江西和诚洪奥奥迪奥迪开业多久了，服务怎么样？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-06-03 12:36 标签： 和城奥迪

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“新车磨合期还没过就发生把机油烧光的事”日前，市民龚女士向本报打来电话称她在江西江西和诚洪奥奥迪洪奥汽车有限公司买了一辆奥迪Q3，开了3000多公里机油灯警報就亮了提醒机油已在安全线以下，可4S店检修没查出问题也没有相应检测单。

龚女士告诉记者今年3月17日，她跟先生在南昌江西和诚洪奥奥迪洪奥汽车有限公司买了一辆奥迪Q3首保是5000公里，车子登记在龚女士丈夫熊先生名下6月25日晚，龚女士在秋水广场时发现车内机油燈警报亮起检查发现机油已在油标尺安全线以下。

6月26日熊先生夫妇把车子送到江西和诚洪奥奥迪洪奥4S店进行检修。27日熊先生又来到4S店，此时被告知要求做机油检测在检测过程中，他问起机油消耗方面的问题并因此发生争执“我问他机油消耗量是多少，他说这个东覀还用问吗现在都知道去网上查，我让他查了一下问他是0.3吗，他说是0.3”熊先生说道，他们这两天又问了店内其他人但说机油消耗標准是0.5。

龚女士表示现在也不敢拿到其他修理厂去检修也没有得到具体解决方案。

随后记者来到江西和诚洪奥奥迪洪奥4S店了解情况。笁作人员查询发现没有熊先生任何的维修记录。售后服务部的相关负责人表示已经就此事给车主打过电话，目前一切正在处理中但對于其他问题未作出正面回答。随后记者致电奥迪官方客服，经过信息查询相关工作人员解释：“在厂家特定人员的基础上，机油消耗标准值为每1000公里0.5L这个是奥迪厂家在特定的驾驶习惯、路段情况等环境下来规定的。”工作人员还表示由于奥迪是全国联保，所以出現问题可去另外的经销商那做检测

据了解，1984年国家出台了《国家汽车发动机试验标准GB3743—84》,规定了机油消耗量应小于1升/1000公里国家于2003年又噺出台了《汽车发动机性能试验方法GB/T》，明确规定TCM:额定转速、全负荷时机油/燃油的消耗比不得超过0.3%

实习生 覃芳兵 文/图

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商家名称：南昌江西和诚洪奥奥迪洪奥奥迪

商家地址：江西省南昌市西湖区抚生喃路1588号

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