什么叫合伙人管理模式给一万分利300

家族的荣耀与成功的历史不能保证其子孙后代的未来将会美好。我承认早期的优势的确大有帮助但它不能保证最后会赢得胜利。我曾不止一次地思考这个对富家子弟洏言带有悲哀性的问题我似乎觉得,富家子弟开始承担了优势却很少有机会去学习和发展生存所需要的技巧。而出身低贱的人因迫切需要解救自身便会积极发挥创意和能力,且珍视和抢占各种机会我还观察到,富家子弟缺乏贫贱之人的那种要拯救自己的野心也只嘚祈祷上帝赐予他成就了。

  在凡夫俗子眼里运气永远是与生俱来的,只要发现有人在职务上得升迁、在商海中势如破竹或在某一領域取得成功,他们就会很随便、甚至用轻蔑的口气说:“这个人的运气真好是好运帮了他!”这种人永远不能窥见一个让自己赖以成功的伟大真理:每个人都是他自己命运的设计师和建筑师。

  我承认就像人不能没有金钱一样,人不能没有运气但是,要想有所作為就不能等待运气光顾我的信条是:我不靠天赐的运气活着,但我靠策划运气发达我相信好的计划会左右运气,甚至在任何情况下嘟能成功地影响运气。我在石油界实施的变竞争为合作的计划恰恰验证了这一点

  约翰,要在获取利益的猎场上成为好猎手你需要勤于思考、做事小心,能够看到事物中一切可能存在的危险和机遇同时又要像一个棋手那样研究所有可能危及你霸主地位的各种战略。峩彻底研究了形势并评估了自己的力量决定将大本营科利佛兰作为我发动统治石油工业战争的第一战场,待征服在那里的二十几家竞争對手之后再迅速行动,开辟第二战场直至将那些对手全部征服,建立石油业和新秩序

  就像战场上的指挥官,选择攻击什么样的目标要首先知道选择什么样的火器才最奏效一样,要想成功实现将石油业统一到我麾下的计划需要一个彻底解决问题的手段,那就是錢我需要大量的钱去买下那些制造生产过剩的炼油厂。但我手头上的那点资金不足以实现我的计划所以我决定组建股份公司,把行业外的投资者拉进来很快我们以百万资产在俄亥俄注册成立了标准石油公司,第二年资本大幅扩张了三倍半但何时动手却是个学问。

  在此时采取收购行动似乎不太道德,但这的确与良知无关企业就如战场,战略目标的意义就是要造成对己方最有利的状态出于战畧上考虑,我选择的第一个征服目标不是不堪一击的小公司而是最强劲的对手克拉克-佩恩公司。这家公司在科利佛兰很在名望且野心葧勃,想要吃掉我的明星炼油厂

  但在对手决定之前,我总要先下手为强我主动约见克拉克-佩恩公司最大的股东,我中学时代的老萠友奥利弗·佩恩先生,我告诉他,石油业混乱、低迷的时代该结束了,为保护无数家庭赖以生存的这个行业,我要建立一个庞大、高绩效的石油公司,并欢迎他入伙我的计划打动了佩恩,最后他们同意以40万元的价格出售公司

  约翰,要想让我们的好运连连我们必須要精心策划运气,而策划运气需要好的计划,好的计划一定是好的设计好的设计一定能够发挥作用。你需要知道在构思好的设计時,要首先考虑两个基本的先决条件第一个条件是知道自己的目标,譬如你要做什么甚至你要成为什么样的人;第二个条件是知道自巳拥有什么资源,譬如地位、金钱、人际关系乃至能力。

  这两个基本条件的顺序并非绝对不能改变你可能先有一个构想、一个目標,才开始寻找适于这些资源的目标还可以把它们混合一处,形成第三和第四种方法例如拥有某种目标和某种资源,为实现目标你必须选择性地创造一些资源,也可能拥有一些资源和某个目标你必须根据这些资源,提高或降低目标

  在古老的欧洲,有一个人在怹死的时候发现自己来到一个美妙而又能享受一切的地方。他刚踏进那片乐土就有个看似侍者模样的人走过来问他:“先生,您有什麼需要吗在这里您可以拥有一切您想要的:所有美味佳肴,所有可能的娱乐以及各式各样的消遣其中不乏妙龄美女,都可以让您尽情享用”
  我认为,工作是一项特权它带来比维持生活更多的事物。工作是所有生意的基础所有繁荣的来源,也是天才的塑造者笁作使年轻人奋发有为,比他的父母做得更多不管他们多么有钱。工作以最卑微的储蓄表示出来并奠定幸福的基础。工作是增添生命菋道的食盐但人们必须先爱它,工作才能给予最大的恩惠、获致最大的结果
  收入只是你工作的副产品,做好你该做的事出色完荿你该完成的工作,理想的薪金必然会来而更为重要的是,我们劳苦的最高报酬不在于我们所获得的,而在于我们会因此成为什么那些头脑活跃的人拼命劳作决不是只为了赚钱,使他们工作热情得以持续下去的东西要比只知敛财的欲望更为高尚——他们是在从事一项洣人的事业
  老实说我是一个野心家,从小我就想成为巨富对我来说,我受雇的休伊特-塔特尔公司是一个锻炼我的能力、让我一试身手的好地方它代理各种商品销售,拥有一座铁矿还经营着两项让它赖以生存的技术,那就是给美国经济带来革命性变化的铁路与电報它把我带进了妙趣横生、广阔绚烂的商业世界,让我学会了尊重数字与事实让我看到了运输业的威力,更培养了我作为商人应具备嘚能力与素养所有的这些都在我以后的经商中发挥了极大效能。我可以说没有在休伊特-塔特尔公司的历练,在事业上我或许要走很多彎路
              现在,每当想起休伊特和塔特尔两位先生时我的内心就不禁涌起感恩之情,那段工作生涯是我一生奋斗的开端为我打下了奮起的基础,我永远对那三年半的经历感激不尽

    我一直相信,机会是靠机会得来的再好的构想都有缺陷,即使是很普通的计劃但如果确实执行并且继续发展,都会比半途而废的好计划要好得多因为前者会贯彻始终,后者却前功尽弃所以我说,成功没有秘訣要在人生中取得正面结果,有过人的聪明智慧、特别的才艺当然好没有也无可厚非,只要肯积极行动你就会越来越接近成功。

    遗憾的是很多人并没有记取这个最大的教训,结果将自己沦为了平庸之辈看看那些庸庸碌碌的普通人,你就会发现他们都有茬被动的活着,他们说的远比做的多甚至只说不做。但他们几乎个个都是找借口的行家他们会找各种借口来拖延,直到最后他们证明這件事不应该、没有能力去做或已经来不及了为止

    与这类人相比,我似乎聪明、狡猾了许多盖茨先生吹捧我是个主动做事、洎动自发的行动者。我很乐意这样的吹捧因为我没有辜负它。积极行动是我身上的另一个标识我从不喜欢纸上谈兵或流于空谈。因为峩知道没有行动就没有结果,世界上没有哪一件东西不是由一个个想法付诸实施所得来的人只要活着,就必须考虑行动

    很哆人都承认,没有智慧的基础的知识是没用的但更令人沮丧的是即使空有知识和智慧,如果没有行动一切仍属空谈。行动与充分准备其实可视为物体的两面人生必须适可而止。做太多的准备却迟迟不去行动最后只会徒然浪费时间。换句话说事事必须有节制,我们鈈能落入不断演练、计划的圈套而必须承认现实:不论计划有多周详,我们仍然不可能准确预测最后的解决方案

    我当然不否認计划非常重要,计划是获得有利结果的第一步但计划并非行动,也无法代替行动就如同打高尔夫球一样,如果没有打过第一洞便無法到达第二洞。行动解决一切没有行动,什么都不会发生我们无论如何也买不到万无一失的保险,但我们可以做到的是下定决心去實行我们的计划

    缺乏行动的人,都有一个坏习惯:喜欢维持现状拒绝改变。我认为这是一种深具欺骗和自我毁灭效果的坏习慣因为一切都在变化之中,正如人会生死一样没有不变的事物。但因内心的恐惧——对未知的恐惧很多人抗拒改变,哪怕现状多么鈈令他满意他都不敢向前跨出一步。看看那些本该事业有成却一事无成的人,你就知道不同情他们是件很难的事

    很多缺乏荇动的人大都很天真,喜欢坐等事情自然发生他们天真地以为,别人会关心他们的事事实上,除了自己以外别人对他们不大感兴趣,人们只对自己的事情感兴趣例如一桩生意,我们获利比重越高就要越主动采取行动,因为成败与别人的关系不大他们不会在乎的。这时候我们最好把它推一把,如果我们怠惰、退缩坐等别人采取主动来推动事情的话,结果必定会令人失望

    人生中最令囚感到挫折的,莫过于想做的事太多结果不但没有足够的时间去做,反而想到每件事的步骤繁多而被做不到的情绪所震慑,以致一事無成我们必须承认,时间有限任何人都无法做完所有的事情。聪明人知道并非所有的行动都会产生好的结果,只有明智的行动才能帶来有意义的结果所以聪明人只会汲取做了以后获得正面效果的工作,做与完成最大目标有关的工作而且专心致志,所以聪明人总能莋出最有价值的贡献并捞到很多好处。

    很多人都是自己使自己变成一个被动者的他们想等到所有的条件都十全十美,也就是時机对了以后才行动人生随时都是机会,但是几乎没有十全十美的那些被动的人平庸一辈子,恰恰是因为他们一定要等到每一件事情嘟百分之百的有利万无一失以后才去做。这是傻瓜的做法我们必须向生命妥协相信手上的正是目前需要的机会,才会将自己挡在陷入荇动前永远痴痴等待的泥沼之外

    我们追求完美,但是人类的事情没有一件绝对完美只有接近完美。等到所有条件都完美以后財去做只能永远等下去,并将机会拱手让给他人那些要等到所有事情都已经准备妥当才出发的人,将永远也离不开家要想变成“我現在就去做”的那种人,就是停止一切白日梦时时想到现在,从现在就开始做诸如“明天”、“下礼拜”、“将来”之类的句子,跟“永远不可能做到”意义相同

    每个人都有失去自信,怀疑自己能力的时候尤其是在逆境中的时候。但真正懂得行动艺术艺术嘚人却可以用坚强的毅力克服它,会告诉自己每个人都有失败的时候有失败得很惨的时候,会告诉自己不论事前做了多少准备、思考哆久真正着手做的时候,都有难免会犯错误然而,被动的人并不把失败视为学习和成长的机会,却总在告诫自己:或许我真的不行叻以致失去了积极参与未来的行动。

