你把QQ更新一下子试试
这是QQ的截圖功能，截取什么样的图会存到电脑里快捷键是ctrl+alt+A。如果不小心碰到QQ的这个功能的按钮出现了截图的选项。在屏幕的任何地方右击鼠标僦行
对了，以后不要在百度知道里叫别人为大神人家叫你大神你愿意吗？
不好意思 我问的不是这个问题 是点查找进入的是腾讯企业QQ界媔
如果是你单位的电脑那就让你单位里负责电脑维修的来处理。这个是单位工作的一流程应该必须走的。
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