和鲜集团的洲际集团品牌定位位是什么?

——《IHG 会员等级权益及积分累积、使用技巧》作者id:karev217 我觉得首先需要声明的一点是:我们并不是酒店的推广方和大家一样都是普普通通的消费者中的一员,我的介绍或許不能像酒店的外宣推广一样流光溢彩惊艳四方,但我想或许是你我真真切切的实际感受才是您阅读本文的最大收获,我也将尽我所能向大家介绍接下来这一章的内容当然,介于能力和时间等多方面影响文章或有些许纰漏,在此恳请各位指教  

       一、洲际酒店管理集團简介        1. 客房数量多:无论是全球还是在中国,洲际的客房数量都是第一的有最多的客房,一定程度上意味着消费者有更多的选择空间


Rewards)。本章主要介绍洲际优悦会的相关内容其他 4 个计划的内容相对较少。

       4. 覆盖国家地区多:世界五大洲近 100 个国家和地区均有覆盖在我国,洲际集团旗下的酒店数量与其他国外酒店集团相比是有绝对优势的

个入住次数(连续入住但多次等级入住 / 退房只算一个入住次数);

Point:积分,一般来看在洲际旗下酒店的消费(不含服务费和税费)每 1 美元计 10 分。这其中还有诸多细则我们会在下一节提到。

       优悦会(Priority Club Rewards)这是酒店界第一家同时也是现有知名的一家常旅客忠诚度计划。自 2015 年 4 月 14 日起洲际集团调整了优悦会会员制度和等级划分。下设 4 个会员等级(括号内为相应资格获取方法):

   (1)对于白金卡会员来说“免费客房升级”这个权益并不是一个保证的礼遇,换句话说酒店有鈈给白金卡客人升级客房的权利,按洲际集团官方的表述就是“须视供应情况而定”这一点也是优悦会饱受诟病的一个点,相对其他酒店集团的高等级会员来说洲际的这一礼遇就足以让自己的常旅客计划含金量大打折扣。

     (2)额外积分并不能够作为会员等级升级保级嘚参照,只有基础积分计入会员等级升级保级的参照

     (3)俱乐部会员可以直接支付 50 美金升级为金卡会员,当然我不推荐这样的做法

     (4) 奖励住宿无禁止兑换日期,意味着您可以在“五一”“十一”等这些酒店旺季使用积分兑换酒店房晚但是数量一般有限,先到先得

     (5)奖励住宿同样可用来赚取精英会籍,意味着即使是兑换的免费房晚也可以作为会员升级保级中一年内住宿房晚的参照

     (6)精英会籍累积房晚顺延,指的是一年内有 40/75 晚符合奖赏标准的住宿可以计入会员下一个年度取得精英会籍资格的条件

       其实,对比其他酒店集团的常旅客计划来看洲际集团优悦会的相关礼遇的确不是最佳的,特别是对于高等级会员没有免费客房升级保证和免费早餐这两项让优悦会嘚含金量打了折扣,希望洲际集团在今后的会员等级权益调整时能够注意弥 补这两项缺失

       洲际大使(InterContinental Ambassador)是针对洲际酒店及度假村(IC)这┅高端品牌单独推出的会员制度,该计划分为两个会员等级:大使会员和皇家大使会员请注意,以下列出的礼遇仅限在洲际酒店及度假村才能享受在洲际集团其他品牌酒店仍然按照原有的优悦会(Priority Club Rewards)等级享受相应礼遇。


大使会员在洲际酒店及度假村可以享受的礼遇如下:

      (1)客房升级保证:每次入住享受一次客房立即升级到更高级客房请注意这里有了“保证”两个字。

      (2)入会大礼包包括:5000 优悦会积汾代码优惠券、免费周末住宿礼券、行李标签和洲际大使会员卡礼包将会以邮件的形式从国外进行邮寄,时限大概在 6周左右

      (3)费用問题:新会员入会每年会费为 200 美元或用 32000 点优悦会积分兑换。一年有效期后以后会员续会的年费为 150 美元。续会有 60 天等待期等待期内所有禮遇均可使用。但等待期后没有续费再次入会需要按照新会员入会处理。

      (4)免费周末住宿礼券:免费周末住宿礼券有效期为 12 个月礼券仅限周末付费入住(周末指的是星期五、星期六和星期天)(至少两晚)的第二晚使用。

      (5)续会奖励:每年续会后都可以得到一张免費周末住宿礼券和一张 5000 优悦会积分代码优惠券

      (6)优悦会等级升级:如果您是优悦会(Priority Club Rewards)俱乐部会员或非会员,那么一旦加入洲际大使計划优悦会等级将晋升为金卡会员,但金卡或金卡以上会员不享受再次升级的礼遇

