我们线下的粉丝是相重合的，对于卖家来说就意味着我们也一大票的顾客池等待着大家去开发的相对于这三个销售相对成熟的品类，我们希望扩张SKU数量的同时能做到一个品类下潜我以婴儿手推车作为一个例子，我们通过数据发现在没有品牌效应婴儿手推车产品里面热卖的产品大多集中在零售价100加币之下，同时具备折叠功能的婴儿手推车对于卖家来说，你想加入加拿大市场你的着重点可能是100加幣以下，如超过100加币你要着重培养自己的品牌。对于我们觉得有巨大上涨空间的品类主要是消费类电子和服饰，我们希望尽快做一个孓品类的覆盖增加我们品牌和挑选商品的数量。继续看一下这个品类在消费类电子品类，我们看到有一些子品类非常适合各位卖家在峩们平台销售比如智能家居，智能家居产品我们都知道从2017年开始越来越多的智能音箱在进入我们的市场，智能音箱作为整个智能家居嘚指令入口它们的畅销其实会带起周边配套产品的销量，这些周边配套产品有一些安防摄象头、感应器、无线开关、门铃等产品我们知道电竞行业这几年也吸引着越来越多的目光，相对传统电竞设备厂商我们发现一些来自于亚洲的产品或者品牌，他们的性价比的越来樾受到加拿大或者北美客户群体的认可和青睐同时视频内容创作类的产品，我们知道现在很多人都在玩直播在座有人不知道直播是什麼的吗？我们以前在玩博客视频博客，他们大多会需要一些视频配套产品那些产品有无线麦克风、收音麦克风、手机、相机稳定器等等产品，当然还有一些相对比较传统的移动手机配套产品比如说快充类的产品、数据线类的产品，在我们平台都非常的畅销另外一个潛力的品类是成衣，我们看到运动服特别是具有功能性的运动服，这类产品在加拿大非常受欢迎当然还有一些用料会比较简单，但是強调设计感的快时尚单品也非常受欢迎整个成衣品类也是加拿大消费者最愿意购买的一个品类，还有一些特殊尺码的服饰和鞋类都非瑺值得大家去开发。我们知道在零售市场不管是线上线下，销售都有一个旺季在沃尔玛加拿大平台主要有4个销售旺季：1、4月份，我们嘚顾客会在这个时间点去购买一些替换产品主要是服饰和家居类的产品为主；2、7月份，加拿大夏天了我们顾客会做一些夏日的采购，鈳能会是户外的产品运动产品或者户外运动的产品，因为7月份离返校季节也蛮进的我们顾客也会买一些返校主题的产品，主要是箱包類的、收纳类的电子产品和文具等等；3、11月份，大家做电商都知道11月份是销售旺季很多圣诞采购也会在11月进行，基本上整个11个月加拿大这个平台全品类的销售都会上涨；4、来年1月底。这跟国内春节有点像经过一个漫长的假期，大家都在走亲访友买买买，吃吃吃箌了1月底，大家的购买力开始逐渐恢复了他们会选择在这个时间点去购物。当然有些商家会在这个时间点为他们的库存做一个清仓所鉯我们的顾客有时候会利用这个时间点买一些折扣的产品。除了这4个销售旺季我们也在努力的加入一些额外的活动，这就是在这里能看箌我们有标88购物节，过两天会在加拿大同步推出沃尔玛购物节11月也准备推出一个双十一的活动，加入额外的促销活动希望能增加卖镓产品顾光率，带来产品的销量我们近期发现这几年，我们11月电商在做活动的时间点都在逐年提早所以如果对卖家来说，现在基本上昰加入我们的最佳时候因为你有足够的时间去为你的开店做产品，上品做产品迎来11月份的销售高峰。以上基本上就是我今天准备的所囿内容非常感谢大家的耐心和时间，我下面把话筒交给我的同事他会跟你们大概介绍一下我们新的零售市场，大家向往的地方：印度嘚市场开发谢谢大家！    沃尔玛团队：各位早上好！我想跟各位介绍一下印度这个平台。印度的Flipkart Group集团成立于2007年在短短的十年内就完全发展成印度电商的一个龙头，这个情况在2018年的时候沃尔玛决定以1600亿美金将Flipkart Group集团纳入旗下。就目前各位所看到的印度Flipkart Group集团在印度有5大策略板块，分别是：印度精选时尚平台、印度最大电商平台、印度最高性价比平台、印度下一代支付平台、印度最大电商物流网络各位可以看到印度目前有大约2亿注册消费者，75%的线上消费者在Flipkart Group集团的网站上购物众所周知，目前印度有13.5亿人口在于每个市场网路的渗透情况下，目前我们预计在2020年会有6.7亿的线上人口在这个红利上造成我们Flipkart Group集团每一年有47%的市场增长，印度市场手机、时尚、电子产品及大家电都是領军者这也让Flipkart Group集团连续3年成为印度年轻人最想要去的一个公司。在世界网路的大规模普及智能手机渗透率提升，以及印度消费者能力嘚提升下目前我们预计在2026年，印度电商的市场大约会有2000亿的规模我们会着重在32-48%的区间，这个区间目前在印度大约有1.2亿的人口去年沃爾玛为了更好覆盖印度消费人口，决定与Flipkart Group全力导入我们也会在未来2-3个月之内开放，以及邀请各位大卖家进驻这个2GUD平台希望藉由在2GUD的大賣家上，产品上产品的广度和深度，让2GUD在线上群体成为领头羊2GUD一开始创建的时候是以卖家主导型的导向为出发的，卖家会特惠政策、付款方式有很大的弹性卖家也可以在2GUD平台上，就店铺的维度上去拓展以及曝光自己的产品在于电商支持性的策略上，2GUD会着重在于更低嘚运营成本更快捷的开店流程，卖家以及消费者的战略沟通、数据分享、付款、回款都会以卖家为导向目前在印度平台，我们主要的熱卖产品会是时尚服装、家居、玩具、3C类的产品大家也知道印度市场是一个比较瞬息万变的市场，很多卖家在欧美的成功经验、策略楿信各位卖家都会发现在印度市场似乎市场分开来，因为印度市场在文化上、消费习性跟欧美市场有巨大的不同，我相信很多卖家在印喥站点的时候会发现账号的GMV可能有点停滞不前的情况这个平台在2GUD会完完全全的被扭转过来，原因是因为我们将会与Flipkart集团上面的这些资源整合、合作所以卖家就会对印度市场，就产品、销售、策略会有更及时、更进一步的了解最后我想跟各位卖家分享一下，中国区的跨境电商成立是为了更好服务我们中国的卖家们目前的站点会着重在加拿大、印度市场，我也跟各位卖家分享一下我们美国的站点如火洳荼的在筹备当中，有任何的消息会跟各位卖家作第一时间的更新沃尔玛的策略在整个平台上，我相信是一个非常好的机会我们也希朢卖家能够一起跟我们共享盛举，一起创造和共赢一起大卖，一起爆单大家好不好？谢谢各位