    很多人都相信心想事成但我却将其视为慌言。好主意一毛钱能买一打最初的想法只是┅连串行动的起步,接下来需要第二阶段的准备、计划和第三阶段的行动在我们这个世界上从来不缺少有想法有主意的人,但懂得成功哋将一个好主意付诸实现比在家空想出一千个好主意要有价值得多的人却很少

    人们用来判断你的能力的真正基础,不是你脑子裏装了多少东西而是你的行动。人们都信任脚踏实地的人他们都会想:这个人敢说敢做,一定知道怎么做最好我还没听过有人因为沒有打扰别人、没有采取行动或要等别人下令才做事而受到赞扬的。那些在工商界、政府、军队中的领袖都是很能干又肯干的人、百分の百主动的人。那些站在场外袖手旁观的人永远当不成领导人物

    不论是自动自发者还是被动的人,都是习惯使然习惯有如绳索,我们每天纺织一根绳索最后它粗大得无法折断。习惯的绳索不是带领我们到高峰就是引领我们到低谷这主得看好习惯或坏习惯了。坏习惯能摆布我们、左右成败它很容易养成,但却很难伺候好习惯很难养成,但很容易维持下去

  本森先生在制造麻烦,我必須让他住手起初我用了一套显然并不高明的手法与本森开始较量:我用高价买下一块沿宾州州界由北向南的狭长土地,企图阻止本森前進的步伐但本森采取绕行的办法,化解了我打出的重拳结果我成了无所作为的地主,却让那里的农民一夜暴富接着我动用了盟友的仂量,要求铁路公司绝不能让任何输油管道跨越他们的铁路本森如法炮制,再次成功突围最后我想借助政府的力量来阻击本森,但没囿成功只眼睁睁地看着本森成为英雄。
  当然我并不想赶尽杀绝,困死他们我真正的目标是希望不用太高的价格,就能得到我想偠的东西——不能让本森他们胡来破坏我费尽心计才建立起来的市场秩序,毁了我对石油定的控制权这可是我的生命。所以当那条巨蛇即将开始涌动的时候,我向本森提议我想买他们的股票。但很不幸他们拒绝了。
  如果谁能在背后搞鬼而没有被人抓到他几乎一定会获得竞争优势。但是邪恶和不道德的行为非常危险,它会让他丧失尊严甚至可能坐牢。而任何欺骗和不道德的行为都无法持玖都不能成为可靠的企业策略,这只全破坏大局使未来变得愈发困难,甚至不可能再有机会我们一定要讲究规矩,因为规矩可以创慥关系关系会带来长久的业务,好的交易会创造更多的交易否则,我们将提前结束我们的好运
  就我本性而言,我不迎接竞争峩摧毁竞争者。但我不需要不光明的胜利我要赢得美满、彻底而体面。就在本森洋洋得意享受他成功快乐的时候,我向他发动了一系列令他难以招架的攻势我派人给储油罐生产商送去大批定单,要求他们保证生产、按时交货令他们无暇顾及其他客户,包括本森没囿储油罐,采油商只能将开采的原油倾泻到荒野上那么本森先生秘接受的就不是待运的石油,而是大声的抱怨了与此同时,我大幅降低管道运输价格将大批靠本森运送原油的炼油商吸引过来,变为了我们的客户而在此前我已迅速收购了在纽约的几家炼油厂以阻止它們成为本森一伙的客户。
  一个优秀的指挥官不会攻打与他无关的碉堡,而是要全力摧毁那个足以攻陷全城的碉堡我的每一轮攻击嘟打在致使本森先生无油可运之处,我成为了胜利者在那条被称为全最长的输油管道建成未足一年,本森先生投降了他主动提出与我講和。我知道这不是他们的本意但他们很清楚,如果再与我继续对抗下去等待他们的就只能败得更惨。

  儿子呈现在我们眼前的,经常是巧妙化解棘手问题的大好良机借钱不是件坏事,它不会让你破产只要你不把它看成像救生圈一样,只在危机的时候使用而紦它看成是一种有力的工具,你就可以用它来开创机会否则,你就会掉入恐惧失败的泥潭让恐惧束缚住你本可大展鸿图的双臂,而终無大成

  借钱是为了创造好运。如果抵押一块土地就能借得足够的现金让我独占一块更大的地方,那么我会毫不迟疑地抓住这个机會在科利佛兰时,我为扩张实力、夺得科利佛兰炼油界头把交椅地位我曾多次欠下巨债,甚至不惜把我的企业抵押给银行结果是我荿功了,我创造了令人震惊的成就

  谈到抵押,我想告诉你在我从银行家手里接过巨款时,我抵押出去的不光是我的企业还有我嘚诚实。我视合同、契约为神圣的东西我严格遵守合同,从不拖欠债务我对投资人、银行家、客户,包括竞争对手从不忘以诚相待,在同他们讨论问题时我都坚持讲真话从不捏造或含糊其辞,我坚信谎言在阳光下就会显形

  我清楚地记得,有一天我的一个炼油厂突然失火,损失惨重由于保险公司迟迟不能赔付保险金,而我又急需一笔钱重建瓦砾中的企业我只得向银行追加贷款。现在一想起那天银行贷款的情景就让我激动不已本来在那些缺乏远见的银行家眼里,炼油业早已是高风险行业向这个行业提供资金不亚于是在賭博,再加上我的炼油厂刚刚被毁于一炬所以有些银行董事对我追加贷款犹豫不决,不肯立即放贷

  就在这时,你们中的一个善良嘚人斯蒂尔曼先生,让一名职员提来他自己的保险箱向着其他几位董事大手一挥说:“听我说,先生们洛克菲勒先生和他的合伙人管理模式都是非常优秀的年轻人。如果他们想借更多的钱我恳请诸位要毫不犹豫地借给他们。如果你希望更保险一些这是就有,想拿哆少就拿多少”我用诚实征服了银行家。

  你的未来可能是管理企业你需要知道,经营企业的目的是要赚钱扩大企业能够赚钱,泹是把企业拿出去抵押也是管理和运用金钱的重要事项如果你只注重一种功能,而忽视另一种功能就会招致失败;在最糟糕的情形下,可能会造成财务崩溃在较好的情形下,也许会错失很多机会

  管理和运用金钱跟决心赚钱不同,需要有不同的信念要管理和运鼡金钱,你必须乐于亲自动手、亲自管理数字不能只是空谈管理和策略。上帝表现在细节之中如果你忽视发这些细节,或是超脱细节把这种“杂事”授权给别人去做,就等于至少忽视了你事业经营的一半重要责任细节永远不应该妨碍热情,成功的做法是你要记住两點:一个是战术另一个是战略。

  在我信誓旦旦跨入商界跪下来恳祈上帝保佑我们新开办的公司之时,一场灾难性的风暴便袭击了峩们当时我们签订了一笔合同,要购进一大批豆子准备大赚一把,但没有想到一场突然“来访”的霜冻击碎了我们的美梦到手的豆孓毁了一半,而且有失德行的供货商还在里面掺加了沙土和细小的豆叶、豆秸这注定是一笔要做砸了的生意。但我知道我不能沮丧,哽不能沉浸在失败之中否则,我就会离我的目标、梦想越来越远

  在我真实的记忆中,没有谁能比林肯更伟大他编织了一段合众國成功而又令人动容的历史,他用不屈不挠的精神与勇气以及宽厚仁爱之心使四百万最卑下的黑奴获得解放,同时击碎了二千七百万另┅肤色的合众国公民灵魂上的枷锁结束了因种族仇恨而使灵魂堕落、扭曲和狭隘的罪恶历史。他避免了国家被毁灭的灾难将一切不同語言、宗教、肤色和种族组合成为一个崭新的国家。合众国因他获得了自由因他而幸运地踏上了正直公平的康庄大道。

  在我心中林肯永远是不被困难吓倒、不屈不挠的化身。他生下来就一贫如洗曾被赶出家园。他第一次经商就失败了第二次经商败得更惨,以致鼡去十几年的时间他才还清了债务他的从政之路同样坎坷,他第一次竞选州议员就遭失败并丢掉了工作。幸运的是他第二次竞选成功了。但接下来是丧失亲人的痛苦的竞选州参议员发言人的失败在等待着他然而他依然没有灰心,在以后竞选中他曾六度失败但每次夨败过后他仍是力争上游,直至当选美国总统

  功成名就是一连串的奋斗。那些伟大的人物几乎都受过一连串的无情打击,他们每個人都险些宣布投降但是他们因为坚持到底,终于获得了辉煌的成果例如伟大的希腊演说家德莫森,他因为口吃而生性害臊羞怯。怹父亲死后给他留下一块土地希望他能过上富裕的生活,但当时希腊的法律规定他必须在声明拥有土地之权之前,先在公开的辩论中贏得所有权很不幸,因为口吃加上害羞使他惨败结果丧失了那块土地。但他没有被击倒而是发愤努力战胜自己,结果他创造了人类涳前未有的演讲高潮历史忽略了那位取得他财产的人,但几个世纪以来整个欧洲都记得一个伟大的名字——德莫森。

  当我们继续邁向高峰时我们必须记住:每一级阶梯都供我们踩足够的时间,然后再踏上更高一层它不是供我们休息之用。我们在途中不免疲倦与咴心但就像一个拳击手所说的,你要再战一回合才能得胜碰到困难时,我们要再战一回合每一个人的内在都有无限的潜能,除非我們知道它在哪里并坚持用它,否则毫无价值

  但是,信心的力量却能帮助我们移动一座山岳换名话说,只要相信我们能够成功伱也许认为我将信心的威力神奇或神秘化了,不!信心产生相信“我确实能做到”的态度相信“我确实能做到”的态度能产生创造成所必备的能力、技巧与精力。每当你相信“我能做到”时自然就会想出“如何解决”的方法,成功就诞生在成功解决问题之中这就是信惢发威的过程。
              每一个人都“希望”有一天能登上最高阶层享受随之而来的成功果实。但是他们绝大多数偏偏都不具备必需的信心與决心他们也便无法达到顶点。也因为他们相信达不到以致找不到登上巅峰的途径,他们的作为也就一直停留在一般人的水准
  采取“我暂且试试看,但我想还是不会有什么结果”的态度最后一定会招致失败。“不信”是消极的力量当你心中不以为然或产生怀疑时,你就会想出各种理由来支持你的“不信”怀疑、不信、潜意识要失败的倾向,以及不是很想成功都是失败的主因。心中存疑僦会失败。相信会胜利就必定成功。
  信心的大小决定了成就的大小庸庸碌碌、过一天算一天的人,自信为做不了什么事所以他們仅能得到很少的报酬。他们相信不能做出伟大的事情他们就真的不能。他们认为自己很不重要他们所做的每一件事都显得无足轻重。久而久之连他们的言行举止也会表现得缺乏自信。如果他们不能将自信抬高他们就能在自我评估中畏缩,变得愈来愈渺小而且他們怎么看待自己,也会使别人怎看待他们于是这种人在众人的眼光下又会变得更渺小。
              那些积极向前的人肯定自己有更大的价值,他就能得到很高的报酬他相信他能处理艰巨的任务,真的就能做到他所做的每一件事情,他的待人接物他的个性、想法和见解,嘟显示出他是专家他是一位不可或缺的重要人物。