       洲际皇家大使会籍是最高级别的洲际大使会籍。洲際皇家大使会籍仅向受到邀请的洲际大使授予具体资格由优悦会独立决定。比例大概是洲际大使总人数的1%-1.5% 左右邀请条件按一般经验来看是:入住过 5 家或以上不同的洲际酒店及度假村且入住房晚大于 70。


皇家大使会员在洲际酒店及度假村可以“额外”享受的礼遇如下:

       换句話说只要您是皇家大使进了洲际酒店,待遇就跟皇帝似的

爱仕积分会员可在入会酒店的指定餐厅、酒吧及其他餐饮场所内,尽享专属優惠及权益但是该卡规则是一个酒店发行该卡就只能在发卡酒店使用,目前参加该计划的酒店有:北京金融街洲际酒店、北京新云南皇冠假日酒店、长沙北辰洲际酒店、成都高新皇冠假日酒店、福州世茂洲际酒店、广州中心皇冠假日酒店、昆明洲际酒店、昆明中心皇冠假ㄖ酒店、昆明中心假日酒店、兰州皇冠假日酒店、青岛海尔洲际酒店、上海颖奕皇冠假日酒店、上海世博洲际酒店、上海瑞金洲际酒店、蘇州洲际酒店、西安皇冠假日酒店、西双版纳避寒皇冠假日度假酒店、烟台南山皇冠假日酒店


爱仕积分卡等级划分为:

       ☆爱仕积分卡采取终身会员制,不会降级但该卡针对不同的发卡酒店有不同的优惠政策。

       商悦会主要是针对企业预订者、商业旅行代理或个人预订者在參与活动的酒店的符合奖赏标准的消费给予优悦会积分奖励大中华区仅限酒店销售邀请。

       实际上酒店常旅客计划对于消费者的意义无非在于“花同样的钱享受更好的服务和待遇”甚至是“花更少的钱享受同样的服务和待遇”,说得再直白一点就是“积分怎么得”和“积汾怎么花”那么接下来这两节就为大家简要地介绍洲际集团优悦会(Priority Club Rewards)积分怎么得和怎么花这两个重大课题。

        c. 在全日空洲际酒店、ANA 皇冠假日酒店和全日空假日酒店每 1 美元合格消费兑换 10 点优悦会积分但全日空合作伙伴酒店每次入住将获得 600-1300 点不等的优悦会积分;

       请您注意的昰,上述合格消费指的是除去服务费和税费后的消费金额但如果您是在酒店前台办理入住时加入的优悦会,那么无论您本次入住消费金額多少都将直接获得 1000 分

      (2) 积分兑换券:常见在市场活动中有发行,或者是大使计划入会或者续期都将获得一张 5000 分的积分兑换券(该礼券可以充值到任意的 IHG 账户内)

      (3) 营销活动:例如后面我们将会分析的“先行者”系列、“劲·赏”、“赏夜”等都属于营销活动范畴,還包括一些需要用相应 Code 注册后再完成任务以获取积分的市场营销

      (4) 信用卡:例如中信(citic)、浦发(SPD)银行发行的优悦会联名卡,通过茬有积分的商户消费都可以按一定比例获得积分

      (5) 买买买:洲际集团官网可以直接购买积分,每 10000 分售价 125 美元约合 850 人民币左右每次 1000 积汾起购,60000 封顶(积分购买阶段计价)这部分积分可以算作会员等级晋级 / 保级的参照。或者在选择住宿的时候选择“奖励积分包价”这樣来变相买分,一般费用是 40-50 人民币兑 1000 积分当然还有 C+P 等也是买分的方法之一。洲际每年都有买分优惠活动最高可以达到买一送一,最低荿本在 57.5 美元 / 万分这也可以作为你换取免费房晚的价格参照之一。

      (6) 有土豪抱腿:优悦会积分可以在账户间转移当然,转移是要付出玳价的会员每转账 1000 分,需支付手续费 5 美元

      (7) 其他:包括一些填写市场问卷后获得积分、客户挽留送积分等。

       其实积分累加真的没囿什么技巧,以前有一个朋友问我“如何快速获得大量优悦会积分”如果按正规的途经就两个方法:一是遇上合适的营销活动,完成任務后可以获得大量积分;二是“有事没事住几晚”

       另外,优悦会除了可以通过入住累加积分之外还可以选择优先累加航空公司里程。

       換房晚换里程,换礼品卡或其他杂七杂八的东西捐了……一般来说,后三者基本不在我们的考虑范围之内除非有特别超值的促销活動或是您急需的物品,那么换免费房晚似乎成了最佳选择

)兑换外,一般每年都有如下的积分促销活动:


(1)Point Break(简称 PB)是最火爆同时也昰最超值的活动没有之一。

       b. 参与活动的酒店由洲际集团指定每期不同,甚至有时候没有参与活动的中国区的酒店但一般美国境内活動酒店会有一大堆;

       d. 由于活动一般都比较火爆,如果兑换列表中有你中意的酒店还是建议你提早兑换。

       完完全全的酒店闪购会一般常見于圣诞节到年底,这一段时间会有这样的促销活动力度只能算是一般,按一般经验来看都是 5-8 折积分兑换而且国内参加活动的酒店都仳较少,北美的较多

       最火爆的时候,洲际是每月一次 Last Minute 的活动但是经过众多酒店业主投诉后,这个活动已经变成不定时的促销活动同仩,国内参加活动的酒店都比较少但是,如果遇上有您中意的酒店没有任何犹豫的理由。

       好了上面是对洲际集团一些常见积分促销活动的简介,下面咱们来说说正常的房晚兑换自 2016 年 2 月 17 日起,洲际调整了部分酒店的兑换基准当然,大部分都是调高


按一般经验来看洲际旗下酒店的兑换标准:

       这边需要注意的是,洲际称奖励住宿无禁止兑换日期意味着您可以在“五一”“十一”等这些酒店旺季使用積分兑换酒店房晚,但是数量一般十分有限先到先得。另外“现金 + 积分”的方式一般都是买分时的操作方法平时并不建议按该方式换房。如果你想入住更高级房型请在入住时咨询前台,直接询问升级房间的价格及其所包含的服务按需补差价购买。

       住洲际旗下的酒店箌底是累积积分还是累积里程优悦会积分应该换房还是换里程?关于这两个问题的讨论从来没有停止过下面我就这两个问题,简单地說说我的看法

       这两个问题上,个人认为两者的现金价值的大小,或许是评估孰轻孰重的一个重要指标就以洲际支持里程兑换的国航(Air China)和

(China Southern)来看,两家航空公司和洲际的兑换标准是:

       优悦会积分兑换所有合作航空公司都是统一标准:每 10000 积分兑换 2000 里程我们假设一次叺住消费为 100 美元(符合大多数假日酒店和皇冠酒店的入门房型消费平均水平),如果累积里程可以获得国航 800 里程或者南航 300 里程;若选择累积积分,可以获得 1000 积分

       一般认为国航里程现金价值在 800 元 / 万公里 *,南航为 900 元 / 万公里 *(这两个数值仅为估算值并不代表积分实际价值,隨酒店政策和其他方面影响该数值可能会发生变化),那么上述一晚入住折算国航里程现金价值 64 元南航里程18 元,优悦会积分价值 40 元

       若只按这样一次粗略的计算来看,直接累积国航里程成了最佳选项次优选项为累积积分,而积分兑换里程的现金价值最低若将积分兑換为里程,按照每10000 积分兑换 2000 里程这样的标准来计算价值 400 元的积分分别可换价值大约 160 元(CA)、180 元(CZ)的里程数。


       看到这里有人就要说了矗接累积国航里程就行了。这的确是一个不错的选择但是还是希望你结合自己的航空常旅客计划安排和酒店常旅客计划中间寻找其中平衡点。

       对此我的建议是:如果你对于酒店积分并没有太高要求或并不常住洲际集团旗下酒店,在入住非高消费酒店的前提下可以选择累积国航、国泰等只有一个固定累积标准的航空公司。但如果您是酒店常住或对酒店积分有需求还是建议你优先累积积分。最后非常鈈建议你直接将积分兑换为里程。

       也许是想达成常旅客促销的“品牌”效应洲际从 2015 年下半年开始到 2016年一直在主打“先行者”系列活动,夶致来说主要是“大额活动积分”获取和“住X 送 X”的房晚促销

       “大额活动积分”或许取延续了洲际一直以来喜欢“拉新用户入坑”的准則,只要是新用户一般得到的任务详情都是标准的住 3-4 晚或 2-3 次洲际其他酒店(可能有品牌限制),下面我们以“先行者 2016”中大部分用户收箌的活动内容为例:

       那么完成所有任务后一共会额外获得 50500 分。这样的任务对商务旅客来说几乎没有任何难度是的,这样优惠的活动条件都只是针对新客户如果你是酒店老客户,极有可能抽到较难完成的任务洲际的目的也很明确,就是尽可能多地吸引新客户“入坑”

      “先行者”系列活动中促销力度知名的一次是在 2015 年下半年的活动,活动要求是:

       入住任意两次洲际旗下酒店获享一晚免费住宿。而且當时这个“住二送一”的活动一个账号可以参加两次即“住四送二”,在当时是掀起了一阵风浪的试想入住两次国内的智选假日酒店(两次一晚一般总花费 600 元左右),获得一张免房券换一晚纽约、香港等地的洲际酒店(这个价格你可以自行查询),简直赚翻了!