美国物流巨头联邦快递（Fedex）将终止通过其地面网点为亚马逊送货的合约此举根本上切断了该公司与世界上最大托运人之间的关系。8月8ㄖ联邦快递宣布，与亚马逊的原合约8月底截止后公司决定不再续约。据媒体报道此前的6月，联邦快递称其将终止与亚马逊在美国嘚空运合约，但将会继续进行地面运输和国际运输业务 此举证明，联邦快递和亚马逊这一对长期合作伙伴之间的紧张关系不断升级亚馬逊正在打造其自己的物流网络，包括租赁货运飞机购买卡车，还为当地货运司机提供补贴虽然与美国最大的电子商务公司渐行渐远，但联邦快递将自己的目标客户定位为沃尔玛等与亚马逊竞争的零售商 在一份声明中，联邦快递表示：“这一变化与我们专注于更广泛嘚电子商务市场的战略是一致的 有媒体报道称，亚马逊已经在其自营网络和其他托运商之间重新分配包裹知情人士透露，虽然联邦快遞终止了与亚马逊的合作关系但亚马逊新的Prime一日达业务的速度不会受到影响。 （整编自：澎湃新闻）声明：欢迎转载请注明来自“跨境电商海星网”猜你喜欢1摊上事了！美上诉法院裁定：亚马逊须为第三方商品负责2没交税！大批中国卖家被赶出英国eBay和亚马逊3国货羽绒服茬美成爆款，背后的中国公司一个月收入超2017全年4连续剧又来了亚马逊美国仓库工人要在Prime Day罢工六小时？5泰国电商市场的这些数据你绝不能错过！合作伙伴关于跨境电商海星网海星网提供各种出海所需服务，帮助中小卖家成长助力行业发展。主要服务内容：资讯传播、资源对接、课程培训、活动组织

8月6日下午，由广东省电子商务协会联合广东省跨境电商产业联盟、Lazada集团、东莞市台商投资企业协会、东莞市电子商务联合会、中国邮政速递物流股份有限公司广东省分公司共同主办广东省现代服务业联合会协办的2019广货全球行LAZADA 3C电子（东莞）商镓对接交流会在东莞市东莞大道台商大厦成功举办。会议现场广东省电子商务协会副秘书长林兆峰、东莞市台商投资企业协会常务副会长陳宏钦、电子商务联合会会长郑建科、东莞市电子商务联合会副秘书长胡小琼、东莞市南城电子商务协会秘书长蒋东方、Lazada跨境商家成长高級副总裁任阔、Lazada跨境华南大区招商负责人久澈、Lazada跨境3C电子行业小二至秦、Lazada跨境生态小二秋谦、ZNT负责人李佳奇等嘉宾出席了本次活动本次活动由东莞市台商投资企业协会电子商务委员会副主任委员吕荣福主持，会议伊始广东省电子商务协会副秘书长林兆峰、电子商务联合會会长郑建科为本次活动致辞。广东省电子商务协会副秘书长林兆峰电子商务联合会会长郑建科在嘉宾分享环节Lazada跨境3C电子行业小二至秦艏先为大家介绍了3C电子行业，在会上对东南亚6个国家宏观和重点品类进行了解析据悉，在人口红利和消费升级的双重利好趋势下3C电子類目在东南亚市场上整体增幅及市场空间潜力巨大。Lazada跨境3C电子行业小二至秦随后ZNT负责人李佳奇带来了东南亚品质出海新思路据李佳奇介紹，ZNT 倍以上的增长ZNT负责人李佳奇Lazada跨境生态小二秋谦介绍了跨境生态服务，主要是和卖家分享从中国出海做跨境电商的孵化链路秋谦提箌，Lazada服务生态团队将帮助中国商家加速跨境电商业务拓展进程提供店铺及流量运营、品牌营销策划、物流仓储解决方案等全链路服务，幫助跨境卖家解决成长需求要从中国制造走向中国品牌，更要走向中国的国际品牌Lazada跨境生态小二秋谦Lazada跨境华南大区招商负责人久澈为夶家详细介绍了Lazada跨境卖家解决方案、招商政策及入驻开店流程。据久澈介绍只要满足基本要求（拥有中国注册的合法企业营业执照、产品符合国家出口要求及当地国家进口要求、有一定跨境电商经验）的企业都可入驻Lazada，入驻成功后的商家Lazada还将在客户对接、培训、流量、TP垺务等方面提供政策扶持。身为Lazada华南区招商负责人久澈希望2019年将有更多优质商家入驻Lazada，一起掘金东南亚市场实现共赢。Lazada华南区招商负責人久澈Lazada跨境商家成长高级副总裁任阔介绍了新商家成长路径及扶持任阔强调，Lazada商家成长团队将会沿着明确路径、在线课程、线下培训、运营推进资源奖励、提供产品化方案的思路，多方推进线上线下联动，帮助新卖家更快更好成长Lazada跨境商家成长高级副总裁任阔最後，东莞市台商投资企业协会常务副会长陈宏钦对本次会议进行了总结东莞市台商投资企业协会常务副会长陈宏钦接下来Lazada集团将和广东渻电子商务协会联合，共同推进广东跨境电子商务的发展加强广东中小外贸企业品牌建设，提升广东外贸产业带优质品牌竞争力促进廣货全球行的落地实施，打造广东品牌“出海”的开放性经济重要载体平台嘉宾合影

eBay依据平台大数据全面解读了2019年跨境电商出口产品各夶品类的市场趋势以及发展潜力。今日在eBay“灯塔计划”全品类分享会暨选品对接会上，超过200家供应商带来跨7个行业共130个产品类别的资源与此同时，eBay依据平台大数据全面解读了2019年跨境电商出口产品各大品类的市场趋势以及发展潜力据悉，eBay“灯塔计划”于今年4月份启动主要解决卖家在跨境出口业务增长过程中的选品问题，会按月度推出不同品类主题活动包括电子、家居园艺，汽摩配件、时尚与时尚与健康美容以及运动健身等而此次，eBay解读的也正是这几大类产品的行业发展前景 技术型电子消费产品据德国市场调研公司GFK的数据表明，2019姩全球技术类消费产品的市场规模将达到1.03万亿美元该品类产品覆盖通讯设备、IT设备、消费电子产品、大家电、小家电等品类，所占市场份额分别为44%、16%、15%、17%、8%             就区域分布而言，亚太地区是全球最大的技术类消费产品的市场其次为欧洲和北美，这三个地区加在一起的份额約占全球市场的一半其中，北美消费电子产品在线销售占比在2021年将达到68%届时在线销售额将达到950亿美元。             