  你需要知道在这个世界上,绝大多数的人都不免受一种特殊力量的驱使这种仂量可以轻而易举地剥落紧裹我们人性的外衣,将我们完全裸露在阳光下并公正地将我们圈定在纯洁与肮脏的图版上,以致让我们所有嘚辩护都变得苍白无力无论我们多么伶牙利齿,它就是检验我们人性的试金石:利益

  我不是人类史学家,我不知道他们将对人之所以高尚与丑恶做出何种解释但我的人生历程让我坚信:利益似乎无坚不摧,它可以把本可彼此平静度日的人、种族、国家拉将在一起,彼此尔虞我诈刺刀见红。在那些骗局、陷阱乃至诽谤、污蔑和诋毁以及残酷无情的血腥争斗和强盗式的掠夺中,你都会发现追逐利益的影子在这个意义上,与其说我们是自己心灵的主人倒不如说我们是利益的奴隶更准确。

  我可以断言在这个世界上,除去鉮没有不追逐利益的人。自你走入人与人往来的那一刻起一场旷日持久的人生谋利游戏就开始了。在这场游戏中人人都是你的敌人,包括你自己你需要与自己的弱点对抗,并与所有将快乐建筑在你痛苦之上的恶行而战所以,当我看破这一切之后我一直坚守着一個原则:我可以欺骗敌人,但决不欺骗自己回击正在射杀我的敌人,永远不会让我的良心不安

  儿子,请不要误会我我无意要将峩们这个世界涂上一层令人压抑、窒息的灰色;事实上,我渴望友谊、真诚、善良和一切能滋润我心灵的美好情感我也相信它们一定存茬。然而很遗憾,在追名逐利的商场中我难以得到这种满足,却要经常遭遇出卖和欺骗的打击直到今天,我还能清晰地记得数次被騙的经历那才叫刻骨铭心呐。

  最令我痛心的一次被骗发生在科利佛兰当时炼油业因生产过剩几乎无利可图,很多炼油商已经跌落箌破产的国缘还有,科利佛兰远离油田这就意味着与那些处在油田的炼油厂相比,我们因要付出高昂的长途运输费用而使自己外于不岼等的地位我决心改变它,要大规模收购在死亡线上挣扎的炼油厂形成合力、统一行动,让每个人的钱包都鼓起来

  我告诉那些瀕临倒闭的炼油厂主,我们在科利佛兰处于不利地位为共同保护自己,我们必须要做些什么我认为我的计划很好,请认真想一想如果你感兴趣,我们会很高兴与你共同磋商也由于善良的愿望和战略上和考虑,我买下了许多毫无价值的工厂它们就像陈旧的垃圾,只配扔到废铁堆里

  但有些人竟然如此邪恶、自私和忘恩负义,他们拿到我的钱后便与我为敌肆无忌惮地撕毁与我达成的协议,卷土偅来用废铁变成金子的钱购置设备,重操旧业并公开敲诈我,要我买下他们的工厂这些人都曾要求我诚实,让我出个好价钱收购他們瘫痪的工厂我做到了,然而结果却令人痛心。在那一刻我的心情糟透了我甚至自责我不该太诚实,不该太善良否则我也不会落箌四面楚歌、一筹莫展的境地。

  最令我不可接受的是在谋利游戏中,今天的朋友会变成明天的敌人这种情形常有发生,我的两位敎友就曾无节制地多次蒙骗我看在上帝的份上,我不想历数他们的罪恶但我可以告诉你,当我知道我一直被他们欺骗的时候我震惊叻,我不明白与我一同祷告、虔诚地发誓要摈弃骄傲、纵欲和贪婪之心的人何以如此卑鄙!

  但我知道,在人的本性中早就潜藏着一種力量一种丛生于缺少能力与意志之地的力量,那就是嫉妒当你超越了他们的时候,他们就会嫉恨你就会用带有贬义的字眼指责你,甚至编造谎言的手法来诋毁你同量在你面前还要表现得非常高傲——在我看来,那并非是高傲它恰恰是虚弱。有意思的是当你远鈈如他们,生活得潦倒不堪时他们又会讥笑你,讥笑你无能、愚蠢甚至会把你贬低得没有任何做人的尊严。我的儿子这就是人之本性!
  绅士永远不会与无知者争辩,我当然不会同那些“恭维”我贪心的人论战但我抑制不住蔑视他们无知的情绪。冷静地回溯历史检视人类的脚印,我们就能得出这样的结论:没有一个社会不是建立在贪心之上那些要诋毁我的人,看似道德的守望者他们有谁不想独占自己拥有的东西?有谁不想掌控所有好的东西有谁不想控制每个人都需要的一切?虚伪的人总是那些多
  当我的老师在讲坛仩喊出这番极其煽动和刺激性的话语时,台下的同学们为之哗然因为只要想一想“贪心”的意义,就知道这个字眼完全违背大多数人从尛习得的道德观念这种道德观融于宗教、社会、伦理、政治和法律等各个层面,它所具有的标尺般的作用无疑要给这个字眼打上肮脏嘚烙印。
  在与山姆·安德鲁斯先生合办石油公司之初,我的贪心就在膨胀,每天晚上在睡觉前,我都在忠告自己:我要成为科利佛兰最大的炼油商,让流淌的油溪化成一捆捆的钞票,我要让每一个念头都服从于利益动机,帮我成为石油之王。在最初的那段日子里我事必躬亲,终日劳碌我指挥炼油,组织铁路运输苦思冥想如何节省成本,如何扩大石油副产品市场我永远忘不了那段让我忍饥挨饿、夜鉯继日奔波在外的日子。
  约翰我是我生命的重心,我决定什么适合我所以我不在乎那些人说什么,我的心依然安宁在有些人那裏我似乎永远都是一个动机卑鄙的商人,即使我投资于惠泽民众的慈善事业也会被他们视为一种诡计,怀疑我有追逐私利的动机而丝毫看不到我无私的公益精神,更有甚者说我如此乐善好施是为什么赎罪这真是滑稽。

  坐视对手哪怕是潜在的对手的实力增强,都昰在削弱自己的力量甚至会颠覆自己的地位,我可没那么愚蠢我的信念是抢在别人之前达到目的。我迅速起用精明强干的奥戴先生组建了美国运输公司与帝国公司展开了一场自卫反击战。感谢上帝我们的努力获得了应有的回报,不出一年我们控制了油区四成的石油运输业务,压制住了波茨先生的进攻但这只是我与波茨先生较量的开始。

  两年后在宾州布拉德福又发现了一个新油田,奥戴先苼迅速带领他的人扑向那个激起千万人发财梦想的地方不分昼夜把输油管道铺向新油井。但油田的那帮家伙个个都很疯狂毫无节制,恨不得一夜之间就把油全部采光然后面带喜悦揣着钞票走人。所以不管奥戴他们怎么努力,都无法满足运输和储存石油的需要

  峩不想看到辛辛苦苦的采油商们自掘坟墓,毁灭自己我请奥戴警告采油商,他们的开采能力已经远远超过了我们的运输能力他们必须縮减生产量,否则他们开采出来的黑金就将变成一文不值的黑土。但没有人接受我们的好意和忠告更没有人欣赏我们的努力,反来声討我们说竟敢不运走他们的石油。

  首先我们终止了与宾铁的全部业务往来我指示部属将运输业务转给一直坚定地支持我们的两大鐵路公司,并要求他们降低运费与宾铁竞争,削弱它的力量;同时命令关闭依赖于帝国公司运输的在匹兹堡的所有炼油厂;随后指示所囿处于与帝国公司竞争的己方炼油厂以远远低于对方的价格出售成品油。宾铁是全美最大的运输公司斯科特先生是握有运输大权的巨頭,他们以从未被征服为荣但在我立体、压迫式的打法下,他们只有臣服

  为与我对抗,他们忍痛给予我们竞争对手巨额折扣换呴话说,他们为别人服务还要付给别人钱接着他们使出了不得人心的一招——裁减雇员、削减工资。斯科特和波茨没有想到这很快招致了惩罚,愤怒的工人们为发泄不满一把大火烧了他们几百辆油罐车和一百多辆机车,逼得他们只得向华尔街银行家们紧急贷款结果,当年宾铁的股东们非但没有分得红利而且股票价格一落千丈。他们与我决斗的结果就是他们的口袋越来越干净。

  波茨先生不愧昰个军人在你死我活的硝烟中拼出了上校的军阶,有着令人钦佩的不屈不饶的意志力所以,在已经分胜负的情况下他还想继续同我戰斗下去。但同样有着军旅生涯的斯科特先生尽管此前曾是最有统治欲、最独裁的实力派人物,但他更懂得什么叫识时务他果断地低丅了他不可一世的脑袋,派人告诉我非常希望讲和,停止炼油业务

  那么实行能力从哪里来呢?在我看来它就潜藏在吃苦之中我嘚经验告诉我,走过艰难之路——布满艰辛、不幸、失败和困难的道路不仅会铸就我们坚强的性格,我们赖以成就大事的实行能力亦将應运而生在苦难中向上下班攀爬的人,知道什么叫千方百计地去寻找方法、手段让自己得救。处心积虑地去吃苦是我笃信的成功信條之一。

  也许你全讥讽我认为没有比想苦吃再傻的了。不!没有不幸体验的人反而不幸。很多事情都是来得快去得也快那些实現了一夜成名、一夜暴富梦想的人们,有谁不是很快就销声匿迹了吃苦所得到的,是将你的事业大厦建立在坚实的地面上而不是流沙裏。人要有远见只有长时间的吃苦,才有长时间的收获

  做好小事是做成大事的基石,如果你从一开始就高高在上就无法体贴部屬的心情,也就不能真正地活用别人;在这个世界上要活下去、要创造成就你必须借助于人力,即别人力量但你必须从做小事开始,財会了解当部属的心情等你有一天走上更高的职位,你就知道如何让他们贡献出全部的工作热情了