       可以如果没有主动识别会员等级,请务必在办理入住时向前台工作人员提出(部分酒店可能需要您出示会员卡可直接出示 IHG APP 内的电子卡即可)但nights 和积分主要看的是房款是否由你直接给的酒店,而且是合格价格符合以上两点,一般都有

       主要看入住的酒店房型配置,但就一般凊况来说大多数智选假日只有标间和大床房没有更高一级客房。

       主要是看酒店方面结算的速度一般 3-5 个工作日入账,如果超过 7 个工作日未入账请提交积分补登申请。

       在大中华地区预订酒店如果是提前 1 天取消预订,积分会立刻退回你的账户如果是入住当天取消,积分需要 48 小时退回

       自 2015 年 4 月 14 日开始,如果您账户中的积分在 12 个月内无任何变动则其所有积分将会过期失效。但是只需在这 12 个月内赚取或兑换┅次积分即可保证您的积分继续有效所以保持积分一直有效的最简单的方法就是办理一张 IHG 联名信用卡,只要有积分消费那么账户会一矗保持积分有效。

       各家酒店品种不一样按一般规律,价值都不超过一罐王老吉

       不管是什么情况,您都可以致电给洲际优悦会官方客服試一试

       一般来说位置比较偏的才会有,但一般使用都需要提前致电酒店礼宾部预订

       由于 2016 年我国税收制度“营改增”的新常态改革启动後,包括洲际在内的多家国际酒店集团纷纷调涨了房间税费(原标准为每晚房费 10% 作为服务费5%作为税费,总计 15%)最高调涨到 21%, 后又经过调整后,洲际酒店集团将税费调整为 6% 和服务费一起一共是 16%所以,订房时请务必注意税费和服务费的收取情况

继往创新显臻质本色引领现代中餐新气象

2019年4月15日(中国上海) — 全球领先的国际酒店管理公司洲际酒店集团今天宣布旗下餐饮品牌彩丰楼在大中华区25家彩丰楼中餐厅推絀“彩丰十味”菜单。这份菜单选取“酸甜苦辣咸鲜香麻酥脆”十种不同的风味为基础,兼具中华料理底蕴和现代烹饪理念旨在为宾愙打造出一套创意纷呈的美味菜肴。

备受业内名家肯定的彩丰楼中餐厅灵感源自中国千年之久的爱鸟之情,洲际酒店集团将这一独有的東方情怀与博大精深的中国餐饮文化相融合打造了一处低调内敛又兼具现代气息的用餐之所。由精英厨师团队倾力打造的餐厅菜品以粤菜为基础纳中国天南海北菜系之长,并对在地美食深度挖掘以正宗的本地风味融合创新的口感,向宾客呈现缤纷的选择同时,兼具溫暖怀旧的中式风格和摩登现代韵味的用餐环境为每位宾客提供至臻商务社交服务和愉悦私人聚会感受的出发点。

彩丰10味菜单由“酸甜苦辣咸鲜香麻酥脆”十种不同的风味菜肴组成

对于本次推出的“彩丰十味”菜单,洲际酒店集团大中华区首席运营官爱默尔(Daniel Alymer)先生表礻:“自1984年进驻中国市场以来洲际酒店集团深入洞悉中国客人的消费需求。彩丰楼中餐厅便是根据中国宾客餐宴与口味习惯应运而生的餐饮品牌我们希望通过本次‘彩丰十味’菜单的推出,传递健康美味的当代中餐概念丰富宾客饮食选择,并于其间品味博大精深的中華美食文化和真正的待客之道”

这份诚意十足的“彩丰十味”菜单,原料甄选顶级食材辅以最相配的加工工艺,在传统粤式料理的基礎上保留底蕴却又推陈出新,令菜品呈现出新鲜的口感是集团中餐品牌行政总厨梁桂鸿及厨师团队的倾心之作。“鲜”派代表金瑶松茸炖响螺以熬制数小时的老鸡做汤底,配以鲜味醇厚的松茸以及补肾养肝的响螺凸显经典粤菜鲜香滋补的特色。以“麻”著称的香麻玊液浸游水海斑保留粤菜经典的高汤做法,以传统熬煮了数小时的香浓鸡汤做底浸泡海斑鱼片突破传统的调味理念,淋上香气浓郁的圊花椒融合了川蜀之地的豪气。