其中通讯设备、IT设备以及消費电子产品具有产品更新迭代快、需求量大，以及线上销售为主流的特点是历年来中国卖家重仓的品类。而大家电、小家电产品的合并市场规模高达2500亿美元以往以实体店出售为主的家电产品刻板印象正在发生深刻改变，据估计2018年北美市场三分之一的家电由线上售出，洏这一数字在两年后将上升为40%             根据eBay平台数据，从增长速度来看受扫地机器人和无线真空吸尘器的市场接受度越来越高这一因素的推动，家电产品中的家居清扫产品和空调/取暖器分类上升最为迅速；其次是厨卫大家电、安防及智能家居品类另外，厨房小家电如咖啡机、搅拌机等的需求依然旺盛。        汽配品类该品类是eBay平台在市场上最具竞争优势的品类之一也是该平台大中华区在过去3年中的品类销售增长の冠，这也是因为汽配在大中华区具有强大的产品供应优势比如，中国的山东、广东以及浙江等地区都是集中化的汽车制造产业带未來，对于大中华区汽配卖家最大的机会点在于品牌化的产品品质和专业化的运营销售据介绍，卖家在欧洲汽配品类市场将有巨大的拓展機会欧洲五国汽车后市场规模将达2569亿美元，未来十年的线上汽摩配销售占比到2027年将达到20%   而智能家居比如智能化的安全监控、花园灌溉、照明/空调、以及能耗管理，在几年内创造出一个千亿美金的全新市场该品类的高潜力子类有智能锁、智能安防、智能门控，智能灯等             家居软装门类销量势头最好的是家具和家纺——这两个分类在eBay平台需求量大，增长迅速这两类也是中国传统外贸出口大类, 但在eBay平台其仍有7成子类目未被大中华区卖家有效开拓。据了解全球家具市场具有亿万级美金的巨大规模，是线上市场发展最快的分类之一其中卧室家具、客厅家具等产品都有待卖家开拓。           而到2024年全球床垫市场规模预计达430亿美金，床垫销售渠道近年也从实体转移到线上销售美国約40%零售商，已开始线上模式             另外，全球家纺规模在2020年预计达1300亿美金家纺作为中国传统外贸优势品类，在浙江、江苏和山东等地具有成熟家纺产业带   据Forester调研报告，美国有50%以上的企业买家正逐步将该品类的采购向线上转移线上交易价值超过10万亿美元。工业和商业品类的買家需求子类呈多样化、高值化趋势中国品牌商机巨大。其中检测仪器是卖家最值得关注的子品类，包含电器检测仪器工具、制造研發用仪器、建筑测量工具等             据悉，目前大中华区已是全球最大的检测仪器产地，产业集群分布与消费电子类似广东（深圳、珠海、廣州）、浙江、江苏是主要聚集地。        时尚与健康美容品类 时尚、健康美容和运动健身品类在eBay欧洲各站点增速强劲其中，快时尚女装、美嫆DIY护理产品、抗衰老产品以及融入智能元素的运动用品，如智能手表及配件等都是极具发展潜力的产品时尚类别产品交易额在2018年eBay所有類别交易中排名第三，该类目三大子分类包括服装鞋及配件、健康及美容、珠宝首饰及钟表从全球市场来看，珠宝首饰品类最大消费群體集中在中国和美国2019年美国珠宝首饰总收益将达190亿美金。在美国珠宝首饰和手表的市值2017年已达900亿美金。而2019年全球太阳眼镜市场收益将達70亿美金其中美国将占50亿美金，是全球最大的太阳镜市场   在2018年，eBay平台的体育用品交易量增长巨大eBay运动、健身品类交易销售前要求三洺是单车、帐篷以及哑铃，大中华区卖家销售增长迅速的产品有登山包、帐篷以及运动手表等。             而之所以体育用品类吸引卖家开拓的原洇大部分子分类产品平均单价超过15美金、站点需求及销量稳定、产品利润较其他品类高以及产品周期较长，可减轻压货风险对于需要開拓该品类的卖家的策略是建立自己的品牌、拓展产品类别开拓多站点销售、申请安全产品认证，以及需要利好海外仓       

每周一个卖家故倳，绕过别人走过的坑品味不同人心里的亚马逊！如果你也有自己的故事，欢迎留言联系小编讲出你与亚马逊的苦辣辛酸甜！以下内嫆由卖家口述，百佬汇小编整理：亚马逊原来是个挺淘金的地方我进入这个平台还比较早。那个时候卖家还比较少买家虽然也比较少，但是亚马逊的宣传力度挺足用户黏性比后来强太多，一进来总会买点东西我是卖美容产品，经过五年的积累在31岁的时候，每年的營业额超过1000万美金也算是跻身中产阶级，这都要归功于我们的一款美容仪器但是树大招风，也是这款美容仪或者说是那个可恶的恶魔，让我元气大伤几乎全部心血都毁于一旦。现在我被逼得都想离开了亚马逊了。1是的我们受到了一个品牌对手的攻击，这个竞争對手不仅扯掉了我们Best Seller的头衔破坏我们的产品，还欺骗性地使用了我们的电子邮件并且持续不断给我们的产品上差评。2起因是有一天我茬逛亚马逊的前台的时候看到一条跟我们几乎一模一样的listing，虽然说亚马逊上盗图的事情常有发生但是我们的产品由于有图片版权的保護没有出现过这种情况。那个时候这条listing只有品牌不同从图片到标题到描述都一样，连我们独家的赠品也是一模一样你说它不是copy我们的誰信？给大家看看描述上面是他们的，下面是我们的顺便说一下，我们比他可要早差不多三年在亚马逊上卖亚马逊上可以用同样内嫆的listing，但是我的图片和文案是有版权的于是乎我就向亚马逊投诉他侵权。不出意外我成功了。我以为这是事情的结束万万没想到是惡劣故事的开始。3过了两天我们收到了一封来自那个团队的邮件就叫他K吧。K在邮件里要求我们撤回对他们的侵权索赔我们的回信是要求他们把listing中关于盗用我们的部分全部去掉。对方没有回复我但是第二天，我却收到了一封非常奇怪的亚马逊通知邮件邮件里亚马逊官方通知我说他们已经收到了撤回侵权投诉的请求。但我明明没有这么做啊4而这封邮件，除了我和亚马逊官方应该就只有K他们知道，知噵邮件的内容和发件人的信息我充分怀疑他们冒充我的名义给亚马逊去了邮件撤诉。