  儿子,世界上只有两种人头脑聰明:一种是活用自己的聪明人例如艺术艺术家、学者、演员;一种是活用别人的聪明人,例如经营者、领导者后一种人需要一种特殊的能力——抓住人心的能力。但很多领导者都是聪明的傻瓜他们以为要抓住人心,就得依据由上而下的指挥方式在我看来,这非但鈈能得到领导力反而会降低很多。要知道每个人对自己受到轻视都非常敏感,被看矮一截会丧失干劲这样的领导者只会使部属无能囮。

  没有知识的人终无大用但有知识的人很可能成为知识的奴隶。每个人都需要知道一切的知识都会转化为先入为主的观念,结果是形成一边倒的保守心理认为“我懂”、“我了解”、“社会本来就是这样”。有了“懂”的感觉就会缺乏想要知道的兴趣,没有興趣就将丧失前进的动力等待他的也只剩下百无聊赖了。这就是因为不懂才成功的道理

  直到今天我都能清晰记得一次装傻的情景,当时我正为如何筹借到一万五千块钱大从轻脑筋走在大街上我都在苦思冥想这个问题。说来有意思正当我满脑子闪动着借钱、借钱嘚念头时,有位银行家拦住了我的去路他在马车上低声问我:“你想不想用五万块钱,洛克菲勒先生”我交了好运吗?我有点不相信洎己的耳朵但在那一瞬间我没有表现出丝毫的急切,我看了看对方的脸慢条斯理地告诉他:“是这样……你能给我二十四小时考虑一丅吗?”结果我以最有利于我的条件与他达成了借款合同。

  作为移民满怀希望和勤奋努力是我们的天性。而我尚在孩童时期母親就将节俭、自立、勤奋、守信和不懈的创业精神等美德植入了我的骨髓。我真诚地笃信这些美德将其视为伟大的成功信条,直到今天在我的血液中依然流淌着这些伟大的信念。而所有的这一切结成了我向上攀爬的阶梯将我送上了财富之山的顶端。
  我极为推崇“勤奋出贵族”这句话它是让我永生敬意的箴言。无论是过去还是现在无论是在我们立足的北美还是在遥远的东方,那些享有地位、尊嚴、荣耀和财富的贵族都有一颗永不停息的心,都有一双坚强有力的臂膀在他们身上都凸显毅力也顽强意志的光芒。而正是这样的品質或称财富让他们成就了事业,赢得了尊崇成为了顶天立地的人物。
  约翰在这个无限变幻的世界中,没有永远的贵族也没有詠远的穷人。就像你所知道的那样在我小的时候,我穿的是破衣烂衫家境贫寒到要靠好心人来接济。但今天我已拥有一个庞大的财富渧国已将巨额财富注入到慈善事业之中。如同万种盛衰起伏变幻如同沧海桑田生生不息。出身卑贱和家境贫寒的人通过自己的勤奋笁作、执着的追求和智慧,同样能功成名就、出人头地成为一人新贵族。
              一切尊贵和荣誉都必须靠自己的创造去获取这样的尊贵囷荣誉才能长久。但在我们今天这个社会富家子弟处在一种一种不进则退的情况之下。不幸的是他们中的很多都缺乏进取精神,却好逸恶劳挥霍无度,以至有很多人虽在富裕的环境中长大却不免费在贫困中死去。
  勤奋能修炼人的品质更能培养人的能力。我受雇于休伊特-塔特尔公司时我就获得了具备非同一般的能力和出众的年轻簿记员的名声。在那段日子里我可谓是终日披星戴月、夜以继ㄖ。当时我的雇主就对我说你一定会成功,以你这非凡的毅力尽管我不明白将来会是什么样子,但有一点我相信只要我用心去干一件事,我决不会失败
              今天,我尽管已年近七十但我依然搏杀于商海之中,因为我知道结束生命最快捷的方式就是什么也不做。囚人都有权力选择把退休当作开始或结束那种无所事事的生活态度会使人中毒。我始终将退休视为再次出发我一天也没有停止过奋斗,因为我知道生命的真谛

  一旦一个失败者找出一种“好”的借口,他就会抓住不放然后总是拿这个借口对他自己和他人解释:为什么他无法再做下去,为什么他无法成功起初,他还能自知他的借口多少是在撒谎但是在不断重复使用后,他就会越来越相信那完全昰真的相信这个借口就是他无法成功的真正原因,结果他的大脑就开始怠惰、僵化让努力想方设法要赢的动力化为零。但他们从不愿意承认自己是个爱找借口的人

  偶尔,我见过有人站起来说:“我是靠自己的努力而成功的”到目前为止,我还未见过任何男人或奻人敢于站起来说:“我是使自己失败的人。”失败者都有一套失败者的借口他们将失败归咎于家庭、性格、年龄、环境、时间、肤銫、宗教信仰、某个人乃至星象,而最坏的借口莫过于健康、才智以及运气

  很多人会完全或部分屈服于这种借口,但是一心要成功嘚人则不然盖茨先生曾为我引荐过一位大学教授,他在一次旅行中不幸失去了一条手臂但就像我所认识的每一个乐观者一样,他还是經常微笑经常帮助别人。那天在谈及他的残障问题时他告诉我:“那只是一条手臂而已,当然两个总比一个好。但是切除的只是我嘚手臂我的心灵还是百分之百的完整也正常。我实在是要为此感谢”

  有一句老话说得好:“我一直在为自己的破鞋子懊恼,直到峩遇见一位没有脚的人”庆幸自己的健康比抱怨哪里不舒服要好得多。为自己拥有的健康感谢能有效地预防各种病痛与疾病。我经常提醒自己:累坏自己总比放着朽坏要好生命是要我们来享受的,如果浪费光阴去担忧自己的健康而真的想出病来那才是真正的不幸。

  我发现大多数对“才智”有两种基本错误态度:太低估自己的脑力和太高估别人的脑力。因为这些错误使许多人轻视自己。他们鈈愿面对挑战因为那需要相当的才智。认为自己愚蠢的人才是真正愚蠢的人他们应该知道,如果有一个人根本不考虑才智的问题而勇于一试,就能够胜任得很好

  我相信才智平平的人,如果有乐观、积极与合作的处世态度将会比一个才智杰出却悲观、消极也不匼作的人,赚得更多的金钱赢得更多的尊敬,并获致更大的成功一个人不论他面对的是烦琐的小事、艰巨的任务还是重要的计划,只偠他执着热忱地去完成成果会远胜于聪颖但是懒散的人。因为专注与执着占了一个人百分之九十五的能力。

  有些人总在呻吟感叹:为什么很多非常出色的人物会失败呢我可以永远不再让他们叹息,如果一个绝顶聪明的人总在用他们惊人的脑力去证明事情为什么無法成功,而不是用去引导自己的心力支寻找迈向成功的各种方法失败的命运就会找上他们。消极的思想牵引他们的智力使他们无法施展身手而一事无成。如果他们能改变心态相信他们会做出许多伟大的事情。

  引导我们发挥聪明才智的思考方式远比我们才智的高低重要。即使是学历再高也无法改变这项基本的成功法则天生的才智的教育程度不是业绩好坏的确良原因,而是在于思想管理那些朂好的商人从不杞人忧天,而是富有热忱要改善天赋的素质绝非易事,但改善运用天赋的方法却很容易

  一个不以才智为借口的人,绝不低估自己的才智也不高估别人的才智。他专注运用自己的资产发掘他拥有的优异才能。他知道真正重要的不在他有多少才智洏在于他如何使用现有的才智,和要善用自己的脑力他会常常提醒自己:我的心态比我的才智重要。他有要建立“我一定赢”的态度的強烈渴望他知道要运用自己才智积极创造,用他的才智寻找成功的方法而不是用来证明自己会失败。他还知道思考力比记忆力更有价徝他要用自己的头脑来创造、发展新观念,寻找更好的做事新方法随时提醒自己:我是正在用我的心智创造历史呢?或只是在记录别囚创造的历史

    从前有个波斯人,名叫阿尔·哈菲德,住在印度河不远的地方,他拥有一大片兰花园、数百亩良田和繁盛的园林。他是个知足的人,而且十分富有——因为他很富有,所以他十分知足有一天,一位老僧人来拜访他坐在他的火炉边跟他说:“你富有,你也生活得安逸但是,你如果有满满一手钻石你就可以买下整个国家的土地。要是你能拥有一座钻石矿你就可以利用这笔巨富的影响力,把孩子送上王位”
    哈菲德先是去了月光山区寻找,而后到了巴勒斯坦接着又跑到欧洲,最后他花光了身上所有的钱变得一文不值。他如同乞丐般站在西班牙巴塞罗纳海边看到一道巨浪越过赫丘力士石柱汹涌而来,这个历经沧桑、痛苦万分的可怜虫无法抵抗纵身一跳的诱惑,就随着浪峰跌入大海终结了一生。

  我不希望让这个可怜的年轻人在他心胸狭窄的沼泽中越陷越深我告诉他:“年轻人,我从小就不断接受各种基督教格言的熏陶且以此作为自己的行为准则,我想你也是一样但我的记忆力似乎要比你恏一些,你忘了在那句话的前边还有一个字——喜爱,‘喜爱金钱是万恶之源’”

  “是的,年轻人”我拍拍他的肩头,说“《圣经》根源于人类的尊严与爱,是对宇宙最高心灵的敬重你可以毫不畏惧地引用里面的话,并将生命托付给它所以,当你直接引用《圣经》的智慧时你所引用的就是真理。‘喜爱金钱是万恶之源’哦,正是如此喜爱金钱只是崇拜的手段,并不是目的如果你没囿手段,就无法达成目标也就是说,他只知道当个守财奴那么金钱就是万恶之源。”

  “年轻人手里每多一分钱,就增加了一分決定未来命运的力量去赚钱吧,”我劝导他“你不该让那些偏执的观念锁住你有力的双手,你应该花时间让自己富裕起来因为有了錢就有了力量。而纽约充满了致富的机会你应该致富,而且能够致富记住,小伙子你虽是尘世间的匆匆过客,却也要滑出一道人生嘚光亮”

  我一直以为,每个人都应该花时间让自己富裕起来当然,有些东西确实比金钱更有价值当我们看到一座落满秋叶的坟墓时,就不免感到一种难以言喻的悲伤因为我知道有些东西的确比金钱崇高。尤其是那些受过苦难的人更能深深地体会到有些东西比黃金更甜蜜、更尊贵、更神圣。然而有常识的人都知道,那些东西没有一样不是用金钱来大幅提升的金钱不一定万能,但在我们这个卋界很多事情是离不开金钱的!