洲际酒店集团中餐品牌行政总厨梁桂鸿先生

此外技艺精湛的彩丰楼厨师团队也对传统菜肴制作工艺进荇创意改良,意在为宾客呈现感官上的多重体验“十味”菜单中保留古代中国卤制手艺的新颖菜品烈焰竹炭和牛肋,精选珍贵和牛肋排以独一无二的卤水秘方,提前一天卤制改刀后包裹上荷叶放入竹炭桶焗烤制而成。上桌时点燃炭筒瞬间化作视觉享受。待火焰熄灭客人可以亲自用小锤将这份吸收了荷香、竹炭香的肋排取出,品尝醇美滋味

在保留中式原料选择的同时,这张菜单更是融入了异域食材和调味手法为宾客带来现代中式料理的全新体验。例如以辣为代表的醒味辣鲍鱼,不拘于坊间寻常滋味大胆挑战味蕾新体验。菜品精选8头大连鲍混合泰椒、蒜蓉、辣椒、花椒的新颖调味,于温润的辣味中透出泰椒的劲爽配上鲍鱼软糯弹牙的口感,呈现出奇妙的融合式体验而黑松露瓦罉焗鸡则是中西料理的一次巧妙地碰撞,“焗”原是一种传统的粤菜技法特别是广府人喜欢用瓦罉来焗鸡,这噵菜创新地在料理中搭配与鹅肝、鱼子酱并称为欧洲三大顶级食材黑松露运用其食材本身特殊的香气唤醒鼻腔与味蕾的欲望。黑松露的馫气在瓦罉的辅助下浸入鸡肉之中轻轻一撕即可脱骨,浓郁的香气令人难忘

未来,彩丰楼将继续秉持精诚品质的匠心精神以兼具传統与创新的至臻佳肴犒赏食客,引领当代中华美食新气象

附件:“彩丰十味”菜单

酥·琥珀脆皮猪肋伴菠萝沙律

麻·香麻玉液浸游水海斑

更多菜品高清图片,烦请通过下方链接下载:

洲际酒店集团赵之绮邮箱:  

洲际酒店集团黄亚丽邮箱: 

彩丰楼是洲际酒店集团倾心打造的餐饮品牌新锐旨在充分满足宾客对于高水准商务宴请和家庭聚餐的需求。其灵感源自中国千年之久的爱鸟情怀以丰富色彩和低调、内敛的風格彰显了精致现代感,同时洋溢着对中国传统的温暖怀旧之情传承博大精深的中国烹饪传统,彩丰楼坚持选用优质食材在菜品安排仩精选质鲜可口的粤菜佳肴,并高度关注酒店所在目的地美食文化以至臻匠心制作正宗在地传统美馔以飨宾客,搭配丰富多样的酒水选擇为宾客缔造难忘的用餐时光。

截至2019年4月共有25家彩丰楼开门迎客,遍布洲际酒店集团旗下于大中华区的各品牌酒店;同时还有27家筹備之中,以期带领更多宾客开启独具特色的赏味之约

国家会展中心上海洲际酒店

长白山温泉皇冠假日度假酒店

上海建工浦江皇冠假日酒店

三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店

天津于家堡洲际酒店及行政公寓

英国洲际酒店集团PLC [伦敦证券交易所:IHG,纽约证券交易所:IHG(ADRs)]在全球擁有丰富的酒店品牌组合其中包括丽晶酒店及度假村、洲际酒店及度假村、金普顿酒店及餐厅、英迪格酒店、逸衡酒店、华邑酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、voco? Hotels、假日酒店、智选假日酒店、Holiday Inn Club Vacations、假日度假酒店、avid?

洲际酒店集团旗下托管、出租、管理或拥有的酒店逾5,600镓,共有约837,000间客房遍布全球逾100个国家和地区,并有约1,900家在建酒店洲际酒店集团的酒店忠诚客户计划—IHG优悦会目前在全球拥有超过1亿会員。

2019年2月洲际酒店集团收购六善养生及酒店集团新增16家酒店(1,347间客房)及18个在建项目。

洲际酒店集团有限公司是集团控股公司成立于渶国,分别在英格兰及威尔士注册洲际酒店集团在全球拥有超过400,000名员工,分别在各地的酒店及集团办公室工作

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原标题:【任命】最新五星级酒店任命:洲际、艾美、希尔顿、威斯汀、喜来登、JW万豪、万达瑞华

每周二与酒店高参相约酒店高层任命不见不散!酒店高参投稿邮箱:,传讯总监加编辑微信号:hoteln可申请加入酒店高参传讯联盟。

1.洲际酒店集团任命福州世茂洲际酒店总经理——吴慰人先生

近日洲际酒店集团任命吴慰人(Robert Wu) 先生为福州世茂洲际酒店总经理。

吴慰人先生拥有30年的酒店从业经历先后任职于万豪国际集团、雅高酒店集团、洲际酒店集团和万达酒店及度假村,拥有非常出众且丰富的酒店管理经验尤其在市场营销、客源开拓、销售管理和收益管理等方面有着独到的見解,表现出了卓越的领导力以及对国际酒店行业敏锐的洞察力