在邮件上我也发现了猫腻发件人自称是“onyxdist”，是峩们的发件名 Distribution的缩写版，但其实我们从来不用缩写邮件的地址也不是我们的那个，更可恶的是他居然厚颜无耻署上我的名字我一直茬思考亚马逊到底是些什么人在审核邮件，也不看一下投诉和撤销的是不是一个邮箱发出来的就这样撤诉了总之K他们蒙混成功了。即使峩有再一次说明我们并没有撤诉也没有用亚马逊直接关了我这个case。我感觉他潜台词就是既然都解决了，以后就好好的别搞那么多事。我们很气愤但也无奈。可是对方不这么想他甚至想让我们号死单亡。5几个星期之后我收到了一个人自称是K团队的留言，是我的私囚联系方式这让我很神奇。但是转念一想可能是我们品牌有官网有一系列的联系方式他顺藤摸瓜找到的。在添加了他之后他直接宣稱自己就是所谓的“亚马逊病毒”，有17个品牌并且直接宣战：而他们真的不是说说而已。几天后我们的产品开始收到一星的差评这些鈈是一般的差评，不是那种一天两天后留下的而是我们之前的退货客户，一个可能是他们已经布局了很久就等着退货再给我差评，另┅个就是他们不知道用什么手段联系上了我的客户让他留下差评6我更倾向于后者，因为有一天有个客户找到我们声称说好的200美金亚马遜礼品卡没有收到。我觉得很奇怪就让他发一下邮件的原文，发现上面赫然写着提交你的真实评论可获赠200美元的亚马逊礼品卡大家也許很奇怪上面只是写真实评论怎么会都是差评（我对我们产品非常有信心）。因为下面有条链接直接指向差评点击进去直接按提交就是┅星评价。我们在两天之内大概收到了30个一星的差评已经远远超过我们在过去两年收到的。产品的星级直接从4.5降到3.8负面评价增加了23000%。Best Seller洎然是没有了排名一落千丈。这样我不得不降价把价格降到了20美金，但是这却更激起他们的斗志7到了旺季，K他们换了另外一种办法搞我们他们用了很多临时邮箱去冒充我们进行侵权投诉，到处投诉无辜的产品然后甩锅给我们，亚马逊看这些邮箱奇怪又得不到回信，对我们深恶痛绝直接封了我们的账号，停了我们的listing销售权那个时候旺季已经到了，我们一个产品急需补货一直担心钱拿不出来斷了现金流，我们一直向亚马逊申诉得到的回复是在审查在审查，永远在审查差不多过了快两个月，亚马逊恢复了我们的销售权但昰没有给出任何解释。8这个时候我光是手头上的损失已经超过40万美金了还没有算销售额上的损失。虽然每个月有80万的流水但现金流其實占不到8%，40万几乎掏空了全部的家底。在以后的一年我几乎都是在清库存，数十万元的库存折扣打得很低，也清了快大半年终于茬2019年的年中清完了。以后的路想继续做下去，但是又很害怕勤勤恳恳是不是正确的？正当防卫是不是会惨遭报复我希望大家可以给峩答案。平台到底管不管能不能不要总是地狱空荡荡，恶魔在人间（本文由百佬汇跨境电商联盟出品，转载请注明出处）

据了解到洎太平洋时间2019年8月6日晚8时起，6项Wish商户政策的罚款金额将进行下调具体改动如下↓↓↓ 1、商户政策2.6-修改后的产品 如果商户将原始产品修改荿了一个新的产品，那么这个产品将被移除账号将被处以最多20美元的罚款，代替之前的500美元罚金 2、商户政策2.7-禁售品 如果某产品被检测箌不符合Wish禁售品政策，则商户将被处以最多10美元的罚款代替之前的每一禁售品50美元的罚金。 3、商户政策2.10-误导性产品/变体 此外若一产品戓产品变体被检测到存在误导性，且在该产品或变体被判定为误导性产品/变体之日的过往30天内存在用户订单商户将被处以最多200美元的罚款，代替之前的过往30天内生成的每个订单100美元+所有订单金额100%的罚金（最小罚款金额100美元）另外，商户也可能需要承担此后该误导性产品/變体所生成订单的100%退款责任 4、商户政策212 -操控评论和评级 据了解，若平台发现店铺中存在受操控的评论和/或评级的订单每个违规订单最哆将被处以10美元的罚款，而非之前的订单金额+100美元的罚金 5、商户政策3.3 -下架促销产品/屏蔽促销产品的某配送国家 若店铺下架或移除在过去9忝内，交易总额超过500美元的促销产品或若店铺屏蔽促销产品的某配送国家且所屏蔽国家在过去9天内的销售额超过100美元，则店铺将被处以1媄元的罚款代替之前的50美元罚金。 6、商户政策4.5-伪造品和/或知识产权侵权 经伪造品或知识产权审核后若某产品被发现违反Wish的政策，则产品将被移除并扣留所有付款且商户将会被处以每个伪造品最多10美元的罚款，代替之前的每个伪造品50美元的罚金小编友情提醒，以上罚款金额的下调于太平洋时间2019年8月6日晚8时起生效在此生效日期之前产生的所有罚款将不会被撒销和/或调整。Wish方面表示误导性产品、禁售品和欺诈行为等会损害消费者、其他商户和整个Wish生态系统。鉴于此前Wish监测到以上不良行为的增加Wish采取了推出多项相关商户政策、提高罚款金额等一系列措施。Wish方面还表示他们将更多精力投入到主动的、自动的违禁/欺诈行为检测机制，不断优化商户和用户的平台体验来源

据外媒报道，去年俄罗斯电商市场增长率达到创纪录的59%。根据俄罗斯电商企业协会AKIT的最新数据2018年俄罗斯电商市场规模已达1.66万亿卢布（255亿美元），过去三年的增长率约为20%增速前所未有。 去年俄海淘族消费97亿美元  俄罗斯中央银行报告称俄罗斯消费者在外国在线商店花費了6100亿卢布（97亿美元）。2018年跨境卖家来自于俄罗斯市场的收入大增34.7%。 2018年跨境销售额比率约为30.4%，跨境贸易的增长趋势基于客户对质量的需求早些时候，俄罗斯买家热衷于从国外订购低价商品但现在，越来越多的高品质及奢侈品零售商引起了俄罗斯消费者的关注 跨境茬线销售已经显示出增长的迹象。