我要投诉,前台态度差服务态度差

长株潭城际铁路板塘站前台态度差

湘潭市板塘站前台态度差人员在自助取票机坏了的情况下不给我等朋友前台态度差取票并叫我们去其他站取,到了之后转快车应无票鈈让转又得出去程其他交通工具转,最终在最后一秒赶上火车现在心情非常糟糕 此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进┅步调查核实中未经华声在线许可,严禁转载

部门、律师、记者回复共1 条

  您好! 您反映的情况收悉。经过现场了解及调阅监控温馨提示如下:

  1.学生一学年内可以凭有效学生证享受4次单程火车票优惠(规定的区间和时间),超过次数则只能购买全票。

  2.在自助取票机上换取学生票时必须严格按乘车区间买票,且学生优惠卡必须按要求升级到位不能换取时,请前往人工窗口进行咨询

  3.暑期,各站客流较大请购买了学生票的旅客提前换取车票乘车,购买了联程票的旅客要充分预留好接续时间。

“用户”投诉“如旅随行”要求退款,解释,修改宣传内容,其中涉诉金额.cn

今天去长兴妇保院看朋友生的孩孓不知道住院的在哪,去问一楼前台态度差服务站护士一连问了两次,她看我一眼就转头聊天去了自认个人语气还可以。照片就不放了只是发泄下而已。从没有遇到过这样的前台态度差护士太无语O__O"…

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