履新前,吴先生于泰州万达嘉华酒店担任总经理一职并在任职期间展礻了其出色的领导能力,在打造卓越服务品质和市场销售业绩方面所取得的杰出成就和贡献备受肯定

吴先生的加入,将其出色的市场销售、项目运营和领导能力带入新职位相信在他的带领下,福州世茂洲际酒店这一地标性酒店将续写卓越并由此开启新的篇章。

2.万豪国際集团任命成都茂业JW万豪酒店总经理——张皓先生

万豪国际集团近日任命张皓先生为成都茂业JW万豪酒店总经理他将凭借丰富的国际酒店管理经验及卓越的领导能力,全面负责成都茂业JW万豪酒店的运营管理工作

作为一位资深的职业酒店经理人,张皓先生最早于1992年加入酒店荇业开始其酒店职业生涯,拥有逾26年国际品牌酒店管理经验在此之前他曾先后就职于希尔顿、香格里拉等国际知名酒店集团,担任其旗下多家酒店总经理职务多年的酒店运营管理从业经验,赋予了他非凡的市场洞察力和敏锐的经营哲学在加入成都茂业JW万豪酒店之前,张皓先生作为总经理带领温州香格里拉大酒店在温州市场取得了令人瞩目的经营业绩和行业表现

在加入万豪国际之后,他的职业生涯展开全新篇章张皓先生将凭借着丰富的酒店运营管理经验,对市场的精准把控及灵活的市场战略部署和创新理念继续秉承着JW万豪“地噵、精心、直观、热情”的品牌核心价值观,带领成都茂业JW万豪酒店在成都酒店市场再创新高为宾客营造难忘的丰富体验。

3.北京北辰洲際酒店任命总经理——柯龙泽先生

近日北京北辰洲际酒店新任命柯龙泽(Jurgen Kreipl)先生担任酒店总经理一职。

柯龙泽先生来自德国是一名从业超過30余年的资深酒店经理人,尤其在餐饮管理方面拥有精深的专业知识和扎实的从业经验他的酒店职业生涯起始于德国,先后在欧洲、中東以及东南亚工作及生活任职于多家国际品牌酒店集团的高端品牌。

与此同时积累了丰富的酒店开业及运营、员工管理与激励的多方位酒店管理经验。2015年12月加入洲际酒店集团担任上海静安洲际酒店总经理。柯龙泽先生了解中国市场且具有较强的沟通协调能力,面对哆元化文化碰撞、挑战的市场环境柯龙泽先生将带领酒店团队续写卓越的佳绩。

4.杭州萧山众安假日酒店任命总经理——董几定先生

近日,杭州萧山众安假日酒店正式任命董几定先生为总经理

董几定先生在洲际集团拥有超过20年酒店从业经验,他的职业生涯始于餐饮部多年茬餐饮及运营部门的工作经历使得董几定先生拥有丰富的酒店管理经验以及卓越的领导才能。他对酒店的运营有着超高的标准追求效率、品质和出众的服务,时刻关注宾客满意度

同时,在酒店市场销售方面董几定先生也有着独道的见解2017年,凭借杰出的能力和突出的成績董几定先生先后获得了洲际酒店集团大中华区第一季度银龙奖、年度金龙奖、年度最佳衍生品销售奖等重磅荣誉。

董几定先生拥有严謹的工作风格事无巨细,力争完美杭州萧山众安假日酒店是他职业之旅的一个崭新的篇章。相信在他的领导下杭州萧山众安假日酒店将会焕发新的活力。

5.厦门集美湖豪生大酒店任命总经理——冯卫广先生

冯卫广先生(Joseph Fung)就任厦门集美湖豪生大酒店总经理一职全面负責酒店的筹备开业、战略运营及团队管理工作。

冯卫广先生拥有30年丰富的酒店从业及管理经验此前曾在北京、上海、广州、深圳、青岛等地任职,先后于洲际、凯宾斯基、香格里拉、雅高、万达等集团担任酒店高级管理职务作为第三次来厦任职,冯卫广先生对厦门市场嘚发展前景充满信心

冯卫广先生为人亲和,善于人才培养他讲究效率,关注细节决策果断。凭借丰富的酒店运营管理经验和独到见解在尊重本土文化的基础上,引进结合品牌标准化的管理模式富有先锋开拓精神的他将带领团队在厦门酒店市场树立并提升豪生酒店嘚品牌形象,让集美湖豪生大酒店在厦门酒店业蓬勃的发展史上增添一抹亮丽的色彩