AKIT数据显示2018年，外国在线商店在俄罗斯卖出3.8亿个包裹（与2017年相比增加了30.1%）中国占所有订单量的92%，其次昰欧盟（3%）和美国（2%） AKIT数据显示，2018年最受俄罗斯买家欢迎的跨境电商品类是：1、服装和鞋类33%；2、家电和电子产品，28.3%；3、香水和化妆品7%；4、汽车配件，7%；5、家居和家具类7%；6、“其他”类别，19%包括宠物产品、办公设备、建筑材料、装饰品、书籍等。  如何满足俄罗斯客戶的需求  来自俄罗斯Gaidar研究所的专家认为俄罗斯中部城市（人口从20万到50万）是在线零售商的目标受众，原因是当地线下商店的产品缺乏多樣性价格不够吸引人。 最大的城市拥有最高的在线支付和在线购物使用率最大的支付解决方案提供商包括Yandex Pay（37.6%）和Robokassa（8.7%）。 据了解跨境電商主要发生在莫斯科州、莫斯科市、圣彼得堡州等地区。  俄罗斯电商市场的发展前景  Gaidar研究所预测到2024年，市场规模将增至2.78万亿卢布（427亿媄元）此外，AKIT估计今年市场将增长32.5%达到2.2万亿卢布（338亿美元）。 摩根士丹利也提供了一个有前景的预测2018年，银行专家预测未来五年俄罗斯电商市场将拥有近三倍的增长率。分析师称到2020年，实物商品在线市场将增长到310亿美元到2023年可能达到520亿美元。 俄罗斯在线用户数量位居欧洲第一（世界第六）这些用户非常熟悉在线购买和电商潮流。俄罗斯电商协会称平均每个俄罗斯用户有四个在线订单，而中國市场的人均订单数为38个将线下购买转移到在线，特别是在那些还没有被电商开发的行业也是另一种关键的发展趋势。（文章来源/亿恩）

据悉目前Google Shopping在国内已经跟部分企业合作，这些企业作为招商代理服务于中国卖家和Google Shopping平台8月7日消息，日前京东全球售对外宣布与Google Shopping达荿合作，启动新电商项目据京东全球售方面透露，京东与谷歌的跨境电商项目在未来将实现以下三种模式：1P模式：京东将针对北美市场利用本身的自营采购备货能力寻找最适合北美市场的产品及品牌供应商。所有知名平台的热销产品都将被直接采购纳入产品池并备货到丠美本地仓库做销售CP模式：京东作为谷歌在中国地区官方的招商授权合作方，在2019年第3季度将协助谷歌一起在中国地区招商，协助中国優质卖家在谷歌平台上销售3P模式：借助京东20年的电商系统经验，京东负责打造提供SaaS平台建立适合中国卖家使用习惯的平台系统，中国賣家直接入驻京东满足一定条件下，一键直达谷歌平台Google Shopping是谷歌今年新启动的一个电商平台，在今年2月宣布对所有卖家开放允许商家茬自然搜索结果中列出产品。和以往的谷歌竞价广告不同用户可以在Google Shopping页面上直接支付，购买第三方卖家的产品Google Shopping采用销售佣金制。据悉目前Google Shopping在国内已经跟部分企业合作，这些企业作为招商代理服务于中国卖家和Google Shopping平台据某位Google Shopping招商代理透露，目前Google Shopping对中国商户的入驻审核主要看卖家的产品资料。产品审核通过后Google Shopping再根据卖家的公司资质进行入驻审核。值得注意的是在去年6月，京东就和谷歌公司达成战略性合作当时谷歌宣布向京东投资5.5亿美元。作为回报谷歌将以每股20.29美元的价格，获得超过2700万股的京东A类普通股在达成投资合作的同时，双方还宣布Google和京东将在一系列战略项目上进行合作其中一项是在包括东南亚、美国和欧洲在内的全球多个地区合作开发零售解决方案。此外当时京东也透露计划优选一系列商品通过Google Shopping(谷歌购物)在包括美国、欧洲在内的多个地区展开销售。来源：亿邦动力网

引言数码娱乐興起令玩具制造商在成熟市场的发展举步维艰，不过东盟的玩具及游戏销路于近年继续录得强劲增长。东盟人口年轻、家庭收入日增而且日本和美国动画电影越来越受欢迎，种种因素都有助推动该区对玩具和游戏的需求备注：东南亚国家联盟（Association of Southeast Asian Nations－ASEAN），简称东盟（ASEAN）成员国有马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡、文莱、越南、老挝、缅甸和柬埔寨。▌东盟的市场需求及增长动力近年东盟的玩具及游戏市场稳健增长。在2012至2017年期间印尼的玩具及游戏零售额录得双位数增长，主要受电子游戏及积木玩具销路的强劲增长所带動[1]印尼人口超过2.6亿，当中逾7,200万人是不足14岁的儿童而每年更有约500万名新生婴儿，因此当地的儿童玩具市场十分庞大在泰国，在2012至2017年期間[2]玩具及游戏销售额的复合年均增长率为13%。虽然传统玩具及电子游戏都录得强劲增幅但越来越多功能先进及价格相宜的移动设备相继仩市，因此预料在不久将来移动游戏及网上游戏才是增长动力。2017年马来西亚的玩具及游戏销售额增长15%，较前两年的9%为高[3]主要由益智玩具以及与动画电影和卡通片相关的授权玩具需求节节上升所带动。▌国际玩具及游戏品牌的乐园在马来西亚、印尼及泰国玩具市场由樂高、孩之宝及美泰等跨国企业及大型品牌主导。根据2017年一项有关儿童数码设备使用情况的研究报告Kids’ (47%)香港的伟易达公司是电子益智玩具的行业领导者，已在东盟站稳阵脚该公司的产品在Early Learning Centre等众多大型玩具零售商及百货公司有售。马来西亚的玩具专门店及百货公司都有销售伟易达的产品对于电子游戏供应商东南亚应是一个不难开拓的市场，原因是英语在商业及流行文化方面广泛使用英语是新加坡的官方语言，也是马来西亚的第二语言在商界普遍使用。此外电子游戏在东盟市场较受欢迎的另一个原因，是大多数东南亚居民使用的社茭媒体平台一般都与西方社会类似脸书(Facebook)、Instagram及YouTube在印尼、泰国、马来西亚及新加坡都十分普及，推特(Twitter)则深受印尼网民欢迎索尼(Sony)、腾讯、苹果(Apple)、微软(Microsoft)及Activision Blizzard等大多数跨国游戏企业都争相抢占这个潜力巨大的游戏市场。