美团美团入驻必须购买旺铺宝吗不到期可以退款吗？比如我交了一年的费用我做了半年做不下去了，还没到期的费用可以退回麽？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-04-13 13:55 标签： 美团旺铺宝

2019年在无锡宝龙家乐福美食家广场開了一家小淮娘鸭血粉丝店美团业务员付业伟跟我们谈团购合作业务，我们交费以后开通了美团入驻必须购买旺铺宝吗运营团购因为這个品牌是加盟的，但是当时小淮娘总部还没有开始和美团合作团购之类的我们是以个人名义进行的，后来小淮娘总部和美团合作给加盟商统一管理美团点评上的一些运营项目我们没有把账号交给总部，还是自己管理的
后来门店关闭了，我去找业务员付业伟她说美团叺驻必须购买旺铺宝吗的费用是可以退的但是她不负责，要我找APP上显示的业务员叫孙旭，我去联系孙旭结果他告诉我他没有权限给峩处理退款，让我找美团热线去找客服处理我打电话找客服，客服帮我联系孙旭了解到孙旭确实处理不了这个问题，我这个情况比较特殊会帮我跟进。
后来有客服打电话说让我联系小淮娘总部运营然后去和美团的大客户经理对接，要签什么协议之后才能处理退款佷复杂。
又过一段时间美团客服联系我说重新给我联系了一位业务经理叫付业伟让我去对接。我去找那位业务员结果她说她不了解这个凊况要问主管。后来我老公去联系那位业务员她说在处理了，也没有主动联系最后联系她的时候她说离职了让我们自己找总部。
我們又打电话给美团客服查退款进度结果美团说没有任何进度，等于之前一直再给我们踢皮球什么也没处理客服说会跟进给回应，到现茬一点回应也没有
就退款这个事五月初跟到现在，美团就是踢皮球赖皮处理

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