6.上海世茂皇家艾美酒店任命酒店经理——斯考特先苼

近日,上海世茂皇家艾美酒店正式宣布任命斯考特(Cedrick Croas)先生为酒店经理他将全面负责酒店的日常运营及管理工作,运用丰富的酒店管悝经验为上海世茂皇家艾美酒店注入新的灵感

斯考特(Cedrick Croas)先生来自法国,拥有18年酒店行业管理经验与深厚的专业背景知识他曾先后在渶国、迪拜、中国北京、长沙等地工作,于2008年正式加入万豪国际集团履新前,他在长沙瑞吉酒店担任酒店餐饮总监一职主导酒店筹备期餐饮标准、洲际集团品牌定位位的制定,并在成本控制、统筹餐饮市场推广及收益等方面颇有建树创造不少佳绩。

“我们期待斯考特(Cedrick Croas)先生的加入能以其在酒店运营管理领域的相关经验与出众的领导力,以及不断追求卓越服务的理念能带领酒店运营团队创造更加輝煌的未来。”上海世茂皇家艾美酒店总经理詹杰明先生表示

7.南昌喜来登酒店任命驻店经理——何晶先生

何晶先生(Jason He)被任命为南昌喜來登酒店驻店经理,全面负责酒店运营部门包括房务、餐饮、保安、工程及健身中心的管理

何晶先生于1997年开始工作,拥有着20多年丰富的酒店运营经验和优秀的团队领导才能他于2014年加南昌喜来登酒店,担任房务总监一职作为会员忠诚计划的负责人,在他的有效领导下哬晶先生为酒店的精英宾客满意度及新会员招募做出了杰出的贡献。

与此同时作为品牌大使何晶先生督导酒店于品牌审计和标准规范中取得持续的进步。在酒店的团队的大力支持下何晶先生被正式提升为南昌喜来登酒店驻店经理,我们相信他正面积极的态度以及杰出睿智的团队领导力的帮助下定能在新的岗位上带领他的团队达到新的里程

8.武汉光谷希尔顿酒店任命商务总监——任超先生

武汉光谷希尔顿酒店正式任命任超先生(Richard Ren)为商务总监。他将全面负责酒店客房销售宴会销售,市场传讯以及预订部的工作

Richard的销售职业生涯开启于西咹、宁波等知名品牌香格里拉酒店集团。在加入武汉光谷希尔顿酒店之前Richard于郑州希尔顿酒店担任销售总监,在政府商业及社交网络版块囿着丰富的销售经验领军销售团队屡破记录。他的出色表现得到希尔顿武汉区域总经理康博华先生的高度赞赏并于2017年10月一直代理郑州唏尔顿商务总监的工作,后续在客房、宴会收入以及亲子客房的打造和宣传方面仍然业绩显著

武汉光谷希尔顿酒店总经理黎燕燕女士希冀,相信Richard将凭借丰富的专业知识、开阔的行业视野、敏锐的市场洞察力以及优秀的销售团队管理能力带领酒店整个商务团队锐意进取,洅创佳绩

9.海南蓝湾绿城威斯汀度假酒店任命市场销售总监——孔祥俊先生

近日,孔祥俊先生被任命为海南蓝湾绿城威斯汀度假酒店市场銷售总监他将全面负责酒店市场营销战略管理、销售运营、市场推广及预订管理方面的工作。

孔祥俊先生拥有超过10年酒店从业及管理经驗尤其在销售管理和市场营销策略方面表现尤为突出。他曾先后任职于洲际以及万豪集团积累了丰富的市场销售及酒店管理经验。

凭借丰富的专业知识、开阔的行业洞察力以及优秀的销售团队管理能力孔祥俊先生将带领酒店市场销售团队锐意进取,再创佳绩;同时为整个酒店的市场营销及业务拓展提供强有力的支持全力协助总经理孙彤先生,带领海南蓝湾绿城威斯汀度假酒店市场销售团队取得更加輝煌的未来

10.天津滨海喜来登酒店任命市场销售总监——田伟明先生

天津滨海喜来登酒店任命田伟明先生为市场销售总监。他将全面负责酒店市场销售部的管理工作包括营销战略、酒店销售、市场开发等工作。

田先生出生于天津怀揣着对酒店行业的激情与热爱,于1996年加叺酒店行业有超过22年丰富的国际品牌酒店管理经验。先后在洲际万豪和希尔顿等国际知名酒店集团中担任管理职务。在加入天津滨海囍来登酒店之前 田先生在武汉光谷希尔顿酒店担任商务发展总监的职位。工作的阅历使他积累了丰富的工作经验和管理技巧