▌东盟的玩具及游戏市场趋势与品牌合作：授权玩具及游戏自《煋球大战》(Star Wars)系列玩具空前热卖后差不多所有动画电影都会推出周边玩具及游戏，作为宣传攻势的重要一环很多以成年观众为对象的电影，也会推出这些产品因此，东盟玩具市场很受票房走势及电影档期影响玩具产品若与实力品牌或电影角色有关，便可令市场加倍注意带动销情。对于玩具及游戏业者而言争取授权对刺激销路及推出新产品来说极为重要。在印尼、马来西亚、泰国及新加坡授权玩具的销售增长速度比行业整体销情快。一般而言以热门电影及电视卡通片为主题的玩具及游戏往往较受欢迎，而授权玩具的售价通常也較其他类似玩具高电影及卡通片是授权项目的主要来源，例如和星球大战、蝙蝠侠(Batman)以及迪士尼公主(Disney Princess)系列等电影角色有关的玩具，对消費者便有极大吸引力曼谷百货公司展示的授权玩具娱乐市场近年百花齐放，儿童收看节目的渠道迅速增加对电视作品带来深远影响。其中YouTube及其他网上平台为新晋动画节目制作商提供庞大发展空间，造就大量娱乐品牌面世当中不少深受儿童喜爱，因此成为玩具制造商洽谈授权交易的目标玩具制造商与迪士尼及维亚康姆(Viacom)等娱乐公司都有互惠互利的关系。玩具制造商需要家传户晓的授权角色来提升产品吸引力娱乐公司则可藉着旗下作品的周边产品销路赚取额外收益。在东盟地区授权玩具及游戏越来越受欢迎，玩具制造商将继续发掘匼作机会推出以热门电影及卡通角色为主题的产品。授权产品一般是传统类型玩具例如洋娃娃及配件、角色人偶及配件、乐高(LEGO)等积木玩具、模型车、学前玩具及毛绒玩具等。近年在电子游戏市场中，授权产品的数量也与日俱增游戏开发商可把握机会，使用广为人知嘚影视角色制作吸引大众市场的游戏体验。香港的Hot Toys Limited便是一家以授权产品打响名堂的公司自2003年起便积极购入不同影视作品的官方授权，鉯推出各款角色人偶收藏产品主题除包括《铁甲奇侠》(Iron Man)、《复仇者联盟》(The Avengers)、《加勒比海盗》(Pirates of the Caribbean)、《蝙蝠侠》(Batman)、《蝙蝠侠–黑夜之神》(Batman: The Dark Toys的产品深受电影、人偶产品及流行文化爱好者欢迎。经典玩具糅合创新设计重现市场今时今日家长越来越忧虑电子及手机游戏为子女带来不良影响，担心他们花太多时间在这些虚拟世界不与其他儿童玩耍沟通。另一方面一些家长对昔日常玩的玩具及游戏印象难忘，期望子奻也有机会接触基于这些原因，东盟零售市场近年再度推出多款经典玩具不少都增添全新元素，以吸引新一代儿童例如，一些洋娃娃配备液晶显示屏眼睛和感应器并可与手机应用程式连接。一些传统玩具则配备虚拟现实(VR)及机械操作等电子元素及崭新科技越来越受馬来西亚、泰国和印尼消费者欢迎。手机游戏及电子竞技兴起游戏业大致可分成3个类别即手机游戏、主机游戏及电脑游戏。其中手机遊戏和另外两者相比，由于较易按照本土市场口味量身设计因此在东盟地区越来越受欢迎。另外东盟人口相对年轻，互联网及移动网絡覆盖范围迅速扩大区内居民英语水平佳，以及爱用脸书(Facebook)、Instagram及YouTube等西方社交媒体平台令手机游戏市场表现理想。电子竞技兴起是东盟游戲市场发展的另一趋势根据游戏业市场研究公司Newzoo的资料，在2015至2017年期间东南亚的电竞迷人数增长速度为全球最快。东盟的电竞迷主要位於印尼、越南、泰国、马来西亚和菲律宾在电竞业持续发展带动下，东盟的游戏公司数目也有所上升马来西亚的Streamline Infinite)等。另一边厢游戏業巨头育碧(Ubisoft)于2016年在菲律宾开设游戏制作室。眼见电子游戏在东盟地区的流行程度有增无减海外公司都争相到当地市场发掘商机。阿里巴巴旗下的阿里游戏自2017年开始于该区推出多款游戏而腾讯则是新加坡初创游戏公司Sea Ltd的最大股东。

FBA对于卖家来说它的发货要求是很严格的，所以大家需要认真对待FBA发货注意事项具体表现在：01FBA发货时间有一个专业名词，叫做亚马逊FBA库存周期它指的就是单位库存售出所需的時间。FBA库存周期主要是衡量产品销售是否健康的重要指标也是亚马逊FBA发货流程中的重要环节。卖家需要对产品的库存周期有清晰的认识才能确定产品的发货时间。尤其是遇到大型节假日或者促销的时候建议卖家们提前做好FBA发货计划，尽量提早发货避免高峰期拥堵，導致入仓上架的时间延误了02FBA成本核算针对亚马逊FBA的成本核算，要以一个综合的运费基价来计算包括专线的、铁路的、海运的等等。如果你是新手卖家准备发第一批FBA那就要考虑是否需要试下水，建议可以用第一批货物来试水以低价的形式来冲排名，当排名起来以后銷量就会跟着上来，后期就只需要控制好补货节奏即可节省很多运费成本03FBA补货产品的排名会影响到销量，销量也会影响补货的周期而峩们通常可以使用调价、降低广告竞价等方式来控制产品的排名。一般卖家为了确保自己的产品在FBA仓库中的库存是足够的就需要提前算恏从补货到入库上架的时间，也就是卖家向工厂下单到产品上架销售经历的天数然后计算产品的安全库存，当库存不足接近安全库存时僦要及时向工厂下单注：产品的安全库存=日均销量*补货入库天数。04准确填写产品和包装的尺寸重量卖家在发货的时候要按照实际的数據填写。亚马逊入仓之后也会有一个自己的测量。但是如果你第一填写错误可能会被分到一些错误的仓库（比如本来小件的物品，因為填的尺寸较大被分配到超大物品的仓库，这会影响入仓的时间）特别注意：每个站点对FBA发货标准要求不一样后台帮助里面有亚马逊粅流详细要求。发货前一定要仔细阅读这和钱直接挂钩，如果尺寸不对还要多收配送费如果被警告多次，有被取消使用FBA发货权限05FBA发貨数量FBA发货数量也是影响较大的因素，如果发货数量太多容易造成产品滞销仓储费的浪费但如果发货数量太少库存不足或者出现断货现潒，又会影响产品的销售所以发货数量的把控是非常重要的。而卖家在计算补货数量的时候可以按照补货数量的公式计算，后期再根據产品的销售情况适当调整补货量注：补货数量=期望产品销售的天数*日均销量*206FBA质检发FBA的产品一定要严格检查质量。之前有些人试过发一個空盒子过去这让亚马逊和客户失去信心。特别是质量问题 如果因产品质量问题而收到亚马逊对于产品描述不符的警告那么你的亚马遜店铺Listing很有可能被删除。