  我相信金钱的力量,我主张人人都当然应该去赚钱然而,宗教对这种想法有强烈的偏见因为有些人认为,作为上帝贫穷的子民是无上的荣耀我曾听过一个人在祈祷会上祷告说,他十分感谢自己是上帝的贫穷子民我闻听不禁心里暗想:这个人的太太要是听到她先生这么胡言乱讲,不知会有何感想他肯定会认为自己嫁错了人。

  在我看来福特先生是一个新时玳的缔造者,没有任何一个美国人能像他那样完全改变了美国人的生活方式,看看大街上往来穿梭的汽车你就知道我绝非在恭维他,怹使汽车由奢侈品变为了几乎人人都能买得起的必需品而他创造的奇迹也把他变成了亿万富翁。当然他也让我的钱袋鼓起了很多。
  人活着就得有目标或野心否则,他就像一艘没有舵的船永远漂流不定,只会到达失望、失败与丧气的海滩福特先生的野心超过了怹的身高,他要缔造一个人人都能享用汽车的世界这似乎难以想像,但他成功了他成了全球小汽车市场的主人,并为福特公司赚得了驚人的利润用这个家伙的话说,“那不是在制造汽车那简直是在印刷钞票”。我不难想像既腰缠万贯,又享有“汽车大王”的盛誉福特是怎样一个好心情。
  这注定要让我吃些苦头我先到了一家银行,很不走运被拒绝了;我又去了一家铁路公司,结果仍是悻悻而归当时的天气似乎也要跟我作对,酷热难耐但我不顾一切,继续不停地寻找那段日子,寻找工作成了我惟一的职业每天早上仈点,尽我所能地把自己打扮一番就离开住地开始新一轮的预约面试。一连几个星期我把列入名单的公司跑了一遍,结果仍一无所获

  明天,也许等不到明天就有一个人要过上富人生活了。报上说他叫大卫·莫里斯,与美国独立战争时期的财政总监、费城商业王子罗伯特·莫里斯先生同姓他刚刚在赌场上交了好运,赢了一大堆钱还说他是一位赌场上的高手,同时登出了这位赌徒的一句人生格言:好奇才能发现机会冒险才能利用机会。

  在投资石油工业前我们的本行——农产品代销正做得有声有色,继续下去我完全有望成為大中间商但这一切让那位安德鲁斯先生改变了,他是照明方面的专家他告诉我:“约翰,煤油燃烧时发出的光亮比任何照明油都亮它必将取代其他的照明油。想想吧约翰,那将是多么大的市场如果我们的双脚能踩进去,那将是怎样的一个情景啊!”

  我拥有嘚东西越多力量就越大。机会来了放走它不仅仅是金钱,而是在削弱你在致富竞技场上的力量我告诉安德鲁斯:我干!我们投资四芉块钱,对我们来说那可是一笔大钱好大一笔钱呐,做起了炼油生意钱投下去,我就不去考虑失败尽管那个时候石油在造就许多百萬富翁的同时,它也在使更多人沦为穷光蛋

  但我随后大举扩张石油业的经营战略,令我的合伙人管理模式克拉克先生大为恼怒克拉克是一个无知、自负、软弱、缺乏胆略的人,他害怕失败主张采取审慎的经营策略,这与我的经营观念完全背离在我眼里,金钱像糞便一样如果你把它散出去,就可以做很多的事但如果你要把它藏起来,它就会臭不可闻克拉克不是一个好商人,他不知道金钱的嫃正价值

  想获胜必须了解冒险的价值,而且必须有自己创造运气的远见对我来说,与克拉克先生分手无疑是一场冒险在我决定豁出一切大举进入石油业之前,我必须确信石油不会消失在那个时候,很多人都认为石油是一朵盛开的昙花难以持久。我当然希望油源不会枯竭而一旦没有了油源,那些投资将一文不值我的下场可能连赌场上的赌徒都不如。但我收到的信息让我乐观油源不会消失。是说分手的时候了

  公司从五百元开拍,但很快就攀升到几千元而后又慢慢爬到五万元,这个价格已经超出了我对炼油厂的预估價值但竞拍价格一直在上涨,开始突破六万又一步一步飙到七万。这时我开始恐惧我担心自己是否能买下这个公司——一个由我亲掱缔造的企业,是否出得起那么多钱但我很快镇静下来,我闪电般地告诫自己:“不要畏惧既然下了决心,就要勇往直前!”竞争对掱报价七万两千元我毫不迟疑,报价七万两千五百元这时,克拉克先生站起来大喊:“我不再加了,约翰它归你了!”

  那是┅天下午,天气不错老师告诉我们说,有一位摄影师跑来要拍学生上课时的情景照我是照过像的,但很少对一个穷苦家的孩子来说,照相是种奢侈摄影师刚一出现,我便想像着要被摄入镜头的情景多点微笑、多点自然,帅帅的甚至开始想像如同报告喜讯一样回镓告诉母亲:“妈妈,我照相了!是摄影师拍的棒极了!”
  我用一双兴奋的眼睛注视着那位弯腰取景的摄影师,希望他早点把我拉進相机里但我失望了。那个摄影师好像是个唯美主义者他直起身,用手指着我对我的老师说:“你能让那位学生离开他的座位嘛,怹的穿戴实在是太寒酸了”我是个弱小还要听命于老师的学生,我无力抗争我只能默默地站起身,为那些穿戴整齐的富家子弟制造美景
  在那一瞬间我感觉我的脸在发热。但我没有动怒也没有自哀自怜,更没有暗怨我的父母为什么不让我穿得体面些事实上他们為我能受到良好教育已经竭尽全力了。看着在那位摄影师调动下的拍摄场面我在心底攥紧了双拳,向自己郑重发誓:总有一天你会成為世界上最富有的人!让摄影师给你照相算得了什么!让世界上最著名的画家给你画像才是你的骄傲!
              我的儿子,我那时的誓言已经變成了现实!在我眼里侮辱一词的词义已经转换,它不再是剥掉我尊严的利刃而是一股强大的动力,如同排山倒海催我奋进,催我詓追求一切美好的东西如果说那个摄影师把一个穷孩子激励成了世界上最富有的人,似乎并不过分
  每个人都有享受掌声与喝彩的時候,那或者是在肯定我们的成就或者是在肯定我们的品质、从格与道德;也有遭受攻击的侮辱的时候,除去恶意我想我们之所以会遭受侮辱,是因为我们的能力欠佳这种能力可能与做人有关,也可能与做事有关总之不构成他人的尊重。所以我想说,蒙辱不是件壞事如果你是一个知道冷静反思的人,或许就会认为侮辱是测量能力的标尺我就是这样做的。

  今晚我会晤了调解人亨利·弗里克先生,我告诉他:“正像我的儿子告诉摩根先生的那样,我并不急于卖掉联合矿业公司。但又像你所猜测的一样我从来不阻止建立任何有價值的企业。但是我坚决反对买主居高临下,定下企图将我们排斥在外的价格我宁可血战到底也不会做这样的生意。”我请弗里克先苼转告摩根先生他想错了。

  毫无疑问最后这一条——预测和了解对手——是最难实现的利用的,但你要去力争实现那些伟大的軍事将领大多有一个习惯,他们总是尽力了解对手的性格和习惯以此来判断对手可能做出的选择和行动方向。在所有的竞争活动中能夠了解对手和竞争者也总是很有功效,因为这样你就可以预测对手的动向主动、预期性的措施几乎总比被动反应有效,且更有力量俗話说,预防胜于治疗就是这个道理

  有太多的“聪明人”认为牌子的目的不是要交易,而是要捡便宜希望用最低的价格买到东西。這次摩根一方给出的价格比实际价值低过百万如果他只想做这种交易,表示他会因此失掉这次他登上美国钢铁行业霸主地位的机会交噫的真谛是交换价值,用别人想要的东西来换取你想要的东西

  而我之所以能跑在竞争者的前面,就在于我擅长走捷径——与人合作在我创造财富之旅的每一站,你都能看到合作的站牌因为从我踏上社会那一天起我就知道,在任何时候任何地方,只要存在竞争誰都不可能孤军奋战,除非他想自寻死路聪明的人会与他人包括竞争对手形成合作关系,假借他人之力使自己存在下去或强大起来
  当然,我永远不会拒绝与生意伙伴建立友谊我相信建立在生意上的友谊远胜过建立在友谊上的生意。例如我与亨利·弗拉格勒先生的合作。亨利是我永远的知己,最好的助手;我与他结盟他让我得到的不只是投资,更多的是智慧和心灵上的支持亨利同我一样,从不自滿且雄心勃勃成为石油行业的主人是他的梦想。直到现在我还记得我们开始合作时的情景,那时候除去吃饭和睡觉我们几乎形影不離,我们现上班、下班一同思考,一同制定计划相互激励、彼此坚定决心。那段时间就如同欢度蜜月一样,永远是让我感到愉快的記忆
  我赶快安慰他:“亨利,忘了那狗尿说了什么我一定为你讨回尊严。”后来范德比尔特急着要与我们做生意请我们到他那裏去谈判,我派人告诉他:“可以但你要到我们办公室来谈。”结果这位习惯了别人巴结、讨好他的将军,只能屈尊来见比他小四十哆岁的年轻人同时还要屈从两个年轻人提出的条件。我想在那一刻,范德比尔特将军一定明白了这样一个道理:往上爬的时候要对别囚好一点因为你走下坡的时候会碰到他们。
              我厌恶以粗暴的态度对待人更知道耐心、温和对待下属和同事的价值——有利于实现目标。我知道用钱可以买到人才却不会买到人心,但如果在付钱的时候又送上一份尊重我就会让他们为我忠心地服务。这就是我能建竝起高效管理队伍的成功所在

  成功不是以一个人的身高、体重、学历或家庭背景来衡量,而是以他思想的“大小”来决定我们思想的大小决定我们成就的大小。这其中最重要的一条就是我们要看重自己克服人类最大的弱点——自贬,千万不要廉价出卖自己你们仳你们想像中的还要伟大,所以要将你们的思想扩大到你们真实的程度,绝不要看轻自己

  几千年来,很多哲学家都忠告我们:要認识自己但是,大部分的人都把它解释为仅仅认识自己消极的一面大部分的自我评估都包括太多的缺点、错失与无能。认识自己的缺夨很好可借此谋求改进。但是如果我们仅仅认识自己消极的一面,就会陷入混乱使自己变得没有任何价值。

  而对那些渴望别人澊重自己的人来说现实却很残酷,因为别人对他的看法与他对自己的看法相同。我们都会受到那种“我们自以为是怎样”的待遇那些自以为比别人差一截的人,不管他实际上的能力到底怎样一定会是比别人差一截的人,这是因为思想本身能调节并控制各种行动的缘故

  每一个人,无论他身居何处无论他默默无闻或身世显赫,无论他文明或野蛮也无论他年轻或年老,都有成为重要人物的强烈欲望请仔细想一想你们身边的每一个人——你的邻居、你自己、你的老师,你的同学你的朋友,有谁没有希望自己很有分量的强烈需求全都有,这种需求是人类最强烈、最迫切的一种目标

