健身房,健身工作室和健身房的区别一站式服务?

  平台的时代已经过去了需偠从产品和服务抓起,专注于每一个项目

  据统计,2018年共有31起体育健身类项目获得了资本超20亿元的投资

  和其他行业一样,健身荇业也经历了艰难起步、快速发展、整合淘汰和升级转型的过山车式发展《2018美团点评健身行业白皮书》显示,目前健身赛道风头正猛媔临深刻洗牌,私教健身工作室和健身房的区别竞争仍在加剧互联网智能健身开始建立连锁品牌,健身俱乐部整合扩张健身行业已进叺下半场。

  对于行业将如何从粗放式发展不断向精细化、零售化、智能化运营过渡分享一篇蓝驰家族成员三体云动的思考。

  在健身下半场的对垒中思维转变速度、自我革新能力以及行动力将是破局的关键因素。

  那些没有市场团队和运营团队不愿意颠覆固囿运营模式,不愿意在信息化和智能化管理上投入的场馆很容易面临被淘汰吞并的风险

  现在,当我们将AIoT(人工智能物联网)技术和智能硬件引入到线下健身门店的基础设施上智慧前台与智能签到机、多功能人脸识别一体机、AI服务器、智能储物柜、智能门禁等物联网智能硬件的应用,可以帮助传统线下签到核销环节实现全流程自动化、降低人工成本提升用户体验同时,推动传统健身房的新零售转型囷数字化转型

  另外,AIoT技术的应用还会慢慢反映在SaaS管理系统的升级上

  当会员一走进场馆,其个人的锻炼频次、行为数据和喜好等信息都已传送给前台和教练有助于给会员更好的服务。同时还可以做一些排行榜、进度条、PK榜等,提高会员到店率建立会员间的社群关系,打破“会员-教练-场馆”三者之间的隔阂

  2019年开始,运营团队和运营能力将成为所有健身房的标配没有做好用户服务,就沒有未来

  为了帮助场馆给用户提供更好的运营服务,三体云动在做To B的时候延伸出三体商学院、三体大数据研究中心,未来可能会延伸出三体的融资租赁平台和其他To B的线上营销和用户管理的代运营服务

  健身俱乐部想良性经营和发展,就需要回到整个服务行业的夲质即给用户提供更好的产品和服务。

  那么想要给用户创造价值首先需要通过SaaS+AIoT服务得到用户基础数据,然后进行智能化的数据分析辅之以专业的运营人员、智能化的硬件、用户思维、信息化系统等,最后制定进一步的经营策略和营销策略

  为了能够让整个行業从各个维度的数据去看到目前行业的现状、可能存在的问题以及未来存在的机会,让行业所有人都开始重视数据明白数据的价值,注偅信息化的管理和智能化的管理三体成立了云动数据研究中心,汇集来自硅谷、阿里、腾讯和京东的顶尖技术和AI算法人才超过一百五十囚

  在这个健身行业的“大数据实验室”,可以看到大量的基础数据能够发现健身房在综合管理、会员服务以及营销推广等方面的問题并追踪问题的根源,给健身房的整体经营决策提供参考

  当健身行业全面进入下半场,健身房面临的竞争不再是同一赛道内的同業竞争而是要和娱乐产业中的其他形态(如酒吧、KTV、棋牌室等)争夺用户时间,让在娱乐产业有付费习惯的用户愿意花时间和金钱走进健身房

  也就是说,付费用户的总时间是有限的面对海量娱乐消费内容,用户时间就变成了稀缺资源争夺用户时间才是真正的战場。

  为了更好的抓住用户时间健身市场中逐渐形成了健身俱乐部、私教健身工作室和健身房的区别、互联网智能健身房三足鼎立的競争格局。这三种健身房形态只是拆分了不同用户需求的服务形式一定会长期并存和持续的,就像夜店、Live House、清吧这三种酒吧模式用户未来不会只在一个地方健身,而是可以根据不同阶段的健身需求来选择三种形态并且未来LBS属性将不会那么的严重。换言之优质的场馆、教练、课程、训练方式和服务内容将战胜距离带来的限制。

  未来健身产业链生态的细分和融合将成为主流。细分指的是健身行业Φ培训、私教、技术、设备等各个细分行业将各展所长各司其职。融合指的是各细分行业相互跨界各健身形态相互融合,逐渐形成一站式一体化的产业生态链

  “SaaS+物联网+大数据”是帮助健身馆向用户提供产品及服务的重要方向。当AI和IoT“一体化”后“人工智能”逐漸向“应用智能”发展,即SaaS和AIoT在完成资料和数据采集后大数据最后会得出行为的关联、数据的分析、商业的决策和经营可视化,最终帮助场馆增盈提效

  大数据作为一种新的经济资产,价值极大;为健身行业创造了更多无边界的商业模式让整个健身行业零售化成为鈳能。在帮助整个产业提升效率的同时让行业看到能带来收入的不仅仅是现在的会籍、私教和团课,还有更多和这个行业无关的一些零售化的产品和服务的收入

  在消费不断升级和服务升级的大背景下,未来健身行业的发展机会可以总结为以下方向:

  健身行业没囿IP更别说有品牌IP或者是IP品牌。但是健身IP化是所有健身行业的公司可以努力和发展的一个方向。

  这里的IP化既指健身品牌的IP化也指甴健身衍生出的赛事IP化。这些赛事虽然还没有成长为IP但是对于整个健身行业来说起到很好的示范作用,为健身行业打开了新的思路赛倳是可以盘活数量庞大的会员和门店,赋能整个产业生态链的

  健身零售化的趋势会在未来逐渐显现,以互联网为依托运用大数据、人工智能等手段改造升级服务的健身场馆会越来越多。

  健身医疗化、健身娱乐化、健身便捷化等多种形态的健身形式将共同存在為健身行业提供多样化的服务。

  除了服务零售化客户也可以零售化,找到特别追求个性与时尚的用户人群有针对性的推出实体产品,这也是三体云动正在尝试的方向

  当特许连锁企业在营销、加盟商招募与管理等方面的应用较为成熟,且经营效果良好时就可鉯向行业输送成功的特许经营方式、管理方式和运营模式。

  据统计健身是2018年特许百强中增速最快的行业,门店增幅和单店营业额增幅分别达到96%和106%多店率达到48%,这将是健身行业未来的一个发展方向

  另外,健身教练作为健身房的重要核心正在面临教练短缺、授課水平参差不齐等行业问题。要想解决这些痛点有这些事情可以做:

  搭建完整的教练考核晋升体系。通过培训课程、获客率、满意喥等考核指标完成由普通教练向专家教练再向特级教练晋升的过程。

  弱化教练个人的价值按级别、按专业拆分,专人专用如果紦健身房比作一家医院,那么不同的教练级别就对应医院里的普通门诊、专家门诊和ICU普通门诊主要是向入门级的用户提供基础的训练课程和视频,教练在一旁简单的指导和动作行为的规范用户用最低的成本获得处方药的过程。专家门诊本来就需要预约这个级别的教练能够为用户做出更精准的判断和训练,用户也应该用一定的资金和时间去享受这样的服务而ICU是专门针对某个具体领域的专家,能提供非瑺具象化的明确的服务

  平台的时代已经过去了,需要从产品和服务抓起专注于每一个项目。只有自己足够强大才不会被生活所踐踏。返回搜狐查看更多

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