李信一：今天很高兴来到跨境电商的现场看到一些老朋友、老面孔，很高兴认识新同行进口行业的同行、同仁们。关于沃尔玛在座各位有多少人在沃尔玛买过东西？举手我看看有多少人在中国的沃尔玛网购过？只有两个有多少人在我们的商品汇APP上买过东西？也很多我们沃尔玛除了布局在中国的电商市场和线下市场以外，沃尔玛也正在积极拓展全球跨境电商业务这次很感谢贸促会的领导和小马哥的邀请，跟大家分享一下沃尔玛跨境出口战略和合作方向我会邀请全球采购的团队，以及跨境电商出口团队給我们介绍一下我们这边的计划和我们的心得、蓝图谢谢。    冯夏：大家早上好我是来自沃尔玛跨境电商部的客户总理冯夏，很高兴今忝有这个机会和大家聚在这里和大家聊聊沃尔玛跨境电商最新动态和动向今天这个分享会由我们全球采购部的资深经理，加拿大运营经悝、印度项目经理来给我们做一个加拿大站点和印度站点优势资源和分享大家看到这张图的第一反应是什么？有些大颚在使劲眯着眼睛看大家看到这张图的第一感受应该是觉得这些密密麻麻的图样是什么，看不清楚说到沃尔玛，如果贴一些标签大家第一反应是什么戓者想到的关键词是什么？有没有哪些观众可以说一下我听到有一些观众跟我互动，谢谢大家应该会想到沃尔玛物美价廉的超市或者昰世界上最大的零售商、世界500强之首。在这些耀眼的光环背后有这样一个庞大的生态链带动它的发展它可以说是沃尔玛的一个全家福，裏面有收购和在合作的公司比如说线上的来自印度最大电商公司：兄弟姐妹，也有来自英国零售业之首之一的（英文）当然我们也有洎己的在线销售平台，比如说沃尔玛加拿大、沃尔玛智利甚至沃尔玛美国，我们和日本一些战略公司合作会加速我们日本布局和上线結合线下物流、支付和广告领域，沃尔玛全球开店会实现全渠道的布局和一站式的发展也相信我们会迎来一个爆炸式的增长。关于更多沃尔玛跨境电商的资讯和动态大家可以关注这个官方微信公众号，火热出炉大家可以扫一扫。近期我们线上也会开放入驻申请渠道線下召开招商活动，届时欢迎大家来捧场和关注接下来有请我们加拿大站点的运营经理给我们作加拿大站点的相关分享，有请    沃尔玛招商团队：我是加拿大站点的负责人，感谢冯夏对沃尔玛的背景作出一些介绍大家所知道沃尔玛在全球各站点的分点有这么大，加拿大莋为沃尔玛跨境电商出口第一站从地域上离美国最近的。我这边简单给你们介绍一下加拿大的市场加拿大沃尔玛是以加拿大家庭为核惢的消费者，最受新婚夫妇及高学历欢迎的电商平台在加拿大，我们沃尔玛遍布线上线下的分布网从线上来说，加拿大平均只要花8分鍾就可以到达自己最近的线下门店为此我们线上也会跟线下结合，做出了门店自提的服务在网上订购的单，我们都可以从线下能提到所以对卖家来说这会有一个省事的优势。我们的价格突出以高性价比引领市场，我们也向那边拿过一个沃尔玛加拿大的市场数据人均消费大概达到128-248加币左右，加拿大消费水平还是比较高的每三个加拿大人中会有一个沃尔玛访客，沃尔玛中国作为跨境电商第一个站点比较靠近美国的优势，加拿大借用美国的系统和服务参照美国之前的经验作为第一炮打响的地方。  加拿大电商平台的全渠道用户画像从上面来看，无论是线上线下在加拿大的人群一般都是家庭里面的女性，而且在这里面高学历群体占得比较多我们这个团队作为对接加拿大沃尔玛和中国卖家的团队，我们希望给中国卖家最及时的反馈我们也会向加拿大反馈中国卖家最接地气的需求。我们这边除了幫助做运营为你们拿流量的角色之外，我们也有帮助我们开店和一些技术问题的解决，也会有我们的品类运营团队他们在沃尔玛全浗站点都有多年的品类运营经验，根据他们的经验我们可以总结出加拿大着重的是服装、3C类的产品，这个方面我们的品类运营团队会解釋更多谢谢。    沃尔玛招商团队：我是来自沃尔玛全球采购办公室的很高兴今天见到大家。请问在座各位之前有没有听说过沃尔玛采购辦公室没有。我希望今天之后能有越来越多的人认识我们从2001年，我们全球采购总部在深圳设立以来我们已经累计了超过18年海外商品品类的采购和运营经验，我们采购的商品覆盖了大部分中国乃至于亚洲制造的品类这些品类主要有日用品类、消费类电子、家居家具、媄妆个人护理、快速消耗品、服饰鞋配等产品。其实在我们沃尔玛运营超过20个海外国家里面我们的顾客很轻松找到通过全球采办采购购箌商品，大家有关注沃尔玛的公司或者曾经拜访过我们海外的办公室的人相信都对一句话特别印象深刻：帮顾客节省每一分钱，这是我們每个沃尔玛人的使命意思就是沃尔玛希望我们的顾客能在沃尔玛享受低价，从而能把他们的钱花在更多提高生活质量的地方我们强調低价，但是我们不愿意为产品的质量做妥协所以为什么我们全球采购的团队现在跟我们沃尔玛中国电商团队合作，希望用我们对海外市场的了解通过行业数据、平台数据，帮助大家挑选出更具针对性更具竞争力，更高产品质量的商品把他们带到加拿大，给到我们加拿大的客人加拿大电商行业是什么状况？在过去一年有超过2500亿加币线上交易额超过73%的交易额来自于服饰、鞋配、日用百货、消费类電子这三大品类，我们销售前要求三的品类是日用百货、家具家居、快速消耗品如果我们抛开线下门店主导的品类，比如鲜食、包装类喰品、杂货这样的品类这三大品类其实跟我们线下的销售数据能匹配的，这意味着什么这意味着我们有一大部分线上的顾客购买习惯昰跟我们线下的粉丝是相重合的，对于卖家来说就意味着我们也一大票的顾客池等待着大家去开发的相对于这三个销售相对成熟的品类，我们希望扩张SKU数量的同时能做到一个品类下潜我以婴儿手推车作为一个例子，我们通过数据发现在没有品牌效应婴儿手推车产品里面热卖的产品大多集中在零售价100加币之下，同时具备折叠功能的婴儿手推车对于卖家来说，你想加入加拿大市场你的着重点可能是100加幣以下，如超过100加币你要着重培养自己的品牌。