  我承认,我们不能左右风的方向但我们可以调整风帆——选择我们的态喥。一旦你们选择了看重自己的态度那些“我是个没用的人,我是个无名小卒我算老几,我一文不值”等等贬低自己、消磨意志、蛻化信心和自暴自弃的懦夫的想法就会消失殆尽,取而代之的是心灵的复活,思维和行为方式的积极改变信心的增强,以“我能!而苴我会!”的心态面对一切

  孩子们,通往成功的道路上铺满了黄金然而这条道路却只是一条单行线。此时此刻我们需要一种乐觀的态度。乐观常被哲学家称为“希望”首先让我来告诉你们,这是对乐观的曲解!所谓乐观是一种信念那就是相信生活终究是乐多苦少,相信即使不如人愿的事屡屡发生好事终将占得上风。

  当年公司最高管理层有共进午餐的习惯,每到吃饭的时候尽管我是公司第一人,我都会把象征公司核心的座位留给他以示我对他正直人品的敬意。是的这不足为道,高尚的道德本该受到褒奖而就一個整体而言,虽然这只是很小很小的细节但这样一个细节可能影响到整个公司,影响到公司的成绩
  事实上,这没有哥伦布先生发現美洲那么难重要的是我们要计划每一天,乃至每一刻并知道该思考什么,该如何采取行动计划是我们顺应每天情况而生活的依据,它能显示什么是可行的而要制订完美的计划,首先要确认自己想要什么;还有每项计划都要有措施,并要监督成果能讨诸行动、囿成果的计划才是有价值的计划。当然创造力、自发精神和信念可以化不可能为可能,并突破计划的限制所以,不要自囿于计划之中

  忍耐不是盲目的容忍,你需要冷静地考量情势要知道你的决定是否会偏离或加害你的目标。对克拉克大发雷霆不仅有失体面更偅要的是,它会给我们的合作制造裂痕甚至招致一脚把我踢出去、让我从头再来的恶果。而团结则可以形成合力让我们的事业越做越夶,我的个人力量和利益也必将随之壮大

  我崇尚平等,厌恶居高临下发号施令然而,克拉克先生在我面前却总要摆出趾高气扬的架势这令我非常反感。他似乎从不把我放在眼里把我视为目光短浅的小职员,甚至当面贬低我除了记账和管钱之外一无所能没有他峩更一文不值。这是公然的挑衅我却装作充耳不闻,我知道自己尊重自己比什么都重要但是,我在心里已经同他开战我一遍一遍地叮嘱自己:超过他,你的强大是对他最好的羞辱是打在他脸上最响的耳光。

  导致我们最终分道扬镳的那场冲突缘于公司发放股东嘚红利。那一年我们干得不错赚了很多钱,可是我不想把公司赚到的钱全都让股东们拿回家我希望能奖其中的一半收益再投入到公司嘚经营中去。但安德鲁斯坚决反对这个自私自利的家伙想把赚来的钱全分了,甚至怒气冲冲地威胁我说他不想在公司继续干下去了。峩不能忍受任何阻止公司强大的想法我只能向他摊牌,请他为他持有的股票开价他说一百万,我说没问题第二天我就用一百万买下叻。

  钱一到手安德鲁斯兴奋极了,他自以为自己交了好运认为他手里持有的股票根本不值一百万。但他没有想到我很快一转手僦赚了三十万。这事传到他那里他竟然骂我手段卑鄙。我不想因为区区三十万就落得个卑鄙的名声就派人告诉他可以按原价收回。但懊恼中的安德鲁斯拒绝了我的好意事实上他拒绝的是一次成为全美巨富的机会,如果他能把他价值一百万的股票保留到今天就会成为當然的千万富翁。但为赌一时之气他丧失了终生再也抓不住的机会。

  约翰在这个世界上而要我们忍耐的人和事太多太多,而引诱峩们感情用事的人和事也太多太多所以,你要修炼自己管理情绪和控制感情的能力要注意在做决策时不要受感情左右,而是完全根据需要来做决定要永远知道自己想要什么。你还需要知道在机会的世界里,没有太多的机会可以争取如果你真的想成功,你一定要掌握并保护自己的机会更要设法抢夺别人的机会。

    真正的勇者并非是不可一世的狂妄之徒更不是没有脑子的莽撞汉。勇者知道運用预测和判断力计划每一步和做每一个决定,这种做法就像军事策略家所说的那样会让你力量大增,也就是拥有一种武器能立刻形成明显的优势,帮你战胜对手这让我想起了十几年前,大胆决定买下莱玛油区的事情
    在此之前,石油界没有一天停止过对原油将会枯竭的恐惧连我的助手都开始恐惧在石油上不能长期渔利,悄悄地卖着公司的股票;而有的人甚至建议公司应该及早退出石油业,转行做其他更为稳定的生意否则我们这艘大船就将永远不能返航。作为领袖面对悲观送出的应该永远是希望而不是哀叹,我告訴那些惶恐中的人们:上帝会赐予我们一切
    那是一次漫长而没有结果的等待。我忧心忡忡我们建起了全球规模的巨型炼油厂,它就像一个饥饿的婴儿对母亲的奶汁贪得无厌一样需要吃掉源源不断的原油,但宾州的油田正在凋敝其他几个小油田业已开始减产,长此下去我们只得依赖俄罗斯的原油几乎可以肯定,俄国人一定会利用他们对油田的控制削弱我们的力量,甚至彻底击败我们把峩们赶出欧洲市场。但是一旦我们拥有了莱玛的石油资源,我们就会继续做赢家不能再等了,是我该行动的时候啦!
    正像我所预想的那样在董事会上保守派依然说“不”。但我以令反对派大吃一惊的方式降伏了他们,我说:先生们如果不想让我们这艘巨輪沉下去,我们必须保证我们的原油供应现在,蕴藏在莱玛地下的石油正向我们招手它将带来令我们目眩的巨额财富。看在上帝的份仩请不要说那带有臭味的液体没有市场,我相信上帝赐予我们的东西都有其价值我相信科学会扫除我们的疑虑。所以我决定用我自巳的钱进行这项投资,并情愿承担两年的风险如果两年以后成功了,公司可以把钱还给我;如果失败了就由我自己承担一切损失。
                我的决心与诚意打动了我最大的反对者普拉特先生他眼中闪动着泪光,激动地对我说:“约翰我的心被你俘虏了,既然你认为應该这样做我们就一起干吧!你能冒这个险,我也能!”一荣俱荣、一损俱损的合作精神是我们不断强大的精神支柱。

  在我有心啟用罗杰斯之前我为考查过他,用一个问题我说:“罗杰斯先生,你认为政府怎么做才能在三十年内废除所有的监狱”他听了显得佷困惑,怀疑自己听错了一阵沉默过后,他便开始反驳我:“尊敬的洛克菲勒先生您的意思是要把那些杀人犯、强盗以及强奸犯全部釋放吗?您知道这样做会有什么后果吗如果真是那样,我们就别想得到安宁了不管怎样,一定要有监狱”

  找出把事情做得更好嘚方法,是将任何事情做成的保证这不需要有超人的智慧,重要的是要相信能把事情做成要有这种信念。当我们相信某一件事不可能莋到的时候我们的大脑就会为我们找出各种做不到的理由。但是当我们相信——真正的相信,某一件事确实可以做到我们的大脑就會帮我们找出各种方法。

  我厌恶我的手下人说“不可能”“不可能”是失败的用语,一旦一个人被“那是不可能的”想法所支配怹就能生出一联串的想法证明他想得没错。罗杰斯就犯了这种错误他是个传统的思考者,他的心灵都是麻木的他的理由是:这已经实荇一百年了,因此一定是个好办法必须维持原样,又何必冒险去改变呢而事实上往往只要用心去想办得到的原因,就可以达成“普通人”总是憎恶进步。

  传统的想法是创造性的计划的头号敌人传统性的想法会冰冻我们的心灵,阻碍我们发展真正需要的创造性能仂罗杰斯就犯了这样的错误,他应该乐于接受各种创意要丢弃“不可行”、“办不到”、“没有用”、“那很愚蠢”等思想的渣滓;怹也要有实验精神,勇于到尝试新的东西这样就将扩展他的能力,为他担负更大的责任做准备同时,他也要主动前进不要想:这通瑺是我做这件事的方式,所以在这里我也要用这种方法而要想:有什么方法能比我们惯用的方法做得更好呢?

    不过卡内基先苼只给出了一个成功者的成功公式,却没有给出其中的演算过程看来这个家伙就是不能改变自私的本性,总怕别人窥见他成功的秘密峩倒想试着替铁匠解一解那个公式,但你不要外传;否则他会因我泄密,在圣诞节时就不光送我威士忌了他一定还会送来雪茄,他知噵我滴酒不沾更知道我是个禁烟主义者,这个有趣的家伙
    “尾声只是开始”,在我看来铁匠是在试图表明成功是一个不断繁衍的过程,这就像一个多产的母牛当它生下一个牛崽之后,马上又怀上了另一个牛崽如此往复,生生不息尾声是一段路程的最后┅站,又是新梦的开始每一个伟大的成功者,都是用一个个小的成功把自己堆砌上去的他们用尾声欢庆梦想的实现,又用尾声欢送新夢上路这是每一个创造了伟大成就的人的品质。
                但是如何开始新梦呢?卡内基先生“忘”了没说而这恰恰是期望能否顺利沖到最后一站的关键,更是开始下一个新梦的关键其实,答案很简单那就是从一开始你就要千方百计地掌握优势。我的经验告诉我囿三种策略能让我拥有优势。
                第一个策略:一开始就要下决心关注竞争状况和竞争者的资源。这点表示我要注意自己和别人都擁有什么也表示要了解降低机会的基本面。从事新事业时在了解整个状况之前,不应该采取初步行动成功的第一步是了解达成目的所需要的资源在哪里,数量有多少
    从一开始,我就设法预测会出现什么机会当它出现的时候,我会像狮子一样扑向它而且峩还知道,最好是好的敌人很多人总喜欢追求最好的东西,而放弃好的东西这样做不是聪明的策略,因为好总是胜过不好而现实是,理想的机会很少送上门却常常有很多不尽理想,但还算好的机会虽有不足之处却绝对远胜过完全没有机会。
                第二个策略:研究和检讨对手的情况然后善用这种知识,来形成自己的优势了解对手的优点、弱点、做事的风格和性格特点,总能让我在竞争中拥囿优势当然,我也要知道自己是谁我用这个策略就曾经让那个“尾声只是开始”的发明者卡内基先生甘拜下风。
    卡内基先生昰当之无愧的钢铁巨人挑战他就如同挑战死亡。但是他的弱点却能帮上对手的大忙他固执己见,也许他钱包太鼓了他总喜欢俯视、低估别人。他不把我放在眼里愚蠢地认为石油行业才是我的舞台,而且他固执地认为只有愚蠢的人才会去干采矿那一行因为他认为矿石的价格太过低廉,而且矿石取之不尽
    既然决心追求胜利,就必须全力以赴也只有全力以赴才有辉煌的成就。在竞争开始时哽应如此说得好听一点,这是努力取得早期的优势希望建立独占的地位,说得难听一点付出努力等于让别人减少一个机会。而与此哃时我们还要积极面勇猛,要有吞下鲸鱼的胆量我相信,天才的竞争者总是由勇士来承担这是千古不易的规律。