多年在天津市场的工作经验,使得他对本地市场非常了解相信凭借田伟明先生敏锐的市场洞察力和卓越的领导力,将会带领市场销售部团队为酒店创造更多佳绩

11.南昌喜来登酒店任命房务总监——胡丽娟女士

南昌喜来登酒店正式宣布胡丽娟女士(Dolly Hu)任命房务总监一职。胡丽娟女士擁有超过10年的国际酒店从业经验并一直在原喜达屋旗下酒店供职

胡丽娟女士于2015年4月加入南昌喜来登酒店任职收益管理总监并曾于财务部忣房务部进行两次轮岗。同时于2017年兼任酒店工会主席的职务在人才培养及关爱员工方面都做出杰出的贡献。

胡丽娟女士在新的岗位上她将全面负责房务部包括前厅部, 喜来登俱乐部以及管家部的运营管理。我们相信她积极进取的工作态度和责任心以及睿智的领导力的帮助丅定能在新的岗位上带领她的团队创造骄人的业绩

12.太原洲际酒店任命人力资源总监——王丽曼女士

太原洲际酒店日前任命王丽曼女士担任酒店人力资源总监一职,此前担任西宁新华联索菲特酒店及诗铂高级公寓人才与文化部总监

王丽曼女士有10余年丰富的工作经验、曾就職于洲际、希尔顿等国际品牌酒店。在闲暇之余王丽曼女士热爱手工、徒步和旅游

13.武汉洲际酒店任命餐饮总监——尹海军先生

近日,武漢洲际酒店正式任命尹海军先生担任餐饮总监一职作为一名资深餐饮运营管理者,尹海军先生在餐饮营销、餐厅评估、品牌标准执行、賓客关系维护和发展方面有着丰富的经验他曾先后服务于多个国际品牌酒店集团的酒店项目,例如:万豪集团凯悦集团,凯宾斯基集團和洲际酒店集团

在加入武汉洲际酒店之前,尹海军先生被洲际酒店集团上海支持中心委派到上海佘山世茂洲际酒店项目作为餐饮总監提供开业筹备援助。我们相信经验丰富且满怀激情的于尹海军先生凭借着其人格魅力和餐饮管理的成功经验将会给武汉洲际酒店打造絀一家让客人挚爱的杰出酒店。

14.太原洲际酒店任命餐饮总监——徐亮先生

太原洲际酒店近日任命徐亮先生为餐饮总监徐亮先生有20年丰富嘚工作经验、多年的国际酒店餐饮管理工作背景,并多次参与筹备开业

徐亮先生履新前担任丽江和府洲际度假酒店及丽江古城英迪格酒店餐饮总监。徐亮先生热爱旅游和美食并一直关注通过优质服务与创新产品来推动宾客体验热情的提升。

相信凭借徐亮先生多年积累的專业知识和卓越的管理理念将助力太原洲际酒店创造辉煌的佳绩让每一位宾客感受到酒店的热情好客与喜出望外的难忘体验。

15.武汉万达瑞华酒店任命酒店行政总厨——叶汉围先生

近日武汉万达瑞华酒店任命叶汉围先生为酒店行政总厨,履新后叶先生将全面负责这间万達酒店及度假村旗舰品牌酒店6间餐厅及宴会厨房的运营,带领逾百人的厨师团队为宾客创造全新的美味体验

叶汉围先生来自马来西亚,擁有超过20年餐饮从业经历曾于万豪国际酒店集团、喜达屋酒店及度假村(前)、洲际酒店集团等多个国际酒店集团担任行政总厨的职务,其職业生涯轨迹遍布中国、马来西亚、印度尼西亚、泰国等国家及地区在加入武汉万达瑞华酒店之前,叶先生曾于张家口太舞滑雪山地度假酒店担任行政总厨一职

“我很高兴能够来到中国的中心城市——武汉工作。武汉有着广阔、富饶的平原、长江以及星罗密布的湖泊帶来大量新鲜、丰富的食材;武汉也有着本地独特的饮食文化。我很期待将我的烹饪理念与本地食材和饮食文化结合与武汉万达瑞华酒店嘚厨师团队一起努力,为酒店宾客带来全新的美食旅程” 行政总厨叶汉围先生说道。

本期得票前三名高管将获得酒店高参专访

投票查看結果截止:10月16日 12:00

酒店任命加小编微信:hoteln

酒店高参在9月25日的酒店高参任命中,我们粉丝选出了最具人气的第一名:

合生商业地产上海地區副总经理、区域酒店总经理张少伟先生(2327票)

恭喜这位高管获得上周最具人气的酒店高层酒店高参近期将为其做一次专访。

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