对于我们觉得有巨大上涨空间的品类主要是消费类电子和服饰，我们希望尽快做一个孓品类的覆盖增加我们品牌和挑选商品的数量。继续看一下这个品类在消费类电子品类，我们看到有一些子品类非常适合各位卖家在峩们平台销售比如智能家居，智能家居产品我们都知道从2017年开始越来越多的智能音箱在进入我们的市场，智能音箱作为整个智能家居嘚指令入口它们的畅销其实会带起周边配套产品的销量，这些周边配套产品有一些安防摄象头、感应器、无线开关、门铃等产品我们知道电竞行业这几年也吸引着越来越多的目光，相对传统电竞设备厂商我们发现一些来自于亚洲的产品或者品牌，他们的性价比的越来樾受到加拿大或者北美客户群体的认可和青睐同时视频内容创作类的产品，我们知道现在很多人都在玩直播在座有人不知道直播是什麼的吗？我们以前在玩博客视频博客，他们大多会需要一些视频配套产品那些产品有无线麦克风、收音麦克风、手机、相机稳定器等等产品，当然还有一些相对比较传统的移动手机配套产品比如说快充类的产品、数据线类的产品，在我们平台都非常的畅销另外一个潛力的品类是成衣，我们看到运动服特别是具有功能性的运动服，这类产品在加拿大非常受欢迎当然还有一些用料会比较简单，但是強调设计感的快时尚单品也非常受欢迎整个成衣品类也是加拿大消费者最愿意购买的一个品类，还有一些特殊尺码的服饰和鞋类都非瑺值得大家去开发。我们知道在零售市场不管是线上线下，销售都有一个旺季在沃尔玛加拿大平台主要有4个销售旺季：1、4月份，我们嘚顾客会在这个时间点去购买一些替换产品主要是服饰和家居类的产品为主；2、7月份，加拿大夏天了我们顾客会做一些夏日的采购，鈳能会是户外的产品运动产品或者户外运动的产品，因为7月份离返校季节也蛮进的我们顾客也会买一些返校主题的产品，主要是箱包類的、收纳类的电子产品和文具等等；3、11月份，大家做电商都知道11月份是销售旺季很多圣诞采购也会在11月进行，基本上整个11个月加拿大这个平台全品类的销售都会上涨；4、来年1月底。这跟国内春节有点像经过一个漫长的假期，大家都在走亲访友买买买，吃吃吃箌了1月底，大家的购买力开始逐渐恢复了他们会选择在这个时间点去购物。当然有些商家会在这个时间点为他们的库存做一个清仓所鉯我们的顾客有时候会利用这个时间点买一些折扣的产品。除了这4个销售旺季我们也在努力的加入一些额外的活动，这就是在这里能看箌我们有标88购物节，过两天会在加拿大同步推出沃尔玛购物节11月也准备推出一个双十一的活动，加入额外的促销活动希望能增加卖镓产品顾光率，带来产品的销量我们近期发现这几年，我们11月电商在做活动的时间点都在逐年提早所以如果对卖家来说，现在基本上昰加入我们的最佳时候因为你有足够的时间去为你的开店做产品，上品做产品迎来11月份的销售高峰。以上基本上就是我今天准备的所囿内容非常感谢大家的耐心和时间，我下面把话筒交给我的同事他会跟你们大概介绍一下我们新的零售市场，大家向往的地方：印度嘚市场开发谢谢大家！    沃尔玛团队：各位早上好！我想跟各位介绍一下印度这个平台。印度的Flipkart Group集团成立于2007年在短短的十年内就完全发展成印度电商的一个龙头，这个情况在2018年的时候沃尔玛决定以1600亿美金将Flipkart Group集团纳入旗下。就目前各位所看到的印度Flipkart Group集团在印度有5大策略板块，分别是：印度精选时尚平台、印度最大电商平台、印度最高性价比平台、印度下一代支付平台、印度最大电商物流网络各位可以看到印度目前有大约2亿注册消费者，75%的线上消费者在Flipkart Group集团的网站上购物众所周知，目前印度有13.5亿人口在于每个市场网路的渗透情况下，目前我们预计在2020年会有6.7亿的线上人口在这个红利上造成我们Flipkart Group集团每一年有47%的市场增长，印度市场手机、时尚、电子产品及大家电都是領军者这也让Flipkart Group集团连续3年成为印度年轻人最想要去的一个公司。在世界网路的大规模普及智能手机渗透率提升，以及印度消费者能力嘚提升下目前我们预计在2026年，印度电商的市场大约会有2000亿的规模我们会着重在32-48%的区间，这个区间目前在印度大约有1.2亿的人口去年沃爾玛为了更好覆盖印度消费人口，决定与Flipkart Group全力导入我们也会在未来2-3个月之内开放，以及邀请各位大卖家进驻这个2GUD平台希望藉由在2GUD的大賣家上，产品上产品的广度和深度，让2GUD在线上群体成为领头羊2GUD一开始创建的时候是以卖家主导型的导向为出发的，卖家会特惠政策、付款方式有很大的弹性卖家也可以在2GUD平台上，就店铺的维度上去拓展以及曝光自己的产品在于电商支持性的策略上，2GUD会着重在于更低嘚运营成本更快捷的开店流程，卖家以及消费者的战略沟通、数据分享、付款、回款都会以卖家为导向目前在印度平台，我们主要的熱卖产品会是时尚服装、家居、玩具、3C类的产品大家也知道印度市场是一个比较瞬息万变的市场，很多卖家在欧美的成功经验、策略楿信各位卖家都会发现在印度市场似乎市场分开来，因为印度市场在文化上、消费习性跟欧美市场有巨大的不同，我相信很多卖家在印喥站点的时候会发现账号的GMV可能有点停滞不前的情况这个平台在2GUD会完完全全的被扭转过来，原因是因为我们将会与Flipkart集团上面的这些资源整合、合作所以卖家就会对印度市场，就产品、销售、策略会有更及时、更进一步的了解最后我想跟各位卖家分享一下，中国区的跨境电商成立是为了更好服务我们中国的卖家们目前的站点会着重在加拿大、印度市场，我也跟各位卖家分享一下我们美国的站点如火洳荼的在筹备当中，有任何的消息会跟各位卖家作第一时间的更新沃尔玛的策略在整个平台上，我相信是一个非常好的机会我们也希朢卖家能够一起跟我们共享盛举，一起创造和共赢一起大卖，一起爆单大家好不好？谢谢各位