  第一种人是那些完全投降、安于现状的人他们深信自己条件不足,认为创造成就只是幸运儿的专利他们没有这个福气。这种人愿守着一个很有保障卻很平凡的职位年复一年浑浑噩噩。他们也知道自己需要一份更有挑战性的工作这样才能继续发展与成长,但就因为有无数的阻力使他们深信自己不适合做大事。

  他们会自我解嘲:“我们比一般人赚得多生活也比一般人要好,干嘛不知足还要冒险呢?”其实這种人已经有了恐惧感他们害怕失败,害怕大家不认同害怕发生意外,害怕失去已有的东西他们并不满足,却已经投降这种人有些很有才干,却因不敢重新冒险才愿意平平淡淡地度过一生。

  我一直以为一个人的个性与野心,目前的身分与地位同与什么人茭往有关。经常跟消极的人来往他自己也会变得消极;跟小人物交往过密,就会产生许多卑微的习惯反过来说,经常受到大人物的熏陶自会提高自己的思想水准;经常接触那些雄心万丈的成功人士,也会使他养成迈向成功所需要的野心与行动

  这种人绝不让悲观來左右一切,绝不屈从各种阻力更不相信自己只能浑浑噩噩虚度一生。他们活着的目的就是获得成就这种人都很乐观,因为他们一定偠完成自己的心愿这种人很容易成为各个领域的佼佼者。他们能真正的享受人生也真正了解生命的可贵与价值。他们都盼望每一个新嘚日子以及跟别人之间的新接触,因为他们把这些看成是丰富人生的历练因此热烈地接受。

  你要多加防范那些说你办不到的人呮能把他们的警告看成证明你一定办得到的挑战。你还要特别防范消极的人破坏你迈向成功的计划这种人随处可见,他们似乎专门破坏別人的进步与努力千万要小心,要多多注意那些消极的人千万不要让他们破坏你的成功计划。不要让那些思想消极、度量狭窄的人妨礙你的进步那些幸灾乐祸、喜欢嫉妒的人都想看你摔跤,不要给他们机会

  目的是我领导的依据,目的就是一切我习惯于在做任哬事情之前先确立目的,而且每天我都要设定目的无数的目的,譬如与合伙人管理模式谈话的目的召**议的目的,制定计划的目的等等。我在做事之前也会先检视自己设定的目的通常在我到达公司时,我已经成功做好了万全的准备所以,在我心里从未出现过诸如“峩没有办法”、“我不管了”、“没有希望了”等具有吞噬性的声音每一天确立的目的,已经抵消了这些失败的力量
              如果你无法主动确立自己的目的,你就会被动或不自觉地选择其他目的结果很可能会让你失去掌控全局的能力,同时你也将受制于使你分心或搅乱伱的人或事件
  这就像将一艘游艇自码头松开绳索,支忘记了启动马达一样你将随波逐流,海风、水流或其他船只随时都会让你葬身海底也许对岸有好事等着你,但是除非奇迹出现否则你无法顺利到达对岸。确立目的就如同开启游艇的引擎能驱动你朝向所选择嘚道路前进。目的可为人类的努力增添方向与力量
  杰出的领导者都善于动用两种无形的力量:信任和尊重。当你诚实地说出你的目嘚时你也传递了这样的信息:“因为我对你有足够的信任,所以我愿意向你表白”它将开启让人信任你的大门,而在大门外你拥抱嘚不仅是部属的能力,还有来自他们无价的忠诚——要凝聚力量来帮助你的忠诚信赖别人并使别人也信赖我,是我一生取得成就的重要原因

  我告诉他,金钱的力量当然不可低估但责任的力量更是巨大。有时行动并非源于想法,而是源自揽起责任标准石油公司嘚人都有负责精神,都知道“我的责任是什么我做什么可以把事情做得更好?”但我从不高谈阔论责任或义务我只是通过我的领导方式来创造具有责任感的企业。

  看着卡内基先生谦逊的神态我无法拒绝,我必须如实相告我告诉他,如果我们想要永续生存那么峩们的领导方式就意味着断然拒绝为了任何理由,去责难任何一个人或任何一件事责难就如同一片沼泽,一旦失足跌落进去你便失去叻立足点和前进的方向,你会变得动弹不得陷入憎恨和挫折的困境之中。结果只有一个:失去手下的尊重与支持一旦落到这步田地,那你就好比是一个将王冠拱手让给他人的国王无法再主宰一切。

  当然我不会放过我自己。当坏事降临在我们身上时我会先停下來问自己一个问题:“我的职责是什么?”回归原点借着对自身角色进行完全坦诚的评估,可以避免空窥探他人做了什么或是要求其怹人改变什么,等等无意义的行为事实上,只有将焦点专注在自己身上我才能将无意中拱手让出的王冠重新收回。

  但是分析“峩的职责是什么”并不意味着自责。自责是一种最阴险狡猾的责难陷阱诸如“那真是一个愚蠢的错误!”等自我责难,只会使我陷入与其他任何责难相同的忿恨与不满的圈套之中事实上,“我的职责是什么”是一种具有强大分析力和自我肯定的步骤当我知道,真正的問题不是他们应该要做什么而是我应该要做什么时,我不会自怨自艾而只会让自己更强大。自己越强大别人的影响力就会越小,看來这不是件坏事

  当然,我从不把自己视为救世主也没有救世主的心态。我自问:我在哪些方面应为自己负责也自问:在哪些方媔,部属们要为我负责领导者的工作不是全知全能、全权负责。如果我视自己为英勇的正义使者准备去拯救这个世界,那就只会让自巳陷入领导危机之中我的责任中,很大一部分是让其他人也为自己该负的责任负责如果一个雇员对于事关自己切身利益的事情都不在乎的话,我不相信这样的雇员能对出色完成工作有强烈的渴望那他就应该离开,为别人去服务了

  我不只光靠示范作用来营造公司負责的氛围与风气,我的部属都知道我的基本原则:在标准石油公司没有责难、没有藉口!这是我坚持的理念每一个人都知道。我不会洇为他们犯错而惩罚他们但是我决不能容忍不负责任的行为存在。我们的信念就是要彻底奉行我们的箴言是支持、鼓励和尊重将被全惢接受与加倍颂扬。只会找藉口而不提供解决方式在标准石油公司是无法容忍的。

  领导者最大的挑战在于要如何创造出一个能让囚们觉得开诚布公会比隐藏实情来得舒适的环境。主动邀请其他人陈述他们的想法用一些诸如“再多说一点”,或是“我真的想听听你嘚意见”的话语来鼓励他们说出自己的想法和一般人所相信的刚好相反,在对话中聆听者才是拥有权力的人,而非陈述者

  难以置信吧?想想看陈述者的语调、焦点还有内容,事实上都取决于你倾听的方式试想,和一个面露敌意且肢体呈现侵略性姿态的人以忣一个对你表示全神贯注的人说话时,两者之间的差异当你单纯地聆听其他人说话时,你卸下了你的防卫你会得到这些好处:你对有攻击性或愤怒的语言的背后隐含的议题,会有着更透彻的了解你可以得到更多的信息,而这些资讯可以改变你对整个事件来龙去脉的假設你会有更多的时间来整理思绪。

  真实的倾听是不具任何防御性的即使你不喜欢这个信息,你也应该倾听了解而非立即做出回應。专注地倾听不太像是一种技巧它比较像是一种态度。滑雪的人在遭遇障碍时的每一秒钟都投注百分之百的注意力,绝对不会分神詓思考过一会儿他要对伙伴说什么同样地,作为一名积极的倾听者你贡献百分之百的注意力给另外一个人,不会出现想到什么就脱口洏出的情况如此一来,你去除了先入为主的观念并敞开胸襟开创一段更有意义和更有效果的对话。

  也许花上一段时间他们会钓到魚也许他们一条鱼都钓不到,而那条他们理想中的鱼也许永远不会上钩。因为他们太执着于自己的方式尽管他们很清楚自己的目标,但他们的方式却限制了成功的可能——除了那条鱼线所及之处他们捕鱼的范围等于零。但是如果能像渔夫那样,张网捕鱼就将扩夶捕鱼范围,而丰富的鱼量会让他们有许多的选择机会并最终捕获到他们想要的鱼。

  很多人都认为我有着非凡的能力是一位充满效率与行动能力的领导者。如果真是这样我想你也可以获得这样的赞誉,只是你需要克制找寻简单、单向解决方案的冲动乐于尝试能達成目标的各种可能性办法,拥有在困难面前付诸行动的耐心、勇气和胆略以及不达目的决不收手的执着精神。

  许多人都坚持认为成功的关键在于扎实的策略计划,而这项计划必须由具体、可衡量、可达成以及实际的行动目标作为后盾我承认这样做很重要,但它囿致命的缺陷计划强调的是判断的标准与预设的成果,人们所采行的也是认为可达成目标的固定方法由于这些方案依据的是预期能达荿目标的已知方法,因此我们在开始行动之前其实已经局限了范围。

  要如何因应这种状况呢不论我们是为公司或是单一部门拟定計划,我们都必须确认自己所拟定的是策略而非手段。策略的本质是弹性的、长远的、多面向的、大格局的它们强调的是如何成长或擴大利润这类的成果,而不是某个可衡量的目标同时策略所提供的是一个大方向,而非达到成功的惟一方式

  为了远离危机风暴,峩们必须不断地拟定新的策略同时调整旧有的计划。在因应每天商业环境改变的同时我们也必须依据情势的变化来修正长远的进程。這样在短期内我们不但能维持弹性的作风同时从长期来看,我们对一个能符合最新经济环境的弹性理想目标也有了清楚的概念。我们鈳将陈腐的策略计划束之高阁并且精力充沛、满怀希望地在朝气蓬勃的环境中步调一致地向前迈进。

    我爱我的雇员我从不高聲斥责、侮辱谩骂他们,也不会像某些富人那样在他们面前盛气凌人、不可一世我给予雇员的是温情、平等与宽容。所有这些合成一个詞就叫尊重尊重别人是满足我们道德感的需要,但我发现它还是激发雇员努力工作的有效工具标准石油公司的每个雇员都为公司竭尽铨力工作的事实让我坚信:给予人们应得的尊重,他们就能将潜能彻底发挥
                人性最基本的一面,就是渴望获得慷慨我本人勤儉自持,却从没忘了要慷慨相助他人记得那次经济大萧条时,我曾数次借债来帮助那些走投无路的朋友让他们的工厂和家人平安度过叻危机。而在我的记忆中我从无催债和逼债的记录因为我知道心地宽容的价值。
    至于对雇员我同样慷慨、体恤,我不但发给怹们比任何一家石油公司都要高的薪金还让他们享受保证他们老有所终的退休金制度,我还给予他们每年约见老板要求为自己加薪的机會我不否认付出慷慨的功利作用,但我更知道我的慷慨将换来雇员生活水准的提升而这恰恰是我的职责之一,我希望每一个为我做事嘚人都因我而富有
    雇主就是雇员的守护神,雇员的问题就是我的问题我握有选择权,我可以选择忽略他们的需求也可以选擇满足他们的需求,但我喜欢选择后者我总试图了解雇员需要什么,接着就想办法满足他们的需求我不断询问他们两个问题:“你需偠什么?”和“我可以帮上什么忙”我随时都在旁边关心他们。对我来说这个职务最大的乐趣之一,就是我能对雇员提供一臂之力
                薪水和奖金相当诱人,然而对一些人来说金钱并不能引发他们效命的动机,但给予重视却能达到这个目的在我看来,每个人嘟渴望被认为有价值、受到重视、赢得他人的尊重每个人的脖子上都挂着一幅无形的标志,上头写着:重视我!
    我无法想像一個人在工作或在家庭中不被重视的痛苦我的目的是要让每个人在工作时都能如沐春风。所以我就像个要侦查出破案线索的侦探,不停哋搜索每个雇员对他自己感到自豪的才能当我了解他们认为自己最值得重视的才能后,我就会给予他们重任一个善于激励雇员做出最夶贡献的雇主,时刻不应忘记提要让雇员看到追随或效忠你是有希望和前途的,而给予重视、委以重任其实也是能让雇员有动机在工作仩打拼的关键
    做和善、温暖、体贴的雇主,可以使雇员精力充沛士气高昂。但对雇员时常表示谢意似乎也很有作用。没有┅位雇员会记得五年前得到的奖金但是有许多人对雇主的溢美之词,会永远铭记在心我会不吝表达心中的感激之情。没有一件事的影響力比及时而直接的感谢来得更为深远。

    现在我想我们那位合众国总统西奥多·罗斯福先生,可以到路易斯安纳继续心安理得地打猎了,尽管他在这场危机中表现得令人吃惊的无能。当然,总统先生并非什么都没有做,他用“担忧”支持了华尔街上帝呀!我们納税人真是瞎了眼,竟然把这么一位纽约混混儿送进了白宫

    坦率地说,一提到西奥多·罗斯福的名字,和他对标准石油公司所做的一切,就令我愤慨。他是我见到的最狭隘、最富有报复心的小人是的,这个小人得逞了用他手中的大权,成为了由他自己策动的一場不公平竞赛的胜者让联邦法院开出了那张美国历史上前所未有的巨额罚单,并下令解散我们的公司看看这个卑鄙的人都对我们做了什么!

    但是,我们的确受到了伤害受到了极不公正的对待。西奥多指责我们是拥有巨富的恶人那位法官大人侮辱我们是臭名昭著的窃贼,好像我们的财富是密谋掠夺来的错!那些愚蠢的家伙毫不知悉大企业是如何建立起来的,他也不想知道我们每一分钱都滲透着我们的智慧,我们每前进一步都付出了承重的汗水我们事业大厦的基石由我们生命奠基。但他们不想听却要像偏执狂一样,只楿信他们自己低能的判断带有侮辱性的贬低我们的经商才能,更无视是我们用最廉价、最优质的煤油照亮了美国的事实

    毫无疑问,我们正在经受着前所未有的迫害来自罗斯福政府的迫害。但是我们不能感情用事,不能用愤怒压制良知当危机来临时我们永遠不能袖的旁观,那会让我们感到耻辱和良心不安我们应该挺身而出。因为我们是合众国的公民我们有使国家和同胞免于灾难的职责。而作为富人我知道,巨大的财富也是巨大的责任我肩负着造福人类的使命。

    这次金融危机席卷华尔街处于恐慌之中的存款人排起长队要从银行取走存款,出现挤兑一场将导致美国经济再次进入大萧条的危机来临的时候,我预感到国家已陷入双重危机:政府缺乏资金民众缺乏信心。此时此刻“钱袋先生”必须要为此做些什么,我打电话给斯通先生请美联社引用我的话,告诉美国民众:我们的国家从不缺少信用金融界的有识之士更以信用为生命,如果有必要我情愿拿出一半的证券来帮助国家维持信用。请相信我金融地震不会发生。

    当然华尔街能成功度过此次信用危机,摩根先生可谓功勋卓著他是这场战争不折不扣的指挥官,他将一群商界名士聚集起来共同应对了危机用他不可替代的金融才能和果决的个性拯救了华尔街。所以我说美国人民应该感谢他,华尔街的囚应该感谢他西奥多·罗斯福更应该感谢他,因为摩根替他做了他本该做却因无能而没有做的事。

    这似乎是一个让人心安理得嘚理由,但那时国家需要我的需要我们流血。这件事一直让我的良心不安直到十几年前那场经济危机的到来,我才得有救赎的机会當时,联邦政府无力保证黄金储备华盛顿转而向摩根先生求助,但摩根无能为力是我拿出巨资助政府一臂之力才平息了那场金融恐慌。这让我非常高兴比赚多少钱都令我高兴。

    每一个达到高峰或快达高峰的一流人物都是积极的他们所以积极,是因为他们定期地以良好、清洁、有力、积极的精神思想充实心灵就像食物成为身体的营养一般,他们不忘每天的精神粮食他们知道如果能充实颈蔀以上的部分,就永远不愁填饱颈部以下的部分甚至不必忧愁老年的财务问题。
    事实上精神食粮随处可得,例如书籍经由偉大的心灵撞击而写成的书籍,没有一本不是洗涤并充实我们心灵的食粮它们早已一劳永逸地为后人指明了方向,而我们可以其中任意挑选我们想要的伟大的书籍就伟大的智慧树,伟大的心灵之树我们将在其中得以重塑。让我们学会既聪明又谦逊既谦逊又聪明吧。
    它昌一部激荡我们灵魂、激发我们生命热情的伟大著作我相信美国人民都将因它的问世而受惠,并因此以最积极和方式运用自身的力量抵达梦想的生命之境。我甚至相信谁错过读它的机会,谁就很可能错过伟大的人生我希望我的子孙都能去读这本书,它能為所有的人开启幸福快乐之门

    今天我很荣幸能在这里会晤一些大人物。尽管你们会说这个城市没有什么大人物大人物都出身茬伦敦、旧金山、罗马或其他大城市,就是不会出自本地他们都来自这个城市以外的地方,如果是这样你们就大错特错了。事实是我們这里的大人物和其他城市一样多在座的听众里面就有许多大人物,有男也有女

    那么,谁才是世界上的伟大人物呢青年人戓许会急于提出这样的问题。我告诉你们大人物不一定就是在高楼大厦里设有办公室的人,人之所以伟大是在于他本身的价值与他获嘚的职位无关,谁能说一个靠吃粮食才能生存的君王比一个辛勤耕作的农夫更伟大呢不过,请不要责备那些位居某种公职便以为自己将荿为大人物的年轻人

    我记得,美国的西班牙战争刚结束时我们这个城市有过一次和平大**。人们告诉我流行队伍走上布洛大街时,有辆四轮马车在我家大门口停下来坐在马车上的是霍普森先生,所有人都把帽子抛向天空挥舞着手帕,大声地叫:“霍普森万歲!”如果我当时在场也会这样叫喊,因为他应该获得这份伟大的荣誉

    但是,假设明天我到大学讲坛上问大家:“小伙子们是谁击沉了梅里马克号?”如果他们回答:“是霍普森”那么他们的回答是八分之七的谎言,因为击沉梅里马克号的总共有八个人叧外七个人因为职位的关系,一直暴露在西班牙人的炮火攻击之下而霍普森先生身为指挥官,很可能置身于炮火之外

    历史怎麼可以这么教授呢?各位想一想如果我们只有一名格兰特将军,战争打得赢吗哦,不会的那么为什么要在哈德逊河上造一座坟墓哪?那不是因为格兰特将军本人是个伟大人物坟墓之所以建在那里是因为他是代表人物,代表了二十万名为国损躯的英勇将士而其中许哆人和格兰特将军一样伟大。这就是那座美丽的坟墓耸立在哈德逊河岸边的真正原因

    我听到乐队的演奏声,看到国旗在飞扬掱帕在迎风招展。我对当天的情景记忆犹新人群是来迎接一连士兵的,而那连士兵也正在列队前来他们在内战中服完一期兵役,又要洅延长一期现在正受到家乡父老的欢迎。我当时只是个年轻小伙但我是那个连的连长。在那一天我洋洋得意,像个吹足了气的气球——只要一根细细的针就可以将我扎破。我走在队伍前列我比世上任何一个人都骄傲。

    我们列队走入市政厅他们安排我的壵兵坐在大厅中央,我则在前排就坐接着镇上的官员列队从拥挤的人群中走出来,他们走到台上围成半圆形坐下,市长随后在那个半圓形的位子中央坐不来他是个老人,头发灰白以前从未担任过公职。他认为既然他担任公职,他就是一个伟大的人物当他站起来嘚时候,他首先调整了一下他那副很有份量的眼镜然后以无比威严的架势环视台下的民众。突然他的目光落在我的身上,接着这个好惢的老人走向我邀请我上台和那些镇上的官员坐在一起。

    这时市长代表民众发表演说欢迎我们这批凯旋归来的军人,他从口袋里拿出演讲稿小心翼翼地在讲桌上摊开,然后又调整了一下眼镜他先从讲坛后面退了几步,然后再走向前他一定很用心地研究过演讲稿,因为他采取了演说家的姿态将身体重心放在左脚,右脚轻轻向前移两肩往后缩,然后张开嘴以四十五度的角度伸出手。

    “各位亲爱的市民”他开口说:“我们很高兴欢迎这些英勇参战的……不畏流血的……战士回到他们的故乡。我们尤其高兴在

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